Как неоднократно утверждала основательница Вайлдберриз, идея создать удобную онлайн-площадку для покупателей и продавцов пришла ей в голову в 2004 году во время декретного отпуска. История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для красивой драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны.
Татьяна Бакальчук
Что такое Wildberries и чем он оскандалился. Объясняем простыми словами | Создается предприятие, привлекаются инвесторы, сначала долгая работа в минус, зато компания растет, капитализация накапливается. |
Основатель Вайлдберриз Татьяна Бакальчук: история создания Wildberries | Из-за скандалов и жесткой конкурентной борьбы владельцы Вайлдберриз скрывали историю создания маркетплейса, но кризисные моменты заставили их придумать трогательную, но далекую от правды, легенду о своем успешном бизнесе. |
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России | С момента создания компании в 2004 году она пережила три финансовых кризиса, каждый из которых укрепил ее бизнес и помог сделать его крупнейшим в стране. |
Вайлдберриз / Wildberries | При компании работала веб-студия UT Design, что и создала затем первый сайт «Вайлдберриз» в сочных фиолетовых тонах. |
Что такое Wildberries и чем он оскандалился. Объясняем простыми словами
ООО "Вайлдберриз" (ИНН 7721546864) Индустриальный Парк Коледино реквизиты и официальный сайт организации. Юридический адрес, руководство, учредители, телефон и другие данные на Rusprofile. История создания маркетплейса Вайлдберриз – когда он появился и кто его открыл Wildberries — один из наиболее популярных в странах СНГ маркетплейсов, а его владелица Татьяна Бакальчук, несмотря на скандальность ведения бизнеса. Создается предприятие, привлекаются инвесторы, сначала долгая работа в минус, зато компания растет, капитализация накапливается. В итоге можно сказать, что персона Татьяны Бакальчук и всей компании Wildberries — это удивительная история. История создания Вайлдберриз. Вайлдберриз основала супружеская пара Татьяна и Владислав Бакальчук в 2004 году.
Мотивацией стал ребенок, а отправной точкой — Adidas
- Последующее развитие
- Татьяна Бакальчук — о настоящем и будущем Wildberries в России и мире | 360°
- История создания маркетплейса Wildberries
- Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России
И это не просто хранилище товаров. ЦЭЭК, как следует из презентации на официальном сайте компании,- многофункциональная площадка с собственным обучающим центром и операционно-складским комплексом. А еще это, ни много, ни мало, проект федерального значения, направленный на поддержание поставщиков в сфере e-commerce, который, кстати, «осуществляется при поддержке Министерства Промышленности и Торговли РФ и Российского Экспортного Центра». Только вот на сайте Минпромторга поиск по запросу «Центр экспертизы электронной коммерции» результатов не дал. А с Российским экспортным центром в июне 2019 года «Вайлдберриз» подписал соглашение о сотрудничестве для поддержки российских производителей в выходе на экспорт. Так кто этот проект в реальности поддерживает? Сама по себе поддержка отечественного производителя — дело, безусловно, нужное и благое. Но каких производителей поддерживает Вайлдберриз? И даже из презентации непонятно, о какой экспертизе все-таки идет речь? Если об экспертизе качества товаров, тогда кто, как и на основании каких документов ее осуществляет?
Быть может, логичнее соответствующим уполномоченным органам заняться экспертизой предлагаемых товаров? Эксперт-экономист Михаил Делягин в статье в «Независимой газете» в связи с Wildberries, видимо, не случайно вспоминает печально известный своим массовым контрафактом знаменитый Черкизон: "Wildberries ориентируется на дешевые товары. Не случайно, заняв в 2018 году первое место в рейтинге E-CommerceIndex, составляемом компанией Data Insight, по объему продаж и количеству заказов, компания находится в нем же на одном из последних мест по среднему чеку... Модель массовой продажи по минимальным ценам требует жесточайшей, еще больше, чем в отрасли в целом, экономии в прямом смысле слова на всем: на управлении и персонале, на условиях труда, таможенном и налоговом режимах, на логистике, расчетах с персоналом и партнерами, а также на отборе последних. Если верить жалобам покупателей в Интернете, бывали и случаи обнаружения контрафакта, и затруднением возврата бракованных товаров, что порой производит впечатление творчески переосмысленной и перенесенной в Рунет модели Черкизона. Примечательно, что основатель и владелец группы компаний АСТ Тельман Исмаилов, он же в прошлом «хозяин Черкизона» на пике успеха также имел состояние, оцениваемое примерно в 1 млрд долларов. Но у него в активе были Московский институт народного хозяйства им. Плеханова; работавший в сфере торговли отец, согласно данным Википедии - крупный бакинский цеховик; коммерческий опыт, приобретенный еще в советские времена, и поддержка столичных властей, о которой написано множество статей. Судя по растущему в последнее время количеству публикаций в интернете, Вайлдберриз развернул активную PR-компанию, в основе которой лежит красивая сказка про обычную преподавательницу английского языка, которая работала — работала и заработала миллиард американских долларов.
