Отследить заказ Боксберри по номеру. Боксберри отслеживание. Как отследить заказ с айхерба. Самое удобное и достоверное отслеживание почтовых отправлений Боксберри на сайте Postal Ninja.
Отследить доставку boxberry
Формат трек-номеров для отслеживания заказов, посылок и заказных отправлений Боксберри Возможность отследить заказ или посылку Boxberry по трек-номеру в Москве, СПб или других городах — лучший способ предотвратить утрату груза и рассчитать срок его доставки получателю. Сделать это можно на сайте сервиса или на страницах онлайн-служб, предоставляющих услугу проверки посылок по трек-номеру. Основные статусы отслеживания отправлений Boxberry Пользователи, желающие отследить посылку сервиса Boxberry по трек-номеру, получают уведомления о текущем статусе отправления в следующих форматах: получена информация о посылке — заказ еще не передан в службу доставки; посылка принята — груз или отправление принято в отделении и готовится к доставке; отправление в пути — посылка поступила на распределительный центр; посылка прибыла в промежуточный пункт — груз подлежит сортировке; посылка покинула промежуточный пункт — отправление прошло сортировку и находится в пути; экспорт — посылка выбыла из страны отправки; импорт — посылка прибыла в страну назначения; прибытие на таможню — груз проходит таможенное оформление; посылка на самовывозе — груз прибыл в пункт выдачи и ждет получателя; посылка выдана для доставки — отправление передано курьеру; посылка возвращается отправителю — груз остался невостребованным или не был вручен, и его возвращают обратно в пункт отправки. Получить ответы на вопросы о том, как отследить посылку Боксберри по номеру заказа, накладной или отправления, можно по телефонам службы поддержки пользователей.
Уточнить номера можно на официальном сайте почтового сервиса. На нашем сайте Вы сможете отследить посылки и другие отправления на русском.
Эта информация располагается непосредственно в чеке, который вручается в рамках приема почтового отправления. В поле для трекинга принято вводить его без пробелов и скобок. Что делать, если не удается отследить заказ Boxberry Итак, вы в предвкушении поступления своей посылки в почтовое отделение либо в пункт выдачи. Обычно сведения о трек-коде в Track. Global обновляются спустя неделю или 10 дней с момента его получения.
Иногда это происходит через 1-2 дня с момента реальной передачи отправления. Небольшие пункты продаж осуществляют выдачу уникального номера сразу, однако они относят заказ на почту при сборе определенного числа посылок, например, раз в 2 недели. У крупных торговых объектов передача осуществляется чаще, так что первые сведения отображаются значительно раньше. Как же быть, если уже прошел месяц или более, а заказ так и не поступил или не отслеживается ни на одном сервисе? Пока опция его защиты продолжает быть активной, нужно выжидать время. Когда она деактивирована, необходимо инициировать спор. На выполнение этого действия покупатель имеет 15 дней с момента окончания срока.
В итоге возможны три варианта последствий. Продавец будет сам отслеживать путь заказа между промежуточными пунктами. Он отправит посылку снова, причем все расходы — за его счет.
Кроме того, вы можете получать уведомления о статусе вашей посылки на электронную почту или мобильный телефон, а также подписаться на обновления через социальные сети. Как только ваша посылка будет доставлена, вы получите уведомление об этом. Это удобно и экономит ваше время!
Тут многое зависит от пожеланий самого отправителя. В отделениях сервиса нет очередей, как в других пунктах доставки. Это одно из важнейших преимуществ компании. Вам не придется тратить время на простаивание в очередях. Акты сверки можно найти в личном кабинете. Не нужно постоянно посещать офисы - многое делается дистанционно. Это одна из причин, почему в офисах нет очередей. Что можно и что нельзя отправлять через сервис? Важно заранее узнать, что нельзя и что можно отправлять на Boxberry. На сайте службы доставки есть целая страница, посвященная запрещенным посылкам и вложениям. Существуют и другие виды отправлений, которые запрещены к пересылке через сервис доставки. Лучше заранее уточнить, можно ли отправить посылку через Boxberry, чем потом столкнуться со сложной ситуацией. Например, к запрещенным относят различные баллончики с пеной для бритья, которые при определенных условиях могут взорваться.
Boxberry: особенности работы сервиса доставки
Там как покупатель, так и продавец смогут контролировать процесс транспортировки товара. Как выглядит трек номер Трек-номер — это уникальный идентификационный код, который присваивается всем отслеживаемым отправлениям. Без него отслеживание Боксберри, как и любой другой логистической службы, невозможно. Трек-номер состоит из комбинации латинских букв и цифр, его клиент получает после оформления электронной накладной в режиме онлайн или оформления посылки в одном из офисов Боксберри.
Подробнее о том, что такое трек-номер и как отследит трек, можно прочитать здесь. Как найти отправление, если нет номера накладной Информация о каждом вашем отправлении сохраняется в «Личном кабинете» на сайте Боксберри. Если вы потеряли номер накладной, узнать его можно все также с помощью данных сайта или обратившись к оператору.
Если при отслеживании по номеру накладной вы видите сообщение «Заказ не найден», это значит, что посылка еще не поступила на склад почтовой службы. Отслеживание Boxberry после оформления посылки доступно на сайте компании. Услуги Boxberry Как и любая служба доставки, Боксберри осуществляет транспортировку заказов из интернет-магазинов, но в России она пользуется особой популярностью благодаря возможности осуществления безопасных сделок при покупке товаров через «доски объявлений», таких как «Авито» и «Юла».
Ниже мы подробно напишем о принципе работы данной услуг. Безопасная сделка «Безопасная сделка» — это защита как продавца, так и покупателя от потенциальных мошенников. Благодаря данной услуге, вы можете быть уверены, что товар точно будет доставлен и оплачен.
Как это работает? Покупатель заранее оплачивает выбранный товар, а продавец получает соответствующее уведомление. После этого продавец должен отнести товар в ближайший, офис Боксберри, где после оформления посылки ему и покупателю сообщается трек-номер отправления.
Когда товар прибудет в пункт назначения и покупатель подтвердит его получение, деньги поступят на счет продавца. Доставка товаров с Avito Если продавец при размещении объявления указал «Безопасную сделку», вы можете воспользоваться возможностью «заморозки» оплаты до получения и проверки заказа. Проверить заказ можно в течение 15 минут после его выдачи, если были обнаружены дефекты, необходимо обратиться к сотруднику Боксберри для составления акта возврата.
Важно помнить, что сотрудники не проверяют работоспособность товара, и не несут ответственности за его качество. Доставка покупок с «Юлы» «Юла» работает по тому же принципу — после оплаты товара продавец получает номер электронной накладной. Он нужен, чтобы отправить посылку.
После того как отправление будет оформлено в пункте Boxberry, процесс его транспортировки можно будет отслеживать в «Личном кабинете» Боксберри, либо с помощью универсального ресурса. Как только посылка будет доставлена получателю, отправитель получает соответствующее смс-сообщение, а деньги перечисляются на его карту. Доставка товаров с «Ярмарки Мастеров» Покупать вещи на одной из крупнейших торговых площадок по продаже авторских handmade вещей теперь можно быстро и легко, независимо от города, в котором вы проживаете.
Здесь, как и в случае с «Авито», покупатель и продавец получают номер накладной, по которому можно отследить посылку Боксберри. Правила получения посылки во всех отделениях Боксберри одинаковы: Обратите внимание! Если вы подтвердили получение товара, вернуть его продавцу не получится.
Доставка посылок из Калининграда Поскольку в Калининградской области действует режим особой экономической зоны, нужно учитывать особые требования к отправлениям. Отслеживание почтовых отправлений происходит по тому же принципу, что и отслеживание посылок в других регионах. Как рассчитать стоимость посылки Боксберри Для расчета стоимости отправления на сайте Boxberry предусмотрен удобный калькулятор.
Отдельно можно посчитать стоимость отправки писем и посылок от частных лиц и для интернет-магазинов.
Многочисленные отделения Boxberry в разных городах позволяют обеспечить получателю доставку грузов силами курьеров или самовывозом при посещении ближайшего к дому пункта. Отправить и отследить посылку Boxberry по номеру заказа или отправления могут клиенты интернет-магазинов в Москве, СПб, Екатеринбурге и других городах. Сервис рекомендуют продавцы с площадок Avito, Юла и Ярмарка Мастеров, где ценится оперативность и бережное обращение с грузом. С какими странами работает Boxberry?
