ГосУслуги. Каталог услуг.
Техподдержка Госуслуги: номера телефонов, почта и соцсети
| журнал стратегия | В Минцифры России сообщили РИА Новости, с чем было связано ограничение доступа к порталу госуслуг, с которым ранее в пятницу столкнулись посетители. |
| Как работают социальные и медицинские учреждения в праздничные дни | Список веб-сервисов обработки статусов электронного заявления на портале государственных услуг. |
| Центры госуслуг «Мои документы» вернулись к обычному режиму работы | Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом |
| Центры госуслуг в Москве вернулись к обычному режиму работы | Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi. |
Как работают социальные и медицинские учреждения в праздничные дни
В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто", по причине скорого отключения старых версий приложения. Если у вас упрощенная учетная запись на Госуслугах, перед посещением центра обслуживания лучше получить стандартную. В мобильном приложении реализован сервис домовых чатов на платформе VK Мессенджера. Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России.
Техподдержка не поможет
- Ответы : "МФЦ" и "центр обслуживания пользователей Госуслуг" - одно и то же?
- МФЦ по Пензенской области
- Регистрация на портале Госуслуг
- Главные новости
В московских центрах госуслуг отменили предварительную запись
На портале доступна интерактивная карта, где можно найти ближайший МФЦ или центр занятости. Сервис реализован в рамках национальной программы «Цифровая экономика».
В Минцифры уточнили, что использование биометрии для входа на портал предлагается на добровольной основе. Уже существующие способы авторизации на «Госуслугах» сохранятся после появления нововведения.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Набрав номер 115 или 8 800 100 70 10, клиент попадает в голосовое меню.
Чтобы попасть в нужный раздел, нужно в тональном режиме телефона набрать соответствующую цифру: Если вопрос касается портала для физических и индивидуальных предпринимателей. Если вопрос касается юридических лиц. Если речь об обращении органов власти.
Для получения консультации гражданин должен подготовить номер СНИЛС или назвать номер телефона, к которому привязан аккаунт на портале Госуслуг. Чаще всего бесплатным телефоном Госуслуг пользуются простые граждане. Раздел услуг для физлиц обширный, поэтому здесь снова включается автоинформатор, который говорит, какую цифру нужно нажать для попадания в нужный раздел.
А именно: Если вопрос касается вакцинации от коронавируса. Если интересует вопрос доступа к учетной записи на портале Госуслуг. Эта цифра нажимается теми, кому нужно получить сведения о получении единовременных пособий на детей до 8 лет.
Если речь об оплате задолженностей, которые отражаются на портале Госуслуг. Эту цифру нажимают граждане, у которых возникли вопросы по подтверждению учетной записи на сайте. По вопросам повторного использования госпошлин, которые были оплачены, но не были задействованы.
А также по вопросам возвратов уплаченных штрафов или пошлин. Когда вопрос касается обновления данных на портале после их смены. Например, если человек поменял паспорт.
И в каждом разделе также может открывать свой классификатор, чтобы звонящий попал на нужного специалиста, который максимально компетентно ответит на вопрос. Частые вопросы Какой номер телефона Госуслуг в Москве и Московской области? Портал Госуслуги - всероссийский, поэтому разделений по регионам и городам нет.
Для всех существуют единые номера 115 и 88001007010.
Сотрудники центров госуслуг станут администраторами московских медучреждений
Дополнительное подтверждение входа на «Госуслуги» станет обязательным для всех пользователей с 28 октября 24 октября 2023 Поделиться Дополнительное подтверждение входа на портал «Госуслуги» станет обязательным для всех пользователей с 28 октября 2023 года. Суть двухфакторной аутентификации в том, что система, кроме пароля, запрашивает дополнительное подтверждение, которое может предоставить только настоящий владелец аккаунта. Она необходима для повышения безопасности и усиления защиты персональных данных. Это примерно каждый четвертый житель региона. К концу недели двухфакторная аутентификация станет обязательной для всех. Защитить свой аккаунт с ее помощью достаточно просто.
Как подключить вход на «Госуслуги» по одноразовому коду? Открыть приложение для работы с одноразовым кодом. Если на телефоне нет такого приложения, его необходимо скачать.
С помощью приложения отсканировать QR-код или ввести секретный ключ. В нем появится запись «gosuslugi» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться. Ввести актуальный код из приложения на «Госуслугах». Если выбран данный способ аутентификации, при входе после ввода логина и пароля будет необходимо указывать одноразовый код из приложения. Чтобы подключить вход на «Госуслуги» по биометрии, необходимо: В разделе «Безопасность» выбрать «По биометрии». После проверки данных включится подтверждение входа по биометрии. Если выбран данный способ аутентификации, при входе после ввода логина и пароля нужно будет предоставить доступ к камере, посмотреть в нее и выполнить инструкцию для проверки личности.
