Если вы обращаетесь в компанию «Курьер Сервис Экспресс», чтобы быстро получить информацию о доставке своего заказа или задать другой важный вопрос, то обратитесь к их горячей линии +7 (495) 748-77-48. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс.
О компании КСЭ
Компания КСЭ начала свою деятельность на рынке экспресс доставки и курьерских услуг в 1997 году. КСЭ курьер сервис экспресс. В случае разового поступления СМС можно не предпринимать никаких действий, но в случае продолжения прихода СМС можно связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте. Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
«Курьер Сервис Экспресс»
Вот, что ждёт вас в конце пути! Ещё раз повторю, звонить в компанию бесполезно, проверено после 5 звонков длительностью в сумме 90 минут. Всем спасибо, надеюсь что помог. Это сейчас уже не работает, через чат-бот к оператору не прорваться. Он либо гоняет по кругу по пунктам меню, либо отсылает для изменения доставки в "Управление доставкой" такая штука есть.
А там всё хитро - если для информации по заказу достаточно знать номер заказа трек-номер , то тут вкупе с номером получателя нужно почему-то вводить уже некий номер накладной.
Звонки я разумеется всегда принимаю, скажу были звонки с непонятных номеров, в которых я не слышал собеседника, после прохождения паузы 15 секунд я разумеется сбрасывал звонок. Вызвать курьера — заказать курьера для доставки посылок и документов Пони Экспресс Для заказов с доставкой «день в день» по Москве в пределах МКАД заказ надо сделать до 10:00 через Контакт-центр, до 09:30 через сайт и Личный кабинет.
Для заказов из Московской области до 50 км — до 13:30. Для заказов из Московской области более 50 км — на следующий день Отправления до 100 кг включительно — до 15:30, от 100 кг до 300 кг включительно — до 13:30. Для отправки груза на текущий день вес и габариты одного места не должны превышать 80 кг и 270 см в сумме трех измерений.
Для отправки за рубеж «не документов» необходимы сопроводительные документы Все заказы на расходные материалы принимаются на следующий рабочий день. Ограничения по услуге «Доставка ко времени» зависят от направления, обратите внимание на столбец «разместить заказ до» при расчете стоимости. Пишу нашему менеджеру Анжелике Ивантсовой уже на постоянной основе, она только пересылает письма коллегам в итоге вопросы не решаются совершенно.
Не думала, что так быстро может измениться мнение об одной и той же компании. Если кто знает хорошие курьерские службы прошу подсказать, спасибо! А с этой пожалуй буду расторгать контракт.
Мнение эксперта Черкасова Марина, главный оператор и консультант Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне! Задать вопрос эксперту Курьерская компания «Курьер Сервис Экспресс» — отзывы. По телефону то ли курьер,то ли кто из офиса мужского пола Хамит и бросает трубку.
Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа! КСЭ-А всегда на связи! Курьерская служба доставки, официальный сайт CSE-A Сотрудники вежливые, на все звонки отвечают, идут навстречу клиенту, если возникает вопрос об изменении времени доставки.
Несмотря на множество отрицательных отзывов, рискнула и не пожалела. Буду и дальше пользоваться услугами КСЭ. Благодарю коллектив сотрудников КСЭ.
Горячая линия : Справочник номеров телефонов : популярные вопросы и ответы Что делать, если курьер теряет заказы? Если курьер теряет заказы, необходимо обратиться в службу поддержки КСЭ и описать ситуацию. В этом случае компания обязана компенсировать ущерб в виде возврата полной стоимости заказа и возможной компенсации за доставку. Также компания проводит дополнительные проверки и выясняет причину потери заказа.
Как получить компенсацию за задержку доставки? Если заказ задерживается, необходимо обратиться в службу поддержки КСЭ и написать жалобу на задержку доставки. В этом случае компания обязана компенсировать ущерб в виде возврата полной стоимости заказа и возможной компенсации за доставку, если таковая была оплачена. Кроме того, компания проводит внутреннее расследование причин задержки доставки и принимает меры к их устранению.
Как связаться с руководством КСЭ? Если вы хотите связаться с руководством КСЭ, необходимо отправить письмо по адресу головного офиса компании, который указан на сайте. Также можно попробовать связаться с руководством по телефону, который указан на сайте. Однако, в большинстве случаев первоначальным обращением является жалоба в службу поддержки КСЭ, которая решает большинство проблем клиентов без участия руководства.
Как часто происходят проблемы с доставкой в КСЭ? Проблемы с доставкой в КСЭ достаточно редки. Однако, как и в любой курьерской службе, иногда могут возникать задержки или потеря заказов. Компания стремится минимизировать количество таких случаев и предоставляет компенсации клиентам, которые столкнулись с подобными проблемами.
Какие документы нужны для компенсации за утерянный заказ? Для того, чтобы получить компенсацию за утерянный заказ, необходимо предоставить доказательства того, что заказ был отправлен и оплачен например, чек или квитанцию об оплате , а также доказательства его стоимости например, накладную или счет. Если заказ был оплачен банковской картой, необходимо предоставить документы, подтверждающие платеж например, выписку по счету. Можно ли вернуть деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Да, можно вернуть деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок.
