«Горячая линия» по вопросам льготно-лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (499) 251-14-55, часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.
Бесплатные телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
Горячая линия минздрав москва жалобы дежурный круглосуточно: 8 499 : 8 499 гку дз юзао: дирекция по обеспечению. Телефоны горячей линии для вызова выездной стоматологической бригады для взрослых и детей, заболевших новой коронавирусной инфекцией COVID-19. +7 (499) 842-41-12 +7 (977) 810-59-58 +7 (963) 615-04-34. Департамент здравоохранения г. Москвы: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Важные номера телефонов для обращения за помощьью в Москве
Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Москва, ул. Неглинная, д. Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г.
В Москве запустили горячую линию с информацией о госпитализации пострадавших Депздрав Москвы открыл горячую линию с информацией о госпитализации пострадавших После случившегося накануне, 22 марта, в подмосковном "Крокус сити холле" теракта в Подмосковье заработала горячая линия со сведениями о госпитализации пострадавших. Информация об этом была опубликована в телеграм-канале Департамента здравоохранения российской столицы.
В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь.
К ним относятся: назначение лечения; выписка рецептурного бланка; предоставление больничного листа и т. Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением. Компетентность операторов и время ответа Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел. Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь. Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут.
Читайте также: Необходимость досудебного порядка урегулирования спора по делам о защите прав потребителей Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями. В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента — управления здравоохранения по каждому админокругу. Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии. В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы. Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности: по оказанию медицинской помощи —, этот номер функционирует круглосуточно; по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации — звонить можно с 08.
Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08. Также можно связаться с сотрудниками Департамента через его сайт, зайти на страницу «Вопросы и обращения» или внизу главной страницы сайта нажать на кнопку «Обращения граждан», и написать свое обращение или в электронной приемной Правительства столицы. Для этого предусмотрена специальная форма, в которую необходимо ввести свои контактные данные и сам вопрос. Альтернативные способы связи со службой техподдержки Все вопросы можно решить через интернет. На официальном портале Министерства Здравоохранения России предлагается несколько вариантов связи, можно воспользоваться отправкой письма через электронную почту, либо записать на личный прием к ответственному сотруднику. Самый простой и быстрой способ связи.
Не надо ждать долгого телефонного соединения, а просто воспользоваться предлагаемыми возможностями: Общественная приемная Зайдите на главную страницу сайта и выберите раздел общественной приемной. Из предложенного списка выберите пункт формы обращения. Система откроет страницу для заполнения письменного обращения в Министерство. Укажите свои инициалы и место проживания. Изложите суть своей проблемы и укажите каким способом хотите получить ответ: на почтовый адрес или электронную почту. Личный кабинет Пройдите регистрацию на сайте и создайте свой персональный офис.
Получите коды доступа к сервису и используйте все возможные варианты для связи с представителями Министерства. Письмо на электронную почту Есть возможность отправить свою жалобу или предложение на адрес Минздрава по электронной почте. Рейтинг 1 оценка, среднее 5 из 5 Понравилась статья?
Совершенствование организации медицинской помощи, повышение эффективности использования ресурсов здравоохранения города. Создание необходимых условий для удовлетворения потребности населения города и лечебно-профилактических учреждений в лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения и медицинской технике.
Контроль исполнения действующего законодательства, исполнения постановлений распоряжений Правительства Москвы, указов и распоряжений Мэра Москвы и других нормативно-правовых актов Москвы в пределах своей компетенции. Участие в разработке и реализации программ социально-экономического развития Москвы, в создании социально ориентированной системы медицинской и фармацевтической помощи всем категориям населения города, включая систему обязательного медицинского страхования.
Контакты Мосгорздрава Москвы: официальный сайт, адрес
- Возможности горячей линии
- Телефоны “горячих линий” по коронавирусу в Москве
- Надзорные организации — Детская городская поликлиника №15
- Смотрите также
- Полезные ссылки
- Как написать обращение?
Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы
- Контакты органов в сфере здравоохранения
- Горячая линия 8-800
- Справочник телефонов горячих линий, служб
- Телефоны горячих линий по коронавирусу
- Мосгорздрав — Департамент здравоохранения г. Москвы
Как добраться
- Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона
- Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы: бесплатный номер телефона
- В Москве запустили горячую линию с информацией о госпитализации пострадавших
- Единый номер медицинской службы москва
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Если публикуемой информации на сайте — , оказалось недостаточно, можно написать обращение. Отправлять запросы в департамент здравоохранения могут все желающие, с помощью формы на сайте. Воспользуйтесь формой «». При заполнении формы старайтесь уточнять только достоверные сведения, касающиеся интересуемой темы. Правильно разделяйте графу ФИО и причины здравоохранение , по которым обращаетесь в контакт-центр. Кроме этого, граждане могут направить сообщение по электронной почте. Действующий адрес, по которому принимаются запросы от населения Прежде чем связаться со службой поддержки, есть возможность ознакомиться с данными самим. Представлены ответы по всем интересующим темам в разделе «». Альтернативные способы связи с Минздравом России На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде.
