Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. Новый Phygital офис Альфа-Банка открылся в Северске на проспекте Коммунистическом, 63, сообщила пресс-служба банка.
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада». 28 октября «Альфа-Банк» в торжественной обстановке открыл в Ульяновске свой главный рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов. Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы.
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Малоярославце
Клиенты смогут оформить бесплатную Альфа-карту с кешбэком и популярную кредитную карту. А выбрать оптимальный продукт или подходящие условия кредитования помогут профессиональные менеджеры», - рассказал Антон Бутенко, Региональный Управляющий Альфа-Банка в Ростовской области. Адрес офиса: город Аксай, улица Ленина 26.
Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали. И мы отвечаем на этот запрос», — комментирует заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Иван Пятков.
Новый офис расположился в ТЦ «Спутник» по адресу: ул. Спортивная, 2. Офис нового поколения имеет свободную планировку и напоминает уютное кафе или коворкинг-центр. Но в этом и есть отличительная особенность этого отделения банка. Новый офис полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
В нем нет привычных стационарных стоек или компьютеров. Клиент, заходя в офис, может расположиться в любом понравившемся месте. Все работы сотрудник банка с клиентом проводит с помощью планшета и других портативных устройств. Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. Договоры и соглашения с банком можно подписывать электронно-цифровой подписью в приложении, а все решения принимаются онлайн. Но если клиенту все-таки необходим бумажный экземпляр какого-либо документа, то распечатать его не проблема. Но мы живем в России, тут не обойтись без традиционного «А поговорить? Иногда гораздо удобнее прийти и пообщаться со специалистом и решить все свои вопросы. Обычно офисы мы открываем в более крупных городах. Но нам очень хотелось поработать с Богдановичем.
Первое — это физическое присутствие. Мы — люди, и мы не можем обходиться без живого человеческого общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, видеть его сотрудников, хотят прийти к нам, чтобы лично обсудить свои вопросы. Вторая часть — это digital, потому что Альфа-Банк — это банк передовых технологий и самого современного сервиса», - подчеркнула региональный управляющий Альфа-Банком в Нижнем Новгороде Наталья Рыжова. И действительно, в отделении Альфа-Банка не увидишь ни одного провода, ни одного компьютера: от них здесь отказались в пользу ноутбуков и планшетов, на которых и ведется вся работа.
Также нет ни принтеров, ни бумаги. Здесь не просто говорят об экологии, но и реально заботятся о ней. В частности, только владимирское отделение АО «Альфа-Банк» экономит до 10 тонн бумаги в год. Phygital-офис - это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Камера на входе в отделение — далеко не только для безопасности.
Она также распознает тех клиентов Альфа-Банка, кто поделился своей биометрией.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
- Идентификация клиентов
- Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Стоит ли она своих денег?
- Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
- Адреса Альфа-Банка поблизости
Информационные сайты и страницы организации в социальных сетях
- Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости
- Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
- Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни |
Стоит ли она своих денег?
- Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни |
- Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
- Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
- Фитостена для селфи
- В центре Краснодара появился необычный phygital-офис Альфа-Банка - 27 октября 2022 - 93.ру
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
Что за phygital-офис Альфа-Банка начал работать в Барнауле - Толк 22.12.2021 | Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. |
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина - МК Иркутск | Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. |
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. И они смогут насладиться им в новом офисе Альфа-Банка в Орехово-Зуеве по адресу ул. Ленина, 53.
В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Рассказываем, как клиенты смогут посетить отделения и совершить необходимые им финансовые операции. Большинство услуг возможны онлайн без посещения офисов. Для юрлиц — с 28 апреля по 1 мая и 9 по 12 мая — нерабочие праздничные дни.
Менеджеры смогут грамотно проконсультировать пришедших по всем вопросам, касающихся финансов и инвестиций. Если первый цифровой офис Альфа-Банка в Барнауле, открывшийся в декабре 2021 года, принимает всех физических лиц, то новый ориентирован на ВИП-клиентов и на всех юридических лиц.
Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы. Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру.
Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент.
Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней.
Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали. И мы отвечаем на этот запрос», — комментирует заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Иван Пятков.
Меньше месяца назад в Волгодонске был открыт первый phygital-офис Альфа-Банка. Офис расположен в центральной части города по улице Строителей в доме 21 рядом с торговом центром. Зайдя в отделение - не сразу понимаешь, что ты попал именно в банк. Здесь нет компьютеров, зоны ожидания, сотрудники не сидят за столами, не надо брать талон, чтобы пообщаться со специалистом. Все лаконично и комфортно. А для того, чтобы получить консультацию не вы идете к сотруднику, а они идут к вам. Клиентов обслуживают там, где им удобно. У волгодонцев возникает большое количество вопросов: почему офис Альфа-Банка выглядит именно так? Для начала важно понять, что такое phygital-офис. Название произошло от английского physical и digital - сочетание цифровых и физических каналов. Это своего рода микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе.
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис | В Аксае на улице Ленина, 26 состоялось открытие современного офиса Альфа-Банка, который получил свободную планировку. |
Альфа-банк - последние новости компании на сегодня - Новости | Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. |
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106.