cбой 2023 График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 на графике виден сильный отрыв от. Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? Горячая линия ЦИАН, как написать в службу поддержки?
АО «ЦИАН.РУ»
- Не работает ЦИАН?
- ЦИАН Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки
- ПИК-Аренда и Циан расширяют партнёрство
- Прослушка и подмена: чем ЦИАН взбесил московских риелторов
- Почему CIAN сейчас не работает и как это исправить?
- Известные проблемы в работе ЦИАН
«Циан» изгнали с американской биржи
После понижения стоимости в объявлении — на следующее утро звонок. Звонящий представляется риелтором и расспрашивает детали о квартире якобы для своего клиента. Далее следует предложение сотрудничать за комиссию — раз уж снизили стоимость, почему не заплатить эти деньги риелтору? Собственник отказывается. Через 10 минут служба модерации «Циан» блокирует объявление — оно становится видно только агентам. Причина: «сомнения в достоверности информации в объявлении». Оказалось, что собственнику звонил тайный покупатель с «Циана» и что-то в ответах его не устроило. Служба поддержки ответила только через несколько часов, но ситуацию не разъяснила.
Далее нужно в течение 3-х дней пройти идентификацию по паспорту и подтвердить объект в Росреестре. Если этого не сделать, аккаунт больше нельзя будет вести как от собственника, только как от агента. Проверка собственности в Росреестре Ссылку на проверку в Росреестре сервис прислал нерабочую. Чтобы найти нужную, пришлось самостоятельно искать ее в других разделах личного кабинета. Чтобы проверить недвижимость, сервис попросил предоставить выписку из ЕГРН, которую с 1 марта 2023 года Росреестр официально закрыл для третьих лиц, чтобы предупредить случаи мошенничества. После предоставления нужных данных проверка занимает до 5 дней. Напомним, все это время объявление будет показываться только риелторам, а не «живым» покупателям.
Что в этой истории странного «Циан» решил проверить собственника только после того, как тот снизил цену. И параллельно с проверкой стал навязывать услугу риелтора.
Business FM попыталась уточнить на горячей линии Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации. Единственное, не позднее конца этого года разработает уже этапы реновации департамент градостроительной политики, и тогда можно будет уже что-то сказать. Еще никогда не было в природе этапов реновации. А район какой у вас? Не позднее конца этого года разработают этапы реновации.
Пока в Москве продолжаются публичные слушания по программе реновации. Пока жителям этих районов представили так называемые проекты в рамках экспозиции. Застройка на Вернадке вызывает много вопросов, рассказывает автор сайта renovation. Дмитрий Барановский автор сайта renovation. Грубо говоря, небоскребы — на самом деле это дома от 100 до 150 метров высотой, то есть от 30 до 45 этажей. И в основном все здания жилые, в том числе дома по 150 метров 45-этажные, и одно здание офисное. В районе проспекта Вернадского будет целая группа — там пять или шесть таких небоскребов.
Я читаю комментарии жителей в интернете и вижу, конечно, что люди в шоке». Но главная проблема в том, что на публичные слушания выносят просто картинки и схемы, а не материалы на обоснования этих проектов. Не предоставляют данные, как изменится население района, готова ли к переменам там инфраструктура, которая есть в районе. Иначе говоря, хватит ли на всех детсадов, школ, поликлиник и парковок? Да и вообще, кто поедет жить в эти огромные дома, тоже вопрос. Популярность сервиса постоянно растет, но увеличение посещаемости не приводит к тому, что портал не открывается или глючит, благодаря его грамотной проработке. Почему не работает «ЦИАН» сегодня: проведение профилактических мероприятий; существенная переработка дизайна, функционала, безопасности.
