Что значит токсичный человек Для токсичных людей негатив – это более чем обычное состояние. это человек, который пытается уязвить других людей, заставить их взять ответственность за его душевные травмы и неудачи. Подробнее о том, какие признаки у токсичного человека и как с ним общаться, читайте в нашей статье. Давайте разберемся, что скрывается под термином «токсичность», как ведут себя токсичные люди, стоит ли заводить с ними отношения и чем это может обернуться. Тема токсичных людей и их поведения сегодня активно обсуждается в соцсетях.
8 признаков токсичной личности: проверьте себя
| Что не так с нашим понимаем «токсичности»— объясняет психотерапевт Наталья Бехтерева | Давайте разберемся, что скрывается под термином «токсичность», как ведут себя токсичные люди, стоит ли заводить с ними отношения и чем это может обернуться. |
| Кто такие токсичные люди и как с ними общаться? Признаки токсичных людей | | Плохая новость: общаясь с нормальным адекватным человеком (что называется, эмоционально зрелым человеком) мы всех этих эмоций испытывать не должны. Если мы их испытываем, значит мы попались в токсичные сети. |
| Токсичные люди: кто это и как с ними общаться? | это человек, который постоянно питается негативными эмоциями и общается с окружающими людьми в агрессивной, неуважительной или манипулятивной манере. |
Как не сдохнуть от токсичных людей
Кто такой токсичный человек, что именно значит «быть токсичным». Какие признаки позволяют распознать токсика. Как восстановиться и защититься от влияния токсичного человека. Разговаривая с токсичным человеком, партнер может ощутить резкий упадок сил, самооценки, эмоциональную подавленность, не ощущаете никакого поддержки со стороны токсичного человека. 3. Токсичный человек токсичен не для всех. Научитесь правильно формулировать свои эмоции, поскольку токсичные люди отрицают свои действия и не берут на себя ответственность за свое поведение, не сочувствуют тем, кому они навредили. Термин «токсичный» сегодня стал популярным ярлыком, который люди вешают на других, до конца не понимая значение этого слова.
С друзьями
- Токсичные люди: кто они и как с ними взаимодействовать
- 10 явных признаков токсичного человека
- 2. Не участвуйте в сплетнях
- Кто такой токсичный человек, и по каким признакам его можно распознать
Внимание, опасно: что такое токсичность и почему все о ней говорят
| Как общаться с токсичным человеком: 5 правил | РБК Стиль | Таким образом, что значит токсичный человек – тот, кто обладает яркими резко негативными качествами и не стесняется их. |
| Токсичный человек: что он с вами делает и, главное, что делать вам | Причем, возвращает долг токсичный человек очень неохотно, да еще и винит своего кредитора и всех остальных в эгоизме и черством характере. |
| Токсичный человек | Токсичные люди буквально "отравляют" все вокруг себя: говорят обо всем в негативном ключе, обесценивают слова и поступки других, вмешиваются в чужие жизни и так далее. |
Токсичные люди: кто они, как с ними общаться и самому не стать «токсиком»?
В зависимости от их методов воздействия Шахида Араби предлагает использовать следующие тактики: Переход на личности: в споре токсичные люди часто не могут привести весомые аргументы в пользу своей точки зрения, поэтому, чтобы запутать своего собеседника и дискредитировать его, они начинают оскорблять оппонента, задевать его близкое окружение и делать все, чтобы вызвать у него чувство вины. Лучший способ противостоять этому — игнорировать оскорбления и дать понять, что его слова не имеют отношения к теме разговора. Прекратите общение, не отвечайте взаимностью и помните, что проблема не в вас. Навешивание ярлыков: токсичные люди уверены, что есть только их мнение, а мнения остальных — неправильные. Стоит только сказать, что они не правы, как в ответ вы получите порцию унижений ваших способностей, внешнего вида и поведения. Так агрессоры внушают, что вы не достойны иметь свое мнение и высказывать его.
В такой ситуации нужно дать понять, что вы не позволите подобного отношения к себе, и завершить разговор. Если навешивание ярлыков происходит в рамках социальной сети или человек проявляет насилие по отношению к вам, сохраните доказательства его действий и обратитесь в правоохранительные органы. Масштабные обобщения: если вы, вместо обсуждения конкретного вопроса, слышите в свой адрес фразы «Ты всегда остро реагируешь! Чем сильнее токсичный человек, тем бесполезнее доказывать ему, что он обобщает ситуацию, а не смотрит в глаза реальности. Ваша задача — не попасть в ловушку пустых споров и твердо стоять на своем.
Если не удается решить ситуацию, следует закончить разговор. Доведение вашей точки зрения до абсурда: токсичные люди считают, что умеют читать мысли, и часто делают преждевременные выводы вместо здравой оценки ситуации. Эти выводы основываются на собственных заблуждениях и направлены на то, чтобы выбить вас из равновесия и увести от сути вопроса. Токсичным людям свойственно выдумывать ситуации и факты, превращая ваши слова в абсурд. Например, вы говорите, что вам не нравится поведение вашего собеседника, а в ответ получаете возмущение: «Конечно, я плохой, а ты хороший!
Не говори за меня». Не позволяйте агрессору прививать вам чувство вины или стыда. Говорите четко, кратко и по факту. Если не удается нейтрализовать противника, завершите разговор. Смена темы: такая тактика используется, чтобы уйти от ответственности.
Фраза «А ты? Например, вы говорите, что знаете о его лжи, а он в ответ начинает вспоминать, когда вы пошли даже на самый невинный обман. Лучший способ предотвратить манипуляцию — не отвлекаться на его обвинения. Используйте метод «заезженной пластинки»: упорно повторяйте факты и не уходите от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Давай сосредоточимся на вопросе, который актуален сейчас».
Притворная невинность: токсичные люди проверяют реакции собеседника случайными комментариями, обидными шутками и задевающими фразами. Так они втягивают своего оппонента в бессмысленную ссору, и проявляется газлайтинг: «Я просто пошутил! Это у тебя плохое чувство юмора! Даже если шутка оказалась слишком колкой, сохраняйте бдительность, не поддавайтесь эмоциям, отреагируйте нейтрально и завершите разговор. Так токсичный человек не получит эмоционального заряда и будет нейтрализован [ Ш.
Общение с токсичными людьми должно строиться на четком понимании своих границ, самоуважении и уверенности в том, что причина его оскорблений не в вас. Нельзя сказать, что, применив эти тактики, вам удастся с первого раза навсегда избавиться от провокаций. Это системный подход, который нужно применять при каждом общении с агрессором. И, если он не сработает, поставьте свою безопасность на первое место — ограничьте общение с таким человеком. Еще больше советов и рекомендаций вы можете прочитать в книге «Токсичные люди», самостоятельно купив или скачав ее на просторах Интернета.
А что делать с токсичными сотрудниками? Согласно исследованиям Гарвардской бизнес-школы, наличие токсичных людей в компании плохо сказывается на общем положении дел: добросовестные и спокойные работники выполняют свои обязанности хуже, а для кого-то напряженная атмосфера в коллективе является серьезным поводом для увольнения [ M. Housman, D. Minor, 2015 ]. Происходит эффект соленого огурца: если в банку с солеными огурцами положить свежий, он тоже станет соленым.
То же самое и с коллективом: негативная обстановка оказывает влияние на всех присутствующих, и справиться с ней самостоятельно бывает непросто. Задача руководителя — вовремя заметить токсичных сотрудников и принять меры по их «выздоровлению».
Вместо этого вас убеждают в том, что это вы что-то не так поняли или не запомнили — или что вообще ничего не произошло. Это называется газлайтингом Что делать. Объясните, что такое поведение причиняет вам дискомфорт. Часто это доходит до очевидного контроля: запретов общаться с кем-то, попыток принимать решения за вас, допросов о том, где вы и с кем Что делать.
Вернуть личные границы на место: сказать человеку, что вы не хотите обсуждать какие-то вещи и если вам потребуется совет, вы сами его попросите. А если комментируют вашу личность, а не конкретные действия, вряд ли это принесет пользу.
Конечно необходимо отказаться, ведь выполненное в срок задание стоит на первом месте в списке дел.
Но этот друг применяет тактику, которая заключается в том, чтобы давить на чувство вины. Это могут быть типичные фразы, которые должны разжалобить. Например, «мне одиноко», «я не хочу сидеть дома», «мне больше некого позвать».
Конечно же, человека захлестнет чувство вины, особенно, если он восприимчив и принимает всё слишком близко к сердцу. В таком-то случае и надо быть начеку. Ведь давить на жалость и чувство вины-одна из типичных черт токсичной личности, которая очень желает получить контроль над другими.
Подразумевается то, что они непременно порадуются вашим успехам. Конечно, но, если этот коллега, знакомый или друг не представляет собой завистливую ядовитую сущность. Потому что такой человек никогда искренне не будет рад успехам другого.
Наоборот, он может начать ненавидеть человека за его успехи, ведь тот обладает тем, чего у него нет. Например двое друзей не имеют второй половинки. И вот, один из них наконец встречает свою любовь.
Что будет чувствовать второй молодой человек? В здоровом случае-порадуется, в ином — начнет завидовать. Всячески мешать развитию отношений со второй половинкой и даже оскорблять.
Фото из картинок yandex. Например сидя в кафе они ожидают, что официантка будет обращаться с ними, как с обладателями чрезвычайно богатого наследия или как с членами королевской семьи. Другой пример находясь в очереди в супермаркете, токсичный человек не станет долго церемониться.
И просто протолкнется сквозь очередь, не обращая внимания на остальных людей. Такие люди очень сильно хотят быть центром внимания, когда находятся в обществе. Даже посредством скандала.
Потому что искренне желает помочь, не требуя ничего взамен.
Обо всех забочусь, всем помогаю! Еще один признак "токсика" - неуместные, часто оскорбительные, шутки. Также токсичные люди любят приправить свои комплименты колкостями. Такие люди также любят драматизировать и искать негатив практически во всем. Эксперт отмечает, что токсичные люди не отдают себе отчета в том, как их поведение или их слова влияют на других людей. Они просто не знают, как по-другому общаться с окружающими.
Токсичные люди: кто это и как с ними общаться?
| 15 признаков токсичных людей | Токсичные родители | Токсичные люди — это личности, причиняющие эмоциональную боль, разрушающие самооценку и самоценность, заставляющие сомневаться в себе или испытывать чувство вины и стыда. |
| Почему люди становятся токсичными и как с ними общаться? | Причем, возвращает долг токсичный человек очень неохотно, да еще и винит своего кредитора и всех остальных в эгоизме и черством характере. |
Токсичные люди: определение и общение
Но, термин "токсичный человек" не имеет совершенно никакого отношения к физическому отравлению или другим побочным явлениям, которые появляются в результате взаимодействия с едкими и вредоносными веществами. это человек, который пытается уязвить других людей, заставить их взять ответственность за его душевные травмы и неудачи. Говоря простыми словами, фраза «токсичный человек» означает личность, которая негативно влияет на других, «подпитывается» чужими отрицательными эмоциями.
Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
Расскажем, что значит токсик в сленге и представим примеры употребления этого термина. Из статьи вы узнаете, как общаться с токсичными людьми и что делать, чтобы избежать их негативного влияния. Некоторые сразу определяют токсичных людей и знают, как вести себя с ними. Токсичный (от английского toxic — «отравленный», «наполненный ядом») человек может обесценить любое достижение, принизить или задеть собеседника в глаза или за его спиной.
Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
От таких людей критику и упреки слышишь чаще, чем добрые слова. Бывает, что у нас было все хорошо, но пообщавшись с таким человеком, мы за секунду теряем уверенность в себе. Или бывает, что мы пришли за поддержкой, а ушли с полным ощущением, что мы неудачники и что с нами что-то не так. Или мы ждали приободрения или похвалы, но услышали в ответ такое, что пришли в полный эмоциональный упадок. Когда мы находимся в отношениях с токсичным человеком, нас часто посещают негативные мысли или эмоции: Токсичные люди — это люди, у которых весь мир крутится вокруг их проблем или их плохого настроения. Это такие друзья, с которыми и врагов не надо. Если у них плохое настроение, то лучше их не беспокоить, а то попадешь под горячую руку. Токсичные люди любят критиковать других и «опускать» чужие мысли-идеи-планы, любят лишний раз намекнуть человеку, что он неудачник и ничего у него не получится. Токсичные люди всегда уверены в своей собственной правоте, всегда знают, как другим надо жить, и они не готовы услышать точку зрения другого.
С токсичными людьми невозможно иметь здоровые отношения, как бы сильно мы не старались сгладить углы или исправить ситуацию. Мы все равно будем чувствовать, что очень много сил отдаем в эти отношения, но мало или ничего от них не получаем. Когда эмоционально зрелые люди общаются между собой, они готовы выслушивать друг друга и обсуждать совместные претензии друг к другу, токсичные же люди никогда не готовы слышать что-либо в свой адрес. Общаясь с токсичными людьми — если вдруг это близкие нам люди — мы чувствуем, что между нами как будто бы какая-то пропасть: например, с ними сложно разговаривать, складывается ощущение, что они нас не слушают или не слышат. Нежелание слышать о своих недостатках и уверенность в собственной идеальности и в собственной правоте — одна из главных черт токсичных и эмоционально незрелых людей. В экстремальных ситуациях токсичные люди — это эмоционально неустойчивые. Они могут неожиданно сорваться на вас, они регулярно проявляют неоправданные вспышки гнева, который тут же может смениться нежностью и заботой, так что нам сложно понять, этот человек нас все-таки любит или нет? Быстрый способ определить какие отношениях токсичные, а какие нет: нормальные отношения не должны быть сложными.
Вам не должно быть сложно с другим человеком. Если отношения слишком сложные — то вы имеете дело с токсичным человеком. Близкий и вроде любящий, но токсичный? Уметь сразу обнаружить токсичного человека и правильно с ним взаимодействовать, чтобы не поддаваться его провокациям — это навык, который можно и нужно выработать. Но сделать это не так просто, если токсичным является близкий нам человек — хороший друг, партнер-супруг, наши родственники и тем более наши родители. Допустить, что человек, который нам дорог и которого мы любим, может быть токсичным — это непросто. Наш мозг будет придумывать миллион оправданий, вплоть до того, что мы сами виноваты и заслужили определенные слова или определенное поведение. Мы будем до последнего отказываться верить в то, что близкий нам человек, который по всем правилам должен любить, холить и лелеять, может при этом быть токсичным и эмоционально незрелым человеком.
Так что мы можем годами дружить с человеком, который портит нам настроение каждый раз, как мы с ним встречаемся, но мы будет продолжать думать, что ну это же близкий друг, просто он такой немного резкий, человека же не переделать, а от друзей же не отказываются! Плохая новость: человек может любить вас и при этом быть супер токсичным человеком. Хорошая новость: его токсичность не про вас. Она не про то, что вы как-то не так себя ведете или не делаете что-то такое, чтобы удовлетворить этого человека. Он просто так устроен. Но почему тогда слова и реакции этих людей ранят и разрушают нас, отравляют нашу жизнь? В долгосрочном периоде особенно если супер токсичным является ваш партнер или близкий друг и до депрессии может быть недалеко. Вы правда, вряд ли поймете от чего она, просто решите, что с вами что-то не так.
Распознать их не всегда просто, потому что они не причиняют видимого вреда. Вот несколько признаков людей, с которыми лучше ограничить общение или изменить его формат, и рекомендации, как отстоять свои границы. Человека, испытывающего такие эмоции, проще уговорить действовать в своих интересах. Если регулярно приходится делать выбор в пользу собеседника, это тревожный звоночек Что делать. Будьте объективны: спрашивайте себя, действительно ли вы сделали что-то не так. Эмоциональные качели сбивают с толку и делают нас более сговорчивыми, но при этом вызывают тревогу и неуверенность в себе Что делать.
Но если вы задумываетесь над вопросом: «А не токсичный ли я? Сомнение в собственной правоте, допущение того, что токсичным можете быть и вы сами, уже дают вам возможность корректировать свое поведение. Токсичный человек, скорее всего, не заметит, что своим поведением ранит окружающих.
Для него весь мир плохой, а хороший лишь он один. Еще несколько признаков токсичного человека: перебивает; не дослушивает до конца; злится, когда ему задают вопросы. Часто токсичных людей можно охарактеризовать фразой «Лучшая защита — это нападение». Эти люди остро переживают нарушение собственных границ, поэтому выбирают тактику атаки: если я нападу первым, то меня не тронут. Конечно, так бывает не всегда. Некоторые токсичные руководители — это злостные манипуляторы, которые действуют вполне осознанно. Они намеренно ведут себя агрессивно или безосновательно критикуют окружающих, чтобы «ломать» людей и выжимать из них нужный результат. Токсичность в команде и компании В компанию пришел новый менеджер и видит: кругом токсичное общение, необоснованная критика, агрессия по отношению к коллегам и подчиненным. Неопытный менеджер сразу же бросится что-то решать и менять.
