Банкоматы Банка ВТБ (ПАО) по картам Платежной системы MasterCard 1% от суммы операции (минимум 20 рублей). Клиенты ВТБ жалуются на сбои в работе устройств и услуг банка, отмечает сайт Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на известных интернет-сайтах. ВТБ стал первым банком, представившим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы.
ВТБ переведет 100% банкоматов на отечественное ПО
С начала года количество операций по картам других банков в наших устройствах выросло на треть, и после отмены ограничений мы ожидаем еще большего спроса на повседневные операции в наших банкоматах», — прокомментировал заместитель руководителя департамента развития инструментов обслуживания — начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин. Клиенты всех российских банков имеют возможность бесплатно вносить наличные в банкоматах ВТБ с использованием карт «МИР». На сегодняшний день банк ВТБ располагает одной из крупнейших банкоматных сетей в России, которая включает около 14 тысяч банкоматов в более чем 1,5 тысячи населенных пунктов.
ВТБ стал первым банком, представившим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы. Для снятия наличных достаточно просто отсканировать QR-код банкомата через камеру смартфона. После сканирования откроется приложение ВТБ Онлайн, где пользователь выбирает счет цифрового рубля, с которого нужная сумма переводится на безналичный счет и затем может быть снята с банковского счета. Платежи и переводы с использованием цифрового рубля для физических лиц осуществляются без комиссий. Заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков отметил, что новая технология снятия цифровых рублей в банкоматах представляет важный этап в развитии инфраструктуры национальной валюты.
Технология будет особенно востребована в отдаленных точках продаж, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Это важнейшая задача, к которой мы последовательно движемся в рамках стратегии до 2022 года. В банке отметили, что потенциально устройства могут заменить работу обычного отделения, но их установка будет зависеть от результатов пилота и востребованности сервисов. Сколько стоит банкомат, в ВТБ не раскрывают.
Мы планируем взять устройство на длительный тест, как только это станет возможным», — заключил он.
В «Ак Барс» рассказали, что банк ведёт переговоры с «САГА» и планирует заключить договор на тестирование одного банкомата в течение трёх месяцев, после чего примет решение о дальнейшем использовании устройства.
Клиенты УБРиР могут без комиссии снимать и вносить наличные в банкоматах ВТБ
| Банк ВТБ модернизирует свои банкоматы | Новости Mbox | Жалобы на Банк ВТБ зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
| Telegram: Contact @vtb_news | Как сообщили РИА Новости в пресс-службе банка ВТБ, на данный момент задачей Сбербанка является вывоз банкоматов из метрополитена, всего под землей было установлено 101 устройство. |
| ВТБ переведет 100% банкоматов на отечественное ПО - Российская газета | Теперь частные лица — владельцы карт ВТБ и «Возрождения» — могут бесплатно снимать собственные средства в любом банкомате обоих банков. |
| ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматные сети | Список банкоматов ВТБ банка в Москве на этой странице. |
ВТБ и банк «Возрождение» объединяют банкоматные сети
Клиенты банков на льготных условиях смогут снимать деньги, возможно, без комиссии. Также предполагается снижение тарифов при проведении взаиморасчетов. На установку такого числа банкоматов потребовалось бы более 70 миллионов долларов. ВТБ24 получает дополнительно более двух тысяч аппаратов. В этом сегменте оба банка входят в десятку лидеров. Объединение запланировано на начало следующего года.
И стремимся к тому, чтобы наши банкоматы работали как мини-офисы с комплексным обслуживанием: от снятия наличных и пополнения карт до открытия накопительных счетов и вкладов. После завершения тестирования в феврале ВТБ планирует провести опытно-промышленную эксплуатацию нескольких пилотных устройств в сети банка", — цитирует ТАСС сообщение банка. В кредитном учреждении напомнили, что ВТБ обладает одной из крупнейших сетей банкоматов среди российских кредитных учреждений — 14 тыс.
Проблемы у российских банков с банкоматами возникли в 2022 году после ухода из РФ двух крупнейших производителя банкоматов — американских компаний Diebold Nixdorf и NCR.
Для снятия наличных со счета цифрового рубля клиенту необходимо навести камеру смартфона на QR-код банкомата, после чего на экране пользователя откроется ВТБ Онлайн. В качестве источника списания средств нужно выбрать счет цифрового рубля, откуда необходимая сумма сначала поступит на безналичный счет и затем уже с банковского счета будет доступна для снятия в банкомате.
Перевод из цифрового рубля на безналичный счет будет проходить мгновенно и бесшовно для клиентов. Пока на реальных операциях его проверяют банки-участники проекта, после чего проект будет запущен в массовый оборот. Для того, чтобы сделать его понятным для пользователей, необходимо заранее подготовить всю инфраструктуру.
Технические специалисты и эксперты группы ВТБ пришли к выводу, что устройства самообслуживания московского производителя АО «САГА Технологии» не только не уступают по характеристикам аналогичному оборудованию ушедших западных брендов, но и превосходят его по ряду значимых параметров. Банкоматы SAGA полностью адаптированы к работе с банкнотами Банка России нового образца, имеют повышенные антивандальные характеристики, компактные размеры и лёгкий вес при аналогичном функционале и лучших параметрах взломостойкости банкомата в целом. Анжелика Сезина, заместитель руководителя департамента операционной поддержки бизнеса — старший вице-президент ВТБ: — Банк ВТБ пристально следит за разработкой новых устройств самообслуживания, в том числе изучает многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития своей банкоматной сети. В марте этого года Банк завершил тестирование банкомата SAGA S-200 ATM российского производства, подтверждено соответствие опытного образца требованиям ВТБ в области технологической базы и обеспечения клиентской доступности.
Петербуржцы: в городе отключаются банкоматы ВТБ (фото)
Первым шагом на пути к интеграции становится объединение банкоматных сетей, о чем сообщили в пресс-службе ВТБ. С 7 февраля клиенты всех трех банков будут обслуживаться на одинаковых условиях. В общую сеть банкоматов войдут 20 тысяч устройств. Для сравнения, самый крупный банк России Сбербанк на данный момент имеет сеть банкоматов из 70 тысяч устройств, а у третьей самой крупной кредитной организации страны «Газпромбанка» второе место занимает ВТБ их всего около 3 тысяч.
Они показали, что банкоматы «САГА Технологии» по ряду значимых параметров не уступают оборудованию популярных некогда в РФ вендоров NCR и Diebold Nixdorf, с началом санкционного давления покинувших российский рынок и переставших поддерживать уже инсталлированные и работающие в сетях российских банков устройства. В частности, ATM SAGA полностью адаптированы к работе с банкнотами ЦБ РФ нового образца, и при компактном размере и весе наделены повышенными антивандальной защитой и устойчивостью к несанкционированному вскрытию взлому. Банк ВТБ обл адает широкой сетью банкоматов, и обновление такого парка устройств самообслуживания — очень серьезная задача. Совместно с группой компаний ЛАНИТ мы сумеем поставить необходимое количество банкоматов S-200 и наладить их круглосуточное сервисное и техническое обслуживание», - приводится в официальном пресс-релизе комментарий генерального директора АО «САГА Технологии» Андрея Жолобова.
C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов. В перспективе российское ПО будет распространено также на сети присоединяемых банков группы ВТБ , что создаст единый технологический ландшафт объединенной сети. Мы регулярно обновляем банкоматную сеть и следим за разработкой новых устройств самообслуживания российских и зарубежных производителей. В частности, изучаем многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития банкоматной сети», — отметил Павел Кудрявцев , старший вице-президент, руководитель департамента розничного бизнеса ВТБ. Проводится проверка соответствия этого устройства основным критериям выбора новых моделей: высокому уровню технологической базы и надежности.
Идею поддержали на высшем уровне — она встретила одобрение у Центробанка и президента. В декабре 2022 было объявлено о продаже «Открытия» ВТБ за 340 млрд. Тогда же докапитализация ВТБ смогла превысить 500 млрд. Финальный этап консолидации трех финансовых организаций планируется завершить в первой половине 2023 года, таким образом, процесс полного слияния займет больше года.
Первые отечественные cash-ресайклинговые банкоматы заработали в сети ВТБ
ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации. Возможность разблокировать учетную запись через банкомат доступна именно в тех случаях, когда пользователи самостоятельно заблокировали ее в одном из каналов — ВТБ Онлайн, контакт-центр или офис банка. Обслуживание физических и юридических лиц через банкоматы банка Доступность 24/7, Снятие наличных, Более 16 000 банкоматов по всей России, подробнее по: 8(800) 100-24-24. ВТБ стал первым банком, представившим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы. ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации. На сегодняшний день количество банкоматов банка «Возрождение» превышает 730 устройств, ВТБ – 14600 терминалов.
