Активировать техническую поддержку. При подключении к сети БФТ или НЦЭУ (мультиинтерфейсная конфигурация) часто возникает следующая проблема: пакеты отправляются через сетевой интерфейс по умолчанию.
Единый портал НЦЭУ с начала года реализовал более 58 млн электронных услуг
Когда сформируете и загрузите на сайт файл запроса на продление сертификата, останется пройти последующие шаги подтверждения заказа услуги. Там ничего сложного нет. Далее обязательно нужно заказать вторую услугу: 6. Снова нужно будет заполнить несколько полей, и на очередном шаге вы увидите таблицу, в которой будет указан сотрудник, ФИО которого вводили при заказе предыдущей услуги. Даже если это сам руководитель. Вот такая логика. Далее будет сформирован счет-фактура, который можно оплатить несколькими способами.
При оплате обязательно указывайте в назначении платежа номер сформированного счета-фактуры. После формирования счета-фактуры сайт перейдет в режим ожидания платежа. Но даже если вы сразу оплатили, ждать подтверждения оплаты не нужно. Здесь ждать придется до завтра. После того, как оплата будет подтверждена, на указанную при заказе услуги электронную почту придут реквизиты для входа в облачное хранилище, где будет находиться заказанный сертификат. Важно знать: при заказе дистанционной выдачи сертификата нельзя одновременно с основным сертификатом заказать атрибутный сертификат ФСЗН.
Его придется заказывать отдельной услугой 6. Более того, для работы с электронными накладными может потребоваться еще один атрибутный сертификат — базовый потребность в нем зависит от EDI-провайдера, см. Клиентоориентированность — иногда это просто странное длинное слово. Электронный респондент Белстат не работает В последний день 2021 года Белстат поменял адрес своего принимающего центра. Кто пользуется онлайн версией электронного респондента то есть на сайте , тому никаких настроек делать не нужно. Потому как при работе с сайтом возникает стойкое ощущение, что его проектировали и делали в большой спешке, а на доработку уже средств не выделили, поэтому вся доработка свелась к написанию инструкций по работе с сайтом.
С одной стороны, сайт смотрится красиво и по-современному. Функциональность тоже вполне себе нормальная. Разве что в IE есть проблемы кнопки просто не работают , но кто же пользуется IE, если есть возможность работать с нормальными браузерами? А такая возможность у сайта есть: он нормально работает во всех популярных браузерах, а при помощи отдельно устанавливаемого ПО можно в любом браузере использовать ЭЦП. Основная проблема в непродуманности юзабилити и, как следствие, в отсутствии удобства использования. Например, чтобы пользователь получил доступ к определенным функциям сайта, ему сначала нужно разрешить такой доступ в настройках.
К слову сказать, там всего 4 инструкции по работе с сайтом и 2 по установке ПО для ЭЦП и работе с ней. Как показывает практика, это не так уж и много. Первая проблема в том, что сделанные изменения не применяются сразу. То есть от того, что вы, например, разрешили пользователю подавать статистический отчет, ничего не поменяется. Для того, чтобы увидеть хоть какие-то изменения настроек, надо выйти из личного кабинета и зайти в него заново. И вот здесь кроется вторая проблема: выхода просто нет.
Не предусмотрели. Не подумали. Или даже не задумались. Не знаю. Сложно понять и объяснить. Конечно, можно просто закрыть вкладку в браузере, закрыть сам браузер, даже перезагрузить компьютер, вот только это ничего не даст.
Потому как разработчики, похоже, слабо представляют технологии использования cookies и сессий. Ради справедливости стоит сказать, что после входа в личный кабинет можно скачать инструкцию по выходу из него. Инструкция по выходу занимает аж 4! При этом описываемая процедура на практике не обязательно приводит к реальному сбросу сессии. Поэтому лучше скачала закрыть вкладку с сайтом, а потом уже удалить его кукисы. Если на компьютере есть несколько браузеров, то можно поступить по-другому: в одном из них произвести необходимые настройки разрешений пользователя, после чего закрыть браузер.
