В 2015 году компания Rolls-Royce провела отзывную кампанию, под которую попал всего один автомобиль. Кроме того, Росстандарт собирается в 2022-ом наладить передачу сведений об отзывных кампаниях автомобилей с помощью «витрины данных», что будет находиться в Национальной системе управления данными. В уходящем году Росстандарт согласовал 146 отзывных программ (+7 к 2019-му), не имеющих срока давности, став инициатором семи из них. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) подвело итоги проведения отзывных кампаний продукции автомобилестроения на отечественном рынке в первом квартале 2022 года.
Росстандарт напомнил об ответственности автопроизводителей за отказ отзывать автомобили
Также клиенты могут не дожидаться звонка от компании и проверить, находится ли авто в отзывном списке по номеру VIN. В Росстандарте заявили, что более 47 тысяч автомобилей Toyota и Lexus будут отозваны из России из-за сбоев в работе системы передачи данных. Главная Новости Общество Росстандарт объявил об отзыве в России почти 2,5 тысяч автомобилей Skoda Kodiaq и Volkswagen Tiguan.
Росстандарт и Авто.ру запустили сервис для проверки авто по отзывным компаниям
Росстандарт сообщает о начале отзывной компании автомобилей Mercedes-Benz типа 909. Руководитель Росстандарта Антон Шалаев — о влиянии санкций на ГОСТы, государственных «тайных покупателях» и контроле отзывных кампаний автопроизводителей в условиях нехватки запчастей. Отзывная компания, согласованная Росстандартом коснется 105 405 автомобилей Kia Rio, выпущенных в 2013-2018 годах, пишет Motor. Компания ООО «ЭфСиЭйРУС», являющаяся официальным представителем JEEP на российском рынке объявила о согласовании с «Росстандартом» добровольной отзывной кампании, под которую подпало 1159 кроссоверов Grand Cherokee и Liberty. 2. Автопроизводитель передает в Росстандарт данные об отзывной кампании. После начала отзывной компании корейских автомобилей Hyundai и Kia в США, Росстандарт потребовал дилеров провести их проверку на наличие неисправностей и в России.
Росстандарт будет наказывать автомобильные компании, отказывающиеся отзывать машины
Отзывные программы проводятся только в случае появления у автопроизводителя подтвержденной информации о несоответствии автомобиля или автокомпонента установленным техническим регламентом требованиям безопасности. Все доработки или замены производитель выполняет для автовладельцев бесплатно. При этом в случае выявления нарушений технического регламента в рамках контрольно-надзорных мероприятий ведомства выдаются обязательные к исполнению предписания об устранении нарушений, о разработке отзывной программы и о приостановке реализации продукции. В таком случае разработка отзывной программы несет обязательных характер. Информация о согласованных отзывных программах размещается на официальном сайте в разделе «Отзывные программы», а по VIN-номеру можно проверить участие конкретного автомобиля в отзывной программе на сайте.
По статистике Росстандарта, ежегодно автопроизводители отзывают у владельцев для бесплатного ремонта более полумиллиона автомобилей. Только за 2020 год было отозвано 647 561 транспортных средств, а всего с 2015 года, когда Росстандарт начал активно развивать механизмы отзыва, под него попало более 4,5 млн автомобилей. Необходимость в оцифровке взаимодействия с автопроизводителями связана с тем, что информация о владельцах, хранящаяся у дилеров, теряет актуальность. Благодаря сбору цифровых данных к процессу информирования смогут подключиться новые участники, активно взаимодействующие с автовладельцами. В этом году в рамках пилотного проекта был разработан и запущен прототип личного кабинета автопроизводителя, где уже идет сбор данных об отозванных автомобилях и фактах их ремонта.
Мы даже позволили себе усомниться, обо всех ли кампаниях извещает в текущих реалиях нас Росстандарт. Приводим цитату ответа пресс-службы на наш вопрос об освещении отзывных программ импортных автомобилей: «…в случае поступления информации о несоответствии транспортных средств требованиям технических регламентов в нашем случае —требованиям технического регламента Таможенного союза «О Безопасности колесных транспортных средств» , отзывная программа разрабатывается в том числе в отношении автомобилей импортного производства». Полный перечень отзывных кампаний автомобилей за 2023 год выглядит так: Lada — 79548 автомобилей Lada Granta, Legend, Travel. Kia — 5455 автомобилей Kia Sorento.
Subaru — 2780 автомобилей Subaru Forester.
Появляется некий элемент ответственности, — отметил он. Стоит отметить, что согласованные Росстандартом отзывные кампании автомобилей не имеют срока давности, в любой момент владелец автомобиля, попавшего под отзыв, может обратиться за проведением ремонтных работ и получить необходимые услуги совершенно бесплатно. В настоящее время Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв.
