работающий, как вы уже. Даниэль Канеман — психолог, нобелевский лауреат, один из основоположников психологической экономической теории и поведенческих финансов объясняет. Даниэль Канеман был создателем ресурсной теории внимания, основателем теории человеческого потенциала.
Заблуждения Канемана: нужно ли думать медленно и решать быстро?
Читайте более 100 интересных отзывов и рецензий о творчестве Даниэля Канемана и подберите для прочтения лучшие книги автора. На 91-м году жизни скончался израильско-американский психолог и экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман. Умер израильско-американский психолог и экономист, основоположник поведенческой экономики и лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман. На 91-м году жизни скончался израильско-американский психолог и экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман. Канеман стоял у истоков поведенческой экономики, являлся автором теории перспектив. Читайте и слушайте книги автора Даниэля Канемана: доступно 5 книг, отзывы и цитаты. На Литрес вы можете скачать электронные и аудиокниги в удобном формате или читать онлайн.
6 книг от Нобелевского лауреата Даниэля Канемана
Daniel Kahneman, the Nobel laureate famous for his research on how cognitive biases lead us to make irrational decisions, has stated that humans stand no chance against artificial intelligence (AI). До исследований психологов Даниэля Канемана и его коллеги Амоса Тверски считалось, что на финансовых рынках и в экономической жизни люди принимают решения, руководствуясь. Лучшие и новые книги 2024 автора: Канеман Даниэль в интернет-магазине Лабиринт. Канеман стоял у истоков поведенческой экономики, являлся автором теории перспектив. Скончался известный израильско-американский психолог, лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман. На 91-м году жизни скончался израильско-американский психолог и экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман.
Популярные аудиокниги
- Умер лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман
- Как когнитивные искажения влияют на отношение к деньгам
- Умер основатель поведенческой экономики нобелевский лауреат Даниэль Канеман
- Умер основатель поведенческой экономики нобелевский лауреат Даниэль Канеман
«Дедушка» поведенческой экономики и его «человек нерациональный»
Когнитивное искажение, при котором люди склонны переоценивать точность и надежность своих суждений или прогнозов, несмотря на ограниченную или недостаточную информацию, психолог назвал «иллюзией достоверности», и двадцать лет спустя, вместе со своим другом и соавтором Амосом Тверски описал ее в работе «On the psychology of prediction», ставшей классической. Люди ошибаются именно потому, что они люди, — писал Канеман, — им проще отдавать предпочтение информации, подтверждающей существующие убеждения «предвзятость подтверждения» , люди склонны судить о вероятности события или обоснованности гипотезы на основе сходства с неким прототипом или стереотипом, а не на основе базовых показателей или статистических данных «эвристика репрезентативности». И, наконец, люди склонны переоценивать свою способность делать точные прогнозы или эффективно выполнять задачи «чрезмерная самоуверенность». Это свойство человеческой натуры, такими мы родились. Но, зная об этих особенностях своего сознания, мы можем найти способы исправить или предупредить собственные ошибки. Так, как это сделал сам Канеман во время своей службы в ЦАХАЛ — ученый разработал систему отбора будущих офицеров, в основе которой были личностные профили кандидатов — и это повысило предсказуемость результатов их службы примерно втрое. Алексея Меринова Ошибки и результаты «В делах государственных надо обращать внимание не столько на то, как должен был бы князь поступать по указаниям разума, но на то, как он, вероятно, поступит по природе и привычкам своим; ведь князья часто делают не то, что должны, а то, что им кажется нужным; кто думает о них иначе, может жестоко ошибиться», — писал флорентийский политик Франческо Гвиччардини в середине XVI века.
Даниэль Канеман с Гвиччардини бы согласился, ведь главное, что он предложил нам — отказаться от прогнозирования и анализа исходя из «как бы в такой ситуации поступил разумный человек» и сосредоточиться на вопросе, «как мы реально принимаем решения» и почему мы ошибаемся.
Однажды я попросил одного человека посчитать все книги со словом «счастье» в названии, опубликованные за последние 5 лет, и он сдался после 40-й, но их, конечно, было еще больше. Подъем интереса к счастью огромный среди исследователей. Существует множество тренингов на эту тему. Каждый хочет сделать людей счастливее. Но несмотря на такое обилие литературы, существуют некие когнитивные искажения, которые практически не позволяют правильно думать о счастье. И мое выступление сегодня в основном будет посвящено этим когнитивным ловушкам. Это касается и обычных людей, думающих о своем счастье, и в той же мере ученых, размышляющих о счастье, так как оказывается, что мы все запутались в равной степени. Первая из этих ловушек — это нежелание признать, насколько сложно это понятие. Оказывается, что слово «счастье» больше не является таким уж полезным словом, потому что мы применяем его по отношению к слишком разным вещам.
Думаю, что есть одно конкретное значение, которым мы должны ограничиться, но, в общем и целом, это то, о чем нам придется забыть и выработать более комплексный взгляд на то, что такое благополучие. Вторая ловушка — это смешение опыта и памяти: то есть между состоянием счастья в жизни и ощущением счастья относительно своей жизни или ощущением, что жизнь тебя устраивает.
