Для переноса номера абоненту необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуги, после чего его данные подгружаются в приложение "Госключ". Не получается перейти со своим телефонным номером с МТС на Теле 2, заявки на переход постоянно отклоняет мтс, сканы паспорта есть у обоих операторов.
Как перейти на Теле2 с сохранением номера
| Как перейти с МТС на Tele2 | Мобильные сети | А чтобы перейти с Tele2 на МТС с сохранением номера, необходимо проделать все те-же самые шаги, которые описаны Выше, только в итоге необходимо будет посетить салон сотовой связи МТС. |
| Как перейти в Теле2 с сохранением своего номера от операторов: МТС, Мегафон | перейти на мтс с теле 2 с сохранением номера через интернет Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно. |
| -О разном... -- Форум водномоторников. | Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. |
Как перейти на Теле2 со своим номером от Мегафона, Билайна или МТС?
Для этого явитесь с паспортом в салон Tele2 и напишите заявление на смену оператора с указанием своего текущего номера МТС, воспользовавшись услугой «Перенос номера». С этой распечаткой вы приходите в Теле2, где уже пишете заявление на перевод вашего номера. Подробное описание бесплатной услуги «Перенести номер в Теле2»: условия переноса и инструкция по подаче заявки на официальном сайте.
«Нужно пройти все круги ада». Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту
Вернулась - положила еще деньги. Сотрудник сам написал заявку, чтобы мне перенесли 200р. Сказал, что обычно вопросы в течение 1-2 дней решаются, но меня поставил в приоритет. Прошел день, ничего не решилось. Я позвонила в Мегафон. Оказалось, что Акция действовала до 1 марта. Я искренне удивилась, потому что общалась с разными сотрудниками и никто мне не называл дату. С учетом того, что 2 марта сотрудник офиса составил заявление, чтобы мне вернули деньги, тоже доказывает, что он был не в курсе про 1 марта. Мне не жалко 200р. Вы не поверите, но мне вернули деньги в момент разговора!
Для сравнения: по ошибке сотрудника МТС с меня списали 2000-2500р.
Независимо от причин, абоненты МТС вправе перейти к любому другому провайдеру сотовой связи, сохранив при этом свой текущий номер. Такая возможность появилась в 2013 году, и соответствующее Правительственное постановление получила название «Закон об отмене мобильного рабства». Сменить оператора сотовой связи можно при личном обращении в офис продаж или через интернет. Рассмотрим, что нужно делать абонентам МТС, чтобы сменить своего провайдера. Общие правила о том, как сменить МТС на другого оператора Сразу отметим, что сохранять свой текущий номер или нет, остаётся на усмотрение абонента. В частности, человек может просто купить сим-карту другого оператора. Для этого нужно лишь расторгнуть договор со своим старым провайдером.
Это можно сделать написав заявление об отказе в дальнейшем использовании услуг. Добавим, что номер может быть заблокирован по умолчанию. Это происходит в случаях, когда в течение полугода отсутствуют какие-либо финансовые операции по лицевому счёту. Добавим, что если человек решил сменить МТС, сохранив свой старый номер, он не обязан уведомлять об этом компанию МТС. Согласно установленным правилам, основанием для перехода является заявление, отправленное выбранному оператору.
Впрочем, некоторые операторы закрывают на это глаза. В «Тинькофф Мобайл», например, можно перейти с номером из любого региона присутствия оператора.
Как долго меняют оператора на старом номере? Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней. Юридическим лицам придется ждать дольше — до 1 месяца. Некоторые операторы, например МТС, предлагают услугу по отложенному переносу номера. В этом случае переход будет выполнен в выбранную абонентом дату, но не позднее, чем через полгода после подачи заявки. В течение указанных периодов операторы связываются друг с другом и решают все организационные вопросы.
О каждом шаге они сообщают по SMS.
Абонент должен обратиться в офис Теле2 и с паспортом написать заявление, одновременно получая стартовый комплект оператора. В этом комплекте будет новая сим-карта, она будет активна, пока перенос не будет осуществлен до конца. Бывает такое, что переход на Теле2 с сохранением номера не возможен. Об этом вас уведомят заранее, указав причины отказа. Вам нужно их исправить, а потом снова подать заявку. К причинам отказа могут быть отнесены: отрицательный баланс на номере телефона или договор на ваш номер заключен не с вами, а например, на вашего родственника.