Без экономического образования, родственников - миллиардеров, поддержки крупных бизнес-структур и, даже, без сколь-либо значимых инвестиций! А вам слабо? А ее бизнес-проект теперь не только крупнейший отечественный онлайн-ретейлер в стране, но и конкурент таким акулам интернет-бизнеса как Amazon и Alibaba, мечтающий покорить еще и европейский рынок. Ну с такими брендами и сервисом эта мечта осуществится, видимо, нескоро… История с Польшей оказалась, по сути, фейком. Теперь на очереди Словакия. Согласно заявлению г-на Мантурова, распространенному информагентством РИА Новости "Компания Wildberries планирует строительство крупного логистического центра в Словакии, в районе 300 тысяч квадратных метров, инвестирует более 200 миллионов евро, и в рамках проекта будет создано более 15 тысяч рабочих мест в Словакии.
Все было раскуплено за 2 года, и эта партия оказала значительное влияние на развитие интернет-магазина Wildberries. Ануфриев стал партнером супругов Бакальчук, также он отвечал за переговоры с поставщиками и руководил службой безопасности Wildberries, а позже учредил работающие на интернет-магазин курьерские службы. В 2008-ом суточное количество заказов в Wildberries перевалило за 1000, но это был все еще обычный интернет-магазин. Все изменилось к началу 2010-ых, когда на рынке появились серьезные конкуренты KupiVip, Lamoda, а затем и Asos. Владельцы Wildberries поняли, что пора менять формат и стратегию бизнеса. В 2010-ом Вайлдберриз превратился из интернет-магазина в маркетплейс, то есть площадку, где предлагают свои товары другие продавцы. Стали открываться пункты самовывоза, потому что использование только курьерской службы и Почты России оказалось неудобным и проблемным. К 2012 году уже насчитывалось 135 пунктов самовывоза Wildberries по всей стране. Тогда же количество единиц товара в маркетплейсе Wildberries достигло 100 тысяч единиц. В 2014-ом была проведена серьезная работа по оптимизации функциональности сайта Wildberries, было запущено мобильное приложение. С 2015-го маркетплейс Вайлдберриз стал принимать на продажу бытовую и электронную технику. В 2016 году у маркетплейса Wildberries появился собственный огромный склад с автопарком. С какими трудностями столкнулась компания В первые годы работы интернет-магазин Wildberries сталкивался с обычными для таких площадок проблемами. Покупатели долго ждали посылки, заказы регулярно терялись при пересылке через Почту России, приходили поврежденными. Курьерам приходилось ждать, когда клиент примерит одежду. Покупатели жаловались, что внешний вид вещей в реальности отличается от фото. Но все это были мелочи, а вот серьезные проблемы начались с 2015 года, когда на владельцев Вайлдберриз повалились первые иски от партнеров и поставщиков на крупные суммы. Только за 2017 год компания Wildberries получила от поставщиков свыше 20 исков на миллионы рублей.
