Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК СДЭК – российская логистическая компания, занимающаяся доставкой грузов и документов.
Товары в пунктах выдачи Wildberries теперь хранятся 12 дней с момента доставки
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК. Оплата доставки картой или наличными производится в пункте СДЭК после осмотра заказа.
Как продлить срок хранения заказа в сдэк
Поэтому они интересуются, где можно узнать, сколько дней в пункте самовывоза конкретного населенного пункта СДЭК хранит заказ из онлайн-магазина. Чтобы точно знать, сколько будет храниться бесплатно товар в пункте выдачи, можно перезвонить в службу поддержки клиентов по телефону 7-495-009-0405, задать этот вопрос сотруднику компании в чате на официальном сайте или заказать обратный звонок. Также все необходимые данные по своей посылке можно узнать по уникальному трек-коду номеру транспортной накладной. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте перевозчика, найти в меню дистанционную услугу «Отслеживание отправления», перейти по ссылке и вставить в появившуюся строку трек-номер. На экране появиться полная информация о посылке: где находится, какие промежуточные пункты прошла, когда будет в пункте назначения. Если она уже доставлена в пункт выдачи, то будет информация о том, до какого числа месяца заказ необходимо забрать.
Узнав, сколько точно дней бесплатно хранится товар из интернет-магазина в конкретном отделении СДЭК, получатель может спланировать удобное время и день для его самовывоза и не платить лишние деньги за дополнительный период хранения. Что делать дальше? Есть два способа для получения посылок в СДЭК. Первый — вам нужно взять код заказа и ваш паспорт и пойти в нужный пункт выдачи с этим. Назовите оператору службы СДЭК номер вашего заказа и предъявите паспорт по его просьбе.
И вам выдадут ваше отправление. Второй способ хорошо подойдёт тем, кто часто получает посылки в СДЭК. Предъявите сотруднику СДЭК свой паспорт и подождите пару минут, пока он заполнит анкету с вашими данными. Затем проверьте все данные в анкете на достоверность и если всё верно, подпишите её. После этого вы можете получить все свои посылки, не предъявляя паспорта, а только назвав код вашего заказа.
Если вы заказывали доставку на организацию и адресатом является юридическое лицо, то для получения вам нужна одно- или многоразовая доверенность от организации, а также паспорт и номер вашего заказа. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону. При личном посещении офиса клиенту обязательно необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ для удостоверения личности. Чтобы продлить хранение посылки прямо из дома, надо посетить сайт перевозчика при этом пользователь должен быть зарегистрирован и иметь доступ в личный кабинет. Авторизовав свой аккаунт, необходимо воспользоваться специальной опцией продления срока хранения посылок.
Когда бесплатный период хранения товара на складе СДЭК закончится, компания начнет насчитывать за каждый день оплату согласно установленному тарифу. В этом случае то, сколько хранится товар получателя после его доставки в СДЭК пункт выдачи, будет зависеть от того, сколько дополнительных суток клиент готов оплатить. Стоимость такой услуги будет зависеть от размеров посылки: Отправления менее 24х40х60 см — 15 руб. Также необходимо учитывать, что период бесплатного и платного хранения рассчитывается без учета выходных дней отделений СДЭК, то есть засчитываются все календарные дни. Разбирая вопрос, сколько посылка хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи, стоит отметить, что платный период компания не ограничивает.
Но каждый получатель должен понимать, что если долго не забирать посылку, стоимость ее хранения на складе СДЭК может превысить стоимость содержимого в ней товара. Где можно уточнить точное время хранения бандеролей на складах СДЭК Как уже было сказано выше, сколько времени хранится посылка клиента на складе в СДЭК бесплатно зависит от категории отправителя. Поэтому многие получатели могут запутаться, не поняв, а какой статус имеет отправитель? Данную проблему можно решить, воспользовавшись чатом на официальном портале перевозчика. Внизу интернет страницы есть специальная зеленая кнопка.