Вы делаете это автоматически, хотите вы этого или нет, и это влияет на вас». Если люди добиваются успеха, они выглядят сильными, хорошими и компетентными. Ваше первое впечатление о каком-либо предмете формирует ваши последующие убеждения. Если компания кажется вам неумелой, вы можете предположить, что и все остальное, что она делает, тоже неумело». Часто оказывается, что, зная немногое, легче уложить все, что вы знаете, в стройную картину». Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро» Наши действия и поступки определены нашими мыслями.
Он считается одним из основоположников поведенческой экономики, которая изучает поведение в том числе, иррациональное человека в экономических процессах. За разработанную им теорию перспектив ученый в 2002 году получил Премию по экономике имени Альфреда Нобеля — «за исследования в области принятия решений и механизмов альтернативных рынков». О кончине Канемана сообщает The Washington Post со ссылкой на дочь ученого.
В возрасте 90 лет умер лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман
Важно осознавать эти факторы, чтобы принимать более осознанные и обоснованные решения в различных сферах жизни. Эксперт по поведенческой экономике и психологии Даниэль Канеман является одним из самых известных ученых в мире. Его работы о влиянии психологических факторов на экономическое принятие решений стали фундаментом для развития новых направлений в науке. Он провел исследования в различных областях, таких как принятие решений, поведенческая экономика и психология. Его учебные курсы пользовались огромной популярностью среди студентов, и его работы внесли значительный вклад в развитие научного сообщества. Это признание стало подтверждением значимости его научных достижений и влияния на общественное мнение.
Обучался на отделении математики и психологии Еврейского университета, имеет степень бакалавра.
Служил в отделе психологии в вооруженных силах Израиля. Специализировался на тестировании призывников. В обязанности Даниэла Канемана входила разработка вопросов для оценки возможностей и особенностей личности новобранцев. Руководствуясь интересом к науке, Канеман уволился из армии. Затем вернулся в Еврейский университет, где прошел курсы по логике и философии науки. В конце пятидесятых годов молодой ученый переселился в США, где в Калифорнийском университете защитил докторскую степень в области философии психологии.
Вы слушаете прекрасную симфонию, и вдруг в конце раздаётся неприятный режущий звук. Он просто уничтожил весь ваш опыт, считаете вы. Но на самом деле это не так. Вы двадцать минут наслаждались музыкой. Неприятный звук уничтожил не опыт, а положительные воспоминания об опыте. Опыт — это процесс, а воспоминания — пиковые моменты и результат этого процесса Опираясь на негативные эмоции, вы, скорее всего, в будущем не захотите слушать эту симфонию. И совершите ошибку. О самоуверенности Я бы посоветовал бизнесменам остерегаться чрезмерной самоуверенности. Она — источник многих ошибок.
И хотя очень успешные люди обычно грешат этим чувством, как и чрезмерным оптимизмом, статистика сурова. Большинство самоуверенных людей проигрывают. Чрезмерная уверенность — это некий механизм замещения недостающих вам знаний теми, что у вас есть. Вы настолько убеждены, что ваш «план» сработает, что не мыслите о провале. Но вы слишком оптимистично смотрите на мир. Вы видите только то, что вы видите, глядя через замочную скважину В свое время было проведено исследование, доказывающее факт ошибочного планирования. Владельцам малого бизнеса задали вопрос: «Какова вероятность того, что ваша компания будет успешной спустя год? Вы столь оптимистичны, что не берете в расчет статистику успеха или банкротства подобных вам компаний Для того, чтобы не попасть в ловушку излишнего оптимизма, возьмите в команду циника, некоего продуктивного пессимиста, — человека, который будет ставить все решения под сомнение. Этот специалист поможет избежать катастрофы, пока вы витаете в облаках.
Другой совет — прежде чем рискнуть, посмотрите на свое решение со стороны, проанализируйте статистику, найдите схожие примеры. Это нужно для рационализации вашей оптимистичности. О работе Чтобы добиться успеха, нужно мыслить позитивно, смеяться, получать удовольствие от работы. Это дает колоссальное терпение, позволяет не терять веру при совершении очередной ошибки. Эффективность работы значительно выше, если у вас есть команда. Одна голова хорошо, а две лучше. О женщинах и мужчинах Женщины и мужчины мыслят по-разному. Например, представители сильного пола гораздо самоувереннее, чем женщины. А значит, в инвестиционной сфере женщины успешнее.
Это статистика.
