3 отзыва о Достоевский по адресу Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 19 — 5 этаж. Мнения клиентов, оценки реальных людей качества услуг, рейтинг. Отзывы о компании пироги, достоевский Всего отзывов: 50. FoodBand: доставка пиццы, роллов, вок по всей Москве круглосуточно. Сервис доставки еды Dostaевский внедрил цифровое решение, которое позволяет курьерам выбрать удобный график платежей.
Сервис доставки еды Dostaевский повысил выплаты курьерам на 50% и сделал их ежедневными
Категории Добавить отзыв. Главная» Развлечения» Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы. У нас есть отзывы сотрудников о работодателе Достаевский 2022-2023 года. Контактные данные ресторана «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22, перечень блюд, отзывы клиентов и курьеров. Делала первый заказ в Достаевском, уже потом стала читать отзывы про доставку и еду. Отзывы на похожие отели рядом. Читайте хорошие и плохие отзывы о Кухни Достаевский от сотрудников и партнеров.
Кухни Достаевский: отзывы от сотрудников и партнеров
Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар! В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь. В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться. В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды.
Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита. Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся. Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом». Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается. Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20.
В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная. В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу. Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант. На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут.
Ужасный сервис. Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная. При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали. Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней.
Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу. Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше. Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще. Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис. Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу.
Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома. В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта. Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы». Оператор ответил, да, хорошо.
В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей. Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло….
Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила. Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа. Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет.
Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство! Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400.
В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился». Помледний раз когда я тут заказывал. Отвратительно Ответить Айфон 55, 31 января 2024 в 09:39:25 Сделал заказ в 16:23, привезли в 17:33, а в приложение было указано что доставят к 17:08, каждый раз опаздывают, но это не проблема. Привезли не весь заказ, не мог дозвониться и дописаться, прям проблема была! Оператор сказала что довезут остальное в течении часа, еще и не извинились, пришлось выпрашивать подарок пицца Маргарита смешно конечно, ну ладно. Разговор с оператором состоялся в 17:58 в этот момент она сказала что довезут в течении часа , вот тут начинается самое интересное!
Время 19:24 заказа нет, хотя мне говорили что в течении часа привезут, так как эта ошибка доставки, то это надо было бы быстро исправить на их месте! В 19:42 мне пишут что заказ доставлен, но заказ не доставлен, в 19:56 мне пишут: курьер нечаянно нажал в приложении что доставил заказ! В 20:00 я отказываюсь от этого заказа, но мне начинает звонить курьер, зачем? Потом он приехал ко мне домой и звонит в дверь, зачем? Я отказался от заказа! Кому бы понравилась данная доставка? Уважаемый генеральный директор, закажите себе доставку с вашего сайты, потрепите себе нервы в течении 4 часов!
Считаю что эта худшая доставка еды, просто лопнуло терпение, постоянно опаздывают, не извиняются, еще и грубят, делают заказчика виноватым! Зато как списывать деньги, так сразу, быстро все работает! Ответить Азазаловошытвта, 31 января 2024 в 09:16:27 Два раза подряд не довезли часть заказа, второй раз курьер заставил самостоятельно разбираться с этой ситуацией, поддержка не отвечала почти 2 часа, суммарно вторая часть приехала через 3 с копейками часа после заказа. Каких-то компенсаций предложено не было Ответить Olliee. Трубку не берут, на сообщения не отвечают Ответить Пойдет убить вечер, 31 января 2024 в 07:16:36 Ужасное отношение к клиентам, не первый раз заказывает мама в Достоевском, увы наступили на грабли не раз, больше такого не повторится, заказ ожидаем второй раз уже 3тий час, оператор не говорит ни одной толковой информации, набор суш привезли в киш миш …. Хотите поиграть со своими нервами, вам сюда Ответить Piter. Доставка опаздывает через раз на 30-50 минут стабильно, но это еще можно понять.
Но когда тебе привозят несвежую еду и в чате поддержка отвечает скриптом и «надеемся на понимаем. Компенсации не предусмотрены» это вообще за гранью понимания. Граммовка блюд отличается от повара к повару, как и сама подача блюд. Ответить Катюшанастюша, 31 января 2024 в 04:17:39 Ждали доставку около 1,5 часа, потом сказали, что из за нагрузки привезут через пол часа,в итоге привезли через час! В приложении написано - кухня загружена, поэтому доставка не привычные для моего адреса 45 минут, а 1 час 10 минут. Окей, жду, не проблема. Итог- 1:30 проходят, в приложении статус у заказа «готовим» и на отвали написанный пуш в смс с «уже спешим изо всех сил».
Конечно же…спешите Причем в первый ли раз эта проблема? Нет, уже несколько раз читала «искренние извинения» от поддержки и самую дешевую пиццу в подарок на следующий заказ. Честно, пицца у вас отвратительная и как компенсация лично для меня вообще не сработала. С лирикой все, ловите бесплатную фичу: Смотрите на приложения ваших конкурентов и тупо делаете такую таймер-карту в приложении! И сразу гибкий формат отслеживания заказа появился и клиенты не так беснуют в отзывах. Ответить Anastasia89201, 31 января 2024 в 02:06:28 В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы! Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая!
При том все 7 штук! Ответить Монджаро, 31 января 2024 в 00:22:59 Ждать заказ 2 часа?! Лучше не принимайте заказы вообще чем обещать и привозить на час позднее холодную пиццу! И уже второй раз! Когда первый раз опоздали думал ну бывает, а второй раз это уже перебор! Но Раньше как то лучше было. Ответить 222gyhvj, 30 января 2024 в 22:47:34 Претензий к еде нет.
Но сервис это просто что-то с чем-то, просто ур ды, простите за выражение. Абсолютно каждый раз, курьеры опаздывают по два часа, это вообще адекватно?! У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел. Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат.
Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут. Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть. Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже. Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально. Компенсации ни за какие косяки не предлагают. Также видела отзывы, что стали возить и с недовесом еще.
Пожалуй больше в Спб заказывать не буду. Ответить Zlata. Так еще и хачапури приехало с сырым тестом С поддержкой общалась три часа, по итогу мне сказали, что это сыр…. Выставили меня дурой, я же по виду и запаху не в состоянии определить! Очень неприятный сервис, никакой клиентоориентированности, только испорченый вечер. Ответить Федоров м. В прилодении указано время доставки 45 минут.
О никаких задержках в доставке не указано, никаких предупреждений, звонков, смс не приходило о том что доставка будет дольше. В итоге доставляют еду в два раза дольше. Почти два часа ожидания. Полное разочарование от доставки. Будьте аккуратнее при оформлении заказов в Достоевском. Вы можете просто не успеть поесть как вам уже нужно будет бежать по делам. Ответить Svetlanastuffs, 30 января 2024 в 14:02:43 Являюсь клиентом данного сервиса с 2015 года - и то, что происходит сейчас, уму не постижимо!
Задержка заказа без предупреждения на 30 минут, как минимум! Далее у курьера нерабочий терминал, так что готовьте наличку, если она есть у вас Еще и заказ не тот привезли! Служба поддержки никак не может решить вопрос - только «простите, извините». Неделю назад испортили мне День Рождения, опоздав дважды на 40 минут! Перед Новым годом они хотя бы старались как-то исправить ситуацию: привести заказ быстрее или дать скидку. Теперь после нажатия любых кнопок долгая загрузка и вокруг кнопок начинается анимация аквадискотеки. Вы шо наркоманы?