Ее необходимо нажать и в открывшейся форме написать оператору интересующий вопрос, после чего он даст в течение нескольких минут развернутый ответ. Чтобы получить более точную информацию по конкретному отправлению, необходимо указать его уникальный трек-номер. Также в компании предусмотрена горячая линия, специалисты которой предоставляют клиентам круглосуточно бесплатные консультации. Для этого необходимо просто позвонить со своего мобильного телефона на номер 7 495 -009-04-05. Но иногда достаточно сложно дозвониться оператору горячей линии из-за большой нагрузки.
Просто в форме надо указать свой номер телефона и отправить заявку, а сотрудник компании через некоторое время перезвонит самостоятельно и ответит на все интересующие вопросы. Все перечисленные способы можно использовать для получения любой информации, связанной с предоставлением услуг транспортной компании, в т. Отказ от посылки с наложенным платежом Если человек не имеет желания или возможности оплатить посылку или банально ее забрать, он может воспользоваться двумя способами. Прежде всего, он может прийти в отделение связи и в письменной форме отказаться от посылки наложенным платежом. Сам клиент или оператор почты ставит пометку в извещении, а отказник должен оплатить обратную пересылку.
При отсутствии описи вскрытие не проводится, поэтому ориентироваться нужно на размеры и состояние коробки. Но есть и другой вариант, при котором человек не будет оплачивать отправку. Он заключается в том, чтобы просто проигнорировать пришедшее уведомление о наличии посылки в отделении. Даже если оно предоставлялось под роспись, при игнорировании не будет взиматься никаких денег и штрафов. То есть, отправление через 30 дней автоматически будет отправлено продавцу, без уведомления об этом получателя.
Хранение посылок: сроки, цены, продление Посылка СДЭК, отправленная интернет-магазином, может храниться бесплатно две недели с момента поступления в офис пункта назначения. Если у вас не получается ее забрать в этот промежуток, тогда вам необходимо позвонить в компанию и уведомить об этом. Стоимость хранения будет насчитываться каждый день по 30 рублей. Если же у вас обычная посылка, то бесплатное хранение в таком случае будет составлять неделю со дня поступления в конечный офис доставки. Продлить срок можно за ежедневную плату в размере 15 рублей для посылок габаритами 25х40х60 и 30 рублей для грузов, размер которых больше.
Каким образом не опоздать за посылкой в пункт выдачи Если перед вами стоит задача забрать посылку из СДЭК без оплаты за хранение, то сделать это нужно не позже, чем через 7 дней после прибытия отправления при условии отправки посылки внутри России. Так как это минимальный бесплатный период хранения, и за это время можно стопроцентно забрать любую посылку без дополнительной оплаты. Если же вы получаете отправку из Китая, то, как было сказано выше, минимальный срок составляет целых 30 дней , и за это время в данном случае гарантированно можно забрать отправление в пункте выдачи СДЭК без оплаты за хранение. Большинство посылок с помощью СДЭК приходят в течение 3-х дней, в редких случаях в течение 7-ми дней. Исходя из этих цифр следует планировать свой визит за получением в пункт выдачи.
Чтобы более точно определить предполагаемый срок прибытия, следует отследить свою посылку с помощью на официальном сайте с помощью номера заказа, как показывалось на сркиншоте выше. Имейте также ввиду, что из-за введённых в последние месяцы карантинных мер сроки доставки могут увеличиваться. Однако сотрудники делают всё, чтобы уменьшить влияние негативных факторов, которые профессионально нивелируются. Отслеживание заказа на портале транспортной компании СДЭК Компания СДЭК, предоставляющая курьерские услуги по доставке различных товаров, сегодня предлагает своим клиентам самостоятельно отслеживать собственные заказы, чтобы своевременно их забирать из пунктов выдачи и не переплачивать за хранение.
В среднем это 250-350 рублей за одну посылку в пределах населенного пункта. Это платная услуга. Для упаковки используются: Пупырчатая пленка; Поролон и гофрокартон как амортизирующий материал. Стоимость упаковки зависит от размеров коробки и типа посылки. Например, для небольшой посылки 20x30 см средняя цена упаковки - около 50 рублей.
