Канал поддержки Кинопоиска, на котором мы рассказываем, как решать сложности в использовании приложения, если они вдруг возникают. Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. Группа Кинопоиск в Одноклассниках. Фильмы и сериалы со всей планеты. Мы знаем, что посмотреть, где посмотреть и на что сходить в кино.
Sorry, your request has been denied.
Служба поддержки КиноПоиск. kinopoisk support Те, кому нужна помощь, могут обратиться в чат поддержки клиентов на сайте Kinopoisk или позвонить по телефону горячей линии 8-800-600-30-30. Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Узнайте, как получить помощь от службы поддержки Кинопоиска через горячую линию, позвонив на предоставленный номер.
Кинопоиск телефон горячей линии 8800
КИНОПОИСК служба поддержки телефон. KINOPOISK ORIGINALSДата регистрации: 2 сентября 2020 г. КИНОПОИСК КИНОПОИСКРУ КИНОПОИСК Дата регистрации: 17 декабря 2009 г. Приложение на телефон. КИНОПОИСК служба поддержки. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для обращения в службу поддержки Кинопоиска можно позвонить по телефону. Обращение в службу поддержки.
Кинопоиск Телефон Горячей Линии – получите быстрый ответ на любой вопрос
Для обращения в службу поддержки Кинопоиска можно позвонить по телефону. Интернет-портал КиноПоиск, на метро Нагатинская, район Нагорный, Варшавское шоссе: фотографии, адрес и телефон, часы работы и отзывы посетителей Интернет-портал КиноПоиск на Служба поддержки КиноПоиск. kinopoisk support Те, кому нужна помощь, могут обратиться в чат поддержки клиентов на сайте Kinopoisk или позвонить по телефону горячей линии 8-800-600-30-30. Номер телефона для обращения в службу поддержки КиноПоиска: +7 (495) 775-31-44.
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Кинопоиск, интернет-портал: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Официальная техподдержка КиноПоиска: номер телефона и контактная информация. Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. Организация КиноПоиск находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, 42. Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. ЦИАН служба поддержки номер телефона. чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30. номер телефона +7(495)785-17-00 Показать телефон.
Служба поддержки Кинопоиск
купить подписку или доступ к просмотру отдельных телекартин. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. КИНОПОИСК служба поддержки. Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте. Помощь и поддержка. В случае, если у вас возникла проблема или вы хотите просто пообщаться, пишите по адресу app@ Служба поддержки сервиса «КиноПоиск» «КиноПоиск» представляет собой крупный русскоязычный сервис о кинематографе. Помощь и поддержка. В случае, если у вас возникла проблема или вы хотите просто пообщаться, пишите по адресу app@
Кинопоиск сообщить об ошибке
Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной. Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле. Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время. Социальные сети Кинопоиск также активно работает в социальных сетях, где можно найти ответы на вопросы и получить консультацию.
В социальных сетях можно задать вопросы, а также следить за новостями и обновлениями, чтобы быть в курсе последних изменений на сайте Кинопоиска. К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных. Телефон службы поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сайта Кинопоиск, вы можете обратиться в службу поддержки. Контактный центр Кинопоиска открыт ежедневно с 10 утра до 11 вечера и готов помочь вам в решении любых проблем. Как связаться с технической поддержкой? Если у вас возникли технические трудности с использованием сайта, то свяжитесь с технической поддержкой.
Как связаться с отделом поддержки пользователей? Если у вас возникли вопросы по учетной записи на Кинопоиске или вы хотели бы уточнить пункты пользовательского соглашения, то свяжитесь с отделом поддержки пользователей. Мы рекомендуем заранее подготовить свой вопрос или проблему, чтобы наши специалисты могли помочь вам максимально эффективно. Электронная почта Для связи с технической поддержкой и проблемами с сайтом: Если у вас возникли какие-либо технические проблемы на сайте Кинопоиск, вы можете связаться с технической поддержкой по электронной почте support kinopoisk. В письме укажите как можно больше информации о вашей проблеме, чтобы оператор мог быстро и эффективно помочь вам. Для общения с редакцией: Если вы хотите связаться с редакцией Кинопоиска, например, чтобы оставить пожелания или критику на работу сайта, можете написать на электронную почту editor kinopoisk.
Сообщение будет получено и обработано соответствующим сотрудником редакции. Получение рекламной информации: Если вы ищете информацию о возможностях размещения рекламы на Кинопоиске, можете написать на коммерческий отдел по электронной почте marketing kinopoisk. В сообщении укажите формат рекламы и сферу бизнеса вашей компании, чтобы менеджер мог предложить вам оптимальный вариант сотрудничества. Мошенничество и нарушения с авторских прав: Если вы обнаружили на сайте Кинопоиска нарушения с авторских прав или стали жертвой мошенничества, можете написать на электронную почту pirat kinopoisk. В сообщении укажите детали нарушения или мошенничества, чтобы юристы могли быстро реагировать на ситуацию. Обратная связь на сайте Контактная форма На сайте KinoPoisk.
