Расплатиться за покупки через СБП в одно касание — приложить смартфон с установленным приложением СБПэй к NFC-табличке на кассе. Для информирования покупателей о предоставлении такой услуги в торговой точке обычно используются специальные информационные наклейки на кассе и текст на экране электронного терминала. Долгие очереди, внезапные акции, диалоги с кассирами и множество других моментов делают наши походы в магазины непредсказуемыми. Давайте взглянем на.
Касса + Случай из жизни
| Сбой онлайн-касс парализовал работу российского ритейла | В 2018 году Mastercard и банк Русский Стандарт запустили сервис по снятию наличных на кассе магазина при оплате покупок картой. |
| Россиян призвали не оставлять чеки на кассах магазинов | Банк России намерен расширить проект по снятию наличных в кассах магазинов, позволив через эти кассы совершать платежи и переводы. |
| «Наличные на кассе»: как банк Русский стандарт продвигал новый сервис — Frank Media | Существует немало способов обмана граждан на кассе в супермакете. |
Сбой онлайн-касс парализовал работу российского ритейла
Почитав информацию в интернете, женщина выяснила, что это частая проблема, причем баллы списываются именно в других городах.
Cуществует достаточно много способов обмана потребителей. Если покупается один-два товара, то совершить обман достаточно сложно, а если много позиций, то обмануть покупателя довольно просто. Бывает, конечно, что просто сканер не распознает штрихкод, а потом считает его два раза", - говорит эксперт. Разновидность этого способа обмана - добавление в чек постороннего товара самостоятельно. Некоторые товары кассиры не сканируют, например хлеб, а добавляют вручную с помощью специального кода. Еще один способ обмана покупателей, широко применяемый недобросовестными продавцами, - неправильная сдача.
Любая ошибка или несоответствие в бизнес-процессе будет являться причиной отказа от покупки. С помощью нашего изобретения мы поднимаем свою эффективность с точки зрения устранения и предотвращения технических проблем, помогаем финансам, просчитывая аналитику, безопасность и риски. На выходе наш заказчик получает перспективы развития в виде MBP с методологическим описанием.
Кто и когда разработал программное обеспечение Авторы системы анализа задержек на кассе — команда из 7 разработчиков компании X5. Они разработали сервис на основе открытого программного обеспечения Open Source. Внутренние ресурсы компании позволяют поддерживать работу системы, а также дорабатывать и совершенствовать ее. На данный момент наша команда уже выделила топ ошибок, которые можно устранить автоматически, например, системные, которые отправляются на доработку кассовому ПО. Также видны и ошибки в работе персонала, когда сотрудники нажимают не те кнопки или неправильно отрабатывают горящие клавиши. Мы работаем с кассовым оборудованием с помощью централизованных систем, которые очень быстро отвечают. Таким образом, на одной странице отчета практически сразу одним взглядом вы увидите наличие проблемы. Сейчас мы можем предсказать проблемы и сбои, примерно на 3-5 недель вперед», — отмечает Михаил Дмитриев.
Обновление кассового программного обеспечения выполняется представителями розничной торговли самостоятельно или с привлечением поставщиков и или специализированных организаций; Провести обучение кассиров по работе с режимом запрета продажи на кассе.
Кассиры могут поживиться за ваш счёт
- Касса + Случай из жизни
- СБП запустила новый кешбэк 10% рублями за покупки в любимых супермаркетах - 3 ноября 2023 - 59.ру
- Сервис расписаний
- Опрос: три четверти россиян совершают спонтанные покупки на кассе
- В Подмосковье загадочно погиб девятиклассник: нашли на крыше
- Что и как продают на кассах продуктовых магазинов
"Я буду драться за каждую копейку!": Ухтинка рассказала, как ее обманули на кассе супермаркета
На кассе в магазинах случается всякое: там и любовь, и скандалы, и разборки за сдачу – Самые лучшие и интересные новости по теме: В магазине, истории, истории из жизни на развлекательном портале Если кассир ошибся со сдачей не в пользу покупателя, установить это, по словам специалиста, можно, "сняв кассу", то есть сверив информацию в чеке с показаниями аппарата и выявив излишки денежных средств. Экономист Беляев: на кассах самообслуживания можно случайно пробить товар дважды.
