Пол-вечера боролся с неработающей картой в МИР Pay, переписываясь со службами поддержки. Политика - 27 марта 2024 - Новости Санкт-Петербурга - Узнайте о том, почему карта может не добавляться в приложение Мир Пэй, какие проблемы могут возникнуть при добавлении карты и как их решить — это и многое другое в блоге Райффайзен Банка. Удаление сервиса связывают со включением НСПК (оператор системы «Мир») в антироссийский санкционный список.
Почему не работает Мир Пей и как решить проблему?
О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам Условия использования Конфиденциальность Правила и безопасность Как работает YouTube Тестирование новых функций. Если появилось уведомление Мир Пей «Сервис временно недоступен», что делать клиенту? Как правило, такая ошибка не появляется с первого дня использования. У некоторых перестали отображаться сохранённые карты. При этом высвечивается уведомление «Сервис временно недоступен». Рекомендуем не устанавливать последнее обновление.
Ошибка при оплате мир пей
Я в такой ситуации оказывался несколько раз, и каждый раз причина была одной и той — внезапно переставало работать приложение Mir Pay, которое в момент оплаты выводило сообщение «Оплата временно недоступна». Мобильный платежный сервис, предустановленный на смартфонах Samsung, приостанавливает партнерство с платежной системой «Мир», подтвердили «Известиям» в пресс-службе Национальной системы платежных карт (НСПК). Хакеры взломали сайт оператора платежной системы "МИР".
Mir Pay не работает. Что на этот раз случилось с платежным сервисом
Для завершения процесса активации карты, перейдите в раздел «Карты», выберите карту с указанным сообщением и нажмите «Активировать карту» для возобновления процесса активации. Во время оплаты постоянно запрашивается отпечаток пальца В целях безопасности для подтверждения операции система Android периодически может запрашивать ввод ПИН-кода или графического ключа. В такой ситуации ввод отпечатка пальца будет снимать только само сообщение, но оплата проходить не будет. При возникновении данной проблемы нужно: Удалить приложение Mir Pay, предварительно произвести удаление всех карт в приложении поочередно, если они есть. Перезагрузить телефон.
В настройках вашего устройства нужно отключить разблокировку экрана и установить её снова. Добавить в приложение карты для оплаты. Для решения, во время проведения оплаты, нажмите на кнопку альтернативного метода разблокировки и введите ПИН-код или графический ключ. Подтверждение операции ПИН-кодом или иным альтернативным методом может требоваться время от времени.
Разблокировка по идентификатору лица Face ID не поддерживается для подтверждения оплаты, так как такой способ не удовлетворяет требования системы безопасности Android. Для корректного подтверждения операции необходимо перед оплатой ввести графический ключ или ПИН-код. Отсутствует подключение к интернету При отображении этой ошибки выполните следующие действия: Проверьте интернет-соединение. Рекомендуем отключиться от публичных или корпоративных сетей Wi-Fi, которые могут блокировать интернет-ресурсы, отключить VPN, а также предоставленные разрешения приложению на использование мобильного интернета.
Проверьте доступность сайтов — nspk. Зайти на сайты нужно из браузера телефона. Если сайты открываются, запустите приложение. Если сайты не открываются — нужно решить проблему с подключением к интернету или настроенным VPN.
Отключите режим энергосбережения на телефоне, а также в свойствах приложения Mir Pay в разделе «Контроль фоновой активности» установите флаг — Без ограничений. Внутренняя ошибка При появлении ошибки выполните следующие действия: Включите автоматическую настройку даты и времени, часового пояса. Удалите приложение Mir Pay, предварительно удалив все привязанные в приложении карты поочередно. Перезагрузите телефон.
Проверьте, что приложение Mir Pay установлено для «оплаты по умолчанию» в этом же разделе. Также необходимо проверить интернет-соединение, наличие VPN необходимо отключить и предоставленные приложению разрешения на использование мобильного интернета. Скорректируйте настройки энергосбережения Android. Для этого перейдите в меню «Энергосбережение» на разных телефонах название меню может отличаться — «Энергопотребление», «Оптимизация расхода батареи», «Питание и производительность».
Внутри откроется меню-список «Оптимизация приложений», в списке найдите Mir Pay и удалите отключите его из этого списка. Если ошибка произошла при добавлении «новой» карты привязка карты в день получения , рекомендуем повторить попытку позже, так как ваша карта может быть ещё не активирована на стороне банка или обратиться в банк, выпустивший карту, для выяснения возможных причин отказа при добавлении карты в приложение. Для совершения успешной операции разблокируйте телефон, затем запустите приложение Mir Pay и оплатите, поднеся модулем NFC к терминалу. При оплате нужно дождаться реагирования приложения с терминалом, резко не отводить телефон.