СДЭК предлагает дополнительное страхование груза. При наступлении страхового случая потеря, повреждение посылки выплачивается компенсация: До 50 тыс.
Войти СДЭК сроки хранения Не переживайте если не успеваете забрать посылку, в стоимость вашей посылки уже входит услуга хранения, а срок хранения всегда можно продлить На наших пунктах выдачи вы можете бесплатно хранить посылки до 14 дней. Более точный срок зависит от типа отправления: Срок хранения посылки в постамате — до 3 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки.
Заказы из интернет магазинов — до 14 дней. Но будьте внимательны — продлить может только отправитель.
Пользователь вправе: 6. Администрация обязана: 6.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. Ответственность сторон 7. Была разглашена с согласия Пользователя. Разрешение споров 8.
При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербург 8. Дополнительные условия 9. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Отправитель — юридическое или физическое лицо, передавшее экспресс-перевозчику товары для доставки. Клиенты согласны с тем, что Экспресс-перевозчик вправе вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для себя условиях, с целью исполнения договора перевозки или его части или оказания прочих услуг, в том числе услуг таможенного оформления.
Как долго хранится посылка в пункте выдачи заказов СДЭК
- Можно ли увеличить срок хранения Сдэк
- Как долго хранится посылка в пункте выдачи заказов СДЭК
- Сколько дней посылка хранится в СДЭК
- Что происходит с посылкой после истечения срока хранения СДЭК
Пункт выдачи СДЭК: сроки сохранения заказа
- Сколько дней может лежать посылка в СДЭК
- Сколько времени хранится посылка в пункте самовывоза СДЭК?
- Что делать если истек срок хранения в постамате СДЭК
- Сдэк сроки хранения в пункте выдачи заказов
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
- Сколько стоит хранение в Сдэке
- Сколько дней хранятся посылки в Сдэк
- Вопросы и ответы
- Как продлить хранение в СДЭК
Сколько времени хранится заказ в пункте выдачи СДЭК?
Понимание этих факторов поможет вам планировать получение вашей посылки и избежать недоразумений. Основными факторами, влияющими на срок хранения посылок в пункте выдачи СДЭК, являются: Фактор Описание Тариф В зависимости от выбранного тарифа и услуги доставки, срок хранения посылки может варьироваться. Обратите внимание на тарифные планы и услуги, предлагаемые СДЭК, чтобы выбрать наиболее подходящий вам вариант. Регион Срок хранения может отличаться в зависимости от вашего региона. В некоторых удаленных или недоступных местах срок хранения может быть увеличен. Тип посылки Срок хранения может различаться в зависимости от типа и размера посылки. Большие или тяжелые посылки могут иметь ограничение по сроку хранения. Уровень загруженности Время, в течение которого посылка будет храниться в пункте выдачи СДЭК, может зависеть от уровня загруженности пункта. В периоды высокой загруженности срок хранения может быть ограничен. Учитывайте эти факторы при планировании получения посылки и свяжитесь с СДЭК для получения более подробной информации о сроке хранения в конкретном пункте выдачи.
Перейдя в ЛК Сдэка я очень удивился, увидев дату поступления в пункт 27. Такая ситуация меня не очень устраивала, ведь вернуться в Мск и забрать заказ я смогу только 10 марта. Возвращаюсь в поддержку Сдэк к оператору 2. Это был крайне "содержательный" диалог, в котором оператор был заинтересован разве что в скорости закрытия обращения. В ответ получаю инфу о техническом сбое и фактическом времени доставки в пункт 21. В теории, у меня есть возможность прийти в пункт по текущему моему местоположению в Беларуси и оформить ID, если это сработает. Возвращаемся в поддержку ММ.
Для этого необходимо позвонить в техническую поддержку компании. Можно также продлить хранение заказа онлайн, просто свяжитесь со СДЭК любым удобным для вас способом. Обратите внимание, что увеличение времени хранения доступно только при условии, что на складе есть место.
