Французская компания Leroy Merlin, специализирующаяся на розничной продаже строительных материалов (товаров DIY) после 18-лет работы, заявила в пятницу 24 марта о своем намерении уйти из России. Девочки, обладательницы кухонь из Леруа Мерлен, подскажите как они по качеству? Довольны ли вы покупкой, или не стоило экономить?
Леруа Мерлен... Внимание! Кидалово
| Онлайн покупка - мошенничество и беззаконие - Леруа Мерлен | Это развод™ | О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. |
| Услуга- ремонт в Леруа Мерлен. - 18 ответов - Форум Леди | Новости для бухгалтера. →. Leroy Merlin объявила об уходе из России. →. Новости для бухгалтера. |
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Даже трубы и фитинги полипропилен, просто при пайке "горят" в отличии от нормальных производителей Это из собственного опыта. Просто выберите образно ванну, сравните цену на одну и ту же модель в разных магазинах , и проконсультируйтесь с грамотным продавцом, он Вам всё объяснит. По другим товарам ситуация, я думаю аналогичная. Спасибо Татьяна Сталкиваюсь с этим не первый раз ,хочу написать по поводу доставки. Очень жалею что не записала разговор на диктофон с колл-центром по поводу доставки. Форменное безобразие не связывайтесь с доставкой в Леруа Мерлен обязательно обманут. А наши отправляет к себе во францию, у макрону.
Ну как вам такой сервис??? Вот думаю жалобу в роспетребнадзор составить а оно мне надо вообще всё ЭТО? Заказал на 39000р. Говорят был возврат. Деньги не возвращают. Никто не звонил мне ни в день доставки ни после.
Я звонил сказали ждите вам позвонят когда примут решение, когда не извесно. Время идет стройка стоит. На всех сайтах много пишут о том что товар не привозят предоплату не возвращают. Не покупайте. Рискуете потерять деньги. Сам я попал на 39000р.
Александр Сегодня принял заказ. Заказ предоплата на 5тр. Естественно предоплата!!! Заказ на полу. Спрашиваю Где? Ответ курьера — не знаю.
Спрашиваю, почему на полу? Пакет порвался. Послал курьера. Забрал с пола. Что кинул. Я ребята, так этого не оставлю!!
Если, читают меня из мерлена. Заказ 200418536744. Только, Мерлен!!! Будьте осторожны со мной. Это только начало. Господа и Дамы.
Не надо там заказывать!!!. Избавьте себя от проблем. Наталья Владимировна у нас в Ярославле Леруа — это нечто! Потихоньку понимание приходит и к ярославцам. Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель.
Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество развалится в вашем присутствии — считайте, что вам оооочень крупно повезло. У нас вышло из строя, когда никого дома не было. Итог: залив трёх квартир. Если Леруа так неразборчив с поставщиками сантехники, то совершенно очевидно, что и остальные товары этой сети того же "качества".
И, соответственно, о честных ценах лучше б помолчали. За такое барахло надо покупателям приплачивать! Так что весь этот антураж и амбиции, пустопорожние заявления про миссию и качество — просто дешёвый трёп и пыль в глаза покупателей. Лучше обходите этот мУрлен стороной — и сами здоровее будете, и целее будет ваш кошелек.. Edyan1982 Здравствуйте. Так как из за ошибок персонала мы не можем взять в рассрочку в магазине в г.
Кострома кухню. Прошло уже 4 дня и всем до одного места на своих клиентов. Одним больше или меньше…. На просьбу даже ответа никто не дал… Просто безобразие!!! Никогда не посоветую своим друзьям и близким ваш магазин!!! Gregor Купили 2 двери входные одного размера.
Привезли в ночь в поселок, где все строятся и уличное освещение минимально! Приняли, на следующий день их установщики заметили, что они разные. Обратились с просьбой обменять. Согласились и пропали. Опять пропали, пока мы сами не начали снова их вызванивать. Прошло больше недели, одни обещания и назначение времени привоза, результата нет.
В 1989 году компания открыла первый магазин в Испании , в 1994 году приобрела владевшую 4 магазинами бельгийскую сеть Bricoman, в 1996 — начала работать в Польше и Италии , а в 1998 — в Бразилии. К концу 1990-х годов в Испании работало 22 магазина Leroy Merlin, а компания стала лидером рынка, ещё 2 магазина открылись в Бельгии. В паритетном партнёрстве с итальянской La Rinascente Leroy Merlin в 1998 году учредила компанию «Italian Society Bricolage», которая приобрела 30 магазинов сети Bricocenter итал. К началу 2000-х бразильское подразделение насчитывало 8 магазинов, а на основном французском рынке компания была представлена 79 магазинами. Leroy Merlin росла благодаря адаптации к потребностям рынка: компания обратила внимание на покупателей-женщин, ставших одной из основных потребительских групп рынка DIY, и расширила ассортимент товаров для дома; первой среди DIY-сетей в 1997 году предложила услуги по доставке и сборке товаров. В 1999 году компания расширила свои магазины отделом декоративных и отделочных материалов, а затем перезапустила сеть Bricoman в формате строительного магазина-дискаунтера [1].