В супермаркетах начали открывать медленные кассы для общения
За попытку расплатиться ненастоящими деньгами ей грозит до двух лет тюрьмы. Ника ТВ.
Данные, предоставленные X5 Клуб и изученные sfera. Источник фото: Фото редакции Существует несколько основных причин, по которым люди оставляют товары на кассе: некорректная цена, несоответствие товара ожиданиям или просто нехватка средств.
Продавец тут же заметил, что эта купюра не настоящая, и предложил женщине расплатиться подлинными деньгами. Поняв, что её преступный замысел раскрыт, та ответила, что других средств у неё нет, и направилась к выходу, где её остановили охранники. Они же и вызвали в магазин полицейских.
Услуга позволяет жителям не тратить время на поиск банкомата и снять небольшую сумму наличных в некоторых магазинах или на автозаправке при оплате покупки. Предпринимателям сервис помогает повысить популярность и проходимость торговой точки, а также снизить объемы инкассации. В Мордовии на 01. Сервис позволяет снимать до 5 тыс.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
обновить кассовое ПО до версии с режимом запрета продажи на кассе. При существенном повышении пропускной способности кассовой линии, новые кассы не требуют затрат на дополнительный персонал: вместо 8 кассиров остров обслуживают 1-2 помощника. Торговые сети запустят новую технологию, которая будет автоматически проверять сроки годности молочных изделий на кассе. обновить кассовое ПО до версии с режимом запрета продажи на кассе.
Каждый шестой россиянин оставлял товар на кассе из-за нехватки денег
Кто такая эта Галя, которую хотят увидеть кассиры в момент отмены и как работает механизм аннуляции товара в кассовом чеке? Она перечислила основные способы обмана на кассах магазинов. Председатель ассоциации защиты интересов малого бизнеса (Нижний Новгород) Ирина Борисова говорит, что воровство процветает в основном в сетевых магазинах, где некоторые покупатели, еще не доходя до кассы, съедают «горсть орехов или конфету». Свежие новости с четвергового собрания 16.03.2023: Обновленный алгоритм кассира В нашу рубрику «КБ – инструкция по применению» выложено новое видео про обновленный алгоритм кассира. Потому что обычно те, кто лезут к кассе с одной шоколадкой или тремя мандаринами в пакетике, задерживают очередь надолго. По словам специалиста, многие граждане выбрасывают чеки сразу после оплаты покупки или вовсе оставляют их на кассе.
Юрист Редин предупредил об опасности оставления чеков на кассе
Ещё одна, более безобидная схема: продавец сканирует вместо бонусной карты клиента свою собственную и забирает его баллы себе. Чтобы не остаться в дураках, лучше изучить чек не отходя от кассы, сверить перечень покупок и цены. Общество Автор Ольга Карева «Мнение автора может не совпадать с мнением редакции». Особенно если это кликбейт.
Об этом рассказала доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова. Отдельно специалист остановилась на необычном способе обмана, связанном с акцией «один плюс один», когда два товара продаются по цене одного, отмечает агентство «Прайм». Кассир молчит про акцию, но в чек специально вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец потом берет себе второй оплаченный товар», — пояснила Храмова.
Кассиры используют его, когда видят, что клиент набрал много покупок. Ну а находчивый кассир берёт второй такой же товар себе. Самые ловкие умудряются тайком добавить в чек сторонний товар или недодать сдачу. Ещё одна, более безобидная схема: продавец сканирует вместо бонусной карты клиента свою собственную и забирает его баллы себе.
Бывает, конечно, что просто сканер не распознаёт штрихкод, а потом считает его два раза», — объяснил эксперт. Недобросовестный продавец может неправильно насчитать сдачу, нарушив правило, согласно которому он должен назвать общую стоимость покупок, сумму полученных от покупателя денег и сумму сдачи, после чего выдав её вместе с чеком. Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берёт себе второй оплаченный товар», — рассказала Храмова.