Основная география работы сервиса — территория Российской Федерации. Приемлемая стоимость доставки порядка 20-30 долларов предполагает не только сжатые сроки перевозки, но и услуги таможенного оформления груза, страховки и оповещения отправителя об успешном вручении заказа.
На карте выберите нужный пункт Boxberry для удобства можно переключиться в формат списка. При клике на значок отделения в нижней части страницы появляется его карточка. Именно в ней указан актуальный график работы. Кликните на нужную дату, чтобы появился график работы на этот день. Расписание обновляется автоматически — проверяйте график работы отделения перед визитом. Кстати, здесь же можно посмотреть, оказывается ли в отделении сервис пешей доставки.
Позвонив по указанному на карточке отделения номеру, вы можете заказать доставку из отделения на дом. Пример поиска режима работы отделения Боксберри.
Доставка покупок с «Юлы» «Юла» работает по тому же принципу — после оплаты товара продавец получает номер электронной накладной. Он нужен, чтобы отправить посылку. После того как отправление будет оформлено в пункте Boxberry, процесс его транспортировки можно будет отслеживать в «Личном кабинете» Боксберри, либо с помощью универсального ресурса.
Как только посылка будет доставлена получателю, отправитель получает соответствующее смс-сообщение, а деньги перечисляются на его карту. Доставка товаров с «Ярмарки Мастеров» Покупать вещи на одной из крупнейших торговых площадок по продаже авторских handmade вещей теперь можно быстро и легко, независимо от города, в котором вы проживаете. Здесь, как и в случае с «Авито», покупатель и продавец получают номер накладной, по которому можно отследить посылку Боксберри. Правила получения посылки во всех отделениях Боксберри одинаковы: Обратите внимание! Если вы подтвердили получение товара, вернуть его продавцу не получится.
Доставка посылок из Калининграда Поскольку в Калининградской области действует режим особой экономической зоны, нужно учитывать особые требования к отправлениям. Отслеживание почтовых отправлений происходит по тому же принципу, что и отслеживание посылок в других регионах. Как рассчитать стоимость посылки Боксберри Для расчета стоимости отправления на сайте Boxberry предусмотрен удобный калькулятор. Отдельно можно посчитать стоимость отправки писем и посылок от частных лиц и для интернет-магазинов. Все, что вам нужно — это перейти в раздел «Рассчитать и отправить посылку», а затем ввести необходимые данные.
Как получить посылку Получение посылок Boxberry доступно несколькими способами: Каждый из указанных способов имеет свои особенности, о которых речь пойдет ниже. Может ли другой человек получить посылку Если посылка не была оплачена, то другой человек может забрать ее, просто назвав трек-номер и внеся оплату. Если же речь идет о заранее оплаченном заказе, то получить его может только человек, указанный в накладной как получатель, при предъявлении паспорта. Можно получить посылку по доверенности, которая составляется в свободной форме с обязательным указанием паспортных данных официального получателя и доверенного лица. В документе должны быть подписи, а нотариально заверять доверенность не нужно.
Какие документы нужны, чтобы получить письмо или посылку? Предоплаченную посылку можно получить при предъявлении документа, удостоверяющего личность. У Боксберри есть также функция «Получение по коду». Тогда получателю приходит смс-сообщение с четырехзначным кодом, который нужно назвать при получении посылки. Как получить посылку в постамате Boxberry Получить посылку Boxberry можно через постаматы PickPoint — это возможность забрать заказ в ближайшем постамате в любое время.
Принцип работы прост: После этого нужная ячейка откроется автоматически, вам нужно просто забрать свою посылку. Если при отправке товара продавец указал пункт «Без вскрытия», то открыть посылку можно будет только после оплаты. В таком случае вы можете проверить содержимое посылки, но вскрывать заводскую упаковку нельзя. Как можно вернуть посылку? Если заказ не соответствует описанию продавца, имеются видимые повреждения или брак, вы можете написать заявление на возврат в любом пункте Боксберри.
Однако убедитесь, что посылка была отправлена с включением услуг «Возврат после выдачи». В противном случае вернуть заказ не получится. Как можно оплатить посылку Боксберри Оплатить посылку можно в любом пункте выдачи Boxberry. Некоторые отделения принимают только наличный расчет, подробности можно уточнить на официальном сайте компании.