Когда в 2002 году бельгийская GIB Group англ. Сделка затянулась из-за внимания европейских антимонопольных регуляторов , претензии которых касались доминирования компании на региональных рынках в результате поглощения. Компания пошла на уступки регуляторам, и сделка была закрыта в середине 2003 года [1] [8]. В 2004 году компания вышла на рынки России и Китая , в 2007 — открыла первый магазин в Греции [9] [10]. Вследствие многочисленных поглощений в структуру Leroy Merlin вошли 17 компаний, управлявших 6 сетями, работавшими под разными брендами.
Он также рассказал, что показатели у компании "хорошие", российское представительство обладает эффективным менеджментом, с которым минпромторг сотрудничает на протяжении многих лет. В компании уточнили, что все взаимоотношения с поставщиками и сотрудниками остаются в силе. Вопросы, связанные с сохранением названия бренда, будут обсуждаться, однако в ближайшее время изменений не планируется. Компания продолжает работу в обычном режиме.
Никаких организационных изменений не планируется", - рассказала представитель пресс-службы Leroy Merlin. Она пояснила, что сейчас компания делает все, чтобы гарантировать отличный сервис для клиентов, продолжить исполнение обязательств перед партнерами и позаботиться о сотрудниках. Как следует из заявления головной компании, процесс передачи бизнеса российскому менеджменту начали еще несколько месяцев назад после приостановки новых инвестиций в России. Процесс передачи начнется после одобрения операции со стороны российских регуляторов. По мнению президента Союза торговых центров Булата Шакирова, российское подразделение Leroy Merlin скорее всего поменяет название, как это сделало большинство брендов, которые передали компании локальным владельцам.
Разговаривает так, будто у нее нет образования даже начальных классов, употребляя такие слова как " какого фига несут обратно", "я этим дибилам не буду решать вопрос" цитирую. Это ужас! На мои попытки предложить сделать обмен, она резко началаразмахивать руками и сказала: " у нас нет такой услуги!
Даже не вызвав продавца, она в грубой форме ответила: "Несите в другой магазин! Я опешила, но заметила, что от нее разит сильным перегаром. Я была в шоке от такого обращения с покупателем. На вопрос дать жалобную книгу, она отказала, мотивируя " вас здесь много, а я здесь одна". После этого я не хочу ходить в этот магазин. Осталось очень негативное впечатление. В последствии, я узнала через знакомых, что эта менеджер Ирина Фукс неоднократно ТАК разговаривала с покупателями и было видно, что она в нетрезвом состоянии. Ее подчиненные жаловались, что ее " невыходы" на работу периодически, очень негативно сказываются на репутации их отдела и им приходится самостоятельно решать многие рабочие моменты.
Разве может менеджер, находясь в неадекватном состоянии, руководить людьми и консультировать покупателей. Я очень надеюсь, на то, что Вы обязательно разберетесь в данной ситуации. С уважением, ваша покупательница Нина. Привезли материал невовремя , сидели ждали фактически с голыми стенами, так как идет дома ремонт. На вопрос компенсировать опоздание по доставке нам отказали. Вообще не очень уважительное отношение к покупателям. Михаил Добрый день. В Калуге открылся долгожданный Леруа, надеялись что по ценам будет значительно ниже чем в других строймагазинах города.
Поехали туда покупать полотенцесушитель и радиаторы, по радиаторам выбор есть, но цена выше чем в белом доме и гвоздях, а по полотенцесушителям выбора особа нет. Купили всякой мелочевки на пару тыщ и больше туда не поедем, делать там нечего Александра Ели будет интересно: заявка 450378 Здравствуйте! Не компетентность сотрудников, и не знания информации просто убило. Магазин на Каширке Вегас 1. Консультант сказал доставка 290 рублей, на кассе доставки сказали 1500 рублей. Сказали в течении 3-ех часов привезут, не посмотрели в документ заявки там написано в течении дня. Начнем с самого интересного: Мы с мужем живем вдвоем и ждем прибавления Я в положении 2. На Ковролине дырень с большой палец, но водитель говорит что это не брак, весь грязный, в машине грязь и щебень.
Я не считаю, что доставка была выполнена, так как был отказ от некачественного товара. Буду обращаться к юристам. Я звонила после первого приезда на горячую линию, и общалась с отделом доставки в данном магазине. Это жусть, на заднем плане кто говорит сотруднику пойдем покурим, что этим дебилам надо. Замечательный сервис. Вопрос Уважаемые. Если Вам пофиг на Ваш магазин, для чего Вы там сидите и за что получаете деньги. Доставка в течении дня, а не ночи.
Такого отношения ни где нет. Решать вопрос через суд как Вами было сказано. Теперь принципиально буду так и делать. Денис Леруа Мерлен зеленопарк р. Ржавки около г. Неграмотные продавцы. Mihail Smirnov Открылся Леруа в Калуге-ну думаю по дешевке можно будет товара понабрать Зря думал, цены ну прям совсем другие в отличие от сайта. Зачем открывать магазин если врете насчет цен???
Зачем обманывать покупателей? Константин Не опытный консультант в одеяле замков. И прошу научить его этике общением со старшими. Прошу не остовлять это без внимания. Магазин находится в Химках Игорь 24 июня 2018 года мне привезли кухню с доставкой в квартиру. Кухню в квартиру занесли всё кроме столешницы так как грузчики сказали, что она длинная и по лестнице не пройдет. Бросив столешницу на улице, грузчики уехали. Я начал звонить в магазин и требовать, чтобы забрали столешницу и вернули мне за неё деньги, но мне ответили, что я расписался в бумагах и претензий не имею.
Хотя я нигде не расписывался и мне показывают чужую подпись. Не советую никому доставку Леруа. Николай Йалокин Сегодня заезжал в Леруа Мерлен Коллонтай хотел купить плитку, плитка кончалась, дали номер интеренет магазина, по которому ни заказать ничего сделать я не могу. По приходу попытался заказать, в наличии 122 уп. Звоню в магазин что бы узнать когда будет поставка, что бы сразу заказать, отвечает женщина очень грубо, кричит на меня: зачем вы мне вообще звоните, что вы хотите. Потом говорит что соеденит с отделом плитки. Трубку берет парень со словами: сантехник?! Потом долго мне доказывает что я не туда звоню!!!
Я ему объясняю, а он настаивает на своем! Говорит что отнесет телефон плиточникам, и потом плиточникам рассказывает, что я туплю и звоню сантехнику спрашиваю плитку!!!!!! Хуже чем тут отношения к себе не видел. Дома увидели,что в комплекте нет клея и фотообои помяты и испачканы. А когда развернули их,то увидели на трех листах из восьми следы клея и явные признаки наклеивания. Были очень неприятно поражены. Прошло 11 дней -и тишина. Товару место на помойке а не в продаже.
Leroy Merlin проиграл Пулковской таможне спор на 800 млн рублей
| Гипермаркет Леруа Мерлен — отзывы | краски по обьему меньше чем в других магазинах, материалов в мешках хватает на меньше! производители в голос орут что для леруа они делают спец партии естественно не довешивая не доливая итд! почитай отзывы на их сайте, бренды поддделка под подделку. |
| Отзывы о Леруа Мерлен | 86 отзывов о компании Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге на – добавьте свой отзыв! |
| Ремонт под ключ от Леруа Мерлен | Пикабу | Весь бизнес и торговые центры будут переданы под контроль местного руководства – Самые лучшие и интересные новости по теме: Леруа Мерлен, торговые центры, уходит из России на развлекательном портале |
Услуга- ремонт в Леруа Мерлен.
Посещала недавно Леруа Мерлен,купила сантехнику,плитку,все для ремонта в ванной. По версии инспекторов, "Леруа Мерлен Восток" не включило в стоимость товара лицензионные платежи за использование торговых марок "Леруа Мерлен" и Leroy Merlin. Хочу выразить огромную благодарность работнику Леруа Мерлен отдел сантехники (что на Московском шоссе) Солодкову Андрею за чуткое, внимательное отношение к покупателю.
О компании
- Отрицательные отзывы
- Leroy Merlin может сменить владельцев в России - Российская газета
- Что надо знать о работе в Леруа Мерлен
- «Нам очень жаль»: «Леруа Мерлен» и Fix Price приняли новое решение для всех россиян
- Leroy Merlin продолжит работу в России
- Leroy Merlin — Википедия
Леруа Мерлен... Внимание! Кидалово
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами. Думаю многие уже прочитали новость о том, что французская управляющая компания Adeo приняла решение передать строительные гипермаркеты Leroy Merlin в. Рассказываем, что известно о закрытии магазинов «Леруа Мерлен» и «Fix Price» в России, и что покупателям ответили на горячей линии сетей. ремонт от Леруа Мерлен. Сегодня мой отзыв будет посвящен магазину Леруа Мерлен Восток, который я иногда посещаю.
