Получить консультацию и подобрать мебель можно написав сюда Что делать если возникли проблемы после заказа мебель в сети салонов "Dekonte".
Почему стоит опасаться слишком дешевой мягкой мебели? Предло | Мебельная фабрика Dekonte
И дальше начинается самое интересное: водитель выяснял что и как более получаса, как итог -- их не погрузили на складе и сегодня я сплю на полу. Вечером воскресения никаких извинений я не получил, только около часа моего времени на телефоне, где меня чуть ли не прямым текстом сперва посылали и говорили звонить водителю, так как за отгруженные заказы они не отвечают будто я кровать у водителя купил , как итог: обещание что утром в понедельник со мной свяжутся. Понедельник Мой день начался с телефонных звонков, начал я в 10:30, так как с 9 утра они работают с 9 прошло уже полтора часа, а со мной до сих по не связались. Я потратил почти час на звонки, из них меня 4 раза зачем-то переводили на логистов, которые просто кидали трубку после пары минут гудков. Остальное время я разговаривал с операторами разной степени "заинтересованности", никакого сочувствия и желания решить ситуацию я не заметил. Каким-то чудом я попал на более и менее грамотного оператора и она мне дала телефон "службы качества" на который я написал и получил ответ, что сегодня всё привезут, и всё, позже свяжутся логисты. На мой вопрос о компенсации были только извинения, спросил можно ли, хотя бы, бесплатную сборку так как в понедельник мне этим заниматься уже некогда -- отказ, они сказали, что услуги бесплатно не предоставляют, то бишь, я время своё терять могу, а они маржу нет.
Цена удовольствия всего 7 тысяч. Для дачи, в самый раз. Качество норм Тактильно приятно Виолетта 17 ноября, 2021 год Родители подарили на новоселье кровать «Барокко», нежного серого цвета. Очень понравилась ткань, тактильно приятная, качественная. Кровать очень удобная. Подарком очень и очень довольна! Достоинства: Приятный цвет, качественный материал, удобная Недостатки: Хорошая кровать за дешево Илона 15 ноября, 2021 год Нужно было срочно купить кровать. Денег особо не было. Но, и на полу, конечно, спать не хотелось. На сайте Деконте увидели кровать, а когда присмотрелись к цене, то не поверили, что так дешево может стоить качественная вещь. Грело то, что заплатить за кровать можно после доставки. Когда привезли нам ее -все проверили. Понравился дизайн и описание ткани, то, что она долго не изнашивается. С доставкой все нормально, быстро. Собирал сам по видео на сайте. Бумажную они не прилагают. Вроде все, пока, нравится. Посмотрим, как будет дальше Достоинства: Удобная, быстро доставили, легко собирается Недостатки: нет Практичное приобретение furaeva 11 ноября, 2021 год Нужна была кровать, которая прослужит мне долго. Просмотрела много вариантов. Выбор на рынке большой. Не люблю золотой лепнины, которой, сейчас, навалом в магазинах. В «Провансе» два плюса для меня-цена и дизайн. Заказала, привезли, собрали. Все устроило. Переживала, что кошка начнет точить о покрытие когти. Ткань изголовья очень подходит для этого. Но, опасения были напрасны … Нужна была кровать, которая прослужит мне долго. Но, опасения были напрасны Рекомендую! Достоинства: Износостойкое покрытие, строгий дизайн, быстрое обслуживание Недостатки: нет Шик и красота Настя 10 ноября, 2021 год Присматривалась к дорогой итальянской мебели из натуральной кожи, но, после начала пандемии, «финансы стали петь романсы» А шикарную кровать очень хотелось. Подумала сначала, что фото на сайте фейковые: слишком хорошо выглядит изделие и дорого. Но, как выяснилось, живьем «Валенсия» смотрится еще лучше! Достоинства: Оригинальное изголовье, качественная обивка, шикарный вид Недостатки: Маркая Приличный Холостяк bars 9 ноября, 2021 год Выбирала ребенку новый шкаф. Посмотрела цены у других фабрик и поняла, что у Деконте нормальные для меня. Сначала выбрала другой, но продавцы по телефону все объяснили и заказала этот. К доставке никаких претензий. Достоинства: Недорого, но качественно. Быстро доставили. Девочки все подробно объяснили. Доставка была во время. Кровать качественная. Тех ужасов, о которых здесь пишут не было. Никто не хамил. Муж все проверил. Достоинства: Компетентные менеджеры по продажам, отличное качество, быстрая доставка Недостатки: нет Приятная на ощупь покупка Гость 1 ноября, 2021 год Заказали на сайте «Барокко» из велюра. Доставка в наш город раз в неделю, о чем нас сразу предупредили. Кровать удобная, приятная на ощупь.