В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы. Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде. Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи. Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес — 30 дней. Какой телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы? В зависимости от характера обращения и причин, контактные номера для связи разделены по группам.
Но, есть и единый телефон, по которому можно позвонить по общим темам. Тарифы зависят от вашего оператора, но позвонить можно с любых стационарных, мобильных устройств. Единая горячая линия Единая горячая линия Минздрава работает по телефону 8 495 627-24-00. Звонок на нее бесплатный, как со стационарных, так и с мобильных устройств. Она предназначена для решения глобальных вопросов в области здравоохранения. Дополнительно работает платная линия. Стоимость звонка зависит от тарифа операторов. Попасть на нее легче, чем на бесплатную, поскольку количество обращений меньше.
Консультации проводятся на платной основе. Стоимость звонка зависит от расценок вашего оператора. Линия работает как для граждан РФ так и для иностранцев, совершающих звонки за рубежом.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Что можно выяснить по телефону? В каком случае поддержка не сможет помочь? Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы Компетентность операторов и время ответа Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Департамент здравоохранения Москвы для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам.
Дежурный круглосуточно : 8 499 124-45-47. Факс: 8 499 125-53-00. Дежурный круглосуточно : 8 495 435-03-97. Факс: 8 495 435-93-13. Дежурный круглосуточно : 8 499 735-54-49. Факс: 8 499 734-11-91. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail. Просмотрено: 114387 Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail.
Жалоба на поликлинику в минздрав горячая линия 2021 год
Официальный аккаунт Департамента здравоохранения города Москвы. Добро пожаловать на официальную страницу Департамента здравоохранения города Москвы. Также вы можете задать свой вопрос в прямом эфире, позвонив по телефону: 8 (495) 728-77-03. Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону +7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы. Контакты Департамента здравоохранения Москвы. Звонки принимаются по номеру — +7 (495) 777 77 77. Круглосуточная горячая линия Минздрава Москвы: телефон 8 (495) 870-45-09.
Номера телефонов справочных служб
Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00). Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. «Горячая линия» Департамента семейной и молодежной политики города Москвы (499) 173-09-09. «Горячая линия» Департамента труда социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми) Тел.: +7 (495) 727-31-56. Добро пожаловать на официальную страницу Департамента здравоохранения города Москвы. Также вы можете задать свой вопрос в прямом эфире, позвонив по телефону: 8 (495) 728-77-03. Телефон: +7 (495) 687-40-35 Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., 4/9. Управление лицензирования и аккредитации департамента здравоохранения Г. Москвы.
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона
Пучкова 8-495-620-42-33 или 103 - Врачебно-консультативный пульт дежурный врач 8-495-620-42-25 или 103 - Дежурный врач-педиатр Единая справочная служба города Москвы в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи 8-495-777-77-77 Справка о госпитализации больных 8-495-620-41-40 Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8-499-251-83-00 круглосуточно Психиатрическая помощь 8-495-620-42-30 Глазная скорая помощь взрослая 8-495-699-61-28 Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения 8-495-974-63-65 часы работы: пн. ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г.
Нажать на кнопку «Продолжить» и следовать дальнейшим инструкциям. Что можно выяснить по телефону По телефону горячей линии Департамента можно: оставить жалобу; получить разъяснения по интересующему вопросу, в том числе по лекарственному обеспечению и использованию электронной медкарты; направить предложения по совершенствованию работы медучреждений; записаться на приём к специалисту. Адреса на карте На карте отображены службы Департамента здравоохранения города Москвы.
Каждый желающий может посмотреть расположение, адреса и режим работы подразделений Департамента, спланировать оптимальный маршрут для посещения нужного отдела.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы: Звонки оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Департамент здравоохранения города Москвы — ведомство, осуществляющее исполнительно-распорядительные функции и управление имуществом системы в пределах своих полномочий в отношении органов и организаций здравоохранения, в том числе и аптечных, подведомственных Правительству Москвы.
Кроме этого, в Москве работают горячие линии по вопросам транспорта, технической помощи в сфере госуслуг, линии для туристов или людей, испытывающих проблемы со слухом. Полный список контактов опубликован на сайте центра.
Департамент здравоохранения Москвы — горячая линия
Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности: по оказанию медицинской помощи — 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно; по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации — 8 495 652-82-37 звонить можно с 08. Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08. Что можно выяснить по телефону? Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам: оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности; связанным со здоровьем; жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы; обеспечения медпрепаратами;.