В этом случае вам нужно пополнить баланс телефона или переоформить договор в офисе текущего оператора сотовой связи на себя. Переход может произвести только владелец сим-карты. Когда все условия процедуры по переходу к новому оператору сотовой связи будут соблюдены, вам выдадут новую сим-карту в течение 10 дней. Тонкости при переходе на Теле2 от другого оператора сотовой связи Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, абонент должен знать, на кого оформлен договор на использование номера.
«Нужно пройти все круги ада». Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту
А мы не можем. Как на острове живем. Читать 1 ответ Проблема с интернетом не решена - Что делать, если провайдер не выполняет заявку? Не работает интернет больше недели. Звонили на горячую линию Ростелеком, приняли заявку, через 2 дня приехали рабочие, ничего страшного не сделали, обещали приехать, так и не приехали. Звоним ещё раз на горячую линию, что бы ещё заявку подать, там говорят, что заявку подавать не нужно, первая заявка в разработке, в итоге, интернет не работает, мы все злые, что нам делать? Тема MNP. Хотел перейти в ТЕЛЕ 2 со своим старым номером от мегафона. Мегафон сверил паспортные данные, убедился в отсутствии задолженности и сказал, что переход возможен. Далее я пошел в ТЕЛЕ 2.
Оформил документы.
Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет. Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора. Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается. Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет.
Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов.
Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору.
Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход. Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор.
Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».
Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.
Переходите на новую связь. За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут. Продолжай общение.
Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.
В связи с постоянно растущим количеством перенесённых номеров перед совершением звонка полезно проверить, какому оператору он принадлежит в данный момент. Для этого можно воспользоваться сервисом от Теле2 «Узнать оператора по номеру», перейдя на сайт mnp. Пошаговая инструкция по переносу номера На сегодняшний день перейти на Теле2 с сохранением номера можно одним из двух способов. В первом случае оформление заявки производится онлайн на странице оператора Теле2 , где нужно нажать на ссылку «Оставить заявку на перенос номера». Затем выбрать из перечня свой домашний регион и заполнить стандартную форму с указанием: личных данных; тарифного пакета; места получения новой SIM-карты. Указывая в электронной анкете свои паспортные данные, Вы ускорите процедуру оформления документов и сможете забрать SIM-карту с договором без лишних бумажных хлопот. Во втором случае необходимо прийти в ближайший салон связи Теле2 с паспортом и выполнить следующие действия: написать заявление и заполнить договор; забрать новую SIM-карту и свой экземпляр договора; отправляться домой и ждать SMS-сообщение с инструкций по переходу, которое придёт на старую SIM-карту; выполнить действия, приведенные в инструкции. Чтобы ускорить оформление договора, рекомендуем заранее ознакомиться с действующими в Вашем регионе тарифами от Теле2.
Ответы на популярные вопросы Сколько стоит услуга? Теле2 периодически проводит выгодные акции, связанные с переносом номера от других сотовых операторов. Например, до 30.
Как поменять оператора связи и сохранить номер
По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. Для этого явитесь с паспортом в салон Tele2 и напишите заявление на смену оператора с указанием своего текущего номера МТС, воспользовавшись услугой «Перенос номера». Для удобства клиентов Tele2 первой из операторов "большой четверки" предоставила москвичам и петербуржцам возможность воспользоваться услугой переноса номера по MNP, находясь за пределами домашнего региона. За два дня, это точка принятия решения (отказаться от переноса номера или продолжения), вам поступит "прощальная" SMS от оператора донора. На странице кликните на кнопку «Перенести номер» в блоке «Перенос номера в Теле2». Для того чтобы перейти с оператора МТС на Теле2 и оставить свой номер, необходимо подать заявление на перенос номера.
3 попытка переноса номера от мтс в tele 2
Перенос номера в Tele2. еще раз, и так далее) – это все истории из моего последнего переноса трех номеров моей семьи из Теле2 в МТС буквально в прошлом ноябре. Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон.
Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера и наоборот через интернет
Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны. Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору Запомнить Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом. Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать. Номер нельзя перенести из одного города в другой.
Девушка обратилась в Tinkoff, где ей рассказали, что от Tele2 пришёл ответ, будто она собственноручно отменила заявку. Tele2 сообщил ей то же самое — это сделала она сама.
В Tele2 ей повторили, что она отменила заявку сама, а в Tinkoff сказали, что иногда бывают случаи, когда операторы отменяют такие заявки просто так. На третий раз lafarle предупредила поддержку Tele2, что не будет отменять заявку, но это не помогло — заявка снова оказалась отменена.