Для получения максимально широкого спектра услуг рекомендуется обращаться в МФЦ или Центры обслуживания, которые оказывают комплексную помощь в регистрации. Для поиска таких организаций на карте потребуется выделить все доступные галочки. Функция адреса Госуслуг рядом со мной позволит отобразить ближайшие месторасположения необходимых офисов. Также рекомендуется уже зарегистрировать аккаунт и заполнить необходимую информацию, чтобы у учетной записи был стандартный статус. Стоит помнить, что регистрирование с нуля осуществляется не во всех обслуживающих заведениях. Для подтверждения требуется минимальный пакет документов. Уточнив на сайте Госуслуги адреса центров, нужно пойти в ближайшее заведение, взять талон в очередь на обслуживание, осуществить заполнение заявления бланк предоставляется и отдать его работнику МФЦ. После этого будут проведены необходимые манипуляции, которые позволят получить подтвержденный аккаунт. Обратите внимание! Распечатать бланк и заполнить заявление можно заранее, чтобы не делать этого в ЦОП. Каким образом записаться на прием в ЦОП В некоторые центры обслуживания на прием можно записаться заранее. Это позволит избежать очередей и максимально быстро подтвердить аккаунт. Чтобы записаться, потребуется выполнить следующие действия: Позвонить в центр, в который планируется идти. Телефонный номер пункта подтверждения личности для Госуслуг можно найти при изучении информации об организации в интернете. Уточнить, оказывается ли услуга по регистрированию и подтверждению учетной записи и можно ли заранее записаться. Записаться на прием. Стоит отметить, что записываться заблаговременно — необязательно. Если человек приходит удостоверять аккаунт без предварительной записи, то время ожидания в очереди составит не больше 10 минут. До момента, пока аккаунт не будет полностью активирован, осуществлять удаленную запись через интернет будет проблематично. После подтверждения потребуется зайти на сайт единого государственного портала услуг и проверить статус учетной записи.
Минцифры предложило запустить на Госуслугах сервис для подтверждения личности, который можно использовать в «бытовых ситуациях». Например, для подтверждения права бесплатного проезда, для получения скидок в магазинах или подтверждения возраста, при посещении мероприятий с ограничениями на вход и для пропуска в офисные центры. Точный список определит правительство. У нас в рамках нескольких проектов, таких как «Борьба с ковидом», «Пушкинская карта» и «Карта болельщика», апробирована технология безопасной идентификации граждан с помощью смартфона.
Госуслуги в шаговой доступности: Сергей Собянин рассказал о работе центров «Мои документы»
| Региональный портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области | От выбора местоположения зависит набор услуг, доступный для получения на портале. |
| Госуслуги | Group on OK | Join, read, and chat on OK! | Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. |
| Собянин: Во всех поликлиниках Москвы к концу года будут работать сотрудники центров госуслуг | Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi. |
| Госуслуги Решаем вместе | Список веб-сервисов обработки статусов электронного заявления на портале государственных услуг. |
Государственные и муниципальные услуги
Список веб-сервисов обработки статусов электронного заявления на портале государственных услуг. Услуги и сервисы на Едином портале госуслуг. Майские праздники вносят коррективы в график работы центра госуслуг «Мои документы» в городе Московском. сказано в сообщении правительства. Субсидия за коммунальные услуги Если траты на коммунальные услуги больше установленной в регионе нормы, можно обратиться за субсидией. 10 сервисов с моментальным ответом Какие документы есть на Госуслугах Что такое Госпочта. Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания.
Горячая линия Госуслуги
Мы расскажем про режим работы сайта Госуслуги, а также Центров обслуживания! Сотрудник центра обслуживания укажет в системе ваши данные и отправит вам на телефон код подтверждения учётной записи. Расскажем, какие услуги теперь можно получить в МФЦ и какие из них доступны в любом регионе, независимо от места регистрации. Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. 1 Как подтвердить личность для портала Госуслуги и где найти центр обслуживания пользователей.
Техподдержка Госуслуги: номера телефонов, почта и соцсети
Оператор также посоветовал обратиться в «Центр обслуживания». Обходной способ через «Яндекс» и Google и запрос «как удалить профиль на Госуслугах» привел к странице инструкции на портале ЕПГУ, посвященную удалению аккаунта, которая тоже внезапно исчезла. Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями.
Новости МФЦ
Виртуальный помощник предложит темы жалоб — в сфере коммунальных услуг, исполнительного производства, автомобильных штрафов, защиты прав потребителей, по работе определённых ведомств. После этого появится более узкий список тематик — например, при жалобе на определённое ведомство можно выбрать отказ в предоставлении услуги или приёме документов, нарушение сроков предоставления услуги и др. Номер телефона горячей линии Госуслуг Действуют несколько телефонов службы поддержки Госуслуги — бесплатный 8800, короткий номер, а также для звонков из-за рубежа. Бесплатный телефон горячей линии Госуслуг 8800 Основной единый номер Госуслуг — 8 800 100 70 10. Звонить на него можно круглосуточно со стационарного городского телефона или с мобильного. При этом звонки бесплатны по всей России вне зависимости от места проживания. Короткий номер для всех сотовых операторов Если будете обращаться с мобильного, используйте короткий контактный телефон Госуслуг — 115. Необходимо набрать его на экране смартфона и нажать на кнопку вызова. Использовать его могут абоненты любых российских операторов бесплатно, но для звонков со стационарных телефонов он не подходит.
Для них звонки будут бесплатны.
Здесь публикуются анонсы семинаров, тренингов, конференций и других мероприятий, которые могут быть полезны специалистам обслуживания. Также на сайте можно найти материалы по повышению квалификации, инструкции по работе с новыми технологиями и рекомендации по оптимизации процессов обслуживания. Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. Если вы работаете в сфере обслуживания и хотите быть в курсе последних тенденций и новостей, а также общаться с интересными людьми, присоединяйтесь к сообществу Центра компетенций ОЦО и станьте частью профессиональной сети, которая готова поддержать вас в вашем профессиональном росте.
Пользователи портала госуслуг могут работать под одной из трех учетных записей: упрощенной, стандартной или подтвержденной. Чем больше данных вы сохраните на портале, тем более высокий статус вы получите и тем больше услуг будут вам доступны в электронном виде: Упрощенная учетная запись Оплата штрафов ГИБДД и справочные услуги: получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов. Как получить Ввести номер телефона и адрес электронной почты на Едином Портале государственных услуг РФ. Стандартная учетная запись Запись к врачу, проверка налоговой задолженности. Подтвержденная учетная запись Все госуслуги: оформление заграичного нпаспорта, регистрация автомобиля, замена водительского удостоверения, регистрация по месту жительства.
Как подключить вход на «Госуслуги» по одноразовому коду? Открыть приложение для работы с одноразовым кодом.
Если на телефоне нет такого приложения, его необходимо скачать. С помощью приложения отсканировать QR-код или ввести секретный ключ. В нем появится запись «gosuslugi» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться. Ввести актуальный код из приложения на «Госуслугах». Если выбран данный способ аутентификации, при входе после ввода логина и пароля будет необходимо указывать одноразовый код из приложения. Чтобы подключить вход на «Госуслуги» по биометрии, необходимо: В разделе «Безопасность» выбрать «По биометрии». После проверки данных включится подтверждение входа по биометрии.
Если выбран данный способ аутентификации, при входе после ввода логина и пароля нужно будет предоставить доступ к камере, посмотреть в нее и выполнить инструкцию для проверки личности.
Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
| В Голубом открылся новый центр госуслуг «Мои документы» | Некоторые услуги теперь можно получить дистанционно – заполнив заявку на портале Госуслуг и приложив к ней необходимые документы. Госуслуги — последние новости. |
| В Голубом открылся новый центр госуслуг «Мои документы» | Двухфакторная авторизация при входе в аккаунт на портале «Госуслуги» стала обязательной с сегодняшнего дня, 1 июня, обратил внимание РБК. |
| журнал стратегия | Сервис авторизации через Госуслуги (ЕСИА) временно недоступен. |
| Биометрия на Госуслугах | Главная Новости Перечень центров обслуживания для регистрации на портале Госуcлуг и распечатки Q-кода о вакцинации. |
| На портале госуслуг пользователям отключили функцию удаления учетной записи | 1 Как подтвердить личность для портала Госуслуги и где найти центр обслуживания пользователей. |
Дополнительная информация
- Министерство
- Государственные и муниципальные услуги
- Как зарегистрироваться на Госуслугах?
- Центры обслуживания пользователей Портала госуслуг
- Собянин: Во всех поликлиниках Москвы к концу года будут работать сотрудники центров госуслуг
журнал стратегия
Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в посте в Telegram, что "Искреннему сервису" в центрах Госуслуг исполнилось 5 лет. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в посте в Telegram, что "Искреннему сервису" в центрах Госуслуг исполнилось 5 лет. Единая справочная система центров государственных и муниципальных услуг "Мои документы" российской федерации. Новый центр госуслуг призван обслуживать 150 тысяч жителей Солнечногорского района (городского округа Солнечногорск), сообщила министр госуправления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник. Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом