Сотовый оператор МТС запустил услугу "ФинЗащита", которая будет проверять сохранность данных пользователей и отслеживать действия кредитных мошенников. В частности, оператор включил дополнительную защиту от мошенничества по некоторым коротким номерам, которые вызвали наибольшее число жалоб. МТС открыла россиянам доступ к сервису «Защитник», который умеет отличать безопасные звонки от звонков мошенников. В пресс-службе МТС журналисту пояснили, что согласно федеральному закону «О связи», оператор обязан проверять достоверность персональных данных абонентов. Поэтому надежная защита от DDoS-атак уже является гигиеническим минимумом защиты для компании любого масштаба», – отметил руководитель центра сервисов кибербезопасности МТС RED Андрей Дугин.
Мы встаём на защиту
- Услуга Полная защита от мошенников и спама
- МТС запрашивает личные данные. Это законно?
- ПРОДУКТЫ КИБЕРБЕЗОПАСНОСТИ
- Материалы по теме
- Сервис выявления утечек данных защитит абонентов МТС от мошенников
Телефонные мошенники активизировались: как себя защитить инструкция от МТС
На днях одному такому родственнику позвонил мошенник с сообщением, что у него заканчивается договор на номер. Дальше рассказывать не буду. Все и так понятно.
Их должны отключить в ближайшее время, если владельцы не подтвердят информацию. Такие новостные посылы могли стать причиной новых легенд телефонных мошенников и веры людей в их достоверность», — рассказала куратор платформы Алла Храпунова. Она пояснила технику злоумышленников. А также, возможно, есть и сведения, клиентами каких банков являются люди. После этого, по словам Храпуновой, когда банки запрашивают ввод кода, который подтверждает вход в личный кабинет уже кредитной организации, сообщение переадресовывается на номер злоумышленников.
В настоящее время платформа тестируется в нескольких банках. Если ещё недавно подобные системы могли учитывать только несколько факторов, такие как, например, подменные номера, то сейчас мы обучаем алгоритмы уже на сотне различных показателей, и их количество продолжает расти. Всё это даёт возможность банкам получать максимально точную информацию. В дальнейшем мы планируем не только развивать решение как внешний продукт, но и внедрить его в нашу мобильную сеть для защиты абонентов»,— комментирует директор Big Data МТС Виктор Кантор.
Очаковцев доложат руководству. Желая получить информацию от первоисточника, журналисты редакции позвонили в колл-центр МТС по указанному на их сайте номеру телефона 8-800-250-08-90. И робот рассказал человеческим голосом, что если пришло уведомление о необходимости подтвердить данные, подтвердить их придется: «Без этого ваш номер не будет обслуживаться». Делается это в соответствии с законодательством РФ о связи: мобильные операторы обязаны проверять актуальность паспортных данных своих клиентов. Сходили по рассылаемой в смс ссылке на сайт l. Оказалось, что данные редакционных телефонов подтверждены и актуализировать их не нужно. Но на этом расследование не закончилось. Пока один журналист разбирался с сайтом МТС, другому на телефон позвонили. Мужчина строгим голосом сообщил, что телефон на самом деле подтвержденный нужно подтвердить, иначе его заблокируют.
Содержание
- Информационная безопасность операционных технологий
- Или воспользуйтесь аккаунтом
- МТС ввел услугу «ФинЗащита» — — Все о мобильной технике и технологиях
- Роскомнадзор подтвердил утечку персональных данных клиентов «МТС Банка» // Новости НТВ
- Более 5 млн абонентов защищены от спама с помощью ИИ – MTS AI
- Другие новости
Больше интернета и спам-защита: МТС сделала брянцам интересное предложение
система мониторинга и предотвращения мошеннических операций - обезопасит онлайн-покупателей от мошенников и снизит траты и издержки пользователей в "черную пятницу", сообщил оператор РИА Новости. онлайн-защита в ходе звонка (отсутствует у МегаФона и МТС). ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путём звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС.
МТС RED фиксирует рост DDoS-атак в первом квартале 2024 года
Так девушке ответили в компании Источник: предоставлено читательницей НГС В пресс-службе МТС объяснили, что факт звонка через WhatsApp и попытка выяснить конфиденциальные данные говорят о действии мошенников. Сотрудники могут звонить только с официального номера 0890, мессенджеры для общения с абонентами они не используют. Сообщать по телефону якобы сотрудникам банков, сотовых операторов или правоохранительных органов такие данные, как серию и номер паспорта, данные банковской карты, CVC-коды или коды авторизации, приходящие в SMS-сообщениях или push-уведомлениях, категорически нельзя, — предупредили в компании. Также в МТС посоветовали проводить с детьми и старшими родственниками беседу на тему мошенничества, чтобы они не были обмануты: не предпринимали никаких действий, а сначала связывались с вами или другими членами семьи.
