потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. также покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара.
Союз защиты прав потребителей в сфере ЖКХ обратился к Президенту РФ
| Бизнес попросил не снижать порог беспошлинной онлайн-торговли | Союз потребителей РФ предложил зарубежным производителям выкупить неисправные автомобили обратно у людей по рыночной цене на текущий момент. |
| Союз потребителей РФ запросил у PayPal и ASOS информацию о планах по обязательствам перед клиентами | Она должна уничтожить существующие лазейки для нарушений Медведев утвердил стратегию в области защиты прав потребителей. |
| Союз защиты прав потребителей требует ограничить продажу газировки детям - Общество | Как сообщалось, Союз потребителей РФ запросил у наиболее крупных компаний, заявивших об уходе с рынка или приостановке деятельности в России, разъяснения относительно. |
| Новости по теме "Права потребителей" | Национальный союз защиты прав потребителей (НСЗПП) предложил Минэкономики запретить импорт в Россию биодобавок из недружественных стран или ввести заградительные пошлины. |
Защита прав потребителей
Обзор изменений данного документа Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Федеральных законов от 21.
Тем временем, экономист Валентин Катасонов рассказал, как стремительное нарастание кризисных явлений в мире приводит к резкому росту цен на золото. Россиянам тоже следует задуматься о покупке этого драгметалла. Общество Автор Екатерина Павлова «Мнение автора может не совпадать с мнением редакции». Особенно если это кликбейт. Вы можете написать жалобу.
Ранее стало известно о том, что Генпрокуратура России проверит маркетплейс Wildberries после того, как компания ввела комиссии за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard и начала взимать с покупателей плату за возврат товаров. Ошибка в тексте?
Так, например, накануне об уходе с российского рынка сообщили производители шин Nokian Tyres и Michelin , мировой лидер лифтового оборудования KONE , компания Whirlpool Corporation , владеющая торговыми марками Indesit и Hotpoint. При этом у россиян всё ещё остаются купленные до ухода компаний товары и оборудование, которым в некоторых случаях требуется замена или ремонт по гарантии. Член Экспертного совета по развитию торговли и защите прав потребителей Комитета Госдумы по промышленности и торговли, сопредседатель Союза потребителей РФ Алексей Койтов в беседе с Инфо24 рассказал, имеют ли российские граждане право требовать от ушедших из РФ компаний ремонт или замену товара, техники, оборудования по гарантии. Собеседник издания также поведал о сложностях, касающихся вопроса гарантийных обязательств, которые возникают после прекращения деятельности той или иной организации. Так, по словам Койтова, любые события, связанные с деятельностью компании, изготовителя, импортёра или магазина, который непосредственно продаёт те или иные товары, ни на что не влияют с точки зрения прав потребителя. Если бренд уходит с рынка, он не может отказаться от предоставления гарантий покупателю. В случае если он объявляет, что прекращает свою работу и всякие гарантийные обязательства, это является абсолютной фикцией как с юридической точки зрения, так и с фактической, сообщил эксперт. Но возникает проблема с тем, кому предъявлять претензии. Чисто теоретически уход иностранного бренда с российского рынка может повлечь сложности, связанные с ограничением точек приёма претензий. Если у вас сейчас случилось что-то с любым товаром, вещью, вы имеете большой выбор куда обратиться: в магазин, в любую из его точек, если это сетевой магазин, либо в сервисный центр. Уход с рынка может сократить места, куда можно будет обращаться, — заявил Койтов.
Глава Союза потребителей рассказал, в каком случае покупатель может вернуть товар
| Защита прав потребителей в Евразийском экономическом союзе | Союз потребителей России обратился к правительству с просьбой не повышать порог беспошлинной торговли и сохранить его на уровне 1000 евро. |
| Глава Союза потребителей рассказал, в каком случае покупатель может вернуть товар | Союз потребителей направил письмо в Ассоциацию европейского бизнеса (АЕБ). |
| Союз потребителей предупредил: подорожает всё! | Программы | Общественное Телевидение России | Роспотребнадзор помог потребителю взыскать с недобросовестного продавца более 2 млн рублей. |
| Защита прав потребителей | Новости по тегу: Союз Потребителей. |
Новый закон о защите прав потребителей могут внести в ГД в начале 2024 года
Несмотря на, казалось бы, практически патовую ситуацию со стоимостью одних продуктов и дефицитом других, Союз потребителей России просит премьер-министра Михаила. Председатель Союза потребителей Российской Федерации Петр Щелищ в разговоре с Общественной Службой Новостей рассказал, в каком случае покупатель может вернуть товар. Потребитель не обязан иметь банковскую карту, но при этом не должен быть ограничен в доступе к товарам и услугам, сказали «Известиям» в Роспотребнадзоре. Союз потребителей Татарстана провел дегустацию молока. В связи с данным решением председателем НРОО «Союз защиты прав потребителей в сфере ЖКХ» Натальей Шартановой направлено в адрес Президента РФ предложение об отмене. Он уточнил, что в Союзе потребителей России считают указанные трудности серьёзными и важными, на фоне чего просят от сетей подтверждений того, что проблема возникла.
