Ряд пользователей утром в среду сообщают о сбоях в работе портала "Госуслуги": они не могут зайти в свой аккаунт из-за ошибки доступа, в приложении недоступен ряд сервисов и уведомлений, заметили корреспонденты РИА Новости. В этом случае техподдержка Госуслуг советует очистить кэш/cookie, перезайти в Личный кабинет и попробовать зарегистрировать организацию ещё раз. Госуслуги: почему сегодня не работает приложение и сайт? Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "Госуслуги".
Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать
На портале госуслуг произошёл временный сбой — на сайте появилось сообщение о том, что не удаётся загрузить список событий. С 20 октября для входа на портал «Госуслуги» требуется обязательная двухфакторная аутентификация. Без дополнительного подтверждения входа работать с ресурсом не получится. Госуслуги, Не заходит на всё что связано с госуслугами, в том числе на ссылку которую вы мне дали. Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице "Госуслуг" вручную нажать "Обновить". В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. Если при функционирующем портале Госуслуги личный кабинет не работает или отсутствует доступ к предлагаемым услугам либо оплате госпошлины, возможная причина кроется в нехватке ресурсов сервера для обработки чрезмерного количества запросов.
Почему не открываются Госуслуги и другие российские сайты и как решить проблему?
Сегодня 19 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения ГосУслуги и веб-версии сайта Политика Спецоперация на Украине Заходить на «Госуслуги» или нет? Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме», — приводит информагентство комментарий ведомства. Существует немало ресурсов для определения текущего состояния сервиса «Госуслуг», среди которых «Не работает сегодня». Приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» перестали работать у владельцев iPhone с 5 января 2023 года.
Почему не работает приложение «Госуслуги» – основные причины в апреле 2024
- Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян
- Новосибирцы не могут войти на «Госуслуги»
- В регионах наблюдаются перебои с доступом к порталу Госуслуг
- Новосибирцы не могут войти на «Госуслуги»
- Способы исправления ошибки
- Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе
Страница не найдена
- У россиян возникли проблемы с Госуслугами
- Заходить на «Госуслуги» или нет? Юрист нашел нюанс в новом законе об электронных повестках
- Что с Госуслуги сегодня и когда заработает?
- Почему не работают Госуслуги в июне 2023 года?
ГосУслуги не работает сегодня 28.04.2024
Восстановить их можно тремя способами, в зависимости от того, сохранился ли у пользователя доступ к инструментам для их восстановления, а именно к указанному ранее в профиле номеру телефона и электронной почте. В этом случае можно справиться с поставленной задачей непосредственно на самом сервисе, выполнив следующие действия: Перейдите на страницу авторизации портала и кликните по ссылке «Восстановить». Ответьте на контрольный вопрос, если активировали такую опцию для идентификации ранее. Используйте проверочный код из СМС или ссылку из электронной почты, чтобы пройти верификацию. Введите в открывшемся окне новый пароль, повторите его и сохраните введенные данные, чтобы завершить процесс. Для этого просто пройдите повторную регистрацию на сайте банка и дождитесь завершения верификации, после чего он автоматически пришлет вам все данные в СМС. И, наконец, третий способ подразумевает личное обращение в центр обслуживания, куда необходимо прийти с паспортом и СНИЛС. Просто предоставьте консультанту эти документы и попросите восстановить доступ к личному кабинету. Как проверить, работает ли сейчас сайт «Госуслуг» в Москве и других городах Проверить, в чем причина проблемы с доступом к сайту «Госуслуг», можно и с помощью сторонних сервисов.
Они безошибочно определят, есть ли сбой на стороне портала, что позволит не тратить время на поиски неполадок у себя. Текущее состояние сайта и горячий номер К примеру, сайт «Не работает сегодня» не только укажет, в каких регионах наблюдаются сбои, но и приведет полезную информацию для обращения в службу поддержки, что позволит ускорить решение проблемы. Существует немало ресурсов для определения текущего состояния сервиса «Госуслуг», среди которых «Не работает сегодня» География сбоев работы сервиса Продемонстрирует географию сбоев в работе портала и сайт BrandAnalytics , представив общую картину в виде графика с подробной временной шкалой и интерактивной карты. Здесь же вы найдете и пользовательский мини-форум для обсуждения проблемы, имея возможность оставить свое мнение.
