Служба безопасности «Открытия» самостоятельно выявила факты противоправной деятельности сотрудника, инициировала расследование данного дела и передала информацию в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела. Пресс-служба банка «Тинькофф» опровергла данную информацию. «Тинькофф» запустил сервис по защите от телефонного мошенничества и возврату денежных средств клиентам, ставшим жертвами обмана. Таким образом кредитная организация начала подготовку системы к выполнению требований принятого в июле 2023 года федерального.
Кредит с украденного телефона не понравился Верховному суду. Банкам объяснили, в чем они не правы
Свежие новости в России и мире. Об этом сообщили в пресс-службе банка "Тинькофф". «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого и своих клиентов. Олег из службы безопасности не смог получить подтверждение личности клиента, после чего звонок был завершён, а клиент «Тинькофф» обнаружил, что его карта заблокирована. «Тинькофф» запустил корпоративную комплексную программу поиска уязвимостей, связанных с защитой данных, Data Guard. Об этом рассказал вице-президент, директор департамента информационной безопасности «Тинькофф» Дмитрий Гадарь на конференции по анализу.
«Киберпанк, который мы заслужили»: два голосовых помощника Олега обсудили блокировку карты клиента
Девушка заподозрила мошенничество, сказала, что начинает сомневаться, что это реальный сотрудник банка, что хочет сама перезвонить в банк, и не хочет продолжать разговор. В ответ сотрудник банка сказал: "Я с вами не договорил". Девушка ответила "Извините, зато я договорила, до свидания". Но в чате службы поддержки ей подтвердили — "коллеги подтвердили факт некорректной консультации". На этом всё. Вот что сообщил банк: "Ситуация действительно из ряда вон выходящая, не свойственная нам, так как мы стараемся сделать так, чтобы все клиенты были довольны нашими услугами и сервисом. Мы уже связались с клиентом, принесли свои извинения лично за неприятный опыт, рассказали о проверке ее ситуации, предложили льготные условия и подарок в качестве компенсации.
PC Week: То есть мы говорим о некой целостной архитектуре безопасности, из которой сложно вынуть один кирпичик, ведь это нарушит стабильность бизнеса в целом? И даже если какой-то компонент в этой архитектуре так или иначе мешает бизнесу, то он тут не просто так и от него, значит, нельзя отказаться...
В сложных ситуациях мы вместе с бизнесом вырабатываем оптимальную схему взаимодействия и управления возникающим риском. Мы — служба безопасности коммерческого банка, и мы помогаем бизнесу зарабатывать и сохранять, а не мешаем. Мы строим процессы так, чтобы бизнесу было удобно работать, чтобы он не тратил время на безумную бюрократию и ненужные согласования. Есть большое стремление совместить security и usability, мы очень много работаем над этим, даже когда это непросто. PC Week: Как вы обеспечиваете свои многочисленные подразделения персоналом? Нам здорово помогает то, что у нас сильный позитивный бренд, нас знают, а также то, что у нас открытая корпоративная культура все сидят в открытом помещении и спокойно обсуждают рабочие вопросы друг с другом и очень много интересной работы. Во-вторых, мы удерживаем людей не просто формальным обучением и планами развития, но и высокой вовлеченностью персонала службы безопасности в решение задач. Для этого предоставляем им всё для интересной работы — новейшие практики и системы, которых в принципе может не быть в других банках.
PC Week: Существует ли специфика угроз для небанковского бизнеса «Тинькофф» — страхового, маркетплейс? В частности, есть схемы покупки авиабилетов и других товаров с помощью краденых кредитных карт, подделки и последующей продажи электронных полисов ОСАГО, «серые» схемы в страховании и многие другие. PC Week: Значит, мошенники следуют за технологиями? Наверное, они пионеры в использовании новых технологий. Да и в принципе развитие технологий трансформирует жизнь.
