О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам Условия использования Конфиденциальность Правила и безопасность Как работает YouTube Тестирование новых функций.
Сеть автосервисов Fit Service запустила рекламную компанию на Pornhub
FIT SERVICE объявляет о ребрендинге | Для этого необходимо подключить к базовой подписке Газпром Бонус пакет «Авто», кликнуть на логотип FIT SERVICE и активировать предложение. |
FIT SERVICE переходит на цифровой документооборот с клиентами | Все станции сети Фит сервис аккредитованы ведущими мировыми производителями автозапчастей. |
Федеральной сети FIT SERVICE 10 лет | Об этом в беседе с «» сообщила директор международной сети автосервисов Fit Service Татьяна Овчинникова. |
FIT SERVICE отзывы
Руководитель представительства FIT SERVICE на территории РК. Другие названия: Фит-сервис, ООО «ФИТ Автосервис», F!T, ООО «ФИТ Автосервис». Email: marketing@ Сфера деятельности. Недоволен компанией FIT SERVICE. Отвратительный сервис, всем пофиг на месте на тебя, только бедные девчонки на горячей линии отдуваются. Специалисты FIT Service будут использовать специальное приложение на смартфоне.
Фит сервис коломна
Каждую неделю прослушивают несколько ваших звонков случайно выбранных, и оценивают как вы следуете стандартам компании. На неделе скрипт обзвона могут поменять, добавить или убрать какие-то акции. Основная программа используемая для работы 1с. Программа периодически путает карточки клиентов. Что это значит?
Жаловался на данный недостаток несколько раз, в ответ слышу "не обращай внимания-это норма! Сотрудник не должен терять время на лишние действия, а работать спокойно и комфортно. Далее долгий поиск номера клиента. Он автоматический, то есть вы закончили разговор-прога начинает искать вам другой номер и звонить по нему.
Требующим особого внимания мероприятием также является починка ДВС — "сердца" машины, состояние которого неразрывно связано с пройденным километражем. Так как мотор состоит из множества элементов, таких как ГБЦ, аккумулятор, система воздушного охлаждения, поршневые кольца, ему нужен систематический контроль и переустановка неисправных частей, чтобы обезопаситься от дорогостоящей замены всего двигателя. Здесь вы также сможете отладить сход-развал, выполнить ремонт подвески, заправить кондиционер или заменить масло.
При этом Москва и Московская область остаются в фокусе отдела развития в 2024 году. Рынок автосервисных услуг в столице еще далек от насыщения. Треть автосервисов запустили новые франчайзи.
Мы ожидаем, что в 2024 году спрос на франшизу будет только расти», — комментирует Александр Яско.
Заполняйте анкету, участвуйте, а также пересылайте этот пост друзьям и знакомым! Всем желаем удачи! Анапа, встречай! Автосервис расположен по адресу пр. Ильича 29А лит 12А.
FIT SERVICE: выручка сети достигла 9 млрд рублей
Читайте хорошие и плохие отзывы о Fit Service от сотрудников и партнеров. О том, как всё начиналось, и о тонкостях руководства рассказал основатель федеральной сети автосервисов FIT Service Данил Соловьев. Данил Соловьев (cеть автосервисов Fit Service) — о тенденциях рынка и о том, что может подтолкнуть его развитие.
FIT SERVICE: Клиент — это самое ценное, что у нас есть
Директором FIT SERVICE является Татьяна Овчинникова, пришедшая в эту сферу из общепита. Сервис поражает и руль и сиденье замотали в полиэтилен, чтобы не дай бог ничего не замазать клиенту. Fit Service, автосервис: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. – Ведь основная цель создания франчайзинговой сети – построение гарантированного канала сбыта автозапчастей, поэтому FIT Service зарабатывает не на продаже франшизы, а именно на продаже запчастей.
FIT SERVICE. Итоги полугодия
Мобильное приложение Фит Сервис — лучший друг автолюбителя. Руководитель представительства FIT SERVICE на территории РК. Fit Service, автосервис: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Нехватку автозапчастей для обслуживания и ремонта автомобилей в России до конца 2023 года окончательно устранить не удастся, считает директор международной сети автосервисов Fit Service Татьяна Овчинникова. Специалисты FIT Service будут использовать специальное приложение на смартфоне.
Fit Service
В условиях экономических трудностей новые модели становятся недоступны для многих, поэтому водители вкладывают в серьезный ремонт существующего автопарка. Кроме того, в стране ощущается недостаток автосервисов, что также влияет на рост цен. Высокий спрос на услуги автосервиса и острый финансовый кризис в отрасли приводят к повышению стоимости труда специалистов. В первом квартале заметно подросла и средняя цена на запчасти.
Сегодня компания включает более 300 автосервисов в 152 городах на территории России и Казахстана. Направление франшизы начало развитие десять лет назад. Первый автосервис по франчайзингу был открыт в 2013 г. В 2019 г.
По его словам, уже несколько лет компания последовательно переводит все коммуникации с клиентами в мобильное приложение. Там клиенты могут воспользоваться всеми преимуществами бонусной программы, получить максимум информации о своем автомобиле, а также вести переписку со станцией и вести цифровой документооборот. В прошлом году была добавлена функция, позволяющая получать мгновенные результаты цифровых диагностик автомобиля с фото и видеоматериалами. Исследование также включало вопрос о предпочтениях автовладельцев относительно способов записи на автосервис.
Проект позволит экономить время, а также избежать ошибок, пропусков, недозаполнения механиком или диагностом каких-либо параметров при осмотре автомобилей», — отметил директор по развитию сети FIT Service Александр Гараньков. Мы должны быть уверены, что ключевые параметры авто в норме, даже если клиент не просил проводить диагностику. Нам доверяют свои автомобили как экспертам рынка, поэтому потратить пять — десять минут на простую диагностику — это обязанность каждого механика. Когда мы тестировали проект на небольшом числе станций, то оказалось, что из десяти заезжающих машин, уровень масла в норме лишь у трех.
FIT SERVICE: прибыль сети выросла на четверть
Стоят такие камеры не мало, но и не нужно ставить их по всей станции. Достаточно, чтобы при заезде в сервис можно было четко увидеть, каким автомобиль был ДО. В остальных местах можно поставить камеры побюджетней. Например, запись видео, как механик протягивает колесные гайки болты динамометрическим ключом, сразу убирает возражение «После вашего сервиса у меня чуть колесо не отпало».
Эксперт также добавила, что в автосервисы чаще всего обращаются владельцы стареющих автомобилей. Именно на них рост цен оказывает существенное влияние. К примеру, в 2023 году средний чек за обслуживание составлял порядка 8,5 тыс.
По закону, если клиент приехал со своими запасными частями, он подписывает документ о том, что он сам несет за это ответственность. Но это не наш подход. Читайте также К чему готовиться покупателям новых китайских автомобилей — Но есть же проблемы с крупными агрегатами. Что будет, если я вдруг найду двигатель за рубежом? Если партнер на себя берет эту ответственность, возможно, когда-то это делается. Но в большей степени это как исключение. У нас задача — это сервис. Не озадачить клиента, чтобы он сам искал. Мы наоборот говорим: «У вас есть проблема, давайте мы ее решим». Наши станции есть в 153 городах России, и у нас 200 партнеров — собственников автосервисов. Если у кого-то возникает запрос «помогите найти необходимый агрегат», то по правилу пяти рукопожатий эти задачи решаются. Мы стараемся находить — есть как свои склады, так и склады сторонних поставщиков. Для нас самое главное, чтобы у этого дистрибутора были документы. У каждого дистрибутора, конечно же, на поставку есть документы, сертификаты. Растет средний возраст машин в России, автопарк в целом стареет. Сегодня самая популярная марка на наших сервисах — это Toyota, на втором месте Lada. Возраст автомобилей, которые заезжают к нам чаще других, более 15 лет. На втором месте — от 10 до 14 лет. Это уже постгарантийка. Доля постепенно растет. Источник: Unsplash — В крупных дилерских холдингах после мобилизации говорили о дефиците кадров, в том числе механиков. Вы почувствовали это на себе?
Нужно заполнить анкету по этой ссылке — clck. Присутствовать на прямой трансляции Итоги розыгрыша мы подведем в прямом эфире 7 мая в 12:00 по мск ссылка будет отправлена на вашу почту. Заполняйте анкету, участвуйте, а также пересылайте этот пост друзьям и знакомым! Всем желаем удачи! Анапа, встречай!