Предлагаем полноценный сервис маркетплейса и помогаем потребителям со всей страны объединять заказы, чтобы купить товар дешевле. Маркетплейс представляет собой оптимизированную онлайн-платформу по предоставлению продуктов и услуг.
О чем говорят маркетплейсы
Общая черта маркетплейса и онлайн-магазина заключается в том, что и тот, и другой представляет собой дистанционную площадку продажи товаров услуг. Это понятие закреплено в законодательстве за способом торговли, при котором покупатель не имеет возможности ознакомиться с самим товаром или его образцом непосредственно, а может увидеть только изображение товара на сайте. За что ответственен маркетплейс и имеет ли смысл с ним судиться У маркетплейса меньше обязанностей перед покупателями, чем у интернет-магазина. Иные обязательства маркетплейса прописываются в публичной оферте, с которой покупатель должен согласиться перед приобретением товара услуги. В судебных спорах маркетплейс чаще всего признается ненадлежащим ответчиком: потребитель должен был судиться с продавцом, а иск предъявил к маркетплейсу.
Такие случаи в судебной практике весьма распространены. Маркет» является владельцем агрегатора информации о товарах услугах. Оформляя заказ, в том числе оплачивая его на сайте, покупатель заключил договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах.
Правительство предлагает установить определенные условия для изменений существенных положений контрактов, например, не чаще одного раза в 3 месяца. Также предлагается сохранить возможность для маркетплейсов штрафовать контрагентов и блокировать их личные кабинеты. Это необходимо для взыскания средств с недобросовестных продавцов и пресечения незаконной деятельности. Однако предлагается ввести ограничения, чтобы пользователи не потеряли доступ ко всей информации и документам.
Среди прочего поступило предложение найти альтернативу слову «маркетплейс». Вместе английского названия «маркетплейс» председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов предложил использовать такие слова как «виртуальная торговая площадка» или «виртуальный торговый посредник», пишет РИА Новости.
В надзорном ведомстве отметили, что, в частности, срок доставки товара теперь может быть увеличен только по согласованию с покупателем. Маркетплейс исключил обязанность потребителя проверять качество товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Также торговая площадка зафиксировала безусловное право покупателя отказаться от приобретенной продукции, в том числе и технически сложных устройств.
Наши проекты
- Слово «маркетплейс»
- Депутат Госдумы предложил две замены слову «маркетплейс»
- Новости. Главные новости ритейла в России и мире 📰 New Retail
- Власти предложили найти замену слову «маркетплейс»
- СМИ: кабмин предложил придумать русскоязычную версию слова «маркетплейс»
- Как работают маркетплейсы?
Маркетплейс
Выходит, первыми маркетплейсами можно считать древние базары! К третьему десятилетию ХХI века люди торговли покорили и интернет-пространство. На Западе виртуальные площадки для шоппинга называют online marketplace, однако носителям русского языка уточняющая часть онлайн без надобности, поскольку в нашей речи понятие маркетплейс и без того связано только со Всемирной паутиной. Зачем потребовался новый англицизм, если в языке уже существует привычное слово интернет-магазин? Всё дело в нюансах значений: каждый маркетплейс — это интернет-магазин, но не каждый интернет-магазин является маркетплейсом.
Предусмотренных законодательством о защите прав потребителей оснований для взыскания с указанного ответчика штрафа не имелось» Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 08 ноября 2021 г.
Подобные ситуации возникают из-за невнимательного изучения покупателями правил пользования услугами конкретного маркетплейса. При этом судебная коллегия отмечает, что именно исполнитель несет ответственность за недостатки выполненной работы оказанной услуги , в соответствии с положениями ст. И даже если потребителю была предоставлена недостоверная информация об исполнителе продавце , маркетплейс также не несет ответственности: «Соответствующую информацию предоставляет непосредственно исполнитель в соответствии с пунктом 1. Полагаю, что судиться с маркетплейсом имеет смысл: при условии несогласия с качеством полнотой оказания маркетплейсом информационных услуг, предшествующих заключению с продавцом соответствующего договора, а также по тем обязательствам, которые маркетплейс возложил на себя дополнительно. Как показывает судебная практика, сложность судебных разбирательств с маркетплейсами — необходимость обосновывать нарушение прав покупателя именно агрегатором, аргументируя, что именно он является надлежащим ответчиком.