Но в случае с «Нейрощитом», если количество схожих слов и фраз будет превышать допустимый порог, звонок автоматически прервется, а сам номер телефона будет отмечен как подозрительный. Но это не единственное нововведение от антифрод-системы банка. До конца 2022 года планируется анализировать еще больше различных разговоров и телефонную книгу пользователей только с разрешения клиента. Более того, клиенты сами смогут выбирать предпочтительный алгоритм действий в случае выявления подозрительного звонка. Единственный нюанс антифрод-системы от Тинькофф банка — работает все это только для абонентов сотового оператора Тинькофф-Мобайл. То есть, на дополнительную защиту смогут рассчитывать только клиенты банка, подключенные к оператору самого банка которых пока не так много.
Этот банк может попасть в пятерку крупнейших в стране, но не дотянет до уровня Сбербанка, сказал в беседе с Telegram-каналом «Радиоточка НСН» экс-глава Центробанка Сергей Дубинин. Категорически нет. Это нереальная задача, но войти в четыре-пять крупнейших возможно. Такой банк можно оперативно использовать для решения внешнеэкономических задач. Второй предположительный сценарий — то, что это согласованная позиция с правительством и Центробанком по дальнейшему укрупнению системно значимых банков, "Тинькофф" относится к ним. С набором крупных банков проще "разбираться" и, может быть, какие-то гарантии обещаны», - сказал Дубинин.
Во имя безопасности
- «Тинькофф» запустил корпоративную программу поиска уязвимостей Data Guard
- Тинькофф банк опроверг фейк о заморозке счетов вкладчиков | Ямал-Медиа
- Покажите свою коллекцию:
- Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ
- Ведущий специалист отдела расследования инцидентов Службы безопасности
Покажите свою коллекцию:
- Тинькофф – золотая жила для обнальщиков
- Читайте также
- Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
- Рассылка новостей
- ИИ-профайлер помог Тинькофф Банку сократить число дропов в 2 раза
- Мошенники звонят от имени Тинькофф-банка, “служба безопасности”
Курсы валют 27 апр
- Тинькофф Банк разрешил сотрудникам работать удаленно только из трех стран
- Станислав Павлунин
- «Тинькофф» запустил «Нейрощит» от мошенничества и спама
- Тинькофф Журнал: журнал про ваши деньги
- «Тинькофф» запустил корпоративную программу поиска уязвимостей Data Guard
- «Тинькофф» запустил «Нейрощит» от мошенничества и спама
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
Наши специалисты ежедневно проделывают огромную работу по минимизации рисков мошенничества, чтобы миллионы клиентов Тинькофф Банка могли спокойно и уверенно пользоваться всеми нашими многочисленными продуктами», - прокомментировал вручение награды Анатолий Макешин. По материалам Тинькофф Банка.
По их словам, банковские карты и договоры якобы хранятся прямо дома у сотрудников, а фотографии документов расходятся по чатам в Telegram, и посмотреть их может кто угодно. По данным «Осторожно Media», экс-сотрудники банка из Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Карелии рассказали, что документы из столичного офиса на места развозит транспортная компания. Они перевозятся прямо в мешках на «Газели», обратно в этих же мешках отправляют подписанные документы. В местных отделениях, по утверждению бывших сотрудников, документы вручную сканируются и сортируются по ячейкам. Некоторые работники получают документы в общественных местах, и ни о какой защите личных данных будто бы не идет и речи.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Он напомнил, что компания много лет развивает программу Bug Bounty Баг Баунти по поиску уязвимостей силами внешних исследователей — «белых хакеров». В рамках программы «Тинькофф» выплатил им более 25 млн рублей, размер самой крупной выплаты составил 1,5 млн рублей.
Экс-сотрудники Тинькофф заявили о нарушении тайны персональных данных клиентов банка
Основатель «Тинькофф-Банка» Олег Тиньков заявил, что его заставили продать свою долю в организации «за копейки». Об этом бизнесмен сообщил в интервью The New York Times. Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности Тинькофф. Очень боялся, что Тинькофф заблокировал мне счет, как пишут в отзывах про 115 ФЗ, так что сразу написал в чат службы поддержки банка. Об этом заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности Тинькофф Олег Замиралов рассказал в ходе Уральского форума по кибербезопасности в финансах. По его словам, банк протестировал и запустил специальные мобильные бригады психологической.