Ресурс содержит сотни тысяч объявлений и обслуживает до 5 миллионов пользователей в месяц. Тем не менее, проблемы в работе встречаются крайне редко, и причина их кроется, как правило, в проводимой администрацией профилактике. Почему авито и циан рухнут под собственным весом? Слышали, наверное, про то, как образуются черные дыры? Если нет, то вкратце они образуются из очень больших и ярких звезд. Когда такие звезды исчерпывают свое топливо, у них перестает хватать энергии, чтобы держать себя в постоянной форме и вся масса начинает давить сильнее, чем энергия горения способна отпружинить. В итоге звезда падает сама в себя.
Это продолжается до тех пор, пока падение не сожмет звезду до размеров в несколько миллиметров, а затем и в точку. Представляете себе масса средней звезды в миллион раз больше массы Земли и все это сжимается. В итоге образуется черная дыра, из которой даже свет не может выбраться. Такой краткий экскурс в астрофизику нужен затем, чтобы дать вам наглядное представление того, что сейчас происходит с авито и цианом. Авито начал пожирать сам себя На волне своей популярности, когда авито фактически стал синонимом для поиска любого товара или услуги, владельцы этой доски включили жесткую монетизацию своей площадки. Особенно сильно это чувствуют риэлторы. С одной стороны риэлторы теперь сильно зависят от авито, а с другой им это становится настолько дорого, что они начинают подумывать о других вариантах.
Рано или поздно, терпение у активных пользователей будет иссякать, и они начнут выгорать, покидая эту площадку. Фактически такой политикой жесткой монетизации авито добивается того, что посетители видят только проплаченные варианты, иногда совершенно не выгодные.
Отказывая в удовлетворении заявки, Роспатент устранился от оценки данных соцопросов, затрат на продвижение брендов и прочих доводов заявителя. Теперь Президиум СИП отклонил кассационную жалобу Роспатента, согласившись с выводами нижестоящей инстанции. Постановление в полном объеме еще не опубликовано в карточке дела.
Отказывая в удовлетворении заявки, Роспатент устранился от оценки данных соцопросов, затрат на продвижение брендов и прочих доводов заявителя. Теперь Президиум СИП отклонил кассационную жалобу Роспатента, согласившись с выводами нижестоящей инстанции. Постановление в полном объеме еще не опубликовано в карточке дела.
Другие варианты связи
- Прослушка и подмена: чем ЦИАН взбесил московских риелторов
- База объявлений недвижимости Циан не работает сегодня
- «Циан» подключили к «Сбер ID»: быстрая идентификация и подтверждение профиля
- ❗Задавайте вопросы в форме ниже
- Известные проблемы в работе ЦИАН
Как пожаловаться модераторам Циана?
Написала в службу поддержки три уже раза. Президиум Суда по интеллектуальным правам подтвердил обязанность Роспатента заново рассмотреть заявки Fastrunner Invesments Limited (Кипр) — владельца брендов «Циан» и CIAN. Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду.
ЦИАН не работает сегодня апрель 2024?
| Телефон Горячей Линии ? — ЦИАН | Перейдя по этой ссылке, вы найдете подробные контакты ЦИАН: номера телефонов службы поддержки, адреса офисов и электронные почты для связи. |
| Как связаться с ЦИАН: эффективные способы и контакты | Свяжитесь с этими номерами, чтобы обратиться к службе поддержки ЦИАН и получить необходимую информацию. |
Справочный центр
>ЦИАН не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Сбой сайта, приложения, сервиса. Команда СберБанка сообщила хорошую новость для пользователей платформы «Циан». Горячая линия ЦИАН, как написать в службу поддержки? Ответы на вопрос «Как обратиться в службу поддержки Циан?» на форуме MyDiv.
Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве
Отчеты пользователей указывают на отсутствие проблем с доступом к ресурсу: Циан. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. >ЦИАН не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Сбой сайта, приложения, сервиса. Циан () каждый месяц посещает 21 млн уникальных пользователей, которые хотят купить, продать или арендовать жилую или коммерческую недвижимость во все. Если на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту. При отправке письма в нашу службу поддержки по адресу support@ вы получаете в ответ автоматическое подтверждение получения письма.
Мониторинг сбоев
| Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве | Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду. |
| Telegram: Contact @cian_realtor | Нужна помощь централизованной службы поддержки Циан? Узнайте, как позвонить в службу поддержки Циан и получить квалифицированную помощь от экспертов в любое время дня и. |
Президиум СИП обязал Роспатент пересмотреть решение о «Циане»
Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Циан. В каких регионах сейчас наблюдаются проблемы? Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов.
Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте.
Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц. Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети.
Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения.
Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час. Какой телефон горячей линии ЦИАН? Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Время работы О сервисе ЦИАН — это наиболее крупная база продажи, купли и аренды жилой, деловой недвижимости в пределах Москвы, Московской области и некоторых других областей. С помощью системы, клиенты смогут без посредников найти для себя жилье, сделав всего пару кликов. Удобная система поиска значительно упрощает использование ресурса.
Во время использования портала могут возникать вопросы и даже трудности, поэтому важно помочь пользователям разобраться во всех тонкостях. Сделать это поможет горячая линия. О том, как связаться с представителями техподдержки, по каким вопросам они могут проконсультировать, как отправить электронное обращение, разберемся ниже.
А ещё Циан — это больше тысячи классных ребят, которые перешли на удалёнку ещё до того, как это стало мейнстримом.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Сложности с регистрацией личного кабинета. Проблемы с добавлением и публикацией объявления. Помощь в настройке, активации учетной записи. Операторы call-центра могут рассмотреть пожелания, жалобы, отзывы клиентов, обратить их внимание на особенности функционирования портала и т.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Существует закономерный порядок предоставления помощи пользователям, в котором нет места консультациям по не связанным с работой сервиса темам. То есть поддержка не оказывается, по обращениям, касающимся работы иных ресурсов, запроса личных данных клиентов или сотрудников. Связь со службой поддержки через приложение Приложение ЦИАН, снимки экрана Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей. Аналогичная ситуация сложилась и с ресурсом ЦИАН. С помощью приложения можно не просто найти подходящий вариант жилья, но и обратиться за консультацией.
Войдя в учетную запись, в главном меню есть раздел «Техподдержка», заполните предлагаемую форму и ожидайте ответа консультантов. Приложение можно установить на смартфоны, оснащенные платформой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет пользователя позволяет просматривать, создавать объявления и обращаться в техподдержку в упрощенном виде. Войти в учетную запись можно с официального сайта или через мобильное приложение. Для связи с представителями контакт центра, нужно заполнить форму в разделе «Помощь». Как написать жалобу?
Если возникли сложности с использованием платформы, клиенты могут оставить жалобу, сделать это можно одним из способов: Через вкладку «Написать нам». В социальных сетях. Сообщить о претензии, выразить отзыв или даже пожелание по улучшению ресурса, можно с помощью горячих телефонов.
ЦИАН не работает сегодня?
| «Циан» стал прибыльным и развивает бизнес: какие перспективы у компании | Новости. Временные изменения в требованиях к качеству объявлений в регионах. |
| «Циан» изгнали с американской биржи | Новости Циан на портале Код Дурова. |
| «Циан»: что это за компания и на чем она зарабатывает, структура бизнеса | Поддержка формата Cian 2.0 для объектов загородной недвижимости. |
| Странный ЦИАН. В чем причина? | В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире. |
| Новости автора Циан | Код Дурова | Написала в службу поддержки три уже раза. |
Сервис «Циан» запустил ассистента с искусственным интеллектом
Последние новости по акциям компании Циан АДР (CIAN) в Тинькофф Инвестиции. >ЦИАН не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Сбой сайта, приложения, сервиса. Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Чтобы узнать историю изменения объявления на ЦИАН, нужно написать в поддержку и перейти в раздел «Отчёты» → Журнал объявлений, указав ID объявления. Поддержка формата Cian 2.0 для объектов загородной недвижимости.
Служба поддержки циан номер телефона москва
Swaan C. Что мол ваше объявление на модерации, которая продлится от 1 до 5 дней. Так-то вот, 5 дней. При этом звонок оттуда сейчас только что внезапно просочился. Звонил какой-то риэлтор, культурно отказалась. Значит не только я вижу своё объявление, но и есть какой-то круг избранных. Странно это как-то.... При этом проверила вновь с другого компа как анонимный пользователь и вновь моего объявления не видно. Значит модерация ещё идёт. Aвтор 20.
Они сейчас, создается такое впечатление, деньги берут не за то, чтобы просто размещать рекламу, а за то, чтобы не препятствовать размещению платной рекламы. За 2 года стоимость размещения рекламы для меня выросла в 10 раз!!! Я тоже такой вывод сделала. Такое впечатление что они специально препятствуют размещению конкурентных объявлений. В чьих-то интересах, разумеется. Пишут что мол ваше объявление сейчас на модерации и пока оно на модерации оно будет видно только ограниченному числу пользователей. Правда не указали до какого времени будет идти эта модерация. Но у меня указано что моё объявление в данный момент в активных.
После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет, где будет доступен список ваших объявлений. Шаг 2: Поиск объявления После того, как вы вошли в свой аккаунт на Циан, вам необходимо найти объявление, которое вы хотите отредактировать.
Для этого вам понадобится воспользоваться функцией поиска на сайте. На странице вашего аккаунта в верхней части экрана вы увидите поле для поиска. Введите в это поле ключевые слова, связанные с вашим объявлением, например, адрес или название объекта недвижимости. После ввода ключевых слов нажмите на кнопку «Поиск» или используйте клавишу Enter на клавиатуре. Сайт Циан выполнит поиск по вашим запросам и выведет результаты на экран. Используйте фильтры на странице результатов, чтобы уточнить поиск и найти нужное объявление быстрее. Вы можете отфильтровать объявления по местоположению, цене, площади и другим параметрам. Когда вы найдете нужное объявление, нажмите на него, чтобы перейти к странице с подробной информацией. На этой странице вы сможете внести необходимые изменения в объявление и сохранить их. Шаг 3: Редактирование описания После выбора нужного объявления на Циан и перехода в режим редактирования, необходимо обратить внимание на описание объекта.
В этом разделе следует внести все необходимые изменения или дополнения, чтобы объявление было максимально информативным и привлекательным для потенциальных покупателей. Первым шагом редактирования описания является проверка грамматических ошибок и опечаток. Опишите основные характеристики объекта, такие как площадь, количество комнат, этажность, наличие балкона или террасы. Также стоит указать информацию о ремонте, состоянии объекта и наличии особых особенностей. Для более наглядного представления информации, рекомендуется использовать маркированные и нумерованные списки. Перечислите все преимущества и удобства, которые доступны в данном объекте недвижимости, такие как наличие парковки, детской площадки, спортивного зала и т. Также в описании можно упомянуть расположение объекта: близость к общественному транспорту, магазинам, школам, паркам и другим объектам инфраструктуры. Шаг 4: Изменение параметров После выбора объявления, которое вы хотите отредактировать, вы перейдете на страницу с параметрами этого объявления. Здесь вы можете внести необходимые изменения. В первую очередь вы можете изменить информацию о типе недвижимости, такую как квартира, дом, коммерческое помещение и т.
Выберите подходящий вариант из предложенного списка. Затем вы можете изменить параметры недвижимости, такие как площадь, количество комнат, этаж и т. Также вы можете изменить цену и условия продажи или аренды недвижимости. Укажите новую цену и выберите подходящие параметры из списка. Если вы хотите добавить дополнительные параметры, такие как балкон, лифт, парковка и т. Отметьте нужные пункты из предложенного списка. После внесения всех необходимых изменений нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений к объявлению. Шаг 5: Загрузка новых фотографий Чтобы обновить фотографии в своем объявлении на Циан, следуйте этим инструкциям: Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с объявлением, которое вы хотите изменить. В открывшейся форме редактирования найдите раздел «Фотографии». Нажмите на кнопку «Добавить фотографии» или перетащите новые изображения в указанную область.
Дождитесь загрузки фотографий на сервер Циан. Время загрузки зависит от размера и количества выбранных фотографий. После загрузки фотографий вы увидите их превью в форме редактирования. Если нужно, вы можете изменить порядок фотографий, перетаскивая их мышкой. Если вы хотите удалить какую-либо фотографию, наведите на нее курсор и нажмите на иконку «Удалить». Проверьте все введенные данные и нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений. После завершения этих шагов, ваши новые фотографии будут отображаться в объявлении на Циан. Помните, что качество и привлекательность фотографий могут существенно влиять на интерес потенциальных покупателей, поэтому стоит уделить этому вопросу особое внимание. Шаг 6: Подтверждение изменений После того, как вы внесли все необходимые изменения в свое объявление на Циан, наступает время подтвердить эти изменения. Это можно сделать, нажав на кнопку «Подтвердить изменения», которая обычно находится внизу страницы.
Подтверждение изменений важно, так как оно позволяет Циану знать, что вы закончили редактирование своего объявления и готовы опубликовать его с обновленной информацией. При подтверждении изменений обычно появляется окно или сообщение, которое просит вас проверить внесенные изменения и убедиться, что все данные заполнены корректно. Не забудьте внимательно прочитать это сообщение и проверить свое объявление перед тем, как нажать на кнопку «Подтвердить». Если вы обнаружите какие-либо ошибки или опечатки после подтверждения изменений, не беспокойтесь. Вы всегда можете отредактировать свое объявление снова и повторно подтвердить изменения. Процесс редактирования объявления на Циан довольно гибкий и позволяет вам вносить изменения в любое время. Как найти дату первой публикации объявления на ЦИАН?
Большой брат слышит вас! ЦИАН ведет аудиозапись всех телефонных разговоров, в том числе и разговоров покупателей, которые звонят по объявлениям, размещенным в базе. При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем. Является ли это законной ситуация, когда третье лицо, не имеющее отношения к покупке или продаже конкретного объекта недвижимости, получает персональные данные граждан — участников возможной сделки? Оснований для контроля владельцем рекламной площадки качества работы риелтора или того, как ведет себя при разговоре собственник объекта недвижимости, самостоятельно разместивший объявление, конечно же, никаких нет — никто ЦИАНу таких полномочий не давал. И не даст, если такой запрос прозвучит: слишком ответственная это тема — продажа недвижимости — чтобы стороны таких переговоров разрешили какой-либо коммерческой организации записывать их переговоры. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси. Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения. Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий. Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно. Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках.
Связь со службой поддержки через приложение Приложение ЦИАН, снимки экрана Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей. Аналогичная ситуация сложилась и с ресурсом ЦИАН. С помощью приложения можно не просто найти подходящий вариант жилья, но и обратиться за консультацией. Войдя в учетную запись, в главном меню есть раздел «Техподдержка», заполните предлагаемую форму и ожидайте ответа консультантов. Приложение можно установить на смартфоны, оснащенные платформой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет пользователя позволяет просматривать, создавать объявления и обращаться в техподдержку в упрощенном виде. Войти в учетную запись можно с официального сайта или через мобильное приложение. Для связи с представителями контакт центра, нужно заполнить форму в разделе «Помощь». Как написать жалобу? Если возникли сложности с использованием платформы, клиенты могут оставить жалобу, сделать это можно одним из способов: Через вкладку «Написать нам». В социальных сетях. Сообщить о претензии, выразить отзыв или даже пожелание по улучшению ресурса, можно с помощью горячих телефонов.