Опытный руководитель осмотрится и попытается понять, почему сформировалась такая культура, кто транслирует такие паттерны поведения. Часто бывает наоборот. Менеджеры пытаются внедрять новые принципы общения, ценности и культуру среди подчиненных, хотя начинать нужно с руководства. В первую очередь следует честно ответить на ряд вопросов: Почему в компании сформировалась такая культура? Зачем компании нужна такая культура? Для чего она нужна сотрудникам? На что менять устоявшуюся культуру? Иногда бывает и так, что культура кажется токсичной лишь новым сотрудникам. На деле оказывается, что в компании высокий уровень сплоченности и коллективности, работают определенные механизмы защиты, которые новичку могут показаться токсичной реакцией на любое его действие.
Вот как это выглядит с разных сторон: В таких случаях лучше встроиться в коллектив не через конфронтацию, а через «лазейки» — сблизиться с кем-то одним и разобраться в заведенных порядках. Как бороться с токсичностью: тренинги Если вы оценили культуру в компании и поняли, что токсичная атмосфера мешает эффективной работе и развитию, можно начать с тренингов. Обычно их разрабатывают сертифицированные тренеры и психологи под ваш запрос и для решения конкретных проблем. Чтобы не смущать людей, которые привыкли к определенному стилю общения и вообще-то не собирались его менять, не объявляйте: «Сегодня мы будем избавляться от токсичных паттернов и учиться общаться иначе». Лучше разработать тренинг по эффективному взаимодействию или даже по эффективным продажам, а в него заложить новые ценности, которые вы хотели бы внедрить в компанию. Форма тренинга может быть любой — от тимбилдинга до настольных игр. В борьбе с токсичной культурой важно в первую очередь работать с теми сотрудниками, которые являются ее носителями. Обычно это долгожители компании — те, кто уже очень давно работают.
Нужно заглянуть внутрь себя. Владимир Шляпников Психологя Кандидат психологических наук, психолог, доцент кафедры психологии личности и дифференциальной психологии в Московском институте психоанализа Сегодня в социуме действительно очень часто можно услышать термин «токсичность», который применяют к людям, отношениям, ситуациям. Но прежде, чем ставить на человека ярлык «токсичный», нужно обратиться к себе и задать себе вопросы — почему я считаю его таким, что меня в нем не устраивает. Перекладывать эти проблемы на другого человека неразумно. В отношениях всегда как минимум участвует двое. Поэтому важно говорить не про токсичного человека, а про токсичные отношения, и, в первую очередь, разобраться, что не так со мной, а не с этим человеком.
Что значит токсичный человек: признаки токсичной личности
Хотите вы быть сосудом для приема негатива? Не думаю. Не решайте проблемы других постоянно, особенно если вас об этом не просят. Если вы эмпатичны и чувствуете переживания других, у вас может возникнуть желание помочь в решении проблем другого. Но эта помощь может быть принята как должное, а в дальнейшем обесценена. Кроме этого, вы рискуете попасть в список вечных спасителей, к которым будут приходить за помощью в любое время. При этом отказать вам будет с каждым разом все сложнее. Контролируйте свое эмоциональное состояние. Если вы понимаете, что рядом с вами токсичный человек, вы будете знать, что ожидать от вашего общения. Представьте, что он находится под прозрачным куполом или между вами толстая кирпичная стена и его слова не проникают к вам.
Если вы чувствуете, что уже теряете контроль над собой, сделайте глубокий вдох и выдыхайте воздух очень медленно. Продолжительность выдоха должна превышать скорость вдоха минимум в два раза. Повторите это упражнение несколько раз, пока не почувствуете улучшение.
Он умен и начитан, с ним довольно интересно общаться. Но когда доходит до дела, он засоряет информационное поле обилием ненужных фактов и стопорит любой процесс. Длительный контакт с таким человеком лишает результативности. ТИП 5. Чаще всего это уже состоявшийся финансово обеспеченный человек, который теперь решил отдохнуть.
ТИП 6. Эгоцентричным людям лицемер может казаться лучшим другом, потому что на все и всегда отвечает похвалой. По сути, все его действия — это манипуляции с целью получить от вас как можно больше. ТИП 7. Средний заработок, стандартные увлечения — он не рискует, не строит планов, не ставит глобальных целей. Теперь, если вы распознали среди своих близких токсичного человека, нужно знать, что он проявляет свою токсичность не специально. Токсики просто не способны видеть в себе проблем и не могут понимать, что ранят вас, утягивают в пропасть или просто делают неприятно — они не знают, как общаться с людьми иначе. Чаще всего токсичные люди также лишены эмпатии и рефлексии, из-за чего осознание или смена поведения в их случае практически невозможны.
Также к факторам можно отнести поблажки родителей, которые избаловали ребенка и дали ему возможность требовать то, что не всегда дается просто по факту существования. В будущем именно такие дети вырастают токсичными и постепенно отравляют своим тяжелым характером, например, коллектив на работе. И конечно, таких людей в обычной жизни лучше избегать, ибо жизнь и так слишком коротка, чтобы тратить свое время на таких персонажей. Но если же вы вынуждены работать или общаться с токсиками, нужно сразу обозначать границы.
Таких людей сейчас принято называть токсичными. Распознать их не всегда просто, потому что они не причиняют видимого вреда. Вот несколько признаков людей, с которыми лучше ограничить общение или изменить его формат, и рекомендации, как отстоять свои границы.
Человека, испытывающего такие эмоции, проще уговорить действовать в своих интересах. Если регулярно приходится делать выбор в пользу собеседника, это тревожный звоночек Что делать. Будьте объективны: спрашивайте себя, действительно ли вы сделали что-то не так.
Иногда это связано не только с окружением Психолог Светлана Комарова объясняет: «Довольно часто люди, которые любят развешивать ярлыки, пытаются таким образом камуфлировать свои неудачи в выборе отношений, мест работы и так далее.
