На сайте авиакомпании «Аэрофлот» заработал новый сервис мультимодальных перевозок Trip&Fly. «Аэрофлот» на 10% нарастит число направлений в зимнем расписании: эта мера вводится на фоне новостей компании S7 Airlines о сокращении числа авиаперелетов из-за невозможности ремонта двигателей у самолетов ее парка. Глава «Аэрофлота» объяснил, что заболеть на борту очень сложно, поэтому шахматной рассадки не будет, зато будет обязательным ношение масок и перчаток. На сайте легко найти, забронировать, оформить и оплатить билеты и сопутствующие услуги по любому маршруту следования. Так, "Аэрофлот" формирует специальные маршруты по вывозу российских граждан из Мексики и Доминиканы.
Главное сегодня
- «Аэрофлот» продолжит развитие пересадочных хабов в разных российских городах. Новости. Первый канал
- Сложные маршруты строить просто. Билеты на самолёт, поезд, автобус в одном заказе.
- Как сэкономить на покупке авиабилетов
- В «Аэрофлоте» подтвердили, что часть самолетов из России в Таиланд летает по удлиненному маршруту
- Пермяки купили дешевые билеты в Таиланд, но их аннулировали. В «Аэрофлоте» объяснили почему
«Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф?
Сергей Александровский рассказал, как решались проблемы, вызванные санкциями, и что сейчас в приоритете. Главное — комфорт и безопасность пассажиров, обратная связь с ними выстроена четко. Репортаж Константина Панюшкина.
В итоге ей пришлось самостоятельно искать свободный отель рядом с Шереметьево, оплачивать проживание в нем, проезд и питание из своего кошелька. Пострадавшая подчеркнула, что потраченные деньги "Аэрофлот" ей до сих не компенсировал, несмотря на то, что она написала претензию на сайте авиакомпании. Неделей ранее в аналогичной ситуации оказалась путешествующая с детьми семейная пара.
Мы пришли на регистрацию в Сочи вовремя, нам сказали, что нас нет на рейсе без объяснения причин, - поделился Константин в социальной сети. Мужчина отметил, что гостиницу и питание на время ожидания следующего вылета в Москву им пришлось оплачивать самостоятельно. Прождали сутки. Но хотя бы на этот раз авиакомпания компенсировала неудобства посадкой в бизнес-класс, - отметил Константин. Сейчас в судах Москвы рассматриваются 46 дел о защите прав потребителей, ответчиком по которым заявлен "Аэрофлот".
Пассажиры требуют вернуть им деньги за билеты на рейсы, которые перевозчик отменил, и за те, на которые они не попали. За 2023 год таких разбирательств было 83, следует из базы Мосгорсуда. В основном суд встает на сторону авиакомпании. Без них выплаты компенсаций добиться невозможно, указал эксперт.
Экипаж Airbus A330-343 должен был вернуться в Москву из-за закрытия терминала в аэропорту Нью-Йорка Опубликовано: 16:42 07. На веб-сайте Flightradar24, который контролирует маршруты всех рейсов в режиме реального времени, можно увидеть, что самолет российской компании изменил курс при пролете над территорией Исландии. Он должен был приземлиться в международном аэропорту Джона Ф.
Недавно компания объявила о запуске программы «Прямо на юг». С конца мая — начала июня жителям регионов будут доступны прямые регулярные рейсы на российские курорты Краснодарского края и в Крым. Заглянув в систему бронирования, мы обнаружили, что прямой рейс из Мурманска до Анапы по самому дешёвому, безбагажному, тарифу обойдётся в 17 120 рублей. Полёт с чемоданом будет стоить уже 19 700 рублей.
Тут стоит напомнить, что средняя зарплата в Мурманске составляет чуть более 66 тыс. Что до зарубежных направлений, то здесь политика авиаперевозчика и вовсе выглядит как откровенное желание собрать с пассажиров побольше денег здесь и сейчас, а там — будь что будет. Например, сейчас «Аэрофлот» вовсю продаёт билеты в Грецию и Италию, хотя власти этих стран пока что только обещают открыть въезд россиянам, но произойдёт это или нет, неизвестно — любая новая вспышка эпидемии может изменить планы. Однако в системе бронирования «Аэрофлота» билеты по маршруту Москва — Афины доступны уже сегодня.
Самый экономичный вариант — 28 202 рубля. Хотя в прошлом году Федеральная антимонопольная служба прямо заявила о том, что продажа авиабилетов в страны, с которыми официально не возобновлено международное сообщение, есть нарушение прав потребителей. Тогда в «Аэрофлоте» в спешном порядке убрали все сомнительные продажи из системы бронирования. Сейчас ситуация повторяется, только вот окриков ни из правительства, ни из ФАС что-то не слышно.