Недавно исследователь из Торонтского университета University of Toronto Ульрих Шиммак Ulrich Schimmack решил проверить статистическую достоверность исследований, процитированных Канеманом в главе о прайминге. Шиммак серьёзно озабочен кризисом в области психологии, в 2014 году он создал специальный сайт с целью «увеличить воспроизводимость результатов опубликованных научных работ». Учёный разработал специальный статистический инструмент — «индекс воcпроизводимости» «replicability-index» , который на основе статистической значимости и статистической мощности рассчитывает вероятность повторения экспериментов. Он проанализировал исследования, упомянутые нобелевским лауреатом, и пришёл к неутешительным выводам: Читателям его [Канемана] книги не стоит рассматривать представленные исследования как научное обоснование того, что едва уловимые сигналы окружающей среды могут оказывать сильное и неосознаваемое влияние на поведение». В комментариях к статье появился сам Даниел Канеман — он ответил на критику и не стал ничего отрицать: «Авторы блога совершенно правы в том, что я слишком полагался на исследования с низкой статистической мощностью. Авторы блога, как и Эндрю Гельман Andrew Gelman до них, отмечают, что в этом есть определённая доля иронии, ведь первая опубликованная нами с Амосом Тверским статья была посвящена вере в «закон малых чисел», благодаря которому исследователи склонны доверять результатам исследований с неоправданно маленькими выборками.
Мы также цитировали работу Овералла John E. Overall 1969 , который показал, что «широкое распространение исследований с недостаточной статистической мощностью не только неэффективно, но и вредно: оно приводит к тому, что значительная часть опубликованных работ отвергает нулевую гипотезу без достаточных на то оснований». Наша статья была написана в 1969 и опубликована в 1971, но я не смог усвоить её урок». Авторы блога Retraction Watch связались с Канеманом, и учёный подтвердил, что комментарий в блоге действительно принадлежит ему.
Психолог и обладатель Нобелевской премии Даниэль Канеман скончался на 91-м году жизни
работающий, как вы уже. Daniel Kahneman: There are some conditions where you have to trust your intuition. Новости Кино Город Еда Культура Красота Музыка Общество Игры Инфопорно Тесты.
Умер основатель поведенческой экономики нобелевский лауреат Даниэль Канеман
DonPodEbon 28 дней назад Если бы человек вложил столько средств в способы продления жизни сколько он вложил в её варианты её укорачивания, мы сейчас жили миллионы лет. Baskoff21 28 дней назад Большинство нынешних нобелевских это прохиндеи с ворованными открытиями, отсутствием инновации, откровенным мошенничеством, политическими мотивами и просто подкупом. Например, ранее кому-то выдали премию за стволовые клетки для новых органов. Прошло лет 15, и где органы? И этот тоже прохиндей.
Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении" Мы описали метод принятия решений в организациях.
Он был разработан для сокращения шума, Мы назвали его "протокол опосредования оценок".
Специализировался на тестировании призывников. В обязанности Даниэла Канемана входила разработка вопросов для оценки возможностей и особенностей личности новобранцев.
Руководствуясь интересом к науке, Канеман уволился из армии. Затем вернулся в Еврейский университет, где прошел курсы по логике и философии науки. В конце пятидесятых годов молодой ученый переселился в США, где в Калифорнийском университете защитил докторскую степень в области философии психологии.
Всю сознательную жизнь интересовался факторами, управляющими человеческим поведением. Опубликовал свою первую книгу по психологии в 1973 году.
Как видите, тут быстро - быстро не «сбежишь с холма» и не вступишь в противоестественную сделку с плечом x100 в лонг или шорт. Это скорее игра в шахматы, если хотите. Добавьте описание Так что мой вам совет, помните о старине Даниэле и вдумчиво торгуйте опционами, не дайте быстрому мозгу, унаследованному нами от обезьяны, разорить ваш торговый счет.
Огромное количество обучающих материалов о торговле опционами вы можете найти в нашей ленте новостей, в Tg канале биржи АЕ , и на YouTube. Edit Report content on this page Report Page.
Интересные статьи
- Лента новостей
- Нобелевский лауреат публично признал ошибки
- Заблуждения Канемана: нужно ли думать медленно и решать быстро? | Блог 4brain
- Курсы валюты:
- Нобелевка за ошибки // — Глобальный еврейский онлайн центр
Навигация по записям
- О когнитивных искажениях, интуиции и счастье – 3 видеолекции Нобелевского лауреата Даниэля Канемана
- Психолог Даниэль Канеман: «Все успешные люди — склонные к риску оптимисты»
- Советуем прочитать
- Почему мы совершаем ошибки?
