5 октября 2023 года представитель Xiaomi пояснил СМИ, что специалисты компании частично восстановили работу экосистемы умный дом и приложения Mi Home для российских пользователей.
Массовый сбой у Xiaomi: гаджеты бесконечно перезагружаются после обновления
Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы. «Умные» устройства Xiaomi в России и Белоруссии начали возвращаться к нормальной работе после масштабного сбоя в функционировании сервиса Mi Home. Эксперты считают, что такой сбой может негативно повлиять на репутацию и доверие к бренду Xiaomi, который является одним из лидеров российского рынка смартфонов. Вслед за сбоем в системах работы ГИБДД и МФЦ, российские владельцы устройств Xiaomi начали массово жаловаться на сбои серверов компании.
Устройства Xiaomi внезапно перестали работать в России
Также не работает официальный сайт компании — при переходе на наго появляется ошибка 404. На сервисе DownRadar зарегистрированы сотни жалоб на работу Xiaomi, в том числе из Петербурга. Также о проблемах сообщают клиенты из Белоруссии. Напомним, ранее сообщалось , что в России возникли трудности с регистрацией авто и выдачей прав из-за технического сбоя.
На данный момент сервис восстановлен. Поступила информация, что всё заработало. В соцсетях по-прежнему встречаются сообщения от пользователей устройств Xiaomi о проблемах.
Судя по отзывам, в поддержке компании заявили, что к вечеру 5 октября должны устранить любые оставшиеся неполадки.
В некоторых случаях сбой удалось устранить с помощью VPN. Однако некоторые сообщили, что им это не помогло. Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему. На 07:13 мск 5 октября 2023 года пользователи продолжают оставлять жалобы — техника не работает, в аккаунт зайти не получается, но некоторым удалось восстановить доступ. Источник: xiaomi.
Как сообщает Telegram-канал «Радиоточка НСН», по всей видимости, возникли серьезные проблемы с серверами, однако удалось зайти в систему через VPN из других стран. Представители компании заверяют, что неполадки будут устранены. У пользователей, настроивших систему умного дома, перестали работать осветительные лампочки и другие устройства. Тем не менее, устройство перестало правильно ориентироваться в помещении из-за недоступности карты.
У другого сотрудника CNews браслет Mi Band 5 работает без проблем, однако возникли сложности с его совместимостью с Apple iPhone 13.
В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi
| В России случился массовый сбой техники Xiaomi | пользователи массово жалуются на глобальный сбой после нового обновления операционки. |
| Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку | 4 октября произошел масштабный сбой в работе китайской экосистемы Xiaomi. |
| IT-специалист объяснил сбой в работе умной техники Xiaomi | Смартфоны Xiaomi и POCO массово перестали работать у их пользователей по всей России. |
| Пользователи умной техники Xiaomi в РФ пожаловались на сбои в работе сервиса | Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. |
| ВЗГЛЯД / IT-специалист объяснил сбой в работе умной техники Xiaomi :: Новости дня | Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. |
Что делать
- «Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
- В Xiaomi приступили к устранению ломающего телефоны сбоя
- Крах смартфонов Xiaomi и POCO: решение найдено? | Пикабу
- Рекомендации
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
| СРОЧНО! Микроапдейт массово кирпичит смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO | Технологии - 29 февраля 2024 - Новости Санкт-Петербурга - |
| Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов | Телеканал Санкт-Петербург | Xiaomi полностью устранила проблемы в работе своих устройств и сервисов в России и Беларуси, сообщило ТАСС со ссылкой на службу техподдержки компании. |
| В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi | у многих людей гаджет сам перезагружается и переходит в Recovery Mode (режим восстановления). |
| СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой | Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. |
Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах
В России случился массовый сбой техники Xiaomi Также не работает официальный сайт компании. Фото: globallookpress. Жалобы появились, в частности, на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте». Клиенты жалуются на то, что не могут подключить приложение для управления «умным домом» и различными бытовыми приборами, у них не работают роботы-пылесосы, видеокамеры и другие устройства.
Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте account. Из-за этого у обладателей техники Xiaomi пропал доступ к экосистеме «умного дома». Некоторые сообщали о невозможности запустить устройства даже вручную.
Отмечается, что попытка перейти в безопасный режим не помогает.
По словам пользователей, сбой возник после обновления системного компонента SystemUI Plugin. Представители производителя, говорится в заметке, предлагают пострадавшим дождаться решения проблемы, а если требуется срочно получить доступ к смартфону, то можно восстановить заводские настройки.
Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах Поделиться Фото: ru.
Вчера вечером стали появляться сообщения о серьезных сбоях в функционировании всей экосистемы компании Xiaomi. Пользователи активно жалуются на невозможность подключения к умным устройствам производителя. Особенно проблематичной оказалась работа фирменного приложения Mi Home.
Информацию о неполадках подтвердил сотрудник издания iXBT.
В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi
Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными. Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии).
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов
Новости / Технологии → Xiaomi представила автоматическую кормушку Mijia Pet Feeder 2 для ваших питомцев. В четверг, 29 февраля, массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi. У многих пользователей "умной техники" Xiaomi в России четвёртого октября 2023 вечером произошёл сбой в работе, не работала техника. В четверг, 29 февраля, массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi.
В Xiaomi устраняют сбой, превращающий смартфон в «кирпич»
Кроме того, сообщения о сбое поступают и из Беларуси. Согласно отзывам, у пользователей не открываются приложения Xiaomi и не синхронизируется Xiaomi Cloud. Из-за этого не работает техника «умного» дома, в том числе дверные звонки, чайники и пылесосы. Переустановка или перезагрузка приложения не помогаете решить проблему, пишут пользователи. В некоторых случаях сбой удалось устранить с помощью VPN.
Пользователи негодуют: «Xiaomi. Russia почти сутки прошли — не хотите официальное сообщение хотя бы повесить, что явная проблема с устройствами? Хотя бы только как российское представительство? Какое хамство по отношению к пользователям!
Там владельцам смартфонов рекомендовали отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления.
Последнее обновление Xiaomi сломало смартфоны — устройства работают только после сброса на заводские настройки 29. Информация об этом появилась на официальной странице Xiaomi во «ВКонтакте». После загрузки патча смартфон перезагружается и включает меню восстановления.
Якобы столь массовая проблема будет однозначно решена и Xiaomi сумеет найти способ восстановления устройств без сброса с потерей данных. Один из энтузиастов на форуме 4PDA утверждает, что смог найти способ восстановиться, не выполняя сброс.
Ознакомиться с его инструкцией можно здесь. Скорее всего, в ближайшие часы появятся другие варианты решения проблемы, ввиду чего лучше не торопиться сбрасывать девайс с потерей ценных данных.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
Пользователи пишут: устройства функционируют, но связи с ними через официальное приложение нет.
То есть свет с телефона не отрегулировать, камеры не посмотреть, пылесосы не запустить. Как сообщает телеграм-канал Baza, проблема — в сбое на серверах Xiaomi.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов 5 октября 2023, 11:40 Общество Фото: pxhere. Об этом свидетельствуют данные сервиса по отслеживанию сбоев на различных интернет-ресурсах. Сообщается, что суммарно вечером 4 октября было зафиксировано 259 отчетов о сбоях Xiaomi.
О том, что Xiaomi «полностью восстановила» работу своих устройств и сервисов в России, сообщили в поддержке компании. Сбой удалось устранить меньше, чем через сутки.
В Xiaomi сообщили, что сбой устранили, но не уточнили, с чем он был связан. Проблема не должна возникнуть в дальнейшем, подчеркнули в компании.
Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси
Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии). Большинство пользователей смартфонов Xiaomi сталкивались с проблемой, когда после обновления ОС или приложений Xiaomi вылетает окно с отчетом об ошибках. Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись с циклической перезагрузкой операционной системы — вместо загрузки запускается режим восстановления, скрытое меню для решения проблем с ОС. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте