В рамках пленарного заседания Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 миллиона рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов. 17 апреля вступили в силу дополнения в Кодекс об административных правонарушениях о штрафах за спам по телефону.
Выделили в статью
- Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность
- Как выявляют нарушения?
- Наши проекты
- В России ужесточили ответственность за спам-звонки
В России ввели штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
Сейчас, если абонент перезвонит, то он попадет на рекламного робота — такой звонок формально не будет считаться рекламой, так как человек перезвонил по собственному желанию. Если поправки примут, то при отсутствии согласия любое рекламное сообщение будет считаться незаконным. Как обосновать законность рекламных звонков Придет ли штраф за звонок или нет, зависит от наличия у компании согласия от клиента на получение рекламы. Согласно п. Два важных условия: согласие должно поступить именно на получение рекламы; доказать факт наличия согласия должен рекламодатель в случае, если ФАС будет рассматривать дело о нарушении закона о рекламе. Если компания не сможет предоставить доказательств, то за решением последует штраф. Юристы предупреждают: попытка завуалировать согласие под другой документ, хитрое построение текста оферты работают против рекламодателя. В тексте должно быть явное, недвусмысленное согласие на получение рекламы, иначе ФАС и суд не встанут на сторону компании. Коротко для предпринимателя Рост числа спам-звонков, связанный с внедрением автоматизированных систем, вызвал недовольство среди граждан и законодателей. В Госдуму уже внесен законопроект об ужесточении санкций.
Жалобами граждан на спам-звонки занимается ФАС: на сайте ведомства есть специальная форма для отправки жалоб операторам связи если этот шаг не поможет избавиться от нежелательной рекламы по телефону, подключится сама антимонопольная служба.
За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. На должностных лиц может быть наложен штраф от 20 тыс. Кроме того, если кредиторы не будут указывать полную стоимость потребкредита при рекламе, то для их сотрудников предусмотрен штраф в размере от 40 тыс. В законе «О рекламе» отмечается, что информация о полной стоимости кредита должна предоставляться «до предоставления информации о процентных ставках» и указываться шрифтом, не меньшим по размеру, это требование для кредиторов остается неизменным. Экономист Лазарь Бадалов считает, что об эффективности данного закона говорить что-то конкретное пока рано.
Тайные проценты Что именно следует понимать под нарушением в сфере рекламы кредитования — этот аспект заметно меняется Составом сейчас является распространение усечённой информации — содержащей только одно условие, влияющее на стоимость кредита, без озвучивания всех остальных факторов, определяющих полную стоимость кредита. Однако законом о рекламе установлены определённые требования на случай, если озвучивается ставка по кредиту. Это уже было и не меняется. Указание ставки следует сопровождать целым списком информации из 23 пунктов, которые приведены в пункте 4 статьи 5 закона о потребительском кредите.
В этом списке буквально всё, включая даже информацию о подсудности споров по кредитованию. Причём, весь этот массив информации должен озвучиваться либо печататься ещё до оглашения процентной ставки, и в случае печати шрифт должен использоваться такой же, как и тот, которым указывается сама процентная ставка. Однако до того, как несоблюдение этого требования стало составом под штраф, всем было на него, как говорится, фиолетово. В итоге, надо полагать, что в рекламе скоро процентные ставки по кредитам указываться не будут. Ведь вводится наказание за то, что весь список не оглашён. Так что реклама займов и кредитов станет, скорее всего, более абстрактной — без процентных ставок, поскольку весь требуемый список в рекламном объявлении привести совершенно нереально.
Вам понадобятся доказательства того, что вам поступали рекламные звонки. Установите на телефон приложение, которое производит аудиозапись всех входящих звонков. Нужно понять, кого именно привлекать к ответственности за незаконную рекламу. Для этого нужно разобраться, что за организация рекламируется. Не вешайте трубку сразу, дождитесь, пока вам продиктуют контактный адрес или телефон. Можете сделать вид, что вы заинтересовались рекламой, и уточнить адрес и телефон сами. Напрягитесь и вспомните, могли ли вы подписать согласие на получение рекламы от этой организации. Если это так, потребуйте больше вам не звонить. Аудиозапись разговора послужит доказательством вашего требования.
Новости по теме
- Что грозит бизнесу за спам-звонки | ДелоБанк
- Как ужесточение закона о штрафах за спам-звонки повлияет на рынок?
- С 1 марта 2023 года операторы связи будут блокировать спам-звонки
- В России ужесточили ответственность за спам-звонки
- Спам-звонков станет меньше: о новых штрафах и как бороться с незаконной рекламой
- Штрафы за спам-звонки вырастут до миллиона рублей
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недостоверную рекламу МФО
Жёсткие штрафы введены за спам–звонки и недобросовестную рекламу кредитов. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов или займов без указания их полной стоимости. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение законодательства о рекламе). "Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тыс. до 100 тыс. рублей; на юридических лиц – от 600 тыс. до 1,6 млн рублей", – написано в законе. Уточним, что изменения были внесены в ряд статей Кодекса РФ об административных правонарушениях. За спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов скоро будет грозить штраф до 1 млн руб., поправки одобрил Совет федерации.