Но, благодаря вовремя и правильно принятым решениям, Татьяне удалось добиться успехов в бизнесе. Людям нравится покупать вещи в интернет-магазине Вайлдберриз, так как здесь, к примеру, можно найти кофточку, как за тысячу рублей, так и за триста. Кстати, здесь можно купить одежду, обувь и другие предметы хорошего качества по достаточно низким ценам. Татьяна заявила, что прибыль компании достаточно высокая, не называя точной суммы. Интересным является и тот факт, что семья Бакальчук в какой-то момент отказалась от выкупа фирмы иностранными предпринимателями. Вайлдберриз — это успешно созданный, а, самое главное, простой магазин для простых людей. С самого начала своей деятельности компания не делала ставку на люксовые товары, хотя они также имеются в ассортименте. Таким популярным магазин сделало внедрение услуги бесплатной доставки и возможности примерки. Также особым плюсом компании является возможность для клиента вернуть товар. В этом компания стала на первую позицию, обойдя, таким образом, конкурентов. Естественно, магазин считается очень выгодным для покупателяПВЗ открыты в большинстве городов страны. Чем отличается Вайлдберриз от других компаний В начале 2000-х годов таких интернет - магазинов, как Вайлдберриз, в России ещё не было.. Огромного успеха компания Вайлдберриз добилась, благодаря тому, что она выделяется на фоне других. У основателя, а, точнее, у Татьяны Бакальчук получилось создать тот сайт, который хочется посещать ежедневно. Главным отличием Вайлдберриз от других интернет-магазинов является установление в нём разных ценовых категорий с учётом различных финансовых возможностей клиентов. Также компания Вайлдберриз не тратит много денег на наружную рекламу, как делают многие конкуренты. То есть, Вайлдберриз разумно тратит деньги. Неоспоримым плюсом компании является грамотно подобранная команда сотрудников. По большому счёту среди сотрудников компании — специалисты, которые «выросли» здесь. Они и являются настоящими профессионалами своего дела. Интересным является то, что в офисах компании отсутствуют стены. Все работники находятся в одном большом помещении, что способствует более сплочённой и эффективной работе. Ещё одним важным плюсом данной интернет-площадки является отсутствие совета директоров.
После этого работала в школе, занималась репетиторством. В начале 2000-х она познакомилась с будущим мужем — Владиславом Бакальчуком. По образованию он был радиофизиком, однако занимался бизнесом. В частности, он был основателем интернет-провайдера Utech. В 2004 году Татьяна Бакальчук вместе с мужем организовали интернет-торговлю одеждой и обувью. Из этого бизнеса впоследствии и выросла империя Wildberries. Сейчас, по версии Forbes , состояние Татьяны Бакальчук оценивается в семь миллиардов долларов, и она возглавляет список богатейших женщин России. Изначально бизнес был довольно простой — перепродажа одежды из европейских каталогов в интернет-магазине. Но оказалось, что спрос на такие услуги довольно высокий. В начале Бакальчук вместе с мужем сами развозили заказы клиентам. Затем подключили родственников, сняли склад. За 20 лет дело раскрутилось в настоящую бизнес-империю. В 2023 году выход на площадку получили китайские продавцы. После этого сама Бакальчук стала вдохновляющим примером для многих предпринимателей и тех, кто только мечтает открыть свое дело. Сейчас по стране начали открываться школы Wildberries для предпринимателей, где людей учат работе с маркетплейсами. Главное — придумать, чем вы будете заниматься. Но не только мы этим занимаемся. Есть много программ поддержки со стороны государства, со стороны регионов. И нужно комьюнити, нужно общаться с людьми, чтобы они тебя вдохновляли, и ты там что-то для себя находил интересное. У нас сейчас много совсем молодых предпринимателей — не знаю насчет школьников, но студентов полно. И уже как анекдоты, рассказывают истории, когда есть семья — папа, мама и сын-студент. Родители ругают сына, что он занимается фигней, вместо того, чтобы учиться. А у сына бизнес на маркетплейсе Wildberries. И родители от него отстают после того, как сын начинает зарабатывать деньги. Я про один такой случай точно знаю, потому что мне о нем рассказал очень уважаемый человек — про своего знакомого. Там хорошая семья. Сын начал зарабатывать в пять раз больше, чем папа. Папа от него отстал. То есть молодому поколению, которое в интернет-среде вращается, не нужно рассказывать, чем пойти заниматься, они прекрасно все знают. Плохо, что у нас в стране пока нет собственной бизнес-школы. Не в плане какого-то здания, а какого-то института — книг, менторов. Я думаю, такая история появится, — сказала владелица Wildberries.
История Wildberries
Я про один такой случай точно знаю, потому что мне о нем рассказал очень уважаемый человек — про своего знакомого. Там хорошая семья. Сын начал зарабатывать в пять раз больше, чем папа. Папа от него отстал. То есть молодому поколению, которое в интернет-среде вращается, не нужно рассказывать, чем пойти заниматься, они прекрасно все знают. Плохо, что у нас в стране пока нет собственной бизнес-школы. Не в плане какого-то здания, а какого-то института — книг, менторов. Я думаю, такая история появится, — сказала владелица Wildberries. RU Бакальчук считает, что заслуга ее компании в том, что она создала волну ажиотажа по поводу того, что нужно становиться предпринимателем: — Как раньше с блогерами было, когда школьники говорили: «Я не пойду учиться, не хочу в институт, зачем мне это надо? Я буду блогером, у меня будет огромное количество подписчиков, я буду зарабатывать миллионы и ничего при этом не делать». Сейчас такая же примерно история вокруг маркетплейсов.
То есть достаточно большое количество молодых людей примерно понимают, как можно при желании заработать денег. Тем, кто вообще не знает, в какую сферу бизнеса податься и надо ли вообще делать этот шаг, Татьяна дала несколько советов. Предприниматель — это рисковый человек. Однажды на нашем мероприятии один из профессоров МФТИ сказал: «Предприниматели, по сути, несчастные люди. Вам всегда чего-то не хватает, вы не можете сидеть спокойно, вам надо что-то делать, куда-то двигаться, создавать, создавать, создавать». Ну да, реально так и есть. Если мы говорим про предпринимателей, которые готовы и хотят создавать что-то новое, то здесь вопросы к человеку. Есть, например, человек, которому что-то хочется, но он боится. Надо сделать этот шаг! Когда ты понимаешь, что, если ты что-то не сделаешь, твоя жизнь будет прожита зря, но не знаешь, куда себя применить, с чего бы начать — надо послушать себя, свое сердце, чего ты хочешь.
Почему я стала продавать платья онлайн? Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать? Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна. То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится. Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук.
Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом. В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую.
Они играют роль микрораспределительных центров. Товар поступает сюда напрямую, часть выкупается, часть остается на какое-то время, перевозится на другой пункт или возвращается на склад. Это позволяет снизить расходы на самую убыточную категорию — «возвратную логистику». Пункты выдачи заказов покрывают каждый микрорайон Товары от поставщиков принимают в самых разных городах. Оттуда их отвозят на склад, а после поставляют в более отдаленные области или другие странны — Беларусь, Украину, Польшу, Армению, Казахстан, Киргизию. При этом выбирается наиболее приоритетный для той или иной страны склад.
Все это мотивирует поставщиков сотрудничать с Wildberries, поскольку сокращает период ожидания при сдаче товара и расходы на его доставку. Масштабы позволяют окупить затраты на логистику, ведь когда фура везет товар не на 200 тысяч, а 1 млн рублей, это существенно меняет дело. У Wildberries более 7 тысяч пунктов выдачи, причем львиная доля поставок осуществляется в регионы. Выбиться в лидеры интернет-магазину позволила особая позиция в отношении поставщиков. Если раньше компания самостоятельно закупала товар, то в кризис 2014 года перестала. Поставщикам было предложено самостоятельно добавлять ассортимент на сайт, отвечать на вопросы и претензии клиентов, а Wildberries живет тем, что берет комиссионные. За что ругают Wildberries? Если он воспользуется складом маркетплейса, то комиссия будет выше, обойдется своими силами — ниже.
Что очень важно — цены устанавливает интернет-магазин, не согласовывая с поставщиками скидки и акции, а их он проводит каждый день. Преимущества компании для клиентов Наличие пункта выдачи заказов в шаговой доступности от дома. Возможность примерки. Отсутствие предоплаты. Возможность покупки товара в рассрочку или кредит. Личная скидка долгое время рассчитывалась от процента выкупа, что отпугивало покупателей от заказа нескольких похожих вещей на выбор, но позже схему изменили — теперь скидка рассчитывается от общей суммы выкупа. Возможность отказаться от ранее заказанного товара или сдать его в течение 21 дня после покупки.
