Затестил авиакомпанию Смартавиа. Не нашел значимых минусов. АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы Да уж, нельзя ваш назвать полет приятным. Рейтинг 2,9 на основе 7630 оценок и 4262 отзывов о авиакомпании «Smartavia», городской округ Архангельск, посёлок Талажский Авиагородок, улица Аэропорт Архангельск, 4, корп. 1. Посетителям нравятся чистота.
Распродажа авиабилетов "Смартавиа" в 2024 году
Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Полет выполняла авиакомпания «Смартавиа». Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Авиакомпания Смартавиа. российские «Ямал» и «Нордстар» и Uzbekistan Airways из Узбекистана. Отзыв о Авиакомпания Смартавиа: Не рекомендую.
Распродажа авиабилетов "Смартавиа" в 2024 году
Инцидент с самолётом, выкатившимся со взлётно-посадочной полосы в аэропорту в Перми 24 октября, прокомментировали в авиакомпании Smartavia, сообщает Подробно о том, что случилось с рейсом 5N-582, «Фонтанке» рассказали в пресс-службе авиакомпании «Смартавиа». Окксанна: рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты. Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы -
АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы
Окончание посадки было до 11:15. За минуту в Пулково озвучивают фамилии опаздывающих пассажиров. Прибегаю к посадке в 11:16 мне говорят посадка закончена. То есть не прошло даже 5 минут с момента объявления опаздывающих как уже закончилась посадка. Вопрос, зачем вообще тогда объявляли? Сотрудники не пытались помочь, даже не заложили 5 минут на опаздывающих, чтобы хоть как-то помочь. В этой истории опаздывающих был не один человек, а около 4, все мы не успели на посадку в погрешности 1 минуты.
Вынуждены были приобрести другой билет.
В тот же день я оформил заявку на возврат денежных средств по билету Smartavia. В этой ситуации я ожидал получить возврат в тот же день - если Smartavia действительно заинтересован в урегулировании сложившейся ситуации. Авиакомпания ответила, что данная ситуация возникла в связи с заменой типа воздушного судна по причине корректировки расписания. В соответствии с условиями договора воздушной перевозки перевозчик имеет право заменить тип воздушного судна без уведомления пассажира. Иные компенсации в т. Возврат денег за билет - в течение 30 дней. Я ответным сообщением обещал истребовать компенсацию в судебном порядке. Обратил внимание на то, что авиакомпания действительно имеет право заменить борт, но ни в одном законе не предусмотрено право авиакомпании не оказать услугу авиаперевозки пассажиру, имеющему оплаченный билет.
Через неделю приходит информация об отмене рейса, оформили возврат билетов, заявления о возврате будут рассматривать 30 тридцать дней и потом 10 дней на возврат денег в итоге 40 дней мы без денег.
Приносят извинения от Смартавиа, но к сожалению на их извинения новые билеты не купишь, вообщем просто ужас. Решайте… На сайте авиакомпании купили билеты оплатили пришли билеты на электронку. Решайте сами летать со Смартавиа, или нет. Подруга посоветовала рассмотреть Smartavia Татьяна среда, 22 июня Долго не могла определиться какую авиакомпанию выбрать, так как перелет был с моим любимцем Рожкиным. Подруга посоветовала рассмотреть Smartavia и оказалось что у них хорошие условия для перевозки животных. В аэропорт приехала заранее, чтобы не опоздать. Регистрация прошла достаточно быстро. Посадка была по расписанию. На борту самолёта место было возле прохода. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга, так… Долго не могла определиться какую авиакомпанию выбрать, так как перелет был с моим любимцем Рожкиным.
Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга, так что переноска не мешала. Котик весь полет проспал, а я успела посмотреть фильм благодаря wow. Покупка билета и доп. Далее при отмене доп. В итоге услугу отменил,новую приобрести не смог. Оператор Анна… Прошёл квест при приобретении билетов,приобретал 1 билет на рейс 503 и 1 билет обратно на рейс 504,приобретение длилось свыше 4 х часов. Оператор Анна при консультации заставила слушать музыку 38! За 6 часов непрерывный попыток оплатить билеты смог купить билет 4 часа , отменить доп. Гость среда, 15 июня 09. Когда пришел в себя рядом никого из медицинского персонала или представителей компании не было.
