Основные преимущества карты лояльности Жизнь Март 1. Скидки и бонусы Получив карту лояльности Жизнь Март, вы становитесь участником программы лояльности, которая предоставляет различные скидки и бонусы на товары и услуги в магазинах сети Жизнь Март. Сеть Жизнь Март появилась в Екатеринбурге 5 марта 2019 года, потом магазины были открыты в Челябинске. Карта лояльности Жизнь Март — это специальная карта, которую вы можете получить абсолютно бесплатно.
Карта Жизни
Насколько сложно было «отъесть свой кусок пирога»? На что вы делали ставку и пришлось ли как-то корректировать стратегию? Изначально идея состояла в том, что людей бесит тратить много времени на поход в магазин. И потом бесит долго готовить. Допустим, тебе хочется ухи или борща. Сначала нужно пройтись по отделам, собрать необходимые продукты.
И я предложил сделать продуктовые наборы для конкретного блюда. Пришел, взял коробку с тем количеством продуктов, которые необходимы. Вернулся домой, приготовил по инструкции. Звучит гениально. Я опросил друзей и знакомых, абсолютно всем эта идея понравилась.
И мы по факту открыли первый магазин, основным ассортиментом которого были продуктовые наборы. И уже в первую неделю после старта поняли, что вообще не туда попали. Люди игнорировали эти наборы. Но для стартапа это нормально. Нам пришлось отказаться от многих вещей.
У нас была печка, чтобы разогревать пиццу, была пельменеварка. Мне тогда казалось, что покупатели хотят варить пельмени на месте. Я очень верил в это, мы это сделали, но — не взлетело. В общем, было много экспериментов. Что-то удалось, что-то нет, но в итоге получился тот формат, который у нас есть.
И забавно, что в Санкт-Петербурге мы сейчас заметили магазин, где нас пытаются копировать. Но нельзя скопировать команду, IT-технологии и внутренние процессы. Плюс у нас в сети очень короткие сроки годности продуктов. Это те, кто пытается копировать, тоже не учитывают, как правило. Мы вкладываем большие суммы в IT, в систему автозакупок.
На рынке подобных решений в открытом доступе нет, а правильно закупать магазину очень сложно, он будет сталкиваться с большим количеством списаний. Это только то, о чем писали в СМИ.
Зарегистрируйтесь в Программе лояльности, 3. При каждой покупке на кассе считывайте карту из приложения. Акции и скидки активируются автоматически. Что такое Живчики и как их тратить?
И главный челлендж при выходе в новые регионы — формирование ассортимента по некоторым категориям заново. Этим сейчас мы как раз активно занимаемся. Москва — это как отдельная страна, со своей культурой и своим рынком. Санкт-Петербург в этом плане другой.
ЖизньМарт 25. Как вы обучаете сотрудников? Если речь идет о продавцах, то у нас есть люди, которые знают, как обучать других. Что касается позиции, например, директора, то работает учебный магазин, где будущий директор может пройти каждый этап «карьеры».
Это при условии, что раньше он у нас не работал, хотя таких людей немного: в основном сотрудники вырастают в должности. Когда даешь сотрудникам понятную зону ответственности, свободу в принятии решений и свободу от жесткого контроля и штрафов, то люди при нормальном эмоциональном состоянии коллектива и нормальном обучении начинают «раскрываться». Что-то придумывают, предлагают улучшения. Это очень хорошо сказывается и на их собственном карьерном росте, и на успехе магазина.
Так что мы стараемся не зажимать людей стандартами, не заморачиваться каким-то конкретным уровнем сервиса. Как от души получается — пусть так и будет, это гораздо более искренне. И это оказалось очень круто. Я сейчас выступаю за то, чтобы мы не брали руководителей со стороны, а именно выращивали их, забирая из магазинов или повышая их внутри управляющей компании.
