Заполните анкету, чтобы помочь Точке стать лучше.
После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности
Новости Seo-индустрии. Интернет-холдинг VK получил предложение о покупке доли в банке «Точка», сообщили Интерфаксу в пресс-службе компании. Банк России принял решение зарегистрировать новый банк – речь идет об ООО «Банк Точка», который станет обладателем универсальной лицензии, дающей право осуществлять банковские операции. Связь с банком «Точка» – официальные контакты.
Пресс-центр
«Обстановка стабильная, готовим точки огневого подавления»: на пляжах Ленобласти прорастают «зубы дракона». Точка банк был основан в 2015 году на базе банка Открытие, позднее к компании присоединился Киви Банк. Клиентам Точка банка техподдержка через телефон доступна, в том числе, и в мобильных приложениях. Скачайте сейчас Точка на телефон или планшет Андроид бесплатно. Интернет-банк Точки — не просто инструмент для работы со счётом, это помощник предпринимателя. Банк «Точка» был создан командой прекратившего деятельность «» на основе собственных технологий дистанционного банковского обслуживания предпринимателей.
Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка
| Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка — Frank Media | Банк оказывает помощь в виде круглосуточной поддержки — можно обратиться с любым вопросом. |
| «Точка» рассказала, как на её клиентах скажется отзыв лицензии Киви Банка | ЦБ впервые с 2019 года зарегистрировал новый банк — ООО "Банк Точка", сообщил регулятор на своем сайте. |
| Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение | Как позвонить в службу поддержки банка Точка. Позвонить в колл-центр банка вы можете бесплатно по телефону 8 (800) 200-00-24. |
| Банк «Точка» запустил фонд помощи пострадавшим предпринимателям — Газета «Малый бизнес» | Банк «Точка» выплатит клиентам 8 млрд рублей, замороженных на счетах Киви банка после отзыва лицензии. |
Кому достался сервис «Точка» и почему
Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии. Точка — банк для предпринимателей и бизнеса любых масштабов (от ИП до ООО), который поможет пройти все шаги — от открытия до закрытия вашей компании. Платежи по счетам, которые открыты в Киви-банке, полностью приостановлены, эти счета работать не будут из-за отзыва лицензии, подтвердили в службе поддержки «Точки». После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка. Нестабильная работа Банк Точка может наблюдаться в следующих регионах страны.
Новости Точка Банка
Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео. Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
Среди первых компаний, подавших заявку через ресурсы Точки и получивших экспресс-кредиты в МСП Банке, например, производители кухонной мебели из Архангельской области, транспортная компания из Тюменской области. Генеральный директор Корпорации МСП, председатель наблюдательного совета МСП Банка Александр Исаевич подчеркнул, что данная интеграция даст возможность бизнесу выбирать наиболее подходящий кредит, будь то коммерческий банк или институт развития, которым является МСП Банк. Пакет документов один. Цели использования средств любые», — написал Александр Исаевич в своем тг-канале.
В данной статье мы разберем, как это повлияло на клиентов и их операции, и какие меры предпринимает банк для решения возникших проблем. Ограничения операций, вызванные отзывом лицензии у Киви-банка, затронули тех клиентов "Точки", которые использовали услуги и счета данного банка. Это привело к недоступности для них таких операций, как расчеты и обмен валюты. Представители "Точки" подтвердили, что для клиентов, обслуживавшихся на филиале в Киви-банке, будут запущены новые опции и предложения, включая услуги для внешнеэкономической деятельности. Банк "Точка" долгое время работал с филиалами в банках "Открытие" и Киви-банке, предоставляя клиентам возможность проводить валютные и рублевые операции, менять валюту и открывать корпоративные карты через Киви-банк. Однако, после отзыва лицензии у Киви-банка, банк "Точка" активно работает над предоставлением новых опций и услуг для своих клиентов, чтобы минимизировать негативные последствия данного события.
Несмотря на ряд антикризисных мер банк просил ЦБ РФ о финансовой помощи, обращался и в Агентство по страхованию вкладов , в сентябре 2014 года лицензия была отозвана. Закрылись на редкость цивилизованно: обязательства перед кредиторами были выполнены; благодарные клиенты оставляли у закрытых отделений цветы. Председатель правления «Банка24. Первые 10 тыс.
К их приходу готовились, но в первый же месяц работы было очень много желающих. Менеджеры выезжали к ним домой, в кафе, в парк; часто подписывали документы в машине клиента, один раз в бане, как-то пришлось подписывать на операционном столе в ветеринарной клинике. Основной рабочий инструмент менеджера — планшет — подбирали долго: достаточно большой, чтобы демонстрировать работу интернет-банка, и достаточно легкий, чтобы менеджер возил его на 5-6 встреч ежедневно, с четким изображением, он должен был хорошо держать заряд. Победили айпады. История «Точки» Февраль 2015 «Точка» запускается как часть группы «Открытие». В новый банк переходит большая часть всех сотрудников «Банка24. Апрель 2016 «Точка» заявила о планах развивать околофинансовые сервисы. Июль 2016 «Точка» запускает первого в мире финансового Facebook-бота. Теперь клиенты могут прямо в мессенджере совершить платёж, проверить состояние счёта или написать в банк. О новой услуге пишет американский Forbes.