Леруа Мерлен
- Леруа Мерлен
- РАБОТА ВАХТОЙ В "ЛЕРУА МЕРЛЕН" - ОБЩАГА С ЖИРНЕЙШИМИ ТАРАКАНАМИ - YouTube
- Французский строительный ритейлер Леруа Мерлен продает все 113 магазинов и уходит из России
- Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Решил сделать ремонт. Прочти перед тем, как обратиться за сервисом в Леруа Мерлен
86 отзывов о компании Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге на – добавьте свой отзыв! Леруа взяли все на себя. Разъяренный покупатель суббота, 11 декабря Леруа Мерлен работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Честные отзывы о Леруа Мерлен
На данной странице вы можете почитать отзывы покупателей о магазине Леруа Мерлен, а также оставить свой отзыв, если вы посещали данный магазин! В свою очередь Леруа Мерлен во всех остальных банках относится именно к категории "Ремонт". Отзывы о работе в "Леруа Мерлен" в Москве.
Как российский «Леруа Мерлен» привлек к себе нездоровое международное внимание
Например, к категории «Ремонт» относятся МСС-коды: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5231, 5251, 5261, 5415, 5713, 5714, 5718, 5719, 7622, 7623, 7629, 7641, 7692, 7699. По вашей операции продавцом был присвоен МСС-код 5200, который относится к категории «Товары для дома». Поэтому за покупку был начислен стандартный кешбэк. Также мы приняли во внимание, что вы столкнулись с подобной ситуацией впервые, поэтому 20 июля доначислили кешбэк по указанной покупке. Надеемся, что помогли разобрать в сложившейся ситуации.
Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов.
Короче, готовим в роспотребнадзор и другие веселые организации соответствующие бумаги. Если дом растащат, то и в суд. Если за завтра вопрос не решат, будем направлять все по назначению, придется им раскошелиться на все организованные нами комиссии.
Дмитрий В Леруа Мерлен Сокольники купил кухню с доставкой и сборкой. Доставку кухни несколько раз переносили, но в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера. Когда пришёл специалист по сборке и начал вскрывать упаковки, то обнаружил отсутствие 4 четырёх позиций! Обратился в магазин с заявлением, предоставил комментарий сборщика на акте выполненных работ, чек что я купил еще раз недостающие части для кухни, но мне отказали в возврате, так как я расписался о доставке.
Но тут есть нюансы: 1. Доставщик был иностранцем и плохо говорил по-русски; 2. И вот мне совершенно непонятно как я должен был всё проверять. Покупая кухни и другую мебель в Леруа Мерлен будьте готовы потратить несколько часов на изучение спецификации и проверку всего.
Потому что доставщик вам не помощник. Это факт. В случае недостачи Вас также с лёгкостью развернут и будете вынуждены покупать еще раз то, что уже купили. Наталья никогда не покупайте сантехнику в Леруа!
Лучше обходите этот мУрлен стороной — здоровее будете. Доставка товара должна была состояться 11 июля с 8. Товар не доставлен. Водитель-экспедитор в 10.
Договорились с ним, что он развезёт другие заказы, потом привезёт мой. Дальше как в кино: "Только мёртвые с косами стоят. И тишина!!! Сказал звонить завтра в Леруа.
С 9 до 13 часов 12 июля никакой информации о доставке товара по телефонам: 88007000099,89167914079,89167646582 получить не смог. Получаю только одни обещания перезвонить мне в течение часа, которые не выполняются. Вторые сутки сутки жду доставки, о сроках которой мне ничего не известно. Кстати, оператор на телефоне Леруа сообщила мне, что я отказался от приёма товара!
Она же предложила написать мне обращение на сайте Леруа. Обращение отправить не возможно: "К сожалению, при отправке данных произошла ошибка, попробуйте повторить позже". Дозвонился до водителя-экспедитора, он сегодня выходной, а мой заказ находится в кузове его машины. Ситуация его не удивила, его ответ дословно: "Ну, всё как всегда в Леруа, ничего нового".
Итог: 1 товар и его доставка оплачены 4 дня назад; 2 товар не доставлен; 3 будет ли доставлен товар — не известно; 4 связь с любым сотрудником Леруа невозможна, все попытки связи приводят только к разговорам с оператором на телефоне; 5 деньги потрачены, время потеряно, товара нет — вывод: мошенничество. Нина Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы в таком крупном магазине, как Леруа Мерлен, работали компетентные и доброжелательные люди! Я живу неподалеку от магазина ЛМ, который находится в с.
Юдино Одинцовского района. Постоянно посещаю его, так как у меня сейчас идет в квартире ремонт. Недавно купила ламинат— он оказался с браком многие из досок оказались поцарапаны. Я обратилась, с целью обмена или в крайнем случае возврата.