В кабмине поддержали законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
Документ опубликован на официальном портале правовой информации. Согласно нововведению, теперь штрафы за несоблюдение требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, для граждан составят от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — от 20 тысяч до 100 тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Кроме того, ужесточается ответственность кредитных и микрофинансовых организаций за рекламу кредитов и займов с нарушением законодательства.
Кому-то хватает звонка рекламодателю или письма автору рассылки. Но можно и написать жалобу — сейчас для этого даже не нужно никуда ходить. У каждого ведомства есть сайт и сервис для обращений.
Не думайте, что это бесполезно. В судебной практике есть пример, когда компанию оштрафовали за рекламу ее услуг по телефону на 100 тысяч рублей. Если вас действительно беспокоят звонки и вы не можете найти заказчика рекламы, действуйте. Это вполне может принести результат. Как защитить себя от телефонного спама Если вам надоели звонки и сообщения, но для жалоб нет времени и желания, установите приложение для блокировки рекламных номеров.
Читайте, на что соглашаетесь, когда ставите галочки на сайтах и в анкетах. Берегите номер телефона как паспорт, не сообщайте его никому без необходимости. Заведите отдельный номер для регистрации на сайтах, а личный можно доверить только надежным компаниям, например своему банку, любимому фитнес-клубу и интернет-магазину, в котором постоянно делаете покупки. Никто не застрахован от покупки телефонных баз, но чем меньше мест, где вы оставляете личный номер, тем безопаснее.
Законом также вводится ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением требований законодательства о рекламе — в ней должны быть указаны точный размер процентной ставки и полная стоимость кредита или займа. При этом подобная информация должна предоставляться шрифтом такого же размера, как и само рекламное сообщение. За нарушение этого требования наказание для МФО составляет от 600 тыс.
Он размещен в думской базе «Законотворчество».
Сейчас за нарушение закона о рекламе предусмотрены административные штрафы для граждан в размере от 2 тыс. Законопроект предлагает установить административный штраф за нарушения при распространении рекламы через электросвязь, в том числе спам-звонки.
В России ввели штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
В настоящий момент штрафы для банков за предоставление неполной информации об условиях предоставления займов составляют от 25 до 50 тысяч для должностных лиц и от 300 до 800 для — юридических лиц. Теперь за спам-звонки штрафуют на основании статьи 14.3 КоАП будут платить. Иногда пригодится автоматическая запись телефонных звонков — обычно только так можно подтвердить случаи автодозвонов роботами.
В Госдуму РФ внесли проект о введении штрафов для кредитных организаций за спам-звонки
Административная ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости ужесточена, соответствующий закон подписал президент Владимир Путин, он опубликован на портале правовой информации. В настоящее время за спам-звонки штрафуют на основании части 1 статьи 14.3 КоАП, как за «общие» нарушения законодательства о рекламе. Верхняя палата парламента одобрила законопроект, предусматривающий штрафы до 1 млн рублей за автоматические спам-звонки.
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недостоверную рекламу МФО
Что грозит бизнесу за спам-звонки Что грозит бизнесу за спам-звонки 27 ноя 2023 Спам-звонки уже давно стали массовым и раздражающим явлением. Действительно ли они приносят пользу бизнесу или только напрягают потенциальных клиентов? И какое наказание грозит спамерам? Что такое спам-звонки Спам-звонки — обзвоны людей без их предварительного согласия с целью прорекламировать товар или услугу.
Чаще всего спам-звонки поступают из финансовых и инвестиционных компаний. Из-за развития технологий массовые звонки стало проще автоматизировать, поэтому абонентам могут звонить и роботы, и реальные люди. Под роботами подразумевается воспроизведение заранее записанных фраз с паузами для комментариев.
Либо звонками занимаются операторы кол-центров — реальные люди, которые предлагают записаться на прием, приобрести недвижимость или взять одобренный кредит. Как пожаловаться на спам-звонки Прекратить спам-звонки можно через Федеральную антимонопольную службу. Для начала следует отправить жалобу оператору мобильной связи, а если это не помогло — самой ФАС.
Сначала нужно проверить договор на оказание услуг мобильной связи — часто там указывается, что абонент согласен на получение рекламных сообщений.
Напомним, ранее в Старом Осколе оштрафовали отделение крупного банка из-за частых звонков. Оскольчанку беспокоили по поводу долгов умершего заёмщика. Кредитной организации пришлось платить штраф в 100 тыс. Узнать подробнее Читайте также:.