Дополнительно выполните несколько настроек: В настройке Android «Расположение элемента безопасности» — выберите кошелек HCE при наличии данного пункта в настройках. В свойствах приложения Mir Pay в разделе «Другие разрешения» — включите разрешения «Запуск в фоновом режиме» и «Отображение на заблокированном экране». Режим энергосбережения на телефоне должен быть отключён, а также в свойствах приложения Mir Pay в разделе «Контроль фоновой активности» установлен флаг — «Без ограничений». В случае полного отсутствия взаимодействия между телефоном и терминалом при разблокированном телефоне и запущенном приложении необходимо провести самодиагностику NFC-модуля, выполнив следующие действия: Проверить в настройках телефона, включён ли модуль NFC.
Дождаться появления данных карты на экране. Повторить операцию несколько раз, убедиться, что сканирование срабатывает при каждом прикладывании карты к телефону.
Google не рассказала о причинах удаления приложения. Скорее всего, это связано с санкциями США против Национальной системы платежных карт, которая выступает оператором российских карт «Мир». Эти санкции ввели в конце февраля 2024 года. Они тоже относятся к Национальной системе платежных карт.
Проверить подключение можно открыв в браузере новую веб страницу или обновив одну из сохраненных ранее. Если несколько приложений не могут получить данные из интернета, то и Мир Пэй не получит нужные данные для проведения платежа. Приложение способно сохранить несколько ключей-кодов, которые требуются для оплаты, но после того как они будут истрачены без подключения к сети ничего работать не будет. Исправить эту проблему можно подключившись к сети. Следует проверить, что мобильные данные или Wi-Fi соединение активно и используется. Иногда требуется перезагрузить телефон или на пару минут активировать авиарежим, чтобы ошибка исчезла. Очистка данных приложения Также проблемы возникают из-за ошибок в кэше. Проверить это можно очистив память телефона от лишней информации: В настройках следует перейти в раздел с приложениями. Найти Мир Пэй в списке установленных программ. Нажать на кнопку или иконку, которые отвечают за очистку кэша. Подождать несколько секунд. Если причина была в некорректно сохраненных данных, то после этих действий приложение снова заработает должным образом.
Аналог Google Pay для карт системы «Мир» 29 августа обновился до версии 1. В чейнджлоге указано — «Добавлена поддержка устройств, получивших официальное обновление Android 13». Однако владельцы даже этих гаджетов жалуются на проблемы с Mir Pay.
Российский аналог Google Pay уже неделю почти не работает: что случилось с Mir Pay
У некоторых перестали отображаться сохранённые карты. При этом высвечивается уведомление «Сервис временно недоступен». Рекомендуем не устанавливать последнее обновление. Если карта «Мир» все еще не считывается, то проблема, скорее всего, с чипом оплаты на мобильном устройстве или платежном терминале. «Сервис временно недоступен. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам Условия использования Конфиденциальность Правила и безопасность Как работает YouTube Тестирование новых функций. Сервис временно недоступен, нет доступных карт для оплаты. Если появилось уведомление Мир Пей «Сервис временно недоступен», что делать клиенту? Подпишись на Androidinsider в Пульс , чтобы получать новости из мира Андроид первым.
Сломалась знаменитая российская замена Google Pay и Samsung Pay. Виноваты разработчики
У кого-то оплата может проходить не всегда, а приложение присылает уведомление «Сервис временно недоступен». Mir Pay — это отечественный сервис бесконтактной оплаты, позволяющий использовать вместо кошелька или банковской карты смартфон с NFC. К нему нужно привязать пластиковую карту, подключённую к российской системе «Мир», которая заменила собой ушедшие из России американские Visa и MasterCard.
Его можно установить на смартфон на базе Android. Mir Pay позволяет проводить привычные платёжные операции, сегодня к нему можно подключить карты "Мир" уже более 80 российских банков", — добавили в ЦБ.
Однако владельцы даже этих гаджетов жалуются на проблемы с Mir Pay. Из-за обновления у пользователей с различными устройствами и версиями Android перестали отображаться сохранённые банковские карты. У кого-то оплата может проходить не всегда, а приложение присылает уведомление «Сервис временно недоступен».
Что делать остальным пользователям смартфонов на базе Android, не указано. Напомним, 24 марта Роскомнадзор ограничил доступ к сервису Google News на территории России. Одновременно стало известно о начале блокировки магазина приложений Google Play.