Таких неграмотных и некомпетентных сотрудников мне редко довелось встречать в крупных сетевых магазинах, но это как раз тот случай. Она очень небрежно ответила мне, что ламинат в порядке и " никто вам ничего возвращать не будет". Разговаривает так, будто у нее нет образования даже начальных классов, употребляя такие слова как " какого фига несут обратно", "я этим дибилам не буду решать вопрос" цитирую. Это ужас!
На мои попытки предложить сделать обмен, она резко началаразмахивать руками и сказала: " у нас нет такой услуги! Даже не вызвав продавца, она в грубой форме ответила: "Несите в другой магазин! Я опешила, но заметила, что от нее разит сильным перегаром. Я была в шоке от такого обращения с покупателем.
На вопрос дать жалобную книгу, она отказала, мотивируя " вас здесь много, а я здесь одна". После этого я не хочу ходить в этот магазин. Осталось очень негативное впечатление. В последствии, я узнала через знакомых, что эта менеджер Ирина Фукс неоднократно ТАК разговаривала с покупателями и было видно, что она в нетрезвом состоянии.
Ее подчиненные жаловались, что ее " невыходы" на работу периодически, очень негативно сказываются на репутации их отдела и им приходится самостоятельно решать многие рабочие моменты. Разве может менеджер, находясь в неадекватном состоянии, руководить людьми и консультировать покупателей. Я очень надеюсь, на то, что Вы обязательно разберетесь в данной ситуации. С уважением, ваша покупательница Нина.
Привезли материал невовремя , сидели ждали фактически с голыми стенами, так как идет дома ремонт. На вопрос компенсировать опоздание по доставке нам отказали. Вообще не очень уважительное отношение к покупателям. Михаил Добрый день.
В Калуге открылся долгожданный Леруа, надеялись что по ценам будет значительно ниже чем в других строймагазинах города. Поехали туда покупать полотенцесушитель и радиаторы, по радиаторам выбор есть, но цена выше чем в белом доме и гвоздях, а по полотенцесушителям выбора особа нет. Купили всякой мелочевки на пару тыщ и больше туда не поедем, делать там нечего Александра Ели будет интересно: заявка 450378 Здравствуйте! Не компетентность сотрудников, и не знания информации просто убило.
Магазин на Каширке Вегас 1. Консультант сказал доставка 290 рублей, на кассе доставки сказали 1500 рублей. Сказали в течении 3-ех часов привезут, не посмотрели в документ заявки там написано в течении дня. Начнем с самого интересного: Мы с мужем живем вдвоем и ждем прибавления Я в положении 2.
Мастер-классы и благотворительные акции. Сезонные акции. Я бы сделала поменьше парковочных мест для инвалидов. И ещё какие-нибудь бонусы при покупке, это было бы супер. Навигация по магазину для новичков сложновата. Рекомендую держат реально низкие цены по сравнению с другими строительными магазинами. Пришли покупать товар и заодним заказать доставку, 15 минут друг на друга переводили консультацию, ладно, консультант более менее тактично объяснил, но сам факт того что для них есть товары плохого и хорошего качества вызывает негодование. Есть бюджет и премиум, а не говно и збс. При заказе сотрудник вел себя не достойно, хамил и наглел.
Ну да ладно, сказал работник Леруа, что отдел доставки это не сотрудники Леруа, а сотрудники другой сторонней организации. Все сотрудники в этом магазине и отделе доставки ходят в зеленых футболках, поэтому хрен определишь ху есть ху. Это ладно, кое как заказали товар на 19 тыс руб, пошли к стойке доставки, начали заказывать доставку на следующий день. Сотрудник доставки пояснила, что водитель привезет товар до 22:00 часов, конкретно не ясно во сколько, на вопрос когда до обеда или после ответила, что как водителю удобно так он и привезет.
Пусть это и небольшая сумма 400р , но противна сама ситуация, желание урвать хоть что-то с заказа. Отвратительная доставка, и сотрудники, которые не дорожат репутацией магазина , и клиентами.
Следующий раз заказывать точно ничего в нем не буду, благо достаточно и других приличных служб доставок из других магазинов. Никому не советую, мошенники! Светлана Опубликовано 28. Но после смены владельцев все изменилось... Заказала входную дверь с предварительным замером и установкой, все у них, то есть дверь под ключ. Все оплатила.
Менеджеры общались вежливо и помогли оформить заказ. Дверь привозят заранее и только после этого звонит установщик и согласовывает дату установки. Дверь привезли в упаковке в несколько слоев, я подписала акт приемки не распаковав дверь, так как менеджер не предупредил, что я должна все очень тщательно проверить , даже комплектацию, в которой не разбираюсь и если будет брак, то это уже мои проблемы. Я именно поэтому и заказывала дверь под ключ, чтобы целостность двери проверили их установщики!!! Я женщина, у меня даже сил не хватить развернуть дверь весом 100 кг! Далее в оговоренный срок приехал установщик двери и сообщил, что эту дверь ставить нельзя, полотео все перекошено и разбухшее от воды, дверь внутри была вся мокрая, видимо хранили ее на улице!!!