Тинькофф – золотая жила для обнальщиков
Позже, служба безопасности "Райфайзена" предоставила запись с видеокамер, на которой видно, что деньги с карточек Коноваловой и Романова обналичивает мужчина в медицинской маске и перчатках. Фактически, «Тинькофф» кинули способом, о котором уже несколько лет знают представители банковской сферы. Не понятно только, какую роль во всем этом сыграл владелец «Пегаса» Виталий Бурыкин — с первого взгляда он кажется жертвой, но опубликованная «Тинькофф» переписка владельца счета с менеджером банка наводит подозрения и на владельца «Пегаса». В интернете достаточно легко найти предложения о покупке карт, пробиве счетов и других операций с продуктами банка и персональными данными их владельцев. Тематические форумы кардеров часто обновляются новыми сливами «Тинькофф». Удивительно, что в СМИ не слышно о жертвах подобных "сливов". Впрочем, если мошенники действуют точечно,то шумиху никто и не поднимет, а банк в таких случаях обязан компенсировать украденные деньги.
Но факт остается фактом - мошенники, даже не самые умные, регулярно получают данные о продуктах "Тинькофф". Как оказалось, не способный обеспечить своим клиентам достойный уровень защиты дистанционный банк можно обмануть и физически. Вся бы история с "левым" выводом средств при помощи "Тинькоффа" так бы и осталась тайной, если бы не пост посредственного блоггера, и бурная реакция пресс-службы банка.
Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать.
Крупные банки, имеющие отделения по всей стране, привыкли работать с любой документаций ответственно, дабы не получилось таких казусов, как в случае с «Тинькоффом». Этим и воспользовались мошенники. Согласно официальной позиции банка, «Тинькофф» не видит в действиях сотрудника нарушений. При этом, в работе менеджера банка отсутствует даже намек на проверку документации с целью убедиться в подлинности удостоверения КТС — ООО «Пегас» была зарегистрирована 7 июля, то есть с момента начала работы организации прошло всего 4 месяца. Трудно себе представить, где в России сотрудники зарабатывают по 662,5 тысячи в месяц. Помимо него есть еще 35, среди которых «Строительство жилых и нежилых зданий», «Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами», «Торговля оптовая производственным электротехническим оборудованием, машинами, аппаратурой и материалами». Большой спектр услуг, и все это оформлено на 21-летнего парня. Михаил Жуковицкий известен как человек, пиарившийся на скандальных ситуациях, связанных с рынком криптовалют. Любые кварталы и объемы. Устранение разрывов, уточненки, информационное сопровождение», то есть способы ухода от налогов.
Два сотрудника компании заявили, что новые правила начнут действовать с 2024 года.
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
Фото: пресс-служба «Тинькофф» Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие данных карты, кодов доступа в мобильное приложение банка, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег людьми под воздействием телефонной социнженерии. Сервис уже доступен всем клиентам банка. Подключить сервис «Защитим или вернем деньги» можно по ссылке.
Вместе с тем кредитная организация указывает, что в условиях высокой волатильности на финансовых рынках подобные действия клиентов могут считаться дестабилизирующими финансовую систему России и курс национальной валюты. На погашение задолженности банк дает клиентам 25 дней. Тинькофф Банк также заявил о готовности защищать свои интересы в судебном порядке. Клиенты, столкнувшиеся со списаниями, создали группу в Telegram — сейчас в ней 180 человек, некоторые из них уже обратились с жалобами в Банк России. Тинькофф Банк, в свою очередь, передал материалы о «неправомерно обогатившихся» клиентах в «компетентные органы». Мы не вправе раскрывать любые другие детали», — сообщил RTVI представитель банка.