Российский аналог Google Pay уже неделю почти не работает: что случилось с Mir Pay
| Ошибка работы с клиентскими данными Мир Пэй: что это значит, как устранить | Как пользоваться приложением Мир Пей (Mir Pay) для оплаты картой Мир со смартфона. |
| Почему не работает мир пей | Но карту мир не признает ни он, ни Гугл-пей и Самсунг-пэй соответственно. |
| Mir pay недоступен | Мобильное приложение платёжной системы «Мир» для бесконтактной оплаты Mir Pay и сервисы СБПэй и «Привет!» пропали из Google Play. |
Google убрал Mir Pay из магазина приложений
Используйте мобильный Интернет Хорошей альтернативой незащищённой сети Wi-Fi может стать использование мобильного Интернета на вашем телефоне. Очистите кэш и данные приложения «Мир Пей», отключитесь от незащищённого Wi-Fi, после чего активируйте опцию мобильных данных мобильного Интернета на вашем смартфоне. Далее выполнить запуск приложения «Мир Пей» и проверьте, возникает ли рассматриваемая ошибка. Заново добавьте банковскую карту в приложение Мир Пей После очистки данных приложения, подключения к защищённому Интернету, вам понадобится заново добавить вашу банковскую карту. Нажмите на кнопку «Добавить карту», и сфотографируйте карту или внесите её данные вручную, не забыл о CVP-коде можно найти на обратной стороне карты. Обязательно сделайте «Мир Пей» основным способом оплаты перейдя в данном приложении в «Настройки» внизу, и активировав ползунок опции «Основное платёжное приложение».
После добавления карты и установки «Мир» как основного платёжного приложения вы сможете пользоваться его функционалом в обычном режиме. Ошибка работы с клиентскими данными в приложении «Mir Pay» отображаться не будет.
Для решения, во время проведения оплаты, нажмите на кнопку альтернативного метода разблокировки и введите ПИН-код или графический ключ. Подтверждение операции ПИН-кодом или иным альтернативным методом может требоваться время от времени.
Разблокировка по идентификатору лица Face ID не поддерживается для подтверждения оплаты, так как такой способ не удовлетворяет требования системы безопасности Android. Для корректного подтверждения операции необходимо перед оплатой ввести графический ключ или ПИН-код. Отсутствует подключение к интернету При отображении этой ошибки выполните следующие действия: Проверьте интернет-соединение. Рекомендуем отключиться от публичных или корпоративных сетей Wi-Fi, которые могут блокировать интернет-ресурсы, отключить VPN, а также предоставленные разрешения приложению на использование мобильного интернета.
Проверьте доступность сайтов — nspk. Зайти на сайты нужно из браузера телефона. Если сайты открываются, запустите приложение. Если сайты не открываются — нужно решить проблему с подключением к интернету или настроенным VPN.
Отключите режим энергосбережения на телефоне, а также в свойствах приложения Mir Pay в разделе «Контроль фоновой активности» установите флаг — Без ограничений. Внутренняя ошибка При появлении ошибки выполните следующие действия: Включите автоматическую настройку даты и времени, часового пояса. Удалите приложение Mir Pay, предварительно удалив все привязанные в приложении карты поочередно. Перезагрузите телефон.
Проверьте, что приложение Mir Pay установлено для «оплаты по умолчанию» в этом же разделе. Также необходимо проверить интернет-соединение, наличие VPN необходимо отключить и предоставленные приложению разрешения на использование мобильного интернета. Скорректируйте настройки энергосбережения Android. Для этого перейдите в меню «Энергосбережение» на разных телефонах название меню может отличаться — «Энергопотребление», «Оптимизация расхода батареи», «Питание и производительность».
Внутри откроется меню-список «Оптимизация приложений», в списке найдите Mir Pay и удалите отключите его из этого списка. Если ошибка произошла при добавлении «новой» карты привязка карты в день получения , рекомендуем повторить попытку позже, так как ваша карта может быть ещё не активирована на стороне банка или обратиться в банк, выпустивший карту, для выяснения возможных причин отказа при добавлении карты в приложение. Для совершения успешной операции разблокируйте телефон, затем запустите приложение Mir Pay и оплатите, поднеся модулем NFC к терминалу. При оплате нужно дождаться реагирования приложения с терминалом, резко не отводить телефон.
Дополнительно выполните несколько настроек: В настройке Android «Расположение элемента безопасности» — выберите кошелек HCE при наличии данного пункта в настройках. В свойствах приложения Mir Pay в разделе «Другие разрешения» — включите разрешения «Запуск в фоновом режиме» и «Отображение на заблокированном экране». Режим энергосбережения на телефоне должен быть отключён, а также в свойствах приложения Mir Pay в разделе «Контроль фоновой активности» установлен флаг — «Без ограничений». В случае полного отсутствия взаимодействия между телефоном и терминалом при разблокированном телефоне и запущенном приложении необходимо провести самодиагностику NFC-модуля, выполнив следующие действия: Проверить в настройках телефона, включён ли модуль NFC.