- Почему люди подвержены когнитивным искажениям
- 6 когнитивных искажений о деньгах, которые мы узнали благодаря Канеману
Даниэль Канеман — последние новости
The Washington Post: Умер лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман | Радио 1 | Канеман считал, что участникам экономических процессов свойственны ошибки мышления, из-за которых они не всегда способны мыслить рационально https. |
О смерти Даниэля Канемана | Пикабу | Даниэль Канеман — автор теорий о когнитивных ловушках и принятии правильных решений вне зависимости от эмоциональных факторов. |
«Дедушка» поведенческой экономики и его «человек нерациональный» | Израильско-американский психолог, один из основоположников поведенческой экономики и лауреат Нобелевсокй премии по экономике Даниэль Канеман умер на 91-м году жизни. |
О когнитивных искажениях, интуиции и счастье – 3 видеолекции Нобелевского лауреата Даниэля Канемана | Даниэль Канеман — статьи, новости и последние публикации. 38 мудрых цитат про акции и инвестирование — советы миллиардеров. |
Умер нобелевский лауреат Даниэль Канеман, автор бестселлера «Думай медленно… Решай быстро»
В возрасте 90 лет умер лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман | На 91-м году жизни скончался выдающийся психолог и лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман. |
Умер нобелевский лауреат Даниэль Канеман, разгадавший тайну принятия решений | В возрасте 90 лет в лучший мир ушел Даниэль Канеман, лауреат премии имения Альфреда Нобеля по экономике 2002 года. |
Умер лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман | Изучение научного наследия Даниэля Канемана позволит нам если и не уберечься от глупых ошибок, то хотя бы понимать, чем они вызваны. |
Умер основатель поведенческой экономики нобелевский лауреат Даниэль Канеман | Умер израильско-американский психолог и экономист, основоположник поведенческой экономики и лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман. |
Психолог и обладатель Нобелевской премии Даниэль Канеман скончался на 91-м году жизни | Американо-израильский психолог, лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман умер на 91-м году жизни, сообщила газета Washington Post в среду. |
11 цитат Даниэля Канемана, которые научат вас понимать мысли и чувства других
Daniel Kahneman is an eminence grise for the Freakonomics crowd. Скончался известный израильско-американский психолог, лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман. 27 марта 2024 года в возрасте 90 лет скончался Даниэль Канеман, лауреат премии по экономике памяти Альфреда Нобеля 2002 года. Канеман стоял у истоков поведенческой экономики, являлся автором теории перспектив.
О когнитивных искажениях, интуиции и счастье – 3 видеолекции Нобелевского лауреата Даниэля Канемана
Башнефть znak 20:35 Яков Яковлев, согласен с тобой вероятно у него немалый долг есть --и нужно это долг отрабатывать но суммартные объемы торгов за оставшиеся полурабочие дни между праздниками до 8 мая если... Юань Рубль warwisdom 20:31 Частные инвесторы нарастили позиции в валютных фьючерсах до нового максимума с мая 2023 года. На этой неделе рубль укреплялся благодаря продажам экспортной выручки для уплаты налогов.
Но все, что облегчает работу ассоциативного механизма, искажает оценку. Мы проводим основную часть жизни под руководством впечатлений Системы 1 и часто не знаем, откуда они берутся. Откуда вы знаете, что утверждение верно? Возможно, оно логически увязывается с другими вашими убеждениями или исходит из источника, которому вы доверяете. Но проблема состоит в том, что у легкости могут быть и другие причины — у вас нет простого способа отследить источник своих чувств. Шейн Фредерик провел эксперимент со студентами из Принстона. Они должны были решить одну и ту же задачу, но набранную разными шрифтами.
Задача звучала так: «Если 5 машин за 5 минут делают 5 деталей, то за какое время 100 машин сделают 100 деталей? Шрифт вызвал когнитивное напряжение. Этот термин используется в психологии давно, но в широкое использование в повседневной жизни не вошел. И, как считает Канеман, очень жаль, поскольку эффект ореола — хорошее название для распространенного искажения, с помощью которого Система 1 генерирует наше представление об окружающем мире, сильно упрощая его. Если вам нравится политика президента, вам, вероятно, также нравятся его внешность и голос. Склонность хорошо или плохо воспринимать в человеке все, включая то, чего вы не видели, является эффектом ореола. Вы встречаетесь на вечеринке с обаятельной женщиной по имени Анна. Потом ее имя всплывает в разговоре о взносах на благотворительность. Вы ничего не знаете о щедрости Анны, но она вам понравилась, и вы теперь предрасположены считать, что Анна — щедрая.
В результате этого нового убеждения Анна нравится вам даже больше прежнего, потому что вы прибавили ей новое приятное качество. На нас оказывает сильное влияние порядок слов. В классическом эксперименте Соломон Аш показывал испытуемым описания двух человек. Бен: завистливый — упрямый — требовательный — импульсивный — старательный — умный». Описания Алана и Бена совершенно одинаковы, но, если вы похожи на большинство, вы отнеслись к Алану гораздо благосклоннее, чем к Бену. Черты, упомянутые в списке первыми, меняют суть всех остальных. Кажется, что упрямство умного человека может быть оправдано, а в некоторых случаях даже может вызвать уважение, но интеллект в завистливом и упрямом человеке делает его более опасным. Это тоже эффект ореола. Он увеличивает силу первых впечатлений, иногда до такой степени, что остальная информация нами уже не воспринимается.
Система 1 работает как механизм для поспешных выводов. Подумайте над следующим: «Будет ли Дональд хорошим лидером? Он умный, сильный…» В голову быстро пришел ответ: «Да». Вы выбрали наилучший вариант на основании ограниченной доступной информации, но поторопились. А вдруг следующие два прилагательных оказались бы «коррумпированный» и «жестокий»? Обратите внимание, пишет Канеман, чего вы не сделали, оценивая Дональда в роли лидера. Вы не начали с вопроса: «Что мне нужно знать, чтобы понять качества Дональда? Конечно, Система 2 способна на более осторожный подход к данным и может выполнить ряд проверок, необходимых для принятия решения, — например, когда вы покупаете дом, вы сознательно включаете Систему 2 и ищете информацию, которой у вас нет. Разные способы подачи одной и той же информации вызывают у нас разные эмоции.