А почитав отзывы других клиентов можно увидеть, что такие вещи происходят довольно часто, следовательно Тинькофф — банк финансовых террористов. На следующий день, после предоставления всех требуемых документов в виде скриншотов, мне сообщили, что надо закрыть счёт, чтобы вывести свои деньги. Без закрытия счёта выводить деньги они отказываются. На мои неоднократные просьбы объяснить чем я им неугодил, мне ничего внятного не отвечали, вроде как банк имеет право ограничить в правах клиента если заподозрит в чем-то нехорошем даже не объясняя конкретных причин. Мы заподозрили, считаем денежные потоки непрозрачными, всё — пинком под зад. Какие конкретно платежи или переводы их возбудили, тоже не отвечают. Деньги мне вывести дали, но эта история ещё не закончилась и неизвестно когда закончится. У меня в Тинькофф инвестициях остались акции, которые я не смог продать.
В случае выявления признаков мошенничества звонок автоматически прерывается. Виртуальный ассистент Олег перезванивает абоненту, сообщает о причинах сброса звонка и запрашивает обратную связь. До конца 2022 года планируется создание усиленной защиты внутри Нейрощита, в рамках которой искусственный интеллект с согласия абонента сможет анализировать текст разговора в режиме реального времени. Кроме того, Тинькофф Мобайл сделает Нейрощит персонализированным. Клиенты смогут сами выбрать сценарий отработки потенциально опасного звонка: разрывать разговор, получать уведомление прямо во время звонка без прерывания разговора голосом Олега или с помощью СМС, а также совсем не пропускать потенциально опасные звонки. Такая кастомизация позволит гибко настроить услугу для себя или для своих близких. Нейрощит подключается всем абонентам Тинькофф Мобайла автоматически для усиленной защиты денег от мошенников.
Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ
Если Тинькофф заблокировал физ лицо по ФЗ 115, значит, оно проводило подозрительные операции. Проблема только в том, что в последнее время этот банк усилил контроль, изменил его алгоритмы. В итоге клиенты стали получать информацию о блоке, хотя раньше без проблем годами совершали операции, которые сейчас вдруг для банка стали подозрительными. Какие операции по закону должны проверяться Тинькофф не формирует самостоятельно операции, которые могут быть заблокированы по ФЗ 115. Их перечень определяет сам закон, а банки обязаны обращать внимание на такие транзакции и проверять их. Это довольно большой перечень, полный найдете в Статье 6 ФЗ-115.
Вот основные: снятие и зачисление наличных средств на счет со счета юридического лица на сумму от 1 млн; покупка и продажа иностранной валюты физлицом на сумму от 1 млн; покупка ценных бумаг за наличный расчет на сумму от 1 млн; внесение физлицом наличных средств в уставной капитал компании; открытие физлицом вклада в пользу третьего лица с внесением на счет наличных денег; купля-продажа драгоценных металлов и камней, изделий из них, лома. Тут нужно пояснить, что речь о частых операциях, разовая покупка в магазине ювелирных изделий не станет причиной блокировки; получение выигрыша от участия в лотерее; финансовые операции между клиентом и сервисами азартных игр; операции, связанные со сделками с недвижимостью на сумму от 5 млн рублей; получение физлицом или юрлицом перевода с территории иностранного государства без валютного контроля; операции почтовых переводов на сумму от 100000 рублей; операции по выводу средств от оператора мобильной связи на сумму от 100000 рублей; некоторые операции на сумму от 600000 рублей. Самое главное кроется в пункте 1,9 ст 6 ФЗ 115. Уполномоченное лицо, в данном случае — банк Тинькофф, само может принимать решение, какие операции и на какие суммы будут проверяться. Вот и получается, что по сути банк может поставить на контроль любую операцию, проведенную физическим и юридическим лицом.
И то, что Тинькофф массово блокирует счета клиентов по ФЗ 115, говорит о том, что в его внутренних алгоритмах произошли какие-то важные изменения. Список операций, подлежащих контролю, и их суммы были расширены. При этом внутренние регламенты банков никогда не поддаются огласке. Поэтому остается только читать отзывы о недавних блокировках Тинькофф по ФЗ 115 и делать выводы о том, какие операции сейчас стали подозрительными. В случае выявления подозрительной операции банк требует документы по ней.
По сути, если операция будет признана законной, блокировка должна быть снята. Что говорит сам Тинькофф о блокировке по ФЗ 115 На сайте банка есть страница, посвященная таким блокировкам. Она располагается в разделе для бизнеса, но по факту действие ФЗ 115 распространяются и на физических лиц. И Тинькофф называет это ФЗ законом Об отмывании денег, поэтому и блокирует счета за операции, которые вызываю подозрения в уходе от налогов, в получении прибыли неофициально. Но и основные критерии блокировки, прописанные в самом законе, также применяются перечень указан выше.
Основные тезисы по информации банка: проверке подлежат все без исключения операции, проведенные физическими и юридическими лицами; сначала операции проходят автоматический контроль.
Данный банк принял решение о том, чтобы начать всячески обирать своих собственных клиентов, забирая их денежные средства себе. При этом финансовое учреждение пользуется дополнительно тем, что до середины сентября ЦБ РФ не позволяет россиянам получать иностранную валюту в наличном виде, то есть нельзя просто снять иностранную валюту и хранить ее, например, у себя дома или в каком-то безопасном месте.
При этом минимальная сумма комиссии установлена на уровне 200 условных единиц. Финансовое учреждение считает это справедливым, но у россиян другое мнение на этот самый счет. Однако, как оказалось, существует другая не менее приятная проблема, которой едва ли кто-то может остаться доволен.
Многие эксперты связывают это с развитием онлайн-сервисов, а самый заметный всплеск активности фиксируется в последние годы. По этой причине крупнейшие российские банки внедряют продвинутые системы безопасности для защиты клиентов. Например, Газпромбанк усилил меры защиты в рамках технологии 3D-Secure — транзакция подтверждается через защищенную страницу. А в МКБ специальная антифрод-система фиксирует попытки снять определенные суммы со счета, после чего оператор связывается с клиентом и уточняет детали операции, чтобы предотвратить действия со стороны мошенников. Чтобы более эффективно бороться с мошенниками, банки объединяются с мобильными операторами и налаживают работу искусственного интеллекта для распознавания звонков от мошенников. В Сбербанке уже заработала антифрод-система , которая следит за подозрительными транзакциями и необычной активностью пользователей в онлайн-банке.
Пройдя по ссылке, пользователь получал оповещение, что ему необходимо пройти курс обучения на внутреннем портале банка». Одно время безопасники использовали интересный шаблон, который потом служба HR отозвала, поскольку такой фишинг негативно влиял на настроение сотрудников. В тот период, когда все ушли на «удалёнку», сотрудникам приходило письмо, что пройдя по указанной ссылке, можно получить бесплатный обед. И все очень расстраивались», — рассказал Павел Жерелин. Этот шаблон был самым действенным, но от него пришлось отказаться. Исходя из опыта «Тинькофф», наиболее эффективны шаблоны, в которых идёт речь о необходимости совершить некие срочные действия. Эффективно также всё, что связано с деятельностью администраторов — почта, сетевой доступ и т.
Клиенты банка «Тинькофф» под прицелом мошенников
Подайте жалобу на сотрудника Тинькофф, если вы столкнулись с мошенничеством и другими нарушениями. Сообщить о коррупции и незаконных действиях сотрудников банка можно анонимно. В связи с этим, управляющая компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования» — TCS Group Holding поспешила заявить, что все происходящее является исключительно личной проблемой Олега Тинькова. Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности Тинькофф. В украинских Telegram-каналах массово расходится ложная информация о якобы заморозке счетов россиян, открывших вклады в Тинькофф банке, сообщается на сайте проекта «Война с фейками».