Затем во втором войти в личный кабинет, и там уже должен быть виден результат примененных настроек. Поскольку инструкция по выходу из личного кабинета доступна лишь после входа в него, я выкладываю ее здесь , вдруг кому будет интересно взглянуть. Электронные накладные: медленно, но верно С необходимостью подключения своих клиентов к системе обмена электронными накладными и прочими электронными документами я столкнулся совсем недавно, поэтому реальных проблем пока не накопилось.
Подробные инструкции по доступу к личным электронным кабинетам размещены на сайте НЦЭУ и на новой версии портала. Подчеркивается, что техническая поддержка оказывается только в Автоматизированной системе технической поддержки пользователей.
Запустите браузер. Далее выбираем импортируемые объекты из списка и нажимаем «Далее».
Затем выбираем сертификат, ставим галочку напротив «Поместить личный сертификат в контейнер» и жмем «Далее». Выбираем тип носителя и вводим пароль доступа к контейнеру и жмем «ОК» После этого в списке личных сертификатов отобразится импортированный нами сертификат. Обновите Списков отозванных сертификатов. Необходимо периодически обновлять Списки отозванных сертификатов. В одной заявке может быть несколько запросов, отправляемых посредством СМДО. Запустить заявку на выполнение нажатием кнопки «Старт» при условии, что все входные документы заполнены и все остальные запросы либо заполнены, либо для них назначен исполнитель. Вернуться к списку заявок нажатием на кнопку «К списку заявок».
Системе требуется до 1 минуты в зависимости от загрузки системы для создания документов, отправляемых посредством СМДО, и предварительного из заполнения.
Требуемый уровень поддержки: круглосуточно, 24х7х365 с заменой вышедшего из строя устройства на следующий рабочий день после поступления заявки. Согласно документам проекта, в РФ предусматривается создание информационной системы Национального удостоверяющего центра ИС НУЦ Минцифры РФ, которая должна обеспечить сайты в российском сегменте сети «Интернет» специальными сертификатами безопасности для их доверенного использования пользователями.
В пояснительной записке к законопроекту указано, что это необходимо в связи с досрочным отзывом сертификатов безопасности у сайтов российского сегмента сети «Интернет», которые выдавались иностранными организациями. Основной задачей НУЦ является обеспечение российских сайтов специальными сертификатами безопасности. НУЦ должен предоставлять интернет-пользователям в РФ возможность получения TLS-сертификатов траст-сертификатов для идентификации принадлежащих им информационных ресурсов при электронном взаимодействии, а также обеспечение возможности реализации электронного взаимодействия граждан с информационными ресурсами органов государственной власти по защищённым протоколам с поддержкой российских криптографических алгоритмов.
В конце октября Минцифры рассказало , что ведомство планирует создать Национальный технологический центр по цифровой криптографии. Минцифры готовит создание такой структуры. Заинтересованы в этом многие российские компании.
Они уже изъявили желание войти в этот проект», — заявил замглавы министерства Александр Шойто. В Минцифры пояснили, что в работе Центра будут принимать участие и различные госведомства.
⁉️Как активировать свой личный кабинет на едином портале электронных услуг?
| Сертификат организации: новая услуга НЦЭУ | Главная Без рубрики Регламент работы службы техподдержки НЦЭУ. |
| Доступ к услугам НЦЭУ - АйПи ТелКом | Усовершенствовано выполнение административных процедур в электронной форме — НЦЭУ. |
| Техподдержка | Удостоверяющие центры, Электронная коммерция, Аукционы. |
Центр обеспечения кибербезопасности появится в Беларуси
Она оказывается в автоматическом режиме по технологии "система - система" на основе информации автоматизированной информационной системы органов принудительного исполнения. Потребителем услуги является Верховный Суд Беларуси. Помимо этого, граждане теперь смогут получать корреспонденцию сообщения, извещения, уведомления и прочее от госорганов и организаций прямо в личный кабинет на ЕПЭУ.
Далее следует уведомить руководителя своей организации о необходимости подтвердить запрос на едином портале электронных услуг. Для этого руководитель юридического лица входит в личный кабинет на едином портале электронных услуг, используя браузер Internet Explorer, выбирает услугу 6. После подтверждения факта совершения оплаты система в автоматическом режиме издаст сертификаты выбранным работникам и сохранит их в хранилище сертификатов. В личных кабинетах работников отобразятся реквизиты доступа к облачному хранилищу.