Если вам станет плохо, помощь вам не окажут, врача не дождетесь!!! Не рекомендую эту компанию. Худшие авиалинии в моей жизни Алена понедельник, 13 июня Жаль нет нулевой оценки! Худшая авиакомпания в моей жизни. Больше никогда не полечу ею. Будьте готовы к тому, что вам в любом случае придется платить за багаж: маленький рюкзак и ноутбук вместе с маленькой дорожной сумкой вы не впихнете в их спичечную коробку и будете платить за багаж! С этими вещами я всегда! Я в следующий… Жаль нет нулевой оценки! Я в следующий раз лучше переплачу за билет других авиалиний, а Смартавия не полечу из принципа, а летаю я много. Собственно, не рекомендую никому.
Достоинства: Их нет! Недостатки: От грубости персонала до наадекватной оценки стоимости багажа и малюсенькой ячейки, которая даже у авиакомпании Победа больше! Брать с собой можно только кошелёк. Персонал Сучьи отродья. О каком сервисе вообще может идти речь, не то что сервисе, хоть о какой-нибудь человечности. При том, что один ребёнок инвалид, я специально лечу… Про багаж скажу единственное: ни одна ручная кладь не влезет в этот калибратор. При том, что один ребёнок инвалид, я специально лечу с мамой для помощи. Да я понимаю, что можно было за платно выбрать места, но если нет такой возможности?! До этого летели NordWind. Все наши сумки вошли в ручную кладь.
Здесь мы доплатили 5000. Чем издеваться вот так над людьми-закрыть надо эту помойку. Не советую летать смартавиа, даже если Вам предложат билет бесплатно… Простите за «жуликов» Агалакова С. А 6 июня, 2022 год Простите пожалуйста за плохой отзыв о компании.
Но я им снова в комментах, что мол такое, почему рейсы все таки состоятся, а нам даже деньги за них не вернули.
Правда, гостиница подорожала на 3 тыс, ну ладно... Может кому то пригодится моя информация нормально так бесплатный овердрафт они берут у населения мама Екатеринбург Окксанна: рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты. Ничего себе. Офигеть А я на прошлой неделе по акции у Аэрофлота взяла на конец июня за 12250 на двоих туда-обратно. Со смартами больше не свяжусь от греха подальше мама Екатеринбург Кому вернули, подскажите, пожалуйста!
Мы покупали билеты у них в Питер через Тинькофф. На возврат нам с кого спрашивать-то?
Екатеринбуржцы, застрявшие в Шереметьево, устроили истерику из-за задержки рейса
Такой подход приравнивает авиакомпанию Смартавиа к аферистам. Был бы студентом на бюджете -выбрал бы победу или смартавиа — довольно приятные авиакомпании. Boeing-737 авиакомпании Smartavia сегодня утром парализовал работу аэропорта Перми выкатившись за пределы полосы. Почему мой отзыв о СмартАвиа крайне негативный? Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании.
Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии»)
Полетел один с вахты к семье домой, билет купил, в последний момент до вылета сломал ногу???? Пришел в аэропорт с костылями как побитый, люди помогли, довезли на каталке прям до самолета. Я раньше никогда даже мизинца не ломал, поэтому ходьба по аэропорту на костылях - это было целое моё шоу, прям цироковое выступление.
Согласно заявлениям генерального директора в 2019 году, вплоть до 2022 года «Смарт Авиа» будет ежегодно пополняться четырьмя лайнерами.
Вероятно, это поспособствует разрастанию маршрутной сети авиакомпании. На данный момент самолеты «Смарт Авиа» преодолевают 25 различных рейсов по 14-ти городам, преимущественно в России и ближнем зарубежье. В разные времена года маршрутная сеть претерпевает изменения.
Особенности компании «Смарт Авиа» — авиакомпания, получающая преимущественно положительные оценки от пассажиров, однако есть и спорные моменты, которые следует учитывать перед покупкой билетов. В первую очередь это касается сложной системы перевозки багажа. Она позволяет не переплачивать людям, везущим небольшую поклажу, но нередко получает негативные отзывы из-за многочисленных ограничений.
Тариф «Light» позволяет взять в салон самолета 5 кг ручной клади, если она соответствует предписанным характеристикам длины 40 см , ширины 30 см и высоты 20 см. В соответствии с тарифом, иного багажа быть не должно. Если же пятикилограммовая сумка окажется высотой 25 см, то она, по правилам «Смарт Авиа», будет багажом и пройдет по «Стандарту».
В любом случае открытая дата отлета не оформляется, но «Стандарт» позволит вернуть билеты или совершить добровольный обмен. Наиболее гибок «Базовый» тариф.
По итогам недобросовестных действий Smartavia направлю жалобы в Роспотребнадзор и в Росавиацию для привлечения должностных лиц компании к административной ответственности: есть подозрения, что этот случай не единичный, поэтому попрошу Роспотребнадзор организовать сбор информации для подачи к Smartavia коллективного иска со стороны других пассажиров, чьи интересы оказались нарушены. Вообще, угадывается интересная "схема": авиакомпания продаёт на рейс много билетов например, 110 , на самом рейсе организует заведомо мало место например, 100 , и часть пассажиров остаются без вылета. Через какое-то время они расходятся, купив билеты у других авиакомпаний, и если Smartavia удаётся "откреститься" от выплаты каких-либо компенсаций, кроме возврата стоимости самого авиабилета, то на возврат по закону у авиакомпании действительно есть 30 календарных дней. Но что это значит на практике? Это значит, что авиакомпания бесплатно пользуется денежными средствами своих пассажиров, которым не предоставляет услуги авиаперевозки закупает на них топливо для новых рейсов, оплачивает административные расходы и т. Можно ли получить такой беспроцентный кредит в банке? Вряд ли.
Выглядит как гениальная идея для бизнеса - пользоваться чужими деньгами бесплатно.
Девушка нам на семью выдаёт 3 билета вместо 4-х и говорит "подождите пока". Мы стоим ждём, я понимаю что на соседней стойке люди тоже не могут получить билеты. Ещё раз спрашиваю, что происходит?
Получаю такой же ответ: "Вам сейчас представитель авиакомпании всё объяснит. И один человек без билета. И никто не даёт никакой конкретной информации. Наконец на прямой вопрос: "Вы что издеваетесь?
Можете ответить прямо полечу я или нет".
Авиакомпания Smartavia пытается отобрать пассажиров у РЖД
Результата ноль! Отзывы негативные о себе удаляют в контакте. Заскринила, что писала, а их нет. На официальном сайте ничего не найдёшь! Представитель в аэропорту не знает даже телефона горячей линии. Не помог совсем, сказал: «Я занят» Его работа- это собирить деньги за перевес и негабарит! Компетенции ноль. С ними летать страшно. Столько возмущенных отзывов, а им все равно, главное деньги для них.
Не рекомендую! В аэропорту Храброво Калининград сотрудник Смартавиа Тугуши Илья создал конфликтную ситуацию при выходе на пос. Повёл себя не адекватно и не профессионально, стал размахивать руками и кричать фальцетом, что у меня деструктивное поведение и он не допускает меня до рейса. В моём присутствии Гущин акт составлять не стал, когда я стал требовать в аэропорту у представителей Смартавиа, что бы мне выдали копию акта, то я его получил всё же, но только через 4 часа, в котором не было написано ни одного правдивого пункта. После подачи жалобы из авиакомпании Смартавиа получил отписку. У меня сложилось мнение, что они специально создают данные инциденты, чтобы найти малейший повод не допустить до рейса и таким образом кидают пассажиров на деньги. Не хотите трепать нервы и попадать на деньги не летайте со Смартавиа. Мало того, что за звонок в справочную службу вы сдираете больше 40р за минуту, так ещё у вас размеры ручной клади "индивидуальные"!
У всех авиакомпаний багаж разрешён минимум до 23 кг, но у вас всего 10кг и это за доплату в 2600р! А если будет хоть на 1кг превышение веса, с вас сдерут ещё 1500р, а если это обнаружится в аэропорту, вы заплатите в два раза больше! Вишенкой на торте стало то, что на борту всё платное, бесплатно можно попросить стакан воды! Я ни кому не рекомендую данную авиакомпанию! Купила у них билеты из-за желания сэкономить, по итогу потратила на 5000 больше!
Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job.
Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job.
В соответствии с условиями договора воздушной перевозки перевозчик имеет право заменить тип воздушного судна без уведомления пассажира. Иные компенсации в т. Возврат денег за билет - в течение 30 дней. Я ответным сообщением обещал истребовать компенсацию в судебном порядке.
Обратил внимание на то, что авиакомпания действительно имеет право заменить борт, но ни в одном законе не предусмотрено право авиакомпании не оказать услугу авиаперевозки пассажиру, имеющему оплаченный билет. После этого авиакомпания всё-таки приняла моё обращение для решения о компенсации разницы стоимости билетов, затем согласовала возврат денег пока не получил - обещают также в течение 30 дней. Купить рекламу Отключить Любопытно, что при первом обращении от выплаты данной компенсации Smartavia отказались. Ещё более любопытно, что моральный вред и плату за необоснованное пользование моими денежными средствами Smartavia отказывается возмещать до сих пор: видимо, считают, что в данной ситуации морального вреда мне не причинили подумаешь, на самолёт не пустили; подумаешь, пришлось срочно искать альтернативный рейс и из своего кармана платить за новый билет - у меня не резиновый бюджет на это путешествие, а чтобы улететь, покупать пришлось второй билет на самолёт - откуда в срочном порядке взять деньги на него, учитывая, что за первоначальный рейс до сих пор не вернули ничего?
Или все сразу? Теперь за один летний отпуск можно успеть посетить все ваши любимые города, ведь мы добавили рейсы по самым востребованным направлениям наступающего сезона Ежедневно из Санкт-Петербурга будем летать в Минеральные Воды, Нижний Новгород и Волгоград, а в Калининград до 3 раз в день!
В Smartavia принесли извинения в связи с задержкой рейсов в Шереметьево
Также вы сможете выбирать удобное время для полета в Сочи, теперь рейсы по этому направлению и в Казань будут выполняться дважды в день из аэропорта Пулково. И мы стали чаще летать по направлению Санкт-Петербург - Оренбург, до 6 раз в неделю!
Сейчас авиакомпания работает над минимизацией сбоев в своем расписании. Дальнейшие шаги будут нами предприняты по итогам расследования данного инцидента, — заявили 59. По данным 59.
RU, в состав созданной комиссии по расследованию причин инцидента вошли представители Росавиации, аэропорта, авиакомпании и прокуратуры. О создании комиссии ранее сообщили в Приволжском межтерриториальном управлении Росавиации.
Мы призываем пассажиров следовать принципам разумного потребления, выбирать и оплачивать только необходимые для каждого пассажира услуги, в том числе и на борту самолёта. По информации Aviation Week Networks авиакомпания Smartavia вошла в десятку самых быстроразвивающихся авиаперевозчиков мира. Smartavia внедряет передовой формат сервиса и развлечений на борту, обеспечивает широкие возможности планирования авиапутешествия, включая регулярные распродажи и рассрочку оплаты билетов.
Рейс 5 N 279, я никогда не летала этой компанией, теперь я её запомню навсегда, чтобы никогда не летать. С самой регистрации на рейс на стойке хамское отношение молодых людей, которые ведут эту регистрацию это стойки были 115 и 116... Рейс Санкт Петербург-Уфа 13.
Перевозчик объявил о посадке в 17:28. Что бы дойти из бизнес зала мне потребовалось время. В итоге я подошел в 17:35. Дверь на посадку была закрыта. Сотрудник обьявил нам нас собралось около 20 человек что мы опоздали и тепкрь...
Содержание
- Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia | Авианити
- Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia
- Что за авиаперевозчик Смартавиа
- Отзывы пассажиров про авиакомпанию Смартавиа 2024
- Смартавиа отменил рейсы, они вообще деньги возвращают? поделитесь кто в курсе Форум
Перелёты с авиакомпанией Смартавиа. Плюсы и минусы на собственном опыте. Отзыв без прикрас
| Все отзывы про Смартавиа в 2024 году | Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании. |
| Сообщество «Авиакомпания Smartavia» ВКонтакте — авиакомпания, Россия | Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Полет выполняла авиакомпания «Смартавиа». |
| Авиакомпания Смартавиа – отзывы пассажиров | Авиакомпания SmartAvia отзывы. |
| Авиакомпания Smartavia | Group on OK | Join, read, and chat on OK! | Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы, читайте и подписывайтесь на. |
| Как вас разводит Smartavia / Сужусь с авиакомпанией перевозчиком. - YouTube | Подробная информация о билетах авиакомпании Smartavia по 93 направлениям. |