То есть у таких персон токсичные личности — практически все, и куда бы этот человек ни попадал, везде встречается такая атмосфера. Такая попытка полностью исключить свою роль в выборе таких отношений приводит к тому, что человек исключает необходимость с этим работать и справляться с этой ситуацией на уровне ее глубинных причин». К этим «глубинным причинам» относится неумение строить отношения и формировать личные границы. Причем важно, чтобы границы были подвижными и гибкими, а не жесткими, чтобы не казаться мизантропом.
Зефирно-розовый мир тоже бывает вредным Давление, манипуляции, обесценивание проблем, грубость — многим от такого хочется уйти в мир, где все добрые, понимающие и комфортные. Но такое окружение тоже далеко не всегда идет на пользу делу. В первую очередь — в профессиональном плане. Отношения с коллегами, по мнению психологов, не должны быть идеально-нежными.
Валерия Бабарика Бизнес-коуч, психолог, совладелец судостроительной компании «Атмосфера, где все друг друга осыпают комплиментами и избегают критики, приводит к деградации из-за неконструктивной оценки ваших действий. Баланс находится в точке, где вы развиваетесь в поддерживающей и позитивной атмосфере, а конструктивная критика служит вашей точкой роста в отношениях и карьере». Зефирно-розовая среда, по словам психологов, обычно складывается в местах, где сотрудникам в первую очередь важна стабильность, а не большой заработок или интересные проекты. Им хочется оставаться на своей должности как можно дольше и чтобы привычной рутине ничего не мешало и не угрожало.
Некоторым людям в таком окружении будет хорошо существовать. Но не всем. Но о какой ситуации мы бы ни говорили, токсичные, угнетающие психику, создающие эмоциональный дискомфорт отношения и люди — не то, с чем стоит постоянно иметь дело. Если можете ограничивать контакт с ними — ограничивайте.
Не можете — выстраивайте границы. Однако при этом не старайтесь убежать в мир тихого комфорта: он может отравлять не хуже.
Что делать, если вы осознали, что вы токсичный человек
- Токсичный человек: что значит такое определение?
- Что значит токсик в сленге - как общаться с токсиками
- Токсичный человек что это значит — 11 признаков токсичности личности
- Токсичные люди: определение и общение | Блог 4brain
– Что такое токсичность, если говорить психологическим языком?
- Что не так с нашим понимаем «токсичности»— объясняет психотерапевт Наталья Бехтерева
- 10 явных признаков токсичного человека
- Кто такой токсик: как распознать токсичного человека и защититься от него
- Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
Как распознать токсичного человека и не стать им самому
Словно это тождественно тому, чтобы сказать, что не ценим его любовь или не уважаем его заботу. Но нужно четко разделять эти области. Вы можете продолжать любить этого человека особенно если это кто-то из вашей семьи или из родственников и вы можете быть этому человеку благодарным, но при этом вы можете перестать позволять этому человеку вести с вами токсично. Признать токсичность в другом человеке — это первый шаг к тому, чтобы наконец начать реагировать на его слова и действия иначе. Чтобы выработать свое «противоядие» против его токсичности. Что нужно понимать про токсичных людей Для того, чтобы уметь правильно взаимодействовать с токсичными людьми, надо понимать как они устроены. И самое первое, что вы должны про них понять и принять, что токсичные люди не отдают себе отчета в своей токсичности. Они сами про себя думают, что «я просто друг, который так проявляет заботу» или «коллега, который просто хочет, чтобы другие лучше работали».
Свою токсичность они проявляют не специально, а просто потому что это их формат общения. Интересный факт. Если вдруг вы подсунете токсичному человеку книжку про то, как выявить токсичность в других людях, он скорее всего скажет, что все это чушь собачья и книга точно не про него. Токсичные люди совершенно не способны видеть, что с ними не так и не способны понимать, что они могут делать кому-то больно или неприятно. Поэтому если вы надеетесь, что ваш токсичный человек однажды вдруг поймет, что обижает или причиняет вам страдания, и вдруг резко изменится, то этого никогда не произойдет. Такие люди лишены механизмов эмпатии и рефлексии, их эмоциональный интеллект очень низкий. Эмоциональный интеллект не путать с IQ отвечает в нас за то, чтобы мы распознавали в себе и в других людях эмоции и чувства.
Когда мы отдаем отчет эмоциям, мы может ими управлять. Мы знаем, когда умерить пыл, когда промолчать, когда посочувствовать и как адекватно реагировать на разные ситуации. Если же у человека проблемы с эмоциональным интеллектом и поэтому эти люди называют эмоционально незрелые , то такой человек не способен распознавать ни свои эмоции, ни эмоции другого человека и он не умеет правильно взаимодействовать с другими людьми на эмоциональном уровне. Неумение адекватно взаимодействовать на эмоциональном уровне — это неумение построить с другим человеком нормальную эмоциональную близость. Что такое эмоциональная близость? Это когда вы стремитесь делиться друг с другом чувствами и переживаниями. Когда вы открыто обсуждаете проблемы и сложности во взаимоотношениях.
Это когда вы не боитесь говорить друг другу правду, смело можете рассказать человеку о своих мыслях, планах, желаниях — без боязни быть неправильно понятым или откретикованным. Это когда вы общаетесь на равных, когда чувствуете, что каждый имеет одинаковый вес в разговоре и каждое мнение ценится. Когда в ходе взаимодействия с человеком вы можете оставаться самим собой и не бояться за то, что вам надо играть какую-то роль, чтобы вас одобрили или приняли. Эмоциональная близость — это то, что должно быть в отношениях между взрослыми людьми. Но этого нет в токсичных отношениях, в отношениях когда один из людей или еще хуже оба эмоционально незрелые. И то, чего мы ждем от общения с близкими нам людьми — заботу и внимание, уважение нашего мнения и наших личных границ, проявление любви и нежности — это именно то, что так сложно получить от эмоционально незрелых токсичных людей. Токсичные люди не отдают себе отчет в том, как их поведение или их слова, влияют на других людей.
Они полностью лишены внутренного ресурса, который за все это отвечает. Они не делают нам больно или неприятно, чтобы нас наказать, они просто не знают как можно по-другому общаться с людьми. Поэтому ждать от них адекватного отношения или внезапного осознания того, что они с вами поступают плохо — бесполезно. И наша основная проблема с токсичными людьми, что мы ждем от них того, чего они нам не могут дать. Мы ждем от них поведения на которое у них просто нет внутреннего ресурса. Это как если бы ваш друг был лишен ног, а вы бы от него ждали, чтобы он с вами марафон пробежит. Не будет и не станет.
Вы не сможете его поменять ни словами ни действиями. Так что если вы хотите от общения с этим человеком поддержки или окрыления, ищите это в обществе других людей. Не хотите иметь в окружении людей, которые не окрыляют? Значит время отказаться от близкого общения с токсичным человеком. Типы токсичных людей Токсичные люди бывают токсичными по-разному. Это может быть агрессивный психопат, где никак не перепутаешь, с кем имеешь дело. А может быть чрезмерно заботливый, но не в меру контролирующий близкий, про которого вроде так сразу и не скажешь, что он токсичный.
Он же заботится о вас! Ну может быть немного слишком строг или от его заботы бывает не продохнуть … Давайте рассмотрим несколько типичных токсичных проявлений. Любое из этих проявлений — это то, как нормальные люди себя не ведут ни для каких целей. Это в чистом виде токсичное поведение. Такой человек — вечная драма. И он жестокий эгоист. Такие люди хотят быть всегда в центре внимания, говорят только о себе и такое впечатление, что до проблем других им нет дела, и его собственные проблемы всегда мощнее проблем других.
При этом как бы много мы не оказывали таким людям внимания, как сильно бы не подстраивались под них, они все равно будут считать это недостаточным. От таких людей мы часто слышим: «если бы ты меня действительно любил, ты бы сделал бы то-то и то-то», «если бы тебе до меня было бы дело, ты бы так не поступила», «вот я умру, а никто и не придет ко мне». Если этот человек не получает от своих жертв достаточного внимания, он устраивает истерику и даже может инсценировать ситуации «я заболел, срочно все бросайте своим планы и носитесь вокруг меня». Эти люди могут врать и выдумывают несуществующие вещи, чтобы защититься или добиться своего. Их частая фраза «такого не было», даже если оно было. Они настолько уверенно делают вид, что чего-то не произошло, что в какой-то момент сами в это верят. Если вы решите с этими людьми откровенно поговорить об их эгоизме или их поведении, или попытаетесь поговорить о своих чувствах, то в ответ они будут защищаться и прикидывать жертвой.
Их главное оружие, что они создают в нас комплекс вины, что мы их неправильно поняли, что мы их не ценим, что мы не поняли шутки, что мы все слишком драматично воспринимаем, что мы слишком к ним жестоки и несправедливы. Что бы вы ни делали для них, вы никогда не станете для них лучше, никогда не будете достойны их похвалы. Их запросы и ожидания удовлетворять, они всегда найдут к чему придраться. С этими людьми невозможно поговорить о том, что не касается их. Если вы хотите с ними говорить про свои дела, планы или мысли, они словно не слышат вас и все время уводят тему в другую сторону. Еще про этих людей иногда складывается ощущение, что они как будто вам завидуют и не хотят чтобы у вас в жизни все удалось. Если у вас хорошие новости, они всегда найдут изъян.
Скажут что-то в духе «ну ты особо не рассчитывай ни на что, скорее всего ничего из этого не получится». Если у вас не дай бог что-то получается лучше, чем у них, тоже ждите ушат дерьма: «ну конечно, ты же у нас самый умный, куда нам до тебя». Такой тип людей словно играет роль маленького ребенка и требует от вас постоянной заботы и внимания. А еще вы с ними как на пороховой бочке, никогда не знаете, где и на что он обидится на вас. Если эмоциональным типом является кто-то из родственников, то всем остальным родственникам приходиться забывать про свои интересы и носиться с интересами этого человека. Для эмоционального типа свойственно по-детски на всех обижаться или устраивать из семейного сборища драму и истерику, чтобы всегда оставаться в центре внимания. Когда вы имеете дело с таким типом, то в конечном итоге вы становитесь человеком, у которого нет своей личной жизни, вы живете для этого человека и бежите к нему по его первому зову.
Вы настолько привыкаете жить для других, что в какой-то момент вы начнете притягивать в свое окружение таких же капризных и разбалованных, или агрессивных и доминирующих людей — ведь вы привыкли быть у кого-то на побегушках. Контрол-фрики не принимают другие точки зрения и их не волнует, чего хочет жертва. Контрол-фрики знают «как надо» и ждут от нас полного повиновения. Чтобы никто не выбивался из из влияния и не поступал по-своему, они часто применяют ультиматумы, в том числе по мелочам: «только не говори, что ты оденешься в этом, в таком виде я тобой никуда не пойду», «я не хочу, чтобы ты общался с этим другом, выбирай или я или он». Контрол-фрики часто используют деньги, что шантажировать своих жертв: «я содержу семью, поэтому позволь мне решать, что для семьи лучше», «я дам тебе денег на отпуск, но с этими подругами ты туда не поедешь». Когда контрол-фрики являются родителями, их дети не получают никакого выбора по части того с кем дружить, с кем встречаться, в какой институт поступать или на какой работе работать. Если контрол-фрик ваш коллега или начальник, не дай бог вам с ним не обсуждать каждый ваш шаг и каждый кусок работы.
Помимо ультиматума в арсенале таких людей еще используются унижения и издевательства: «боже, какой ужасный у тебя вкус, неужели ты это будешь носить», «ты серьезно думаешь, что так как ты выглядишь, ты встретишь кого-нибудь», «да ты не умеешь карандаш в руках держать, с чего ты взяла, что ты сможешь поступить в архитектурный», «да если у тебя было бы мозгов побольше, ты бы в такие ситуации не попадался бы». Иногда такие унижения могут быть завуалированы как шутка: «ну если ты планируешь победить в конкурсе клоунов, то да, можешь одеть это платье». Если шантаж или издевки не работают, такие люди могут прибегнуть к крайней мере: дадут вам понять, что перестанут с вами общаться, если вы не поступите как им надо. Родители контрол-фрики скажут ребенку: ну тогда больше не звони и не приезжай. Токсичный босс намекнет, что если ты когда-либо планируешь получить повышение, то лучше тебе поступить так, как от тебя ждут. Ну и самое страшное с такими людьми, что им нет дела до того, какой вы и чего хотите от жизни. От таких людей вы чувствуете, что для того, чтобы они вас любили и ценили, вы должны проживать жизнь так, как от вас хотят эти люди.
Оказавшись во влиянии контрол-фриков, вы становитесь человеком без своего мнения и который не знает, что хочет от жизни. Вам так часто говорили, как вам надо жить, что вы не знаете, чего хотите сами. Вы боитесь принимать решения и брать на себя ответственность. Что еще хуже, вы становитесь человеком, который постоянно пытается всем угодить, постоянно доказываете, что вы достойны лучшего, при этом сами глубоко внутри не верите в себя и не можете испытать гармонии ни от одного дела. Вырасти в семье контрол-фриков — это верный путь к тому, чтобы тоже начать контролировать других людей, особенно если вам в следующих отношениях попадется кто-то более мягкий, чем вы. Их все не устраивает и они заводятся из-за каждой мелочи, которая их не устраивает. От них никогда не услышишь доброго слова или похвалы или слов любви.
Перфекционист придирается к своим близким по каждому поводу: «ну почему ты не можешь нормально вытереть стол», «боже, у тебя что руки из одного места, почему так сложно сделать нормально», «ты хоть раз в жизни можешь постараться». Но как сильно вы не стараетесь, чтобы угодить и понравиться перфекционисту, вам никогда не достичь его высоких идеалов. Потому что у этих идеалов нет потолка, чем вы лучше — тем выше идеалы. Не стоит ждать от перфекциониста похвалы или одобрения. Представим, вы участвовали в большом конкурсе и особо не ожидали там далеко пройти, но неожиданно попали в число призеров. Вашему счастью нет предела и вы делитесь им с перфекционистом. В ответ вы услышите: «я бы на твоем месте так не радовался, третье место это позор, мог бы и постараться и получить первое».
А теперь представим вы наконец получили первое место и теперь уж точно рассчитываете на похвалу. Но не надейтесь: «Слушай, ну место-то первое, но ты не так уж и хорошо выступил, да и конкуренты были слабые». Перфекционисты-родители — это те, которые скажут вам, что «четвертка — это не оценка». У перфекционистов обычно тщательно убранный дом, не дай бог вам случайно испачкать скатерть во время еды или уронить чашку. Тогда вы узнаете все о своей криворукости и что от вас только одни проблемы. Еще перфекционисты любят на каждом углу сравнивать вас с другими людьми: «вот если бы ты сделал прическу, как тот молодой человек, ты гораздо опрятнее выглядел бы», «а вот если у тебя было бы мозгов как у твоего брата», «вот у моей подруги сын раза в два больше тебя получает и уже квартиру купил». В любой ситуации, где вы ждете от человека поддержку и проявление любви, от такого токсичного типа вы слышите только упреки: «мог бы лучше», «пора уже голову включить», «когда ты уже начнешь стараться».
Если вдруг вы выскажете перфекционисту, что устали от его критики, то в ответ узнаете о том, что вы неблагодарное создание и что они стараются для вас, подстегивают вас чтобы вы были лучше, а вы этого не цените. Но к сожалению такая псевдо-поддержка еще никого не делала лучше. Общение с таким токсичным перфекционистом гарантирует, что у вас будет низкая самооценка, вы будете не любить и не уважать себя, будете считать себя неумехой и лузером. Вам будет сложно чего-то добиваться в жизни, так как вас будет преследовать «синдром самозванца»: да кто я такой, чтобы лезть в эту область! Если вы выросли в семье перфекционистов, то в ваших последующих отношениях, вам все время будет казаться, что вы недостаточно хороши; что вы недостаточно стараетесь, чтобы заслужить одобрение; вам будет казаться, что вы недостойны того, чтобы вас любили.
Тогда пора стать на путь исправления, пока от вас не отвернулись даже самые близкие. Строят из себя «королеву драмы» С ними постоянно случаются все трагедии мира, и никто не способен понять, через что они проходят, — во всяком случае, так они говорят при малейшей возможности привлечь внимание. Жаждой жалости от таких личностей сквозит за версту, они питаются и вашими эмоциями в том числе. Источник: Кадр из фильма Не умеют хвалить Вы когда-нибудь замечали, что для некоторых людей сказать вам приятные вещи — непосильное испытание? Нет, они, конечно, могут выжать из себя немного похвалы, но обязательно приправят позитив оговоркой, что вам «есть куда стремиться», «в следующий раз стоит постараться лучше» или что-то в этом духе. Между полным игнорированием ваших заслуг и такой псевдопохвалой чаще хочется выбрать первое. Но токсичные люди просто не способны видеть мир по-другому — вы никогда не станете для них достаточно хороши. Фамильярны Ярче всего эта черта личности проявляется по отношению к обслуживающему персоналу, но не стоит забывать, что люди, хамящие официанту или курьеру, обычно не очень-то уважают и тех, кто им кажется выше статусом, правда, тщательно это скрывают.
Для этого не нужно «переходить на темную сторону». Ведите себя естественно, но не потакайте жалобам и сплетням. Ядовитые люди — неплохие психологи на своем уровне: они быстро смекают, кто станет их единомышленником, а кто останется в другом лагере. Вот 5 типичных ситуаций, в которых нужно занять правильную позицию по отношению к токсичному коллеге. Будьте начеку, когда он: 1. Критикует общих коллег у них за спиной. Часто критика ядовитого человека неконструктивна, рождается из мелких обид и зависти. Не вступайте в кружок сплетников, удержитесь от категоричной оценки и поддакивания. Нелицеприятно отзывается о начальстве. При этом в разговоре с руководителями всегда вежлив и говорит только то, что от него хотят услышать. Примерив двойные стандарты, однажды вы можете почувствовать их мнимый комфорт — остерегайтесь этого. Отлынивает от работы. Шутят, что ленивый работник — редкий изобретатель: он всегда найдет самое простое решение задачи. Но на деле оно часто бывает ради галочки. Делайте свою работу на совесть, пусть другие отвечают за себя. Постоянно демонстрирует упадническое настроение. Человек-токсин называет правки придирками, задачи — проблемами, а сложные задачи — нерешаемой блажью. Это демотивирует. Избегайте этого нытья и по возможности вдохновляйте других коллег. Предлагает сделать совместный проект. Такое партнерство чревато последствиями. Будьте уверены: ядовитый гражданин заберет гадкие черты характера с наемной работы в свой бизнес. Трижды подумайте, перед тем как делить с ним деньги, ответственность и управление компанией. Главный совет для тех, кто не хочет заразиться: не раскалывайте косточку. Мякоть абрикосов и персиков вкусная и полезная. Но находятся любители расколоть косточку и полакомиться их горькими, вкуса миндаля, ядрами. В них скапливаются цианиды и синильная кислота — сильные яды. Аккуратно решайте с токсичным коллегой рабочие вопросы, но этим и ограничьте общение. Никаких семейных посиделок, баров и походов по магазинам.
Иногда бывает и так, что культура кажется токсичной лишь новым сотрудникам. На деле оказывается, что в компании высокий уровень сплоченности и коллективности, работают определенные механизмы защиты, которые новичку могут показаться токсичной реакцией на любое его действие. Вот как это выглядит с разных сторон: В таких случаях лучше встроиться в коллектив не через конфронтацию, а через «лазейки» — сблизиться с кем-то одним и разобраться в заведенных порядках. Как бороться с токсичностью: тренинги Если вы оценили культуру в компании и поняли, что токсичная атмосфера мешает эффективной работе и развитию, можно начать с тренингов. Обычно их разрабатывают сертифицированные тренеры и психологи под ваш запрос и для решения конкретных проблем. Чтобы не смущать людей, которые привыкли к определенному стилю общения и вообще-то не собирались его менять, не объявляйте: «Сегодня мы будем избавляться от токсичных паттернов и учиться общаться иначе». Лучше разработать тренинг по эффективному взаимодействию или даже по эффективным продажам, а в него заложить новые ценности, которые вы хотели бы внедрить в компанию. Форма тренинга может быть любой — от тимбилдинга до настольных игр. В борьбе с токсичной культурой важно в первую очередь работать с теми сотрудниками, которые являются ее носителями. Обычно это долгожители компании — те, кто уже очень давно работают. Именно на них ориентируются все остальные. В зависимости от того, насколько глобальных изменений вы ожидаете, может потребоваться от одного до 2—3 тренингов. Лучше, если это будет пролонгированный процесс с разными мероприятиями, срезами и оценкой изменений. Основываясь на динамике, принимайте решения о дополнительных тренингах. Как бороться с токсичностью: встречи one-to-one Мы уже выяснили, что часто токсичность — индикатор проблем и переживаний конкретного человека. Эффективный способ диагностировать назревающие проблемы в команде — это систематические one-to-one-встречи менеджера с коллегами. На них можно в неформальной беседе обсуждать текущие дела: успехи и неудачи сотрудника, то, что ему доставляет удовольствие или вызывает у него фрустрацию. Часто такого разговора достаточно, чтобы снять тревогу человека. Иногда можно рекомендовать общение с психологом, чтобы глубже проработать травму. Здорово, если психологические сессии включены в соцпакет сотрудника. Но вне зависимости от того, покрывает ли страховка психологическую помощь и насколько настойчиво менеджер предложил консультацию у психолога, решение об обращении к специалисту должно оставаться за самим сотрудником. Кроме работы с токсичным человеком, нужно уделять внимание и тем, кто наиболее остро реагирует на токсика. Как правило, один токсичный человек подсвечивает проблемы других людей. Поэтому его можно использовать для диагностики, чтобы вовремя помогать сотрудникам и предотвращать возможные конфликты. Не торопитесь вешать ярлык токсичного человека на кого-то одного. Часто нужно проводить работу со всеми членами группы и комплексно решать проблему взаимоотношений в коллективе. Оцените и проанализируйте: правильно ли подобрана команда; какие особенности членов команды вносят проблемы в общение и как нивелировать такие сложности; как отдалить друг от друга или помирить людей, которые не могут найти общий язык из-за личностных характеристик. Чтобы не бороться с токсичностью, предупреждайте ее Здорово, когда в компании есть кодекс поведения или сборник гласных и негласных правил, в котором описано: о чем можно шутить, каких жестов или тем для разговоров лучше избегать, как именно и с кем обсуждать проблемы, тревоги и успехи. Важно, чтобы новый сотрудник мог узнать об этом кодексе в первые же дни онбординга.