Потому что такие люди гораздо более мотивированы. Мотивированы показать себя, потому что они понимают: если будут классно работать — смогут пойти наверх. Это очень важно. В управляющей компании непрерывный рост также очень важен.
Плюс у таких кандидатов есть знания о внутренних процессах, им не нужно адаптироваться к корпоративной культуре. Это очень большие плюсы. И даже такой минус, как отсутствие релевантного опыта, в данном случае не так важен: потратишь на такого человека четыре месяца — и он будет работать так, как нужно. ЖизньМарт 58.
Можете выделить некий топ ошибок? И они открыли сразу шесть магазинов, не дорабатывая формат. Так что ошибка номер один — это масштабировать неработающий бизнес. Ошибка номер два — не фокусироваться на формате на этапе старта.
Мы вкладываем большие суммы в IT, в систему автозакупок. На рынке подобных решений в открытом доступе нет, а правильно закупать магазину очень сложно, он будет сталкиваться с большим количеством списаний. Это только то, о чем писали в СМИ. Наверняка есть что-то еще? В каждом кафе и ресторане туалеты есть, люди спокойно ими пользуются. Так что первое, что мы сделали, — это гостевой туалет. Вроде бы обыденная вещь, но люди реально обсуждали на форумах и в чатах, блогеры рассказывали своей аудитории, что в магазине есть туалет и это очень круто. Еще у нас есть бесплатная питьевая вода. Мы поставили ледогенераторы, летом это тоже залетает на ура. Также летом мы выставляем столики, стулья, скамейки, на которых можно отдохнуть.
В общем, вот такие бытовые штуки, которые не приносят нам доход напрямую, но добавляют нашим магазинам шарма. Не боитесь конкуренции? Задачей «Жизньмарта» было занять ту нишу, которую не могут занять крупные ритейлеры. Мы делали и до сих пор делаем все возможные вещи, которые не может повторить крупный игрок. У нас есть своя аудитория, которая нас ценит и любит и которая за теми же самыми услугами не пойдет в федеральные сети. Конечно, мы конкурируем, покупатели переходят из сети в сеть, но в целом мы с коллегами по рынку ориентированы на разные модели потребления. И главный челлендж при выходе в новые регионы — формирование ассортимента по некоторым категориям заново. Этим сейчас мы как раз активно занимаемся. Москва — это как отдельная страна, со своей культурой и своим рынком. Санкт-Петербург в этом плане другой.
ЖизньМарт 25. Как вы обучаете сотрудников? Если речь идет о продавцах, то у нас есть люди, которые знают, как обучать других. Что касается позиции, например, директора, то работает учебный магазин, где будущий директор может пройти каждый этап «карьеры». Это при условии, что раньше он у нас не работал, хотя таких людей немного: в основном сотрудники вырастают в должности. Когда даешь сотрудникам понятную зону ответственности, свободу в принятии решений и свободу от жесткого контроля и штрафов, то люди при нормальном эмоциональном состоянии коллектива и нормальном обучении начинают «раскрываться». Что-то придумывают, предлагают улучшения. Это очень хорошо сказывается и на их собственном карьерном росте, и на успехе магазина.
Зачем нужна карта «Жизнь Март»?
- Жизньмарт – доставка продуктов 1.43.3
- Как получить карту "Жизнь Март" и начать экономить на покупках
- «Жизньмарт»: как устроен кафе-магазин быстро растущей сети
- Карта Жизни
- «Жизньмарт»: как боль одного предпринимателя выросла в сеть из 100+ магазинов — Маркетинг на
Как получить карту лояльности Жизнь Март+
Главная» Новости» Карта жизнь март. 15 марта 2023 - Новости Челябинска. Карта лояльности «Жизнь Март» позволяет получить дополнительные скидки, более лояльные условия или специальные акции только для постоянных клиентов. Следите за новостями и анонсами акций, чтобы получить дополнительные бонусы или скидки при использовании карты лояльности.