Дождаться появления данных карты на экране. Повторить операцию несколько раз, убедиться, что сканирование срабатывает при каждом прикладывании карты к телефону. Если данные карты считать не удалось, рекомендуем обратиться в сервисный центр производителя телефона для устранения неисправности работы модуля NFC. Ошибка чтения карты Появление ошибки чаще всего связано со слабым или нестабильным сигналом NFC.
Во время проведения оплаты нужно: Скорректировать положение телефона по отношению к терминалу. Найдите способ прикладывания, при котором ваш телефон чаще всего успешно срабатывает и старайтесь его повторять. Снять чехол, если смартфон не обеспечивает мощный и стабильный сигнал NFC. Узнать в инструкции производителя, где в вашем смартфоне располагается антенна NFC.
Старайтесь прикладывать смартфон к антенне в терминале именно этой частью, держа устройство на расстоянии 7-10 см.
Пока что в компании никак не прокомментировали произошедший сбой. Отметим, что Mir Pay изначально выступал в качестве аналога других популярных приложений для бесконтактной оплаты товаров и услуг еще до введения санкций. Отечественный аналог поддерживает любые карты платежной системы МИР, а с 2019 года его скачали более 10 млн раз в Google Play. Вам понравилась статья?
Внутренняя ошибка Другая частая проблема пользователей системы проявляется появлением уведомления «Извините, произошла внутренняя ошибка Мир Пэй». В первое время после того, как начали действовать санкции, эта ошибка была связана с наплывом новых пользователей, когда система просто не справлялась с потоком. Сейчас же для решения проблемы, рекомендуется в настройках телефона удалить кэш и данные приложения, перезагрузить телефон и попробовать снова привязать карту. Кроме того, многие пользователи отмечают, что внутренняя ошибка у них уходила, если они переключались с Вай-Фай на мобильный интернет. Если указанные шаги не помогли попробуйте, выждать немного и по возможности сменить профиль на телефоне, чтобы обнулить количество обращений. Не удается установить соединение И еще одна частая проблема с Mir Pay «Не удается установить соединение». Причем возникает она не только, когда мобильное устройство не подключено к сети. Для решения проблемы следуйте такому алгоритму: Обновите приложение, если вышла новая версия ПО; Если на смартфон установлены Google Devices удалите их; Разрешите Мир Пей использовать мобильный интернет трафик и отключитесь от Вай-Фай; Перезагрузите устройство и проверьте, пропала ли ошибка в Мир Пэй «Нет соединения с интернетом».
Если на приложение Мир Пей пишет «Нет подключения к интернету» снова, удостоверьтесь, что выход в сеть вообще активен. Не забыли ли Вы пополнить баланс? Есть ли свободный трафик? Возможно, софт не работает именно поэтому. Регистрация невозможна Еще одна популярная в последнее время проблема Мир Пэй «Регистрация клиента невозможна», почему пишет ошибку, сейчас расскажем. Самая главная причина, по которой платежная система не работает и Мир Пэй не дает зарегистрироваться состоит в настройках времени. Точнее время на экране телефона не совпадает с фактическим определяемым по местоположению. Для того, чтобы убрать уведомление, переходите в настройки телефона и в разделе «Дата и время» разрешите использовать время сети. После этого рекомендуется, очистить кэш и данные приложения.
И можно переходить к добавлению карты. Сервис временно недоступен, нет доступных карт для оплаты Если появилось уведомление Мир Пей «Сервис временно недоступен», что делать клиенту? Как правило, такая ошибка не появляется с первого дня использования. Для решения проблемы рекомендуется изучить настройки энергопотребления. Этот пункт может называться по-разному в зависимости от устройства и конкретной модели энергосбережение, расход батареи и тд. Как бы он ни назывался конкретно у Вас, нужно найти пункт «Оптимизация приложений» и удалить оттуда MirPay. А затем перезагрузить телефон. Кроме того, удостоверьтесь, что мобильное устройство имеет соединение с сетью.
Мир Пей не работает: кто виноват и что делать?
- Почему недоступен мир пей
- Ошибка работы с клиентскими данными Мир Пэй: что делать, как исправить
- Mir Pay не работает
- Вспоминайте, как пользоваться наличкой: приложение Mir Pay пропало из Google Play
- Не работает Mir Pay на Xiaomi (Redmi), как восстановить платёжную систему
- Ошибка работы с клиентскими данными Мир Пэй
Главные новости
- Samsung Pay и Google Play перестанут работать с платежной системой "Мир" - Российская газета
- Mir Pay сломался
- Mir Pay удалили из Google Play: как его установить альтернативным способом
- Почему "Мир Пей" не работает на телефоне: причины и решения
- Mirpay извините произошла внутренняя ошибка - - ошибки и их решения
- Mir Pay перестал работать | Пикабу