Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. Семья, летевшая из Новосибирска в Москву рейсом скандально известного лоукостера «Победа», неожиданно для себя оказалась в центре скандала. Молодая пара с младенцем устроила скандал на борту самолета авиакомпании «Победа».
Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири
| Кто прав в конфликте «Победы» и пары с трехмесячным ребенком? | Принципиальные сотрудницы авиакомпании «Победа» устроили настоящую пытку одной из своих пассажирок. |
| «Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади - Чебоксары | Верховный суд отказал в пересмотре дела и признал незаконной установленную авиакомпанией «Победа» норму провоза ручной клади, следует из определения суда в картотеке арбитражных дел. |
| Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка | Авиакомпания «Победа» создала рекламную рассылку, больше напоминающую рекламу порноролика. |
| «Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства | Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала. Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. |
Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы»
По Смольному гуляла идея организовать «примирительное совещание» на уровне руководства города. Но стороны оказались не готовы к диалогу, а у Смольного не оказалось рычагов влияния на них. Говорят, что после этого Смольный запустил информацию о том, что «Победа» намеренно устроила скандал, чтобы под шумок уйти из Петербурга. И высвободить борта для более выгодных перевозок на высокий летний сезон. Загрузка международных рейсов «Победы» из Петербурга почти по всем направлениям была высокой. По итогам 2018 года, она вошла в число лидеров по объему авиаперевозок в «Пулково». В том числе на международных рейсах она перевезла 200 тысяч человек. В среднем «Победа» выполняет 122 рейса в сутки, из них из Петербурга — 28 рейсов в сутки. Источник, близкий к авиакомпании, говорит, что возобновление международных рейсов «Победы» из Петербурга теперь возможно только после изменений в составе руководства Отряда погранконтроля «Пулкова».
И не раньше конца 2019 года.
Правда, нанесенный ущерб как моральный, так и материальный, надо еще документально доказать, а у многих в спешке вылета просто не было времени писать претензии и фиксировать нарушения своих прав. А ведь "Победа" далеко не единственная компания, которая вызывает нарекания пассажиров жесткими нормами перевозки ручной клади.
Например, пассажирку не пустили на рейс "Уральских авиалиний" из-за того, что ее чемодан не вместился в калибратор. А рейс авиакомпании "Ютэйр" задержали на час из-за того, что пассажирка уже на борту отказывалась расставаться с лишней ручной кладью. Защитники прав потребителей вердикт Верховного суда по делу "Победы" приветствуют и считают, что он поможет навести порядок на всем рынке авиаперевозок.
Авиакомпания "Победа" уже пообещала свои нормы перевозок пересмотреть, но вот единого стандарта в этой области ждать не приходится. На слишком разных самолетах летают все наши авиакомпании, с разным размером багажных полок.
Пассажирка Галина, пожаловавшаяся на произвол компании, подчеркнула, что сотрудников «Победы» у стойки регистрации нет, телефон представительства в Кольцово молчит, а на платную горячую линию они просто не могут дозвониться, так как все звонки блокируются оператором. Вероятно, купленные билеты в случае использования услуг этой авиакомпании не дают клиентам никаких гарантий, что их не бросят в аэропорту без предоставления мест на другой рейс. Инцидент получил огласку и на просторах информационно-развлекательного портала Pikabu, пользователи которого принялись бурно обсуждать тему. Стоит отметить, что наряду с негодующими клиентами, много тех, кто доволен работой авиакомпании.
Он приехал на очную регистрацию два часа до вылета. Однако, как только очередь дошла до него, начались непонятные ситуации.
Затем она начала звонить в руководство", - рассказал Фёдор в интервью ИА "Регнум". Он не стал ругаться с сотрудниками авиакомпании на стойке регистрации, осознавая, что это не их вина. Он также не смог вернуть деньги за оплаченный номер в гостинице.