Не исключено, что «Аэрофлоту» таким образом решено дать немного подзаработать. Напомним, что по итогам прошлого года «Аэрофлот» показал рекордные чистые убытки в 123 млрд рублей. При этом, как следует из финансовой отчётности по МСФО, долговая нагрузка авиаперевозчика составила 751,9 млрд рублей. Государство уже сильно потратилось, оказав «Аэрофлоту» весьма щедрую поддержку.
Это и 50 млрд рублей, полученных из Фонда национального благосостояния, и 70 млрд в качестве госгарантий на кредиты, не говоря уже о том, что из 23,4 млрд, выделенных правительством на поддержку всей авиаотрасли, большая часть досталась всё тому же «Аэрофлоту». Похоже, теперь пришла очередь российских граждан раскошелиться на спасение национального авиаперевозчика.
Регистрация
- От чего зависит цена на авиабилеты
- «Аэрофлот» продолжит развитие пересадочных хабов в разных российских городах. Новости. Первый канал
- «Аэрофлот» не пустил на борт десятки пассажиров – Москва 24
- Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию? - Новости сегодня, Фото
- Аэрофлот прокомментировал обвинения пассажиров в овербукинге в Шереметьево
- Главное сегодня
Про неочевидную опцию «Аэрофлота». Как покупать билеты ценой ниже на 10-30%
Аэрофлот переходит на летнее сезонное расписание, которое будет действовать с 26 марта по 28 октября 2023 года. В новом сезоне будет расширена сеть маршрутов из российских регионов. "Аэрофлот" предложил вести обмен черными списками дебоширов между авиакомпаниями. Авиакомпания "Аэрофлот" прокомментировала инцидент, связанный с массовой отменой дешевых билетов в Таиланд. Смотрите онлайн видео «Самолет "Аэрофлота" попал в зону турбулентности. «Аэрофлот» продолжает вести переговоры с Лаосом о полетах над его территорией.
Уже с 6 марта: «Аэрофлот» принял нелегкое решение для всех россиян
| Шахматной рассадки не будет: глава «Аэрофлота» озвучил правила перелетов | Аэрофлот. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. |
| «Аэрофлот» продает билеты на поезд туда, куда не может летать | На сайте легко найти, забронировать, оформить и оплатить билеты и сопутствующие услуги по любому маршруту следования. |
| «Аэрофлот» отозвал допуски на полеты по ряду маршрутов | Главная» Новости» Аэрофлот официальный сайт когда снизятся цены 2024 год. |
| Полеты «Аэрофлота» в Таиланд пошли не по плану | «Аэрофлот» стремительно сокращает карту полётов по России, отдавая маршруты своим «дочкам» – авиакомпаниям «Победа» и «Россия». |
Уже с 6 марта: «Аэрофлот» принял нелегкое решение для всех россиян
В «Аэрофлоте» объяснили, почему люди купили билеты до Пхукета, но их аннулировали. Аэрофлот предложил билеты с пересадкой в Москве, стыковка 1 час 30 минут и 1 час 45 минут в обратном направлении. В-четвертых, проект вообще никак не урегулирует многочисленные ситуации, когда билет содержит круговой или сложный маршрут, чем перевозчик сможет воспользоваться для уменьшения расчетной величины тарифа. В «Аэрофлоте» напомнили, что посадка заканчивается за 20 минут до вылета, опоздавших на борт не пускают. Скорее всего, «Аэрофлот» получил гарантии того, что эти лайнеры российского производства не будут задерживать в этих странах.
S7 сокращает рейсы по техническим причинам. Аэрофлот, наоборот, расширит географию
Дело в том, что компания решила полностью прекратить все международные рейсы с 8 марта. Одновременно об аналогичном решении объявила и компания «Победа», а также Nordwind Airlines и Azur Air. А ранее об этом сообщали в авиакомпании S7.
Он должен был приземлиться в международном аэропорту Джона Ф.
Кеннеди 7 января в 00:56 время в Нью-Йорке. Российская авиакомпания объяснила в заявлении, что рейс SU122 должен был вернуться в Москву «из-за закрытия аэропорта» в Нью-Йорке.
