В России дата отключения отопления в жилых домах урегулирована законодательством. Город - 2 апреля 2024 - Новости.
Мэр Дмитрий Наумов надеется, что отопление отключат уже на этой неделе
Самые свежие новости связанные с тематикой Отопление со всего Мира и России на сегодня. Специалисты Комплекса городского хозяйства начнут отключать отопление в Москве с 27 апреля. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на заместителя мэра Петра Бирюкова. Отопление — все новости по теме на сайте издания По информации УК, в 223 домах отопление запущено полностью – вышли на требуемые параметры, в 63 домах. Власти Москвы сообщили о настройке системы отопления на ожидаемое похолодание. Все новости по ключевому слову "отопление" на сайте «Городские вести» (всего 359 публикаций). Кроме того, прорабатывается вопрос о включении отопления в жилом секторе и социальных учреждениях в Могилеве.
Неустойчивая весна: когда отключат отопление в Москве
Сумма в квитанциях на оплату отопления может быть уменьшена для некоторых жителей/ Это касается владельцев трех типов жилых помещений, о которых сообщила кандидат. получать бесплатно журнал «Новости теплоснабжения» в электронном виде. Куда идут деньги на отопление и почему трубы ремонтируют только при авариях — объясняем в карточках. Последние новости с тэгом отопление. Пример Model Studio CS «Отопление и вентиляция» Эффективность деятельности проектных организаций и их сотрудников всецело зависит от доступных им инструментов работы. Отопление отключают, когда среднесуточная температура держится не ниже +8 градусов пять суток.
Когда отключат отопление, и куда жаловаться, если в квартире слишком жарко
получать бесплатно журнал «Новости теплоснабжения» в электронном виде. — На 39-й Гвардейской, 29 и 29а отопления так и нет. Нефть и капитал. Последние новости. Минэнерго предложило обязать сетевые компании подключать потребителей через Госуслуги. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Верховная рада Украины осталась без отопления из-за аварии Перебои с отоплением в Подмосковье. В Верховной Раде отсутствует отопление, его не будет в парламенте ближайшие дни. Несмотря на резкое потепление во многих российских городах, отопление в квартирах пока не отключают. В столице в эту субботу начнется поэтапное отключение отопления.
Отопление – последние новости
Кроме того, прорабатывается вопрос о включении отопления в жилом секторе и социальных учреждениях в Могилеве. Читайте последние новости дня по теме отопление: Жителям Гродно из-за похолодания включат отопление, Жителям Витебска снова включат отопление. Кроме того, прорабатывается вопрос о включении отопления в жилом секторе и социальных учреждениях в Могилеве. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца.
Отключать отопление в Москве начнут 27 апреля
Он также рассказал, что 27 апреля начнется плавный переход систем теплоснабжения на летний режим. Уточняется, что отключение тепла будет проходить поэтапно, в следующей последовательности: жилые здания, школы, детские дошкольные и лечебные учреждения, промышленные и административные здания.
Например, когда заявитель звонил с просьбой провести замер, а его заявку не зарегистрировали в журнале учета. Или когда жилец дома сделал свой замер и сразу пошел в суд. Так не получится. В суде можно взыскать еще и выплаты по закону о защите прав потребителей: компенсацию морального вреда и потребительский штраф — половину от всех присужденных сумм. Игорь Колесников руководитель проекта направления «Городское хозяйство» фонда «Институт экономики города» Когда есть смысл в перерасчете?
Перерасчет за некачественное отопление — сложная процедура. Не всегда в этом есть необходимость, так как размер перерасчета будет зависеть от продолжительности перерывов в отоплении или степени снижения температуры в жилых помещениях. Причем считается не общее время, когда заметили проблему, а только время сверх допустимых нормативов. То есть не получится потребовать перерасчет, если тепла не было два-три часа: в течение месяца его могут отключать в общей сложности на сутки.
Он также рассказал, что 27 апреля начнется плавный переход систем теплоснабжения на летний режим. Уточняется, что отключение тепла будет проходить поэтапно, в следующей последовательности: жилые здания, школы, детские дошкольные и лечебные учреждения, промышленные и административные здания.
Редакционная почта: news brief24.
