Рассказываем, как разговаривать с мошенниками по телефону и что можно и нельзя отвечать в разных сценариях разговора. Нельзя звонить на незнакомые телефонные номера, некоторые из них могут быть платными. Правило поведения с мошенниками очень простое: будьте спокойны, не верьте тому, что вам говорят незнакомцы по телефону. Правило поведения с мошенниками очень простое: будьте спокойны, не верьте тому, что вам говорят незнакомцы по телефону. Но телефонные мошенники довольно часто выбирают себе имена реальных сотрудников, чтобы втереться в доверие жертве.
Доцент Тимофеев: не берите трубку на звонки со скрытого, иностранного или короткого номера
| Как нас разводят по телефону. Новый закон против телефонных мошенников | Пикабу | Лучший способ защиты от действий телефонных мошенников — вообще не общаться с ними, рассказал управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. |
| Какие слова нельзя говорить по телефону мошенникам › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Чтобы противостоять ловушкам телефонных мошенников, необходимо задавать уточняющие вопросы, которые застанут собеседника врасплох. |
Телефонное мошенничество: что стоит знать?
Сразу успокоим — опасаться записи вашего «да» не стоит. Система биометрический идентификации, используемая в банковской сфере, использует множество параметров, принадлежащих личности человека. Обойтись одним «да» здесь невозможно. Для идентификации вашей личности вам зададут различные вопросы кодовое слово, уникальный идентификатор сим-карты и другие , и предугадать, какими они будут, практически нереально. Кроме того, банковский оператор с большой вероятностью заметит, что речь человека при ответах на задаваемые ему вопросы неестественна. Более того, для использования единой биометрический системы ЕБС клиенту банка будет необходимо пройти целую процедуру идентификации. Включающую личное посещение банка, где сотрудник банка снимет видеоизображение человека и запишет его голос. Если вы такую процедуру не проходили, то и дальнейшее использование вашего «да» становится бессмысленным.
Применение вашего «да» может быть полезно в других сферах, например, для вымогательства или шантажа. К примеру, злоумышленник может записать ваш разговор, выполнить аудиомонтаж, и сделать компрометирующую вас аудиозапись.
Мошенники рассчитывают на доверчивость граждан. На руку преступникам и то, что информацию, поступающую на телефон от неизвестных лиц, мало кто проверяет. Но найти телефонных мошенников возможно, особенно если это делается по горячим следам. Как поступить в каждом конкретном случае, подскажет юрист, ведь многое зависит от способа обмана, который использовал преступник. Виды телефонного мошенничества Мошеннических схем, направленных на владельцев сотовых телефонов, — множество. Расставляя свои сети, преступники ориентируются на человеческие качества, в большей или меньшей степени присущие каждому из нас. Для любого типажа людей у мошенников есть силки. Для любопытных Один из самых старых видов телефонного мошенничества рассчитан на людское любопытство.
Это когда мошенники звонят и тут же сбрасывают вызов. Тот, кому звонили, ради интереса перезванивает по определившемуся номеру телефона, но в ответ слышит лишь длинные гудки или автоответчик. Все то время, пока идет исходящий вызов, с абонентского счета жертвы телефонных мошенников списываются денежные средства. Читайте также Разрешение на травматическое оружие в 2024 — Как получить разрешение и какие документы нужны Для любителей халявы Во все времена мошенники не оставляли без внимания любителей легкой наживы. Как показывает практика, это самая большая часть граждан, попадающих на удочку преступников. Как правило, в этом случае, на телефон приходит смс с завлекательной информацией, например, с сообщением, что абонент выиграл ценный приз турпоездку, автомобиль, пр. При этом владельцу телефона предлагается отправить ответное смс о согласии принять этот приз либо небольшую денежную сумму, чтобы приз был доставлен. Если человек заглатывает наживку, он остается без денег. Либо их списывают за смс в размере, существенно превышающем обычный тариф , либо наивный гражданин добровольно перечисляет их мошеннику. Для неосмотрительных Более плачевны последствия, когда владелец телефона переходит, используя мобильный интернет, по различным непроверенным ссылкам, присланным под видом смс-рекламы.
Попадая на мошеннический сайт, он, не ведая того, дает преступникам доступ ко всей информации, хранящейся в телефоне.
Наиболее часто встречающиеся способы телефонного мошенничества Представленные данные свидетельствуют о том, что мошенничество по телефону становится одним из наиболее простых способов получения несанкционированного доступа к банковской информации граждан. Мошенники для совершения звонков чаще всего используют номера, которые стали доступными вследствие утечки персональных данных, например, из баз с номерами мобильных телефонов, ФИО и других сведений о субъекте персональных данных. Подробнее об "утечках" персональных данных читайте в нашем материале: Кто что знает обо мне: обработка персональных данных онлайн-платформами Владея такими данными, становится удобнее применять метод социальной инженерии, то есть психологическое манипулирование для выполнения необходимых для мошенничества операций или раскрытия конфиденциальной информации.
Например, информация о наименовании оператора связи, которым пользуется абонент, поможет мошеннику с наибольшей долей вероятности расположить собеседника к раскрытию конфиденциальной информации, если он представится сотрудником компании оператора. Действия телефонных мошенников квалифицируются по ст. Противодействие такому виду мошенничества осуществляется государственными органами не только с помощью регистрации и расследования уголовных преступлений, но и путем информирования граждан о потенциальной опасности. МВД России публикует памятки по профилактике телефонного мошенничества, рассказывая о наиболее распространенных схемах 2.
Информирование о превентивных методах борьбы осуществляют и другие заинтересованные в безопасности клиентов органы, например, банки. Новые виды телефонного мошенничества С помощью информированной поддержки со стороны государственных органов и представителей банковской и телекоммуникационной сфер, а также из-за ажиотажа по теме среди СМИ, внушительное число граждан уже осведомлены о типичных случаях мошенничества, которое совершается с использованием мобильной связи. Тем не менее, злоумышленники совершенствуют способы мошенничества, о которых потенциальные жертвы не осведомлены. Так, распространение получила мошенническая схема с незаконным использованием подменных абонентских номеров используются номера банков и подразделений МВД России, в частности — главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России.
По данным министерства, с сентября прошлого года выявлено более 20 случаев реализации следующей схемы, в результате которых у граждан похищено более 6,7 млн руб. Звонок осуществляется якобы сотрудником банка, который информирует о попытке оформления неизвестным третьим лицом кредита в онлайн-банке. Далее злоумышленник убеждает гражданина в необходимости самостоятельно оформить онлайн-кредит на ту же сумму, обналичить поступившие на банковскую карту деньги и перечислить их на так называемый резервный счет для мгновенного погашения кредита. Для подтверждения информации звонок поступает от "сотрудника полиции", который подтверждает слова мошенника, представившегося сотрудником банка.
При этом для реализации подмены номера звонящего используются не только технологически сложные системы, но и более доступные варианты, например, с помощью Telegram-бота, который позволяет организовывать звонки с подменой номера прямо из мессенджера, отмечает Леонид Чуриков, ведущий аналитик "СёрчИнформ".
Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Почему нельзя давать позвонить незнакомцам: 5 способов развода
| Что нельзя говорить мошенникам | "Даже если вам по телефону говорят, что этот разговор строго конфиденциален и никому нельзя сообщать о том, что вы сейчас услышите", – отметил Вураско. |
| Телефонное мошенничество: как противодействовать обману | Телефонное мошенничество приносит мошенникам неплохие доходы. |
Телефонные мошенники: виды, кто в зоне риска, как выявить и защитить себя и заработанное
В случае, если разговор с мошенником начался, следует задавать уточняющие вопросы – "Как это произошло? К сожалению, случаи телефонного мошенничества, когда людям звонят якобы из «службы безопасности банка» нередки, констатирует Председатель профильного Комитета по безопасности и противодействию коррупции Василий Пискарев. Телефонное мошенниство в 2022 году: как защитить себя от мошенников, виды махинаций, советы экспертов.
Куда жаловаться на телефонных мошенников
Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Не рекомендуется по телефону произносить слова, которые можно двояко толковать например, «Помогите», «Дайте денег», «Я в опасности», «Я в больнице». Как записанные фразы могут использоваться Записанную на диктофон чужую речь преступники могут использовать в своих корыстных целях. Для того чтобы выяснить правдивость информации, потребуется специальная экспертиза. Шантаж при помощи монтажа видео и аудио Чаще всего монтажом видео- или аудиофайлов занимаются мошенники, которые преследуют корыстную цель. Например, чтобы отвести от себя подозрение, направить полицию по ложному пути, создать новость, которая вызовет нужный общественный резонанс. Преступники используют голос человека, чтобы напугать его родственников, заставить заплатить деньги. Иногда смонтированный аудио- или видеофайл может выглядеть как настоящая запись.
Прежде чем принимать решения, необходимо проверить подлинность информации. Вымогание средств у друзей и родственников Смонтированную беседу, содержащую чью-то речь, преступники могут озвучить по телефону родственникам жертвы и использовать в целях шантажа и вымогательства. Обычно мошенники требуют денег. Причем убедительно просят человека не связываться с полицией и как можно быстрее привезти денежные средства в определенное место или перечислить на указанный банковский счет. Кроме неправдивой аудиоинформации мошенники могут предоставить родным жертвы прислать на телефон смонтированное видео. Цель таких действий — вымогательство денег.
Когда человек по указанию мнимых правоохранителей переводит им все свои накопления, лже-полицейские сообщают потерпевшим, что мошенники собираются им мстить. После этого их родственникам поступают сообщения о якобы имевшем место похищении с требованием заплатить выкуп. Иногда потерпевших склоняют к тому, чтобы записать голосовое сообщение или видеообращение к родственникам с просьбой выполнить все поступающие указания", - заявила Волк. За 2022 год в России было зарегистрировано более 370 тысяч краж и мошенничеств, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, а за первый квартал 2023 года - уже более 100 тысяч.
По данным МВД, большинство звонков поступает с территории Украины. Полицейскими выявляются факты перечисления похищенных денежных средств на счета, открытые на имена граждан Украины", - сказала Волк.
С 24 апреля им будет запрещено совершать определенные действия. Об этом предупредила пенсионный эксперт Анастасия Киреева.
Новая схема обмана направлена исключительно на активных пользователей мобильных устройств, среди которых наиболее уязвимыми оказываются пенсионеры. Мошенники используют тактику установления доверительных отношений с данными гражданами.
«Здравствуйте, вам одобрен кредит». Эксперт объяснил, как нельзя отвечать телефонным роботам
Владимир Гончаров предостерегает: ни при каких обстоятельствах не произносить слово «да», потому что мошенники могут наложить контекст разговора и подтвердить транзакцию по переводу средств. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Стало известно, какие фразы нельзя говорить телефонным мошенникам. — Чтобы не стать жертвой мошенников, советую вообще не вступать в разговор с неизвестными лицами, которые звонят вам по телефону от лица сотрудников банков, других финансовых или государственных структур, — говорит Алексей Моночков. Телефонное мошенничество − один из самых распространенных способов обмана. Эксклюзив, Технологии, Новости, телефон, мошенники, РЭУ им. ова, Александр Тимофеев, Звонки, номера.
Новая схема обмана: Почему после звонка из Центробанка можно смело обрывать разговор
Лучший способ защиты от действий телефонных мошенников — вообще не общаться с ними, рассказал управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. Большинство дел о телефонном мошенничестве не идут дальше стадии предварительного расследования, рассказывают юристы. Как отшить телефонных мошенников, смешные ответы телефонным мошенникам.
Предупреждён – значит, вооружён: как не попасть в сети мошенников
Также криминальные элементы научились подделывать смс сообщения, якобы приходящие от службы поддержки банка. И одно время активно рассылались смс сообщения с содержанием: «Мама я попал в аварию, пришли мне денег» или «У меня проблемы с полицией переведи мне … денег». И многие пожилые люди с перепугу присылали злоумышленникам свои последние накопления. Специалисты по кибербезопасности советуют абонентам сотовых операторов подключить дополнительные функции вроде АОН CLI или «Calling Line Identification», технология Автоматического Определения Номера, бывает платная , плюс установить на смартфон специальные приложения, определяющими номера мошенников из своей базы.