РЖД сотрудники. Сотрудники офиса РЖД. Схема обращения граждан.
Схема обработки обращений граждан. Схема работы с обращениями. Регистрация обращений схема.
Инженер отдела технической поддержки. День специалиста технической поддержки. Линии технической поддержки.
День инженера технической поддержки. Колл центр для презентации. Задачи оператора колл-центра.
Презентация контакт центра. Функционал оператора колл-центра. Девушка диспетчер.
Девушка колл центр. Блок-схема электронного документооборота на предприятии. Внутренний и внешний документооборот организации схема.
Схема внешнего электронного документооборота. Электронный документооборот схема работы. Схема реагирования.
Схема экстренного медицинского реагирования. Схема управления и вызова ЕДДС. План экстренного медицинского реагирования.
Структура фонда социального страхования. Структура отделений ФСС. Схема структуры учреждения.
Структурная схема ФСС. Электронасос el. Газонокосилка Akai TN-1443ns.
Телевизор Sony KV-29ls30. Stm32f401 mb1136. Насадка Multi-Sharp att2001.
Служба поддержки пациентов. Колл центр Кемерово. Мед служба поддержки.
Схема получения ключа электронной подписи. Схема формирования ЭЦП. Удостоверяющий центр.
Схема работы удостоверяющего центра. Схема ITIL процессов. ITIL взаимодействие процессов.
Структура управления 1с в it компании. Государственная поддержка малого бизнеса 2021. Виды государственной поддержки предпринимательства.
Механизм государственной поддержки. Формы поддержки государством малого предпринимательства. Интеграция мессенджеров с битрикс24.
Битрикс 24 корпоративный мессенджер. Bitrix мессенджер. Битрикс 24 Инстаграм.
Схема организационной структуры колл-центра. Структура колл центра. Схема работы колл центра.
Заявка в техподдержку. Служба поддержки электронной почты. Письмо техподдержки.
Форма заявки в техподдержку. Форма заполнения заявки.
По ее словам, популярными остаются услуги по прохождению электронной диспансеризации. Это электронные услуги, предназначенные для выявления факторов риска развития неинфекционных заболеваний системы кровообращения, онкологических заболеваний, хронических обструктивных заболеваний легких, сахарного диабета на основании анкетирования населения. Они предоставляются на едином портале.
На портале также появились новые электронные услуги о подтверждении факта выдачи водительского удостоверения и получении сведений об ограничении в праве управления транспортными средствами. Программный комплекс «одно окно» Из личного кабинета на едином портале электронных услуг организуется также доступ к функционалу программного комплекса «одно окно». На сегодня посредством комплекса доступен прием заявлений по около 300 административным процедурам как для граждан, так и для субъектов хозяйствования. Но с момента приема пакета заявлений по административной процедуре дальше начинается автоматизация. Программный комплекс позволяет полностью автоматизировать работу оператора, получать недостающие данные в отношении вашей ситуации», — отметила Светлана Караневич.
В настоящее время программный комплекс «одно окно» обеспечивает возможность получения сведений из 8 информационных систем. Все службы «одно окно» уже подключены к программному комплексу, до 1 июля текущего года подключатся также государственные организации, уполномоченные на прием и рассмотрение заявлений граждан и юридических лиц. Доступ к услугам Доступ к большинству электронных услуг на портале требует однозначной строгой идентификации пользователя, которая возможна при наличии электронной цифровой подписи или ID-карты. Этому способствует единая система идентификации физических и юридических лиц. Пользователь может авторизоваться с помощью ID-карты на едином портале, получить доступ к своему личному кабинету и заказать услугу, не выходя из дома, так как ID-карта является не только удостоверением личности, но и носителем двух приложений: идентификационного и электронной цифровой подписи», — отметил заместитель директора по информационным технологиям РУП «Национальный центр электронных услуг» Егор Воронов.
В прошлом году проведен ребрендинг единого портала электронных услуг в целях привлечения внимания к нему как площадке для размещения электронных сервисов государства, привлечения внимания широкой аудитории к технологиям электронного правительства в Беларуси. Имя «Е-Паслуга» получило не только мобильное приложение единого портала электронных услуг, но и собственно сам портал — для легкости и простоты восприятия пользователями. Доменное имя портала в сети интернет — e-pasluga. Обновлен пользовательский интерфейс портала, изменены его структурная композиция и дизайн.