Март 2017 «Точка» создаёт бесплатный p2p-сервис для быстрого выставления счетов и совершения платежей. Май 2017 «Точка», чтобы повысить эффективность работы, начинает внедрять холакратию — систему управления, основанную на отказе от иерархии и большем вовлечении сотрудников в принятие решений и работу на результат. Сентябрь 2017 «Точка» становится мультибанковской платформой и может предоставлять свои услуги независимо от того, в каком из двух банков — «Открытие» или Qiwi — хранятся деньги клиента. И если продавать мы к тому моменту научились хорошо, то мало тратить и повышать эффективность учимся до сих пор». Продажи на старте шли в основном через интернет — ведь и сам банк работает там. Для продвижения нового бренда использовали стандартные инструменты: контекстную рекламу, баннеры — например баннерную рекламу в сервисе «1С», — медийную рекламу в бизнес-изданиях подробности о затратах и результатах не раскрываются. Искали клиентов через партнерскую сеть. Сейчас в ней более тысячи юридических и бухгалтерских компаний, чья аудитория пересекается с аудиторией «Точки». В феврале 2016 года запустили большую рекламную кампанию — имиджевые ролики и баннеры со слоганом «Дело не в деньгах» затраты не раскрываются. Интересный результат этой рекламы можно отследить в Wordstat Яндекса: резкий рост числа запросов «банк для предпринимателей» по этой фразе новые клиенты находили «Точку».
Важную роль во взрывном росте сыграли рекомендации. Но клиенты стали делать это за нас». Завоевать аудиторию помог полный спектр услуг для малого и среднего бизнеса и непоказная клиентоориентированность.
Банк Точка не работает сегодня 26.04.2024
Банк России зарегистрировал новый банк впервые с марта 2019 года, уточняет НСН. Тогда базовую банковскую лицензию получил казанский «Банк 131», сообщается на сайте aif. Первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал высказал мнение в беседе с «Известиями» 26 марта 2019 года, что выдача лицензии в России новому банку не говорит об изменениях в экономике и это лишь статистический показатель.
Удобство приложения, сайта Доброго времени! Открыли ООО в декабре 2023 года, по рекомендации, что банк Точка самый лояльный и оперативный банк для предпринимателей открыли единственный счет в Точке, и очень пожалели об этом!!!
После НГ каникул начали обычную деятельность, совершили всего 7 операций абсолютно розрачных!!! И вот пришел очередной платеж от заказчика соответсвенно произвели оплату крупному Федеральному дистрибьютеру OCS и этот платеж заблокировали. Попросили предоставить документы был отправлен договор с OCS и заказчиком, но правда подписанные только пока с нашей стороны т. Затем пришло сообщение от Точки, что ограничивают нас суммой 50 тыс.
Все, что было запрошено мы предоставили с пояснениями, и через двое суток приходит сообщение, что банк с нами больше не работает!!! Это как?
Часто просят вспомнить пример wow-обслуживания, — это может быть и внимательная стюардесса, и чудесный администратор салона красоты. Если кандидат вспоминает, что официант обсчитал, а в гостинице нахамили, — с Точкой ему не по пути. Круглосуточная доставка счастья: перенимаем опыт В течение нескольких часов «новобранцам» рассказывают о ценностях банка и его миссии — доставлять счастье предпринимателям. У Zappos Точка переняла несколько принципов: никаких количественных KPI: специалист виртуального офиса будет общаться с клиентом столько времени, сколько требуется для решения его проблемы.
Никаких скриптов, более того, приветствуется общение на внерабочие темы. Вместо официальных формулировок — дружеская манера общения: сотрудник виртуального офиса может обсудить с клиентом и будущий отпуск, и недостатки налоговой системы. Каждый сотрудник может отправить любому клиенту открытку, чтобы поздравить с важным событием или просто пожелать успеха в бизнесе. Открытки пишутся от руки. Любой сотрудник может вручную подписать и отправить клиенту открытку. Открытки тематические: «Поздравляем!
Более того, каждый сотрудник вправе сам принимать решения по клиенту без согласования с кем-либо: он может предложить ему перейти на более выгодный для клиента тарифный план, сделать скидку подробнее здесь. Методы холакратии начали массово внедрять в компании в мае. Перед этим команда Точки ездила в Амстердам — перенимать опыт Каждый в онлайн-офисе «растет» горизонтально — приобретая «скиллы», всего их 5: общие вопросы, продукты понимание продуктов банка , техподдержка можно тестировать новые патчи , комплаенс контроль над рисками и расчетно-кассовое обслуживание. Сдача каждого скилла означает, что ты обладаешь экспертными знаниями в этой области, а твоя зарплата вырастет. Около фотографии каждого сотрудника — несколько звезд: это их скиллы. У многих по три-четыре звезды.
После рассказа о компании и ее клиентах начинается обучение: виды расчетных счетов, тарифные планы, комиссии. Это мало похоже на лекцию, где требуется только записывать за лектором — нам задают вопросы, мы ищем на них ответы. Так и приходим к верным решениям. Дальше — игра в Alias, квест, воссоздание телефонных разговоров с клиентами, — все это нужно для того, чтобы понять — какие мы?
Кроме технологического лидерства Точка славится высоким уровнем сервиса. Помимо круглосуточных расчётов Точка предлагает помощь в регистрации новых компаний, бухгалтерский сервис, удобный продукт для ВЭД, торговый эквайринг по сниженным ставкам и зарплатный проект на карты любых банков.
Точка Банк для предпринимателей: обзор услуг и тарифов
Точка банк был основан в 2015 году на базе банка Открытие, позднее к компании присоединился Киви Банк. Эксперты банка «Точка» проанализировали запросы клиентов, которые чаще всего встречаются в онлайн-чатах с поддержкой банка. Среди новых акционеров банка для предпринимателей «Точка» не будет мажоритарного: управлять банком продолжит нынешняя команда. Клиентам Точка банка техподдержка через телефон доступна, в том числе, и в мобильных приложениях. Точка Банк предлагает индивидуальным предпринимателям, которые находятся на налоговых режимах УСН, ЕНВД или патенте без сотрудников, вести за них бухгалтерию.