Выбрать муниципалитет
Союз также обратился к автопроизводителям за разъяснениями. Койтов сообщил, что организация исходит из добросовестности всех контрагентов российских потребителей и из того, что компании стали заложниками "форс-мажорной ситуации", но намерены продолжать исполнять обязательства. Прежде всего Союз интересуют обязательства производителя по ремонту, техническому обслуживанию товаров, которые они производят и поставляют в Россию, доставке уже заказанных товаров, в случае ее невозможности - возврату денег, сохранности денежных средств в платежных системах.
Читать подробнее Пандемия как форс-мажор: что нужно учесть?
Распространение коронавируса привело к введению повсеместного карантина и повышенных мер безопасности. Оно же породило много домыслов о том, действите... Читать подробнее Семь ответов юриста на вопросы о школьной форме Исследования Роскачества показали, что многие брюки, пиджаки и сарафаны, которые продаются в российских магазинах, не отвечают требованиям безопасност...
Письмо с такой идеей было направлено в Ассоциацию европейского бизнеса. Об этом сообщают " Известия ". Из-за того, что в Россию не поставляются запчасти, ремонт по гарантии постепенно становится недоступным. Компании ссылаются на проблемы в логистике из-за введённых санкций.
Их следует включить в закон «О защите прав потребителей», считает глава организации Пётр Шелищ. Инициативу он направил в Роспотребнадзор, сообщает газета «Известия».
Общество защиты прав потребителей
Союз потребителей РФ предложил зарубежным автопроизводителям выкупать обратно неисправные автомобили по рыночной цене на текущий момент. Союз потребителей. Обзор. Товары и услуги. Новости. Как может повлиять на потребителей законопроект о регулировании маркетплейсов. Союз потребителей одобрил инициативу запрета объявлений о росте цен. В преддверии Всемирного дня прав потребителей 15 марта Союз потребителей России предложил ряд мер, направленных на усиление поддержки потребителей.
Новости по теме: Союз потребителей РФ
В разделе представлена информация, которая будет полезна для потребителей, предпринимателей, а также государственных органов, осуществляющих деятельность в сфере. Исследование Национального союза защиты прав потребителей обнаружило, что производители дешевых массовых напитков и лимонадов особенно активно прибегают к. В борьбе за покупателя продавцы на рынках порой выдают настоящие шедевры народного рекламного творчества. Она должна уничтожить существующие лазейки для нарушений Медведев утвердил стратегию в области защиты прав потребителей. Союз потребителей России обратился к вице-премьеру Алексею Оверчуку, в Минпромторг и Министерство экономического развития РФ с предложением сохранить порог.
В Союзе потребителей РФ назвали невозвратные после покупки товары
Читать подробнее Как выбрать сервисный центр и не нарваться на нелегальный? Пользуйтесь услугами сертифицированных центров, а если такой возможности нет, выбирайте по ценам, отзывам и времени существования на рынке. Ваучер с крыльями: как будет работать программа возврата авиабилетов Из-за экономического спада авиакомпании в России ограничили количество выполняемых рейсов. Основная задача авиакомпаний сейчас — урегулирование претен...
Предполагается, что те компании, которые не справятся с поставленной задачей по переработке, заплатят экологический сбор.
В Союзе потребителей не исключают, что дополнительную финансовую нагрузку производители взыщут с потребителей через цену, повысив стоимость продукции. Как рассказал изданию председатель Союза потребителей Пётр Шелищ, у изготовителей и импортёров нет достаточных мощностей для переработки упаковки своими силами, а заводы по переработке, которые функционируют в стране, могут утилизировать лишь несколько процентов упаковок. Кроме того, уплата экологического сбора может не решить задачу по утилизации всего объёма отходов потребления.
У вас не имеют права не принять пятитысячную купюру на том основании, что нет сдачи.
По закону это является нарушением всех установленных требований, и здесь то же самое», — объяснил он. Собеседник RT также добавил, что прокуратура обязана вынести хотя бы предостережение, «а по-хорошему, их надо привлечь к ответственности».
Таким мнением в беседе с радиостанцией «Говорит Москва» поделился руководитель Центра разработки национальной алкогольной политики Павел Шапкин. Если вы включите телевизор, круглосуточно пьют алкоголь в практически каждом фильме чуть ли там не в дневное детское время, хотя есть прямая норма закона о защите детей от информации, которая может вредить физическому и психическому здоровью. Этот закон вступил в силу аж в 2010 году. Там прямо указано, что с 4:00 до 23:00 по местному времени демонстрация употребления алкоголя запрещена на общедоступных каналах, если они не защищены какими-то кодированными сигналами.
В Союзе потребителей РФ назвали невозвратные после покупки товары
Съезды 08. Эксперты обсудили влияние антироссийских экономических санкций на уровень защиты прав потребителей, а также вопросы, которые поступают в Госдуму в связи с уходом с российского рынка иностранных компаний. Заседание прошло под председательством главы профильного Комитета, руководителя Экспертного совета по развитию торговли и защите прав потребителей Владимира Гутенева с участием представителей Министерства промышленности и торговли, Роспотребнадзора, Союза потребителей России, Евразийской экономической Комиссии, Ассоциации компаний интернет—торговли, Ассоциации компаний розничной торговли, а также крупных торговых сетей, осуществляющих свою деятельности на территории России и маркетплейс.