Авиакомпании переходят на новое расписание. Так, с 29 октября «Аэрофлот» начнет полеты по осенне-зимнему расписанию, которое действует по 30 марта 2024 года. В новом сезоне он предлагает своим пассажирам авиарейсы по 190 направлениям, из которых 104 - внутренние маршруты. На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания «Россия» входит в группу под кодом SU.
Для тех, кто любит зимний активный отдых, Аэрофлот увеличит частоту вылетов из Москвы в Кировск. Полёты станут ежедневными.
В зимнем сезоне Аэрофлот продолжит программу собственных прямых перелётов из пунктов РФ к популярным курортным городам юга нашей страны. Маршрутная сеть сибирского хаба насчитывает 23 внутренних и международных направления. Также пассажиров ожидает новый рейс "России": Красноярск — Новокузнецк.
Про неочевидную опцию «Аэрофлота». Как покупать билеты ценой ниже на 10-30%
Об этом информирует NewsNN. В то же время группа «Аэрофлот», которая в прошлом году предоставила услуги по гражданским авиаперевозкам для 40 миллионов пассажиров, подготовила более плотное расписание рейсов, которое будет действительным до конца марта 2024 года. Оно размещено для ознакомления на официальном сайте авиаперевозчика. Переход «Аэрофлота» на осенне-зимнее расписание, предлагающее авиарейсы по 190 направлениям, намечается на 29 октября.
После аннулирования стоимость билета в одну сторону увеличилась до 47 470 рублей. Об аналогичной проблеме заявили еще четыре жителя Прикамья. По данным 59. RU, всего «Аэрофлот» аннулировал более трех тысяч дешевых билетов в направлении Таиланда. Как сообщает издание «Известия» со ссылкой на письмо «Аэрофлота» Союзу потребителей РФ, перевозчик объяснил невозможность продажи дешевых билетов на Пхукет тем, что это бы нарушало антимонопольное законодательство. Также перевозчик пояснил в записке, что опубликование некорректной информации о ценах было вызвано нарушением установленной схемы со стороны конкретного работника авиакомпании.
Ну а с предупреждением за 1-2 недели вас можно выкинуть вообще бесплатно. А если вы решили сэкономить и купить билет туда-обратно, то авиакомпания потом сэкономит и на компенсации. Билет "Аэрофлота" в Екатеринбург на 30 апреля с возвратом 9 мая продается сейчас за 6552 рубля, из которых только 2500 - это формальный тариф. Для расчета компенсации за полет в одну сторону перевозчик, очевидно, возьмет половину этой суммы. И стало быть, вы получите 1250 рублей за задержку в 2 4 -6 часов, 2500 - до 12 часов, 3750 - свыше 12 часов и до бесконечности. Пройдет ли это дикое предложение? Пять лет назад авиакомпании уже пытались продвигать подобный проект - тогда инициатива оказалась слишком топорной и не прошла. Но суть осталась та же - абсолютно односторонний проект, учитывающий интересы только перевозчиков. Помимо вышеописанных ключевых проблем, не урегулирована еще масса моментов - инфляционная индексация, сложные маршруты и многосегментные билеты, возможность использования альтернативного транспорта, гарантии отелей и питания для задержанных пассажиров, возможность возврата билета и так далее. Пока этот проект имеет вид письма "Аэрофлота" в Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта объединяет большинство российских авиакомпаний, кроме собственно группы "Аэрофлот" с предложением о внесении изменений в Воздушный кодекс. Но он уже содержит готовые проекты нормативных актов и пояснительной записки для Госдумы. Минтранс, правда, поспешил, согласно "Ведомостям", заявить, что "инициатива не будет рассматриваться до полноценного восстановления авиасообщения". Что скорее выглядит как попытка успокоить общественность, чтобы о проекте забыли на то время, пока он проходит дальнейшее оформление. При этом сам по себе овербукинг - весьма полезное изобретение, позволяющее перевезти больше пассажиров за счет предоставления им мест тех, кто по каким-либо причинам не явился на рейс.
Также предлагается увеличить до трёх лет срок нахождения в чёрном списке деструктивных пассажиров и расширить составы правонарушений для включения в список", — говорится в сообщении компании. Сейчас срок нахождения в черных списках авиакомпаний составляет 1 год, далее происходит аннулированние. Компания "Аэрофлот" выступает за ужесточение черных списков с 2013 года.
«Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф?
Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik. Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования своих продуктов и услуг, в т. Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции GDS и Поставщик услуги Авиакомпания. Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил даже перевод на другой язык , - поскольку это может исказить их содержание, — в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам как-то - не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр. Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support biletik. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте. Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа - означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями в т.
