Жалобы на Тинькофф зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). 26.11.2023 Почему сегодня барахлит «Тинькофф Банк онлайн» — последние новости.
Пенсия.PRO
Попробуйте позднее". Совершить перевод по системе быстрых платежей в приложении для части клиентов на данный момент также возможности нет.
В конце февраля 2023 года банк «Тинькофф» попал под европейские санкции, которые приурочили к началу специальной военной операции на Украине. Вместе с ним в санкционный список попал и Альфа-банк. А уже в начале марта мобильное приложение «Тинькофф» пропало из AppStore.
Также пропали и «Тинькофф Инвестиции».
Активация происходит при выдаче стикера. Хотя в будущем, уверен, появятся кастомы для самовыражения. Сразу можно установить ПИН-код. Процедура стандартная: проверяют, что это вы; выдают конверт со стикером и фотографируют вас с конвертом в руках вы вскрываете конверт; курьер сканирует QR-код на форме со стикером; достаете договор и подписываете — вы, потом представитель Тинькофф; представитель банка подтверждает выдачу карты; двери закрываются. Все пошло не по плану на пункте 7. Курьер заранее предупредил, что у многих карта блокируется, и клиенту приходится решать проблему самому через поддержку. Так и произошло: представитель банка подтвердил выдачу, но ему и мне в чат прилетело уведомление: «Встреча с представителем сегодня отменена». Из-за бага стикер не активировался. Курьер еще раз сказал, что решается через поддержку.
Я сразу написал в чат. Мне предложили созвониться — я согласился. В звонке мне сказали, что нужно связаться по видеосвязи и подтвердить личность. Мне нужно будет дать права браузеру на доступ к микрофону и камере если вы не давали ранее и сказать пару фраз.
В начале весны банк ввел комиссии для ИП и юрлиц, которые совершали переводы на свои карты. Однако такое нововведение продлилось не больше одного дня. На него быстро обратили внимание клиенты и СМИ, после чего банк отменил комиссию и обещал вернуть суммы, которые уже успели списать при переводах.
Решение проблем с Тинькофф Банк
- Причины отключения банковского онлайн – приложения
- «Тинькофф Банк» массово навсегда блокирует счета россиян и лишает доступа к деньгам
- Штрафы в Тинькофф за просрочку
- В мобильных приложениях «Тинькофф банка» и «Тинькофф Инвестиций» сбой
- Приложение тинькофф ошибка что то пошло не так
В приложении Тинькофф Банка произошёл массовый сбой
Мне нужно будет дать права браузеру на доступ к микрофону и камере если вы не давали ранее и сказать пару фраз. Это напрягло: ссылки в SMS, доступ к микрофону и камере, общение с незнакомцем по видеосвязи — не от этого ли нас учат защищаться в XXI веке? Поддержка заверила, что это нужно для подтверждения, и другого способа нет. А процедура стандартная. Созвонились, я подтвердил, что это я, и представитель поддержки снова перезвонил по телефону.
Вдруг вы поменяете смартфон. В инструкции показано, как лучше приклеить стикер на iPhone: без чехла — снизу, в чехле — сверху. Чехол приподнялся и немного перекрыл отверстия динамика и микрофон. Вход Lightning остался доступен.
Раз это обычная карта, то и все кэшбэки работают. У меня не среагировал. Секрет прост: не касаться стикером терминала, а поднести и задержать на пару секунд. Когда вы достаете его из кармана, обычно легко сориентироваться, нащупав блок камер.
Кассационный суд же «пришел к выводу о наличии в действиях истца клиента злоупотребления правом при совершении операций по конвертации валюты и правомерности действий ответчика банка по возврату неосновательного обогащения». В материалах кассационного суда указано, что Тинькофф Банком был установлен ошибочный курс 27 февраля, 1 марта и 11 марта. Дополнительным аргументом для решений судов в пользу банка «стала техническая экспертиза по сбою, которая подтвердила добросовестность нашей позиции и зафиксировала аномальное поведение истцов во время сбоя в марте 2022 года», сказал РБК представитель «Тинькофф». РБК ознакомился с фрагментом экспертизы, представитель «Тинькофф» подтвердил его подлинность. В документе его подготовила компания «Центр цифровой криминалистики и права» говорится, что в журналах операций банка есть «свидетельства необычного поведения клиентов банка в сравнении с предыдущим периодом».
По мнению специалистов, 848 клиентов применяли схему сложной конвертации, суть которой состоит в том, что одна валюта конвертируется в другую, та — в третью, а третья — обратно в первую. В результате баланс в первой валюте увеличивается, но ни один из клиентов не применял эту схему ранее, отмечается в экспертизе. Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб.
В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства.
Масштабного сбоя не наблюдаем», — заявили там. Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов», — заявили в пресс-службе «Тинькофф».
Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции покупка ценных бумаг и реальные инвестиции в промышленность, строительство и так далее. В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее Автор.
Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами
Сейчас все финансовые паблики уже пестрят шутками об ужесточении условий обслуживания в банке. В новом эксклюзивном материале Bankiros. Что нового в банке очень расстроило клиентов Комиссия за переводы со счетов ИП и юрлиц на счета физлиц.
Превышен лимит расходов по карте. В разделе «Лимит по карте» проверьте, установлен ли лимит и не превышает ли его сумма покупки. Чтобы продолжить покупку, отмените или измените лимит — нажмите «Изменить». Выберите подходящую вам опцию: увеличьте размер лимита или отключите его. Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки в чате приложения Тинькофф.
Решить проблему с оплатой телефоном через Tinkoff Pay Что делать, если не получилось привязать карту к Tinkoff Pay? Если на вашем устройстве включен VPN, отключите его. Попробуйте привязать карту снова. Если не сработало, обновите приложение Тинькофф до последней версии. Как обновить приложение Если у вас последняя версия приложения, но привязать карту не получается, очистите кэш и данные приложения Тинькофф в настройках телефона. Теперь попробуйте добавить карту снова. Не проходит оплата телефоном через Tinkoff Pay.
Что делать? Проверьте, включена ли бесконтактная оплата. Обычно кнопка для активации NFC находится под шторкой на главном экране телефона — зажмите сверху главный экран и потяните вниз. Еще включить NFC можно в настройках телефона. Если напротив пункта NFC нет галочки, поставьте ее. Проверьте соединение с интернетом и отключен ли VPN. Без интернета можно сделать 10 покупок, следующую — только с включенным интернетом.
Если во время оплаты на телефоне появилась ошибка «Оплата недоступна», включите интернет и на том же экране нажмите «Обновить». Попробуйте оплатить покупку через Tinkoff Pay другими способами: Через ярлык Tinkoff Pay — добавьте его на главный экран телефона, чтобы быстро перейти на экран оплаты или поменять карту. Если эти способы не сработали, напишите нам в чат поддержки Тинькофф. Как платить через Tinkoff Pay, если на телефоне несколько сервисов бесконтактной оплаты? Для этого установите Tinkoff Pay в качестве способа оплаты по умолчанию. Это можно сделать двумя способами. Если такой кнопки нет, значит, оплата будет проходить через Tinkoff Pay.
Настройки на разных устройствах с Android могут различаться.
В банке работают над выявлением причины сбоя и их устранением, сроки по ка не называют. Клиентов предупредили, что могут не отображаться счета, карты и балансы на них, может не пройти оплата в магазине, возможны ошибки при платежах и переводах. Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости.
Так как вопрос с экстрадицией ещё открыт, это может оказывать давление на котировки. И чем ближе рассмотрение дела, тем больше будет это давление чувствоваться. Но это не точно. Дополнительной логичной причиной может служить безудержный рост акций. И это на фоне роста чистой прибыли до 44.
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
Не могу войти в приложение Тинькофф, Тинькофф инвестиции и мобайл при вводе пароля или отпечатка пальца пишет: что то не так пошло не так. Мобильное приложение «Тинькофф Банка» работает со сбоями. Под видом технических проблем Тинькофф отсеивает нежилательных клиентов и препятствует оформлению полиса.
"Что-то пошло не так"
Москва, Волгоградский проспект, дом 43, корп. XXI, ком. Пользователи банка «Тинькофф» жалуются, что в приложение невозможно зайти.
Здесь же находится клавиша «Написать в банк», позволяющая сообщить специалистам о возникшей проблеме. Создать обращение через личный кабинет на сайте tinkoff. У банка Тинькофф есть официальные сообщества в социальных сетях ВК vk. Можно обратиться к менеджерам для получения информации о проведении профилактических работ на серверах и времени устранения проблем. Отзывы Тинькофф, наладьте работу своего мобильного приложения. В предыдущий раз потерял небольшую сумму но все равно неприятно на инвестициях. Надеюсь, что такое больше не повторится. Андрей, Московская область На днях нужно срочно было отправить перевод на карту, а мобильное приложение Tinkoff сначала сильно тормозило не отображался баланс, клавиши не реагировали на нажатия , а потом и вовсе перестало работать.
Позвонил в техподдержку через онлайн-чат. Менеджер сказал, что причиной отсутствия доступа к приложению являются плановые технические работы. Можно заранее предупреждать пользователей о подобных вещах. Иван, Нижний Новгород Заключение Если не работает приложение Тинькофф банка, стоит перезапустить смартфон, убедиться в отсутствии технических неполадок на серверах либо обновить программу через AppStore или Play Market. Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно обратиться в службу техподдержки Тинькофф через личный кабинет или онлайн-чат на официальном сайте. Сообщение об ошибке в приложении банка «Тинькофф» Поделиться Пользователи приложения «Тинькофф» пожаловались на сбой. Некоторые из них не могут войти в него по паролю или Face ID. Массовый сбой также зафиксировал и сервис Downdetector. Изначально приложение выводило «Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз».
Позднее появилось другое сообщение: — Мы знаем о проблеме, чиним сервис изо всех сил. Скоро всё заработает — попробуйте зайти к нам позже, — сообщалось при попытке войти в мобильное приложение банка. Об этом же писала служба поддержки банка в ответ на вопросы пользователей социальных сетях.
В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата. Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется.
Чем выше монополизация, тем выше цены на обслуживание и хуже условия.
Альтернатив у клиента меньше, и деваться ему, бедному, некуда. Если вы были тем самым пользователем услуг банка, которому важна личность Тинькова, его стиль и подход к бизнесу, уход основателя для вас так себе новость. А у Тинькова среди клиентов действительно была фан-база. Хотя доля клиентов, начавших сотрудничество с банком из-за фамилии его основателя, уменьшается, говорит основатель Службы правильного маркетинга «Цель» Михаил Пискунов: сейчас люди, скорее, выбирают банковские продукты из-за уровня сервиса и привлекательности офферов. Многих клиентов привлекал статус Тинькофф Банка — частный, прогрессивный, независимый от власти и связанных с государством олигархов, в противовес замшелым госбанкам. Здесь тоже все плохо — дальше работа банка, по мнению Михаила Пискунова, будет строиться в условиях плотного сотрудничества с властьимущими: о былой независимости как одной из главных ценностей бренда придется забыть. Кстати, о рекламе.
Чтобы разгрести последствия всего происходящего и объяснить, что теперь будет с банком, как противникам, так и фанатам Тинькова, маркетологам банка придется серьезно потрудиться. Банк сейчас будет вынужден бросить все силы на то, чтобы минимизировать репутационные риски, связанные с резкими высказываниями бывшего харизматичного акционера и с тем, как странно и быстро основатель банка его покинул, считает эксперт Финтолка Михаил Пискунов. Клиентам Тинькофф можно смело запасаться попкорном и следить, как будет меняться подход к пиару и как фигуру основателя будут задвигать отдалять. Каким же будет новое название банка? Пока источники на рынке молчат. Как рассказали Финтолку в самой компании, Тинькофф Банк уже давно перерос первоначальный смысл именного бренда, и компания приняла решение оставить старую торговую марку истории. Полный офф, или Что делать клиентам Тинькофф банка под угрозой санкций А если санкции Эксперты Финтолка уверяют, что риски наложения санкций на Тинькофф Банк сейчас не столь высоки, как, например, у банков с госучастием.
Однако все может измениться. Как считает аналитик «Финама» Игорь Додонов, если на Тинькофф и наложат санкции, его клиентам не стоит делать резких движений. Все внутренние рублевые операции банк будет продолжать осуществлять без каких-либо проблем, а с международными операциями российских банков, даже неподсанкционных, и без того возникают сложности в свете последних событий. Что касается мобильного приложения, из-за санкций оно не перестанет работать, просто его нельзя будет загрузить через магазины приложений. Конечно, это доставит некоторые неудобства: «Владельцы смартфонов на Android смогут устанавливать мобильное приложение «Тинькофф» обходными путями. Инструкцию, как это сделать, банк наверняка напишет и распространит.
Сбой приложения банка Тинькофф 19 июня 2023 года: что известно
Пишет "Что-то пошло не так" При попытке входа с андроида, с айфона всё нормально. Почему «Тинькофф Банк» начал активно массово блокировать счета жителей России неизвестно, тем более что Центробанк России уже неоднократно давал рекомендации финансовым учреждениям не ограничивать доступ к банковским услугам для клиентов, которые. Приложения Тинькофф удалили из App Store. Конечно, Тинькофф всегда радовал обслуживанием, но тут не приятно удивил и расстроил. "Тинькофф банк" был оштрафован на 70 000 рублей. "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев.
Екатеринбуржцам из-за сбоя возвращают деньги за покупки. Скрин
Приложение "Тинькофф банка" при попытке входа оповещает об ошибке, сообщили корреспонденты РИА Новости. Главный редактор Hi-Tech заказал платежный стикер Тинькофф, но что-то пошло не так. Статья автора «» в Дзене: В мобильных приложениях Тинькофф Банка произошел сбой, клиенты не могут авторизоваться.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
На работу приложений жалуются как пользователи IPhone, так и телефонов на системе Android. В поддержке банка корреспонденту Frank Media заявили, что в работе приложения «возникли временные технические неполадки». В пресс-службе группы подтвердили факт сбой: «По техническим причинам сейчас у небольшого числа клиентов могут возникать сложности с авторизацией в мобильном приложении, наши специалисты работают над их устранением в ближайшее время.
Большая часть пользователей Тинькофф Банка решили немного подзаработать на курсе валют, после чего снять все денежные средства через банкомат в валюте — в долларах.
В конце февраля в приложении Тинькофф Банка появился способ выгодного обмена валют — этим воспользовались некоторые клиенты. Однако позже их счета были заблокированы. С начала марта клиенты Тинькофф Банка стали жаловаться на блокировку банковских карт и вкладов.
Сотрудники банка объясняют клиентам, что устанавливают временные ограничения на случай, если недавние операции «подпадали под признаки злоупотребления условиями договора на обслуживание». Чаще всего речь идет о переводах между валютными счетами с 27 февраля. По мнению банка, именно эти сделки привели к «неосновательному обогащению».
Согласно жалобам клиентов, большинство блокировок произошло в ночь с 11 на 12 марта, но до 17 марта пользователи продолжали жаловаться на блокировки счетов. Вечером того же дня мне приходит уведомление, что мои счета заблокированы. Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Пройти тест Блокировка банковских карт и счетов за повышение лимита на снятие наличных Очевидцы рассказывают о том, что сотрудники Тинькофф Банка предлагают своим клиентам увеличить объем снятия наличных денежных средств, после чего их счета просто-напросто блокировали, несмотря на предоставление всех документов со стороны клиента: В конце февраля я немного впал в панику, решил подзаработать на курсе валют, а потом снять все деньги в банкомате в долларах. Сотрудник банка в чате предложил оказать медвежью услугу, иными словами, подставить - предложил увеличить объем снятия наличных это только потом я начал гуглить, очень многим блокнули счёт именно после этого. Блокировка банковских карт и счетов за переводы в крупных размерах Тинькофф блокирует счета под предлогом статьи 115-ФЗ.
И вторая — это проблемы в работе самого банка, тут нужно просто ждать когда все наладят. Все мы наслышаны о таких сбоях и ошибках. Вот и в приложении Тинькофф банка тоже бывает такое, иногда он выдает ошибку: что-то пошло не так. Что же это может быть.
Попробуйте очистить кэш и cookie, иногда это помогает. В крайнем случае еще можно попробовать удалить приложение и установить его заново. Если ничего не помогает, можно позвонить на горячую линию: 88005557778. А то и вовсе слетает настройка к подключению на вай-фай, или включается режим «в самолете».
Возможна и проблема на стороне приложения банка различные тех. Посмотрите соединение с интернетом, если оно точно есть, то стоит просто подождать и зайти позже. Если все равно не можете зайти, всегда можно позвонить на горячую линию и уточнить этот вопрос. Если у вас карт нет, вы закрыли счет, то приложение тоже может не пустить в личный кабинет, но будет просто просить зарегистрировать карту.
Точно в цель 6 месяцев назад Эта ошибка означает, что у приложения возникли некоторые проблемы с взаимодействием со своими веб-службами. Если вы получаете эту ошибку каждый раз, когда пытаетесь получить доступ к приложению, я бы рекомендовал выполнить следующее. В качестве альтернативы вы можете попробовать удалить и переустановить приложение. Это приведет к сбросу приложения к его базовым настройкам, и поэтому после этого у вас не должно возникнуть никаких проблем.
Знаете ответ? Источник Сегодня многие люди используют мобильное приложение Тинькофф Банк для переводов с карты на карту и прочих манипуляций. Оно отличается простотой и удобством и имеет высокую оценку в Play Market 4,8 балла. Если не работает приложение Тинькофф банка, устранить проблему можно одним из описанных ниже способов.
Содержание 1 Почему не работает мобильное приложение Тинькофф 1.
Некоторые из инвесторов жаловались на то, что их позиции были закрыты таким образом. В компании сообщали, что предупреждение о маржин-колле из-за технической ошибки получило небольшое количество клиентов. Благодаря системам двойного контроля ошибку оперативно выявили.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
Некоторые пользователи мобильного приложения банка «Тинькофф» столкнулись со сбоем в его работе. Действительно, часто появляется в приложении банка Тинькофф ошибка "Что-то пошло не так". Только «Тинькофф» подтвердил факт сбоя, уточнив, что произошла «техническая заминка», но банк работает над устранением неполадок. «Что-то пошло не так»: в приложении Тинькофф Банка произошёл массовый сбой. В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой.