Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки сотового оператора МТС по email: info@ или позвонив по телефону горячей линии — 8-800-250-08-90. 28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что проблемы будут исправлены в ближайшее время. В контактном центре МТС сообщили, что произошел сбой в работе сети, неполадки устранят в течение пары ча. В ночь с 26 на 27 апреля 2024 года произошел серьезный сбой в работе МТТ, который до сих пор не удается устранить.
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах
МТС По данным сайта Brand Analytics, абоненты сообщают, что «связи нет совсем» — они не могут не только звонить, но и отправлять SMS или пользоваться мобильным интернетом. Данные Brand Analytics.
Аналогичные сбои этой системы несколько лет назад фиксировались у другого оператора сотовой связи, «Мегафона». Тогда, в частности, имели место серьезные проблемы со связью в Москве. По словам собеседника «Известий», причиной локаута также могло стать недостаточное или некорректное резервирование программного обеспечения ПО , отвечающего за распознавание подключенных к сети абонентов. Другой возможной причиной специалист назвал выход из строя магистральных каналов связи между сотовой сетью и ее программно-аппаратным ядром, хотя такой сценарий маловероятен.
Гузель Ответить Здравствуйте. В данный момент нахожусь с семьей в Нижегородской области Сергачский район село Андреевка, вот уже третьи сутки ровно с 9:00 до 21:00 выключают связь. Никто не может ни дозвониться не выйти в интернет. Что происходит, так же никто не может ответить.
Приходится далеко отъезжать, для того, что бы хоть кому то позвонить. МТС у вас вообще все в порядке? А если срочно надо вызвать скорую? А связь отключаете?
Как это понимать Елена Ответить с субботы 17. Сергей Ответить Таганрог не во всех районах Более 10 дней нет мобильной связи и мобильного интернета. Обращался дважды — только обещания и никаких результатов. Подключился к Тинькофф — всё работает.
На МТС уже лет 15, но видимо придётся уходить от них. Жаль, конечно. Но нужна стабильная связь, а не обещания, что «специалисты» разберутся и всё исправят.
Ответить 24 марта, 2023 в 12:38 пп нет интернет связи на мобильном телефоне. Ответить 28 марта, 2023 в 2:25 пп Боровск, Калужской области. Нет связи. Как и у Ростелекома?
Ответить 13 апреля, 2023 в 3:07 пп Не работает мобильная связь у МТС весь день, почему? Уфа Ответить Людмила 14 апреля, 2023 в 7:58 дп Уже третий день проблемы с мобильной связью, до меня не могут дозвониться, а если дозваниваются, то я не слышу голос. Когда я звоню. В чем дело и что делать? Ответить 26 апреля, 2023 в 7:07 пп Постоянные шумы во время звонка, что случилось с МТС?
Наблюдаются сбои или не работает МТС сегодня?
Напомним, что в Татарстане, Ульяновске и Саратове полностью отключился МТС. МТС не работает, не открывается или недоступен? Я сам работаю в салоне связи (не МТС) уже очень давно. Согласно данным сайта Brand Analytics, сбои в работе МТС произошли практически по всей России.
Мониторинг сбоев
Как сообщает техподдержка МТС, техники уже проводят проверку причин, вызвавших массовый сбой. В пресс-службе «МегаФона» нам рассказали, что всё работает в штатном режиме и никаких критических сбоев сегодня зафиксировано не было.
На двери висит объявление о массовом сбое.
Работы по его устранению ведутся, написано на листке. По информации абонентов, проблемы наблюдаются и в других регионах России. Сообщения о нем поступают из Самарской, Оренбургской области, Удмуртии, Башкирии и др.
При обращении в техническую поддержку оператора связи «Билайн» было получено следующее сообщение: - Действительно, есть массовая проблема с дозвоном на МТС. В настоящий момент в сетях других операторов ведутся технические работы, поэтому доступ к услугам голосовой связи может быть ограничен. Наши партнеры уже работают над восстановлением сервиса. Скоро вы снова сможете пользоваться услугами связи в полном объеме.
Сейчас цена для российских сотовых операторов выросла в 3-4 раза, причем на поставку деталей может уходить до нескольких месяцев. Собеседник Inkazan не исключает, что необходимый сейчас элемент привезут из Москвы или с территории размещения другого программно-аппаратного комплекса. Напомним, сообщение об отключении связи МТС в ряде российских регионов, включая Удмуртию, появилось в телеграм-канале МТС 28 июня в 18 часов 25 минут. В МТС отметили, что компания в курсе проблем со связью и работает над их устранением.