Эквивалентность формулировок очевидна, но человек обычно видит лишь одну из них, а для него существует только то, что он видит. Если только вы сразу же не решите отбросить полученные сведения к примеру, определив, что вам их сообщил лжец , ваша Система 1 автоматически обработает имеющуюся информацию как верную. Он доказал, что у нас есть способность с одного взгляда на лицо незнакомца оценивать два важных признака: уровень его доминантности и, соответственно, степень грозящей опасности и насколько он достоин доверия. Форма лица например, «сильная» квадратная челюсть позволяет оценить доминантность. Выражение лица улыбка или хмурый взгляд дает подсказки относительно намерений. Сочетание квадратной челюсти с опущенными уголками рта может предвещать беду. Точность такой оценки далеко не идеальна, но этот древний механизм выживания в современном мире получил новое использование: он влияет на то, как люди голосуют. Тодоров показывал испытуемым фотографии кандидатов в разных предвыборных кампаниях. Затем сравнил результаты реальных выборов с рейтингом, составленным испытуемыми после короткого просмотра фотографий.
Мы биологически предрасположены отвергать тех, у кого нет ценимых нами внешних признаков. Множество психологических феноменов можно продемонстрировать экспериментально, но мало какие из них можно измерить. Эффект привязки — исключение. Его можно измерить, и показатели весьма впечатляющие. Например, одной группе испытуемых задавали вопрос: «Самая высокая секвойя выше или ниже 365 метров? Как вы думаете, какой высоты самая высокая секвойя? Разница составила 171 метр.
Специализировался на тестировании призывников. В обязанности Даниэла Канемана входила разработка вопросов для оценки возможностей и особенностей личности новобранцев. Руководствуясь интересом к науке, Канеман уволился из армии. Затем вернулся в Еврейский университет, где прошел курсы по логике и философии науки. В конце пятидесятых годов молодой ученый переселился в США, где в Калифорнийском университете защитил докторскую степень в области философии психологии. Всю сознательную жизнь интересовался факторами, управляющими человеческим поведением. Опубликовал свою первую книгу по психологии в 1973 году.
Например, эффектом предшествия или прайминга объясняется, что события, которые мы даже не осознаем, дают установку на наши действия и эмоции. Ученый сообщает об исследованиях, когда, выполняя задания с понятиями «старость», испытуемые начинают медленнее ходить, а если искусственно улыбаться например, зажав в зубах карандаш, чтобы его концы выглядывали с обеих сторон рта , то воспринимаемый текст покажется испытуемым смешнее, чем без карандаша. Любопытно было прочесть, что люди, настроенные на тему денег, становятся независимее, меньше просят экспериментаторов о помощи, но при этом их поведение становилось более эгоистичным, они меньше помогали другим студентам, охотнее оставались одни, то есть мысль о деньгах дает установку на индивидуализм. А напоминание людям об их смертности повышает привлекательность авторитарных идей. Это не значит, что эффект предшествования действует на всех, он не очень силен, хоть и устойчив, но, главное, он действует на Систему 1, к которой у нас нет сознательного доступа, поэтому его практически невозможно отследить. Это неудивительно: Система 2 считает, что она — главная и что она знает причины своего выбора. Система 1 дает впечатления, которые часто становятся вашими убеждениями, и является источником импульсов, на которых часто основываются ваши действия и выбор. Она предлагает молчаливую интерпретацию происходящего с вами и вокруг вас, связывая настоящее с недавним прошлым и ожиданиями относительно ближайшего будущего. Она содержит модель мира, которая мгновенно оценивает события как нормальные или удивительные Интеллект выражается не только в способности рассуждать, но и в том, чтобы находить в памяти нужный материал и, при необходимости, уделять внимание. Функция памяти принадлежит Системе 1, но, с другой стороны, у всех есть возможность притормозить и активно поискать в памяти потенциально важные факты, так же как все могут приостановиться и проверить решение задачи про биту и мяч. Пределы намеренной проверки и поиска — характеристика Системы 2, которая у всех разная. В книге будет рассказано об эффекте ореола — стремлении позитивно воспринимать все в человеке или в объекте, который понравился изначально, и оценивать все негативно в том, кто не нравится, благодаря чему Система 1 упрощает сведения об окружающем мире, делая их более логичными. Писатель сообщит о склонности людей видеть закономерности в случайностях, строить гипотезы на основе малых выборок, об эффекте регрессии к среднему, иллюзиях значимости и понимания, об эффекте привязки, который поразительным образом влияет на результаты, а так же о том, что, оценивая вероятность наступления какого-то события, люди часто ориентируются на легкость, с какой они вспоминают примеры таких происшествий в прошлом. Если он владеет бутылкой, он рассматривает боль от расставания с ней. Если не владеет — удовольствие от получения бутылки. Эти величины неравны из-за неприятия потерь: расставание с бутылкой прекрасного вина принесет больше огорчения, чем получение такой же бутылки принесет удовольствия. Мозг мгновенно реагирует даже на чисто символические признаки опасности. Эмоционально заряженные слова привлекают внимание — причем слова с отрицательным зарядом война, преступление достигают этого быстрее, чем слова с положительным зарядом мир, любовь. Никакой реальной угрозы нет, но одно упоминание о ней рассматривается Системой 1 как угрожающее. Чувствительность к угрозам распространяется на обработку высказанных мнений, с которыми мы в корне не согласны. Когда вы уделяете угрозе внимание, вы начинаете волноваться, а вес решений отражает степень вашего беспокойства.