Также они рекомендуют для регистрации на разных сайтах в интернете завести отдельную сим-карту. Но несмотря на активную борьбу со спамерами, по мнению экспертов, в ближайшие годы объём спама будет лишь расти. И предпосылок для изменения ситуации к лучшему эксперты пока не видят.
Спамерская эпидемия может завершиться лишь после внедрения сотовыми операторами антиспам-системы с высокой многоуровневой защитой. Также они активно используют нейролингвистическое программирование НЛП, от англиского Neuro-linguistic programming. И в обоих случаях, чем дольше вы с ними общаетесь, тем выше их шансы получить нужные им данные код из смс, перевод денег на «надёжный» банковский счёт и другие действия.
Поэтому, как только появились подозрения о спаме или мошенниках, то сразу кладите трубку и заносите этот телефонный номер в чёрный список. Второе правило — не предоставляйте никаких личных данных, включая средний уровень дохода, свои вкусы и прочее. Мошенники могут позвонить в том числе под видом социологического вопроса.
Плеханова Александр Тимофеев. Раскрыт способ узнать, что смартфон "сливает" личные данные 18 апреля 2023, 03:03 Разумеется, не все незнакомые номера одинаково опасны: это могут быть или представители госслужб, и кто-то из знакомых обновил телефон и потерял ваш контакт. Но есть случаи, когда трубку брать точно не следует. Например, если звонят со слишком короткого номера из трех или четырех цифр , скрытого номера или номера с иностранным префиксом. Риск нарваться на мошенника в этом случае весьма велик.
И многие пожилые люди с перепугу присылали злоумышленникам свои последние накопления. Специалисты по кибербезопасности советуют абонентам сотовых операторов подключить дополнительные функции вроде АОН CLI или «Calling Line Identification», технология Автоматического Определения Номера, бывает платная , плюс установить на смартфон специальные приложения, определяющими номера мошенников из своей базы. Также они рекомендуют для регистрации на разных сайтах в интернете завести отдельную сим-карту.
Но несмотря на активную борьбу со спамерами, по мнению экспертов, в ближайшие годы объём спама будет лишь расти. И предпосылок для изменения ситуации к лучшему эксперты пока не видят. Спамерская эпидемия может завершиться лишь после внедрения сотовыми операторами антиспам-системы с высокой многоуровневой защитой.
Также они активно используют нейролингвистическое программирование НЛП, от англиского Neuro-linguistic programming. И в обоих случаях, чем дольше вы с ними общаетесь, тем выше их шансы получить нужные им данные код из смс, перевод денег на «надёжный» банковский счёт и другие действия. Поэтому, как только появились подозрения о спаме или мошенниках, то сразу кладите трубку и заносите этот телефонный номер в чёрный список.
Второе правило — не предоставляйте никаких личных данных, включая средний уровень дохода, свои вкусы и прочее. Мошенники могут позвонить в том числе под видом социологического вопроса. Не соглашайтесь на получение смс, из которых нужно будет продиктовать секретный код.
Запомните, что настоящая полиция всегда пригласит посетить их вживую в отделении.
Но нужная инфа уже может быть получена. Подставить и шантажировать Самая хитрая схема, которая может выглядеть по-разному. Например: у вас просят позвонить, вы слышите разговор, и в принципе там нет ничего настораживающего — какие-то общие фразы. Или более личные, но как будто человек общается с любимой девушкой. А на следующий день вам звонят и говорят: «у нас есть запись, как ты договариваешься о продаже наркотиков».
Или «есть запись с твоими домогательствами к несовершеннолетней». На деле этот разговор вел мошенник с вашего номера, а его сообщник — отвечал, выстраивая диалог таким образом, чтобы он имел запрещенный контекст.
Как мошенники крадут ваши деньги, представляясь оператором сотовой связи
В настоящее время мошенники сосредоточили свои усилия на звонки тем клиентам банка, у которых уже подключена услуга распознавания голоса. Судя по задаваемым вопросам, мошенники хотят получить ответы «да» или «нет». После этих звонков граждане с ужасом узнают, что сами «взяли и потратили» кредитные средства. Сбербанк опровергает такой способ мошенничества Сбербанк посчитал подобный способ хищения денег нереальным. Технология выдачи кредита такова, что исключает возможность получение денег только по голосу. По мнению банка, слухи лишь сеют панику, вызывают сомнения в надежности банковской системы и компрометируют сбор биометрии. Независимые специалисты считают, что, действительно, украсть деньги с помощью образца голоса нельзя.