Новости Москвы
- "Победа" ушла из Пулково из-за личного конфликта - директора с пограничником? · Город 812
- Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы
- Недамская сумочка. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади
- Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
- «Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на самолёт с билетом
Пассажиров «Победы» высадили из самолёта после шутки про бомбу
По версии руководителя коллектива, авиакомпания “Победа” задержала регистрацию на рейс. Авиакомпания "Победа" снова попала в центр скандала в связи с отказом в посадке в самолет ветерану СВО, у которого был билет. Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел. Верховный суд рассмотрел иск авиакомпании "Победа". После скандала с Василием Лановым «Победа» изменила правила провоза багажа. Ивана Вершка не пустили в самолет авиакомпании «Победа» на рейс Москва-Челябинск, потому что емкость аккумулятора его инвалидной коляски была выше допустимой.
После громкого скандала авиакомпания «Победа» вернула Ивану Вершку деньги за рейс
По словам женщины, она летела из Москвы в Санкт-Петербург с двумя детьми, у старшего из которых, 14-летнего юноши, диагностирован аутизм. Ещё на стойке регистрации сотрудница предупредила, что в салоне мать и детей рассадят по разным местам, а соседние кресла "являются привилегией", за которую нужно доплачивать. В ответ на это "Победа" сослалась на часть 1 статьи 601. Уже на борту мать попыталась попросить бортпроводников посадить её вместе с сыном, нашлись даже пассажиры, готовые уступить свои кресла, однако сотрудники авиакомпании были непреклонны. По возвращении пассажирка пожаловалась на авиакомпанию в транспортную прокуратуру, а история получила широкий резонанс. Спустя три года, в декабре 2023, Генпрокуратура России обратилась в Минтранс и добилась внесения поправок в Воздушный кодекс. Теперь авиаперевозчикам на законодательном уровне запрещено рассаживать в самолётах детей и родителей. Спортсмен ростом 215 сантиметров попросту не поместился в стандартное кресло. А уговорить стюардесс пересадить его на другое место, ожидаемо, не получилось.
По словам самого Кимерова, ещё на этапе регистрации он не учёл, сесть в кресло с увеличенным пространством для ног стоит дополнительных денег, а потому выбрал обычное. Уже на борту, поняв, как жестоко ошибся, спортсмен поменялся местами с девушкой, сидевшей у аварийного выхода. Это, однако, не понравилось бортпроводнице, которая велела занять места согласно билетам. При этом на предложение спортсмена доплатить необходимую сумму она, по его словам, ответила отказом. На борт была вызвана полиция, которая выпроводила спортсмена. В результате рейс задержали на 27 минут. По версии "Победы", кстати, Кимеров вёл себя вызывающе — якобы оскорблял экипаж, бравировал своей знаменитостью, требуя на этом основании себе большего комфорта и внимания. При этом в авиакомпании подчеркнули, что тем же рейсом летели другие игроки той же команды, которые не уступали Кимерову в росте, но спокойно разместились на местах и не устраивали сцен.
По данным SHOT, пассажира заподозрили в курении на борту из-за сильного запаха сигарет. Мужчина должен был отправиться домой после трехмесячного лечения. Сегодня глава Следственного комитета Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело против экипажа рейса. Однако датчики дыма не сработали и иных фактов, подтверждающих данные претензии, не установлено, — говорится в сообщении СК.
Об этом представители авиакомпании «Победа» рассказали NGS22. Конфликт произошел накануне, 27 февраля: крупный мужчина не смог пристегнуться , отказался пересесть и устроил дебош. В авиакомпании также уточнили, что правила безопасности не позволяют использовать удлиненные ремни на местах у аварийного выхода. Пассажир попросил удлинительный ремень, но по требованиям безопасности клиент, которому требуется удлинительный ремень, не может занимать кресло рядом с аварийным выходом, — рассказали в пресс-службе «Победы». Пересесть на другое место экс-депутат не решился.
Мужчина утверждает, что ему не предоставили официальный отказ в перелете и не вернули деньги за билет. Инцидентом заинтересовались в СК РФ. Ведомство проверит законность отказа инвалиду в допуске на борт самолета «Победы». По материалам: АГН «Москва».
Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
Авиакомпания Победа не так страшна, если знать, к чему готовиться и читать правила. Очередной рейс Анталья — Москва авиакомпании «Победа» выдался крайне напряженным. Как пишет «Baza», за плачущую пассажирку вступились очевидцы, один из них стал снимать скандал на видео – тогда сотрудницы «Победы» вызвали полицию. Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка.
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
Иван считает, что затраты на билет авиакомпания компенсировала исключительно из-за поднявшейся «шумихи»: «Победа» до сих пор считает, что поступила правильно. Следственный комитет возбудил уголовное дело против авиакомпании «Победа» по ч. 2 статьи 275 УК РФ «Подстрекательство к государственной измене». Ветеран СВО, которого 19 марта отказались сажать на рейс авиакомпании «Победа», несмотря на наличие билета, рассказал ИА Регнум, что перевозчик.
Победа отказывает пассажирам в перелёте
Социальная политика Однако извинений в сторону потерпевшего так и не поступило После привлечения общественного внимания к ситуации, в которой оказался инвалид-колясочник, вынужденный просидеть в «Шереметьево» 12 часов, «Победа» все же вернула деньги Ивану. Демонстративно не извинившись, авиакомпания отправила денежные средства на счет клиента, даже не связавшись с ним для уточнения его нынешнего отношения к инциденту. Иван считает, что затраты на билет авиакомпания компенсировала исключительно из-за поднявшейся «шумихи»: «Победа» до сих пор считает, что поступила правильно.
Якобы он нарушил авиационные правила. Бортпроводники утверждают: в туалете, в который Дмитрий зашел перед взлетом, почувствовали запах табачного дыма. Детекторы дыма не срабатывали.
Сигареты у Дмитрия были, но не в карманах — в ручной клади. А очевидцы поясняют: резкий запах табака почувствовали от Дмитрия еще в автобусе. Да и сейчас одежда буквально пропитана табаком, это ощущают окружающие.
Почему такое отношения к своим клиентам? Понятно, что зачастую цены одни из самых низких, но это не означает, что люди должны чувствовать себя обделенными или униженными, тем более в авиакомпании, которая называется "Победа". А бортпроводников, если они не понимают курящих участников СВО, нужно отправить на фронт, тогда мы посмотрим, закурят они сами или нет и в каком количестве! По словам депутата, авиакомпания не позволила ей пронести ручную кладь и дамскую сумочку.
Бортпроводники предложили бывшему политику пересесть на одно из мест повышенной комфортности. Однако мужчина начал возмущаться, по словам очевидцев, в грубой форме, выкрикивал оскорбления, угрожал расправой после приземления в Москве. В итоге пересесть отказался. Экипаж вызвал правоохранителей и те высадили буйного пассажира.
Что за скандал с раненым бойцом СВО произошел в самолете «Победы»
В пресс-службе лоукостера сообщили, что представители компании обсудили с пассажиром сложившуюся ситуацию. В пресс-службе «Победы» подчеркнули, что приоритет компании — обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. Лоукостер приложит все усилия, чтобы подробно информировать клиентов с ограниченными возможностями здоровья о правилах перелета, заверили в авиакомпании. Ранее житель Челябинска Иван Вершок не смог вовремя вылететь в свой город из Москвы, так как его не пустили на борт самолета «Победы» в Шереметьево.
Валентина начала просить и умолять пустить ее на борт. Она говорила, что никому ничего плохого не сделала, что ей шестьдесят лет. Из-за переживаний у Валентины поднялось давление. За плачущую пенсионерку стали заступаться другие пассажиры. Очевидцы утверждают, что женщина минимум десять минут просила сотрудников аэропорта пустить ее на борт, но они никак не реагировали на ее мольбу.
Как выяснилось, все эти истории являются не результатами ошибок и злоупотреблений, а частью сознательной и продуманной пиар-стратегии. В этом признались пиарщики самой «Победы» на презентации проектов на премию «Серебряный лучник». В максимально короткие сроки основная масса пассажиров усвоила новые правила перевозок.
Против перехода выступал врио гендиректора «Победы» Андрей Юриков, утверждают источники издания. Они считают, что этот конфликт привел к назначению гендиректором выходца из «Авроры» Дмитрия Тыщука.
Собеседники полагают, что «Победа», помимо выплат Внуково, может начать терять не менее 1 млрд рублей в год на переходе в Шереметьево. По их словам, вылет каждого Boeing из этого аэропорта будет стоить примерно на 20 тыс. Источники не исключают снижения доходных ставок «Победы» из-за «лобовой» конкуренции с «Аэрофлотом» в Шереметьево. Кроме того, лоукостер обязан перевести техобслуживание своих Boeing в техцентр «Аэрофлота» «А-Технис», что увеличит его стоимость почти в два раза по сравнению с обслуживанием во Внуково. Независимый экономический эксперт Дмитрий Адамидов полагает, что без судов, взаимных претензий и скандалов в Росавиации неустойку «Победа» выплачивать не будет. Такую сумму одномоментно сложно выплатить даже группе «Аэрофлот», отмечает он.
Если «Победа» действительно уйдет из Внуково, то его доходы значительно просядут, аэропорт будет вынужден просить субсидию.
Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
Это просто потрясающе! Это вызывает огромное уважение, доверие, желание и силы дальше работать и помогать людям, которые находятся в сложной жизненной ситуации, особенно людям с ограниченными возможностями. Прошлой весной инвалиду с ДЦП пришлось 12 часов провести в аэропорту в ожидании рейса. Сотрудники «Победы» отказались пускать челябинца из-за того, что ёмкость аккумулятора его коляски якобы превышает допустимые показатели. Судебные разбирательства ещё сильнее подкосили и так далеко не богатырское здоровье мужчины.
Пока в авиакомпании заверили, что уточненные правила не скажутся на ценообразовании билетов. Постоянный адрес новости: eadaily.
Другие пассажиры рассказали, что сильный запах сигаретного дыма почувствовали от мужчины ещё в автобусе. В самолёте от его одежды окружающие также ощущали табачный аромат. Но никто из них не видел, чтобы он курил на борту. Сам участник СВО говорит, что курит очень много - по две пачки в день. Из-за этого его одежда действительно резко пахнет дымом. В итоге командир воздушного судна решил высадить пассажира на основании показаний стюардесс, хотя доказательств курения в самолёте не было. Как он объяснил, на борту действует нулевая толерантность к курению, а решения он может принимать даже несмотря на факт отсутствия срабатывания сигнализации, основываясь лишь сообщением от бортпроводника.
Он напомнил, что похожий случай в конце февраля произошел в Люберцах: хозяйка кафе отказала в обслуживании ветеранам. Это обошлось женщине в 45 тысяч рублей штрафа за дискредитацию Вооруженных сил России. Датчики дыма на самолете должны быть исправны и включены, реагировать на любое задымление, в том числе и от сигарет.
Если они не сработали, вероятно, человек действительно не курил. Если установят, что к пассажиру просто придрались, авиакомпании придется выплачивать компенсацию. Владимир Комсолев правозащитник По словам правозащитника, если действия экипажа «Победы» признают неправомочными а на это есть все шансы , авиакомпании придется возмещать все расходы, которые по ее вине понес пассажир.
Не исключено, что перевозчика также ожидает довольно крупный штраф.
Прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за скандала с крупным экс-депутатом Алтая
В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. Несмотря на решение Верховного суда, авиакомпания «Победа» не будет менять общий подход к провозке ручной клади. в сети разлетелось видео, где экипаж авиакомпании "Победа", самым натуральным образом издевается над военнослужащим, который, после ранения и лечения, летел. Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел.
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
Сервис лоукостера "Победа", принадлежащего компании "Аэрофлот", оказался в центре репутационного скандала. Происшествия Скандал из-за ремня в самолете эксклюзив Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата. Авиакомпания «Победа» заявила, что с 1 апреля ее самолеты больше не будут выполнять рейсы за рубеж из аэропорта «Пулково». Пенсионерка Валентина Лисечко не смогла вылететь домой в Чебоксары на похороны родственницы из московского аэропорта Внуково рейсом авиакомпании «Победа». Авиакомпания "Победа" уже пообещала свои нормы перевозок пересмотреть, но вот единого стандарта в этой области ждать не приходится.