Россияне уточняют, что «упали» сначала You-tube, а после него другие российские сервисы — «Одноклассники», RuTube, «Рамблер» и «Госуслуги».
С чем связана проблема и когда ее устранят, неизвестно.
Большинство проблем со входом будет исправлено. Если нет — нужно приступать к следующим шагам. Программа есть в отечественном магазине — RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google. Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении.
Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown. В него нужно вбить адрес Госуслуг и нажать «Check». Если написано «Site down for everyone», значит на сервис никто не может зайти, и нужно попробовать позже. Перезайти в приложение Второй вариант — попробовать заново перезайти. Перед этим лучше всего перезагрузить смартфон, чтобы он подключился к другой сотовой вышке.
Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
Варианты ошибок из-за которых не работает сайт Госуслуг
- Минцифры сообщило о восстановлении работы сервисов на "Госуслугах" - 11.10.2022, ПРАЙМ
- Что делать если бесконечная загрузка в госуслугах. Решение проблем с доступом к порталу Госуслуг
- Что с Госуслуги сегодня и когда заработает?
- Госуслуги сейчас откроются. Портал работает в прежнем режиме, подождите пару секунд: что делать?
- Что с Госуслуги сегодня и когда заработает?
28.11.2023 Почему сегодня барахлит «Госуслуги» — последние новости
Зайти в аккаунт в мобильной версии портала тоже не представляется возможным из-за ошибки доступа. Детектор сбоев от Brand Analytics также фиксирует сбои в работе сайта Государственных услуг. Около семидесяти семи процентов юзеров отмечают, что Государственные услуги не работают. Тринадцать процентов жалуются на сбои в работе сайта, еще одиннадцать процентов на сбои в работе мобильного приложения. Некоторые юзеры на форумах предположили, что сбои в работе Государственных услуг связаны с тем, что туда якобы должны были присылать повестки, то есть пользователи просто «обвалили» сайт, но это не так.
На данный момент пользователи не могут зайти в личный кабинет на сайте, а также в мобильном приложении.
Как сообщает сервис Downdetector , который отслеживает работу популярных интернет - ресурсов, наибольшие число пользователей сервиса, 53 процента, сталкиваются с проблемой в работе приложения, 44 процента сообщают о проблемах со входом, а примерно столько же 41 процент заявили о проблемах с работой веб-сайта. Согласно приведенным данным, наибольшее число жалоб на работу «Госуслуг» поступило от жителей Кургана, Анапы, Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани и Златоуста.
Ранее россияне начали отправлять жалобы на обнуление сертификатов о вакцинации. После подачи заявления на почту, прикрепленную к «Госуслугам», приходит временный QR-код. Он будет действовать в течение двух недель. Федеральный оперштаб сообщил, что аннулирование сертификатов о вакцинации связано с ошибкой на портале госуслуг. Изменения в систему внесли в течение часа. Срок действия QR-кодов вновь изменили с полугода на год.
Пошаговые инструкции помогут вам разобраться с проблемой недоступности портала. Функционал сервиса Госуслуги позволяет пользователям сократить до минимума время, потраченное на оформление бумаг и взаимодействие с госструктурами. Неполадки в работе сайта доставляют ряд неудобств. В основе неполадок могут быть проблемы с подключением к сети, технологические работы на сайте или перегруженность сервиса. Технологическое обслуживание сайта Наполнение сайта периодически корректируется: подключаются новые услуги, ссылки, вносятся изменения в интерфейс страниц и алгоритм получения услуг. В подобных случаях при загрузке ресурса система выдает предупреждающее сообщение о проведении технологических работ и ограничениях в функционировании сервиса. Может быть заблокирован весь сайт или услуги конкретного ведомства. Следует учесть, что если сообщения на портале нет, скорее всего, работы не проводятся, а причина ограниченного доступа кроется в чем-то другом. Период обновления сервиса длится, как правило, не более часа. В случае, если доступ заблокирован большее время, можно позвонить в службу поддержки и спросить, как долго будут продолжаться работы.