ВТБ упростил бесконтактное снятие наличных в своих банкоматах
По результатам пилотного проекта банк примет решение о включении этих банкоматов в тендерные процедуры. Ежегодно мы устанавливаем в нашей сети более тысячи новых устройств самообслуживания и регулярно тестируем новые модели от разных компаний. Наш основной критерий — соответствие высоким требованиям к работе на российском рынке, где банкомат уже давно стал полноценным мини-офисом для решения повседневных финансовых вопросов. Мы рассчитываем, что пилотная эксплуатация китайских устройств продлится 2-3 месяца.
В 2018 году использование данного типа банкоматов позволило сократить издержки и оптимизировать операционные затраты банка на 70 млн рублей. Купюра, внесенная одним клиентом, используется для выдачи другому без процедуры инкассации. Устройство самостоятельно проверяет подлинность внесенных банкнот как минимум по четырем машиночитаемым защитным признакам, — рассказал Валерий Чулков, член правления банка ВТБ.
ВТБ представил видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультаций с сотрудниками контакт-центра. Первые два устройства уже установлены в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар» в Москве, рассказали vc. Помимо стандартных функций — приёма и снятия наличных, перевода средств, запроса баланса и других — устройства оснащены дополнительным экраном для видеоконсультации с сотрудником банка. Сейчас мы запускаем новое устройство в пилотном режиме и в течение всего 2020 года планируем поэтапно расширять его возможности новыми сервисами.
В банке отметили, что потенциально устройства могут заменить работу обычного отделения, но их установка будет зависеть от результатов пилота и востребованности сервисов. Сколько стоит банкомат, в ВТБ не раскрывают. Стоимость устройства в компании не раскрыли.
Банкоматы ВТБ сменят в метро Сбербанк
Банк ВТБ, сделайте NFC функцию на банкомате на ул. Столетова в г. Новосибирск. vtb9 Банк ВТБ запустил масштабную программу по развитию сети банкоматов с бесконтактными ридерами. ВТБ отменил лимиты на внесение и снятие наличных в своих банкоматах по картам других банков. Запуск бесконтактного банкомата станет одним из первых нововведений в рамках модификации зоны самообслуживания в офисной сети ВТБ. ВТБ завершил тестирование банкоматов китайского производства и осенью установит в Москве первые пять устройств в качестве пилотного проекта.
Банк ВТБ модернизирует свои банкоматы
Сервис получения наличных в банкоматах ВТБ без использования пластиковых карт был запущен в 2020 году. На проходящем во Владивостоке Восточном экономическом форуме заместитель президента – председателя правления ПАО «Банк ВТБ» Анатолий ПЕЧАТНИКОВ объявил о том, что в сентябре банк установит в Москве пять банкоматов китайского производства. Жалобы на Банк ВТБ зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). ВТБ в апреле завершил тестирование банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя "САГА" и начал их пилотную эксплуатацию. ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации.
В метро меняют банкоматы Сбербанка на ВТБ
| Финансовая сфера | Один из вкладчиков ВТБ рассказал о том, как он стал жертвой банкомата в отделении банка. |
| Банкоматы ВТБ теперь в партнерской сети банкоматов УБРиРа: 17.11.21 Финуслуги | Уже в феврале клиенты банков смогут воспользоваться новой услугой, сообщил начальник управления сети самообслуживания ВТБ24 Алексей Дегтярёв. |
| Банк ВТБ начал тестовую эксплуатацию пяти отечественных банкоматов в Москве | Банк ВТБ добавил возможность вносить наличные деньги в банкоматах при помощи QR-кода из мобильного приложения «ВТБ Онлайн». |
| Клиенты банков ВТБ и «Возрождение» могут бесплатно снимать деньги в своих банкоматах #14544 | О том, какое количество банкоматов SAGA банк ВТБ планирует внедрить в свою сеть ATM, в том числе и заменив ими банкоматы западных вендоров, и в какой именно комплектации, официально не сообщается. |
Банк ВТБ ввел возможность внесения наличных в банкоматах по QR-коду
Клиенты ВТБ, «Открытия» и РНКБ смогут снимать деньги в банкоматах трех банков без комиссии. ВТБ завершил тестирование банкоматов китайского производства и осенью установит в Москве первые пять устройств в качестве пилотного проекта. Режим работы отделений банка ВТБ в период майских праздников индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Режим работы отделений банка ВТБ в период майских праздников индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении ВТБ Онлайн. ВТБ установил в Москве банкоматы с поддержкой видеоконсультаций с сотрудниками банка Статьи редакции. Как сообщили РИА Новости в пресс-службе банка ВТБ, на данный момент задачей Сбербанка является вывоз банкоматов из метрополитена, всего под землей было установлено 101 устройство.