Из столичного метрополитена пропадут все банкоматы Сбербанка. В следующем году Сбер намерен заменить 10-15% банкоматов, в том числе за счет китайских устройств. Новый дизайн банкоматов от "Сбера". последние новости сегодня в Москве. Сбербанк - свежие новости дня в Москве, России и мире. Смотри Москва 24, держи новостную ленту в тонусе.
С сегодняшнего дня будет ноль рублей: Сбербанк вводит важное изменение для всех россиян
Сбер предлагает арендовать банкоматы последних моделей с функций ресайклинга, которая позволяет замкнуть цикл приема и выдачи наличных средств и, таким образом оптимизировать расходы на инкассацию. Сейчас в Москве установлено четыре банкомата в новом офисе Сбера на Цветном бульваре и четыре в Agile Home Сбера на Кутузовском проспекте. Главная Новости Лента новостей В Сбербанке рассказали, как будут работать в майские праздники. Часть 2" – новости о финансах на портале
Банкоматы Сбербанка в Москве - Часть 2
Через банкоматы Сбербанка можно будет вызвать такси и заказать еду. Отмена банкоматов в Сбербанке может повлиять на клиентов, особенно на тех, кто живет в отдаленных районах. Журналист в 9.19 по московскому времени снял деньги с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24 № 380061.
На юго-западе Москвы перестали работать банкоматы Сбербанка
Первые четыре банкомата Сбера заработали в Крыму 21 января. СберБанк Онлайн Банкоматы Офисы. Злоумышленники трижды за неделю безуспешно нападали на банкоматы и офис Сбера, всего в 2023 году произошло 45 таких инцидентов, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации.
Сбер разработал интерфейс банкоматов с нуля
Новые банкоматы Сбера. Сбербанк в мае в рамках оптимизации закрыл 70 своих отделений, другие российские банки — 67. Первые банкоматы Сбера появились в Москве в 1988-1989 годах. Через банкоматы Сбербанка можно будет вызвать такси и заказать еду.
В России пропадают банкоматы: они больше не нужны
Эта технология получит активное развитие в 2021 году. Нам важно, чтобы они были удобны всем: людям разного роста, с протезами кисти, слабовидящим и тем, кто передвигается на коляске. Теперь банкомат буквально слышит клиента — мы оснастили его микрофоном и колонкой: им можно управлять с помощью голосовых команд. Например, чтобы снять наличные, достаточно после авторизации в устройстве произнести вслух команду и сумму например, «Снять тысячу» и забрать деньги. Также мы улучшили взаимодействие с кнопками для ввода ПИН. На многих моделях они прикрыты «капюшоном» из пластика, чтобы скрыть процесс ввода от посторонних. Людям с протезами это неудобно — «капюшон» мешает нажимать на клавиши. В новых банкоматах кнопки и картридер расположены в нише — приватность сохранилась, при этом люди с протезами могут пользоваться устройством без препятствий. А чтобы расположить функциональные элементы банкомата максимально удобно для всех, мы тестировали прототипы с помощью людей разного роста. Они пользовались устройством как обычно, а специалисты фиксировали, на какой высоте находится оптимальный для них угол обзора, на какую высоту удобнее поднять руку — даже проверяли, как люди взаимодействуют с банкоматом, если у них заняты руки. Это большая ответственность: необходимо наладить быстрое обслуживание, чтобы не создавать очередей даже в часы пик.
Поэтому мы уделили особое внимание тому, чтобы уменьшить время контакта пользователя с банкоматом. Он работает быстрее благодаря многим инновациям: от распознавания лица до голосового управления, которое сокращает цепочку взаимодействия на 4—5 шагов. Кроме того, меню стало проще и интуитивно более понятное. Многие корпоративные клиенты Сбера проводят самоинкассацию — в конце смены зачисляют выручку на свой расчётный счёт через банкомат. Чтобы ускорить процесс, мы научили банкомат принимать до 300 банкнот — раньше максимум был 200 купюр. Эти услуги должны быть востребованными в том месте, где установлен банкомат. Например, в офисах Сбера нужен один набор услуг, в аэропортах — немного другой.
Карта сайта Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Проект осуществляет подбор микрозаймов между лицом, желающим взять займ, и кредитными учреждениями, которые на основании ФЗ «О потребительском кредите займе » от 21. Проект mickrozaim.