Покупала здесь кровать, шкаф и диван, все гости которые были у нас обязательно спрашивали где заказывали такую мебель. И цены демократичные, в общем я довольна, что когда-то наткнулась на данный магазин. Однозначно рекомендую. Когда приходилось спать на твердых диванах, утром чувствую себя не очень. Кровать смотрел сначала через сайт, но в когда остановился на Деконте, решил еще пойти в выставочный центр в Симферополе, так как есть возможность все пощупать, а не только посмотреть картинки.
Круто смотрится…. Долго выбирал кровать, хотелось что то оригинальное, перебрал и с подсветкой и парящие, но все не то. Круто смотрится. Кожзам за полгода не полез. Доволен покупкой! Достоинства: Довольно низкая цена, шикарный внешний вид, неплохое качество, простая конструкция. Недостатки: Не отмечено Отвратительная доставка. Гость среда, 4 мая Отвратительная работа магазина и курьерской доставки. Всё согласовали, а курьер просто не приехал. Прождали до поздней ночи. На наши звонки менеджерам в магазин, услышали в ответ, что связи с курьером нет и они вообще не знают где он. А потом перестали отвечать на звонки. Вообщем кровати мы так и не дождались. Цвет приятный, ткань покрытия не плохая. Красивое изголовье. Продавцы грамотно проконсультировали. Огорчила поздняя доставка, а так все норм Достоинства: Красивое изголовье, удобная модель Огорчила поздняя доставка Практично и экономично Дима 26 ноября, 2021 год Захотелось обновить кровать в спальне. Выбрали Валенсию из эко кожи. Жена, правда ,хотела белую. Но, посовещавшись, решили, что для нас практичнее, будет в черном цвете. Дополнительно еще взяли и ортопедическое основание. Матрас у нас дорогой, с ним экономичней. Дольше прослужит. Достоинства: Быстро доставили и собрали, приятный вид, качественное ортопедическое основание Недостатки: нет Односпалка Дима 22 ноября, 2021 год Покупал в Деконте односпальную кровать. Упакованы детали были, как у кровати премиум класса Качество товара устроило. Отдельное спасибо девочкам-продавцам, все подробно и терпеливо объяснили. Цена удовольствия всего 7 тысяч. Для дачи, в самый раз. Очень понравилась ткань, тактильно приятная, качественная. Кровать очень удобная. Подарком очень и очень довольна! Достоинства: Приятный цвет, качественный материал, удобная Недостатки: Хорошая кровать за дешево Илона 15 ноября, 2021 год Нужно было срочно купить кровать. Денег особо не было. Но, и на полу, конечно, спать не хотелось. На сайте Деконте увидели кровать, а когда присмотрелись к цене, то не поверили, что так дешево может стоить качественная вещь. Грело то, что заплатить за кровать можно после доставки. Когда привезли нам ее -все проверили. Понравился дизайн и описание ткани, то, что она долго не изнашивается. С доставкой все нормально, быстро. Собирал сам по видео на сайте. Бумажную они не прилагают. Вроде все, пока, нравится. Посмотрим, как будет дальше Достоинства: Удобная, быстро доставили, легко собирается Недостатки: нет Практичное приобретение furaeva 11 ноября, 2021 год Нужна была кровать, которая прослужит мне долго.