Он уехал, а я стала звонить в клиентскую поддержку в которой меня перенаправили на сайт для написания обращения с приложением фото. Обращение о замене двери с приложением фото я отправила. Менеджер, с которым я согласовывала заказ не перезвонил и не помог ничем, также направив в клиентскую поддержкуу. После двух дней молчания службы поддержки, я стала звонить сама и мне сообщили, что дверь менять мне никто не будет, раз я ее приняла такую, значит это уже мои проблемы!!! И возвращать деньги за оплаченную установку двери 5000 они тоже отказались!!! Далее на почту пришло официальное письмо от поддержки клиентов в данном случае слово "поддержка" звучит издевательски в котором было прописано огромное количество законов, по которым они никакой ответственности не несут.
Видимо такие случаи у них уже поставлены на поток и таким образом они избавляются от некачественного товара. Итог: потерянные деньги немалая сумма , потраченные нервы и разбухшая дверь прислоненная к стене, котоую еще надо платно вынести из квартиры. Ремонт у меня только начат и я планировала все товары закупать именно в Леруа, в том числе и 5 межкомнатных дверей помятуя их прошлую качественную работу и отношение к клиентам , но теперь благодарна просто судьбе, что начала только с входной двери. Никому не советую данный магазин, обходите их стороной!!! И забудьте каким раньше был этот холдинг, теперь это просто ужасный магазин!
Леруа мерлен ремонт квартир отзывы
К концу 70-ых в 8 магазинах сети работало уже 500 сотрудников. Мнение бизнеса «Хотелось бы верить, что Леруа сохранится в, по-сути, текущем виде, а это вопрос больше технический, — говорит Кирилл Рузанов, директор компании «Начало. Как-то мы даже выходили на производителей этих позиций и предлагали закупить у них напрямую по цене чуть ниже, чем в Леруа, но получали отказы, так как это «позиции под Леруа» и дешевле их продать нельзя иначе «а-та-та». Помимо базового набора «подводки-розетки-краны-хомуты», время от времени появлялись очень хорошие по цене позиции по аксессуарам или мебели. Но в целом, в B2B работать с Леруа приятно и по ассортименту и по доставкам и несколько раз Леруа нас сильно выручали, когда что-то требовалось срочно».
То есть такое изменение пойдет на пользу покупателям. Похожее решение приняли и в сети гипермаркетов строительной техники и товаров для дачи и ремонта «Леруа Мерлен».
Ретейлер заявил, что временно прекратит все инвестиции для российских магазинов. То есть новые площадки пока появляться не будут, но все имеющиеся пока закрываться не будут. Фото: rbc.
На слухи о закрытии магазина, он ответил однозначно. Всё в обычном режиме, - отвечает продавец.
Сеть Leroy Merlin в стране насчитывает 111 магазинов в 65 городах. В середине зимы этого года ADEO сообщила, что еще с началом российского военного конфликта с Украиной приняла решение прекратить инвестиции и финансирование в стране. Корпорация официально заявила, что несет ответственность за все 45 тыс. Предполагается, что технология производства, логистики и реализации продукции останется без изменений. Сделка по передаче управления компании будет одобрена российскими властями, но как именно это будет осуществляться, не комментируется.
Мне очень не удобно было себя чувствовал как будто я преступник или вора, так нельзя делать с клиентами не важно какой национальности клиент не зависимо от его Гражданство и веры. Прошу руководителям магазина, не допускайте такие ошибки с своими клиентами, вы оставляйте их не очень удобной ситуации и на не дискомфорта 0.
Кому французские владельцы передают российскую сеть «Леруа Мерлен» и что будет с магазинами
Я не стал с этим спорить, лишь спросил: «может возможно принять её на временный контракт, что… Работал в леруа мерлен Барнаул правобережный. Я не стал с этим спорить, лишь спросил: «может возможно принять её на временный контракт, что бы она хоть как-то могла показала себя». На что получил ответ:» ты что будешь меня учить как мне сотрудников принемать». Мой ответ был таков:» я вас понял, но с вами не согласен». После чего вышел из кабинета. Работал я на временном контракте специалистом озк. И вот этот разговор послужил основанием для того чтобы мне контракт не продлевать. Чтобы не быть голословным. За время работы меня отучили на технику до 4 киловат и свыше 4 киловат.