Boxberry (Боксберри) отслеживайте свои посылки по трек-номеру
Телефон горячей линии Боксберри 8-800. Самым популярным способом является звонок на бесплатную линию доставки: 8 800 234-80-00. При заказе через Boxberry в течение 3 часов после доставки товара в отделение вам придёт смс с кодом получения. Информационные технологии: Boxberry активно использует современные информационные технологии для отслеживания грузов, оформления заказов и управления логистическими процессами. For tracking Boxberry, enter the tracking number and click Track! button. provide real-time details of your Boxberry package. Boxberry (ул. Кравченко, 5Д, Ачинск), курьерские услуги в Ачинске. Достаточно ввести номер заказа или экспресс-накладной в поле для отслеживания и нажать кнопку «Отследить».
отследить боксберри по трек номеру
Это подробное руководство познакомит вас со всем, что вам нужно знать о Boxberry, от его создания до услуг и преимуществ. Давайте отправимся в это путешествие открытий! Знакомство с Boxberry 1. Понимание миссии Boxberry Boxberry, ведущая логистическая и транспортная компания, ставит перед собой простую, но важную миссию: предоставить предприятиям и частным лицам эффективные и удобные решения по доставке. Делая акцент на инновациях и удовлетворении потребностей клиентов, Boxberry неизменно зарекомендовала себя как надежный партнер в мире логистики. Эволюция Боксберри Путь Boxberry начался с стремления упростить процесс доставки для всех.
За прошедшие годы она превратилась в динамичную компанию с обширной сетью, предлагающую широкий спектр услуг, отвечающих разнообразным потребностям своих клиентов. Боксберри Сервисес 2. Независимо от того, отправляете ли вы посылку внутри страны или за границу, Boxberry предлагает удобный сервис, который избавит вас от стресса при доставке. Доставка посылок прямо к вашему порогу Одной из выдающихся особенностей Boxberry является возможность доставлять посылки прямо к вашему порогу. Больше не нужно стоять в длинных очередях или ездить в отдаленные почтовые отделения.
Boxberry приносит удобство прямо к вашему порогу. Их обширная сеть и партнерские отношения упрощают трансграничную доставку. Почему стоит выбрать Boxberry?
Отслеживание заказа, отправленного через «Boxberry» Инструкция по отслеживанию простая. Есть два варианта проведения процедуры: через универсальные трекеры в интернете; на официальном сайте компании.
Ввести в строку поиска номер отправления посылки из интернет-магазина. Кликнуть по кнопке «Отследить» или нажать клавишу Enter. Так как номера отправления неуникальные и могут совпадать по нумерации у разных торговых площадок, встроенная система «Боксберри» может найти одновременно несколько заказов для других клиентов. Гораздо проще и эффективнее отследить заказ « Boxberry » через уникальный идентификатор номер , который сервис доставки присваивает самостоятельно каждой посылке, которая проходит через систему. Для корпоративных клиентов и частных лиц, которые воспользовались услугами ресурса, для отслеживания посылки или письма необходимо ввести в поле «Трекинг» номер экспресс-накладной, которая выдается отправителю во время оформления пересылки или от курьера опционально.
В случае, если по запросу клиента, система трекинга выдает статус «Заказ не найден!
Пожалуйста, пишите мне с предложениями по улучшению службы отслеживания и управления посылками. Все логотипы и изображения, используемые на этом сайте, являются зарегистрированными торговыми марками их владельцев.
Служба поддержки создана, чтобы помочь клиентам решить все возникающие проблемы, оказать своевременную и быструю помощь пользователям. Телефон горячей линии Боксберри 8-800 Другие способы связи По каким вопросам специалисты смогут помочь? По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Обратиться в службу доставки можно через телефон техподдержки, через сайт или социальные сети.
Разберем подробнее все способы. Телефон горячей линии Боксберри 8-800 Самым популярным способом является звонок на бесплатную линию доставки: 8 800 234-80-00. Они представлены в разделе «Контакты», расположенном на главной странице сайта: Чтобы заключить договор о сотрудничестве, партнерам следует связаться с отделом продаж, заполнив специальную форму: Потребуется ввести контактные данные, название компании, город, телефон, какой объем отправок планируется в месяц, оставить краткое сообщение и отправить заявку.