Неоспоримо, при обращении в ЦРБ, моя мама, получает моральную и психологическую поддержку. Ощущается и тёплое, душевное отношение. И применение современных методов лечения, которые помогают выздоровлению моей, мамы. Пусть ваш благородный труд приносит лишь радость и удовлетворение. Желаю всем успеха во всех начинаниях, благополучия, процветания и долгой, здоровой жизни! Вышеперечисленный мед.
С уважением, житель с. Раменское Хочу выразить огромную благодарность медперсоналу тубдиспансера г. А именно: главврачу Жердеву Александру Владимировичу, врачу-фтизиатру Усуповой Назире Сактарбековне и самой замечательной медсестричке Танечке. Это не просто врачи от Бога, это Люди с большой буквы! В раменском тубдиспансере ко мне отнеслись с пониманием и оказали должную помощь и более того, проявили заботу и понимание. Что само по себе говорит о многом. Низкий вам поклон! Жаль, что не знаю имена всех сотрудников. Ведь, в этом заведении нет безучастных медиков.
Матросова 13а. Низкий поклон врачу 5 отделения Забродину Павлу Олеговичу за его профессионализм, грамотное ведения лечения, хорошее отношение к пациентам. Огромное спасибо его команде врачей, медицинского персонала. Вся бригада выполняла свою работу на высшем уровне. Болели за каждого больного, как за родного. Здоровья Вам всем, поменьше больных. Ржев, ул. Волею судеб я попала в Крым я оттуда родом , у моей матери — Осипенковой Марии Игнатьевны, проживающая по адресу: Джанкойский район, село Октябрь, ул. Гагарина, случился инфаркт.
Я поехала ухаживать за ней и заразилась инфекционной пневмонией. С этим диагнозом попала в Джанкойский инфекционный госпиталь. Хочу выразить слова благодарности медицинским работникам инфекционного госпиталя г. Несмотря на тяжёлые условия труда, все медработники выполняли свою работу грамотно и добросовестно, поддерживали больных морально, что очень важно при лечении такой опасной болезни.
Получить справочную информацию относительно порядка подачи и сроках принятия решений по жалобам можно по телефону 8 495 777-77-77. Департамент оставляет за собой право оставить претензию без рассмотрения, если в документе содержатся только адреса интернет-сайтов или ссылки на файлы без описания сути обращения. Личный прием Обратиться к одному из руководителей Департамента здравоохранения Москвы можно на личном приеме, который проводится по адресу: Оружейный переулок, дом 43. Если пациенту не удалось решить проблему при первом обращении, он вправе записаться на повторный прием, что можно сделать только после получения ответа на предыдущую жалобу или после окончания установленного законом срока ее рассмотрения. По почте В Департамент здравоохранения Москвы можно обратиться по почте, отправив письмо по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный пер. Таким способом можно передать не только документ с претензией, составленный в письменном виде, а и дополнительные материалы, которые могут быть использованы для изучения описанной пациентом ситуации. При отправке корреспонденции лучше отдать предпочтение заказному письму с уведомлением. Горячая линия министерства здравоохранения москвы Чтобы обратиться в Департамент, нужно иметь при себе удостоверение личности, притом жалоба бывает устной и письменной, документ составляется с учетом законодательных норм. Если речь идет о письме, передается не только жалоба, но и дополнительные материалы, которые будут использованы для подтверждения произошедшей ситуации. Пожаловаться на несоблюдение закона доступно, посетив официальный портал Департамента здравоохранения. В электронной приемной, в специальном бланке нужно заполнить все имеющиеся поля. Дополнительно прикрепляются файлы, в частности улики, подтверждающие нарушение. Как пишется жалоба? Чтобы жалобу обязательно рассмотрели, ее следует составлять письменно, учитывая требования и нормы закона. Не глядя на то, что документ предполагает свободную форму, важно указывать только правдивую информацию, чтобы претензия была обоснованной. Дежурный круглосуточно : 8 495 368-02-11. Факс: 8 495 368-02-50. Дежурный круглосуточно : 8 495 530-12-78 приемная. Факс: 8 495 530-12-74. Дежурный круглосуточно : 8 495 318-00-11. Факс: 8 495 318-01-11.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.
Главное за сегодня
"В связи с событиями в "Крокус сити холле" для родственников пострадавших открыта горячая линия 8-499-251-45-03", — говорится в сообщении. Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи). 8 (495) 777-77-77 Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения 8 (495) 974-63-65 часы работы: пн.-сб. с 08.00 до 20.00, вс. Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы: +7 (499) 251-14-55.