Ответить Участливая, 30 января 2024 в 12:11:39 Сервис у вас отличный! Задержка заказа на час по пустым дорогам в выходной и без извинений. Клиентоориентированность та ещё Ответить Himyaka, 30 января 2024 в 12:01:44 Прошу сделать отзывы к каждой позиции, чтобы я видела, что не заказывать. Заказала супы приехала все отвратительное и пицца сырая. В СПб такого не было. В Москве заказала, прям расстроилась Ответить Elizaa vettaa, 30 января 2024 в 10:32:43 Как же ребята испортились… Очень нравилась их доставка, на протяжении двух лет заказываем, но в последнее время это просто ужасно 1 привозят далеко не по заявленному времени, а в рамках часа-полтора 2 вместо одних позиций кладут абсолютно другие 3 операторы максимально невежливы, не могут даже элементарно принести свои извинения, или как-то сгладить ситуацию. Самым существенным плюсом сказывается для меня, как мне кажется и для многих, что доставка круглосуточная и бесплатная от 500р.
Ответить Япо какал, 02 февраля 2023 в 10:24:32 Курьер отдал еду какому-то другому человеку. В качестве извинений предложили повторить заказ и подождать еще раз… Ответить Likee love, 02 февраля 2023 в 10:10:00 Каждый раз приходится вбивать адрес заново, что бы написать Комментарий. По-другому никак не добавить… Ответить Cska 1, 02 февраля 2023 в 06:33:30 Пять раз переносили доставку в мой день рождения, заказал в 9. Сейчас 16. Гости голодные, а я злой. Зато быстро все напились Ответить Mogetu951, 02 февраля 2023 в 04:35:19 Из преимуществ - отличное соотношение цена-качества. Первые разы была прям в восторге от роллов - много лосося и сыра в Филадельфии.
Но потом качество как-то упало, хотя когда я позвонила, ситуацию исправили и Филадельфию стали присылать топчик. Из минусов - много роллов с курицей, хочется как-то разнообразить меню. Может, потому что я там уже все заказывала, но хочется каких-то новинок в роллах. Перебои с доставкой. Заявлен час, а 2 раза примерно за год было такое, что заказ переносили на час, а потом еще на 50 минут из-за высокого спроса. В целом я всем рекомендую всем эту доставку. В 9 из 10 заказов я была Мега довольна Ответить Gnomlin, 02 февраля 2023 в 03:56:56 Стало отвратительное отношение, вчера заказ ехал на целый час дольше 2ч10мин , в итоге приехал холодный, обещали компенсировать остывшие блюда и исправиться, в итоге сегодня сделали повторный заказ и что вы думаете ситуация один в один, через пол часа опоздания спросил через сколько будет курьер-написали 19 мин, но как понимаете никто не приехал, уточнил еще раз, написали что еще 15 минут.
Не советую ничего заказывать тут, приедет все остывшее и соответственно не вкусное! Ответить Kremlinologist, 02 февраля 2023 в 03:39:42 Сделала заказ, должны доставить были в 21:21, но в итоге ни ответа ни привета, на звонки и в чате не отвечают, жуть В итоге перезвонили в 22:15 и попросили заказать снова и подождать ещё, спасибо, что хоть перезвонили Ответить Artagam, 02 февраля 2023 в 03:25:08 Заказ сделал в 21:11 привезли к 23:35. Роллы ужасно не вкусные. Первый раз заказывал, и теперь знаю точно, что последний. Если не хотите обламаться, не рекомендую. Ответить Plnplz, 02 февраля 2023 в 02:11:14 Всегда заказываю в Достаевском, все привозят вовремя, всегда вкусно, за много лет не было ни одного инцидента, подрывающего доверие. Приложение сделали очень удобное, приятный интерфейс.
Короче, спасибо! Ответить Dr uid, 02 февраля 2023 в 00:01:00 Дорого, и очень часто случаются проблемы с заказами: то доставка опоздает, то горелое что-нибудь привезут. И не сказать, что еда вкусная. Ответить Akira cyber, 01 февраля 2023 в 23:30:43 Помню время, когда у вас было очень вкусно!
Ответить Ю и ю, 04 марта 2024 в 05:55:53 Заказываю второй раз, не ожидал. Но качество отличное, давно не было таких вкусных суш. Поэтому думаю буду постоянным клиентом.
Всем домочадцам очень сильно полюбились. Ответить Rubinlopyt, 04 марта 2024 в 05:39:01 Гнилая доставка еды Традиционное тесто от тонкого не могут отличить Достаевский скатился Закройтесь и не портите людям вечер Ответить. Теперь невкусная еда, пресные или пересоленые пироги, косточки от ягод в начинке, вечные опоздания и холодная еда, пироги у вас теперь просто несъедобные, пицца еще куда ни шло, но было намного лучше, один раз не положили подарок по акции от 1400 и отказались довозить или прикреплять к следующему заказу. Поддержка просто отвратительная, в чате ждать ответ надо часами, на линии каждый вопрос уточняют по 5 минут. Не понятно почему не доставляют именно в мой офис пл. В Контакт центре предложили мне заказать туда и там курьера встреть и самому все до своего офиса донести.. В общем более я пользоваться вами не буду.
Ответить Romankryazh, 11 февраля 2024 в 03:23:50 Сказать что сервис скатился на дно ничего не сказать. Доставка со срывом всех сроков, еда приезжает холодная. Отменили систему компенсаций, операторы предлагают подождать еще час хотя уже один прошел Ответить Ms. Последние месяцы что ни заказ, что какой-то геморрой. Сплошные технические сбои или задержки доставки на неопределенное время. А сегодня просто пробили самое дно по сервису: сделала предзаказ за 2 часа, так мало того, что пыталась полчаса выяснить, что с моим заказом, так только через полчаса после отмеченного времени доставки его решили начать готовить. Ответить Виктория0407, 10 февраля 2024 в 16:51:41 Заказывали сегодня ночью доставку в данном заведении.
В заказе были блины с ветчиной и сыром, а привезли с курицей! Очень обидно, особенно когда надеешься поесть одно, а тебе привозят совершенно другое! Ещё и качество еды оставляет желать лучшего. Пицца приехала с подгорелой корочкой! Раньше часто заказывали у вас, а сейчас полностью желание нет заказывать в данной доставке из-за ухудшения в качестве еды. Ответить Дензелон, 10 февраля 2024 в 16:37:46 Постоянные задержки заказов, помятые контейнеры, раздавленные и подавленные суши, без компенсации ожидания, бывает не привозят соус и палочки, при этом когда обратился в поддержку по этому поводу, столкнулся с хамством и недопониманием со стороны оператора, который предложил привезти только через час, а что мне делать этот час, ждать пока суши и роллы станут холодными? Ужасный сервис, никому не рекомендую.
Ответить Dmtbsk, 10 февраля 2024 в 15:26:22 Если из-за ошибки повара у вас в супе будут лежать сырые шампиньон, то знайте, что это только ваша проблема и в лучшем случае поддержка из Достоевского поблагодарит за наблюдательность и будет кормить вас бесконечными завтраками на просьба вернуть средства за некачественную услуги Ответить Kristilokal, 10 февраля 2024 в 10:56:00 Начну с самого малого Сделала заказ 09. Ответить Sakday, 10 февраля 2024 в 06:08:37 Каждый раз опаздывают. Переносят срок доставки как им хочется, увеличивают срок доставки в три, а иногда и в 4 раза, служба поддержки не решает ничего, просто ставят перед фактом и извиняются. Даже никаких промокодов и прочее. Отвратительный сервис доставки, привезут на 4 часа позже, так еще и холодное. И так не один и не два раза. Предложили Маргариту и невкусные пироги, которые не едим.
Денег вернуть не могут, прикрепить такой же салат не могут. Ответить Креветка1, 09 февраля 2024 в 01:46:56 Еда отвратительная, доставка за 30 минут была- это хорошо. Но еда супер холодная, даже температура. Рис переваренный и омерзительный. Складывается ощущение, что еду готовят заранее, кладут в холодильник и на следующий день достают, и везут к вам. Это край неуважения, похабное отношение к заказчикам. Даже в сакуре, где еда масмаркет и то вышла по вкуснее, думала хуже, чем у них не будет -ошибалась.
Заказываю второй раз и ошибка та же самая, холодная и невкусная еда. Не рекомендую! Настроение испорчено… Ответить Skarostov10, 08 февраля 2024 в 22:52:18 За 10 дней заказывал 2 раза! В 1:55 и в 1:36 и что вы думаете, каким-то чудом или «совпадением» отказываются везти, мол якобы производство не работает! Что за бред полный, в одно и то же время почти! Если не хотите работать, то в принципе уберите круглосуточную доставку! Люди строят планы после работы и хотят поесть надеясь на круглосуточную доставку, а вы все портите!
Никогда не надейтесь на эту доставку, либо привезут не вовремя, либо вообще откажут в заказе Ответить Evgeny br, 08 февраля 2024 в 18:05:29 Стабильно забывают положить соусы в еду воки, салаты и так далее. Да, не каждый раз, но очень часто. Раньше хоть закрепляли позицию для следующего заказа, теперь просто робот в чате шлет куда подальше… Т. Так что жри, что дают и не возникай. Просто ужас. Ответить Agfhfhhfhfjf, 08 февраля 2024 в 16:33:01 Никому не рекомендую данный сервис! Еда испортилась, вместо солянки одна вода, многое не докладывают в заказ, доставка от 2 часов и более!
Неадекватные цены на безалкогольные напитки! Ответить Аслан177, 08 февраля 2024 в 14:15:39 Заказал роллы в этом заведении. Привезли видимо изготовленные из просроченной рыбы с едким, неприятным запахом. На мой запрос забрать роллы и вернуть деньги ответили отказом. Предложили в следующий раз привести качественные мой вам совет, никогда не заказывайте у них еду, люди не умеют вести бизнес во всех аспектах. Ответить Садович, 08 февраля 2024 в 13:56:34 Ни скачивайте и не пользуйтесь данным сервисом! Второй раз срывают доставку за 10 минут до доставки!
Праздник испорчен! Настроение тоже! Не справляются, пусть занимаются другим! Деньги списаны! Возврат через 3-5 дней! Форменное безобразие! Ответить Vloklin, 08 февраля 2024 в 08:05:02 Заказ привезли на соседний, но неверный адрес, узнал это от звонка людей который его получили.
Позвонил в поддержку, те ответили что проверят информацию и переотправят всё. Ответить Sweet rrrevenge, 08 февраля 2024 в 05:21:41 Каждый несчастный раз когда входишь в приложение всплывает окно с предложением подписаться на новости. Если я 8 раз нажал что не нужна мне рассылка то зачем задалбывать? Ответить Anya. Привезли не тот заказ, проблему решать отказались! Такого ужасного сервиса я ещё не видела! Три раза было составлено обращение.
Три раза обещали перезвонить. На четвёртый звонок перестали отвечать! В которой работают тупые некомпетентные менеджеры. Сделала заказ в 16 часов на 19. В 18:58 пишут задержка заказа без уточнения времени. Пишу в чат - менеджеры отвечают что только приготовили и доставку ждать час. Окей жду час.
Через час звоню тупой менеджер говорит ждите 9 минут. Проходит еще 15 звоню и знаете что мне говорят «ваш заказ еще не передан в доставку». Круто да! И говорят доставим через 1,5 часа. Понабирали с авито некомпетентных людей которые даже правду не могут сказать, а только дезинформируют и обманывают. Спасибо Достоевскому что здорово подвели с доставкой еды на большое количество человек. Так что дорогие пользователе обходите мимо эту компанию, если конечно не хотите понервничать и остаться голодными Жаль нельзя звезды в минус поставить Ответить Fuftjvy, 02 февраля 2024 в 07:38:45 Достоевский превратился в Яндекс еду с задержками 3 часа и тупыми скриптами менеджеров!
Научитесь не экономить на коллтчестве персонала. Жлобяры Ответить Natali 321, 02 февраля 2024 в 06:53:12 Приложение работает хорошо. Но вот доставка желает лучшего. Отсутствует пунктуальность, всегда заказ задерживают. Регулярно что-то не доносят из заказа, и к сожалению последнее время всё чаще и чаще привозят холодную еду Ответить Frost frost 1981, 02 февраля 2024 в 06:34:10 Сделали заказ на время, привезли на 30 минут позже, так еще и все холодное. Курьер вообще с непонятным рюкзаком И дальше еще хуже оплата была по карте, а чек за заказ не был отдан! Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания.
Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной? Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета. В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял. Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль! Разочаровался полностью!
Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают. Еда всегда свежая, горячая и вкусная! В поддержке всегда помогут. Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно! Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар!
В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь. В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться. В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды.
Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита. Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся. Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом». Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается. Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20.
В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная. В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу. Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант. На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут.
Ужасный сервис. Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная. При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали. Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней.
Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу. Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше. Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще. Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис. Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу.
Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома. В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта. Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы». Оператор ответил, да, хорошо.
В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей. Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло….
Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила. Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа. Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет.
Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство! Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400.
В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился».
Show likes Irina Maurina 23 Aug 2016 at 11:11 pm Ребята,это просто бомба! Роллы попробовали первый раз у вас,ну уж очень вкусные,рыбки много,роллы большие. Операторы все молодцы,курьер всегда вовремя и даже раньше,мы в восторге,ещё ни разу не опаздывал. Только к Вам,всё супер! Show likes Ирина , Спасибо за отзыв!