Фабрика «Dekonte»
Два дня бьюсь с ними ждите ждите 2 ночь сплю на полу ну матрас хоть хороший радует. Ничего не говорят трубку не берут результат решения не знаю. Больше никогда не буду связываться и друзьям скажу. Будьте внимательны пожалуйста Достоинства: нет отвратительное отношение Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Добрый день! Гость 14 октября, 2021 год Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. По факту, при доставке никакого матраса не было.
После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили. Несколько раз переносили, даже не… Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону стандартная практика у них. Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать. Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги.
Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном. Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру.
Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок. После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены. Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения. Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет.
Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено. Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку. Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме.
Не соблюдают права потребителей. Зарплата без задержек. Один из многочисленных плюсов-отсутствие интриг. Каждый занят своим делом. Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 8 октября, 2021 год Здравствуйте!
Для того, чтобы разобраться в ситуации с вашим заказом и предоставить вам ответ, нам необходимо идентифицировать вас, как нашего клиента. Просим вас, предоставить номер заказа, который присваивается на этапе оформления. Если вы не располагаете данной информацией, узнать его вы можете, обратившись по номеру горячей линии. Надеемся на Ваше понимание. Достоинства: Недостатки: качество мебели, клиентоориентированность Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 29 сентября, 2021 год Добрый день, Елена!
Благодарим за то, что оставили отзыв. Для нас очень важно получать мнения различного характера. Будем благодарны, если в ответе на это сообщение вы укажете номер сопроводительного документа для внутреннего разбирательства. Эльмира 5 сентября, 2021 год Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год. И вот настало 26 число ,позвонила служба доставки вроде все шло хорошо.
Взяв трубку мне сказали что мой гарнитур будет у меня через час ,я была очень рада , По приезду доставки ,я увидела только кровать и то без матраса и тут началось веселье …. Мне по телефону никто… Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год.
От крепежных деталей зависит многое, ведь все элементы должны быть прочно соединены между собой хорошей фурнитурой — иначе мебель не прослужит даже половину от срока эксплуатации. Ненадежная конструкция и сборка.
Неаккуратный распил, одинаковые элементы разных размеров, небрежная сборка мебели — еще один признак экономии на производстве и плохого качества дешевой мебели. Экономия на дешевых материалах.
Кровать очень красивая! Подробнее Александр С. Ни один не оправдался, кровати супер, матрасы супер, цен таких не видел вообще, рекомендую!!! Подробнее Роман Козырнов 2 августа Привезли в обозначение время! Собрали быстро!
Обратная связь: Всём сотрудникам представляться и отзваниваттся! И по возможности сделайте павильон для осмотра! Матрас супер! Как и кровать!
Разнообразие кроватей от производителя позволяет подобрать модель в соответствии с собственными вкусовыми предпочтениями. Кроме того в огромном разнообразии предлагаются спальные гарнитуры, которые покупать как правило выгоднее, чем отдельные предметы мебели. В комплект входят различные предметы, что позволяет подобрать наиболее подходящие для себя комбинации. В широком ассортименте предлагается детская мебель по доступным ценам.
Удобные кровати оснащены бортиками, что гарантирует повышенную безопасность ребенку. В них предусмотрены выдвижные ящики для вещей и игрушек. Кроме того предлагаются двухъярусные модели, оснащенные лестницей.
Деконте. Делаем мебель для вас!
ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. В интернет-магазине Вы можете заказать мебель для дома dеконте по низкой цене с доставкой в Липецке. Реальные отзывы покупателей и сотрудников о «Dekonte» Телефон и адрес компании Узнай мнение других и поделись своим на портале «КупилСказал». If you have Telegram, you can view and join Мебельная фабрика Dekonte right away. Деконте кровать с матрасом 140х200 мебель комод и тумбочки.