Фонд борьбы с коррупцией» ФБК , «Альянс врачей» - некоммерческие организации, выполняющие функции иноагентов. Общественное движение «Штабы Навального» включено Росфинмониторингом в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.
Юрист дал понять: собственники каких квартир должны меньше платить за отопление
Планируются гидравлические испытания теплосетей. В процессе этих испытаний будет осуществлен поиск потенциально слабых мест и последующее их устранение. Плановые отключения горячей воды начнутся в Москве с 14 мая. Летние работы по обслуживанию систем теплоснабжения также подразумевают перекладку трубопроводов с использованием современных технологий, профилактику и капремонт тепловых станций и центральных тепловых пунктов, а также ремонт внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения. Бирюков подчеркнул, что все летние профилактические работы будут завершены в установленные сроки, а именно до 25 августа.
Email: [email protected]. Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов.
А УК несет ответственность только за содержание общего имущества МКД, поэтому замена вышедшего из строя обогревательного элемента в отдельной квартире не входит в перечень ее обязанностей п. Именно собственники помещений в МКД несут бремя содержания жилого помещения, а также бремя расходов на содержание общего имущества в МКД ч. Нет, такой обязанности у УК нет, поскольку радиатор не является общим имуществом МКД, за содержание которого она ответственна. Обязанность по обслуживанию и ремонту радиаторов в квартире должны осуществлять сами собственники за свой счет подп. Должны ли уполномоченные лица проводить осмотр систем отопления? Да, в отношении всего общего имущества два раза в год проводятся сезонные осмотры. Так, осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности МКД к эксплуатации в отопительный период. А весенний осмотр — после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту п.
Допускаются ли внеочередные осмотры? Да, они не только допускаются, но и являются обязательными — должны быть проведены в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия. Наряду с внеочередными предусмотрены и текущие осмотры, проводимые в сроки, рекомендуемые в технической документации на МКД и обеспечивающие надлежащее содержание общего имущества, в том числе в зависимости от материалов изготовления элементов общего имущества п. Кто и с какой периодичностью должен проводить осмотр системы центрального отопления? Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления МКД проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми ими на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления ТСЖ, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или управляющей организацией, а при непосредственном управлении МКД — лицами, оказывающими услуги или выполняющими работы п. Общие осмотры жилых зданий должны производиться два раза в год: весной и осенью до начала отопительного сезона. А плановый осмотр именно системы центрального отопления должен проводить слесарь-сантехник. За что еще ответственны управляющие организации в отопительный период? В рамках надлежащего содержания общего имущества у организаций, управляющих МКД и предоставляющих коммунальные услуги, имеются и дополнительные обязанности.
Например, они должны следить за состоянием оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в МКД, в частности, осуществлять проверку их целостности, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу. При выявлении нарушений в отопительный период предписано проводить незамедлительный ремонт, а в остальных случаях — разрабатывать план восстановительных работ при необходимости и проводить такие работы п. Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. Какие общие работы проводятся? Общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения холодного и горячего , отопления и водоотведения в МКД включают: постоянный контроль параметров теплоносителя и воды давления, температуры, расхода и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов манометров, термометров и т. Кроме того, должны проводиться работы по испытанию на прочность и плотность гидравлические испытания узлов ввода и систем отопления, промывке и регулировке систем отопления. Предусмотрены также проведение пробных пусконаладочных работ пробных топок , удаление воздуха из системы отопления и промывка централизованных систем теплоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений п. Какая ответственность предусмотрена за нарушение УК своих обязательств? Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении МКД, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.
В частности, для них действуют санкции за: нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами — в виде штрафа для должностных лиц в размере от 500 руб. Более того, за незаконные прекращение или ограничение подачи потребителям электрической энергии либо отключение их от других источников жизнеобеспечения могут быть применены и уголовные наказания в отношении должностных лиц или лиц, выполняющих управленческие функции в коммерческой или иной организации, — вплоть до лишения свободы на срок до 3 лет. Но применение такой ответственности возможно только в случае, если действия повлекли по неосторожности причинение крупного ущерба, тяжкого вреда здоровью или иные тяжкие последствия ст. Когда исполнитель может быть освобожден от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг? В тех случаях, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине самого потребителя. Напомним, к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия бездействие исполнителя, включая отсутствие у него необходимых денежных средств абз. Поэтому особо важно, чтобы исполнители максимально ответственно и внимательно подходили к процессу расчета платы за эту коммунальную услугу, а потребители знали хотя бы азы методики ее начисления. К какому виду расходов относятся расходы на оплату услуги по отоплению? Расходы на содержание внутридомовых инженерных систем теплоснабжения относятся к расходам на содержание общего имущества МКД и включаются в плату за содержание жилого помещения п.