Готовят его повара, кстати, на кухне поваров с образованием нет от слова совсем. В компанию приходят люди, которых обучают повара, не умеющие правильно готовить. Санкт-Петербург Недавно писал отзыв об этом рабочем месте. Я не отрицаю своих ниже сказанных слов, да проблем в компании много. Подумав немного мне стало стыдно за свой отзыв. Эти товарищи все выплатили, заплатили мою премию в 10 к. Ну и конечно же мы пообщались и меня выслушали. И компания хоть косо и криво, но что-то делает. Хотя бы не обижают с ЗП и как-то пытаются исправить положение с производствами. Надо срочно отремонтировать производства и сделать более щадящий график. Вежливее общаться с персоналом и всему оперативному персоналу выдать раб. И начальство, коль вы стоите на этих должностях, учитесь слышать людей.. Санкт-Петербург Научился работать с компьютером. Хуже уже явно не будет, просто некуда. Отрицательных сторон больше чем притензий от клиентов этого гадюжника. С чего бы начать... Начну пожалуй с того что на производствах полная антисанитария, СанПин помер бы от ужаса: сидел кушал в кабинете, ко мне приползло два таракана клянчить. Отношение к сотрудникам, ужасное при мне сменилось 2 руководителя 1 территориальный и 2 старших повара. Ах да! Повара живут на работе, про качество приготовленных блюд - молчу, лучше чумную крысу из подвала сожрать, чем покушать там. Санкт-Петербург Придурки там работают, своему сотруднику з. Уроды, начиная с отдел кадров и дальше.... Наплевательское отношение к новым сотрудникам. Вы думаете, вас будут обучать? Ха, нет. Вы пришли, вам 1 раз сказали, как и что делать, и все. Сами разбирайтесь. Если вам повезло попасть к нормальному старшему смены и сесть к доброму диспетчеру- может еще чему и научитесь. Но не дай бог вам попасть к Кудимовой в смену. Распоряжения от начальства, которые знает только начальство. Да, вас не должно волновать, что именно вас запрещают ставить на, скажем, деливери. Санкт-Петербург Нужно было денег зработать, чтобы стабильно и с универом совмещать, пошел курьером, машину вожу уже давно, навык есть, а тут заработок вполне норм предлагают. Работа не могу сказать, что адовая, я был готов к худшему. Обязанности все доходчиво объяснили, коллектив молодой, прикольный, конфликтов у меня лично вообще не было не с кем, хотя мне говорили про штрафы типа даже пугали, но пронесло, хотя был неприятный осадок, до конца не расслабиться. С зп вообще проблем не было платили… В век прогрессивных технологий , когда темп человеческой жизни крайне стремителен, его Величество Голод может застать врасплох в любой, а порой и самый неподходящий момент. Наверняка над этой проблемой не раз задумывался не один десяток поваров или служб доставок, однако по-настоящему придти на помощь жителям культурной столицы удалось команде лучших поваров России под названием «Достаевский» Достоевский Спб меню Доставка еды Достаевский в Санкт-Петербурге, специализируется на приготовлении блюд, итальянской, японской, осетинской и русской кухни. Меню представлено следующими разделами: пицца, суши, супы, роллы, бургеры, комбо, соки, завтраки, пироги, WOK, салаты, шаверма, закуски, десерты, напитки, обеды. В каждом из разделов можно наблюдать фотографию готового блюда и полную информацию о нем: состав, вес, цена, калорийность. Помимо этого, каждое блюдо помечено соответствующим значком, обозначение которого находится чуть правее: «хит», «новинка», «острое блюдо», «вегетарианское блюдо» или «от шеф-повара». Таким образом, «Достаевский» значительно облегчает выбор заказчика. Преимущества службы доставки еды Достаевский: Географическое расположение цехов в различных районах города и наличие собственного автопарка, который насчитывает более сотни автомобилей, что позволяет осуществлять поставку заказов в течение 60 минут. Для заказчиков это большой плюс, особенно когда каждая минута на счету. Более того, доставка осуществляется абсолютно бесплатно. Круглосуточный прием заказов. Осуществить их можно как по телефону, так и на сайте «Достаевского», который принимает онлайн-заявки. Специалисты обработают их в течение считанных секунд. Множество вариантов оплаты.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Достаевский
- Отзывы о Ресторане русской кухни Ф.М. Достоевский
- Достаевский не доставляет — Приёмная на
- Здравствуйте. Часто пользуемся доставкой Достоевский. Всегда во время и вкусно.
- Снимки экрана (iPhone)
- Отзывы о Достоевский
Достоевский Спб меню
- Download Mom.life and join the community!
- Работа в Достаевский ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Достаевский, зарплаты | Отруде
- Сервис доставки еды Dostaевский повысил выплаты курьерам на 50% и сделал их ежедневными
- Отзыв работника Аноним о работодателе — пироги, достоевский
- Отзывы сотрудников о компании ДОСТАЕВСКИЙ
- Преимущества службы доставки еды Достаевский:
Отзывы сотрудников о компании Достаевский
Честно, неплохо... Но снова дороже чем в среднем по больнице, соус еще немного сладковат, но немного. Вы меня извините, но это я его разрезал, я забыл его с начала сфотографировать. В целом Биг Тейсти из Макдоналдса выше уровнем, чем этот бургер. Дешевый фар в котлете, прожаренный на отъ... Они продают это за 299 рублей, просто грабя нас среди белого дня, сухой лаваш, обернутый раза 3-4 вокруг, сухая курица, соус майонез, слипшиеся овощи... Ролл Эбино 269 58 Я не знаю в чем тут конкретно дело, но ни один из этих роллов я не смог поднять палочками. Каждый из них развалился на две части при соприкосновении с палочками. Это очень странно.
Рядом — бесплатная охраняемая парковка. Ресторан Ф. Достоевский на Владимирском проспекте — это аутентичные русские вкусы и душа, уютная атмосфера и особенное настроение для особых поводов. Показать полностью.
Позвонили администратору Константину и через пару минут получили другой, тёплый номер. Персонал очень вежливый, хотелось бы отметить официантку Ольгу, очаровательная, улыбчивая девушка. В отеле и номере чисто, запахов нет, расположение шикарное! И завтраки просто обалденные-каши, картофель, курица, фрукты, салаты, йогурты, выпечка и много всего ещё.
Наконец мы решили лечь спать. Это было около 11ти. Слышимость в гостинице очень хорошая. Сначала мы даже не могли понять, что происходит. Честно сказать, подобное мы просто не ожидали. Услышали громкую музыку, диджея, стены начали дрожать, вибрация на все здание. На территории гостиницы в ресторане было какое-то мероприятие. Позвонили на ресепшн, там нам сказали, что к сожалению, все это будет продолжаться до часа ночи, в начальством все согласовано. Не понятно одно - почему это не согласовано с жильцами, которые приехали поспать ночью. Мы вызвали наряд полиции, который похоже так и не приехал. Такое бездействие - значит с ними тоже было согласовано подобное. Звонили несколько раз в отдел, ничего не добились. Музыка грохотала до двух ночи. Никто не выспался. Гостиница себя позиционирует, как четырехзвездочная. С таким сервисом и условиями проживания я не дала бы и 3 звезд. За все время проживания не услышали ни одного извинения, все общение было достаточно черствым и безразличным.
Отзывы о теплоходе «Федор Достоевский»
Вакансий у сервиса более сотни, от курьеров и логистов до поваров. Поварам в Петербурге предлагается неплохая зарплата: от 70 до 109 тысяч рублей. По телефону Настю собеседовал некий Мадиёр — территориальный шеф. Мужчина предложил ей на выбор японский, итальянский и просто горячий цех. Оказалось, устроиться работать на кухню «Достаевского» можно совсем без опыта — обещают научить. Производство «Достаевского»: кухня или серверная? Ведущая отправилась стажироваться на производство — в самую необжитую часть Петроградского района, на улицу профессора Попова, 38. Вокруг только промышленные здания, и искать пришлось довольно долго. Проследив за ним, Настя всё-таки обнаружила искомое помещение. Правда, производство больше оказалось похожим на гибрид гаража и серверной.