Сделали меньше шагов везде, где это было возможно. Добавили больше нового железа, включая биометрические камеры, микрофоны и так далее. Сделали устройства более функциональными и кастомизируемыми, например, теперь через банкомат можно заказать такси. Можно сравнить это с поддержкой приложений некоего внутреннего маркетплейса. Банкоматы контекстно-зависимые, например, на вокзалах они смогут печатать билеты. Одно из первых важных изменений было в том, что мы учли, что у земных пользователей есть руки и они имеют определённую длину. Исторически сложилось, что банкоматы прошлых поколений делали так, что UX рассматривался в последнюю очередь. Благодаря техническому прогрессу мы уже не ограничены так сильно компоновкой блоков и смогли многое поменять. Новый дизайн банкомата Базовые требования к дизайну были такие: тактильно приятные материалы, без острых углов, воздушные формы, удобство и эстетика. Но при этом — никакого ущерба функциональности, потому что у нас огромный поток клиентов, и даже малейшее ухудшение сервиса недопустимо, так как скажется на всей системе. И ещё сам по себе банкомат не должен быть дорогим или долгим в производстве, потому что это серийный продукт сейчас наша сеть — больше 70 тысяч устройств. UX взаимодействия с устройством проще пока речь про дизайн, а не софт. Главная наша метафора шаблонов — «примерно как на смартфоне». Потому что новый банкомат использует те же шаги пользовательского поведения. Например, появилось биометрическое распознавание лица — альтернативный способ входа без карты, телефона или другого носителя. В следующем году эта технология получит большое развитие и мы внедрим её на большее количество устройств по всей стране. Новый банкомат уже выполняет голосовые команды, а интерфейсы и ПО спроектированы специально под большой экран. Мы разработали скетчи, чертежи и 3D-модели нового устройства, создали несколько прототипов и протестировали эргономику устройства: угол наклона, размер экрана, оптимальный уровень яркости и контрастности. Также за это время мы проверили массу других гипотез, которые мы тестировали параллельно. Вот один из первых прототипов: В конкурс мы пригласили десять лидеров промдизайна, согласились в сжатые сроки спроектировать дизайн лишь двое: Центр прототипирования высокой сложности «Кинетика» и Seymourpowell.
Платежи по кредитам физических лиц 28 апреля - 1 мая и 9 - 12 мая будут списываться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, сроки которых заканчиваются в выходные и праздничные дни, будет перенесена: с 28 апреля - на 29 апреля, с 1 мая - на 2 мая, с 5 мая - на 6 мая, с 9 мая - на 10 мая, 12 мая - на 13 мая. Банкоматы в зонах самостоятельного обслуживания отделений в майские праздники будут работать в стандартном режиме. Режим работы других банков Екатеринбурга в праздничные дни можно посмотреть здесь.
Сбер тестирует уникальный банкомат: ему не требуются банковские карты
Сбер также готов рассмотреть и российские аналоги, когда они будут созданы. Проблемы с банкоматами начались с прошлого года: из-за санкций из РФ ушли крупные американские поставщики банковского оборудования NCR и Diebold Nixdorf. В итоге у некоторых финорганизаций как правило, небольших возникли трудности с обновлением, перенастройкой и обслуживанием устройств. Покупать абы какие банкоматы нельзя: Банк России выдает кредитным организациям список устройств, которые прошли испытания в ЦБ и рекомендованы к покупке.
Это может означать, что Сбербанк будет закупать банкоматы только у одной компании, но пока имя её не разглашается. Эксперты полагают, что речь идёт о GRG Banking Equipment, поскольку компания входит в 5 самых успешных поставщиков устройств для снятия наличных. Не стоит забывать, что GRG Banking Equipment уже давно проявляет интерес к работе с российскими партнёрами. У компании есть российский дистрибьютор «АТМ маркет», известный своим участием в производстве банкоматов на российских процессорах «Эльбрус» с весны 2023 года. Проект пошёл в серию летом 2023 года, а банкоматы производятся на предприятии в Москве. Не исключено, что Сбербанк мог заключить соглашения с компаниями KingTeller и Shenzhen Yihua Computer, которые считаются менее крупными китайскими производителями банкоматов.
По данным Татьяны Галкиной, в ближайшие три года удастся полностью избавиться от американских технологий.