Памяти Даниэля Канемана
Метод включает в себя большинство гигиенических стратегий принятия решений, которые мы представили в предыдущих главах. Протокол может применяться повсеместно и всякий раз, когда анализ плана или варианта требует рассмотрения и взвешивания нескольких параметров. Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».
После войны Даниэль с матерью и сестрой перебрались в Палестину. В 1954 г. Канеман окончил Еврейский университет в Иерусалиме, получив степень бакалавра по психологии и математике. Пятьдесят лет спустя я все еще использую анализ Левина о том, как вызвать изменения в поведении», — писал Канеман в 2002 г. После окончания университета он был призван в Армию обороны Израиля, где его как психолога привлекли в комиссию по оценке кандидатов для офицерской подготовки. У комиссии был список всевозможных испытаний в командных играх, в ходе которых она пыталась выявить будущих лидеров. Выводы о лидерских качествах испытуемых затем ежемесячно сверялись с реальными данными о тех, кто был отобран в офицерский состав. И реальные данные говорили о том, что способность комиссии предсказывать будущие результаты была ничтожной.
Аналогичные результаты приносила система собеседований: оценки интервьюеров не предсказывали с достаточной точностью ни один из критериев. Но и комиссия, и интервьюеры продолжали использовать свои методы и считали их успешными. Готовность делать уверенные прогнозы на основе небольшой выборки наблюдений была, по сути, одним из первых когнитивных искажений, о котором задумался Канеман, давший этому парадоксу название «иллюзии достоверности» illusion of validity; см. В 1973 г. Канеман и Тверски описали его в работе о психологии предсказаний. Впоследствии этот термин стал одним из наиболее цитируемых в психологической литературе. Иллюзия достоверности Иллюзия достоверности — это когнитивное искажение, при котором люди склонны переоценивать точность и надежность своих суждений или прогнозов, несмотря на ограниченную или недостаточную информацию. Иллюзии достоверности способствуют несколько факторов : 1 предвзятость подтверждения — тенденция отдавать предпочтение информации, подтверждающей существующие убеждения; 2 эвристика репрезентативности — склонность судить о вероятности события или обоснованности гипотезы на основе сходства с неким прототипом или стереотипом, а не на основе базовых показателей или статистических данных; 3 чрезмерная самоуверенность — склонность переоценивать свою способность делать точные прогнозы или эффективно выполнять задачи. Канеману удалось изменить систему отбора в израильской армии после того, как он разработал систему отбора, основанную на личностных профилях. Это повысило предсказуемость результатов примерно втрое.
Уволившись в запас, Канеман получил стипендию от Еврейского университета для продолжения обучения за рубежом и отправился в США, в аспирантуру Калифорнийского университета в Беркли. В 1961 г. С 1993 г. Летчики и регрессия к среднему В Иерусалиме Канеман разработал курс подготовки инструкторов летной школы военно-воздушных сил. Однако, как ни была велика его вера в полезность психологии, он столь же хорошо осознавал трудности изменения поведения без изменения институтов и стимулов. Однажды Канеман выступал перед пилотами-инструкторами, пытаясь убедить их в том, что поощрение эффективнее для закрепления навыков, чем порицание. Когда он закончил речь, один из самых опытных инструкторов в аудитории заявил, что все наоборот: после того как он хвалит курсантов за успешное выполнение маневра, при повторной попытке они справляются с заданием хуже; когда же он кричит на них за плохое исполнение, в следующий раз они часто улучшают результат. Так что, возможно, положительное подкрепление полезно для птиц, но не для курсантов, заключил инструктор. Канеман сразу же понял, что дело в статистической регрессии к среднему она означает, что за экстремальными результатами последуют более типичные и в среднем результаты будут тяготеть к среднему значению. И тут же попросил присутствовавших вслепую бросить по две монеты в цель, которая находилась за их спиной.
В большинстве случаев те, кто сделал более точный бросок в первый раз, показали худший результат при второй попытке, и наоборот. Теория перспектив «Наверное, больше половины времени, которое я смеялся в своей жизни, я смеялся с Амосом», — вспоминал Канеман. Свое сотрудничество с одним из самых блестящих психологов своего поколения Амосом Тверски, начавшееся в 1969 г. Их «объединенный разум» работал лучше, чем по отдельности. Знакомые Тверски часто описывали его как самого умного человека, которого они знали, а еще он обладал непревзойденным чувством юмора и большим запасом шуток. Нобелевская премия была присуждена ему за работу, созданную в период этого сотрудничества, — «теорию перспектив». Она содержала основные выводы экспериментов Канемана и Тверски, посвященных пониманию того, как люди принимают решения в условиях неопределенности и риска. О том, что человек стремится избегать потерь, было известно и ранее. Но Канеман и Тверски обнаружили, что привычка мозга включать «тревожную кнопку», когда то или иное решение может привести к потерям, может грозить еще большими потерями. Стремясь сохранить то, что имеет, человек может избегать даже небольших и относительно предсказуемых вложений, которые способны принести доход.