Как оплачивается услуга по отоплению? Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу по отоплению? Размер платы рассчитывается по специальным формулам. При этом последние различаются в зависимости от того, каким способом осуществляется оплата — в течение отопительного периода или равномерно в течение календарного года, каким прибором учета тепловой энергии оборудован дом — индивидуальными или коллективным общедомовым , оснащены ли помещения общего пользования отопительными приборами или иными теплопотребляющими элементами внутридомовой системы отопления и т. Формулы для расчета исходя из указанных параметров приведены в п. Как рассчитывается плата за отопление в отопительный сезон? Предусмотрено несколько вариантов начисления платы: По нормативу — если в квартире нет счетчика на тепло Пример расчета платы по нормативу: К примеру, тариф составляет 1695,11 руб. Плата будет начисляться только 8 месяцев в году По пропорциональному распределению общедомового потребления тепла — если в МКД имеется общедомовой счетчик отопления, а в квартирах индивидуальных счетчиков нет или ими оснащены не все квартиры — при таком варианте сумму расходов разделят пропорционально квадратным метрам в каждой квартире Пример расчета платы по пропорциональному распределению общедомового потребления тепла: Если тариф составляет 1695,11 руб. Как рассчитывается плата за отопление в течение года?
Пример расчета платы за отопление в течение года: К примеру, тариф составляет 1695,11 руб. Среднемесячное потребление тепловой энергии на 1 кв. Размер платы в данном случае рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию мощность в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г.
Уральцы обратились к местному депутату Дмитрию Хаймину. Суммы в нём одинаковые что в августе, что в апреле, что в декабре — 2183,08 рубля за Гкал, при потреблении 1,3882 Гкал платить приходится 3030,55 рублей. Но, как выяснилось, не всё так просто. Мы сделали срез за 10 лет, чтобы посмотреть, как росли тарифы, и кто оказался самым жадным поставщиком.
Теплоснабжение
Если в квартиру поступает еле теплая вода, которая по услугам числится как горячая, то за такое "качество" разрешается не платить. Тоже самое касается и отопления - если батареи еле теплые, а температура в жилой комнате держится ниже нормы - закон также разрешает не оплачивать такие услуги. Новые правила должны повлиять на качество предоставляемых услуг недобросовестных коммунальных служб, которые не реагируют на жалобы жильцов. Но при этом, владельцу квартиры нужно собрать доказательственную базу о некачественных услугах ЖКХ.
Тоже самое касается и торцевых комнат. И говорить об обогревателях, это как советовать не выходить из горячей ванны. Рядом с каждой кроватью прибор не поставишь. Аргумент для тех кому жарко — договор с УК о снижении температуры теплоносителя или регулировочные краны на батареях. Точку пока поставил Андрей Накрошаев. Он заявил, что синоптики действительно говорят о похолодании.
Коммунальщики перекрыли отопление, развели руками и удалились восвояси... Даже акт случившегося не составили... Испорчено все... Квартира в сырости...
Где искать правду? Еще один порыв батареи случился на ул. Квартиру на третьем этаже залило кипятком, вода пошла вниз и затопила другие этажи: Сложности в городе и с общественным транспортом. Приносим извинения за временные неудобства», - заявили в администрации.
Накануне ситуацию с большими интервалами движения транспорта в мэрии объясняли погодными условиями и пробками. Но омичи не согласны с таким раскладом: «Да и без морозов в 24-м так же», «Я так понимаю что тот, кто выкладывает посты, ездит на этом маршруте. Вы думаете, на других маршрутах, которые в сторону центра едут, как-то по-другому??? Из Нефтяников точно такая же ситуация в автобусах любых маршрутов в сторону центра».