Анастасия Камзолова Сбер первым в России переведет свои банкоматы на отечественную операционную систему ОС , разработанную на основе Linux. Об этом сообщил первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин, выступивший на Восточном экономическом форуме.
Он отметил, что это будет первый в нашей стране опыт использования операционных систем на базе ядра Linux для банкоматов.
RU Анастасия Марьина Сбербанк начал тестировать банкоматы, которые полностью управляются смартфонами на базе iOS или Android, сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на старшего вице-президента и руководителя блока «Сеть продаж» банка Татьяну Галкину. Сбербанк начал тестировать банкоматы без функции приема карт Автор: Анастасия Марьина Предполагается, что клиент будет с экрана банкомата сканировать QR-код, переходить с его помощью в банковское приложение и там выбирать опцию снятия или внесения наличных. Использовать банковскую карту при этом не нужно.
«Сбер» заменит некоторые банкоматы на китайские
Сейчас Сбер заканчивает разработку программного обеспечения для работы банкоматов в операционной системе на базе открытого исходного кода Linux. При этом в работе по-прежнему будут использоваться несколько продуктов сторонних российских разработчиков, которые банк не собирается заменять. По словам директора дивизиона «Управление сетью устройств самообслуживания» Сбербанка Константина Подвального, разработкой собственного ПО специалисты банка занялись еще несколько лет назад.
Сам банкомат работает круглосуточно.
Но если он находится внутри здания, то доступ к нему в позднее время будет закрыт. В этом случае в таблице указано «доступен в режиме работы места установки».
Злоумышленники трижды за неделю безуспешно нападали на банкоматы и офис Сбера, всего в 2023 году произошло 45 таких инцидентов, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации. Преступники задержаны по горячим следам благодаря технологиям банка и взаимодействию с правоохранительными органами", - сообщили в банке.
Так, 26 ноября двое злоумышленников пытались вскрыть банкомат в Москве, в котором находилось 2,7 млн рублей, но они не смогли вскрыть сейф банкомата и похитить деньги и были задержаны уже через 2,5 часа. В Сбере рассказали, что поймать преступников помогли записи с видеокамер в офисе и из системы "Безопасный город".
Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д.
Куда исчезают банкоматы «Сбера»?
Это происходит и в небольших населенных пунктах, и в крупных городах. В качестве альтернативы россиянам предлагают пользоваться банкоматами, которых тоже становится меньше, и «мобильными офисами». Другие финорганизации пример со Сбербанка не берут — они, напротив, активно развивают свое присутствие в офлайне, открывая десятки новых офисов. Сбербанк растворяется в «цифре» В России за первые четыре месяца 2023 г.
Как пишет «Коммерсант», Сбербанк стремительно сокращает свое присутствие в офлайне, в то время как его прямые конкуренты, напротив, пытаются упростить россиянам доступ к своим сервисам и открывают новые отделения. К маю 2023 г. Об этом говорит официальная статистика Центробанка, и этот случай — первый с начала 2021 г.
Основных причин тут две: другие банки развивают свои региональные офисные сети, а Сбербанк интенсивно ее «оптимизирует». Темпы такой «оптимизации» впечатляющие — по информации издания, в последние месяцы Сбербанк закрывала по 40-60 отделений ежемесячно. Впрочем, первым четырем месяцам 2023 г.
Если первая треть 2023 г. Давно забытая практика В последний раз суммарный прирост отделений Сбербанка на территории России наблюдался сравнительно давно — почти три с половиной года назад, в декабре 2019 г. Как пишет «Коммерсант», их число тогда увеличилось на семь.
Новые офисы Сбербанк открывал и в начале 2023 г. Но на общей статистике это никак не отразилось — количество отделений ушло в минус на 186. Для сравнения, за те же январь-апрель 2023 г.
Вхождение в состав России новых регионов в сентябре 2022 г. Так, с начала 2023 г. У некоторых банков, например, у «Тинькофф», и вовсе нет ни одного отделения — все вопросы клиент решает через мобильное приложение или звонок в техподдержку.
Но все же посещение офлайн-офиса любого банка — по-прежнему весьма востребованный способ взаимодействия россиян с выбранной ими финансовой организацией. Такого мнения, пишет издание, придерживается председатель правления ассоциации «Национальный платежный совет» Александр Линников. Также следует отметить, что далеко не все россияне могут освоить мобильное приложение банка.
К примеру, людям с ограниченными возможностями может быть крайне тяжело взаимодействовать со смартфоном, и им удобнее посетить отделение банка. Власти наблюдают за ситуацией Государство в курсе того, что происходит в банковском сегменте, и осведомлено о стремительно закрывающихся отделениях крупнейших российских финорганизаций. В частности, на эту проблему еще в середине апреля 2023 г.
CNews не ударил по тем. Альтернативное обслуживание, которое работает не всегда В Сбербанке сообщили «Коммерсанту», что в небольших населенных пунктах отказываются от классических офисов в пользу так называемых «альтернативных форматов обслуживания». К ним в банке отнесли банкоматы и мобильные офисы, а также возможность снять наличные деньги с карты на кассах в магазинах.
Такое замещение происходит «в случае длительной невозможности подбора помещения или персонала». Причина закрытия офисов в крупных городах, по версии Сбербанка, иная.
Также следует отметить, что далеко не все россияне могут освоить мобильное приложение банка. К примеру, людям с ограниченными возможностями может быть крайне тяжело взаимодействовать со смартфоном, и им удобнее посетить отделение банка. Власти наблюдают за ситуацией Государство в курсе того, что происходит в банковском сегменте, и осведомлено о стремительно закрывающихся отделениях крупнейших российских финорганизаций. В частности, на эту проблему еще в середине апреля 2023 г. CNews не ударил по тем... Альтернативное обслуживание, которое работает не всегда В Сбербанке сообщили « Коммерсанту », что в небольших населенных пунктах отказываются от классических офисов в пользу так называемых «альтернативных форматов обслуживания». К ним в банке отнесли банкоматы и мобильные офисы, а также возможность снять наличные деньги с карты на кассах в магазинах. Такое замещение происходит «в случае длительной невозможности подбора помещения или персонала».
Причина закрытия офисов в крупных городах, по версии Сбербанка, иная. Если то или иное отделение фиксирует небольшой поток клиентов, и если «в шаговой доступности» от него имеется более крупное представительство с хорошим клиентопотоком, и «в котором работает больший штат сотрудников и предоставляется больший набор продуктов и сервисов, услуги такого офиса переносятся в более крупный соседний», — заявили изданию представители банка. Открытым остается вопрос, что именно считать «шаговой доступностью».
Иллюстрации: пресс-служба компании Сбер Иллюстрации: пресс-служба компании Сбер Иллюстрации: пресс-служба компании Сбер Разработчики спроектировали новый банкомат, постаравшись сделать его удобнее для пользователей. Опираясь на анализ распространённых ошибок, они создали микроанимации, которые, например, показывают, как правильно использовать NFC-ридер.
К слову, этот датчик перенесли в зону под экраном, где забыть карту точно не получится. В новом дизайне Сбер отошёл от преимущественно клавиатурного интерфейса: теперь управление сенсорное.
Сбербанк упростил прием наличных в своих банкоматах Теперь не надо носить карту Сбербанк представил новую возможность для клиентов — прием наличных без использования банковской карты. Для использования этого сервиса нужно выбрать на экране банкомата опцию «Внести через Сбербанк онлайн», отсканировать QR-код с помощью мобильного приложения банка, подтвердить карту или счет, куда будет зачислено внесение, и внести наличные в устройство.
Сбербанк тестирует банкоматы, в которые нельзя вставить карту
Фото: sberbank. Интересно ещё и то, что Сбербанк преследует две цели — с одной стороны, он будет получать дополнительный доход, а с другой — может найти применение тем устройствам, которые он демонтировал или собирается демонтировать. То есть фактически действующий банкомат Сбера будет сдаваться в аренду. Насколько я понимаю, это возможно лишь одним способом — банкомат будет переоформлен в цвета банка-арендатора, после чего начнёт обслуживать клиентов этого банка на льготных условиях.
После ухода западных специалистов из России программное обеспечение обновляется с задержками.
Источник: Агентство «Москва» Россияне начали получать первые партии обновленных купюр 5 и 10 рублей, но не смогли использовать их при работе с банкоматами. Полностью обновленную купюру номиналом 100 рублей Банк России представил еще в июне 2022 года, однако в массовом обороте она так и не появилась.