И тем не менее мы призываем правительство - и направили несколько дней назад председателю правительства письмо - не поддерживать инициативы по законодательному ограничению розничных цен на основные продукты питания и иные товары массового спроса", - сказал Шелищ. Союз полагает, что неизбежным следствием реализации подобных инициатив станет обязание предприятий поставлять по невыгодным ценам фиксированный ассортимент, фиксированные объемы готовой продукции, а значит, и сырья, и материалов для нее.
Должны быть обозначены виды правовой помощи, консультаций, также в ГОСТах следует описать, как именно составляются претензии, оцениваются судебные перспективы и многое другое. Подробнее читайте в эксклюзивном материале "Известий".
Эксперт по маркетингу и продажам Алла Штауб: — Я считаю, что закон о маркетплейсах — это очень важный шаг в регулировании электронной торговли и защите интересов потребителей. Однако без поддержки кабмина и учета некоторых важных моментов законопроект может оказаться несбалансированным и только затруднить деятельность маркетплейсов. Один из ключевых аспектов законопроекта — это обеспечение ответственности маркетплейсов за продаваемый на их платформах контент.
Это важное условие, которое должно защищать права и интересы потребителей, препятствовать продаже подделок и контрафакта. Однако законопроект не предусматривает явное разграничение ответственности между площадкой и продавцом. А это может вызвать проблемы в случае конфликтов и разногласий между сторонами.
За качество товара теперь ответят маркетплейсы? Старший партнер Московской коллегии адвокатов «ЮрСити», кандидат юридических наук Виталий Шакин: — Конфликты вокруг маркетплейсов неизбежны. Например, очень часто онлайн-платформа блокирует личный кабинет продавца-предпринимателя или страницу с его товаром.
И еще хорошо, если ему объясняют, что это связано с какой-либо жалобой. Это делается без выяснения причин и обоснованности самой жалобы, в результате предприниматель несет убытки, торговля простаивает. Но это ведь могут быть происки конкурентов, которые продвигают свой аналогичный товар на рынке.
Или участились случаи одностороннего наложения онлайн-платформами штрафов. При этом добросовестному предпринимателю бывает очень трудно доказать отсутствие нарушений и необоснованность действий маркетплейса. Достучаться через обычных менеджеров сложно, идти в суд — это иногда больше расходов, чем сама сумма штрафа.
Маркетплейсы очень часто используют свое практически монопольное положение в отношении предпринимателя-продавца и владельца ПВЗ. Хотя в то же время действия агрегаторов могут быть и обоснованными. В законопроекте фактически единственное, что напрямую направлено в пользу потребителя, — это то, что требования в связи с некачественным товаром замены, уменьшения покупной цены и т.
Но и это вызывает большой вопрос. Законопроект возлагает на агрегаторы ответственность за качество товара. А для того чтобы нести такую ответственность, агрегатор должен быть фактически владельцем товара, проверять его перед продажей.
Защита потребителей ZPPDON.RU
| Союз потребителей | OFFICE NEWS | В разделе представлена информация, которая будет полезна для потребителей, предпринимателей, а также государственных органов, осуществляющих деятельность в сфере. |
| РОМИР на круглом столе «Защита прав потребителей в ЕАЭС» | В Союзе потребителей России призвали вернуть плановые проверки заведений общепита и палаток с шаурмой. |
| Информация о нас | Банк России защищает интересы потребителей на финансовом рынке: следит за соблюдением финансовыми организациями обязательных условий договора, препятствует навязыванию. |
| В рубрике «Вопрос-ответ» расскажем о правах потребителей при покупке на маркетплейсах | За навязывание потребителям товаров и услуг компании хотят штрафовать. |
Тег: права потребителей
Когда возникает спор между потребителем и продавцом, первым шагом должно быть попытка решить проблему добровольно. Последние новости по теме Союз потребителей РФ: Союз потребителей призвал запретить продажу гаджетов без единого разъема. Последние новости по теме Союз потребителей РФ: Союз потребителей призвал запретить продажу гаджетов без единого разъема. Союз потребителей предложил ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) разрешить зарубежным автопроизводителям выкупать у россиян неисправные машины по рыночной цене на текущий. Как сообщает РБК, союз маркетплейсов планирует заняться разработкой адекватного регулирования платформенной занятости и налогообложения. Он уточнил, что в Союзе потребителей России считают указанные трудности серьёзными и важными, на фоне чего просят от сетей подтверждений того, что проблема возникла.
Новости по теме: Союз потребителей РФ
Союз потребителей России обратился к вице-премьеру Алексею Оверчуку, в Минпромторг и Министерство экономического развития РФ с предложением сохранить порог. За навязывание потребителям товаров и услуг компании хотят штрафовать. Он уточнил, что в Союзе потребителей России считают указанные трудности серьёзными и важными, на фоне чего просят от сетей подтверждений того, что проблема возникла.