Затем очередь дойдет до промышленных и административных зданий. Главная задача - выявить потенциально ненадежные участки и оперативно их восстановить, чтобы обеспечить качественное теплоснабжение потребителей в сезон". Напомним, что во время летних профилактических работ на системах теплоснабжения перекладывают трубопроводы с применением современных технологий, ведут ремонт и профилактические работы на других объектах.
Когда завершается отопительный сезон?
- Когда отключат горячую воду
- Тепло по расписанию. В стране изменились нормы по включению отопления
- Читайте также:
- Telegram: Contact @kgv_info
- В Москве 27 апреля начнут отключать отопление
- Меняем старые лампы на новые
Власти Москвы ответили, когда в столице отключат отопление
Для этого собственник должен представить в орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого помещения непосредственно либо через МФЦ: заявление о переустройстве; правоустанавливающие документы на переустраиваемое помещение в МКД; подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства, а если переустройство невозможны без присоединения к данному помещению части общего имущества в МКД, — также протокол общего собрания собственников помещений в МКД о согласии всех собственников на переустройство; технический паспорт переустраиваемого помещения в МКД; согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя в том числе временно отсутствующих , занимающих помещение; заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства, если помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры ст. Можно ли регулировать отопительные приборы для уменьшения температуры воздуха в помещении? Можно ли проводить работы, связанные с системой отопления внутри квартиры, во время отопительного периода? Нет, проведение по просьбе собственника работ, предполагающих отключение стояков отопления, в отопительный период недопустимо — это возможно только в случае аварийных ситуаций. Текущие работы по демонтажу и переустройству радиаторов целесообразно запланировать в межотопительный сезон. Что еще запрещено потребителям? Им запрещено несанкционированно подключать свое оборудование к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, а также вносить изменения во внутридомовые инженерные системы подп.
Может ли не проживающий в квартире МКД собственник требовать от УК снизить подачу отопления в свою квартиру? Нет, такого права у собственников нет. Услуга отопления предполагает подачу по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в МКД, в помещениях, входящих в состав общего имущества в МКД, нормативной температуры воздуха. Соответственно, исключение одной или нескольких квартир из процесса отопления, равно как и снижение для них подачи тепла, не представляется возможным п. Кто возместит ущерб, если произошла протечка радиатора? Если причиной протечки отопительного оборудования послужила халатность УК — например, было превышено допустимое давление или произошел гидравлический удар в общедомовой системе отопления в период подготовки к отопительному сезону, то ущерб возместит УК, виновная в происшествии.
Но, во-первых, для подтверждения факта нарушения в системе отопления и виновности в этом исполнителя коммунальных услуг потерпевшему потребуется привлечь экспертную организацию. Во-вторых, как правило, в досудебном порядке УК ущерб не возместит, поэтому придется обращаться за защитой своих прав в суд Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 12 января 2022 г. Что грозит потребителю за умышленный вывод из строя прибора учета или иное воздействие на прибор учета с целью искажения его показаний? Когда потребитель может потребовать от исполнителя уплаты неустоек, штрафов, пеней? Можно ли взыскать компенсацию морального вреда в случае отсутствия отопления из-за аварии? Да, в такой ситуации, обусловленной неудобствами проживания в квартире после протечки радиатора и устранения ее последствий при длительном отсутствии отопления, суды чаще всего становятся на сторону потерпевших и присуждают им компенсацию морального вреда.
В судебных делах, как правило, сумма таких компенсаций варьируется от 5 тыс. Апелляционное определение СК по гражданским делам Суда Ханты-Мансийского автономного округа от 5 июня 2012 г. Обязанности исполнителей Входит ли внутридомовая система отопления в состав общего имущества МКД? Да, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных общедомовых приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях п. Каков критерий отнесения инженерной системы отопления, расположенной в квартире, к общему имуществу? Таким критерием может выступать наличие запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков внутридомовой инженерной системы отопления Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 18 августа 2022 г.
На ком лежит обязанность по надлежащему содержанию и ремонту системы отопления? При осуществлении управления МКД управляющей организацией обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД и поддержанию его в состоянии, исключающем возможность причинения вреда иным лицам, в том числе такого общего имущества, как система отопления, прямо возлагается законом не на собственников жилых помещений в МКД, а на управляющую организацию ст. Кто отвечает за содержание и обслуживание системы отопления? На ком лежит обязанность по обслуживанию и ремонту радиаторов в квартире? Радиатор не является общим имуществом МКД — он находится в квартире, обслуживает только эту квартиру и может без ущерба для всей внутридомовой системы отопления быть демонтирован. А УК несет ответственность только за содержание общего имущества МКД, поэтому замена вышедшего из строя обогревательного элемента в отдельной квартире не входит в перечень ее обязанностей п.