Покупать абы какие банкоматы нельзя: Банк России выдает кредитным организациям список устройств, которые прошли испытания в ЦБ и рекомендованы к покупке. Однако из-за сложностей с логистикой цены на них стали выше. Некоторые банки даже обратились в ЦБ с просьбой отложить выпуск новых банкнот, потому что настроить на их прием банкоматы затруднительно. Так что теоретически уже готовое «пакетное» предложение Сбера банкомат плюс ПО некоторым банкам будет очень выгодно.
Кроме того, если клиент вдруг не забрал деньги, ему приходит смс-сообщение об этом, а деньги возвращаются ему на карту. Там есь и другие полезные функции. Такие устройства позволяют снимать или добавлять до 200 купюр, тогда как прежние — только 40.
Внешне они не отличаются от традиционных, так что обычный человек и не поймёт, что он пользуется уже ресайклером, а не обычным банкоматом. Ее клиентами являются более чем 100 млн человек, и все они стараются решать с ее помощью различные вопросы, так или иначе связанные с денежными средствами. Пускай госбанк и получает громадные денежные суммы, которые становятся его прибылью, но на обслуживании своих клиентов он любит экономить, но при этом зарабатывать на каждом россиянине как можно больше, снова и снова навязывая ему какие-то платные возможности и услуги, за которые ему будут на постоянной основе платить. Впрочем, иногда все же происходит что-то совершенно неожиданное, и чем-то таким стало решение об отказе от всех банкоматов. Как стало известно от официального источника, до конца 2021 года финансовое учреждение «Сбербанк» планирует целиком и полностью отказаться от всех классических банковских терминалов, установленных в России. Суммарно у кредитной организации таких всего порядка 100 тысяч, а установлены они в различных населенных пунктах и во многих других местах массового скопления людей. При помощи такого рода электронных устройств россияне при использовании банковских карт могут снимать наличные, а также, кроме того, совершать целую массу других действий, в том числе оплачивать какие-либо услуги, пополнять телефон, отправлять деньги и делать многое другое, причем перечень доступных операций с годами только увеличивается. Впрочем, госбанк «Сбербанк» посчитал необходимым сделать то, чего от него даже и близко никто не ожидал. Так, в частности, он увидел смысл в том, чтобы полностью отказаться от всех банкоматов, встретить которые можно на российской территории.
Вместо таких он собирается установить совершенно новые модели, которые имеют абсолютно иной принцип работы, а называются они ресайклеры. В обычным банкомате, которые до этого самого момента устанавливались по всей России, имеются специальные кассеты с деньгами, а вместе с тем пустые. Как только такие заполняются, или если деньги наоборот заканчиваются, банкомат перестает работать, так как необходимо проводить инкассацию. Это причиняет массу неудобств, а вместе с тем требуется больших расходов на обслуживание целой сети данных электронных устройств. Новые банкоматы из категории ресайклеров могут работать сразу на прием и выдачу денег. Иными словами, если один клиент внесет деньги в банкомат, затем эти же самые банкноты могут быть выданы другому человеку, который будет производить снятие наличных. За счет этого проводить инкассацию такого рода банкоматов нужно намного реже. Кроме того, новые банковские терминалы от компании «Сбербанк» обладают новым «железом», поэтому они работают приблизительно в два раза быстрее, чем старые, то есть клиенту приходится меньше ждать, благодаря чему должны сократиться очереди. Уже сейчас банкоматы нового поколения установлены во многих местах, а со временем, в ближайшие полтора года, такие должны будут в полной мере заменить классические модели.
Ранее удалось выяснить, что российский «Сбербанк» запустил новый способ пополнения банковских карт. Россиян стремительно отлучают от офисов Сбербанка под эгидой цифровизации. Банк играет против рынка С начала 2023 г. Сбербанк закрыл почти 200 своих отделений по стране. Это происходит и в небольших населенных пунктах, и в крупных городах. В качестве альтернативы россиянам предлагают пользоваться банкоматами, которых тоже становится меньше, и «мобильными офисами». Другие финорганизации пример со Сбербанка не берут — они, напротив, активно развивают свое присутствие в офлайне, открывая десятки новых офисов. Сбербанк растворяется в «цифре» В России за первые четыре месяца 2023 г. Как пишет «Коммерсант», Сбербанк стремительно сокращает свое присутствие в офлайне, в то время как его прямые конкуренты, напротив, пытаются упростить россиянам доступ к своим сервисам и открывают новые отделения.