У курьеров есть своя комната отдыха, но её и зону выдачи от улицы отделяет всего пара шагов. В самом помещении множество стеллажей с проводами — они и отделяют кухню от постоянно забегающих курьеров. Глупая формальность… — У меня нет санитарной книжки, — робко призналась Настя Мадиёру. Но, как выяснилось, отсутствие столь важного документа — не препятствие для работы с продуктами в «Достаевском». Отправляться на кухню готовить можно сразу. А санкнижка пока будет «делаться». Вы будете работать дальше, а они сами её получат. Проблем не было, я уже 10 лет здесь, — поделился опытом Мадиёр. Уровень доверия впечатляет.
Но, между тем, это серьёзное нарушение: работать на кухне без санитарной книжки запрещено КоАП РФ статья 6. Нарушение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Статья предусматривает штраф для работодателя от 10 000 до 20 000 рублей. В худшем случае приостанавливают деятельность компании на срок до 90 суток. А если выяснится, что у новичка есть какое-то заразное заболевание? А он, пока готовилась санкнижка, уже успел скрутить не один десяток роллов? Можно ждать эпидемию поноса в отдельно взятом районе Петербурга… Таблица отравлений На компьютере у территориального шефа Настя углядела интересный документ — таблицу отравлений. Слева в этой таблице написаны филиалы компании, а цвета показывают, где таких жалоб было больше всего. Разглядеть таблицу вблизи не вышло — а жаль, было бы очень полезно для горожан, заказывающих еду в этом сервисе.
Но стало понятно, что отзывы, вероятно, не врут: не всё так гладко на этой «кухне мира». Экскурсия по цехам: так ведущую ещё никто не шокировал Перед стажировкой будущее светило итальянской кулинарии повели на экскурсию по складам и кухне. Точнее, кухням: каждый вид блюд здесь готовят в отдельном цеху, что логично. И тут Настя была шокирована, как никогда и нигде раньше. На складах Настя заметила редкостный порядок: видно, что системе хранения здесь уделяют много внимания. А потому большой объём продуктов помещается на маленьком пространстве. В цехах профессиональные столы блестели от чистоты, ни грязи, ни остатков еды ведущая не заметила. На печках в осетинском цеху — ни жира, ни гари. И только в итальянском цеху обнаружились остатки еды на столе для приготовления пиццы.
Как выяснилось, мясо и рыба приходят замороженными, а потом размораживаются и используются в течение 48 часов.
Премьер-министр Нидерландов Марк Рютте рассказал о доставке военных самолетов для Киева. Во время беседы американский лидер и понтифик обсудили вопросы доставки в сектор Газа гуманитарной помощи, а также необходимость предотвращения эскалации в регионе, сообщила пресс-служба Белого дома. Мир 22 октября 2023, 18:40 Всех украинцев призвали быть готовыми отправиться на фронт. Каким будет усиление мобилизации на Украине?
Бургер с рыбной котлетой правда с котлетой из лосося, это не то, что в Макдаке вы купите за 150 рублей. Да, тут бургер стоит 300 р, но он и весит 300 грамм и он натуральный по крайней мере, таким кажется. По поводу пицц — они съедобны, но не более. Сладкие пироги в подарок — приятный бонус. Они всегда теплые и к чаю очень хороши. Два раза заказывали. В первый раз были просто объедение, много колбасок, сосисок, мяса, наваристый бульон. Во второй раз это к минусу просто разочарование, разведенный бульон и немного вареной курицы на дне контейнера.
Москва, вн. Авиамоторная, д. XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Достаевский
Отзывы о компании «Достаевский» Всего: 35. новый тренд рынка сетевых доставок. Ресторан русской кухни Ф.М. Достоевский: 1 отзыв реальных клиентов об услугах, сервисе и персонале. Ресторан русской кухни Ф.М. Достоевский: 1 отзыв реальных клиентов об услугах, сервисе и персонале.
Работа в Достаевский: отзывы сотрудников
Доставке еды Достаевский в Санкт-Петербурге за 45 минут, заказывайте по телефону: 8 (812) 777-80-08 – работаем 24/7. Доставка еды "Достаевский", Спасибо большое "Достоевскому" решили проблему с опозданием. Используйте только лучшие скидки и промокоды сервиса Достоевский на Апрель 2024 Проверены Сегодня Скидка 10% на пиццу и напитки | Скидка 15% на суши и роллы. Получите доступ к закрытым скидкам и промокодам сервиса доставки Достаевский. Получите доступ к закрытым скидкам и промокодам сервиса доставки Достаевский. 15 января приостановил работу сервис доставки продуктов Golama, а чуть позже перестал работать b2b-стартап по доставке фермерских продуктов Foodza.
Отзывы осетинские пироги достоевский отзывы
Так вот он сказал, что начинка в принципе везде одинаковая, но тутошний вариант ему не особо понравился из-за слишком плотной и тяжелой оболочки. Остается лишь поверить на слово. По мне так, ежели обмакнуть в соус, то весьма интересные колобашки получаются. Куриные крылышки с хрустящей корочкой, приправленные жгучим соусом шрирача. Действительно острые, правда, умеренно, хорошо прожаренные и совсем не пачкающиеся. Всё чинно и благородно — быстренько обгрыз и к следующему крылу. Эх, сюда бы пивка холодного — японского или китайского! Другой вопрос, что куриные части скорее имеют отношение к голени, чем к крылу, но сей момент будем считать непринципиальным. Мидии запеченные. Крупные мидии-гигант с нежным сливочным сыром под мягкими запеченными шапочками с соусом унаги и белым кунжутом. И эти створки замечательно пошли бы под пиво… Тоже быстренько исчезают в неуемном нутре, несмотря на сильно завышенное майонезное наполнение, но в рецептуру верим и ее же никто не отменял.
Wok по фирменному рецепту: острая говядина «Блэк Пеппер» с характерным вкусом, гречневая лапша, овощи и ароматный кунжут. Что такое «характерный вкус» я не понял, но в целом вещь неплохая, хотя и несколько слежавшаяся в ожидании своей очереди. Осетинские пироги по рецепту традиционному. Основной с курицей, шпинатом и сыром. Сладкий с яблоком. Всегда думал, что осетинские пироги делаются без дрожжей, но тут имеет место воздушное обволакивающее сдобное тесто, которое наиболее ярко выражено в пироге с яблоками. Калорий наелся… Как водится — доедал потом три дня. Начинки много, особливо яблочной — постоянно норовила вывалиться. Отличные пироги, правда, постоянно их есть не будешь — рожа треснет. Достойный вариант в череде других, но, честно говоря, уже очень хочется выйти в народ, хотя мир никогда не будет прежним… Тут некий психолог сказал, что у людей фобии начнутся и им будет страшно на улице появляться после изоляции.
И я его понимаю!
В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут. И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями. Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв! Ваш вопрос был решен, искренне надеемся, что в дальнейшем не подведём Вас и ещё обязательно сможем Вас порадовать!
Конфиденциальность приложения Разработчик Достаевский указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Достоинства: 1. Заказ в ночное время 2. Полностью уложились во время 3. Вкус еды на хорошем уровне 4. Доставщик русский и адекватный 5. И мне крайне понравилось это внешний вид от коробочек до фирменных пакетов. Для меня визуально момент крайне важен, на столько крутой дизайн в простой доставке я не встречала.