Еще один важный нюанс: при поступлении заказа из интернет-магазина увеличить срок его хранения способен только сам отправитель. То есть по этому вопросу нужно обращаться непосредственно в интернет-магазин. У каждого маркетплейса есть свои правила, иногда продление вовсе невозможно.
За дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя мы сможем доставить посылку повторно. Как продлить срок хранения в СДЭК онлайн Чтобы продлить срок хранения в постамате СДЭК, можно связаться с операторами службы поддержки через телефон или через онлайн-форму на официальном сайте компании. В обращении необходимо указать номер посылки, дату окончания срока хранения и причину, по которой вы просите продлить срок. При курьерской доставке на дом нужно показать свой паспорт и паспорт получателя; при получении в пункте выдачи нужно показать свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя; при доставке для юридического лица нужно показать свой паспорт и доверенность от организации. Выводы и полезные советы СДЭК обеспечивает доставку и хранение грузов на высоком уровне.
Сколько времени хранится заказ в пункте выдачи СДЭК?
Срок хранения посылки в пункте выдачи СДЭК обычно составляет 7 дней с момента ее прибытия. Обычно срок хранения в пункте выдачи СДЭК составляет 10 дней. Максимальный срок хранения груза — 75 дней. Срок хранения посылки в пункте выдачи СДЭК обычно составляет 7 дней с момента ее прибытия.
Что делать, если в СДЭКе истек срок хранения?
СДЭК продлить срок хранения заказа. С понедельника 1 июня возвращаются сроки хранения заказов на всех пунктах выдачи. Обычно срок доставки товаров напрямую из Китая составляет 14–30 дней, теперь в пункте выдачи заказов или в постамате можно будет забрать посылку через 8–15 дней после заказа. Общий срок хранения товара в пункте выдачи «СДЭК» составляет 1 месяц. Продление срока хранения отправления в отделении СДЭК. Максимальный срок хранения груза — 75 дней.
Режим работы СДЭК: особенности и правила
Срок хранения на пункте выдачи составляет 7 дней со дня его поступления, по необходимости можете продлить срок хранения, обратившись в контакт-центр. Если срок хранения заказа в Постамате СДЭК истек, ваша посылка будет изъята из ячейки и доставлена на склад. Срок хранения в пункте выдачи составляет 7 дней со дня передачи заказа в ТК Сдэк, при необходимости Вы можете продлить срок хранения, для этого напишите запрос на почту tk-cdek@ Важно помнить: срок хранения груза в СДЭК начинается с даты прибытия посылки в пункт выдачи, указанного в заказе. Собственно вопрос, есть смысл к ним дозваниваться (в СДЕК или сам СММ), или это будет безрезультативно? Нужно хоть на день продлить. Чтобы продлить срок хранения посылки в «Службе Доставки Экспресс Курьер», необходимо знать время бесплатного нахождения ее в пунктах выдачи.
Что происходит с посылкой после истечения срока хранения СДЭК
| Как долго хранятся посылки в СДЭК? | Если вы не успеваете забрать посылку из постамата, можно продлить срок хранения в постамате или переместить заказ в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК. |
| Сколько дней хранятся вещи в СДЭК: подробная информация о сроках хранения заказов | Если сложилась непредвиденная ситуация и вы думаете о том, как продлить срок хранения заказа в СДЭК в пункте выдачи или постамате, то звоните в компанию без промедления. |
Сдэк сроки хранения в пункте выдачи заказов
На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней. Если срок хранения заказа в Постамате СДЭК истек, ваша посылка будет изъята из ячейки и доставлена на склад. заказ несколько раз переходил от курьеров к пунктам выдачи в непонятом направлении, а потом оказалось, что "срок бесплатного хранения истёк". Продлить хранение заказа можно двумя путями: онлайн и личным посещением пункта выдачи СДЭК. Если срок хранения заказа в Постамате СДЭК истек, ваша посылка будет изъята из ячейки и доставлена на склад.