Росстандарт создаст цифровой сервис для отзывов машин
В Росстандарте заявили, что более 47 тысяч автомобилей Toyota и Lexus будут отозваны из России из-за сбоев в работе системы передачи данных. Отечественное представительство роскошного автомобильного производителя Lexus официально объявило о старте новой отзывной компании, под действие которой попадают люксовые седаны Lexus LS 500. Несмотря на остановку поставок запасных частей многими автопроизводителями, Росстандарт продолжит объявлять в России отзывные кампании в отношении автомобилей с заводскими дефектами. 2. Автопроизводитель передает в Росстандарт данные об отзывной кампании. Как пояснили в Росстандарте, на данный момент информация о прекращении отзывных мероприятий от автокомпаний не поступала.
В России объявлена масштабная отзывная кампания Toyota и Lexus
Общее количество отозванных автомобилей составило 489 808 единиц. Напомним, в 2020 году под эту процедуру попало более 647 тысяч машин 146 кампаний , а в 2021 году — свыше 325 тысяч 111. По данным Росстандарта, в число наиболее крупных отзывных кампаний в прошлом году вошли обновление ПО модуля подушек безопасности и, при необходимости, его замена у 105 405 автомобилей Kia Rio, Soul, Cerato , обновление ПО блока управления модуля аварийного вызова и коммуникационного блока у 75 396 машин Volkswagen Polo , а также проверка вакуумного усилителя тормозов и, при необходимости, его замена у 38 252 автомобилей Mercedes-Benz GL-, ML- и R-Klasse.
Все работы в рамках отзывных программ проводятся бесплатно для владельцев транспортных средств.
Актуальный статус отзывных кампаний в отношении транспортных средств отображается на специальном портале, который ведёт Росстандарт. В 2022 году на портале Госуслуг появилось нововведение, а именно — запущен проактивный сервис по информированию граждан об отзывных кампаниях автомобилей, что, в свою очередь, способствует повышению процента прохождения данных кампаний и оказывает положительное воздействие на безопасность дорожного движения.
В 2022 году на портале Госуслуг появилось нововведение, а именно — запущен проактивный сервис по информированию граждан об отзывных кампаниях автомобилей, что, в свою очередь, способствует повышению процента прохождения данных кампаний и оказывает положительное воздействие на безопасность дорожного движения.
Добровольный отзыв производителями транспортных средств является ярким примером добросовестного и ответственного отношения к покупателям транспортных средств и залогом репутации автомобильного бренда. Разработка ведомством удобных интерактивных сервисов позволяет сделать данную процедуру более эффективной и клиентоориентированной», — отметил заместитель руководителя Росстандарта Александр Кузьмин.
Инструмент позволяет поддерживать безопасность транспортных средств, находящихся на территории РФ. Но этот инструмент в первую очередь связанный с ответственностью самого производителя. Когда добросовестный производитель, выявляя те или иные конструктивные, технические, технологические дефекты или несоответствия в уже реализованных автомобилях и начинает их отзывать. Поэтому безусловно повлияло на количество отзывных компаний не введение параллельного импорта, а уход определенного количества зарубежных производителей с российского рынка", - рассказал руководитель ведомства. Два года назад Росстандарт один из первых ввел унифицированные правила введения отзывных компаний, которые отражены в новых ГОСТах.
По словам Шалаева, ими сейчас интересуются автопроизводители из дружественных стран.
Росстандарт: очередная отзывная компания касается автомобилей Mercedes-Benz
| Росстандарт подвел итоги отзывных кампаний за 2022 год — ФБУ «Архангельский ЦСМ» | Интерфакс: Росстандарт объявил о добровольном отзыве в РФ почти 80 тыс. |
| Как проверить автомобиль на отзывные кампании? | Интерфакс: Росстандарт объявил о добровольном отзыве в РФ почти 80 тыс. |
Новые способы информирования автовладельцев об отзывных компаниях: сайт Госуслуг и СЭП
Однако в любом случае имеет смысл съездить к дилеру марки и устранить там возможную неисправность. Как проводится отзывная кампания? Отзывные кампании проводятся в следующем порядке: 1. Автопроизводитель, который получил информацию о возможной неисправности транспортных средств, оформляет отзывное мероприятие. При этом он составляет перечень vin кодов автомобилей, на которых нужно заменить один или несколько элементов конструкции. Автопроизводитель передает в Росстандарт данные об отзывной кампании. Росстандарт размещает на своем сайте информацию об очередном отзывном мероприятии.