Boxberry.ru - отслеживание заказа и посылок по трек номеру
Достаточно ввести номер заказа или экспресс-накладной в поле для отслеживания и нажать кнопку «Отследить». Отслеживание заказа, отправленного через «Boxberry». Чтобы отследить отправку Boxberry, введите трекинг-номер в представленное выше поле, нажмите кнопку "Перевозчик" и выберите "Boxberry".
Отправления Боксберри Вы можете отследить с помощью нашего сервиса
На карте выберите нужный пункт Boxberry для удобства можно переключиться в формат списка. При клике на значок отделения в нижней части страницы появляется его карточка. Именно в ней указан актуальный график работы. Кликните на нужную дату, чтобы появился график работы на этот день. Расписание обновляется автоматически — проверяйте график работы отделения перед визитом. Кстати, здесь же можно посмотреть, оказывается ли в отделении сервис пешей доставки. Позвонив по указанному на карточке отделения номеру, вы можете заказать доставку из отделения на дом. Пример поиска режима работы отделения Боксберри.
Как только вы оформите посылку, вы получите номер отправления сразу на сайте и письмом на адрес электронной почты. Покажите оператору номер вашего отправления, чтобы он мог принять посылку. Отслеживайте путь отправления на нашем сайте. При оформлении посылки указывайте правильно полные данные отправителя и получателя. Тогда посылка не задержится на границе или при выдаче в России Как узнать срок и стоимость доставки? Рассчитать стоимость и срок доставки можно в калькуляторе на сайте. Для этого нужно указать: Город отправки и город получения посылки. Вес и габариты вашего отправления. Оценочную стоимость посылки. Стоимость и срок доставки автоматически отобразятся под калькулятором. Пожалуйста, указывайте вес посылки правильно. При расхождении в весе мы будем вынуждены остановить движение посылки для пересчета тарифа за доставку.
Улучшение качества обслуживания клиентов Boxberry понимает важность качества обслуживания клиентов в электронной коммерции. Они делают все возможное, чтобы каждая доставка посылки приносила положительные эмоции как предприятиям, так и клиентам. Заключение В мире, где эффективная логистика может улучшить или разрушить бизнес, Boxberry меняет правила игры. Благодаря широкому спектру услуг, приверженности принципам устойчивого развития и удовлетворению потребностей клиентов Boxberry — это партнер, которому вы можете доверять во всех вопросах доставки. Часто задаваемые вопросы Какова зона покрытия Boxberry? Boxberry имеет обширную зону покрытия. Независимо от того, находитесь ли вы в шумном или отдаленном городе, Boxberry, скорее всего, поможет вам найти место. Как Boxberry обеспечивает сохранность посылок? Boxberry уделяет приоритетное внимание безопасности посылок благодаря прочным упаковочным материалам и безопасным процедурам обработки. Они также обеспечивают отслеживание посылок, чтобы держать клиентов в курсе статуса их отправлений. Существуют ли какие-либо ограничения по размеру и весу отправлений? Boxberry имеет различные ограничения по размеру и весу в зависимости от типа отправления. Лучше всего посетить их официальный сайт или обратиться в службу поддержки для получения более подробной информации. Как я могу отслеживать посылку Boxberry?
Boxberry ожидает отправления в город получателя. Промокод Boxberry. Промокоды для Боксберри 2022. Скидка на Боксберри. Грузовая компания Боксберри. Скрин трекинга Боксберри. Боксберри бесплатная доставка. Боксберри доставка горячая линия. Боксберри клиенты. Боксберри отслеживание горячая линия. Boxberry приложение Android. Боксберри Липецк отслеживание. Почта Боксберри. Boxberry номер. Покинула промежуточный пункт Боксберри. Промежуточные пункты Boxberry. В пути - покинула промежуточный пункт Boxberry. Рабочие дни у Boxberry. Товарооборот Боксберри. Боксберри ответы на тесты. Претензия Боксберри. Боксберри ру. Боксберри Арсеньев. Тр компания Боксберри. Boxberry ru интернет магазин каталог. Личный кабинет ПВЗ Боксберри. Пароль для Boxberry. Boxberry частные отправления. Боксберри Киржач. Интернет магазины с доставкой через Боксберри. Boxberry для интернет магазинов. Боксберри логотип. Трек номер Boxberry. Боксберри США. Сервис Боксберри. Boxberry Курьерская служба. Доставочный лист Boxberry. Заполненный образец в Боксберри. Boxberry вид накладной.