Ознакомили с обязанностями администратора. Был составлен график отпусков на следующий год. Расписание на январь где я по прежнему работаю. В общем что ещё говорить. Вот вам и политика компании. Ужасно, не рекомендую Гость четверг, 16 декабря Шарашкина контора. Безответственные сотрудники которым абсолютно пофиг на все! Никакой клиентоориентированности.
Доставка — просто песня! С 8 до 22 сидите и ждите, водитель позвонит за час. В итоге в 22. При приемке обнаружили брак, на что водитель сказал, что он вообще из яндекс доставки и никакого отношения к леруа не… Шарашкина контора. При приемке обнаружили брак, на что водитель сказал, что он вообще из яндекс доставки и никакого отношения к леруа не имеет, забирайте что есть. Часть товара вообще не привезли. Дозвониться в службу поддержки не возможно, а если чудо произошло, то вас выслушают, попытаются созвониться с магазином, не дозвонятся и попросят перезвонить позже…. И это при том, что заказали у них почти на 200К и за доставку заплатили больше 4000.
Оставшуюся часть товара так и не привезли уже 3 день, нужно снова ехать в магазин, тратить время и нервы. В следующий раз однозначно будем покупать в другом месте, хоть на рынке, хоть в маленьком магазине, чего и вам желаю. Не рекомендую леруа никому! Отвратительный магазин Павел воскресенье, 12 декабря Магазин г…но. Взял много всякой мелочевки и шесть комплектов постельного белья. Даже не распечатанные. Фоткала эта кукушка. Отправляла менеджеру.
В итоге отказ принять. ТК это якобы невозвратный товар. Хотя везде в интернете написано.
При этом название бренда, под которым сеть присутствует на российском рынке, сохранится. В октябре 2023 года Leroy Merlin возглавила российский рейтинг Forbes крупнейших иностранных компаний. Торговая сеть не раскрывает выручку, но, по данным агентства INFOLine, в 2022 году она заработала 529,7 млрд рублей. В 2022 году Пулковская таможня провела камеральную проверку таможенной стоимости товаров, ввезённых в Россию ретейлером. По версии инспекторов, "Леруа Мерлен Восток" не включило в стоимость товара лицензионные платежи за использование торговых марок "Леруа Мерлен" и Leroy Merlin. Французская Adeo Services, владелец этих знаков, в 2009 году заключила договор с "Леруа Мерлен Восток", дав сети права на их использование.
С этим у нас в городе большие проблемы, и приходится подбирать товары из других областей с доставкой. Цены низкие, большая удобная парковка, доставка и возможность оформить заказ,через интернет. Еще бы хотелось,что то вроде небольшой детской комнаты,не всегда получается оставить ребенка дома. Но столкнулись с грубым консультантом на отделе сантехники, жаль что некоторые портят имидж магазина, когда консультант другого отдела отлично подсказал. Всё для строительства закупаем в Леруа. Потому что в одном магазине представлено все, что нужно для строительства. Огромный ассортимент, цены, которые радуют, продавцы всегда помогут и проконсультируют. Если за цветами для дома , то тоже в Леруа. Большой выбор комнатных растений, особенно перед 8 марта.
Очень радует , что в нашем городе есть такой магазин. Что улучшить: второй выезд с территории... Огромный магазин, парковка. Очень удобный график работы.
Оценивал: ш Московское, дом 352К Очень минус к охранником магазина, стою на кассе самообслуживания они подошли и стали прям зади меня пока я не оплатил за покупку товара, это было очень грубо со стороны охранника и магазина, а рядом со мной в других кассах тоже клиенты делает покупку но к ним не один охранник не подошёл, думаю это потому что я был темно кожи не русский, я был первый раз в этом магазине, но я очень разочарован. Мне очень не удобно было себя чувствовал как будто я преступник или вора, так нельзя делать с клиентами не важно какой национальности клиент не зависимо от его Гражданство и веры.
«Уходят — всего доброго»
- Все отзывы про Леруа Мерлен 👇
- «Леруа Мерлен» пришел конец. Россиянам придется попрощаться с крупнейшим строительным магазином
- «Я объявляю бойкот». Против «Леруа Мерлен» выступили известные бизнесмены и журналисты
- Отзывы сотрудников о компании Леруа Мерлен
- Что сейчас происходит вокруг доставки и онлайн-продаж "Леруа Мерлен"? |
Уход «Леруа Мерлин» после 18 лет работы в России. Магазины продадут, но не закроют
Речь в таких сообщениях шла о магазине сети в Новокузнецке. Местные жители узнали, что этот гипермаркет может быть скоро закрыт. Однако позже выяснилось, что такое закрытие будет временным, поскольку в торговой точке будут проводить ремонт. Всех сотрудников из этого гипермаркета должны будут перевести в другой, а тот вновь откроется уже в мае следующего года. Тем не менее такая информация дала повод для новых обсуждений возможного полного закрытия магазинов сети «Леруа Мерлен» в России.