Читайте нас в Пенсионерам придется столкнуться с новыми условиями Пенсионерам предстоит столкнуться с новым видом обмана, связанным с использованием мобильных телефонов. С 24 апреля им будет запрещено совершать определенные действия. Об этом предупредила пенсионный эксперт Анастасия Киреева. Новая схема обмана направлена исключительно на активных пользователей мобильных устройств, среди которых наиболее уязвимыми оказываются пенсионеры.
Последние и позволяют подделывать тот или иной международный в частности, российский номер. Довольно часто мошенники также используют региональный российский номер, чтобы у отвечающих им жертв не было опасений по поводу звонящего им якобы «сотрудника банка». Если вы уже сказали «Да» мошенникам при звонке — стоит ли опасаться?
Сразу успокоим — опасаться записи вашего «да» не стоит. Система биометрический идентификации, используемая в банковской сфере, использует множество параметров, принадлежащих личности человека. Обойтись одним «да» здесь невозможно.
Для идентификации вашей личности вам зададут различные вопросы кодовое слово, уникальный идентификатор сим-карты и другие , и предугадать, какими они будут, практически нереально. Кроме того, банковский оператор с большой вероятностью заметит, что речь человека при ответах на задаваемые ему вопросы неестественна. Более того, для использования единой биометрический системы ЕБС клиенту банка будет необходимо пройти целую процедуру идентификации.
Включающую личное посещение банка, где сотрудник банка снимет видеоизображение человека и запишет его голос. Если вы такую процедуру не проходили, то и дальнейшее использование вашего «да» становится бессмысленным. Применение вашего «да» может быть полезно в других сферах, например, для вымогательства или шантажа.
К примеру, злоумышленник может записать ваш разговор, выполнить аудиомонтаж, и сделать компрометирующую вас аудиозапись. Такого избежать довольно сложно, так как современные средства аудиомонтажа позволяют подделать звучание множества голосов. В этом случае есть смысл обратиться в полицию с заявление о преступлении, или использовать другие инструменты реакции на действия злоумышленника.
Что делать, если вам звонят мошенники Не рекомендуется выполнять обратный звонок мошенникам на их номер, даже если вам высветился шаблонный банковский номер телефона. Учитывая технические возможности подделки телефонных номеров, вы можете вновь попасть на злоумышленников. Не диктуйте им пришедшие на ваш номер смс, не переходите по отправленным вам ссылкам, и не отправляйте смс на незнакомые номера.
Во всех этих случаях это может грозить потерей денежных средств. И разумеется, ни в коем случае не говорите им номер вашей карты, и её CVV-код с обратной стороны! Еще несколько советов по борьбе с мошенниками Кроме перечисленных нами советов, также рекомендуем обратить внимание на следующее: Заключение В нашем материале мы рассмотрели, как поступить если при звонке мошенников вы ответили им «Да» по телефону, и стоит ли опасаться последствий такого ответа.
Поскольку единая биометрическая система использует целый комплекс идентификационных методов, опасаться, что ваше «Да» будет использовано мошенниками для кражи ваших средств, не стоит. При возникновении подозрений на мошеннический звонок рекомендуем тот час же положить трубку, и перезвонить в службу поддержки банка, проверив состояние вашего счёта и сохранность ваших средств. Источник Эксперт назвал запретные слова в разговоре с телефонными мошенниками Благодаря махинациям с банковскими картами мошенники сумели похитить у россиян 150 миллиардов рублей в 2020 году.
Чтобы обезопасить себя от финансовых потерь, юристы советуют не вести разговоров с мошенниками. Однако некоторые из них бывают крайне убедительны. Желательно не отвечать на вопросы фразами «да», «нет» и не называть никакие цифры, поскольку ваш голос может быть записан на диктофон.