Отследить отправление
Отслеживание отправлений Boxberry поддерживается. Boxberry parcel tracking supported. Несмотря на то, что основная специализация Боксберри – доставка интернет-покупок, компания оказывает почтовые услуги и для частных лиц, позволяя отследить заказ Boxberry в любое время не выходя из дома. Вы можете отследить письма по трек-номеру на сайте Boxberry, в личном кабинете получателя или в мобильном приложении. Отследить посылку, отправление или свой заказ Вы можете с помощью нашего сайта, используя форму выше. Статусы для отслеживания посылки при отправке клиенту: Загружен реестр ИМ (начальный статус Boxberry, который означает загрузку заказа в службу доставки).
Boxberry: особенности работы сервиса доставки
Boxberry отслеживание заказа по номеру накладной С нашим сервисом возможно отследить заказ Boxberry по номеру накладной или номеру заказа интернет магазина. Просто введите номер накладной Boxberry в поле поиска выше и нажмите Отследить Посылку. Отслеживание почтовых посылок Boxberry Транспортная компания Boxberry сотрудничает с различными магазинами, индивидуальными предпринимателями и магазинами. Формат трек-номеров для отслеживания заказов, посылок и заказных отправлений Боксберри Возможность отследить заказ или посылку Boxberry по трек-номеру в Москве, СПб или других городах — лучший способ предотвратить утрату груза и рассчитать срок его доставки. Телефон горячей линии Боксберри 8-800. Самым популярным способом является звонок на бесплатную линию доставки: 8 800 234-80-00.
Boxberry (Боксберри) отслеживайте свои посылки по трек-номеру
Часы работы могут быть с 10 до 18 или с 10 до 20 часов, поэтому обязательно уточняйте перед визитом. С главной страницы официального сайта перейдите на карту отделений. Для этого кликните по кнопке «Найти своё отделение» , расположенной в верхней части сайта. На карте выберите нужный пункт Boxberry для удобства можно переключиться в формат списка. При клике на значок отделения в нижней части страницы появляется его карточка.
Именно в ней указан актуальный график работы. Кликните на нужную дату, чтобы появился график работы на этот день. Расписание обновляется автоматически — проверяйте график работы отделения перед визитом.
Cool, разработчика проекта Универсальный Трекер Посылок и других онлайн-приложений и мобильных игр.
Пожалуйста, пишите мне с предложениями по улучшению службы отслеживания и управления посылками. Все логотипы и изображения, используемые на этом сайте, являются зарегистрированными торговыми марками их владельцев.
Заказала посылку на айхербе 23 января, отправили в тот же день. Но трек до сих пор не отслеживается, или сайт подвисает пробовала и на пленшете и на ноутбуке и на телефоне или пишет, что заказа пока нет в системе. Обычно появляется день на третий-четвертый, а тут неделя прошла и тишина.
Но трек до сих пор не отслеживается, или сайт подвисает пробовала и на пленшете и на ноутбуке и на телефоне или пишет, что заказа пока нет в системе. Обычно появляется день на третий-четвертый, а тут неделя прошла и тишина. Позвонила в кол-центр, сказали, что у них массовые жалобы, что посылки долго не отслеживаются, типа они отправили запрос, но им не ответили почему так.
Горячая линия Боксберри
Отследить посылку Boxberry по номеру отправления. Как выглядит трек-код Boxberry и в чем его отличие от номера заказа Boxberry Сколько идет посылка, а также подробная инструкция по отслеживанию посылок Boxberry. Гораздо проще и эффективнее отследить заказ «Boxberry» через уникальный идентификатор (номер), который сервис доставки присваивает самостоятельно каждой посылке, которая проходит через систему. Новости по тегу: Boxberry. Служба доставки Boxberry сообщила о значительном сбое своих внутренних сервисов, который был вызван массированной DDoS-атакой. Что произошло с Boxberry, причины сбоя и решение проблемы. Отслеживание заказа ТК Боксберри (Boxberry) по номеру накладной (трек-коду) с лучшим трекером почтовых отправлений – это быстро и удобно. Отследить посылку и. Новости Владивостока: В Boxberry рассказали о пяти способах, которые помогут. Попробуйте отследить посылку на сайте Новой почты, международное отслеживание.