RU в Telegram Платформа позволяет банкам в режиме реального времени получать данные о подозрительных действиях, основанных почти на 100 различных факторах. Антифрод-система маркирует для банков номера абонентов, которые подвергаются телефонному мошенничеству, затем они анализируются по двум моделям.
Первая — это профиль клиента на основе его действий, а вторая модель анализирует поток событий, звонков, сообщений и т.
Если вы оказались одним из тех, кому пришло сообщение, то у вас есть несколько вариантов, как пройти идентификацию: Пойти в ближайший салон МТС с паспортом. На ваш номер отправят код подтверждения, который нужно будет назвать сотруднику. Обновить информацию можно самостоятельно или при помощи Госуслуг. Подробности можно найти в соответствующем разделе на сайте МТС. Конечно, существует еще один вариант — проигнорировать сообщение и ничего не делать, силой вас на идентификацию никто не потащит.
Дальше рассказывать не буду.
Все и так понятно. Как защитить доверчивых родственников от такого развода?
Рекомендации МТС: как не попасться на уловки «мобильных» мошенников
МТС, как и любой другой оператор связи, обязан проверять персональные данные клиентов. АОН и защита от спамаИнформирование о неизвестных номерах при звонках и опциональная блокировка спама. Москва, РФ — ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путем звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС.
Рекомендации МТС: как не попасться на уловки «мобильных» мошенников
Ранее такие системы могли учитывать несколько факторов, например, только подменные номера, сообщил глава Big Data МТС Виктор Кантор. Согласно информации, опубликованной в газете» Известия», мошенники разработали новую схему для мошенничества, связанную с хищением денежных средств. Подписки МТС Доступ, Premium, НЕТАРИФ Junior предусматривают блокировку спам-звонков. МТС объявил о запуске сервиса, который поможет пользователям защититься от действий кредитных мошенников. В эпоху цифровизации и увеличения числа интернет-мошенников, МТС представляет новую услугу под названием «ФинЗащита».
В МТС рассказали смолянам о способах защиты от телефонного и интернет-мошенничества
Если в начале 2022-го число клиентов, подключивших эту услугу, составляло 1,7 млн человек, то в конце года оно достигло 5,2 млн. Пользователи сервиса «Защитник» получают смс -сообщения с содержанием нежелательных разговоров: таким образом они не тратят время на контакты со спамерами. По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс. В том же сообщении указывается номер, с которого звонили абоненту, категория звонка например, опросы, коллекторы, банки и так далее и ссылка на приложение «Мой МТС» , где содержатся полные данные. Таким образом, абоненты МТС могут быть уверены, что важная информация не потеряется. Расшифровка звонков — один из примеров применения искусственного интеллекта на благо общества. Абоненты МТС защищены от нежелательных контактов, но в то же время они могут держать руку на пульсе, получая информацию о том, кто и зачем им звонил, — сказал Иван Дулов, менеджер по продукту Audiogram.
Чтобы конечным пользователям было проще воспринимать сообщения, команда MTS AI доработала опцию расстановки знаков препинания. Также искусственный интеллект научили переводить числительные в цифровые значения например, триста двадцать пять, сказанные словами, в 325.
Система не только показывает название компании, но и отмечает «пользу» звонка цветом: зеленым — надежные, желтым — вызовы, которые могут содержать спам , и красные, которые с большой долей вероятности являются нежелательными. При входящем информация выводится на экран смартфона и сохраняется в журнале вызовов. Технология также определяет официальное название организации при наличии номера в справочниках и открытых источниках. Пользователь в момент звонка может решить, стоит ли принимать вызов. База номеров обновляется автоматически. Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями 9 т В настройках приложения «Мой МТС» клиент может выбрать категории, звонки в которых «Защитник» не будет блокировать, например, « Страхование », если человек готов принять вызов от страховой компании.
Нежелательные звонки автоматически перенаправляются на голосовой бот , после чего сервис присылает полную расшифровку входящего. Изучив текст, пользователь может отобрать потенциально полезные для себя предложения. Благодаря сервису «Защитник» в прошлом году мы избавили абонентов более чем от 2 млрд спам-вызовов.
Одной из распространенных схем является звонок от имени мобильного оператора с предложением продлить срок действия договора, иначе сим-карта будет заблокирована.