Деконте мебель отзывы покупателей о качестве
Кстати, ассортимент у них постоянно пополняется, здесь вы не найдете раритеты, старье. Хотя если вам нравится стиль раритет, можно конечно под заказ сделать старинную вещь. Правда все необходимо обсудить с менеджерами компании. Кровати бывают односпальные, полутороспальные, двухспальные и евро. К ним же представлены матрасы с различными наполнителями. Наматрасники также отличаются по своим размерам, цветовой гамме, используемых материалов. Диваны одноместные, двухместные, угловые, еврокнижка, различные пуфики. При их изготовлении используются прочные качественные материалы и фурнитуры. Шкафы, тумбы, гостиные, шкаф-купе - все это по разным габаритам, моделей, ценовой категории, с применением зеркал или стекол на фасаде. С распашными дверцами или с роликами, стол макияжный, комоды и многое другое. Есть в наличии ортопедические основания для кровати, удобные штуки, можно дополнительно здесь же приобрести анатомические матрасы любой жесткости и наполнителями.
Детские гарнитуры различной модификации, двухярусные, простые, с матрасами и без; столы письменные, компьютерные тумбы. Для вашего внимания также предложены кухонные гарнитуры: от малого габарита до большого углового. Также столы обеденные, стулья, табуреты, кофейные столики и многое другое. Можно найти подъемные механизмы для кроватей, аксессуары, мелике предметы для интерьера. Обещают, что вся продукция изготавливается исключительно по международным стандартам и ГОСТу.
Что мне нравится в работодателе Молодой коллектив, вменяемое руководство. Своевременная зарплата.
Помощ в внерабочих вопросах от компании и коллег. Что можно было бы улучшить Иногда службы отделы «тупят» при взаимодействии друг с другом.
Для меня очень важен в первую очередь дизайн, потом уже качество и комфорт. Все это можно найти именно в этом магазине. Покупала здесь кровать, шкаф и диван, все гости которые были у нас обязательно спрашивали где заказывали такую мебель. И цены демократичные, в общем я довольна, что когда-то наткнулась на данный магазин. Однозначно рекомендую.
Прождали до поздней ночи. На наши звонки менеджерам в магазин, услышали в ответ, что связи с курьером нет и они вообще не знают где он. А потом перестали отвечать на звонки. Вообщем кровати мы так и не дождались. Цвет приятный, ткань покрытия не плохая. Красивое изголовье.
Продавцы грамотно проконсультировали. Огорчила поздняя доставка, а так все норм Достоинства: Красивое изголовье, удобная модель Огорчила поздняя доставка Практично и экономично Дима 26 ноября, 2021 год Захотелось обновить кровать в спальне. Выбрали Валенсию из эко кожи. Жена, правда ,хотела белую. Но, посовещавшись, решили, что для нас практичнее, будет в черном цвете. Дополнительно еще взяли и ортопедическое основание.
Матрас у нас дорогой, с ним экономичней. Дольше прослужит. Достоинства: Быстро доставили и собрали, приятный вид, качественное ортопедическое основание Недостатки: нет Односпалка Дима 22 ноября, 2021 год Покупал в Деконте односпальную кровать. Упакованы детали были, как у кровати премиум класса Качество товара устроило. Отдельное спасибо девочкам-продавцам, все подробно и терпеливо объяснили. Цена удовольствия всего 7 тысяч.
Для дачи, в самый раз. Очень понравилась ткань, тактильно приятная, качественная. Кровать очень удобная. Подарком очень и очень довольна! Достоинства: Приятный цвет, качественный материал, удобная Недостатки: Хорошая кровать за дешево Илона 15 ноября, 2021 год Нужно было срочно купить кровать. Денег особо не было.
Но, и на полу, конечно, спать не хотелось. На сайте Деконте увидели кровать, а когда присмотрелись к цене, то не поверили, что так дешево может стоить качественная вещь. Грело то, что заплатить за кровать можно после доставки. Когда привезли нам ее -все проверили. Понравился дизайн и описание ткани, то, что она долго не изнашивается. С доставкой все нормально, быстро.
Собирал сам по видео на сайте. Бумажную они не прилагают. Вроде все, пока, нравится. Посмотрим, как будет дальше Достоинства: Удобная, быстро доставили, легко собирается Недостатки: нет Практичное приобретение furaeva 11 ноября, 2021 год Нужна была кровать, которая прослужит мне долго. Просмотрела много вариантов. Выбор на рынке большой.