Оказание электронных услуг переводится на новую версию единого портала
Это означает, что сертификат организации имеет юридическую силу и признается государственными органами и другими участниками СМДО. Как получить? Собрать документы по списку , который размещен на сайте НЦЭУ. Как использовать? Затем выбрать документ и подписать его ЭЦП физического лица.
Технологические сертификаты являются обязательными для подтверждения соответствия продукции и услуг требованиям стандартов качества и безопасности. Сертификат организации является подтверждением соответствия организации требованиям законодательства и правилам производства. Публичные договоры также являются важной частью документации, которую можно ознакомиться на сайте ГосСУОК. Кроме того, на сайте представлены формы документов для ознакомления. Например, разработчикам доступна Универсальная система доступа, которая обеспечивает доступ к электронным услугам через единую точку входа. Также есть возможность воспользоваться услугами доверенной третьей стороны, которая предоставляет услуги по защите информации и электронной подписи. В случае необходимости, возможен возврат денежных средств за неполученные услуги. ГосСУОК также является площадкой для проведения государственных закупок, где организации могут участвовать в торгах и аукционах.
Необходимо периодически обновлять Списки отозванных сертификатов. В одной заявке может быть несколько запросов, отправляемых посредством СМДО. Запустить заявку на выполнение нажатием кнопки «Старт» при условии, что все входные документы заполнены и все остальные запросы либо заполнены, либо для них назначен исполнитель. Вернуться к списку заявок нажатием на кнопку «К списку заявок». Системе требуется до 1 минуты в зависимости от загрузки системы для создания документов, отправляемых посредством СМДО, и предварительного из заполнения. Открыть заявку повторно, по очереди открыть запросы, отправляемые посредством СМДО, и подписать сформированный для СМДО документ предварительно его можно сохранить на диск и посмотреть. Без участия оператора — автоматически Планировщик сформирует для каждого запроса ПК «Одно окно» отдельный запрос в СМДО по требуемому формату даже если у этих запросов абонент один и тот же , и отправит их. Планировщик периодически будет просматривать ответы от ядра СМДО и абонента, которому был отправлен запрос. В случае получения ответа от абонента СМДО планировщик добавит полученные файлы в запрос, и установит состояние запроса «Заполнен». Благодаря этой связке в XML пакете сформируется тег docparent, и при разборе этого пакета ПК «Одно окно» отправит ответ в нужную заявку Как только на все запросы получены ответы состояние всех запросов «Заполнен» , в том числе получены ответы на запросы в СМДО их может быть несколько в одной заявке , статус заявки изменится на «требует утверждения финальных документов».
Как и прежде, для работы с порталом нужен браузер Internet Explorer не древнее 9 версии. Это значит, что на компьютере должна быть установлена, как минимум, Windows 7. Также для работы с порталом обязательно нужен атрибутный сертификат ФСЗН. Без него зайти в личный кабинет не получится. Но если вы работали со старым порталом, то атрибутный сертификат у вас есть, так как старый портал его тоже требовал. Обратите также внимание, что для входа на портал требуется 32-разрядная версия браузера даже на 64-разрядных системах. Впрочем, есть сведения о нормальной работе портала и в 64-битной версии браузера. Internet Explorer 11 не устанавливается Internet Explorer 11 не устанавливается Решение проблем с установкой Internet Explorer подробно описано в статье Что делать, если не удается установить Internet Explorer 11? На практике были очень редкие случаи, когда приведенная инструкция и другие решения не помогали, и тогда оставалось только переустанавливать операционную систему. Как настроить IE для работы с порталом? При неготовности компьютера к работе порталом на его главной странице будет отображаться кнопка красного цвета с надписью Настройка рабочего места. При нажатии на эту кнопку появится страница со списком необходимых для работы портала условий и выполнении каждого из них. Если какое-то условие не выполняется, рядом будет кнопка для исправления ситуации и описание того, что нужно сделать. Нажатие на кнопку может исправить ситуацию а может и не исправить. К счастью, это тот случай, когда я ничего добавить не могу, так как внимательное прочтение и точное выполнение данных рекомендаций гарантирует правильный результат. Добавлено 21. Некоторые из способов его включения