При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата. Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета. Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит. В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета - верными считаются данные в заказе. Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты.
В случае вынужденного возврата отмена рейса, болезнь или смерть пассажира сервисный сбор за оформление возврата не взимается. В любом случае не возвратны все сборы biletik. Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета.
Москвапитер здорового человека при поиске билета в одну сторону Количество отображаемых рейсов зависит от дат, например, если возвращаться в выходные, то их больше. От глубины бронирования, то есть, от количества дней между рейсами «туда» и «обратно» результат не зависит. Также нет разницы, где смотреть билеты — в мобильном приложении или на сайте. Москвапитер курильщика при поиске билетов туда-обратно. Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно.
Между тем и авиакомпания может показывать по каким-то причинам не все рейсы, например, соответствующим образом настроить правила комбинирования тарифов.
Скорее всего, истинная причина кроется в том, что билет «туда-обратно» у «Аэрофлота» обычно стоит дешевле, чем два билета в одну сторону, а веб-интерфейс, работающий в связке с Leonardo, просто не умеет загружать все существующие тарифы со скидками, поэтому и не отображает оставшиеся рейсы совсем. Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует.
Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда». Но зато изменить или сдать такой билет будет дороже, поскольку в случае единой брони штраф платится за весь билет, а при раздельных бронированиях — за каждое из направлений. Ту-204 в ливрее, похожей на ливрею «Аэрофлота».
Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов. Сообщение отправлено.
«Аэрофлот» снизил цены на билеты по российским маршрутам
| Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию? | Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно. |
| Почему «Аэрофлот» скрывает рейсы — | На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания «Россия» (входит в Группу «Аэрофлот») под кодом SU. |
| «Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф? | «Аэрофлот» продолжает вести переговоры с Лаосом о полетах над его территорией. |
| «Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф? | «Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки. |
| Раздор полетов: почему пассажиры "Аэрофлота" не попали на рейсы | Пруф ведет на новость от 25 сентября. |
«Аэрофлот» ответил на обвинения в овербукинге на рейсах в Турцию и Египет
Компания «Аэрофлот» приняла новое решение по перелетам для всех российских граждан. «Аэрофлот» на 10% нарастит число направлений в зимнем расписании: эта мера вводится на фоне новостей компании S7 Airlines о сокращении числа авиаперелетов из-за невозможности ремонта двигателей у самолетов ее парка. Сложный маршрут. Глава «Аэрофлота» объяснил, что заболеть на борту очень сложно, поэтому шахматной рассадки не будет, зато будет обязательным ношение масок и перчаток.
«Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября
Оформить возврат денежных средств можно в той компании, где приобретался билет: в авиакомпании или билетном агентстве. Если билет покупался на сайте или в контакт-центре Аэрофлота, необходимо связаться с авиакомпанией следующими способами.
Об этом авиаперевозчик известил Союз потребителей России. EADaily напоминает, что в октябре 2023 года «Аэрофлот» «выкинул» дешевые билеты на рейсы в Таиланд из Екатеринбурга. Но через несколько дней их аннулировали, объяснив случившееся сложной технической ошибкой.
Плюс — время на пересадку. Сервис покупки составных билетов закладывает не менее 3 часов на пересадку, чтобы пассажиры успели получить багаж и добраться до станции поезда. Таким образом путь из Москвы в Анапу занимает 16 часов. Но это все же быстрее, чем ехать поездом непосредственно из Москвы.
И такие случаи уже были. Житель Волгограда купил на сайте ЦУМа брендовую одежду, заплатив около трех тысяч рублей. Позднее ЦУМ заявил, что эти вещи стоили в 846 раз дороже, и отменил покупку, тоже сославшись на технический сбой. Но верховный суд встал на сторону покупателя. В данном случае к "Аэрофлоту" это вряд ли относится, потому что у него не товар, у него услуга", — отметил сопредседатель "Национального союза защиты прав потребителей" Алексей Егармин. На момент выхода материала в эфир "Аэрофлот" на наш официальный запрос никак не ответил. Эксперты говорят, по закону в такой ситуации авиакомпания должна все-таки перевезти пассажиров или выплатить компенсацию в размере, достаточном для покупки новых билетов. Пассажиры намерены бороться и идти в суд. Причем если коллективный иск будет удовлетворен, то издержки авиакомпании могут быть еще больше, поскольку возможен штраф. И почему я должен страдать из-за их ошибок? Большинство пострадавших пассажиров планировали отпуск заранее, и поэтому покупали билеты не на ближайшие даты, а, например, на январь и февраль.