Не люблю золотой лепнины, которой, сейчас, навалом в магазинах. Заказала, привезли, собрали. Все устроило. Переживала, что кошка начнет точить о покрытие когти. Ткань изголовья очень подходит для этого. Но, опасения были напрасны … Нужна была кровать, которая прослужит мне долго.
Но, опасения были напрасны Рекомендую!
Sorry, your request has been denied.
Актуальная информация о мебельном магазине Деконте: телефоны и адреса в Симферополе Мебельные салоны в Симферополе. Как заявляют представители мебельной фабрики Dekonte, у них можно найти лучшую, качественную и недорогую мебель для дома. Фабрика мебели «DEKONTE».
Честные отзывы о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика
Это обусловлено прямыми продажами от производителя, никаких посредников. Мы гарантируем качество, гарантия от нашего магазина — 12 месяцев с момента покупки. Сайт мебели Dekonte содержит актуальную информацию, звонки мы принимаем ежедневно 24 часа, звоните в любой день! Показать больше.
Собрали быстро. Обошлось без недостающих запчастей.
Пока мне все нравится Достоинства: Удобная кровать, быстрая доставка, оплата после подтверждения качества товара Недостатки: Боюсь, что со временем белая эко кожа пожелтеет. Есть у этого материала такое свойство 2 согласны Плохое качество Лысенко Лариса 25 октября, 2021 год Купила две кровати, с промежутком в две недели, у сына прогнулся железный каркас, отвалились деревяные запчасти, спит в яме, у меня собирали поздно вечером, не обратила внимание, собрали не ровно, деревянные запчасти треснутые Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении номер сопроводительного документа, который был выдан при получении товара, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Шатается в месте сварки сломана. Кровать ЛОФТ 160200 металлическая.
Два дня бьюсь с ними ждите ждите 2 ночь сплю на полу ну матрас хоть хороший радует. Ничего не говорят трубку не берут результат решения не знаю. Больше никогда не буду связываться и друзьям скажу. Будьте внимательны пожалуйста Достоинства: нет отвратительное отношение Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Добрый день! Гость 14 октября, 2021 год Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация.
По факту, при доставке никакого матраса не было. После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили. Несколько раз переносили, даже не… Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону стандартная практика у них. Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать.
Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги. Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном.
Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру. Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок. После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены. Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения.
Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено. Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку.
Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. Не соблюдают права потребителей. Зарплата без задержек. Один из многочисленных плюсов-отсутствие интриг. Каждый занят своим делом.
Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 8 октября, 2021 год Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в ситуации с вашим заказом и предоставить вам ответ, нам необходимо идентифицировать вас, как нашего клиента. Просим вас, предоставить номер заказа, который присваивается на этапе оформления. Если вы не располагаете данной информацией, узнать его вы можете, обратившись по номеру горячей линии. Надеемся на Ваше понимание.
Достоинства: Недостатки: качество мебели, клиентоориентированность Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 29 сентября, 2021 год Добрый день, Елена!
Сами конечно винаваты, надо было распаковывать на подъезде. После сборки кравати оказалось, что матрас нужно запихивать ногами, 3 см длиннее каркаса кровати. Решили поменять на другой. Водитель сам пришел посмотрел, оказалось тоже самое.
Мы являемся производителями, поэтому, наши цены всегда на порядок ниже цен конкурентов. Но, при этом, ни в коем случае не экономим на качестве мебели.
Наша продукция изготовлена только из самых лучших и натуральных материалов, которые соответствуют международным стандартам и ГОСТ. Вас также могут заинтересовать подборки предприятий региона: Фабрики Московской области Ассортимент нашей фабрики постоянно пополняется, а качество обслуживания улучшается. Мы заботимся о своих клиентах и хотим, чтобы каждый из Вас стал нашим постоянным покупателем. Доставку осуществляем собственной курьерской службой, что является несомненным преимуществом, так как это существенно сокращает сроки доставки и позволяет доставить ваш заказ оперативно. Уважаемые покупатели!