Согласно данным операторов связи, схема звонков мошенников эволюционирует, а их тактика становится более изощренной. Ранее аферисты использовали подмену номеров, чтобы скрыть свою истинную идентификацию. Они звонили с нумерации малых операторов, не подключенных к системам защиты от мошенничества. Однако в последнее время, по словам представителей «МегаФона», такая практика сокращается, так как все больше операторов подключаются к «Антифроду».
В связи с этим мошенники вынуждены прибегать к новым методам. По мнению специалистов Tele2, они переходят на совершение вызовов с реальных абонентских номеров крупных операторов. В «Вымпелкоме» также отмечают эту тенденцию. Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности.
Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода».
НГС узнал у компании оператора, кто звонил под видом работника.
Вероятно, он хотел узнать данные моего нового паспорта, — объяснила девушка. Клиентка компании написала в поддержку, там ей объяснили, что звонили мошенники, потому что из официальной компании не звонят через приложение. Так девушке ответили в компании Источник: предоставлено читательницей НГС В пресс-службе МТС объяснили, что факт звонка через WhatsApp и попытка выяснить конфиденциальные данные говорят о действии мошенников.
Мошенники используют имя МТС, чтобы добраться до профилей на Госуслугах
Сервис будет уведомлять и о просроченных задолженностях, чтобы клиент мог вовремя их погасить и сохранить свой кредитный рейтинг. Подключить сервис «Финзащита» можно на сайте. Нужно прикрепить номер телефона любого российского оператора и оплатить подписку — от 49 до 99 рублей в месяц.
Это то, за что криминальные пробивщики просят по 80 000—100 000 руб.
По словам гендиректора агентства Telecom Daily Дениса Кускова, хотя это довольно распространенная схема «угона» номера, с ее помощью злоумышенники ежегодно крадут до 1000 номеров абонентов различных операторов. В случае утери телефона отправка проверочного sms для подтверждения владельца невозможна, чем и пользуются злоумышленники. В таких случаях оператор будет дублировать проверочный код на e-mail, объяснил представитель «Билайна».
Оператор запустил услугу в начале января, рассказал представитель «Билайна». Он уточнил, что, если злоумышленник не получит доступ к вашей почте, заявка на замену сим-карты останется в статусе «в ожидании». Для завершения процедуры потребуется дополнительный документ, например водительское удостоверение или СНИЛС, которого у злоумышленника наверняка уже не окажется, добавил он.
Сам же абонент получит sms-уведомление от оператора о попытке замены сим-карты.
Если вы согласны, то перечисленные третьи стороны смогут устанавливать «cookie» и отслеживать ваши интересы и действия в том числе покупку продуктов или услуг и ваш интерес к ним на нашем сайте и других сайтах, в социальных сетях, приложениях и на устройствах. Третьи стороны являются совместными или независимыми операторами персональных данных, которые они получают через файлы «cookie».
Персональные данные они могут использовать в своих собственных целях. Этим третьим сторонам мы разрешаем размещать файлы «cookie» на нашем сайте. Сохранить и закрыть Обращение успешно отправлено!
И это только один пример», — отмечает собеседник ForPost. Переживания людей понятны, говорит Артём Мединский, но при этом важно понимать и то, что блокировка номера — не пустая угроза, ведь в случае неподтверждения персональных данных или предоставления ложной информации Роскомнадзор действительно может потребовать это сделать. Информацию о себе мы оставляем везде: в банках, гостиницах, образовательных учреждениях, поликлиниках, на почте. Риски утечки информации, к сожалению, есть, говорит эксперт. Оператор по закону не может предоставлять услуги связи неперсонифицированным абонентам, а потому блокировка номера будет законной. Если мы сейчас не предоставим свои данные МТС, это вовсе не означает, что они не утекут из какого-то другого источника, поэтому каждый должен расставить приоритеты и ответить на вопрос, готов ли он остаться без связи», — заключает Артём Мединский.
Ушлые мошенники Охота преступников на персональные данные и деньги граждан продолжается , и необходимость подтвердить свои данные мобильному оператору стала основой для ещё одной мошеннической схемы. Мошенники представляются операторами сотовой связи и сообщают человеку, что заканчивается действие его сим-карты или договора на предоставление услуг связи. Для якобы продления жулики просят назвать полученный через смс-сообщение секретный код для доступа в личный кабинет «Госуслуг». Под предлогом сохранности сбережений или предотвращения оформления займов, мошенники убеждают самостоятельно оформить кредиты и перечислить все свои деньги на продиктованный ими счёт», — говорят правоохранители.
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
| МТС и мошенники просят подтвердить телефонные номера | Подписки МТС Доступ, Premium, НЕТАРИФ Junior предусматривают блокировку спам-звонков. |
| МТС RED фиксирует рост DDoS-атак в первом квартале 2024 года | АиФ Чита | Роскомнадзор выявил утечку персональных данных клиентов МТС-банка, составлен административный протокол за нарушение законодательства о защите персональных данных, он будет передан в суд. |
| Рекомендации МТС: как не попасться на уловки «мобильных» мошенников | Новости МТС | Представители компаний заверили, что персональные данные пользователей находятся под надежной защитой и хранятся с соблюдением всех требований информационной безопасности. |
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
система мониторинга и предотвращения мошеннических операций - обезопасит онлайн-покупателей от мошенников и снизит траты и издержки пользователей в "черную пятницу", сообщил оператор РИА Новости. Компания МТС предоставляет услуги IT и безопасности для обеспечения защиты вашей компании. Определитель номера от МТС поможет абоненту определить адресата входящего звонка.
Чьи сим-карты заблокируют уже в мае 2023 года
Он уточняет, что в случае согласия жертвы мошенники просят сообщить код из СМС-сообщения, предназначенного для авторизации на портале. Это позволяет им получить доступ к личному кабинету и всей персональной информации. Шейкин отмечает, что обезопасить себя от кражи персональных данных таким образом можно посредством установки в "Госуслугах" контрольного вопроса, что будет дополнением к двухфакторной аутентификации.
Интересует качество связи в области, так как по работе катаюсь между Саратовом и Балаково. И подскажите, какой тариф лучше подойдет, если я много звоню и смотрю видео в интернете? В этом году мы значительно улучшили покрытие в Саратове, Энгельсе и пригородах. Установили дополнительное оборудование в Хвалынске, усилили сеть в Балаково и Балаковском районе, обновили оборудование в Петровске, Ртищево и Вольске. Скорости мобильного интернета вполне хватает, чтобы комфортно пользоваться нужными цифровыми сервисами.
Что же касается подходящего тарифа, рекомендую обратить внимание на наше новое предложение « МТС Доступ ». Все услуги уже включены: звонки на все сети России, интернет, SMS. На все популярные интернет-сервисы, включая социальные сети, видеосервисы и мессенджеры, действует безлимит. Можно пользоваться связью, не считая минуты и гигабайты. Также вы получаете умную защиту от спам-звонков « Защитник » от МТС, о которой я уже говорил. Что касается интернета, в Расловке — 2 у нас сейчас уверенное покрытие LTE, так что скорости мобильного интернета вам хватит для комфортного пользования всеми цифровыми сервисами. Вы можете приобрести LTE-роутер, который будет обеспечивать интернетом все ваши гаджеты по Wi-Fi, есть и специальный тариф , с которым интернета хватит на всех.
Также вы можете подключить спутниковое ТВ и мобильный интернет пакетом , это выгодно, к тому же кроме 237 телеканалов вы сможете без ограничений смотреть фильмы в онлайн-кинотеатре KION. Живу на проспекте Строителей в Энгельсе, до салона нет времени дойти. Собери себе тариф — В МТС есть возможность самому настроить тариф, чтобы собрать пакет минут и интернета, сколько мне нужно? В последнем дополнительно можно подключить музыку, онлайн-кинотеатр, библиотеку и другие сервисы.
Удобно, если нужно срочно избавиться от "Защитника".
Таким образом, отказаться от "МТС защитника" можно несколькими способами за пару минут. Главное - выбрать удобный для вас вариант и вернуть контроль над услугами. Недостатки "МТС защитника" Помимо основных причин для отключения, у сервиса есть и другие минусы, на которые жалуются пользователи: Частые сбои и ошибки в работе алгоритма База МТС со спамерами устаревает и не обновляется Слабая защита от автоматических звонков-роботов Плохое качество записей разговоров в автоответчике Записи не сохраняются или пропадают из приложения Из-за этих недоработок "Защитник" не оправдывает ожиданий многих клиентов МТС. В итоге они решают от него отказаться, несмотря на потенциальную пользу. После ввода на клавиатуре и нажатия кнопки вызова услуга отключится мгновенно.
На телефон придет sms с подтверждением. Процедура аналогична - ввели код, позвонили и дождались СМС. Услуга отключена. Через оператора по телефону Можно позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8 800 250 0890 и сообщить оператору о желании отключить "Защитник".
Уведомление о поступившем вызове абонент получает в SMS. Новое решение бесплатно для абонентов. В нем уточняется, что в новой разработке, которая стала дополнением к существующим антиспам-сервисам компании, используются алгоритмы, которые на основе машинного обучения, анализа big data и обращений абонентов позволяют с высокой точностью выявлять сомнительные и спам-вызовы.