Татьяна учла ошибки — так в «Вайлдберриз» появились и собственная фотостудия, и профессиональная аппаратура. Татьяна и Владислав сразу решили, что у клиентов не из Москвы также должна быть доступная возможность приобретать товар на их сайте. Именно с этой целью они установили единую стоимость доставки вне зависимости от дальности региона — она составляла триста рублей. Через некоторое время доставка вообще стала бесплатной для большинства областей — что, разумеется, сказалось на росте покупателей. Отчасти этому способствовали маркетинговые идеи супругов, отчасти — достаточно маленькая конкуренция на рынке в сравнении с сегодняшним днем. Особенность магазина Wildberries Татьяны Бакальчук Помимо вышеозначенного, у «Вайлдберриз» с самого начала существования была одна особенность, которая во многом помогла привлечению клиентуры. Речь идет о возможности примерки одежды. Татьяна стала первой, кто предложил подобную услугу своим покупателям. Вспомнив предостережения своих знакомых, утверждавших о «коте в мешке», она решила, что клиенты имеют право бесплатно примерить заказанные вещи — и вернуть их в том случае, если что-то не соответствует ожиданиям. Поначалу примерять одежду можно было лишь у себя дома — когда курьер доставлял ее. Но это было не всегда удобно к тому же часто заказывали посылки в офис , и тогда Бакальчуки открыли первые центры самовывоза, в которых поставили примерочные. Подобная услуга произвела фурор. Клиентов стало не в пример больше — но и число отказов, соответственно, тоже: оно составляло порядка половины от всего количества. На все замечания о том, что это невыгодно, Бакальчук отвечала и продолжает отвечать и сейчас , что без подобной услуги обойтись нельзя. Раскрутка Финансовый кризис, случившийся в это время, привел к разорению многих компаний. А вот Татьяне и Владиславу он только сыграл на руку: именно в это время их компания заключила первую прямую сделку с производителем. У известной фирмы Adidas тогда сильно упал спрос на продукцию, склады были заполнены обувью. Татьяна приобрела у них более трех тысяч пар — и за пару лет продала все. Также именно в период кризиса компания Татьяны Бакальчук обогатилась несколькими новыми сотрудниками — шли сокращения, люди оставались без работы, а Татьяна и Владислав усиленно расширяли штат. Тогда же «Вайлдберриз» обосновался в новом месте — у них появился новый офис в Подмосковье. Татьяна и Владислав быстро поняли идею большинства своих конкурентов: они сотрудничали с зарубежными поставщиками. Бакальчуки же стали работать с российскими посредниками мелкого звена, с которыми договориться было куда проще, чем с иностранцами. Таким образом у «Вайлдберриз» появлялся товар, которого не было больше ни на одном другом сайте в стране. Через восемь лет после своего старта сайт магазина Татьяны Бакальчук стал первым по посещаемости в России — он обогнал даже тогдашнего лидера продаж, магазин Ozon. Регионы Как уже упоминалось выше, во многом целевой аудиторией «Вайлдберриз» являются именно регионы. Руководители компании сделали и делают все для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов из областей. Татьяна отмечает, что сама ездила по провинциальным городам и убедилась: ее проект пользуется огромной популярностью. Даже в отдаленном Владивостоке, казалось бы, граничащем с Китаем, женщины охотно приобретают одежду именно через магазин Татьяны и Владислава. Помимо российских регионов, «Вайлдберриз» также вышла на рынок наших соседей: Татьяна и Владислав работают в Казахстане, Киргизии и Белоруссии. И это далеко не предел их планов и возможностей. Цифры Если говорить о статистических данных, то они, несомненно, впечатляют.
Количество заказов постоянно увеличивалось из-за невысоких цен на товары. Супруги решили работать через интернет, создав для этого интернет-магазин, сняв отдельное помещение до этого в качестве склада использовалась их квартира. В 2006 году было зарегистрировано ООО «Вайлдберриз» и создан одноимённый сайт. Татьяна рассказывает, как придумала название Wildberries: [7] «Не знаю, с чего оно у меня в голове возникло. Я помню, что хотела что-то яркое и запоминающееся придумать. Помню, как сижу перед экраном и пытаюсь разные названия придумать, и этот фиолетовый цвет. А дальше как-то пошло. Остановившись на Wildberries, она добавила к названию фирменный фиолетовый оттенок и шрифт. Так появился популярный бренд онлайн- ритейлера. В 2010 году компания перешла к модели маркетплейса и открыла вход на площадку для других продавцов. Постепенно открывались пункты выдачи заказов: первый начал работу в Москве в 2010 году. В дальнейшем они стали появляться в других городах; к 2012 году количество таких пунктов насчитывалось уже 134. Wildberries был признан наиболее посещаемым интернет-магазином в стране — ресурс предлагал более 100 000 товаров.
История создания маркетплейса Вайлдберриз – когда он появился и кто его открыл
Вайлдберриз история создания - 88 фото | Из-за скандалов и жесткой конкурентной борьбы владельцы Вайлдберриз скрывали историю создания маркетплейса, но кризисные моменты заставили их придумать трогательную, но далекую от правды, легенду о своем успешном бизнесе. |
Глава Wildberries запланировала ребрендинг маркетплейса: Явления: Ценности: | Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34]. |
Основатель Вайлдберриз Татьяна Бакальчук: история создания Wildberries | Биография Татьяны Владимировны Бакальчук: состояние владелицы Wildberries, история создания крупнейшего маркетплейса России. |
Как в кино: история создания Wildberries | Владислав, муж Татьяны Бакальчук, владеет курьерскими фирмами, обслуживающими Wildberries. |
Вайлдберриз / Wildberries
История Татьяны Бакальчук и созданного ей интернет-магазина, ставшего лидером отечественного ретейла. Экономика - 25 декабря 2023 - Новости Ярославля - И в 2005 г. Татьяна открыла свою компанию, с чего и началась её история. Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34]. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Омска - Историю успеха интернет-магазина «Вайлдберриз» можно назвать примером того, как обычный человек способен создать невероятно востребованный бизнес. Основали компанию в 2004 году Татьяна и Владислав Бакальчук.
Как в кино: история создания Wildberries
Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Новосибирска - Татьяна Бакальчук – основательница и генеральный директор компании Wildberries, успешная предпринимательница и самая богатая женщина России. В момент создания компании основательница Вайлдберриз сидела дома в декрете с первым ребенком – сейчас у супругов четверо детей.
Вайлдберриз / Wildberries
Владислав, муж Татьяны Бакальчук, владеет курьерскими фирмами, обслуживающими Wildberries. Начало пути История создания магазина Вайлдберриз началась в 2004 году, когда Татьяна Бакалчук вместе с мужем Владимиром начали продавать товары через. Жизнь в компании. — Как компания справляется с пиками на Новый год, на 1 Сентября?
Как в кино: история создания Wildberries
В дальнейшем они стали появляться в других городах; к 2012 году количество таких пунктов насчитывалось уже 134. Wildberries был признан наиболее посещаемым интернет-магазином в стране — ресурс предлагал более 100 000 товаров. Один из крупнейших кредиторов компании с 2006 года — банк « ВТБ ». С 2011 года Wildberries сотрудничает со Сбербанком , который предоставляет услугу интернет- эквайринга. В 2012 году Wildberries вышел на рынок Беларуси и быстро получил популярность среди местных потребителей. В этом же году Wildberries начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан. По итогам 2014 года компания заняла третье место в десятке онлайн-магазинов Рунета по количеству уникальных посетителей: первое место было у Ozon , второе — у « Юлмарт » был признан банкротом и закрыт в 2020 году. У Wildberries было более 150 пунктов самовывоза, 4500 сотрудников и бесплатная доставка по всей России. Это вызывало ряд неудобств для клиентов и проблем для Wildberries в случае порчи или утери товаров. Поэтому было решено строить собственный склад, одновременно шло создание собственной службы доставки и собственного автомобильного парка. В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний РФ интернет-магазинов и офлайн-сетей [6] , что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза [11].
Продажи интернет-магазина за 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей [12]. С ростом компании и её прибыльности, не удалось избежать и ряда проблем, вызванных отношениями с поставщиками товаров, которые направили в адрес маркетплейса более 20 судебных исков.
От простой учительницы до богатейшей женщины в России Татьяна Бакальчук работала учительницей английского в Подмосковье, когда в 2004 году решила открыть свое дело. Ее муж Владислав был предпринимателем. Сайт интернет-магазина Wildberries, на который едва хватило денег, сделала принадлежащая ему компания UT Design. В оформлении использовался фиолетовый цвет, который станет для компании фирменным. А название Wildberries появилось спонтанно: «Не знаю, с чего оно у меня в голове возникло. Я помню, что хотела что-то яркое и запоминающееся придумать». Четкого бизнес-плана не было, говорила Бакальчук.
Сначала она перепродавала одежду и обувь из немецких каталогов и сама развозила заказы клиентам. И это сработало, заказов становилось все больше, появились первые люди в штате, ассортимент расширялся. Резкий взлет Бизнес начал быстро развиваться. В итоге в 2016 году Wildberries стал самым крупным маркетплейсом в России и остается таковым до сих пор.
Молодой предприниматель также уделяет большое внимание качеству обслуживания и уровню доверия клиентов. Он регулярно внедряет инновационные методы обработки заказов и решения проблем, чтобы сделать процесс покупок на Вайлдберриз максимально удобным и безопасным для каждого клиента. Сегодня Вайлдберриз — одна из самых перспективных компаний в сфере электронной коммерции в России. Благодаря таланту и энергичности основателя, компания успешно развивается и удерживает лидирующие позиции на рынке. История создания компании и первые шаги на рынке Компания Вайлдберриз была основана в 2007 году Сергеем Беленьким. Он решил создать инновационную компанию, которая станет лидером в сфере электронной коммерции и предоставит потребителям широкий выбор товаров и высокий уровень сервиса. Первый шаг на рынке Вайлдберриз сделал с запуском своего интернет-магазина, который предлагал широкий ассортимент товаров: от одежды и обуви до электроники и бытовой техники. Благодаря грамотной маркетинговой стратегии и активной рекламе, компания быстро заявила о себе и привлекла внимание потребителей. Сразу после запуска интернет-магазина, Вайлдберриз начал активно искать партнеров и поставщиков. Компания предложила им выгодные условия сотрудничества и гарантировала быструю и безопасную доставку товаров. Благодаря этому подходу, Вайлдберриз сумел заключить договоры с крупными производителями и поставщиками, что позволило расширить ассортимент товаров и предложить клиентам еще больший выбор. С каждым годом компания Вайлдберриз росла и развивалась. Ее уровень обслуживания и качество товаров привлекали все больше клиентов. Компания активно развивала свои склады и логистическую сеть, что позволяло быстро и эффективно доставлять товары по всей стране. Сегодня Вайлдберриз является одной из крупнейших компаний в сфере электронной коммерции. Она предлагает огромный ассортимент товаров, высокий уровень сервиса и быструю доставку.
Татьяна Бакальчук вернулась к тому, чем занималась до этого, — к преподаванию. А спустя два года после экономического кризиса у Татьяны начался экзистенциальный: «С момента поступления в школу знала, что окончу ее хорошо, потом пойду в институт, получу диплом, устроюсь на престижную работу, встречу любимого мужчину, рожу ему ребенка. После кризиса я поняла, что смысл жизни не в том, чтобы оправдывать чужие надежды. Надо делать то, что хочешь сам. Я на время прекратила контакты с семьей, уволилась с работы, стала зарабатывать на хлеб репетиторством и искала смысл жизни» [Источник]. В начале 2000-х Татьяна начала встречаться с будущим мужем — Владиславом. Он — радиофизик и предприниматель. Сперва он работал мастером по прокладке сетей, потом торговал компьютерами, а в 2002 году основал интернет-провайдера Utech вместе с приятелем, Алексеем Фадеевым. Владислав отвечал за техническую часть, а его партнер — за все остальное. В 2004 году у Татьяны родился ребенок. Денег все время не хватало, несмотря на бизнес мужа. Татьяна попробовала вернуться к репетиторству, но ничего не получилось: ученики нервничали, когда преподаватель все время дергался в соседнюю комнату к плачущему ребенку. Тогда Татьяна задумалась о бизнесе в интернете.
«То, что мы делаем, помогает в целом нашей стране»
Wildberries: история успеха "диких ягод" | Какая страна создала Вайлдберриз. Компания Wildberries была основана российской предпринимательницей Татьяной Бакальчук в 2004 году. |
Что скрывает "сказка" Wildberries? | полная информация об организации, бизнес информация о компании на Деловом Квартале. |
Предпринимательница, основательница маркетплейса Wildberries
- 5 причин успеха wildberries: история успеха маркетплейса вайлдберриз
- Кто реальный хозяин Вайлдберриз
- Татьяна Бакальчук: биография одной и богатейших женщин России и основательницы Wildberries
- Немного истории создания
- Wildberries: хронология успеха
- Легенда о Бакальчук. Если бы не было коронавируса, то Wildberries надо было его придумать
Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
Основатель «Битрикс» создал предприятие с «1С» стоимостью почти $100 млн. Жизнь в компании. — Как компания справляется с пиками на Новый год, на 1 Сентября? В истории Wildberries было несколько ключевых решений, которые позволили компании выйти на высокие финансовые обороты.