Портал Госуслуги не работает сегодня
Выпускники массово заходят на сайт, чтобы проверить свои баллы. Обратите внимание на вращающийся треугольник при загрузке. Обычно он появляется на экране всего на 1-2 секунды. Если сервер перегружен, то загрузка может продолжаться до 2 минут. Пользоваться услугами в таком случае крайне сложно. В такие периоды лучше заходить на сайт поздним вечером или ранним утром, когда нагрузка на сервера небольшая. Если вы хотите оформить услуги, связанные со льготами или налогами, то можно воспользоваться специализированными сайтами. К примеру, pfrf. Блокировка сайта антивирусным ПО Время от времени защитные программы ведут себя неправильно.
Это особенно пригодится, если вы находитесь в роуминге или в местности с плохой мобильной связью. Нужно только установить приложение для работы с одноразовыми кодами TOTP. Коды будут появляться прямо в приложении. Все они работают по одному принципу: Отсканируйте QR-код или введите ключ с сайта, на который планируете входить по одноразовому паролю.
Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp. Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов. Читайте также: Что значит Услуга оказана на сайте Госуслуги. Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения «Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие. Гадать в такой ситуации нет никакого смысла. Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом. Подаем заявку в ведомство заново После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно. После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению. Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет. Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него. В выпадающем меню выбираем «Настройки». Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы. Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее.
Около семидесяти семи процентов юзеров отмечают, что Государственные услуги не работают. Тринадцать процентов жалуются на сбои в работе сайта, еще одиннадцать процентов на сбои в работе мобильного приложения. Некоторые юзеры на форумах предположили, что сбои в работе Государственных услуг связаны с тем, что туда якобы должны были присылать повестки, то есть пользователи просто «обвалили» сайт, но это не так. Повестки не будут приходить через Госуслуги Повестки не будут приходить гражданам Российской Федерации через сайт Государственных услуг. Ранее Telegram-канал Baza сообщил, что всем, кто подлежит частичной мобилизации, якобы придет соответствующее уведомление в аккаунте сайта Госуслуги.
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
Скачайте на смартфон специальное приложение, пройдя по ссылкам в специальном разделе портала. Отсканируйте QR-код или введите секретный ключ. В нём появится запись «gosuslugi» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться. Что если я решу подключить биометрию? Её необходимо зарегистрировать заранее, скачав мобильное приложение «Госуслуги Биометрия». Авторизоваться там с использованием вашего логина и пароля от «Госуслуг», потом сделать селфи и три записи голоса.
Возможно, было обновление ПО. Приходят смс с кодами от госуслуг или "госуслуг"? Проверьте состояние своей учётной записи.
Сейчас на Госуслугах в пике авторизуется почти 6 тысяч пользователей в секунду», — объяснили в министерстве. Читайте также:.
Вирусные угрозы выявляются онлайн-ресурсами с помощью специального ПО. Нужно проверить свое устройство антивирусным приложением и избавиться от всех опасных файлов и программ. Стоит учитывать, что некоторые антивирусные сканеры блокируют доступ к определенным сайтам. Поэтому рекомендуется устранить все потенциальные угрозы, а затем повторить попытку входа на портал gosuslugi. Вход через приложение Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, стоит воспользоваться мобильным приложением Госуслуги. Его функционал идентичен браузерному варианту, поэтому сложностей с освоением приложения возникнуть не должно. Обращение в службу поддержки Госуслуг Для создания обращения необходимо авторизоваться в профиле на странице esia. Если с помощью Макса решить проблему не удалось, стоит попросить его вызвать оператора. Рекомендуется заранее подготовить скриншоты и подробно описать суть проблемы в соответствующем окне. До получения ответа от оператора не нужно закрывать страницу. Ознакомиться с историей переписки можно в личном кабинете.
Госуслуги сейчас откроются: что делать, если портал не работает?
Приложение госуслуги не может зайти в учетную запись, пишет нет подключения попробуйте позже и так уже несколько дней. Как войти на госуслуги, если подтверждение не работает. В понедельник, 8 ноября, портал «Госуслуги» перестал работать после сбоя в программе ковидных сертификатов. «В Челябинске уже две недели не могу зайти на сайт госуслуги, пишут: сбой в работе программы или адрес перемещён. Госуслуги, Не заходит на всё что связано с госуслугами, в том числе на ссылку которую вы мне дали. Сейчас смотрят.
Портал Госуслуги не работает сегодня
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения. Политика Спецоперация на Украине Заходить на «Госуслуги» или нет? Порталы «Госуслуги» и могут работать с перебоями из-за «беспрецедентного количества желающих» проголосовать в системе дистанционного электронного голосования (ДЭГ).
Россияне не могут зайти на «Госуслуги» после проблем с QR-кодами
| Двухфакторная аутентификация на «Госуслугах» в РФ станет обязательной с 28 октября | Массовое электронное голосование на выборах президента России через систему дистанционного электронного голосования (ДЭГ) привело к сбоям сайта "Госуслуг". |
| В регионах наблюдаются перебои с доступом к порталу Госуслуг | Некоторые сайты сейчас могут не открываться. Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надёжность интернет-ресурсов Чтобы иметь доступ ко всем сайтам и нужным онлайн-сервисам, в том числе к Госуслугам. |
| Полная блокировка. «Госуслуги» преподнесут неожиданный сюрприз с 24 августа | Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения. |
| Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня? | Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения. |
Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
Чтобы установить второй этап аутентификации потребуется зайти в раздел «Безопасность» на портале «Госуслуги» и выбрать соответствующую проверку. С 28 октября на Госуслугах станет обязательной двухфакторная аутентификация. Почему невозможно зайти в личный кабинет налогоплательщика с авторизацией через Госуслуги? Не могу зайти на сайт госуслуг: Сайт не доступен: 10.02.23г, сегодня в 2 часа ночи так стало. Ряд пользователей утром в среду сообщают о сбоях в работе портала "Госуслуги": они не могут зайти в свой аккаунт из-за ошибки доступа, в приложении недоступен ряд сервисов и уведомлений, заметили корреспонденты РИА Новости. Иначе вы не сможете зайти на государственный портал.
Пользователи не смогут зайти на Госуслуги 28 октября: подробности
То есть больше половины россиян еще не защищены. Включаем двухфакторную аутентификацию на Госуслугах. Фото: Hi-Tech Mail. Обращаем внимание, что второй фактор должен быть подключен к актуальному номеру телефона — именно на него будут приходить СМС. Если изначально ввести недействительный номер телефона, придется обращаться в МФЦ, чтобы актуализировать номер.
Если обновление приложения не помогло, то нужно полностью удалить приложение Госуслуги. Если вам не помогло обновление приложения Госуслуги, то проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения. Также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.
Устарело приложение Госуслуги Если сейчас на вашем смартфоне не работает мобильное приложение "Госуслуги", то с очень высокой вероятностью, вам необходимо его обновить. Начиная с 5 января 2023 года старая версия приложения "Госуслуги" больше не работает на смартфонах россиян. В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто", по причине скоро отключения старых версий приложения. У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме, тем не менее если этого не произошло, то вам необходимо обновить его вручную. После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение "Госуслуги" и установить его из магазина приложений заново.
После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение "Госуслуги" и установить его из магазина приложений заново. Хватит сидеть в запрещенной соцсети с картинками Если вам не помогло обновление приложения "Госуслуги", то в таком случае скорее всего проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения, а также выключен ли у вас сервис VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение. Оксана Соболева.
Госуслуги сейчас откроются: что делать, если портал не работает?
| На Госуслугах произошел сбой | В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. |
| Почему не работают Госуслуги, сбой 15 марта 2024 | Многие читатели отмечают, что прямо сейчас не могут зайти на сервис, однако есть и те, у кого приложение открывается без проблем. |
| Пользователи не смогут зайти на Госуслуги 28 октября: подробности | После введения обязательной двухфакторной аутентификации на «Госуслугах» у пользователей останется возможность зайти в личный кабинет из-за границы, даже если у них нет российской сим-карты. |
| С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт | Проверьте подключение к интернету в Госуслуги – как исправить? Многие пользователи Госуслуг столкнулись с проблемами при попытке получить доступ к сервису. |
| Доступ к порталу госуслуг восстановлен после сбоя - Ведомости | Политика Спецоперация на Украине Заходить на «Госуслуги» или нет? |