Именно собственники помещений в МКД несут бремя содержания жилого помещения, а также бремя расходов на содержание общего имущества в МКД ч. Нет, такой обязанности у УК нет, поскольку радиатор не является общим имуществом МКД, за содержание которого она ответственна. Обязанность по обслуживанию и ремонту радиаторов в квартире должны осуществлять сами собственники за свой счет подп. Должны ли уполномоченные лица проводить осмотр систем отопления? Да, в отношении всего общего имущества два раза в год проводятся сезонные осмотры. Так, осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности МКД к эксплуатации в отопительный период.
А весенний осмотр — после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту п. Допускаются ли внеочередные осмотры? Да, они не только допускаются, но и являются обязательными — должны быть проведены в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия. Наряду с внеочередными предусмотрены и текущие осмотры, проводимые в сроки, рекомендуемые в технической документации на МКД и обеспечивающие надлежащее содержание общего имущества, в том числе в зависимости от материалов изготовления элементов общего имущества п. Кто и с какой периодичностью должен проводить осмотр системы центрального отопления?
Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления МКД проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми ими на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления ТСЖ, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или управляющей организацией, а при непосредственном управлении МКД — лицами, оказывающими услуги или выполняющими работы п. Общие осмотры жилых зданий должны производиться два раза в год: весной и осенью до начала отопительного сезона. А плановый осмотр именно системы центрального отопления должен проводить слесарь-сантехник. За что еще ответственны управляющие организации в отопительный период? В рамках надлежащего содержания общего имущества у организаций, управляющих МКД и предоставляющих коммунальные услуги, имеются и дополнительные обязанности.
Сроки начала и окончания подготовки к зиме каждого жилого дома, котельной, теплового пункта и теплового элеваторного узла утверждаются органом местного самоуправления. При этом учитываются предложения организации, обслуживающей соответствующий жилищный фонд. Но в целом все работы должны быть завершены в северных и восточных районах до 1 сентября, в центральных — к 15 сентября, в южных — до 1 октября, включая проведение пробных топок центрального отопления и печей п.
Кто осуществляет контроль за ходом работ по подготовке к зиме? Его осуществляют органы местного самоуправления, собственники жилищного фонда и их уполномоченные и главные государственные жилищные инспекции п. Могут ли потребители влиять на дату начала отопительного сезона? Да, но только в том случае, если в многоквартирном доме далее — МКД отсутствует централизованное теплоснабжение, и отопление осуществляется с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в МКД. В этом случае условия определения даты начала отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в МКД или собственниками жилых домов. Если они не примут никакого решения по этому вопросу, то отопительный период начнется в установленные уполномоченным органом сроки, аналогичные сроку начала отопительного периода при централизованной системе отопления абз. Допускаются ли перерывы в отоплении? По общему правилу, в течение отопительного периода должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление.
Но случаи исключения все же есть, хотя и для них установлена допустимая продолжительность перерыва — и то при условии, что температура воздуха в помещениях находится в пределах допустимых норм. Ограничена и общая допустимая продолжительность перерыва отопления в течение одного месяца — не более 24 часов суммарно п. Какая температура воздуха должна быть в квартире в отопительный сезон? Допускаются ли отклонения от нормативных значений температуры? А вот снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время — с 5. Как правильно измерить температуру в квартире? Согласно инструкции, размещенной на официальном сайте Мэра Москвы, для правильного измерения температуры в помещении необходимо сначала закрыть все наружные окна и двери и убедиться, что до ближайшего отопительного прибора и наружной стены расстояние составляет не менее 0,5 м. Измерения лучше проводить в центре самой большой комнаты — на пересечении диагоналей, проведенных из углов.