Мебельная фабрика Dekonte, dekonte.ru
Dekonte, мебельный салон: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Наконец-то я созрела написать отзыв про фабрику Деконте. See what Фабрика мебели Dekonte (dekonte10150110) has discovered on Pinterest, the world's biggest collection of ideas. See what Фабрика мебели Dekonte (dekonte10150110) has discovered on Pinterest, the world's biggest collection of ideas.
Фабрика деконте мебель для дома - 97 фото
Мебельная фабрика Dekonte. Dekonte (Деконте) мебельная фабрика. Рейтинг: 4.4 118 отзывов. Фабрика мебели Деконте переставляет качественную и недорогую мебель для дома. See what Фабрика мебели Dekonte (dekonte10150110) has discovered on Pinterest, the world's biggest collection of ideas. Активное развитие компании и высокие требования к качеству товаров и услуг, подразумевает постоянный набор сотрудников в Команду Dekonte. Фабрика мебели «DEKONTE».
Dekonte (Деконте) мебельная фабрика отзывы
От белого до бежевого. Изголовье бежевое, хотя заказывал белое «Chester Brown» Анатолий 29 июля, 2022 год Заказали диван в стиле Честерфилд. Эта компания делает из экокожи, что гораздо дешевле. Смотрится прекрасно, как натуральная кожа. Химического запаха нет. Достоинства: Классический дизайн, цена нет Постоянно беру здесь мебель Сергей Витальевич 28 июля, 2022 год Почитал отзывы и немного удивился. Беру в этом магазине мебель не первый раз-ВСЕ было хорошо.
Один раз вместо светлой кровати привезли темную. Мы товар не приняли, через неделю они привезли то, что надо. И доставка была бесплатной. Понятно Их косяк. Ужасов, про которые здесь пишут не было Ужасно очень Гость 22 июля, 2022 год Заказала шкаф купе 3х дверный Бася. Привезли, фурнитура оказалась на двух дверный распашной шкаф.
Через неделю фурнитуру заменили. Начали собирать шкаф, отверстия зачастую не подходят, где то отверстий нет, пришлось самим сверлить, ручки на обоих дверях с левой стороны, двери в пазы не встают, шкаф так и не собрали. Достоинства: Плюсов нет Вранье. Андрей 21 июля, 2022 год Накладная 31254 от 26. Начну с кровати, на оголовье сбоку на экокоже была прорезь сантиметра 3,4. После отправки фото в отдел качества мне сказали,что водитель сказал,что все было целое.
Сами конечно винаваты, надо было распаковывать на подъезде. После сборки кравати оказалось, что матрас нужно запихивать ногами, 3 см длиннее каркаса кровати. Решили поменять на другой. Водитель сам пришел посмотрел, оказалось тоже самое. Пришлось отдать оба матраса. Сказали что в течении двух недель будет возрат денежных средств; по прошествии трех недель деньги так и не пришли, после звонка в колл центр операторы не имели информации о возврате матраса и денег; дали телефон отдела качества который всегда сбрасывал звонки, колл центр мебель Deconte постоянно отмазывался, переводя мой звонок с одного оператора на второго, представляясь то старшим оператором, то главным менеджером, то бухгалтером, девушки успокаивали и все клялись что деньги вернут, но дальше слов дело не доходило; буду подавать заявление в полицию, не попадайтесь мошенникам.
Достоинства: Нет только минусы Кровать для дачи Антоха 14 июля, 2022 год Заказал кровать для дачи. За такие деньги-самое то! Привезли, собрали. Пока все устраивает. Отличный бюджетный вариант! На других сайтах смотрели-все дороже.
Матрас, конечно, не ортопедический, пружины чувствуются. Мы одеяло подложили — норм.
Вам замену сделали сразу же после вашего обращения в наш отдел качества. Желаем вам крепкого и здорового сна на новой кровати! Получили отказ в замене одного матраса по причине того , что с него был снят полиэтилен в который он был упакован.