Восстания д. Какая то путаница произошла.
Хотя я из Казани. И при этом она повысилась в весе с 50 гр до 140 гр. Никогда не пользуйтесь.
Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю!
После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза.
Перенес дату на 15. Приходит 15. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети.
Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать.
Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс
| Ксэ как позвонить оператору - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ | 8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах. |
| Ксе номер телефона горячей линии | Чтобы связаться с оператором Ксе по телефону, необходимо набрать номер горячей линии: +7 (495) 748-77-48. |
| Курьерская служба kce | Курьер Сервис Экспресс. |
| Ксэ позвонить горячая линия | Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. |
| Курьерская служба kce | Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. |
Ксэ как связаться с оператором
| Ксэ как связаться с оператором | Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах. |
| Ксэ как связаться с оператором | не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). |
| Курьерская служба kce | С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. |
| Отзывы о Курьер Сервис Экспресс КСЭ, Москва, ул. Шаболовка, дом 34 строение 6, 10 | Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. |
Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
| КСЭ Курьер сервис экспресс | На рынке курьерских услуг компания известна не только под своим русскоязычным названием «Курьер Сервис Экспресс», часто можно встретить англоязычную версию «Courier Service Express», а также их сокращения – «КСЭ» и «CSE» соответственно. |
| Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы | Команда КСЭ по футболу одержала победу со счетом 7:1 над командой соперников в Лиге Чемпионов Бизнеса. |
| Kse телефон горячей линии | Горячая линия не работает, номера не дают. |
Отследить отправление
В первый раз мои несчастные гантели вообще потерялись, нашлись черт знает когда после сотен звонков в КСЭ и сам магазин. К слову сказать, дозвониться в КСЭ - это отдельная история. Забегая вперёд, по опыту могу посоветовать звонить им в 8-9 утра: так вы будете ждать не 40-50 минут, а 10-15. Ко дню рождения, конечно, ничего не доставили хотя заказ делался заранее и плановая дата доставки стояла заранее. Снова звоню ребятам из КСЭ, пушу re store и ищу свой заказ. В итоге всё-таки нашла. Итого я поняла, что в следующий раз при заказе через интернет-магазины буду заранее уточнять сервис доставки.
Поэтому, могу высказать свое впечатление об этой службе доставки. Во-первых, посылки приходят быстро, ну еще зависит от того, в каком магазине вы заказываете, и в идеальном состоянии никаких царапин и т. А во-вторых, вы можете выбрать время доставки, при оформлении заказа. Также здесь очень классные курьеры, всегда поднимут настроение, и ведут себя вежливо. Люди не связывайтесь с ними, поберегите свои нервы! Честно пыталась вспомнить, было ли когда-то что посылка задерживалась, или курьер накосячил.
И не смогла! Не было такого Всегда все прекрасно. Причем не важно курьер мне в дверь звонит. Или я забираю самовывозом. Поэтому наверно я и советую эту курьерскую службу всем своим знакомым и друзьям. Кстати те, кто из них заказывал через эту службу доставку.
Все довольны. Рублей и весом около 40 кг. Курьер был очень вежлив и позвонил мне, чтобы узнать, дома ли я и может ли он забрать товар. Он был там через 10 минут после телефонного звонка. Стандартная служба КСЭ. Посылка была доставлена получателю чем через 24 часа!
Скажу честно, что я боялся после некоторых отзывов.
При этом будет учтена специфика каждого вида бизнеса. Заказать экспресс-доставку грузов и корреспонденции в КСЭ можно как по территории России, так и за границу. Качество при этом останется на самом высоком уровне.
Список возможностей личного кабинета: быстрый вызов курьера по адресам, указанным заранее; контроль статуса заявок на доставку грузов и писем; создание шаблонов заявок и адресных книг; точный расчет тарифов в специальном калькуляторе; автоматическое получение отчетов по расходам; просмотр истории заказов; экспорт таблиц по затратам в формат xlsx для проведения дальнейшего анализа. Можно подключить других сотрудников фирмы к личному кабинету и предоставить им права ограниченного доступа. Услуги, предоставляемые курьерской службой КСЭ Начав свою работу как небольшая курьерская компания, КСЭ не только заняла лидирующие позиции в секторе доставки корреспонденции и небольших посылок, но и превратилась в полноценного игрока на рынке транспортных услуг. Клиенты компании при необходимости могут заказать перевозку сборных грузов весом от 1 кг до 20 тонн, доставка будет совершена способом «из рук в руки» либо между терминалами КСЭ. Заказчикам доступны такие услуги: доставка в пределах города и по области.
Услуга доступна физическим и юридическим лицам. Среднее время доставки составляет 2-3 часа. За дополнительную плату время доставки будет существенно сокращено; доставка по России. Компания доставляет грузы и корреспонденцию в 34 000 населённых пунктов страны. Время и способ доставки зависит от выбранного тарифного плана и расстояния до пункта назначения; международная доставка. Служба доставляет грузы и корреспонденцию в 218 стран мира, включая арабские страны и точки мира с нестабильной политической ситуацией. Фирма берет на себя все заботы по таможенному декларированию грузов; фулфилмент. Это особый вид доставки для интернет-магазинов; доставка грузов, перевозка которых требует особого температурного режима. Это фармацевтические изделия и биологические материалы, перевозка которых требует особых температурных режимов и соблюдения правил безопасности; Компания предоставляет места хранения для грузов с проведением процедур сортировки, упаковки и подготовки к отправке.
Помимо этого, в услуги Курьер Сервис Экспресс входят: Доставка опасных грузов на территории Казахстана; Доставка с температурным режимом; Организация почтовой комнаты в офисе клиента; Срочная и сверхсрочная доставка в Казахстане. В числе наших клиентов: представители малого и среднего бизнеса, крупные компании, международные организации, государственные корпорации, банки, научно-производственные предприятия, фармацевтическая отрасль, интернет-магазины, а также множество частных клиентов. Деятельность компании на территории Казахстана подкреплена всеми необходимыми документами, лицензиями и свидетельствами. СЕРВИС Помимо очевидных выгод, нас отличает демократичный подход к любым вопросам со стороны клиента в части курьерской доставки и логистики в целом. Профессиональные сотрудники «первой линии» всегда рады помочь с решением даже самых нетривиальных задач.
Курьер сервис экспресс (КСЭ)
Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги. Стоимость доставки в КСЭ хорошая, даже порой гораздо ниже чем у других, консультанты читать полностью. Если вы обращаетесь в компанию «Курьер Сервис Экспресс», чтобы быстро получить информацию о доставке своего заказа или задать другой важный вопрос, то обратитесь к их горячей линии +7 (495) 748-77-48. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс. КСЭ Курьерская служба горячая линия. Курьер сервис экспресс телефон горячей линии.
Ксе номер телефона горячей линии
4 Горячая линия Казань-Экспресс: номер телефона и контакты техподдержки. С КСЭ дела обстоят лучше, но все же без звонков на горячую линию и разбирательств тоже не обошлось. Опять же, работники КСЭ на 99% настоящие профи, ведут себя корректно, всегда помогут и проконсультируют по нужному вопросу. Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах. Read reviews, compare customer ratings, see screenshots, and learn more about Курьер Сервис Экспресс. Download Курьер Сервис Экспресс and enjoy it on your iPhone, iPad, and iPod touch.
Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы
присоединяйтесь. Курьерская служба КСЭ осуществляет сверхсрочную доставку отправлений по всей России из Москвы всего за 1 день. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс.
Ксе номер телефона горячей линии
Активация профиля. Восстановление данных. За помощью можно обратиться в связи с нареканиями в адрес работы менеджеров и других сотрудников КСЭ. В каком случае поддержка не сможет помочь? По вопросам не связанным с деятельностью курьерской службы, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь. Старайтесь указать Ф.
Как написать жалобу? Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг. Личный кабинет КСЭ: процесс регистрации, возможности аккаунта Главными требованиями к работе курьерской службы доставки являются клиентоориентированность, высокий уровень сервиса и скорость получения корреспонденции и посылок. Созданная в 1997 году российская компания «Курьер Сервис Экспресс» полностью соответствует ожиданиям клиентов. Заказчиками являются представители малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и международные компании.
Большой стаж работы на рынке позволил создать удобные и оптимизированные логистические схемы, которые уменьшают время доставки корреспонденции не только по России и странам СНГ, но и по всему миру. Общение заказчика и исполнителя проходит в личном кабинете КСЭ. Регистрация личного кабинета Личный кабинет доступен клиентам компании, заключившим договор на обслуживание.
Режим работы В большинстве случаев связаться с поддержкой CSE можно ежедневно с 8 до 20 часов. График работы отдельных представительств в регионах может отличаться. О компании КСЭ Курьер Сервис Экспресс — это один из крупнейших российских курьерских сервисов, работающий, как с юридическими, так и с частными лицами. Осуществляется доставка грузов, уведомлений, документов в более чем 200 государств. Огромная зона покрытия в России с десятками офисов в регионах.
КСЭ занимается доставкой важной документации, посылок от которых зависит успешность развития бизнеса. Принцип работы заключается в отправке посылок от двери до двери.
Компания обладает развитой региональной сетью, офисы которой представлены по всей России. Собственные логистические схемы оперативно доставлять адресату отправления от «двери до двери».
Когда рынок курьерских услуг в России был не достаточно развит и оказался в забвении. Начало деятельности пришлось на трудные времена, когда о выходе на международный уровень было сложно загадывать. Спустя 20 с небольшим лет, количество офисов в регионах РФ и за рубежом увеличилось до 200. Большая часть центров открылась по франшизе. CSE активно работает с более 20 000 компаний. Плюсы и минусы.
Сервис экспресс горячая линия
эксперт в области логистических и сервисных решений для вашего бизнеса. Посредству горячей линии попросил объединить два отправления в одно, и отправить единоразово либо в постамат, либо по адресу доставки. эксперт в области логистических и сервисных решений для вашего бизнеса. Отследить доставку. Новости.