Зная конфиденциальные данные о вас, такую запись возможно использовать при звонке в тот же банк или иную организацию, где автоответчик способен распознать голос», — заявил агентству «Прайм» юрист Егор Редин. Также эксперт отметил, что ни в коем случае нельзя называть аферистам сроки действия карты и защитный код на обратной стороне. Если номер карты можно узнать, то период действия карты, cvc- или PIN-код злоумышленники могут узнать у вас только лично.
Редин отметил, что самой популярной разновидностью мошенничества являются звонки из службы безопасности или технического отдела банка с информацией, что с вашего счета пытаются списать деньги. Запомните: банк не звонит клиентам по вопросам операций и, тем более, не выясняет у них реквизиты банковских счетов, персональные и конфиденциальные данные», — говорит он. По мнению юриста, часто люди становятся жертвами мошенников из-за паники и растерянности.
Даже если аферисты уверяют, что с вашего счета списываются деньги — сохраняйте спокойствие. Прервите разговор, положите и трубку и сами позвоните в банк по известному вам номеру, чтобы убедиться, что все в порядке. Ранее эксперты международного разработчика антивирусов ESET рассказали о новом виде мошенничества в России: преступники изготавливают дубликат сим-карты жертвы и списывают деньги через банковское приложение.
На первом этапе мошенники приобретают на черном рынке фейк-аккаунт, на втором этапе производится поиск жертвы. После этого злоумышленник выясняет номер телефона. Узнав номер, хакер делает поддельную доверенность на получение дубликата сим-карты жертвы.
На заключительном этапе осуществляется перевод денег: мошенник обращается в банк для восстановления пароля от банковского приложения, пройдя аутентификацию по личному номеру, и переводит все деньги с карты на другой счет. Во избежание подобных ситуаций рекомендуется выпустить второй виртуальный номер в приложении мобильного оператора — к нему можно привязать банки и соцсети, он связан с основным, но остается недоступным для третьих лиц. Кроме того, стоит переключить в банках SMS-авторизацию на push в приложении и подготовить «запрет передоверенности», не позволяющий выдавать дубликат сим-карты без личного присутствия по доверенности.
Почему мошенники тянут время по телефону? Хитрые уловки мошенников для наивных и доверчивых людей. Многие люди, попавшиеся на обман мошенников, отмечают одну особенность — злоумышленники намеренно растягивают разговор по телефону, чтобы он продлился дольше.
Как заявили в «Вымпелкоме», «для решения проблемы телефонного мошенничества Роскомнадзор начал создание Единой платформы верификации вызовов ЕПВВ , которая сможет объединить и маршрутизировать запросы от 2 400 антифрод-систем российских операторов. Все работы по объединению антифрод-систем операторов запланировано до марта 2024 года». В результате систему будут проходить только реальные вызовы, подтверждённые оператором, а абонентов защитят от звонков, сделанных от их имени. Тем не менее, гражданам предлагают не расслабляться, поскольку с запуском «Антифрода» многие мошенники переместились в мессенджеры вроде WhatsApp. Впрочем, в последнем появилась возможность блокировать звонки с незнакомых номеров. По мнению экспертов, мошеннические звонки вряд ли исчезнут в обозримом будущем — например, их совершают и будут совершать с вполне реальных номеров, поскольку в стране до сих пор сохраняется большое количество «серых» SIM-карт.
Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет
Говорите "алло". Иначе мошенники запишут ваш голос, а потом используют, чтобы взять кредит», — так или примерно так звучит совет, который люди передают друг другу в соцсетях, на форумах, посвященных теме «кто звонил», и во время обычных разговоров. Мы решили выяснить, действительно ли простым словом «да» могут воспользоваться мошенники. Действительно ли злоумышленники могут использовать ваш голос против вас? Биометрические данные своих клиентов банки собирают и передают в Единую биометрическую систему ЕБС только по желанию и согласию клиента. С ее помощью вы можете пользоваться банковскими услугами удаленно: открывать счета, переводить деньги с одной карты на другую, получать другие услуги. Также возможна запись отпечатков пальцев, рисунка вен ладони, сетчатки глаза и других, — объясняет управляющий «Альфа-Банком» в Свердловской области Елена Разумовская. Это уникальный ключ, который невозможно подделать.