Дизайнер который разрабатывал концепцию бренда подошёл к делу с душой. Внешний вид продукции так же на высочайшем уровне. Недостатки: Возможно это кто то отнесёт к минусу, что не было подтверждающего звонка о принятии заказа. Но в приложении все замечательно контролировалось. Верить нельзя Виталий 27 августа, 2021 год Заказал еду в 18. Написал в поддержку, после этого звонок от курьера — я рядом , скоро буду… на мой вопрос, почему так долго — ответ: я здесь при чем?! Приехал курьер, извинения не принёс,… Заказал еду в 18. Приехал курьер, извинения не принёс, поздороваться тоже посчитал необязательным, все молча, словно я виноват в ситуации!!!
Еда оказалась остывшей, настроение испорчено. Больше не буду заказывать у этой компании, опоздания не первый раз, полное безразличие к клиентам. Советую заказывать аналогичный продукт у клиентоориентированных компаний, а не в Достаевском — видимо большие проблемы в персонале компания испытывает… Недостатки: Необязательность, наплевательское отношение к клиентам, непрофессионализм персонала. Ответ представителя Доставка еды от компании «Достаевский» 6 сентября, 2021 год Виталий, спасибо за отзыв! Простите, что заказ пришлось ждать дольше обозначенного времени, и в итоге он приехал холодным. Понимаем, плохо сработали, и такой сервис от курьера так же недопустим Пироги на День Рождение на работу. Антонина С. Захотелось поблагодорить компанию «Достоевский».
Всем, кто принимал участие в подготовке и доставке моего заказа 11099820 03. Когда я готовилась отмечать свой праздник на работе, захотелось мне именно осетинских пирогов раньше я их не заказывала , прошерстив интернет, выбрала компанию Достоевский, но отзывы были разные… я очень переживала за вкус пирогов и время доставки. Заказ сделала за… Всем хорошего дня! Заказ сделала за день до праздника по телефону. Диспетчер-девушка очень приветлива и четко все записала. В итоге пироги очень, очень вкусные, все в восторге и доставка точно минута в минуту. Ещё раз Вам спасибо, знаю куда обратиться через год!!! Желаю Вашей компании удачи и процветания!!!
Компания полный шлак Гость 8 июля, 2021 год Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Теперь эти клоуны не могут их вернуть, сегодня 8 июля уже, говорят что возврат в течении 45 рабочих дней. Вообщем клоуны еще те. Не советую… Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Не советую никому обращаться в эту компании, на рынке масса аналогичных компаний которые работают корректно, не то что эти даже не знаю как их назвать. Пиццу делают отменную. Вкусно, жирно, сочно и весело.
У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел. Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат. Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут. Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть. Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже. Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально. Компенсации ни за какие косяки не предлагают. Также видела отзывы, что стали возить и с недовесом еще. Пожалуй больше в Спб заказывать не буду. Ответить Zlata. Так еще и хачапури приехало с сырым тестом С поддержкой общалась три часа, по итогу мне сказали, что это сыр…. Выставили меня дурой, я же по виду и запаху не в состоянии определить! Очень неприятный сервис, никакой клиентоориентированности, только испорченый вечер. Ответить Федоров м. В прилодении указано время доставки 45 минут. О никаких задержках в доставке не указано, никаких предупреждений, звонков, смс не приходило о том что доставка будет дольше. В итоге доставляют еду в два раза дольше. Почти два часа ожидания. Полное разочарование от доставки. Будьте аккуратнее при оформлении заказов в Достоевском. Вы можете просто не успеть поесть как вам уже нужно будет бежать по делам. Ответить Svetlanastuffs, 30 января 2024 в 14:02:43 Являюсь клиентом данного сервиса с 2015 года - и то, что происходит сейчас, уму не постижимо! Задержка заказа без предупреждения на 30 минут, как минимум! Далее у курьера нерабочий терминал, так что готовьте наличку, если она есть у вас Еще и заказ не тот привезли! Служба поддержки никак не может решить вопрос - только «простите, извините». Неделю назад испортили мне День Рождения, опоздав дважды на 40 минут! Перед Новым годом они хотя бы старались как-то исправить ситуацию: привести заказ быстрее или дать скидку. Теперь после нажатия любых кнопок долгая загрузка и вокруг кнопок начинается анимация аквадискотеки. Вы шо наркоманы? Ответить Участливая, 30 января 2024 в 12:11:39 Сервис у вас отличный! Задержка заказа на час по пустым дорогам в выходной и без извинений. Клиентоориентированность та ещё Ответить Himyaka, 30 января 2024 в 12:01:44 Прошу сделать отзывы к каждой позиции, чтобы я видела, что не заказывать. Заказала супы приехала все отвратительное и пицца сырая. В СПб такого не было. В Москве заказала, прям расстроилась Ответить Elizaa vettaa, 30 января 2024 в 10:32:43 Как же ребята испортились… Очень нравилась их доставка, на протяжении двух лет заказываем, но в последнее время это просто ужасно 1 привозят далеко не по заявленному времени, а в рамках часа-полтора 2 вместо одних позиций кладут абсолютно другие 3 операторы максимально невежливы, не могут даже элементарно принести свои извинения, или как-то сгладить ситуацию. Самым существенным плюсом сказывается для меня, как мне кажется и для многих, что доставка круглосуточная и бесплатная от 500р. Ответить Япо какал, 02 февраля 2023 в 10:24:32 Курьер отдал еду какому-то другому человеку. В качестве извинений предложили повторить заказ и подождать еще раз… Ответить Likee love, 02 февраля 2023 в 10:10:00 Каждый раз приходится вбивать адрес заново, что бы написать Комментарий. По-другому никак не добавить… Ответить Cska 1, 02 февраля 2023 в 06:33:30 Пять раз переносили доставку в мой день рождения, заказал в 9. Сейчас 16. Гости голодные, а я злой. Зато быстро все напились Ответить Mogetu951, 02 февраля 2023 в 04:35:19 Из преимуществ - отличное соотношение цена-качества. Первые разы была прям в восторге от роллов - много лосося и сыра в Филадельфии. Но потом качество как-то упало, хотя когда я позвонила, ситуацию исправили и Филадельфию стали присылать топчик. Из минусов - много роллов с курицей, хочется как-то разнообразить меню. Может, потому что я там уже все заказывала, но хочется каких-то новинок в роллах. Перебои с доставкой. Заявлен час, а 2 раза примерно за год было такое, что заказ переносили на час, а потом еще на 50 минут из-за высокого спроса. В целом я всем рекомендую всем эту доставку. В 9 из 10 заказов я была Мега довольна Ответить Gnomlin, 02 февраля 2023 в 03:56:56 Стало отвратительное отношение, вчера заказ ехал на целый час дольше 2ч10мин , в итоге приехал холодный, обещали компенсировать остывшие блюда и исправиться, в итоге сегодня сделали повторный заказ и что вы думаете ситуация один в один, через пол часа опоздания спросил через сколько будет курьер-написали 19 мин, но как понимаете никто не приехал, уточнил еще раз, написали что еще 15 минут. Не советую ничего заказывать тут, приедет все остывшее и соответственно не вкусное! Ответить Kremlinologist, 02 февраля 2023 