Держать термометр следует на высоте 1 м от пола. Что делать, если отопление включили, но в квартире холодно? В этом случае речь может идти о предоставлении услуги по отоплению ненадлежащего качества, факт которого потребителю нужно подтвердить. Так, в первую очередь, потребителю необходимо уведомить о нарушении качества коммунальной услуги аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную им, — сделать это можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону. Аварийно-диспетчерская служба зарегистрирует сообщение, уведомит об этом ресурсоснабжающую организацию далее — РСО , у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс, и если неизвестны причины нарушения, договорится с потребителем о дате и времени проведения проверки по факту нарушения п. Время такой проверки ограничено — не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время п. После проверки будет составлен акт, который подпишут все заинтересованные лица п. На основании этого акта исполнитель, допустивший нарушение, должен будет произвести перерасчет потребителю размера платы за коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения от ее оплаты п.
Куда обращаться, если температура в квартире в отопительный период ниже нормы? Если имеются отклонения в параметрах температуры после включения отопления, то следует обратиться в управляющую компанию далее — УК или жилищную инспекцию. Кроме того, во многих регионах запущены горячие линии по вопросам отопления. Например, в Москве она действует по номеру телефона 8-800-100-23-29. Также в столице пожаловаться на холод в квартире можно, оставив заявку через сервис "Вызов мастера" на mos. Контакты столичных УК можно узнать на портале "Дома Москвы", а обратиться в Мосжилинспекцию — по электронной почте mgi mos. Какое давление должно быть во внутридомовой системе отопления? Допускается ли отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений?
Каким образом обеспечивается предоставление потребителям в МКД коммунальной услуги теплоснабжения? Оно обеспечивается посредством: заключения договора с РСО на поставку в точку поставки коммунального ресурса тепловой энергии, теплоносителя , с использованием которого исполнитель предоставляет потребителям коммунальную услугу теплоснабжения; контроля за соответствием технических параметров поставляемого РСО в точку поставки коммунального ресурса по температурному графику с учетом действующих СНиП; выполнения работы по содержанию внутридомовой системы инженерно-технического обеспечения, с использованием которой осуществляется предоставление потребителям МКД отопления; обеспечения эффективной работы системы вентиляции, обеспечивающей нормативный воздухообмен в помещениях и нагрев приточного воздуха; поддержания и повышения при необходимости эффективности тепловой защиты несветопрозрачных ограждающих конструкций и светопрозрачных ограждающих конструкций МКД. На основании технической документации должна быть составлена инструкция по эксплуатации МКД, в которой должен быть раздел по эксплуатации и содержанию внутридомовой системы теплоснабжения п. Коммунальные услуги. Общие требования ", утв. Приказом Росстандарта от 11 июня 2014 г. СПРАВКА Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать: поддержание оптимальной не ниже допустимой температуры воздуха в отапливаемых помещениях; поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления; равномерный прогрев всех нагревательных приборов; поддержание требуемого давления не выше допускаемого для отопительных приборов в подающем и обратном трубопроводах системы; герметичность; немедленное устранение всех видимых утечек воды; ремонт или замена неисправных кранов на отопительных приборах; коэффициент смещения на элеваторном узле водяной системы не менее расчетного; наладка системы отопления, ликвидация излишне установленных отопительных приборов и установка дополнительных в отдельных помещениях, отстающих по температурному режиму п. Когда заканчивается отопительный период?
Отопительный период заканчивается со дня, следующего за последним днем указанного периода абз. Права потребителей На что имеют право собственники помещений? В соответствии с условиями договора или учредительными документами ТСЖ, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива собственники вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг или выполненных работ в договоре указанный срок может быть уменьшен ; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ, в том числе путем проведения соответствующей экспертизы; требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения п. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. Нет, делать это без разрешения исполнителя услуг запрещено подп.
Об этом сообщила в своём телеграм-канале сити-менеджер Елена Дятлова. С завтрашнего дня возобновляем отопительный сезон. Если у вас возникнут проблемы с отоплением, то обращайтесь в свои управляющие компании и сообщайте им о том, что у вас холодные батареи.
Новости Санкт-Петербурга сегодня — это политика, общественные настроения, важные события и мероприятия, новости бизнеса и социальной сферы. Кроме того, новости СПб сегодня — это, конечно, события культуры и искусства: премьеры и выставки, концерты и театральные спектакли. На страницах Gazeta.