В «теории перспектив» Канеман и Тверски объяснили это тем, что потери выглядят для людей более значимыми, чем аналогичного масштаба выигрыш, а отрицательные эмоции от потери вдвое сильнее положительных эмоций от сопоставимой прибыли. На практике это влияет на выбор: из двух одинаковых вариантов человек предпочтет тот, где подчеркивается вероятность выигрыша, а не тот, где указывается вероятность проигрыша. Кроме того, при описании выигрышных вариантов меньший, но гарантированный выигрыш воспринимается как более предпочтительный, чем больший, но вероятный, а при описании рисков, наоборот, вероятный убыток окажется предпочтительнее неизбежного.
Канеман считал, что люди часто принимают ошибочные решения, поскольку подвержены влиянию недавних событий и склонны делать поспешные выводы. Система 2 Медленная, аналитическая и рациональная система мышления, которая требует усилий и внимания. Даниэль Канеман внес огромный вклад в развитие поведенческой экономики и психологии. Его исследования помогли специалистам из самых разных профессиональных областей экономики, психологии, маркетинга, здравоохранения, образования лучше понять, как люди принимают решения, и как эти решения могут быть подвержены ошибкам и когнитивным искажениям.
Даже если ваше сообщение правдиво, это вовсе не означает, что люди вам поверят. Поэтому вы можете использовать в свою пользу иллюзию лёгкости и добиться желаемого эффекта. Главное - максимально повысить читабельность текста. Сравним два утверждения: «Адольф Гитлер родился в 1892 году» и «Адольф Гитлер родился в 1887 году». Оба эти утверждения неверны, но первому поверят скорее. А если ваше сообщение будет напечатано на качественной бумаге и буквы будут ярко-синими или красными, вам поверят ещё скорее. Не стоит использовать сложные слова в случаях, где достаточно простых. Сделайте своё сообщение не только простым, но и запоминающимся. Выразите свои мысли в виде стихов - тогда их легче воспримут как правду. Однако не стоит забывать и о логике. Если ваше заявление будет абсурдным и противоречить логике, никто ему не поверит. Мы часто решаем, что утверждение верно, когда оно логически или ассоциативно увязывается с другими нашими убеждениями и предпочтениями или исходит из источника, которому мы доверяем и симпатизируем. В этом случае мы чувствуем психологическую лёгкость. Мы, конечно, не можем отследить, что именно вызвало эту легкость - вид шрифта или рифмованные строки. Но при наличии желания можно преодолеть некоторые факторы, порождающие иллюзию правды. Интересным фактом является то, что если вам попадется плохо напечатанный шрифт, вы скорее поймёте, что читаете неправдивое сообщение, так как при попытке разобраться в бледном шрифте включится медленное мышление, которое отвергнет неправильный интуитивный ответ. Механизм поспешных выводов Поспешные выводы эффективны, если они будут правильны, цена ошибки приемлема, а сама поспешность сэкономить много времени и сил. Но когда ситуация незнакома, ставки высоки, а времени на сбор дополнительной информации нет, делать поспешные выводы рискованно. В этих условиях ошибки интуиции вероятны, и их можно предотвратить намеренным вмешательством медленного мышления. Во-первых, когда медленное мышление чем-то занято, ему некогда отслеживать, правдивое или нет сообщение, и мы готовы поверить чему угодно. Доказано, что реклама гораздо сильнее влияет на рассредоточенных, усталых, исчерпавших энергию людей Также на нас сильно влияют первые впечатления, так называемый эффект ореола, который увеличивает их силу до такой степени, что остальная информация почти полностью пропадает. Чтобы уменьшить эффект ореола, нужно использовать независимые суждения. Метод независимости суждений можно применять руководителям компаний во время проведения совещаний. Нельзя позволять одному мнению стать основой для остальных, поэтому следует соблюдать простое правило: все участники записывают краткое изложение своей точки зрения до обсуждения и таким образом эффективно используют всё разнообразие знаний и мнений внутри группы. При стандартном же обсуждении слишком большой вес получают мнения тех, кто говорит раньше и убедительнее других, вынуждая остальных присоединяться. Ответ на более лёгкий вопрос В жизни вашего разума есть одна примечательная особенность: вы редко приходите в замешательство. В нормальном состоянии разум обладает интуитивными чувствами и мнениями почти обо всём, что вам встречается. Люди вам нравятся задолго до того, как вы их узнаете поближе, вы без особых причин не доверяете незнакомцам и чувствуете, когда дело будет успешным, не вдаваясь в его анализ. Как же мы генерируем интуитивные мнения по сложным вопросам? Если на сложный вопрос быстро не находится ответа, быстрое мышление подыскивает более легкий родственный вопрос и отвечает на него, то есть совершает подстановку. Столкнувшись с любой задачей, механизм быстрого мышления включается на полную мощность. Если у человека есть подходящие знания, интуиция распознаёт ситуацию, и интуитивное решение, скорее всего, окажется верным. Когда вопрос трудный, и квалифицированного решения нет, у интуиции всё равно есть шанс - ответ быстро придет в голову, даже если это будет не совсем правильный ответ на поставленный вопрос. Например, если перед директором по инвестициям стоит вопрос «Вкладывать ли деньги в акции компании Ford? Так, например, вопрос «Насколько я в последнее время счастлив? Чтобы правильно ответить на нужный вопрос, следует задуматься о том, не произошло ли подстановки: «Этот кандидат добьётся успеха или же нам просто понравилось, как он отвечал на вопросы интервью? Если вас спросят, было ли Ганди на момент смерти больше 114 лет, ваша оценка будет выше, чем если бы в вопросе фигурировала цифра 35. Думая о том, сколько потратить на дом, вы попадаете под влияние запрошенной цены: один и тот же дом при более высокой заявленной цене будет казаться лучше, даже если вы твёрдо намерены не поддаваться, и так далее - перечень примеров бесконечен. Эффект привязки возникнет независимо от того, какое число вам предложат рассмотреть в качестве возможного решения. Бывают ситуации, в которых эффект привязки выглядит разумно. Однако из-за них мы оказываемся внушаемыми, и, разумеется, находится много желающих эксплуатировать нашу доверчивость. Существуют разные способы преодоления эффекта привязки. Например, участники переговоров должны сосредоточиться на поисках в памяти аргументов против привязки. Активация медленного мышления пройдёт успешно: эффект привязки снизится, потому что стратегия намеренного обдумывания иных решений хорошо защищает от его влияния. Ещё один способ - например, при покупке дома - не выдвигать безумных встречных предложений на чрезмерные запросы другой стороны, а покинуть помещение, чтобы дать понять не только противной стороне, но и себе, что на таких условиях вы продолжать переговоры не будете. Пугающая сила эффекта привязки заключается в том, что если даже вы и обратите на неё внимание, вы все равно не знаете, каким образом она направляет и ограничивает ваши мысли. Поэтому исходите из предположений, что подобным образом на вас влияет любое озвученное число, и если ставки высоки, мобилизуйте своё медленное мышление, чтобы побороть эффект привязки. Доступность Мир в наших головах - не точное отражение реальности, ведь наши оценки частоты событий искажены распространённостью и эмоциональной интенсивностью окружающей нас информации. Так, крушение самолета, привлекающее внимание СМИ, на некоторое время изменит ваши ощущения относительно безопасности перелётов, а если вы увидите на дороге горящую машину, то ещё некоторое время будете думать об авариях. Также большую роль в появлении ошибок играет личный опыт - так, например, приговор, вынесенный несправедливо в вашем судебном разбирательстве, сильнее пошатнёт вашу веру в правосудие, чем газетный репортаж о подобном происшествии. Как избежать подобного? Доступность помогает объяснить, почему после происшествий появляется тенденция приобретать страховку и принимать защитные меры. Интересно то, что защитные действия отдельных лиц и правительств обычно соответствует худшему из бедствий, случившихся до текущего момента, так как более страшные бедствия всегда сложно представить. Искажения из-за доступности обладают большой силой. Например, из-за сообщений СМИ, практически все считают, что смерть от несчастного случая более вероятна, чем от инсульта, хотя от инсульта люди умирают в два раза чаще; торнадо называют более частой причиной смерти, чем астма, хотя от астмы умирают в 20 раз чаще. Люди, руководствующиеся быстрым мышлением, более подвержены искажениям из-за доступности, чем те, кто более бдителен. Как правило, люди плывут по течению и сильнее попадают под влияние доступности информации. Это происходит, когда они одновременно заняты другим делом, требующим усилий; когда они в хорошем настроении из-за радостных воспоминаний; когда они слишком доверчивы и верят своей интуиции; когда они обладают властью даже простое напоминание о власти, которой человек обладал ранее, увеличивает его доверие к собственной интуиции. Как справляться с интуитивными предсказаниями Жизнь даёт нам много возможностей предсказывать. Экономисты прогнозируют инфляцию и безработицу, финансовые аналитики прогнозируют доходы, издатели и продюсеры предсказывают целевые аудитории. В личной жизни мы предсказываем реакцию супруга на предлагаемый переезд или свою способность освоиться на новом рабочем месте. Некоторые предсказательные оценки полагаются на данные таблиц, точные вычисления и подробный анализ результатов. Для других предсказаний в действие вступают интуиция и быстрое мышление. Бывают предчувствия, основанные на навыках и экспертизе, быстрые автоматические оценки иллюстрируют профессиональную интуицию. Другие предчувствия возникают в ходе замены сложных вопросов более легкими. Интуитивные суждения выносятся уверенно, даже если они основаны на оценках слабых доказательств. Например, факультет собирается нанять молодого преподавателя и хочет выбрать кандидата с наилучшим потенциалом для научной работы. Ким недавно закончила дипломный проект, у неё отличные рекомендации, она отлично выступила и произвела на всех прекрасное впечатление во время собеседований. Серьезной истории научных исследований у неё нет.