В заключение отмечу, что действующее законодательство в отношении маркетплейсов полностью отвечает текущей рыночной ситуации и не требует организации какого-либо обязательного государственного контроля. Все зависит от добросовестности участников правоотношений.
Речь идёт о законопроекте об онлайн-торговле, который внесли в Государственную думу в сентябре 2023 года. Инициатива направлена на закрепление юридического статуса площадок онлайн-торговли, а также введение ответственности за недостоверную информацию на платформах и некачественный товар. Помимо альтернативы слову «маркетплейс», в правительстве рекомендовали исключить из проекта пункт, касающийся ограничения количества изменений, который площадки могут вносить в договор оферты с партнёрами.
Причем как одного вида заказ такси , так и сразу нескольких фриланс-биржи без четкой направленности. Это могут быть сервисы для фрилансеров в духе FL.
Такси, Delivery Club. Сервисы для обмена информацией. Это как магазин, но без физических благ. По таким моделям работают всем известные YouTube на видео зарабатывают и бренды, и физлица и Spotify музыку продают и лейблы, и музыканты-одиночки. Инвестиционные биржи, помогающие людям покупать и продавать активы разных компаний, а также краудфандинг-сервисы. Чаще под такими маркетплейсами понимаются площадки в духе Kickstarter и Indiegogo. Помимо четырех тематических групп, маркетплейсы делят еще по двум признакам.
По типу предоставляемых услуг Вертикальные — в эту категорию относятся маркетплейсы, которые продают товары из разных источников, но при этом работают только в одной нише. Опять же приведу в пример Lamoda. Горизонтальные — сюда относятся сервисы и магазины, предоставляющие разные виды услуг с общей характеристикой. В их числе платформа Etsy, помогающая мастерам со всей планеты продавать товары ручной работы, или же сервис UpWork, объединяющий фрилансеров из разных стран. Глобальные — думаю, из названия понятно, что речь идет о крупных площадках-мастодонтах из серии Amazon, Ebay, Ozon, Wildberries и т. По типу участников торговли C2C Аббревиатура расшифровывается как Customer to Customer, то есть «покупатель покупателю». Этот тип подразумевает продажу чего-либо или оказание услуг физическими лицами.
Крупные бренды и корпорации здесь обычно не задействованы. Аналогичная ситуация в Airbnb — люди сдают и арендуют жилье других физлиц. Да, возникают прецеденты, когда на Авито или в Airbnb приходят бренды, но они все еще составляют меньшую часть пользователей. Более того, они зачастую принимают условия маркетплейса и не уводят клиентов оттуда. B2C Аббревиатура расшифровывается как Business to Customer, то есть «бизнес покупателю». Под эту категорию попадает большая часть названных ранее компаний. Модель B2C действует на всех площадках, где крупные компании и бренды продают свои товары физическим лицам.
Это всеми любимый Aliexpress, наш аналог Amazon в лице «Беру», та же Lamoda и все в этом таком духе. B2B Business to Business, то есть «бизнес бизнесу». Такая модель используется в оптовых закупках.
В России предложили найти замену слову «маркетплейс»
Как правило, официальные сайты своего бренда открывают уже раскрученные предприниматели. Сайт-агрегатор — это платформа, которая собирает информацию о товарах и услугах с различных сайтов и предоставляет ее на своем сайте или в приложении. Сайт-агрегатор не продает товары или услуги напрямую, он действует в качестве информатора и оперативно собирает выгодные предложения. Популярным примером агрегатора является Aviasales.
Вы не можете купить билеты на их сайте, но вы можете с комфортом рассмотреть выгодные предложения, быстро сравнить их между собой и затем купить билет той авиакомпании, который окажется для вас самым подходящим. Агрегатором является и наш сайт, Сравни , где вы можете быстро получить максимум полезной информации о самых выгодных предложениях по кредитам, страховкам, онлайн-курсам. Таким образом, основное отличие между маркетплейсом, интернет-магазином и сайтом-агрегатором заключается в том, что маркетплейс объединяет множество продавцов на одной платформе, в то время как интернет-магазин предлагает товары только одного продавца, а сайт-агрегатор предоставляет информацию о выгодных товарах и услугах с различных сайтов.
На чем зарабатывают маркетплейсы Маркетплейсы зарабатывают на комиссиях, которые они устанавливают за хранение, доставку и возвраты товаров. Эти комиссии могут варьироваться в зависимости от категории товаров, объема продаж и других факторов. На некоторых маркетплейсах продавцы могут оплачивать рекламу и продвижение товара в топах, включение в специальные подборки.
Кроме того, некоторые маркетплейсы стали брать плату за регистрацию продавца на их платформе. Так, чтобы сейчас зарегистрировать магазин на Wildberries, вам необходимо сразу же внести 30000 руб. Как и сколько можно заработать на маркетплейсах Рассмотрим примерный заработок продавцом на маркетплейсах, в зависимости от опыта работы: Новички: от 30 до 100 тыс.
Продавцы с опытом работы от 1 года: от 80 до 300 тыс. Опытные продавцы: от 250 тыс. Градация заработной платы менеджеров маркетплейсов в зависимости от опыта выглядит следующим образом: Начинающий: от 15 до 45 тыс.
Продолжающий: от 40 тыс. Опытный: от 70 тыс. Владельцы ПВЗ получают в среднем от 50 до 100 тыс.
Сотрудники ПВЗ, которые работают на выдаче, также в среднем получают от 25 до 50 тыс. Все зависит от количества выданных заказов и региона, в котором они работают. Доставка и схемы работы маркетплейсов Рассмотрим основные схемы доставки заказов.
При выборе данной схемы товар хранится на складе маркетплейса и доставляется логистической системой маркетплейса. FBS, Fulfillment by seller Такую схему выбирают те, у кого есть собственные склады, или если объем товара небольшой и хранится у продавца. В таком случае, после поступления заказа покупатель сам проводит его сборку и доставляет его в ближайший ПВЗ, откуда затем товар поедет в конечный пункт выдачи.
Такие сети иногда называют экосистемами. В платформах ярко проявляется сетевой эффект, суть которого в том, что рост количества пользователей одной роли, привлекает пользователей другой роли и наоборот. Например, рост количества организаторов событий в платформе bil24. И наоборот, рост числа покупателей привлекает агентов и организаторов. Точно также, рост количества создателей контента в YouTube привлекает все большее количество зрителей, и наоборот. Любую платформу можно описать одной картинкой — «Роли пользователей и цикл взаимодействия».
На этой картинке всегда выделяется главная часть платформы — ключевое взаимодействие. Например, роли и цикл для BIL24. Устроитель нанимает Администратора события если необходимо , для решения организационных вопросов «на месте». Устроитель предоставляет Организатору продаж право реализовывать билеты, снабжает его материалами: афишами, пресс-релизами. Администратор события заключает договор аренды с Менеджментом Площадки места проведения , организует выступление Артиста. Организатор продаж загружает событие платформу, и дает право Агентам продавать билеты на событие на своих сайтах, в мобильных приложениях и кассах.
На некоторых маркетплейсах клиент оставляет заявки, откликнуться на которые стоит денег. Такая схема работает на Profi. Виды маркетплейсов Маркетплейсы делятся на несколько видов: Продажа товаров. Это все перечисленные выше популярные маркетплейсы, на которых можно продать и купить товары.
Продажа услуг. Например, биржи фрилансеров FL. Продажа информации и нематериальных благ: например, сервисы Spotify, twitch, Google Play. Инвестиционные и финансовые биржи, площадки краудфандинга: Маркетплейс ЦБ, Boomstarter.
Плюсы и минусы для продавцов Традиционно сначала перечислим преимущества: Помогают начать продажи с нуля: на многих маркетплейсах даже не надо иметь сайт магазина. Соответственно, не надо тратиться на разработку и поддержку сайта, контекстную рекламу и SEO , можно обойтись без программистов, оптимизаторов и других специалистов. Организуют продажи фактически под ключ: от селлера требуется привезти товар на склад или вовсе не возить, если имеется свой или арендованное место для хранения , сделать карточки товаров, а все остальное — хранение, продажи, доставку — возьмет на себя маркетплейс. В поисковой выдаче маркетплейсы стабильно занимают позиции в топе , что нельзя сказать об обычных интернет-магазинах.
Больше возможностей для продвижения и больше клиентов. Многие интернет-магазины и их сайты мало кто знает. А если они же будут размещаться на маркетплейсах, их бренд будет более узнаваем, и поток клиентов увеличится.
Сегодня торговые площадки предлагают разные условия сотрудничества. На сервисах-агрегаторах, систематизирующих информацию о товарах от разных компаний, можно просто разместить свое предложение. Потенциальный покупатель посмотрит на ваш товар, после чего перейдет на ваш сайт. По такой схеме работает Яндекс.
Есть варианты сотрудничества с более расширенными полномочиями для предпринимателей. В этом случае ресурс и компания заключают договор, в рамках которого последний получает в свое распоряжение виртуальную витрину. А также платежную систему и маркетинговую поддержку. Некоторые площадки могут брать на себя функцию доставки. Ярким примером такой схемы взаимодействия является Ozon. Есть маркетплейсы, где весь перечень операций, начиная с оформления заказа до его получения, ляжет на плечи продавца. По такой схеме работает Goods.
Чтобы начать работать на площадке, юридическому лицу необходимо: выбрать подходящую площадку, ознакомиться с правилами ресурса; пройти регистрацию; В большинстве случаев ответ от сервиса приходит в течение 3 рабочих дней. Как маркировать товары для маркетплейса - примеры? Важным нюансом работы с маркетплейсом станет правильная маркировка реализуемой продукции. У каждого сервиса на этот счет имеются свои правила. Например, перед тем, как начать работать с маркетплейсом Wildberries ничего особенного предпринимать не нужно — на площадке действуют стандартные правила маркировки. Ресурс предлагает продавцам реализовывать каждую единицу товара в индивидуальной упаковке, каждому товару присваивается свой barcode.
Что такое маркетплейс простыми словами
Наши новости маркетплейсов помогают увеличивать продажи клиентам на всех топовых маркетплейсах в России. От старого овощного до сложного виртуального маркетплейса, такого как Amazon, рынок подразумевает основанные на потребностях отношения между покупателем и продавцом. «маркетплейс» — Фонетический и морфологический разбор слова, деление на слоги, подбор синонимов.
Еще материалы
- Власти предложили придумать замену слову «маркетплейс» - Подъём
- Как работают маркетплейсы
- Что такое маркетплейс?
- Перечислены опасные болезни, которые можно спутать с инсультом
- Что такое маркетплейс. Объясняем простыми словами
- Депутат Госдумы предложил две замены слову «маркетплейс»
Лингвист предложил заменить слово «маркетплейс» русским аналогом «ярмарка»
Второй законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов не получил одобрение властей страны, пишут «Известия». Платформа (как бизнес модель), маркетплейс и агрегатор – три простых термина из области цифровой экономики. Среди поправок есть предложение о поиске замены слову «маркетплейс». Уже второй законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов не нашел поддержки властей. В частности, власти считают необходимым придумать альтернативу слову «маркетплейс».
Слово «маркетплейс» в России предложили заменить на другое
С вами снова рубрика Новости канала Маркетплейсер! В этом выпуске обсудим главные новости #wildberries за февраль и март. Синонимы к слову «маркетплейс». Как слово «маркетплейс» можно написать по-другому или сказать другими словами. Редакция и эксперты ecommerce обсуждают самые важные новости маркетплейсов, которые были в декабре 2022 года. Умные автоматические ответы на отзывы на маркетплейсах Вайлдберис и Озон на основе ИИ. СЕО сервиса «Точка Маркетплейсы» Константин Канивец составил для список из десяти сленговых слов, которые опытные продавцы на маркетплейсах используют в.
Пользователь
- В России предложили найти замену слову «маркетплейс»
- Основные отличия от интернет-магазинов
- Маркетплейс совместных покупок «Тебе-А-Мне!?»
- РБК: правительство России предложило придумать альтернативу слову «маркетплейс» — РТ на русском
Власти не поддержали очередной законопроект о маркетплейсах
Оформление уникальных карточек товара для интернет-магазинов и маркетплейсов. Тут можно узнать все синонимы к слову marketplace. Толковый словарь синонимов: слово marketplace. Заходите, ищите, получайте информацию полностью бесплатно! «СИНОНИМ ГРУПП» — команда профессионалов, имеющая большой опыт работы во всех направлениях работы с маркетплейсами. Список синонимов к слову маркетплейс. Что такое маркетплейс с точки зрения закона и какую ответственность несет перед покупателями.