О профилактике подобных преступлений в сфере IT-технологий, защите своих персональных данных, о том, что нужно знать гражданам, чтобы не стать жертвой злоумышленников рассказываетЭдуард Сороколетов, начальник Управления уголовного розыска Главного управления МВД России по Алтайскому краю. Злоумышленники сообщают, что являются сотрудниками службы безопасности банков, и что с вашего счета произошло несанкционированное списание денежных средств, либо говорят, что карта заблокирована. Таким образом получают полный доступ к счёту и похищают деньги. Сотрудники полиции совместно с экспертами Центробанка постоянно напоминают о том, что ни коем случае нельзя подходить к банкомату и вообще выполнять какие-либо манипуляции с использованием информации о своих картах и счетах под диктовку неизвестных лиц по телефону. Кроме этого, потребителей обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплатуили аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются средств. Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение.
Как на самом деле Это мнение ошибочно. Как пояснили специалисты, заразить устройство можно даже если оно не подключено к интернету, например, с помощью флешки или другого носителя. Как на самом деле В "Лаборатории Касперского" пояснили: это может означать, например, что злоумышленники пытаются понять, в каких сервисах зарегистрирован человек. Если мошенник не получил запрошенный код авторизации, аккаунт в безопасности. Однако специалисты все же советуют сменить пароль. Режим инкогнито в браузере обеспечивает полную анонимность в интернете Почти каждый третий пользователь уверен, что это правда. Как на самом деле Режим инкогнито в браузерах, как отметили специалисты, не является синонимом абсолютной приватности. Отмечается, что в этом режиме браузер только не сохраняет историю посещения веб-сайтов, cookies, историю загрузок и данные авторизации. По информации специалистов, опрос проведен компанией Online Interviewer по заказу "Лаборатории Касперского" в июле 2022 года в России.
Чтобы обезопасить себя от финансовых потерь, юристы советуют не вести разговоров с мошенниками. Однако некоторые из них бывают крайне убедительны. Желательно не отвечать на вопросы фразами «да», «нет» и не называть никакие цифры, поскольку ваш голос может быть записан на диктофон. Зная конфиденциальные данные о вас, такую запись возможно использовать при звонке в тот же банк или иную организацию, где автоответчик способен распознать голос», — заявил агентству «Прайм» юрист Егор Редин. Также эксперт отметил, что ни в коем случае нельзя называть аферистам сроки действия карты и защитный код на обратной стороне. Если номер карты можно узнать, то период действия карты, cvc- или PIN-код злоумышленники могут узнать у вас только лично. Редин отметил, что самой популярной разновидностью мошенничества являются звонки из службы безопасности или технического отдела банка с информацией, что с вашего счета пытаются списать деньги. Запомните: банк не звонит клиентам по вопросам операций и, тем более, не выясняет у них реквизиты банковских счетов, персональные и конфиденциальные данные», — говорит он. По мнению юриста, часто люди становятся жертвами мошенников из-за паники и растерянности. Даже если аферисты уверяют, что с вашего счета списываются деньги — сохраняйте спокойствие. Прервите разговор, положите и трубку и сами позвоните в банк по известному вам номеру, чтобы убедиться, что все в порядке. Ранее эксперты международного разработчика антивирусов ESET рассказали о новом виде мошенничества в России: преступники изготавливают дубликат сим-карты жертвы и списывают деньги через банковское приложение. На первом этапе мошенники приобретают на черном рынке фейк-аккаунт, на втором этапе производится поиск жертвы. После этого злоумышленник выясняет номер телефона. Узнав номер, хакер делает поддельную доверенность на получение дубликата сим-карты жертвы. На заключительном этапе осуществляется перевод денег: мошенник обращается в банк для восстановления пароля от банковского приложения, пройдя аутентификацию по личному номеру, и переводит все деньги с карты на другой счет. Во избежание подобных ситуаций рекомендуется выпустить второй виртуальный номер в приложении мобильного оператора — к нему можно привязать банки и соцсети, он связан с основным, но остается недоступным для третьих лиц. Кроме того, стоит переключить в банках SMS-авторизацию на push в приложении и подготовить «запрет передоверенности», не позволяющий выдавать дубликат сим-карты без личного присутствия по доверенности. Почему