Банк «Точка» сообщил, что отзыв лицензии у Киви Банка 21 февраля затронул часть его клиентов. Топ-менеджмент банка для предпринимателей "Точка" и консорциум инвесторов, в состав которого вошли. Банк «Точка» с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности.
Кому достался сервис «Точка» и почему
Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала ООО «Банк Точка». Банк «Точка» выплатит своим клиентам в общей сумме восемь миллиардов рублей, которые были заблокированы на счетах в «КИВИ Банка» после отзыва лицензии. Лицензия позволит банку уже в первой половине 2023 года открывать новые счета. «КИВИ банк (АО) и ООО «Банк «Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у КИВИ не влияет на нашу работу», — отметили в пресс-службе.
Банк «Точка» рассчитается с клиентами после отзыва лицензии у Киви банка
Выплаты будут осуществляться как клиентам, попадающим под страховую ответственность Агентства по страхованию вкладов, так и тем, кто не входит в эту категорию. В первом случае клиенты получат разницу между суммой страхового возмещения и остатком на счете, а во втором — полную сумму на момент отзыва лицензии у «Киви банка». Однако, риски возврата средств «Точка» берет на себя, признавая, что процедуры могут затянуться.
Удобная вещь. На графики смотришь — душа менеджера неистово радуется: цифры пользования растут. Встречаешься с клиентами — они рассылки получают, новости все видели — и говорят о потребностях, которые эта страница решает, — просто они о ней не знают. Мы этой штукой занимались квартал или больше, и у меня ощущение, что весь мир обязательно должен о ней знать, раз я знаю.
А для мира это просто информационный шум, который пронесся мимо. Товара или продукта нет, пока его нет у потребителя. Это лично моя ошибка. Я мыслю фичами. А давайте здесь вот это сделаем, а давайте там вот сделаем. А люди мыслят не фичами — люди мыслят удобством, целостным впечатлением, упаковкой.
В контексте с ценой. Я иногда говорю разработке: «Давайте здесь кнопочку привинтим! Привинтили, а дальше что? У людей нет потребности в кнопочке. К счастью, сейчас есть в «Точке» люди, которые меня бьют по мордасам, когда я очередную фичу приношу. У наших работников нет инструкций и KPI.
Они сами решают, что и как будут делать. Например, работников службы поддержки KPI мотивировали бы скорее закончить разговор, нежели решить проблему клиента. Но ведь клиент звонит не для того, чтобы с ним быстрее поговорили, а чтобы решили его проблему, которую мы же, скорее всего, и создали. Важно решить проблему за один звонок — без переключения на других специалистов. К своим сотрудникам мы относимся как к клиентам. Актуализировали учебный центр, создали портал удаленного сотрудника и мобильное решение для удаленной работы.
Купили всем айпады и правильно их настроили, чтобы ребятам было удобно. Мне нравится слово «штаб». Оно не про офис, где просиживают штаны, а про место, где офицеры собираются выпить чаю, обсудить план войны и откуда они идут в атаку. Именно так мы проводим экспансию в регионы. Но начинается все часто с одного-двух человек, работающих из дома и готовых «раскачать» город. Если все идет хорошо, там позже появляются менеджеры по работе с клиентами, и потом у них появляется штаб.
Трудности роста Мы постоянно переизобретаем интернет-банк. Как-то пришла мысль: почему бы клиенту не общаться с нами в своем чате, — так появился первый в мире фейсбук-бот с функцией платежей. То заметили, что клиенты постоянно пересылают друг другу платежки с печатью банка, — и научились удобно делать это за них. Мы встроили бухгалтерию в интернет-банк и теперь сами ведем бухучет и формируем налоговые платежки. У нас постоянно есть «топ» проблем. Есть такая штука в теории оптимизации систем: улучшение одного параметра приводит к ухудшению другого.
Какое-то время была проблема: владельцы передают доступ бухгалтеру — ключи от интернет-банка, — а бухгалтер не может зайти. Мы эту штуку пролечили, и в «топ» выбилось что-то другое. Топ есть всегда. Мы что-то убираем — всплывает другое. Каждый месяц мы тратим почти 10 миллионов рублей на разработку. Над этим работает уже почти 20 скрам-команд.
Раньше конкуренты копировали наши инновации за 2-5 лет. Но сейчас некоторые научились делать это достаточно бодро и нам приходится тоже ускоряться. Копируют интерфейсы, процессы… Иногда делаешь посадочную страницу, а уже через месяц она на сайте уважаемого конкурента хотя сам продукт еще не готов — копируют только обещания. У хорошего ресторана не может быть амбиций стать самым проходным местом в Москве — для этого есть туалет на Казанском вокзале. Сейчас мы находимся в фазе масштабирования.