Россияне смогут совершать переводы и платежи в кассах магазинов
И вопросы финансовой доступности всегда будут оставаться в центре нашего внимания». В конце мая заместитель председателя Центробанка Сергей Швецов в заявлял, что регулятор прорабатывает вопрос возможности пополнения банковских карт на кассе торговых точек. Напомним, живущие в сельской местности россияне получили возможность снимать наличные со своей банковской карты в кассах магазинов в прошлом году. Проект рассчитан на жителей удаленных и малонаселенных пунктов, которым сложно добраться до банкомата.
Кассир Kroger удивляет покупателей быстрым обслуживанием, которое сводит очередь к минимуму, пишет издание Mirror. Эсмеральда под ником shaunicechrist поделилась в Twitter видеозаписью того, как работник просканировал покупки, прежде чем она успела вытащить свои деньги, и призналась, что это самый быстрый кассир, которого она знает.
Это проще всего сделать, если у клиента много покупок, рассказала доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова. Кроме этого, кассир может неправильно отсканировать штрих-код, добавить в чек посторонний товар самостоятельно и неправильно дать сдачу. По словам Храмовой, покупатель, не зная об этой акции, приносит на кассу один товар. Кассир ничего не говорит про акцию, но в чек вносит две единицы товара.
В сфере малого бизнеса Алтайского края сформировалось системное явление, когда предприниматели или их продавцы пробивают "липовые" чеки или не отбивают их вовсе ни в каком виде. В числе основных причин — желание снизить базу, с которой нужно платить налоги, или стремление не выйти за пределы требований к системе налогообложения по обороту, считают в региональном управлении налоговой службы. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки — не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях. Экономия, экология и уход от налогов Сегодня вопрос, нужен ли чек, в той или иной формулировке можно услышать или увидеть на экранах и в маленьких магазинах, и в ресторанах, и в крупных торговых сетях. Но причин или мотивов у этого явления несколько. Даже крупные добросовестные продавцы, включая федеральные торговые сети, сегодня интересуются у покупателей, нужен ли им бумажный чек. Такой вопрос можно услышать в "Ленте", "Пятерочке", "Марии-Ра" и других магазинах. В цифровом виде приобретение товара у них фиксируется и проходит через кассу, как и у других добросовестных продавцов. Некоторые из них предлагают отправить электронный чек — на электронную почту или сообщением на телефон, привязанные к скидочной карте. Этот тренд стал набирать обороты в 2022 году как вынужденная реакция на значительное удорожание кассовой ленты и перебои с ее поставкой на фоне санкций. Но продавцы быстро оценили преимущество, особенно с учетом одобрения ФНС — при условии выдачи электронных чеков. Плюс снижение нагрузки на устройства для печати чека увеличивает срок их работы, писал ТАСС. Это актуально для крупных сетей, где на кассах скапливаются очереди: невыдача чека позволяет экономить время. Например, в X5 Group сообщали, что одна из их стратегических целей — "содействие ответственному потреблению и использованию ресурсов", а сеть "Пятерочка" "стремится создавать еще больше возможностей для ведения экологичного образа жизни". И поэтому она предлагает покупателям, "которые понимают важность бережного отношения к ресурсам и хотят разделять любовь к природе", отказаться от печатного чека в пользу электронного.
Образец объяснительной записки кассира о сбое в работе онлайн касс.
Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берет себе второй оплаченный товар", — говорит Храмова. Достаточно безобидным способом обмана является следующий: кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю. Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций. Причем в некоторых случаях банк об отмене транзакции не знает.
А покупателям совет: сверяйте чек с перечнем своих покупок, не отходя от кассы. О случаях отмены не следует забывать.
Не так давно стала свидетелем такой картины. Папа с маленьким сыном ребенку годика четыре стоят у кассы. Сын бесконечно канючит: «Папа, купи! Малыш через пару минут раздумий уверенно тянет ручку к пачке презервативов. Вот и наш малыш продолжал настаивать на своем выборе, требуя только эту «жевачку». Я это хочу! Как вышел из щекотливого положения мужчина, я не узнала: подошла моя очередь рассчитываться.
Но есть вещи, которых не понимаю и с которыми не согласна. Например: почему на кассах всех продуктовых магазинов лежат презервативы? На мой взгляд, это унижает покупателей.
Если кассир ошибся со сдачей не в пользу покупателя, установить это, по словам специалиста, можно, "сняв кассу", то есть сверив информацию в чеке с показаниями аппарата и выявив излишки денежных средств. Также способом обмана является подмена штрих-кода на товаре.
В этом случае дешевый товар сканируется на кассе по штрих-коду более дорогого. Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берет себе второй оплаченный товар, — говорит Храмова. Достаточно безобидным способом обмана является следующий: кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю. Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций.
Причем в некоторых случаях банк об отмене транзакции не знает. Наиболее эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер, чтобы при необходимости можно было детально просмотреть операции с покупателем. А покупателям совет — сверяйте чек с перечнем своих покупок, не отходя от кассы. О случаях отмены не следует забывать. Помните, что пока не напечатан чек, платеж не прошел, — подытожила эксперт.
Я слышала лишь обрывки фраз, типа «Это не ваш магазин! Видимо, женщине показалось, что кассир не достаточно приветлива. Наконец, они ушли. Наташа на прощанье выхватила чек и посмотрела на кассира взглядом, обещающим проблемы. Я нетерпеливо ждала своей очереди. Мне просто ещё готовить в ночи, а под утро лететь на гастроли, поэтому можно как-то поскорее, времени и так нет… Кассир пробила мне покупки.
Она при этом смотрела в пол. Да, не очень приветливо, но мне всё равно, я сюда не за улыбками пришла. Я протянула карту, она подняла лицо, чтобы отсканировать мою карту, и тут я вижу, что по её лицу катятся слёзы. И она просто не может их остановить, и ей страшно неудобно передо мной, и поэтому она надеется, что я просто не замечу… — Вы плачете? Из-за неё? Из-за этой Наташи?
Конец смены. Все идут и будто специально… И эта… Я ничего ей не сделала, ничего… — Ну что вы… Ну как же так… Зачем вы на свой счёт… Мы обе выражались обрывками фраз, выдранных из контекста, но как-то вот поняли друг друга… Я растерялась, оглянулась, схватила на прикассовой зоне шоколадки, попросила её их мне пробить, и когда покупка состоялась, я посмотрела на её бейджик, прочла имя и говорю тоном конферансье: — Надежда, люди разные. Вы, как никто, это знаете. Возьмите, пожалуйста, эти шоколадки, я ими вас обнимаю, пусть ваш вечер станет чуточку слаще.
«Финансовая культура. Сервис «Наличные на кассе»
Кто такая эта Галя, которую хотят увидеть кассиры в момент отмены и как работает механизм аннуляции товара в кассовом чеке? Для информирования покупателей о предоставлении такой услуги в торговой точке обычно используются специальные информационные наклейки на кассе и текст на экране электронного терминала. Схватила пачку масла, сыр, помидоры и прибежала на кассу. Один из них – День рождения кассового аппарата. Именно этот прибор помог в 19 веке стать богатым и знаменитым гражданину Соединенных штатов Джеймсу Ритти.
Эксперт перечислил популярные схемы обмана покупателей на кассе супермаркета
Банк России намерен расширить проект по снятию наличных в кассах магазинов, позволив через эти кассы совершать платежи и переводы. Долгие очереди, внезапные акции, диалоги с кассирами и множество других моментов делают наши походы в магазины непредсказуемыми. Давайте взглянем на. Связано с ключевым словом «Когда Сказали Увеличить Скорость На Кассе Пятерочка». Расплатиться за покупки через СБП в одно касание — приложить смартфон с установленным приложением СБПэй к NFC-табличке на кассе. В день с помощью сервиса «наличные на кассе» можно снять с одной карты не больше 5 тысяч рублей.