«Ростелеком Контакт-центр» начинает поддержку клиентов с помощью популярного онлайн-сервиса обмена сообщениями Telegram. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. По данным исследований «Ростелекома», каждое четвертое обращение клиентов в чатах поддержки помогает решать цифровой ассистент.
Глава "Ростелекома" рассказал президенту о ближайших задачах компании - Россия 24
| «Ростелеком» помогает оптимизировать расходы на связь | Тарифы за слово в телеграммах по России и в страны зарубежья Тарифы на услуги телеграфной связи ПАО «Ростелеком». |
| Включите JavaScript | "Ростелеком" и "Аэрофлот" и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. |
Свежие материалы
- Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов
- Вместе в цифровое будущее
- Ростелеком — Блог на
- Передача телеграмм | Ростелеком г.Ярославль
- Ростелеком не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта?
- «Ростелеком» помогает оптимизировать расходы на связь
Включите JavaScript
Напомним, что о сбоях сообщают и жители других регионов. В частности, с проблемами столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Рязани, Барнаула и других городов.
Сети Ростелекома в России работают в штатном режиме», - сообщает пресс-служба Ростелекома. Когда абоненты провайдера смогут вновь пользоваться web-версиями, в компании не уточнили. Напомним, что о сбоях сообщают и жители других регионов.
В «Ростелекоме» также указали на то, что интернет-компании являются драйверами роста как доходов цифрового рынка, так и нагрузки на сети. Ранее взимать с маркетплейсов так называемый инфраструктурный платеж предложила «Почта России», чтобы поддержать убыточные почтовые отделения. Картина дня.
Таким образом, мы стараемся сделать жизнь жителей города еще более комфортной», - сказал мэр Иннополиса Руслан Шагалеев. Нам важно подстраиваться под привычки клиентов и идти им навстречу. Сейчас, когда все больше людей в повседневной жизни используют мессенджеры, то получать консультации и поддержку им будет удобнее через эти приложения. Клиент вообще не должен задумываться, как и каким образом он может связаться с «Ростелекомом».
Телеграммы
| Видеонаблюдение для бизнеса от Ростелеком | Информация о современной телеграфной связи от Ростелеком | од. |
| Форум — Ростелеком | Выгодные тарифы на подключение Ростелеком в г. Москва. |
Ростелеком и Аэрофлот будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
Впервые «Ростелеком» инвестировал в «Рдп. Кроме того, компания также производит маршрутизаторы EcoRouter. В 2019 г.
Уважаемые клиенты, бренд «Башинформсвязь» завершил переход на «Ростелеком», чтобы клиенты могли использовать все современные технологии федерального оператора и открывать для себя новые возможности цифровых сервисов. Добро пожаловать в мир новых возможностей.
Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора. Пакет услуг с мобильной связью Уважаемые клиенты, теперь мобильная связь входит в пакет услуг с интернетом, ТВ и онлайн-кинотеатром. Все вместе еще выгоднее! Пакет услуг с Видеосервисом Wink Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом.
Знакомство с Telegram: «Ростелеком» обучил барнаульских пенсионеров общению в популярном мессенджере Представители провайдера встретились с женщинами из Алтайского регионального центра «серебряного» волонтёрства 12 апреля 2022, 15:02, ИА Амител Выскажись! Встреча с участниками Алтайского регионального центра «серебряного» волонтёрства прошла в рамках социального проекта «Азбука интернета» по обучению компьютерной грамотности людей зрелого возраста. Мы решили помочь преодолеть одну из таких проблем и поделились ещё одним способом общения в онлайне. Обучение постарались провести в комфортных условиях: с чаем, пирогами и душевными разговорами», — сообщил директор Алтайского филиала «Ростелекома» Сергей Лавренюк.
Достаточно добавить в записную книжку номер телефона портала, и можно задать вопрос службе поддержки, которая работает круглосуточно. Осуществление этого проекта стало возможным благодаря тому, что в первом квартале 2016 года «Ростелеком Контакт-центр» завершил внедрение единой платформы для обработки любых текстовых обращений клиентов.
Вопросы могут приходить по электронной почте, через соцсети, мессенджеры и другими способами.
Смотрите также:
- Авторизация
- «Ростелеком» создаст центр компетенций для цифровизации компаний нефтегазовой отрасли
- Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
- Ростелеком не работает сегодня апрель 2024?
«Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
В прошлом году было приобретено еще 59,99% и 25,01% долей соответственно, что сделало «Ростелеком» полным владельцем разработчика DPI-решений. Утром 23 мая в «Ростелекоме» признали проблему с «некоторыми ресурсами»: сообщение появилось в группе компании во «ВКонтакте». «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС». «Ростелеком» рекомендовал всем сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции (КТО).
«Ростелеком» купил разработчика ПО для блокировки Telegram и Twitter
Все свежие региональные новости компании| Ростелеком ань. ПАО Ростелеком на ПМЭФ. Ознакомьтесь с технологическими решениями в связи и IT. Все свежие региональные новости компании| Ростелеком ск. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предложил ввести для маркетплейсов обязательные отчисления на сети связи. Котировки Ростелекома обычка +1,7%, префы +2%: спекулянты стремятся закрыть дивидендный гэп, поддержку им оказывают новости о финансовых показателях компании.
Новости и бренды в Viber
- Что такое паблик аккаунт?
- "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
- По условиям тарифа, абоненты компании могут подключить к тарифу до пяти пользователей
- Все новости
- Рoстeлeкoм - YouTube
- Пользователи сообщили о масштабном сбое в Ростелекоме
Ростелеком и Аэрофлот будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
Все свежие региональные новости компании| Ростелеком ск. «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. Все свежие региональные новости компании| Ростелеком ань. Онлайн-сервис обмена сообщениями Telegram теперь используются «Ростелеком Контакт-центром» для поддержки клиентов.