читайте в статье Как вернуть Internet Explorer на Windows 10 11. Что делать, если при входе на портал не отображается атрибутный сертификат? Для надежности проверьте и пункт 4. После очередного обновления Windows 10 при попытке входа на портал стало появляться сообщение о невозможности установить безопасное соединение, при том, что все настройки были выполнены в соответствии с рекомендациями портала и до обновления вход осуществлялся нормально. Впрочем, проблема проявлялась и с сайтами других госорганов. К сожалению, у меня не было достаточно времени для анализа причин проблемы, и возможно, дело даже не в обновлении системы. На всякий случай приведу пару общих рекомендаций, которые могут помочь в подобных ситуациях. Отключите антивирус, в том числе и встроенную защиту Windows. Если это помогло, попробуйте отключить в настройках антивируса проверку протокола https. Сбросьте браузер на настройки по умолчанию меню Сервис — Свойства браузера, вкладка Дополнительно, кнопка Сброс. Перезагрузите компьютер и установите заново все рекомендованные порталом настройки браузера. Переустановите криптопровайдер Avest, взяв свежую версию с сайта разработчика. К сожалению, последняя официально поддерживаемая версия операционной системы — Windows 10 build 15063, то есть довольно старая, хотя на более свежих обновлениях Avest тоже работает не факт, что на всех. Откатите обновления Windows и отключите автоматическое обновление системы. Как водится, новая разработка всегда «сырая», то есть пользователи сталкиваются с большим количеством непонятных моментов и откровенных недоработок. Надо отметить, что программа активно дорабатывается, новые версии выпускаются часто, ошибки исправляются во всяком случае, некоторые. Эта статья тоже периодически дописывается, и публикуемые советы относятся к разным версиям программы. Поэтому часть озвученных ниже вопросов и способов их решения могут быть неактуальными. Например, первоначально многие пользователи жаловались на невозможность масштабирования отдельных областей окна программы, и вскоре разработчики добавили возможность регулировать размеры правой и левой области окна, перемещая вертикальную границу между ними. Не сказать, что стало намного удобнее перекрываются кнопки интерфейса, на небольших экранах все-равно не хватает ширины для отображения содержимого всех полей таблиц и др. С другой стороны, появляются новшества, необходимость которых очень сомнительна. Например, добавленная недавно возможность изменять внешний вид при помощи скинов меню Настройки — Настройки программы, пункт Настройки внешнего вида. Реальной пользы никакой, на удобство работы не влияет, но размер программы и затраченное время разработчиков увеличивает. Да еще и сделано так, что по после выбора скина кнопка Отмена его не отменяет, надо выбирать исходный скин вручную. Программа не обновляется, при запуске программы выдается сообщение «Не удалось связаться с сервером обновления» Программа не обновляется, при запуске программы выдается сообщение «Не удалось связаться с сервером обновления» Не знаю причины такого поведения программы, но постоянно наблюдаю. Предлагаемый сервер обновлений выдает статус 503 — Service Unavailable, так что дело, скорее всего, именно в нем. Ставить новую версию надо в ту же папку, куда была установлена старая. База данных при этом не перезаписывается, данные сохраняются. Также можно просто подождать, пока сервер обновлений станет доступен. Периодически это случается, и тогда программа сможет обновиться в штатном режиме.
Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг»
Вы выбираете услугу на сайте НЦЭУ и отправляете электронную заявку с указанием ООО «АйПи ТелКом» в качестве оператора электросвязи для подключения канала. Написать в службу поддержки. С 9 января на едином портале Национального центра электронных услуг доступны две новые электронные услуги на основании сведений из автоматизированной подсистемы «Транзит. Итак, первое, что вы должны сделать, это лично посетить Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ), а затем оплатить услуги НЦЭУ. Удостоверяющие центры, Электронная коммерция, Аукционы.
В НЦЭУ рассказали, как удаленно продлить действие электронной цифровой подписи
Онлайн-сервисы, реализованные на едином портале электронных услуг portal. Их суть в том, что владелец электронной цифровой подписи, срок действия которой скоро истекает, может продлить сертификат ЭЦП не выходя из дома или офиса. Получив на электронную почту уведомление, что его срок действия истекает, клиенту достаточно зайти в личный кабинет на portal.