Сеть «Жизньмарт» открыла уже две точки в новостройках
История[ править править код ] Первый магазин «Жизньмарт» был открыт в 2019 году как стартап в продуктовой сфере [6]. До этого, по словам основателя, торговая сеть изначально должна была продавать готовые наборы для готовки блюд, однако данная модель провалилась, вынудив изменить концепцию на супермаркет, где будут продаваться уже готовые продукты, лучшие, по мнению самой сети, среди своей категории товаров. Так, считалось Зайченко, эта схема позволит потенциальным клиентам значимо экономить время, и тем самым создаст особую нишу среди продуктовых магазинов — супермаркетов-кафе [7]. В 2020 году принято решение основать второй формат, который назвали мини ООО "Не поешь толком - будешь волком".
Установите приложение, чтобы пользоваться акциями, специальными ценами, копить и тратить Живчики.
В приложении можно отследить наличие товаров по всем магазинам Жизньмарт и заказать доставку или самовывоз. Доставляем свежесваренный кофе, вкусную выпечку и недорогую готовую еду.
В марте 2023 года был открыт 100-й магазин, и сеть окончательно закрепилась в девяти городах России без учёта Екатеринбурга в восьми [16]. По сообщению представителей компании, в 2023 году планируется открыть от 50 до 100 магазинов в Санкт-Петербурге, выйти на московский рынок [17] , подготовиться к открытию магазина в Дубае [18]. В стратегии развития от 2022-2023 годов, планируется к 2027 году открыть около 3700 магазинов [19].
Обычно требуются паспорт и справка о доходах. После проверки ваших данных и одобрения заявки, вы получите карту «Жизнь март» на ваше имя. Как получить карту жизни март В первую очередь, для получения карты жизни март, необходимо оформить заявку. Для этого можно обратиться в ближайший отдел продаж или заполнить форму на официальном сайте. В заявке обычно требуется указать персональные данные, контактную информацию и другие необходимые сведения. После заполнения заявки, она будет рассмотрена в течение нескольких рабочих дней. Если заявка будет одобрена, вам будет выдана карта жизни март. Для ее получения может потребоваться подтверждение личности, а также подписание договора на использование карты.
После получения карты вы сможете пользоваться различными привилегиями и скидками, предоставляемыми магазинами и заведениями, которые являются партнерами программы. Такая карта может стать отличным способом сэкономить на покупках и получить дополнительные бонусы. Зачем нужна карта «Жизнь Март»? Одно из основных преимуществ карты «Жизнь Март» — это возможность привязать ее к своему мобильному телефону и использовать ее в качестве электронного кошелька. Это позволяет удобно оплачивать товары и услуги с помощью смартфона, не тратя время на поиск кошелька или монет в сумке. Безопасность и удобство использования Скидки и бонусы Проще и быстрее оплатить покупку, оплата одним касанием без физического присутствия карты! Помимо удобства оплаты, карта «Жизнь Март» также предлагает своим владельцам эксклюзивные скидки и бонусы в магазинах-партнерах. Владелец карты может получить скидку на покупку или накопить бонусные баллы, которые потом можно использовать для оплаты следующей покупки. Карта «Жизнь Март» — это не просто инструмент оплаты, а полезный и выгодный инструмент для клиентов, которые ценят свое время и хотят получить максимум преимуществ и удобства от банка Март.
Как оформить карту «Жизнь март»? Для оформления карты «Жизнь март» вам потребуется выполнить несколько простых шагов. Сначала вам необходимо найти ближайшее отделение банка, предоставляющего данную карту. В интернете можно легко найти список таких отделений с указанием их адресов и контактной информации. После того, как вы выбрали подходящее отделение, вам потребуется прямо на месте заполнить анкету для оформления карты. В анкете вам понадобится указать свои персональные данные, такие как ФИО, дата рождения, адрес проживания и контактную информацию. Также вам могут потребоваться документы, подтверждающие ваши личные данные, например, паспорт или водительские права. После заполнения анкеты и предоставления необходимых документов вы сможете получить карту «Жизнь март». Обычно эта процедура занимает немного времени, и вам могут предложить ознакомиться с правилами и условиями использования карты.
Иван Зайченко, «Жизньмарт»: «Планируем открыть 3700 магазинов к 2027 году»
Также сейчас сеть тестирует свою карту лояльности, по которой предусмотрены специальные цены на отдельные товары. Преимущества карты лояльности Жизнь Март Карта лояльности Жизнь Март предоставляет своим владельцам набор уникальных преимуществ, делающих покупки в магазинах сети еще более выгодными и комфортными. Создание карты лояльности Жизнь Март — простой и удобный способ стать участником нашей программы.
Карта жизнь март
Это очень важно. В управляющей компании непрерывный рост также очень важен. Плюс у таких кандидатов есть знания о внутренних процессах, им не нужно адаптироваться к корпоративной культуре. Это очень большие плюсы. И даже такой минус, как отсутствие релевантного опыта, в данном случае не так важен: потратишь на такого человека четыре месяца — и он будет работать так, как нужно. ЖизньМарт 58.
Можете выделить некий топ ошибок? И они открыли сразу шесть магазинов, не дорабатывая формат. Так что ошибка номер один — это масштабировать неработающий бизнес. Ошибка номер два — не фокусироваться на формате на этапе старта. Никто, кроме собственника или идеолога, не знает, что в итоге должно получиться.
И если этот человек будет оставаться в стороне от процессов, то ничего хорошего не получится. Третья ошибка — отсутствие фокуса на команде. Нельзя пытаться создать что-то новое с помощью рандомно подобранных людей. Кстати, когда мы только создавали формат, все эксперты ритейла прочили нам провал. Я тогда понял, что не готов на этапе старта брать на работу сотрудников из этой индустрии, потому что они демотивируют остальных.
И еще одна ошибка, наверное, — жалеть деньги на развитие. На начальных этапах надо вкладываться. Вы и сам активно ведете соцсети, рассказываете про свой бизнес. Это часть PR-стратегии или так получается само собой? Социум и окружающие люди — огромный источник вдохновения.
Я несчетное количество идей почерпнул именно из комментариев к своим постам. Также мы нашли много поставщиков благодаря этому. Ну и вообще хорошо, когда есть у тебя какая-то проблема: «поплакался» и получил поддержку. Это очень сильно заряжает. Но я думаю, что менеджеры по развитию поскромничали.
Вообще, когда мы думали об открытии первого магазина, я даже представить не мог, сколько всего нужно сделать, чтобы сеть работала. Но как-то нам это удалось.
Чтобы успешно создать карту лояльности, вам понадобится следовать определенному порядку действий. Определите цель: Прежде всего, определите, какую цель вы хотите достичь с помощью карты лояльности.
Вы хотите привлечь новых клиентов, удерживать существующих или повысить уровень лояльности вашей аудитории? Задумайтесь и определите, что именно вы хотите достичь. Разработайте программу лояльности: После определения цели, разработайте программу лояльности, которая будет соответствовать вашей цели и ожиданиям клиентов. Размышляйте о том, какие бонусы, награды и привилегии вы будете предлагать своим участникам программы лояльности.
Создайте уникальный дизайн карты: После того, как вы определили программу лояльности, создайте уникальный дизайн карты. Карта должна быть привлекательной и отражать вашу брендовую идентичность. Не забудьте добавить ваш логотип и контактные данные на карту. Установите систему учета: Чтобы успешно отслеживать активности и награды участников программы лояльности, вам потребуется установить систему учета.
Разработайте базу данных, где будет храниться информация о клиентах и их активностях. Это поможет вам легко отслеживать и анализировать данные. Рекламируйте программу: Не забудьте рекламировать вашу программу лояльности. Разместите объявления о ней на ваших сайтах и социальных сетях, распространяйте информационные брошюры или отправляйте электронные письма с предложениями присоединиться к программе.
Оцените результаты: Чтобы узнать, насколько успешной является ваша программа лояльности, оцените ее результаты. Анализируйте данные о количестве участников, использовании карты и уровне лояльности клиентов. Приходите в ближайший супермаркет сети «Жизнь Март». Обратитесь к сотруднику на кассе и попросите оформить карту лояльности.
Предоставьте сотруднику необходимые документы, такие как паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Заполните анкету, указав свои контактные данные, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Получите карту лояльности «Жизнь Март» прямо на месте. После получения карты лояльности, вы сможете пользоваться ее преимуществами: получать скидки и бонусные баллы за покупки, участвовать в акциях и программах лояльности, а также получать персональные предложения и скидки.
Не забудьте сохранить карту лояльности «Жизнь Март» в безопасном месте и всегда иметь ее с собой при посещении супермаркета. Преимущества использования карты «Жизнь Март» Карта лояльности «Жизнь Март» предоставляет своим владельцам ряд уникальных преимуществ: Скидки и бонусы: Каждому обладателю карты предоставляется возможность получать уникальные скидки и бонусы на товары и услуги во всех торговых точках партнеров программы лояльности. Накопление баллов: При каждой покупке с использованием карты «Жизнь Март» вы получаете бонусные баллы, которые могут быть использованы для следующих покупок. Персональные предложения: Система сама анализирует ваши предпочтения и покупательское поведение, и на основе полученных данных предлагает вам персональные предложения и рекомендации.
Получение подарков: Владельцы карты «Жизнь Март» могут принимать участие в различных акциях и розыгрышах, где могут выиграть ценные призы и подарки. Удобство и безопасность: Карта «Жизнь Март» представляет собой удобный и безопасный способ оплаты, позволяющий совершать покупки без необходимости нести с собой наличные деньги. Не упустите возможность стать обладателем карты «Жизнь Март» и наслаждаться ее преимуществами уже сегодня! Как использовать карту «Жизнь Март»: советы для новичков Если у вас есть карта лояльности «Жизнь Март», то вы можете получить много выгодных предложений и эксклюзивных привилегий.
Паушальный взнос — 1 500 000 рублей 1,5 млн рублей.
Каждый продукт на полке «Жизньмарт» выбран по принципу: самый вкусный и полезный в своей категории. Чтобы вкусно и правильно питаться, не нужно тратить много времени. Наш курьер доставит заказ вам домой, на работу или в удобное для вас место менее чем за 20 минут, если ваш адрес находится в зоне доставки магазина.
Обратная связь В «Жизньмарт» есть уникальный инструмент по сбору обратной связи — чат покупателей в Telegram. Он есть у каждого магазина. Благодаря подписке гости получают бесплатный кофе в день открытия, а затем остаются в нем из-за полезной информации об акциях и новинках. Сейчас в Екатеринбурге очень развиваются чаты в Telegram, особенно в новых жилых комплексах, и «Жизньмарт» тоже подхватил этот тренд. В чате гости пишут позитивные и негативные отзывы, просят отложить товар на какое-то время и задают вопросы.
Наполнением занимаются продавцы, ответ на сообщение гостя должен быть до одного часа. Многие удивляются: «Как так, зачем вы выставляете негативные отзывы на всеобщее обозрение? Пример реагирования на обратную связь источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» Здесь проводятся разные конкурсы, например, на лучшую фотографию своего питомца. Люди общаются между собой, отправляют друг другу реакции, это еще больше способствует формированию комьюнити. Помимо этого можно заполнить стикер на доске отзывов в магазине, а сотрудники его прочитают. Кроме того, на упаковке каждого товара размещен QR-код. Его можно отсканировать и оставить отзыв. Если товар не понравился, деньги вернут даже без чека. Сарафанное радио Сарафанный маркетинг — один из основных инструментов «Жизньмарт».