Качество самих кроватей в общем соответствует их стоимости, но если сборку кроватей Вы осуществляли сами, то в гарантии Вам скорее всего откажут, так как при обращении, первым делом они спрашивают кто именно выполнял сборку. В общем есть смысл подумать прежде чем совершать покупку у данного производителя. Недостатки: Несмотря на приветливое общение, вопрос по обмену товара решить не удалось. Качество ужасное Гость 29 января, 2023 год Купили кровать, матрас, 2 пуфика.. А все положительные отзывы походу писали сами на фабрике..
Качество супер Ирина 26 января, 2023 год Я очень благодарна вам за койку,она не только красивая но и очень удобная. Спасибо что привезли мне её. Я из Волгограда. Заказали мы кровать с матрасом и комодом. Матвиюк Людмила 6 января, 2023 год Заказали мы кровать с матрасом и комод.
Приехала доставка нам это все выгрузили и уехали так как сборки у них уже нет…. Начали звонить и говорить нам обещают решить проблему но по факту ни кто и ничего не решает….. Не в коем случае не заказывайте Олеся 24 декабря, 2022 год В 14 окт 2022 г привезли кровать , сборку даже за деньги делать отказались. В день доставки сразу же обратилась в отдел качества. Они мне двое суток не отвечали , потом позвонили , сказали , сделают замену , ожидайте.
Пошел третий месяц, тишина. На звонки не отвечают… В 14 окт 2022 г привезли кровать , сборку даже за деньги делать отказались.
Так что ничего здесь не покупайте ,мой вам совет ,столько людей они развели своим дерьмовым товаром. Так нельзя просто , если бы они работали на советь столько негативных отзывов люди не писали. Матрасс не соответствует размерам! Просто ужасно. Матрас квадратный. Рамиля 22 февраля, 2023 год Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 13 марта, 2023 год Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
Вам замену сделали сразу же после вашего обращения в наш отдел качества. Желаем вам крепкого и здорового сна на новой кровати! Получили отказ в замене одного матраса по причине того , что с него был снят полиэтилен в который он был упакован. Качество самих кроватей в общем соответствует их стоимости, но если сборку кроватей Вы осуществляли сами, то в гарантии Вам скорее всего откажут, так как при обращении, первым делом они спрашивают кто именно выполнял сборку. В общем есть смысл подумать прежде чем совершать покупку у данного производителя. Недостатки: Несмотря на приветливое общение, вопрос по обмену товара решить не удалось. Качество ужасное Гость 29 января, 2023 год Купили кровать, матрас, 2 пуфика.. А все положительные отзывы походу писали сами на фабрике.. Качество супер Ирина 26 января, 2023 год Я очень благодарна вам за койку,она не только красивая но и очень удобная.
Спасибо что привезли мне её. Я из Волгограда. Заказали мы кровать с матрасом и комодом. Матвиюк Людмила 6 января, 2023 год Заказали мы кровать с матрасом и комод.
Водитель сам пришел посмотрел, оказалось тоже самое. Пришлось отдать оба матраса. Сказали что в течении двух недель будет возрат денежных средств; по прошествии трех недель деньги так и не пришли, после звонка в колл центр операторы не имели информации о возврате матраса и денег; дали телефон отдела качества который всегда сбрасывал звонки, колл центр мебель Deсonte постоянно отмазывался, переводя мой звонок с одного оператора на второго, представляясь то старшим оператором, то главным менеджером, то бухгалтером, девушки успокаивали и все клялись что деньги вернут, но дальше слов дело не доходило; буду подавать заявление в полицию, не попадайтесь мошенникам. Отрицательные стороны.
Мебель фабрики «Deconte»
Как заявляют представители мебельной фабрики Dekonte, у них можно найти лучшую, качественную и недорогую мебель для дома. Активное развитие компании и высокие требования к качеству товаров и услуг, подразумевает постоянный набор сотрудников в Команду Dekonte. кровати и матрасы доступные каждому!