При выборе оператора связи также следует учитывать местоположение, тарифные планы и индивидуальные потребности в скорости передачи данных и поддержке связи. Как перейти на другой оператор без посещения офиса Не всегда есть возможность посетить салон связи для перехода на другого оператора. Однако, с устройством с электронной SIM-картой eSIM перенос номера и подключение к новому оператору можно осуществить удаленно через QR-код и сайт оператора. Обращение к порталу «Госуслуги» при этом необходимо не для всех операторов. Например, данный способ доступен в МТС. Полезные советы При оформлении заявления на перенос номера на Теле2 необходимо быть внимательными и исправно указывать все данные, чтобы избежать ошибок и задержек. Перед переходом на нового оператора связи, изучите его тарифы и условия использования, чтобы выбрать наиболее подходящий.
Если это не сделать — в переносе вам откажут, ввиду того что стороны в обязательном порядке должны сверить документы, а информация в них содержащаяся должна совпадать. Если с паспортом все нормализировалось — отправляемся в близлежащие отделение оператора. Согласно стандартной практики, переход осуществляется на девятый день, наступающий с момента написания заявления.
Также у вас есть возможность указать дату удобную вам кроме первых 8-ми суток. В заявленный срок вытащите из телефона старую симку, и на ее место устанавливайте новую. Если у вас наблюдаются сложности, то следует обратиться по номеру 8-800-555-0611 и разрешить их.
Об окончании процедуры переноса вас проинформируют по СМС. Здесь заполняется форма и вписывается место выдачи SIM-карты. Также есть возможность заказа курьерской доставки симки и документов.
Проще говоря, чтобы переход произошёл быстро и успешно — необходима работоспособная сим-карта.
перенос номера теле2 на мтс
На третий раз lafarle предупредила поддержку Tele2, что не будет отменять заявку, но это не помогло — заявка снова оказалась отменена. В поддержке Tinkoff предположили, что возникает технический сбой, и пообещали помочь с переносом, но тут же уточнили, что никак не могут помочь. Неутомимая девушка ещё раз оставила заявку, но ждёт, что завтра она снова будет отменена. В комментариях к посту обнаружилось ещё несколько человек, которые не могли перенести номер от одного оператора к другому из-за ошибочной отмены, причём некоторым из них Tele2 не вернул деньги, заплаченные за перенос.
Также у вас есть возможность указать дату удобную вам кроме первых 8-ми суток. В заявленный срок вытащите из телефона старую симку, и на ее место устанавливайте новую. Если у вас наблюдаются сложности, то следует обратиться по номеру 8-800-555-0611 и разрешить их. Об окончании процедуры переноса вас проинформируют по СМС. Здесь заполняется форма и вписывается место выдачи SIM-карты. Также есть возможность заказа курьерской доставки симки и документов.
Проще говоря, чтобы переход произошёл быстро и успешно — необходима работоспособная сим-карта. РФ, безлимит на внутрисетевые переговоры впоследствии исчерпания заявленного объема, 10 Гб трафика, 1000 SMS по стоимости равной 599 рублей за 30 дней использования; «Сверхчерный» — 2000 мин. Тарификация SMS аналогична. Что касается интернет-доступа, то советуем использовать опциональные возможности.
Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов. На этом фоне старые пользователи, которые постоянно платят, стали ещё более ценным активом. В последние годы падение замедлилось, но операторы прогнозируют, что оно продолжится Право перейти к другому оператору с сохранением номера появилось у абонентов ещё в 2013 году. Вряд ли тогда многие предполагали, что это станет почвой для развития потребительского терроризма. Но условия изменились, и вот уже несколько лет операторы тратят силы на удержание клиентов. Главный вопрос — действительно ли они страдают от этого? Могут ли быть проблемы с законом у пользователей, которые выбивают из операторов скидки Процедура смены оператора с сохранением номера легальна и давно регламентирована. Максимум, что может произойти, — неприятный разговор с сотрудником салона связи. Но такие проблемы если и возникают, то лишь у тех, кто пытается выполнить псевдоперенос бесплатно или занимается выбиванием скидок на постоянной основе. Это уже потребительский терроризм. Но даже за намеренное злоупотребление клиентом своими законными правами для получения материальной выгоды наказать нельзя.
Переходите на новую связь. За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут. Продолжай общение. Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру. Особенности перехода Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.