в 03:39:42 Сделала заказ, должны доставить были в 21:21, но в итоге ни ответа ни привета, на звонки и в чате не отвечают, жуть В итоге перезвонили в 22:15 и попросили заказать снова и подождать ещё, спасибо, что хоть перезвонили Ответить Artagam, 02 февраля 2023 в 03:25:08 Заказ сделал в 21:11 привезли к 23:35. Роллы ужасно не вкусные. Первый раз заказывал, и теперь знаю точно, что последний. Если не хотите обламаться, не рекомендую. Ответить Plnplz, 02 февраля 2023 в 02:11:14 Всегда заказываю в Достаевском, все привозят вовремя, всегда вкусно, за много лет не было ни одного инцидента, подрывающего доверие. Приложение сделали очень удобное, приятный интерфейс. Короче, спасибо! Ответить Dr uid, 02 февраля 2023 в 00:01:00 Дорого, и очень часто случаются проблемы с заказами: то доставка опоздает, то горелое что-нибудь привезут. И не сказать, что еда вкусная. Ответить Akira cyber, 01 февраля 2023 в 23:30:43 Помню время, когда у вас было очень вкусно! Но сейчас… врагу не пожелаю у вас поужинать. Не вкусно. Не качественно. Вы даже не стараетесь! Ответить Ebiteskonem, 01 февраля 2023 в 21:47:56 Из примера идеальной доставки превратились в самый худший сервис Опоздания на заявленный час от 40 мин - 2 часов, это норма Вечные проблемы с комплектовкой заказов и сервис который ничего не может Максимальный дисреспект Ответить Hikerhope, 01 февраля 2023 в 21:10:51 На днях заказывали доставку двух пирогов - привезли неправильные два из двух. Предложили заказанные пироги бесплатно добавить к следующему заказу. Только вот на следующем заказе кухня оказалась закрыта уже в половину восьмого вечера - красота Ответить Ночной бобер 89, 01 февраля 2023 в 20:00:02 К сожалению, отсутствует возможность привязки карт, что заставляет при оплате онлайн каждый раз вводить данные снова Ответить Юлия анросова, 01 февраля 2023 в 18:54:20 Я думала роллы ничем не испортишь, но нет. Это очень не вкусно, максимально не аккуратно порезаны, все навалено, ужасно. Очень жалко потраченных денег, не заказывайте Ответить Goodbye182736, 01 февраля 2023 в 17:48:18 Я считаю это полный звиздец! Заказала я роллы в центр Москвы две штуки и пиццу маленькую в 11 утра. Заказ сделала на 13:00…. Звонят мне в час дня и говорят что еще 50 минут надо подождать. Я думаю, окей без проблем. Прошло 35 минут звоню сама вам и спрашиваю где курьер? На что мне сказали, что 10-15 минут пишут. Я обрадовалась думал ну ура спустя 3,5 часа я ПОЕМ ваши роллы. И тут спустя 20 минут никого…. Будете ждать? Ребят, вы здоровы там вообще такое спрашивать? Со мной такое первый раз! При чем мне в час дня сказали, что заказ готов и ждет курьера. А вот когда было 80 минут мне сказали, что заказ только готовится. Крайне неудобно вбивать каждый раз. Как появится, поставлю 5 звезд. Ответить Larionovaarina, 01 февраля 2023 в 16:20:41 Заказ был сделан в 9:26 с доставкой в 13:00 в 13:00 мною Совершен звонок в службу поддержки, так как по приложению статус заказа не менялся Служба поддержки сообщила о задержке на 40 минут. Не понятно как клиент должен был узнать о том что заказ задерживается без звонка По итогу из 4-х пирогов два были привезены не с той начинкой : 1 в пироге с курицей и грибами была начинка картофель и грибы, пирог очень острый 2 в пироге с картофелем была начинка с капустой и яйцами Наклейка на коробе не соответствует содержимому А вы не думаете что у людей может быть аллергия на ингредиенты незаявленные? Также один из пирогов был подгоревший, другой с сырым тестом Как бонус красящиеся коробки и испорченная одежда Ответить Prtknbs, 01 февраля 2023 в 14:47:07 Делала заказ в приложении, оплатила онлайн, после чего спустя 20 минут мне позвонил оператор и сказал, что кухня не работает по техническим причинам. Зачем тогда вы дезинформируйте людей, не указывая в вашем приложении эту информацию? Также деньги мне сказали вернут после праздников, то есть из за вашего же косяка я ещё и должна ждать свои деньги неделю, а то и больше Отвратительное отношение к клиентам Ответить Ldkskdednke, 01 февраля 2023 в 13:04:37 Два раза подряд опаздывают, и причём время опоздания в обоих случаях 3-4 часа Вы считаете это норм? Первый заказ был вечером, допустим можно было списать на пробки Но второй заказ был сделать рано утром в 4:00 Служба поддержки пытается задобрить меня Маргаритой 24 см, но они не понимают, что мне нужно было всего лишь получить вовремя доставку еды Приложение удалил, больше пользоваться не буду Ответить Treezy crazy, 01 февраля 2023 в 12:32:22 Отвратительный сервис! Никому не советую. Заказывал несколько раз и все разы еда приезжала с задержкой и ледяная! Обещают доставку за 45 минут, а по факту сидишь ждёшь два часа. При всём при этом заказы были сделаны не в час пик! Советую задуматься перед тем как тут заказывать! Ответить Oksana 0227, 01 февраля 2023 в 11:26:48 Всегда пользовались услугами, все устраивало. Но заказали вчера и были полностью разочарованы! Во-первых, доставка была не вовремя и роллы были холодные. Во-вторых, в ролле с беконом была не понятная и ужасная твердая штукам размером вишневую косточку! И в третьих, в роллах, «запеченный ролл с угрем» попались кости! Мы были в шоке! В итоге весь вечер на смарку, выкинули все роллы. Больше не будем там заказывать! Ответить Fiskoy, 01 февраля 2023 в 11:21:02 Самая невкусная еда. Все холодное. Не соленое. Привозят роллы все «убитые»… Забывают класть в блюдо нужные ингредиенты. Ответить He6eca, 01 февраля 2023 в 09:20:35 Уже многие писали, время доставки. Заказал и прошло 2 часа. Эх а в спб так часто там брал и все норм. В чате не отвечают Ответить Disfordaria, 01 февраля 2023 в 07:56:47 Опоздали больше, чем на час. Привезли холодную и невкусную еду. Операторы не отвечают ни в чате, ни по номеру. Раньше постоянно тут заказывала еду, но, как написано в названии, больше никогда! Если не хотите испортить свой вечер, не заказывайте тут еду. Ответить 5251685, 01 февраля 2023 в 07:17:29 Не очень понимаю смысл приложения, если в 11 часов утра закрыта кухня. Даже 1 звёзды много для такого отношения к клиентам. Ответить Yu fauer, 01 февраля 2023 в 06:50:27 Классно, что создали собственное приложение все четко по категориям и кухня на любой вкус. Определенно одна из лучших доставок в нашем городе спасибо! Ответить Ггггоооррр, 01 февраля 2023 в 06:27:04 Еда средненькая, есть куда расти, но зато доставка быстрая и курьеры прелестные, причем абсолютно все, кто когда-либо привозили заказ Ответить Nastyaart1, 01 февраля 2023 в 04:53:15 При заказе обильного количества роллов в приложении не предлагает добавить васаби и имбирь! Доработайте, пожалуйста, что бы не расстраивать по факту получения своих гостей клиентов Ответить Мария костромина, 01 февраля 2023 в 04:45:25 Заказываю здесь не первый раз, но видимо последний однозначно. В прошлый заказ они просто забыли положить картошку фри и никто за это даже не извинился, типо мы положим вам её в следующий заказ просто скажите об этом оператору. В этот раз сделала заказ заранее в 16:56 к определённому времени к 21:00 думала муж с работы придёт, порадую. Но нет, они и тут опростоволосились, в 21:00 вместо заказа я получаю sms: « мы опаздываем, но делаем всё возможное! И кстати привёз картошку, но видимо приготовлена она была ещё в тот раз, ужас одним словом! Ответить Kyzzzer, 01 февраля 2023 в 01:28:14 Здравствуйте! Вот и представьте Вы заказали горячие ролы кушай холодные без соуса. Звонишь разобраться телефоны не берут «загруженность», на следующий день перезванивают и пытаются урегулировать ситуацию Пиццой Маргарита 24 см или просто при следующим заказе привезём не «довоз». Ладно один раз дело случая, но нет каждая доставка. Заказывали на протяжения 6-и месяцев каждую пятницу. Даже если сделать заказ ко времени за 3-и часа, успеха нет. Так что решили попрощаться… удачи…. Ответить Waityketty87, 31 января 2023 в 23:51:03 Заказывая в этом приложении, готовьтесь, что вам могут спустя час не только не довезти заказ, но и позвонить со словами, что его или не привезут вообще, или привезут еще спустя час! Опоздания - фирменный почерк этой конторы. Частенько заказывала и в чате с оператором скопилось приличное количество таких претензий. А уж сколько раз закрывала глаза. Но сегодня терпение лопнуло! Самый тормознутый, непрофессиональный и издевательский сервис. Удаляю это приложение! Не покорилась даже написать- вот как довели! Ответить Разочарованная 2, 31 января 2023 в 22:38:05 Не хотелось бы плохо говорить об этом ресторане. Раньше его обожали всей семьей, быстро, вкусно, вежливо, горячая еда Сейчас когда как Бывает невкусно, бывает остывшее, грубый оператор, бывает не доложили что-то, бывает не то положили. НО молодцы, всегда стараются загладить вину, внести компенсацию на сумму заказа, просто компенсацию той едой, которая не понравилась, привезли не тот сок? Привезем через пол часа тот, который нужен, бесплатно, респект ребята. Больше Вам заказов, грамотных и вежливых операторов потому что иногда, НО попадаются грубые , быстрых и честных курьеров раза два наверное за пол года попались грубые или рассеянные курьеры, остальные пушка , опытных Вам поваров и конечно удачи в продажах, Вы этого достойны. Ответить Qwadty, 31 января 2023 в 20:51:48 Если кратко, то, пожалуйста, если у вас нет доставки ночью - так и скажите, а не тяните время, пока у вас курьеры проснуться а я вот тоже лучше бы спала Мой заказ был сделан в 2 часа ночи, привезли мне его почти спустя 6 часов. Шесть часов, при условии, что от их кухня находится в 20 минутах до моего дома судя по адресу на маркировках еды , и при условии, что сам заказ был приготовлен примерно в пол 3. И, конечно же, ничего не привозят. Да и больше мне уже он не звонил Когда прошел обещанный час - я написала в чат в приложении, где мне ответили, что "будет через 15 минут". Очередное растягивание времени. Когда с этого сообщения прошло 30 минут, мне уже звонит курьер и говорит, что будет через 15-20 минут. И опаздывает, приезжая через 30. Параллельно звоня мне еще пару раз, явно спутав номер с кем-то, спрашивая про логистику Еда была абсолютно холодная оно и понятно Картошка, к тому же, несоленая. Роллы вкусные, но их вид оставлял желать лучшего. Про вок, даже говорить не хочется, не смогла доесть - сухой и невкусный, как будто лапшу в масле обваляли и подумали, что и так сойдет. Очень красивое приложение, еда возможно, если бы была привезена вовремя - тоже неплохая. Но отношение к клиенту - это мрак. В чем была причина этой траты моего времени? Почему нельзя сразу было сказать, что сможете только под утро? Все, что говорили операторы - это "приносим свои извинения". Ну, спасибо. Никому не советую здесь заказывать, как минимум в Москве, особенно в ночное время Ответить Архопос, 31 января 2023 в 19:06:02 Приложение удобное. Отдельно хочу отметить саму пиццу. Это просто офигенная пицца. Понравилась абсолютно всем. Заказали сразу три и все три очень вкусные. Пробовал очень много разных производителей, Достоевский лидер. Ответить Fill666jyuftyfyu, 31 января 2023 в 19:03:11 Просто уроды.
DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды
Давно хотела написать отзыв, но как обычно - мы скорее пишем, если нам что-то не понравилось, а если все хорошо, то забываем про это. Но тем не менее я решила написать хорошие слова про эту службу доставки и показать, что я заказала в последний раз Сайт Достаевский оформлен в фиолетовых тонах, собственно также как и доставочные боксы у курьеров. По этому цвету их сразу можно отличить от других служб доставки Интерфейс у сайта вполне удобный и понятный. На главной странице сначала мы видим действующие акции Также Достаевский перечисляет небольшую денежку с каждого заказа в помощь врачам.
В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут. И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями.
Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв! Ваш вопрос был решен, искренне надеемся, что в дальнейшем не подведём Вас и ещё обязательно сможем Вас порадовать! Конфиденциальность приложения Разработчик Достаевский указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Время доставки совершенно непредсказуемое. Иногда доставляют за 10 минут — а у тебя ещё гости даже не пришли. А иногда через полтора часа после заказа звонят и говорят своё излюбленное — «кухня перегружена, ждите». Это очень сильно раздражает. После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным. И оно непредсказуемо совершенно! Даже если вы укажите «привезти ко времени»… Яркий пример тому — я заказал 10 пицц на работу др у меня был в январе и указал время доставки 12 часов. В 12:30, так и не дождавшись пицц, стал звонить им… Внимательный читатель моего отзыва наверняка уже понял что я от них услышал «кухня перегружена, ждите»… Больше никогда не закажу в Достаевском и никому не порекомендую. Игорь Д 8 апреля, 2021 год Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями. Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт. Хотел даже скорую тогда вызвать, но не хотелось тогда, чтобы Dosтаевский пострадал,ведь они со своей стороны поступили достойно. Никакие отзывы по этому инциденту не писал. Да после этого по началу было боязно заказывать, но со временем забылось.
Самый большой косяк в том, что вместо шавермы с говядиной прислали шаверму с курицей которая дешевле на 20 р. Написала отзыв в отдел качества и перезвонили моментально, предложив в следующий раз эту злосчастную шаверму бесплатно. И в супе мясной суп с кимчи ,вместо заявленной говядины была тоже курица. Но он был вкусен итак, хотя тоже слукавили с составом. Видимо, у них на кухне кончилась говядина и они всюду клали курицу, но это явный промах не предупреждать об этом клиентов…. Все негативные эмоции были именно в день города. Так что, заказывать можно, все же, больше удачных заказов было, нежели неудачных, но тем не менее, доверие несколько оказалось подпорченным. По поводу сервиса.
Здравствуйте. Часто пользуемся доставкой Достоевский. Всегда во время и вкусно.
Первый раз с отзывы и оценки о DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды: пицца, роллы, суши. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании ДОСТАЕВСКИЙ. Отзывы Достоевский, отель. Отель расположен в центре деловой и культурной жизни Санкт-Петербурга. Dostoevsky / Достоевский в Санкт-Петербурге, адрес, телефон, время работы, отзывы.