И попадаю туда иногда, и только когда супруг едет по своим потребностям. А вот он как раз постоянный покупатель.
И не только товаров для личного пользования, но и товаров для необходимого ремонта его заказчиков. Очень часто бывает так, особенно это касается женщин, что люди, планирующие ремонт, не совсем понимают какой материал лучше купить, поэтому просят его помочь им в этом деле. Хотя консультанты в магазине достаточно профессиональные и у них всегда можно получить всю необходимую консультацию и информацию. Не раз наблюдала за работой консультантов в магазине. Мне очень нравится, что это не просто «впаривание» товара, как говорится, продажа ради продажи. Консультанты действительно научены выявлять истинные потребности покупателей для более точных рекомендаций и стоящих предложений.
В гипермаркете можно найти все, чего душе угодно: стройматериалы, освещение, сантехнику и всякие приятные мелочи для хозяйки. Вот, собственно в этих отделах для создания уюта в доме я и нахожусь все время, пока мой супруг занимается своими покупками. Я никогда не могу пройти мимо всякого кухонного инвентаря, особенно ковриков для стола. Нравится покупать всякие приятные мелочи: дозаторы для жидкого мыла, аромосвечи, постельное белье и всякие интерьерные предметы для уюта в доме. И очень нравится смотреть на готовые интерьерные решения, в частности всякие гарнитуры, кухонные или спальные, представленные в магазине. Можно почерпнуть для себя отличные идеи.
А цены там самые низкие, по крайней мере в нашем городе. Поэтому покупателей там всегда более, чем достаточно.
Из-за ажиотажного спроса, возникшего после ухода с российского рынка прямых конкурентов ритейлера, магазин перестал справляться с доставкой, констатируют покупатели. Покупатели предполагают, что текущему моменту не соответствует организация логистики последней мили "Леруа Мерлен". Она предусматривает тендеры на длительный срок с оговоренным количеством транспорта, прописанные тарифы, отсутствие экспресс-доставки. Сейчас гораздо дешевле и эффективнее воспользоваться обычными грузовыми такси, сделав покупку в гипермаркете.
В этом случае нет минимальной суммы заказа и ждать не нужно.
Но этого сотрудникам клиентской службы было мало, они потребовали фото 4 метров белой ткани шириной 220 см. Это требование мне показалось очень странным, но я выполнила и его: разложила ткань на полу в коридоре и сфотографировала ее.
А именно: В вашем заказе количество-4, а не 4,2 м. Ваше обращение закрыто. Так после 10 дней переписок и пересылания мной документов и фотографий было закрыто мое обращение.
Мне пришлось заново обращаться в службу поддержки с новым письмо.
«Я объявляю бойкот». Против «Леруа Мерлен» выступили известные бизнесмены и журналисты
В Leroy Merlin в Челябинске мы нашли всего несколько баночек импортной краски (из Нидерландов), а в отделе стройматериалов — вообще сплошь российские производители. Полный список жалоб и отзывов о Леруа Мерлен. Новости для бухгалтера. →. Leroy Merlin объявила об уходе из России. →. Новости для бухгалтера. В свою очередь Леруа Мерлен во всех остальных банках относится именно к категории "Ремонт". Уходит «Леруа Мерлен» из России или нет и что изменится для обычного потребителя, рассказывает
Leroy Merlin может сменить владельцев в России
| Леруа Мерлен отзывы - | Вокруг магазинов "Леруа Мерлен" начала формироваться альтернативная инфраструктура, туда перебралась часть людей, которые раньше обслуживали клиентов сворачивающей бизнес IKEA. |
| Леруа мерлен ремонт квартир отзывы | Вокруг магазинов "Леруа Мерлен" начала формироваться альтернативная инфраструктура, туда перебралась часть людей, которые раньше обслуживали клиентов сворачивающей бизнес IKEA. |
| Честные отзывы о Леруа Мерлен | Нужны отзывы клиентов о компании Леруа Мерлен. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Леруа Мерлен от покупателей. |
| Работа в Леруа Мерлен ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Леруа Мерлен, зарплаты | Отруде | Владелец Leroy Merlin напомнил, что вел бизнес в России более 18 лет, но после начала конфликта на Украине весной 2022 года принял решение приостановить все новые инвестиции и постепенно сделать местные операции независимыми. |
| «Леруа Мерлен» и Fix Price приняли важное решение для всех россиян | Отзывы покупателей о магазинах Леруа Мерлен. Жалобы и благодарности, вопросы и ответы покупателей и сотрудников, информация по работе сетевых магазинов и гипермаркетов. |