мошенники тянут время по телефону? Хитрые уловки мошенников для наивных и доверчивых людей. Многие люди, попавшиеся на обман мошенников, отмечают одну особенность — злоумышленники намеренно растягивают разговор по телефону, чтобы он продлился дольше. Попробуем разобраться, почему мошенники тянут время разговора, и зачем им это нужно. Опытные мошенники, специализирующиеся на телефонных звонках, используют отработанные схемы обмана. Все их реплики написаны заранее, а тактика поведения отработана до мелочей. Одна из таких мелочей — намеренное растягивания разговора. Мошенники тянут время по разным причинам в зависимости от их схемы. Добиваются доверия Наиболее выгодная, а поэтому и распространенная схема связана с банковскими услугами. Мошенники представляются работниками банка и сообщают жертве о какой-либо проблеме с ее картой или денежными средствами. Чтобы завоевать доверие человека, злоумышленник растягивает разговор информацией, которая выставит его как квалифицированного сотрудника банка: вежливо расскажет клиенту, почему могла возникнуть такая ситуация проблема, из-за которой он звонит , как с ней нужно бороться, какие могут быть последствия, как клиент должен ввести себя. Слушая эту информацию на протяжении нескольких минут, жертва уже не сомневается, что разговаривает с настоящим банковским сотрудником. Тянут время, чтобы успеть снять деньги Если схема с банком успешно сработала, и жертва передала мошенникам всю нужную информацию для доступа к ее счетам, злоумышленники начнут тянуть время. Это необходимо, чтобы задержать жертву, не дать ей опомнится от случившегося и осознать, что ее обманули. Пока один злоумышленник разговаривает с клиентом, другой с помощью полученных данных открывает доступ к деньгам жертвы и переводит их на свой счет. Как только операция будет выполнена, мошенники закончат разговор. Платные номера Схема с платными звонками является одной из самых легких. Единственная проблема заключается в покупке платного номера — они дорогие и официально могут быть оформлены только на юридическое лицо. Но как только злоумышленники приобретают платный номер, схема становится простой. Мошенники массово обзванивают жертв, но сбрасывают до того, как кто-то возьмет трубку. Пользователь видит пропущенный вызов на экране телефона и перезванивает, волнуясь, что звонок был важным. После этого мошенникам остается только взять трубку и тянуть время — чем дольше жертва будет разговаривать, тем больше денег потеряет, ведь владелец номера получает процент от стоимости входящего звонка. Эта одна из главных причин, почему не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера. Источник Мошенничество со словом «да», это реально? От знакомых узнал о мошенничестве по телефону: мошенник провоцирует человека сказать «да», записывает его голос, а потом использует запись, чтобы снять средства со счета. Так правда бывает? Что делают банки, чтобы обезопасить от такого клиентов?
Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет
Что делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери средств? Единственно правильным вариантом развития событий при разговоре с мошенниками является сброс звонка. Но телефонные мошенники довольно часто выбирают себе имена реальных сотрудников, чтобы втереться в доверие жертве. Телефонное мошенничество — это поставленный на поток преступный бизнес. Есть распространенная городская легенда про подтверждающие слова вроде «да», которые нельзя произносить, отвечая на звонок, чтобы мошенники их не записали, а затем не взяли на вас кредит или не сделали перевод денег, выполнив голосовое подтверждение личности.
Эксперт Шуленин: телефонным мошенникам нельзя говорить «да» и «нет»
К сожалению, случаи телефонного мошенничества, когда людям звонят якобы из «службы безопасности банка» нередки, констатирует Председатель профильного Комитета по безопасности и противодействию коррупции Василий Пискарев. Хотя многие люди понимают: это фразы мошенников, не нужно вступать с ними в диалог, однако в 2022 году россияне все-таки потеряли от телефонного мошенничества 14,2 млрд рублей. Как наказать за телефонное мошенничество? Телефонные мошенники – как от них защититься и куда обращаться, если вы стали их жертвой. Если телефонный звонок длился всего несколько секунд, а затем сразу прекратился, возможно, звонил мошенник. К сожалению, основной причиной распространенности телефонного мошенничества по-прежнему остается доверчивость граждан. Оказывается, просто говоря по телефону «да» или «нет», вы рискуете остаться без средств на счетах.