Люди рассказывают друг другу про все активности, фишки, конкурсы. Создается вау-эффект, поэтому гости делятся информацией сами, просто потому что они в восторге. Принцип простой: делай хорошо и люди расскажут о тебе сами. Мем, чтобы вы не скучали 6. Event В магазине много мероприятий. Каждое открытие — праздник с разрезанием ленточки, аквагримом для детей и дегустациями. Несколько раз в «Жизньмарт» всех желающих угощали бесплатной ухой. Бесплатная уха для всех желающих источник фото — Telegram-канал «Жизньмарт» А в 2022 году в Екатеринбурге открылся настоящий магазин-музей. В нем сохранилась отреставрированная дверь, которой почти 100 лет, и архивные записи первых жителей дома.
Так «Жизньмарт» сохраняет и оберегает культурное наследие, которое осталось в этом уникальном доме. Магазин с историей источник фото — журнал «Зелёная молния» 7. Искренний сервис Это еще один ключ успеха компании. В магазине предоставляют сервис не по прописанным стандартам, а от души, чуть больше, чем это положено.
Как получить карту лояльности Жизнь Март+
Удобство и простота использования Карта лояльности Жизнь Март является удобным и простым инструментом для получения всех преимуществ программы лояльности. «Карта жизни» – это сообщество о здоровье. Мы помогаем узнавать больше о различных заболеваниях и их профилактике, рассказываем о сложных вещах простым языком. Зайченко Жизнь Март (2). При покупке на кассе в магазине используйте вашу карту лояльности из приложения или Wallet (скоро сделаем напоминание на кассах). 28 февраля 2023 - Новости Тюмени - больше, чем просто магазин. Пользуйтесь преимуществами карты лояльности Жизнь Март Зарегистрировавшись в программе лояльности Жизнь Март и получив карту, вы открываете себе широкий спектр преимуществ и возможностей.
450 магазинов за три года: сеть «Жизньмарт» появится в Санкт-Петербурге
Удобство использования карты Карта лояльности Жизнь Март предоставляет множество удобств, которые помогут вам наслаждаться ее преимуществами в полной мере. Где использовать карту лояльности Жизнь Март: магазины и партнеры Карта лояльности Жизнь Март предоставляет своим владельцам возможность получать специальные бонусы и скидки при покупке товаров и услуг. Основные преимущества карты лояльности Жизнь Март 1. Скидки и бонусы Получив карту лояльности Жизнь Март, вы становитесь участником программы лояльности, которая предоставляет различные скидки и бонусы на товары и услуги в магазинах сети Жизнь Март. Карта лояльности Жизнь Март предоставляет удобную возможность получать дополнительные преимущества и бонусы при покупках в магазинах сети Жизнь Март.
Зачем нужна карта «Жизнь Март»?
- Сеть "Жизньмарт" открыла уже две точки в новостройках - Своё дело плюс
- 450 магазинов за три года: сеть «Жизньмарт» появится в Санкт-Петербурге
- «Жизньмарт»: как устроен кафе-магазин быстро растущей сети | о розничной торговле | Дзен
- это команда, которая открывает магазины нового формата
- Содержание
Карта Жизни
Карта Жизнь Март поможет вам структурировать вашу жизнь и сделать ее более сбалансированной. Следите за новостями и анонсами акций, чтобы получить дополнительные бонусы или скидки при использовании карты лояльности. Тосты Жизнь Март Острый тост с курицей и соусом Том-Ям. Карта лояльности Жизнь Март предоставляет владельцам ряд преимуществ, которые делают ее использование выгодным и удобным: 1. Бонусная программа: При покупке товаров и услуг в магазинах и заведениях партнеров Жизнь Март, владельцы карты получают бонусные баллы. Карту жизни марта: советы по оформлению.