ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. ВТБ опубликовал условия новой программы лояльности, которая начнет действовать с 1 мая 2024 года.
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в ВТБ онлайн сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей и по карте Private Banking — 100 000 рублей.
В банке уточнили, что все ранее накопленные мультибонусы по-прежнему действительны. Их можно использовать для оплаты покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года. Или обменять на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа. СМС с кодом будет направлено на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется. Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик. Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту.
Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink.
Стогниенко объясняет, почему многие банки отменяют прямой кешбэк. В первую очередь, это связано с экономией: «Начисление рублей напрямую — это траты для банка, а бонусы — обязательство, которое может не исполниться, если клиент забудет перевести бонусы в рубли или потратит их у партнеров». Кроме того, отменяя прямой кешбэк, банк создает еще один канал связи с клиентом, считает эксперт. Так, банк может предложить клиенту свои продукты, когда тот выбирает, как потратить бонусы. Зачем вам об этом знать. Объединение программ лояльности — прецедент в банковской рознице. Другие банки также могут использовать этот опыт в целях экономии средств.
ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая
| Кэшбэк рублями и выбор за клиентом. Стали известны условия новой программы лояльности ВТБ | ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус». |
| Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия +… — TheCashBack | ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. |
| Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — фильмы и сериалы в видеосервисе Wink | ВТБ (MCX:VTBR) продал компанию "Мультибонус" Почта банку в рамках дальнейшего развития его программ лояльности и запуска новых проектов, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе ВТБ. |
ВТБ вернется к начислению кэшбэка в рублях
Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей и по карте Private Banking — 100 000 рублей. Клиенты ВТБ смогут самостоятельно определить 3 категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Клиенты ВТБ смогут самостоятельно определить 3 категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей.
Это удобнее, понятнее и выгоднее для клиентов. Банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. С 1 мая банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее.
К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка. Дмитрий Руденко, председатель правления Почта Банка: Сегодня клиент ждет от программ лояльности не только выгоды, но и возможности самому управлять накопленным вознаграждением. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте. Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна.
Программа лояльности "Мультибонус" от ВТБ
Некоторые клиенты уже в апреле получили возможность выбрать категории. Как и говорилось ранее , кэшбэк будет начисляться рублями, а не мультибонусами. В течение месяца прогноз начислений за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кэшбэк в категориях» в ВТБ Онлайн. Накопленный кэшбэк зачислят на счет до 10-го числа следующего месяца. Максимальное вознаграждение составит 3000 рублей в месяц для держателей обычных карт, 30 тыс. Кэшбэк за день суммируется и округляется по правилам математики. Накопленные ранее мультибонусы по-прежнему можно использовать для покупок в каталоге программы Мультибонус до 31 августа 2024 года.
Это первая и единственная на российском банковском рынке объединенная программа лояльности, включающая в себя единую площадку для списания бонусов и единый баланс. Для удобства клиентов были интегрированы два приложения — Почта Банк Онлайн и «Мультибонус». В объединенном личном кабинете можно отследить состояние бонусного счета, прогноз начислений, переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cash back». Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ: Программа «Мультибонус» ВТБ на сегодняшний день объединяет более 7,5 млн пользователей и по ряду ключевых критериев является лучшей на рынке. У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, все бонусные накопления вы можете тратить на любые товары.
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий iGuides для смартфонов Apple ВТБ запустит обновлённую бонусную программу. Вот её условия Александр Кузнецов — 11 апреля 2024, 23:40 Банк ВТБ обнародовал условия обновлённой бонусной программы. Она начнёт действовать с 1 мая 2024 года и будет более выгодной для клиентов.
Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей. Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое», — заявил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков. Термины, указанные с заглавной буквы, подлежат толкованию в соответствии с Правилами Программы.
Клиенты ВТБ смогут получать повышенный кешбэк от производителей
ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус». Приложение 1 к Правилам программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО). К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов с единой системой вознаграждений, которая позволяет получать кешбэк за оплату покупок в трех популярных категориях. Приложение 1 к Правилам программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО).
ВТБ возвращает кешбэк рублями
Это первый случай на рынке, когда два банка создали единую площадку для объединения своих программ лояльности, цитирует Анну Стогниенко РБК. При этом, по ее мнению, бОльшую выгоду получит Почта Банк. Он уменьшит свои затраты на управление программой лояльности благодаря переходу на готовую платформу ВТБ. Также выгоду получат премиальные клиенты Почта Банка, потому что программа лояльности ВТБ ориентирована именно на этот клиентский сегмент, говорит Стогниенко. Массовые клиенты обоих банков не ощутят сильных изменений, несмотря на отмену Почта Банком прямого начисления рублевого кешбека по картам, подключенным к программе «Мультибонус». Стогниенко объясняет, почему многие банки отменяют прямой кешбэк. В первую очередь, это связано с экономией: «Начисление рублей напрямую — это траты для банка, а бонусы — обязательство, которое может не исполниться, если клиент забудет перевести бонусы в рубли или потратит их у партнеров».
Кроме того, отменяя прямой кешбэк, банк создает еще один канал связи с клиентом, считает эксперт. Так, банк может предложить клиенту свои продукты, когда тот выбирает, как потратить бонусы.
Зачем вам об этом знать. Объединение программ лояльности — прецедент в банковской рознице. Другие банки также могут использовать этот опыт в целях экономии средств. Также важным является то, что Почта Банк, как и другие крупные банки, отказался от начисления рублевого кешбэка — банки и дальше продолжат переходить на бонусные вознаграждения.
Для этого необходимо накопить не менее 300 рублей.
LOEE обеспечивает доступ новых компаний-производителей и брендов на платформу «Мультибонус», помогая взаимодействовать с клиентами напрямую и четко таргетировать предложения. Дмитрий Горьков, основатель и генеральный директор CASHOFF: «В основе начисления кешбэка от производителей лежит технология Machine Learning, которая позволяет четко профилировать и таргетировать предложения для потребителей. Мы верифицируем все покупки с помощью банковских транзакций.
Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту. Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink. Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик, — прокомментировал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко. В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. Рекламодатель: ПАО Ростелеком.
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
Кино за бонусы ВТБ. Продолжаю пользоваться, рассказываю о нюансах программы Мультибонус от ВТБ. Банк ВТБ предлагает своим клиентам программу лояльности «Мультибонус», которая позволяет накапливать бонусы за определенные действия. ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус». ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. Почта Банк, у которого общая с ВТБ программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время перейти к прямому начислению кэшбэка в рублях.
Финансовая сфера
Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. Программа лояльность банка ВТБ Мультибонус какое-то время назад заменила бонусную программу банка ВТБ-24 Коллекция. ВТБ Пенсионный фонд и программа лояльности ВТБ «Мультибонус» расширяют возможности для клиентов. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
ВТБ с мая начнет зачислять кешбэк в рублях
| ВТБ обновил программу лояльности для своих клиентов | Средства, накопленные в рамках программы лояльности «Мультибонус», можно направить на покупку сертификата для взноса на пенсионный счет по договору негосударственного пенсионного обеспечения. |
| Мультибонус ВТБ — что это, как получить и потратить бонусные рубли | Программа лояльности Мультибонус от ВТБ дает возможность накапливать бонусы и обменивать их на реальные деньги. |
| App Store: Мультибонусы | Банк перезапустит программу лояльности. |
| Главные новости | «Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным. |
| Читать новость "ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов ". Портал ПЛАС | Поэтому продлили наш конкурс в сообществах ВТБ среди участников Мультибонуса, которые не совершали покупки в каталоге Программы за последние 3 месяца. |
Пользователи Одноклассников смогут получать ОКи за бонусы программы лояльности «Мультибонус» ВТБ
Эксклюзивные привилегии и бонусы с программой лояльности «Бизнес-лига ВТБ». Поэтому новая программа лояльности позволит многим сохранить или даже повысить уровень бонусных начислений. ВТБ опубликовал условия новой программы лояльности, которая начнет действовать с 1 мая 2024 года. Приложение 1 к Правилам программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО). Скачайте приложение «Мультибонусы» и наслаждайтесь выгодными покупками.