Пропал доступ в интернет?
Тогда, в частности, имели место серьезные проблемы со связью в Москве. По словам собеседника «Известий», причиной локаута также могло стать недостаточное или некорректное резервирование программного обеспечения ПО , отвечающего за распознавание подключенных к сети абонентов. Другой возможной причиной специалист назвал выход из строя магистральных каналов связи между сотовой сетью и ее программно-аппаратным ядром, хотя такой сценарий маловероятен. Наряду с этим, как полагает источник, проблемы могут быть связаны с отсутствием своевременных обновлений сетевого ПО из-за прекращения работы в России сотового сетевого оборудования.
На экране телефона выскакивает надпись, что сети нет. Связь пропала полностью уже как час.
Не работает ни у меня, ни у детей. Что произошло — непонятно, — жалуются пользователи в комментариях в социальных сетях. Жители Волгограда завалили редакцию V1. RU гневными сообщениями о сбоях в работе.
Ранее телеграм-канал « База » со ссылкой на данные программы детектора сбоев сообщил, что в Татарстане, Ульяновске и Саратове полностью отключился МТС. Аналогичные проблемы испытывают жители Самарской области, а также Удмуртии и Башкирии. Причина возникшего сбоя пока не называется.
Компания выясняет причины сбоя. О сроках ликвидации сбоя сообщат дополнительно. Хотите быть в курсе главных городских новостей?
В Татарстане пропала связь МТС. Приводим комментарий оператора
В компании МТС сообщили РБК, что сбой почувствовали на себе жители ряда регионов Поволжья. Здесь публикуем анонсы продуктов, новости, рассказываем о сервисах. Товары и услуги сообщества "МТС" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. 03.11.2023 МТС сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины.
МТС решил проблемы со связью в Поволжье
Последние 3 дня очень трудно стало заходить с компа на российские сервисы Яндекс почта, МТС, удалённый рабочий стол и т.д висит и долго грузится, а гугл, ютуб летает. В среду, 28 июня, абоненты МТС пожаловались на проблемы со связью. В некоторых регионах Поволжья зафиксированы сбои в работе услуг сотовой связи от компании МТС. Город - 21 сентября 2023 - Новости Волгограда - Представитель оператора, с которым нам удалось связаться, ответил с номера МТС, поэтому, вероятно, связь стабильно работает в других регионах страны. Новости мтс сегодня не работает связь сегодня.
Нижегородцам назвали возможную причину сбоев у МТС
Звонки с мтс на мтс не осуществляются,с других операторов на мтс через раз, так же и с мтс на других операторов. В чем проблема? Геннадий - 219 дней назад - 21. Звонки идут, приложения не открываются Елена - 220 дней назад - 21. За что плачу? Буду менять оператора, это не первый случай.
Камелина Таьяна Анатольевна - 222 дней назад - 18. Светлана - 223 дней назад - 17. Дмитрий - 226 дней назад - 14. Перехожу к другому провайдеру. Василий - 226 дней назад - 14.
Игорь - 236 дней назад - 04. Время нормальной работы в течении суток не более 3-4часов Ольга - 237 дней назад - 03. Уже два дня не работает домашний интернет и телевидение. Ничего внятного операторы сказать не могут. Светлана - 238 дней назад - 02.
Не возможно позвонить Светлана Калужская. Людиново - 239 дней назад - 01. Пишет мобильная сеть недоступна. Татьяна гор. Людиново - 240 дней назад - 01.
Звонки не проходят говорят номер в сети не зарегистрирован. Николай - 240 дней назад - 31. Саша - 240 дней назад - 31. Людиново, Калужская область. Андрей - 240 дней назад - 31.
Не работает МТС с 10 утра. Наталья - 240 дней назад - 31. Светлана - 241 дней назад - 30. Елена - 241 дней назад - 30. Инга - 243 дней назад - 28.
Об интернете речь даже не идёт Максим - 243 дней назад - 28. Ижевск нет мобильного интернета ни 3g ни 4g. Юрий - 248 дней назад - 23. Виталий - 249 дней назад - 22. Джо джа - 250 дней назад - 21.
Обрывается связь при разговоре с 10 августа. Звонки через ватсап вообще не принимает. Марина - 257 дней назад - 15. Тула, 11 августа. Служба поддержки молчит!
Причина не известна! Могли бы предупредить! Тарифы только повышают, работать становится все хуже и хуже! Наверное надо менять провайдера! Елизавета - 266 дней назад - 05.
Сказали, что, динамик... Артур - 267 дней назад - 04. Гульназ - 268 дней назад - 04. Башкортостан Teddy - 268 дней назад - 04. Natalja - 271 дней назад - 31.
Ни до кого не дозвониться - вызов обрывается, если удастся дозвониться, то постоянно отключается связь. До меня тоже не могут дозвониться - я "вне действия сети". Хотя безвылазно сижу в одном месте, в котором таких проблем раньше не было Регина - 272 дней назад - 30. Я в другом городе! Нет возможности воспользоваться навигатором; картами!
Перевод сделать! Ульяновск Кирилл - 277 дней назад - 25. Хуже Елена - 278 дней назад - 24. Светлана - 280 дней назад - 22. Нет подключения ни напрямую ни через WiFi Светлана - 281 дней назад - 21.
Плату берут и ставят гигабайты Алина - 283 дней назад - 19. Уже не первый раз. Нам пора менять оператора все пользуемся мтс. Будем переходить на Теле 2 Матвей - 285 дней назад - 17. Мобильного интернета тоже нет.
Мария - 286 дней назад - 16. На связи пожилые родители. Нет связи, производите перерасчет. Ияя - 287 дней назад - 16. Макаров Инна - 290 дней назад - 12.
Наши техники уже работают над исправлением сложностей. Извините за временные неудобства», — сообщили в пресс-службе оператора. Телеграм-каналы публикуют географию сбоя и пишут, что связь пропала в следующих регионах: Самарская, Кировская, Оренбургская, Ульяновская, Новосибирская, Пензенская области, Чувашия, Башкортостан, Ставропольский край, Санкт-Петербург. Почти не ловит интернет, пропала голосовая связь.
Версии теракта или хакерской атаки извне он счел практически невозможными, поскольку оборудование сетей надежно защищено от вмешательств, а доступ к нему имеет несколько человек. К тому же действия каждого из них тщательно фиксируются, подчеркнул специалист. МТС — крупнейший российский оператор мобильной связи.
Мтс, хватит пионерить у меня интернет трафик!! Если это не прекратится, ухожу со своим номером от вас! Я сделала это один раз сделаю и второй! Зря повелась на тариф новогодний плюс!!! Мтс, жду ответ.
МТС решил проблемы со связью в Поволжье
В данный момент нахожусь с семьей в Нижегородской области Сергачский район село Андреевка, вот уже третьи сутки ровно с 9:00 до 21:00 выключают связь. Никто не может ни дозвониться не выйти в интернет. Что происходит, так же никто не может ответить. Приходится далеко отъезжать, для того, что бы хоть кому то позвонить. МТС у вас вообще все в порядке? А если срочно надо вызвать скорую?
А связь отключаете? Как это понимать Елена Ответить с субботы 17. Сергей Ответить Таганрог не во всех районах Более 10 дней нет мобильной связи и мобильного интернета. Обращался дважды — только обещания и никаких результатов. Подключился к Тинькофф — всё работает.
На МТС уже лет 15, но видимо придётся уходить от них. Жаль, конечно. Но нужна стабильная связь, а не обещания, что «специалисты» разберутся и всё исправят.
При этом сбой «фрагментирован»: например, в Краснодаре в одних районах города связь работает нормально, в других сбоит.
Есть жалобы и на то, что сервисы «не работают».
Необходимо проверить кабель переподключить его, проверить на возможный разрыв кабеля в квартире 4. Если интернет подключен по технологии ADSL, отключить все телефонные устройства. Попробовать подключить Wi-Fi-роутер напрямую с заведомо рабочим проводом. Если заработало — значит: либо была неверная схема подключения. Необходимо свериться с правильным вариантом, имеющимся в инструкции по подключению, и все исправить; либо было неисправно одно из фильтрующих устройств.
Попробовать подключить Wi-Fi-роутер напрямую с заведомо рабочим проводом. Если заработало — значит: либо была неверная схема подключения. Необходимо свериться с правильным вариантом, имеющимся в инструкции по подключению, и все исправить; либо было неисправно одно из фильтрующих устройств. Его следует заменить. Временно отключить программу защиты firewall, антивирусы и т.