Закон вступает в силу через 10 дней после опубликования. Ранее Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 млн рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов, а также об ужесточении наказания для микрофинансовых организаций, размещающих неполную информацию об условиях займа. Картина дня.
Избавиться от спама вряд ли получится, но, возможно, его станет немного меньше, чем сейчас", — отмечает он.
Сигнал на экране Мобильные операторы подчёркивают, что сами активно сотрудничают с регуляторами в деле борьбы со спамом. Эта работа ведётся на постоянной основе", — рассказали "ДП" в " Билайне ". Для защиты абонентов в компании внедрены решения и сервисы под общим названием "Моя безопасность". Например, продукт "Виртуальный помощник" предупреждает клиента о спаме и мошенниках на экране телефона во время входящего звонка.
А также способен заблокировать звонки от спамеров и мошенников и работает как секретарь. Один из ключевых методов — защита периметра телекоммуникационной сети. Мы анализируем трафик на предмет аномальной активности, такой как неожиданный всплеск звонков из нехарактерных локаций или звонки от российских номеров, находящихся за границей. Для этого применяются алгоритмы машинного обучения, позволяющие в реальном времени оценивать вероятность мошенничества и блокировать подозрительные вызовы", — добавляют в "Билайне".
В январе 2024 года МТС запустили мобильное приложение "Защитник", с помощью которого можно определить, кто звонит. Звонки анализируются на основе технологии big data: официальное название организации определяется при наличии номера в справочниках и открытых источниках. База номеров автоматически обновляется", — сообщили в компании.
Подписан закон о штрафах за спам-звонки и за процентные ставки в рекламе займов
Не спешите сразу писать жалобу. Это вы сделать всегда успеете. Возможно, все решит обращение к оператору связи или вам удастся узнать, что за компания заказала или распространяет рекламные сообщения. Если ничего не помогло, напишите жалобу на сайте ФАС , в специальном поле прикрепите к ней детализацию звонков и запись телефонного разговора. Антимонопольная служба проверит ваши документы, а недостающие сведения запросит у оператора связи. Но сделать это ФАС сможет только с вашего согласия, так как все телефонные переговоры и любая информация о них охраняются законом.
Чтобы рассмотрение дела прошло быстрее, добавьте в заявление согласие на раскрытие тайны связи. Текст можно взять с сайта антимонопольной службы. ФАС проведет расследование и ответит на ваше обращение в течение 30 дней. Если незаконное распространение рекламы подтвердится, нарушителя оштрафуют. Правила рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе Что с персональными данными Любую относящуюся к вам информацию, например имя, номер телефона, адрес, можно собирать, использовать, хранить только с вашего разрешения.
Обрабатывать эти сведения без согласия незаконно.
Что такое спам-звонки Спам-звонки — обзвоны людей без их предварительного согласия с целью прорекламировать товар или услугу. Чаще всего спам-звонки поступают из финансовых и инвестиционных компаний. Из-за развития технологий массовые звонки стало проще автоматизировать, поэтому абонентам могут звонить и роботы, и реальные люди. Под роботами подразумевается воспроизведение заранее записанных фраз с паузами для комментариев. Либо звонками занимаются операторы кол-центров — реальные люди, которые предлагают записаться на прием, приобрести недвижимость или взять одобренный кредит. Как пожаловаться на спам-звонки Прекратить спам-звонки можно через Федеральную антимонопольную службу.
Для начала следует отправить жалобу оператору мобильной связи, а если это не помогло — самой ФАС. Сначала нужно проверить договор на оказание услуг мобильной связи — часто там указывается, что абонент согласен на получение рекламных сообщений. Далее следует проверить правила или условия оказания услуг связи: оператор обязан разместить их на своем официальном сайте. Если в этих документах указано согласие на получение рекламы, пользователь может обратиться к оператору с просьбой прекратить спам от конкретной компании. Оператор обязан бесплатно остановить рассылку рекламных сообщений или поступление звонков.
Многим известна проблема телефонного спама, когда звонки с незнакомых номеров не прекращаются целыми днями. Это может не только мешать повседневным делам, но и изрядно выводить из себя. Мошенники часто выбирают своих жертв среди представителей старшего поколения. Директор по информационной безопасности «Яндекс 360» Андрей Иванов рассказал о популярных уловках , которые мошенники используют в электронной почте, чтобы обмануть пожилых людей.
В законе «О рекламе» отмечается, что информация о полной стоимости кредита должна предоставляться «до предоставления информации о процентных ставках» и указываться шрифтом, не меньшим по размеру, это требование для кредиторов остается неизменным. Экономист Лазарь Бадалов считает, что об эффективности данного закона говорить что-то конкретное пока рано. Он лишь подчеркнул, что штрафы до 1,6 млн рублей для крупных банков будут незначительными, а вот для микрофинансовых организаций — вполне ощутимыми, сообщает телеканал «360». Кроме того, в июне в России заработала общая система блокировки спама. Уточнялось, что на сайтах Федеральной антимонопольной службы и сотовых операторов МТС, Tele 2 и «МегаФон» появилась форма обратной связи, через которую можно подать жалобу на спам-звонки и SMS.
За спам ответите: навязчивые обзвоны обернутся штрафами до 1 млн рублей
| В России ужесточили наказание за спам-звонки | В Госдуму РФ внесен проект закона, ужесточающий наказание за спам-звонки. |
| Госдума приняла закон об ужесточении ответственности за спам-звонки | Аргументы и Факты | Как сейчас жалуются в ФАС на спам-звонки. |
| Госдума ввела штрафы за спам-звонки и санкции для МФО за нарушения в рекламе займов | Штрафы за спам-звонки. |
Спам-звонкам — бой! Как новый закон повлияет на рекламу в России
Проект предусматривает введение административного штрафа за нарушения, допущенные при распространении рекламы через электросвязь, в том числе спам-звонки. За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Уже сейчас назойливые рекламные звонки запрещены законодательством: они могут осуществляться, только если абонент дал свое согласие. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение законодательства о рекламе). Президент России Путин подписал закон о штрафах за спам-звонки до одного миллиона рублей.
Пензенцев планируют оградить от спам-звонков
Авторы предлагают дополнить закон «О рекламе» пунктом об устном отказе абонента от получения звонков. Штрафы будут грозить рекламодателям, которые продолжат звонить отказавшимся от рекламных звонков абонентам. Подпишитесь на наш.
Что такое реклама Реклама — это информация, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке п. Таким образом, даже если вас не уговаривают приобрести товар или услугу, а просто рассказывают о том, что, например, открылся новый медицинский центр, это можно считать рекламой, поскольку эта информация направлена на формирование интереса к объекту рекламирования. Отдельно стоит коснуться термина «неопределенный круг лиц». Нередко рекламораспространители заявляют, что информация адресовалась вполне конкретным лицам, которые обзванивались по телефону, поэтому это не реклама. По этому вопросу Федеральная антимонопольная сформулировала следующую позицию: информация признается рекламой, если она не персонифицирована, даже если распространяется по конкретному адресному списку. Письмо ФАС России от 20.
Например, если вам звонят по телефону и напоминают, что у вас заканчивается годовой абонемент в фитнес-клуб, это не является рекламой, поскольку информация персонифицирована: она адресована именно вам. А если звонят из того же фитнес-клуба и просто рассказывают, что открылся новый зал, — это уже реклама. Ответственность За нарушение требований закона о рекламе предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.
Наиболее часто звонили представители банковской и страховой сфер. Читайте также: Россиян стали чаще беспокоить навязчивые звонки с незнакомых номеров Раньше ответственность за спам—звонки не имела своего самостоятельного состава, говорит юрист Maxima Legal Кирилл Катков. Наказывали по "общей" ч.
За неё юридическим лицам грозил штраф до 500 тыс. Новым федеральным законом установлена именно самостоятельная ответственность за нарушение законодательных требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, добавил он. Юрист "Адвокат. РФ" Александр Титов напоминает, что формально запрет на рекламу с использованием телефонной связи действует с 1 июля 2006 года. Закон "О рекламе" требует предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений таким способом. Тонкость в том, что согласие может быть выражено в любой форме.
Так как по невнимательности он может дать согласие на получение рекламных звонков и на передачу информации о его абонентском номере телефонным спамерам. В такой ситуации их звонки будут иметь вполне законные основания", — подчёркивает юрист. Федеральный закон не ввёл новую ответственность за спам—звонки, он лишь обособил её от других составов правонарушений в сфере рекламы, предусмотренных ст.
Важно, что по действующему закону гражданину недостаточно заявить о том, что ему звонят без его согласия. Для доказательства, что на номер поступают звонки с рекламными сообщениями, как минимум нужна запись телефонного разговора и детализация звонков от оператора связи. Как организовать воинский учет в компании Что сейчас грозит компании за спам-звонки Сейчас за нарушение закона «О рекламе», в том числе за использование автоматизированных рекламных звонков и любых звонков с рекламными предложениями даже если их совершает оператор, а не робот , на которые абонент не соглашался, компаниям грозят такие штрафы в соответствии с ч. Например, ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» получило штраф в 200 тыс. Если будет доказано, что номера абонентов получены с нарушением закона «О персональных данных», придется заплатить штрафы еще и по ч. Также за это предусмотрена гражданско-правовая ответственность в виде компенсации морального вреда по ст.
Малый бизнес из реестра МСП могут рассчитывать на снижение административного штрафа в два раза, но его размер не может быть меньше минимального штрафа для должностного лица ст.