В ней нужно указать свое имя, электронную почту и текст сообщения. Также можно выбрать тему обращения, например: «Ошибка на сайте», «Предложение по улучшению сервиса» и т.
На 27 апреля 2024 организация действует. Первая торговая марка зарегистрирована 17 декабря 2009 г. Последняя торговая марка зарегистрирована 14 декабря 2023 г.
Похожие компании.
Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами. Как подать жалобу? Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой? Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра. Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов. График работы Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный.
Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки? В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы.
Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора — в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с оказанием Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма возмещения убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением ограничена Сторонами суммой 1000 Одна тысяча рублей. Стороны признают и соглашаются, что Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса. Обстоятельства непреодолимой силы 10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений постановлений правительства России и местных органов власти и иных случаев непреодолимой силы. Порядок разрешения споров 11. Все споры и разногласия, возникшие из настоящего Соглашения по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае если возникший спор не будет разрешен в течение 60 шестидесяти рабочих дней с момента получения претензии Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Администратора. Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается направленное обращение Пользователя его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Пользователя в отношениях с Администратором к Администратору, предметом которого является предъявление Пользователем требований в связи с имеющим место, по его мнению, неисполнением ненадлежащим исполнением Администратором обязательств перед этим Пользователем, возникших из настоящего Соглашения. Администратор после получения от Пользователя письменного заявления, в том числе претензии, обязан в течение 30 тридцати календарных дней со дня получения претензии рассмотреть ее и сообщить о результатах ее рассмотрения Клиенту. Ответ на претензию Пользователя направляется ему по адресу, указанному в такой претензии. В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии, Администратор вправе совершить соответствующие действия без направления Пользователю ответа об удовлетворении претензии. Срок действия Соглашения 12. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, действует в течение неопределенного срока, вплоть до отказа Пользователем от Услуги автопродления Подписки ivi в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Прочие условия 13. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны будут руководствоваться Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Если условия настоящего Соглашения и условия Пользовательского соглашения противоречат друг другу, Стороны согласились руководствоваться в данном случае положениями настоящего Соглашения. Связь со службой поддержки через приложение Приложение «Кинопоиск», снимки экрана. Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Служба технической поддержки apple Компания Apple обеспечила своих пользователей удобной и оперативной службой поддержки. Имея любой продукт компании, вы сможете набрать с айфона сервис службы поддержки и задать самые разные вопросы: от порядка работы определенных клавиш и кнопок до порядка настроек тех или иных функций. Также вы сможете узнать о новых свойствах продукции компании.
Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Данные по финансовым показателям приведены на основании бухгалтерской отчетности Описание Компания Общество с ограниченной ответственностью «Кинопоиск» зарегистрирована 06.
Краткое наименование: ООО «Кинопоиск». Юридический адрес: г. Москва, вн.
Ежедневно КиноПоиск посещают около 1. Ежемесячная аудитория проекта, по данным Google Analytics - свыше 15 млн человек.
Также на сайте размещаются постеры, обложки, тизер-трейлеры к фильмам, причём «КиноПоиск» самостоятельно переводит и озвучивает некоторые трейлеры на русский язык.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся.
Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены.
Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка».
Как написать жалобу?
Служба поддержки сервиса «КиноПоиск»
- Кинопоиск Телефон Горячей Линии | Операторам информации | ☎️ Горячая линия 8 800
- Риски сотрудничества
- Кинопоиск поддержка
- Как связаться с техподдержкой КиноПоиск?
Кинопоиск сообщить об ошибке
Вам не придется терпеть плохую картинку или нечеткий звук — все произведения доступны в HD качестве. Сравнение цен на просмотр С помощью КиноПоиск HD вы можете сравнить цены на просмотр фильмов и сериалов в различных онлайн-кинотеатрах. Таким образом, вы сможете выбрать наиболее выгодное предложение и сэкономить деньги. Синхронизация с другими устройствами Вы можете синхронизировать свой аккаунт КиноПоиск HD с другими устройствами, чтобы иметь доступ к своим спискам фильмов и сериалов в любое время и в любом месте. Вы можете насладиться просмотром своих любимых телепередач прямо на сайте без необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение. Расписание кинотеатров Если вы предпочитаете ходить в кино, КиноПоиск HD предоставляет расписание кинотеатров, где вы можете узнать о ближайших сеансах и выбрать фильм для просмотра. Посещение премьерных показов КиноПоиск HD иногда предлагает возможность посещать премьерные показы фильмов и сериалов. Это отличная возможность увидеть произведения в первую очередь и поговорить с актерами и создателями. Поддержка пользователей Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки КиноПоиск HD. Квалифицированные сотрудники помогут вам разобраться в вашей ситуации и предоставят подробную консультацию.
Все эти сервисы и функции делают КиноПоиск HD великолепным ресурсом для наслаждения просмотром кино и сериалов. Вы всегда найдете что-то новое и интересное для себя! Получите рекомендации и советы по использованию КиноПоиск HD КиноПоиск HD — это удобный сервис, который предлагает вам широкий выбор фильмов и сериалов для просмотра онлайн. В этом разделе мы предоставляем вам полезные советы и рекомендации по использованию КиноПоиск HD. Региональные ограничения Учтите, что некоторые контент может быть недоступен в определенных регионах. Если вы не можете найти конкретный фильм или сериал, проверьте настройки вашего региона на сайте КиноПоиск HD. Возможно, вам потребуется использовать VPN-сервис, чтобы получить доступ к недоступному контенту. Вкладки и фильтры КиноПоиск HD предлагает различные вкладки и фильтры, чтобы помочь вам выбрать фильм или сериал по вашим предпочтениям. Воспользуйтесь возможностью сортировки по жанру, году выпуска или рейтингу.
Это позволит вам быстро найти то, что вас интересует. Информация о фильме или сериале Перед тем, как начать просмотр, обратите внимание на информацию о фильме или сериале. Узнайте о жанре, режиссере, актерском составе и оценках от других пользователей. Это поможет вам сделать осознанный выбор и избежать неприятных сюрпризов. Оставьте свой отзыв Если вам понравился фильм или сериал, не забудьте поделиться своим мнением с другими пользователями КиноПоиск HD.
На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в пустое поле.
После входа в личный кабинет можно воспользоваться всеми опциями и возможностями сервиса. Вход в ЛК для юридических лиц Пользоваться услугами Кинопоиска могут все желающие. Поэтому выполнить вход в аккаунт могут частные лица и корпоративные клиенты. Раздел авторизации является единым для всех клиентов. Как восстановить пароль Восстановить доступ от ЛК самостоятельно нельзя, так как не используется пароль при авторизации. При каждом посещении сайта на мобильный телефон будет приходить код, который является единоразовым паролем.
Если же пользователь сменил номер мобильного или потерял его, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30.
Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом. Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения.
Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете. Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту.
Текст обращения: обязательное поле для заполнения, укажите свой вопрос или просьбу. Ответ и сроки рассмотрения В Кинопоиске всегда стараются ответить на ваше обращение в кратчайшие сроки. На обработку обращения журналистов уходит до 10 рабочих дней. Информацию по вашему запросу вы можете получить по указанной вами электронной почте или по телефону, указанному в форме обращения.
Тарифы на рекламу Тарифы на размещение рекламы в регионах и на главной странице Kинопоиска могут быть предоставлены по запросу на почту adv kinopoisk. Согласование рекламных материалов Все рекламные материалы должны быть согласованы с рекламным отделом Kинопоиска. Для этого необходимо отправить предварительный макет на почту adv kinopoisk. Привлечение внимания пользователей Kинопоиск предлагает широкие возможности по привлечению внимания пользователей к вашей рекламе.
Мы готовы предложить индивидуальные решения для достижения максимального эффекта. Подбор формата рекламы Мы поможем выбрать наилучший формат рекламы для повышения активности ваших клиентов. Контекстная реклама Мы предлагаем интеграцию Кинопоиска с контекстной рекламой на мировых рекламных площадках. Для этого обращайтесь к рекламному отделу Kинопоиска.
Статистика эффективности рекламы Мы предоставляем подробную статистику по эффективности размещения вашей рекламы на Kинопоиске. Свяжитесь с рекламным отделом для получения подробной информации. Адрес и реквизиты офиса компании Адрес Компания «Кинопоиск» находится в городе Москва по адресу: улица Садовническая, дом 60, строение 3. Реквизиты ООО «Кинопоиск» зарегистрировано по адресу: 115054, г.
Москва, ул. Садовническая, дом 60, стр. ИНН: 7728674747.
Посередине листа пишется с большой буквы слово «Заявление» и потом на что именно — «на возврат денежных средств за неоказанную услугу». Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора. Изложение потребителем требований на возврат средств. Перечень прилагаемых документов, подпись и дата. Также надо учесть, что все финансовые споры будут рассматриваться лишь при наличии подтверждающих документов, поэтому прикладывают ксерокопии распечатанные скриншоты, выписки , чтобы подтвердить заключение сделки и факт произведенной предоплаты за неоказанную услугу. Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны. Согласно ст.
Срок исчисляется с момента, как исполнитель получает претензию.