Пользователям эта электронная услуга доступна как с использованием логина и пароля, так и с использованием личной электронной цифровой подписи. Мобильное приложение единого портала электронных услуг "В целях повышения потребительского спроса, заинтересованности в получении электронных услуг с использованием мобильных устройств, а также для популяризации ID-карт среди населения продолжена работа по разработке мобильного приложения для работы с идентификационными картами", - рассказал Роман Градусов. Вход на единый портал электронных услуг осуществляется через единую систему идентификации физических и юридических лиц. Мобильное приложение ЕПЭУ позволит получить доступ ко всем услугам и сервисам, которые доступны в нынешней версии портала.
Чтобы войти в систему с помощью мобильного устройства, на нем должен быть NFC-считыватель, который позволит взаимодействовать с ID-картой. Приложение позволит проводить операции идентификации и удостоверения запросов и электронных документов с использованием приложения ЭЦП на ID-карте, заключил директор НЦЭУ.
Также, благодаря аналитическим отчетам, которые предоставляет система, управленец всегда сможет вовремя скорректировать работу центра, создавая тем самым благоприятные условия обслуживания.
Для удобства пользования системой иностранными гражданами, разработчики NEURONIQ создали возможность работы с интерфейсом терминала на белорусском, английском и русском языках. Также, благодаря аналитическим отчетам, которые предоставляет система, управленец всегда сможет вовремя скорректировать работу центра, создавая тем самым благоприятные условия обслуживания.
Нцэу техподдержка
ЭЦП, которую выдает Национальный центр электронных услуг, позволяет заверять электронные документы на территории Республики Беларусь при заключении соглашений и. при отсутствии проблем с каналом связи обратиться в службу технической поддержки НЦЭУ посредством Автоматизированной системы технической поддержки пользователей услуг. Специалист технической поддержки.
Инженерный офис Нцэу
Сегодня в НЦЭУ работают над созданием облачной электронной цифровой подписи, которая станет удобным инструментом ежедневного информационного взаимодействия, который не. Нцэу техподдержка. Служба поддержки. Активировать техническую поддержку. Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг» 220004 г. Минск, ул. Раковская, 14 Телефон: +375 17 311 30 00 Моб. Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». Для повышения качества услуг технической поддержки рекомендуем установить на компьютер с комплектом абонента ЗАО "Авест" программу для удаленного доступа TeamViewer.
Проведение технических работ НЦЭУ
| Электронная очередь NEURONIQ установлена в НЦЭУ города Минска | Удаленная техническая поддержка. Программа для удалённой технической поддержки AnyDesk. |
| Техподдержка — Национальный центр электронных услуг - Мой сертификат | Сегодня в НЦЭУ работают над созданием облачной электронной цифровой подписи, которая станет удобным инструментом ежедневного информационного взаимодействия, который не. |
| НЦЭУ города Минска (Национальный центр электронных услуг) | При подключении к сети БФТ или НЦЭУ (мультиинтерфейсная конфигурация) часто возникает следующая проблема: пакеты отправляются через сетевой интерфейс по умолчанию. |
| Национальный центр электронных услуг | Отзывы о Национальный центр электронных услуг на Раковской, Минск, адрес, телефон, время работы. |
| Проведение технических работ НЦЭУ - Новости Белтаможсервис | После заключения Договора на оказание услуг УЦ Mailgov между Республиканским унитарным предприятием «Национальный центр электронных услуг» (далее – Оператор) и. |
В НЦЭУ рассказали, как удаленно продлить действие электронной цифровой подписи
Ведущий специалист НЦЭУ Денис Секретарев рассказал, что для активации личного кабинета на едином портале электронных услуг есть несколько способов. Удаленная техническая поддержка. Программа для удалённой технической поддержки AnyDesk. Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ) запустил новый-онлайн сервис для юридических лиц по дистанционному получению сертификатов электронной цифровой подписи. Историей автоматизации учета и управления РУП «Национальный центр электронных услуг» поделился заместитель директора по эксплуатации Серёгин А.С.