Все VIN-коды автомобилей добавляются в базу данных Росстандарта. Большинству автовладельцев не приходится сталкиваться с отзывными мероприятиями, однако это не значит, что такие кампании происходят редко. Если Вы изучите новости на сайте Росстандарта, то увидите, что каждую неделю начинаются несколько новых отзывных кампаний, в каждой из которых участвуют от нескольких машин, до нескольких тысяч автомобилей. Именно на этом этапе информацию с сайта Росстандарта начинают тиражировать СМИ. Основная проблема при этом заключается в том, что представители СМИ перепечатывают информацию только о некоторых отзывных мероприятиях. То есть следить за отзывом автомобилей через новостные сайты не имеет смысла, так как там публикуется далеко не все.
Информация об отзыве автомобиля должна быть передана текущему владельцу машины.
Он заверил автовладельцев, что все они проводятся бесплатно. Если такие нарушение нельзя устранить, то обязательства по компенсации также лежат на производителе данной продукции, — объяснил Кузьмин. Также он рассказал о пункте с количеством запчастей, который содержится в отзывной программе.
Возможность быстро узнать о том, что автомобиль находится в списке на бесплатный ремонт, позволит владельцам вовремя получить эту важную информацию и записать на прохождение бесплатного ремонта, что в конечном счете повышает безопасность на дорогах. Ведь дефекты транспортных средств, по которым инициируются отзывные кампании, потенциально опасны и для владельца машины, и для остальных участников дорожного движения. Ожидается, что после запуска проактивного информирования владельцев машин, эффективность отзывных кампаний повысится минимум на треть.
А со временем, когда все больше людей узнает об этой возможности на портале госуслуг, она станет еще выше. Автоматизация взаимодействия и запуск проактивного информирования не потребуют значительных затрат от производителей автомобилей — подключение к сервису бесплатно. Ожидается, что после запуска системы личных кабинетов, к сервису подключатся большинство автопроизводителей и представителей иностранных изготовителей транспортных средств. Мероприятия по автоматизации и цифровой трансформации процессов Росстандарт осуществляет в рамках ведомственной программы цифровой трансформации Росстандарта на 2021-2023 годы.
Мы с радостью вам перезвоним Пожалуйста, заполните все поля и ждите звонка. Мы перезвоним в течение рабочего дня. Без спама. Проще говоря, методический нормативный документ касается проведения отзывов несоответствующей требованиям продукции с рынка.
Автомобилистов будут оповещать через Госуслуги об отзывах машин
| Росстандарт: Mercedes-Benz отзывает в России из-за приборной панели 4 автомобиля | Официальный представитель бренда Haval на российском рынке, компания "Хавейл мотор мануфэкчуринг рус", отзывает 32 тысячи автомобилей из-за возможных проблем с электропроводкой, сообщил Росстандарт. |
| Хонда отозвала более 135,000 автомобилей из-за проблем с аэрбегами | После начала отзывной компании корейских автомобилей Hyundai и Kia в США, Росстандарт потребовал дилеров провести их проверку на наличие неисправностей и в России. |
| Росстандарт организовал интерактивный поиск отзывных автомобилей | Компания ООО «ЭфСиЭйРУС», являющаяся официальным представителем JEEP на российском рынке объявила о согласовании с «Росстандартом» добровольной отзывной кампании, под которую подпало 1159 кроссоверов Grand Cherokee и Liberty. |
| Росстандарт напомнил об ответственности автопроизводителей за отказ отзывать автомобили | Отзывная компания, согласованная Росстандартом коснется 105 405 автомобилей Kia Rio, выпущенных в 2013-2018 годах, пишет Motor. |
Росстандарт будет информировать об отзыве автомобилей через портал Госуслуг
| BMW отзывает 37,3 тыс. машин в России из-за возможных проблем с подушками безопасности | Объявлена масштабная сервисная компания по автомобилям Toyota и Lexus, проданных официальными дилерами за последние два года. |
| В России объявлена масштабная отзывная кампания Toyota и Lexus | Как сообщило Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), под очередную отзывную кампанию подпала партия из 37 276 автомобилей BMW X5 (серия E70), X6 (серия E72), X6 (серия E71), выпущенных с ноября 2006 г. |
| Отзывные кампании авто 2023: открывает Lada. Плюс комментарий Росстандарта | С сентября 2022 проведено 36 различных отзывных компаний, охвативших 160 тыс. транспортных средств, находящихся на территории России, рассказал "Российской газете" глава Росстандарта Антон Шалаев на полях ПМЭФ. |
| Росстандарт отзывает почти 80 тысяч автомобилей Lada в РФ | Москва | ФедералПресс | Его инициирует Росстандарт в ситуации, когда имеются достоверные сведения о выявленных дефектах выше допустимого уровня, а производитель не согласовал с органом надзора отзывную кампанию или вовсе от нее отказывается. |
| Росстандарт объявил о добровольном отзыве почти 80 тыс. автомобилей Lada // Новости НТВ | Интерфакс: Росстандарт объявил о добровольном отзыве в РФ почти 80 тыс. |