Лицензию выдадут после оплаты уставного капитала. В пресс-службе компании нашим коллегам из E1. RU объяснили, что у клиентов, которые ранее обслуживались в «Открытии», номера счетов останутся прежними, а БИК и корсчет изменятся на реквизиты банка «Точка». Клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами. Изменения произойдут уже в первой половине этого года. Мы надеемся вернуть свое приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности, — рассказал гендиректор «Точки» Андрей Завадских.
Москва и выдаче ему универсальной лицензии на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами. УФНС России по г. Москве 10 января 2023 года внесена в Единый государственный реестр юридических лиц запись о государственной регистрации банка основной государственный регистрационный номер 1237700005157.
Комментарии
- Банк «Открытие» избавился от «Точки»
- Бывший владелец уральского банка «Точка» перестанет существовать к 2025 году
- Публикации
- «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства // Новости НТВ
НОВОСТИ ОДНОЙ СТРОКОЙ
- Банк «Точка» выплатит клиентам ₽8 млрд замороженных на счетах QIWI
- Лучшие предложения
- Новости партнеров
- Причина, из-за которой у Qiwi банка отозвали лицензию
- Уральский банк пообещал вернуть бизнесменам потерянные миллиарды
- Публикации
Отзыв лицензии у КИВИ банка затронул клиентов других банков
| Точка Банк | Вчера Центральный Банк РФ внезапно отозвал лицензию у банка Qiwi, что в общем-то вызвало ажиотаж в финансовой среде. |
| Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит? — Анна Сотникова на | разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у "Киви" не влияет на нашу работу. |
| Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки» | RT на русском | Дзен | Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. |
| Банк Точка выкупит заблокированные средства клиентов из Киви банка на 8 млрд руб. - Ведомости | "Банк Точка" получит универсальную лицензию на осуществление банковских операций после оплаты уставного капитала. |
Банк ТОЧКА Смена реквизитов 2023.06
В компании рассказали, что с 2017 года «Точка» работает по мультибанковской системе: клиенты могли на базе «Точки» осуществлять операции через Киви-банк и банк «Открытие». В начале 2023 года банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Киви-банке. Регулятор объяснил, что принял такое решение, из-за того что финансовая организация нарушала федеральные законы, регулирующие банковскую деятельность, нормативные акты ЦБ, а также систематически допускала нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. В тот же день доцент кафедры экономической политики и экономических измерений ГУУ Максим Чирков, комментируя отзыв лицензии, предположил, что ЦБ начинает более пристально следить за деятельностью банков , для того чтобы не возникало соблазна у акционеров кредитных организаций, у руководителей зарабатывать какие-то сверхприбыли, не соблюдая некоторых требований регулятора.
Возмещение смогут получить почти 300 физических лиц, порядка 11 тыс.
Реклама на New Retail. Медиакит Банк «Точка» сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. В пресс-службе «Точки» уточнили, что у клиентов, которые обслуживались в «Открытии», номера счетов останутся прежними, БИК и корсчет изменятся на реквизиты ООО «Банк Точка», клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами. На работе банка и клиентах изменения никак не отразятся.
Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке. В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения. Реклама По данным Frank Media , банк «Точка» действовал в формате мультибанковской платформы с филиалами в «Открытии» и Qiwi банке.
Банк «Точка» из собственных средств выплатит клиентам суммы, заблокированные на счетах в Киви банке, общий объем платежей может достичь 8 млрд рублей, говорится в сообщении «Точки». Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка». Если остаток на счете был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ, актуальному на 21 февраля дата отзыва лицензии Киви банка. Мера коснется тех клиентов «Точки», чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов АСВ. Первые платежи «Точка» намерена совершить 5 марта.
ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги
«Траст» продал на аукционе 90,01% акций банка для малого бизнеса «Точка» за 41,5 миллиарда ₽, пишет РБК со ссылкой на сообщение компании. Одноименным проектом «Точка», только с другой юридической структурой в форме АО, управляет банк непрофильных активов «Траст», конечным собственником которого является Банк России. К 2025 года компания собирается принять несколько юридических решений акционерного плана – ликвидировать банк и сдать лицензию, однако, это может быть длительным процессом. В начале 2023 года банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Qiwi. В 2023-м банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию в Центробанке[7][8]. Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала ООО «Банк Точка».
Отзыв лицензии у "Киви банка" затронул часть клиентов "Точки", но банк работает
Точка работает с Ozon, Wildberries и Яндекс. За 5 тыс. Поделиться новостью.
Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме. Действительно, отзыв лицензии затронул часть наших клиентов, которые обслуживались на филиале в Киви-банке - для таких клиентов уже в ближайшее время будут запущены новые опции и предложения, в том числе и для ВЭД", - сообщили в "Точке".
Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Конкуренция в секторе остается высокой, за счет этого тоже можно ожидать сокращения количества филиалов в стране из-за дальнейшей консолидации банковских групп и поглощения крупными игроками небольших региональных или специализированных финорганизаций, отметил Дмитрий Грицкевич из ПСБ. Уменьшение числа участников рынка также будет связано с уходом из РФ иностранных игроков. В первую очередь могут уйти зарубежные финансовые организации. По мере того как все большее количество операций переходит в онлайн и цифру, число филиалов и дополнительных отделений тоже будет уменьшаться, считает управляющий директор АКРА Валерий Пивень. В будущем, когда цифровой рубль начнет массовое хождение внутри России, тенденция на сокращение сети станет заметна еще сильнее, уверена Наталья Мильчакова из Freedom Finance Global.
С учетом развития государственных цифровых валют появляется вероятность, что в течение 10-15 лет все банковские услуги будут предоставляться клиентам исключительно онлайн, отметила эксперт.
Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме, сообщили ТАСС в пресс-службе организации. Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме.
Банк «Точка» и его дочерние компании продаются банком «Траст»
Но банк решил все проблемы и стоимость Интеко с отрицательной выросла до 38 миллиардов рублей, добавил Соколов. Сборы банка за 2019—2022 годы составили 421 миллиард рублей. В 2024 году Траст может сдать банковскую лицензию, но команда банка непрофильных активов продолжит работать по ряду судебных процессов и активов до конца 2026 года. За 2019—2022 годы банк вернул ЦБР 294 миллиарда рублей, включая проценты. Чтобы прочитать эту статью, зарегистрируйтесь на TradingView — это бесплатно Попробовать.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Из тарифов следует, что клиенты «Точки» проводили валютные и рублевые операции, меняли валюту, открывали корпоративные карты с помощью или через Киви-банк. Последнее обновление на сайте датировано 20 февраля 2024 года. В прошлом году «Точка» получила банковскую лицензию и активно работала с тем, чтобы переводить счета клиентов на своей лицензии. Один из клиентов рассказал Frank Media, что в прошлом году менеджеры «Точки» активно переводили клиентов на счета банка из «Открытия» и Киви-банка. Однако часть клиентов использовала счета по сей день.
Напомним, что с 2017 г. До ноября 2021 г. Эта доля позднее была продана «Открытию». В начале 2023 г. Партнер юридической фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин заявил «Ведомостям», что если «Точка» идет на такой шаг, то у нее есть основания рассчитывать на удовлетворение требований, которые она планирует аккумулировать. Советник консалтинговой группы РКТ Иван Стасюк добавил, что, если отзыв лицензии у «Киви банка» ограничится только ликвидацией, то банк «Точка» сможет все вернуть в течение полугода. Как рассказывал DK. RU, ЦБ отозвал лицензию у Киви банка 21 февраля, доступ клиентов к средствам оказался заблокированным. По подсчетам АСВ, размер страховой ответственности составит 4,3 млрд руб.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
Также QIWI обвинили в открытии электронных кошельков с использованием данных граждан без их ведома. Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий.
Если бы мне было известно как-то более внятно, что «Точка» связана с «Киви», мы бы не стали там хранить деньги». Выплаты будет производить не сам банк «Точка», а акционерное общество «Точка». У него нет банковской лицензии, и, по сути, оно занималось обслуживанием платежей через системы других банков, в том числе Киви банка. Общество выкупит у своих клиентов права требований к Qiwi и возьмет все риски взысканий сумм на себя. По закону Агентство по страхованию вкладов АСВ может выплатить максимум 1,4 млн рублей. А «Точка» заплатит оставшуюся часть. Компенсации будут и для тех, кто вообще не подпадает под требования вкладчиков АСВ. Всего на это выделят около 8 млрд рублей. В итоге эта сумма может быть даже меньше, считает эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «В данном случае есть юридический дуализм. Из-за этого плательщиком компенсационных механизмов выступает не банк «Точка», а именно АО «Точка», потому что, видимо, туда проще перебросить необходимый размер фондирования финансовых средств.
Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А ещё надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объёме сервисы для внешнеэкономической деятельности. Сейчас в России на основании лицензий регулятора работают 326 банков. В декабре источники «Ъ» рассказали , что новый владелец ведёт переговоры о продаже банка, а среди потенциальных покупателей — «Тинькофф».
Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации.
«Точка» выплатит восемь миллиардов рублей, чьи счета были открыты на базе «КИВИ»
"Банк Точка" получит универсальную лицензию на осуществление банковских операций после оплаты уставного капитала. Отзыв лицензии на осуществление банковских операций у Банка не отменяет обязанности заемщиков и иных должников исполнять обязательства в соответствии с условиями договоров. Бизнес Банку «Точка» выдали лицензию.