Официальную презентацию переформатированного офиса открыла управляющая Альфа-Банком в Магнитогорске Анастасия Воронина. Альфа-Банк продолжает развивать свою сеть, открывая новые офисы в различных городах России.
В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами.
Выбрать муниципалитет
Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. в год одно его отделение экономит до трёх тонн бумаги.
Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. «Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты. Отделение Альфа-Банка работает во Владимире уже полтора года. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению.
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
Новый офис Альфа-Банка появился в Лобне на улице Ленина в самом центре города. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители Лобни смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.
Курск, ул. Малых, д.
Управляет 500 офисами по всей стране, 300 из них работают в формате phygital, который позволяет сочетать физический и цифровой опыт клиента. Он планирует и дальше развивать сеть отделений и выходить в новые города. С каждым годом их число растет.
Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с двумя тысячами параметров: где работает клиент, куда он едет, где останавливается, где находятся конкуренты. В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: ул. Ленина, 19. Время работы: понедельник-пятница с 10 до 19 часов, суббота, воскресенье - выходной.
Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК Байкал» baikal.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды. Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске.
Миллионеры и рабочие — все идут в один банк Региональный управляющий банка в Новосибирской области Андрей Фишер отметил, что сегодня каждый четвертый работающий житель и каждый третий предприниматель Новосибирской области являются клиентами Альфа-Банка. Колоссальный прирост клиентов и активов в этом году наблюдается в А-Клубе — сервисе для состоятельных клиентов, у которых больше 30 миллионов рублей на счету. Так что, наверное, в Private сегменте мы на первых местах по региону. Эксперты банка также наблюдают значительный рост кредитного портфеля для среднего бизнеса — за год он прирос почти в два раза, с 26 до 50 миллиардов. Малый бизнес — вовсе не капля в море, а очень важные клиенты Если говорить про малый бизнес, то новосибирский Альфа-Банк весь этот год продолжал активно наращивать клиентскую базу.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет около 850 тыс. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 498 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. Официальный сайт газеты "Октябрьский нефтяник".
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов, громоздких принтеров, рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
В фиджитал-офисе все вопросы решаются прямо в приложении смартфона — быстро, без бумаг и ожидания номера окошка на табло. В то же время вы не «брошены» наедине с технологиями и можете пообщаться со специалистом в приятной обстановке.
Один из них теперь появился в оживленной части Аксая, где находятся больница и отдел полиции. Для удобства рядом есть парковка и остановка. Офис не такой, какими мы их привыкли видеть. Здесь отсутствуют привычные стойки, компьютеры, провода и даже нет электронной очереди.
В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка
Здесь рады приветствовать посетителей с животными. Выгуливая питомца, человек может зайти в офис и решить свои финансовые вопросы, о четвероногом друге в это время позаботятся сотрудники банка. Наши сотрудники помогают каждому посетителю, поэтому клиентам любого возраста здесь будет удобно и приятно решать свои финансовые вопросы. Для тех, кто не привык общаться в формате open space офисах открытого типа или хочет обсудить финансовые вопросы приватно, мы предлагаем специальные переговорные. Пользователи приложения Альфа-Банка, которые загрузили в него свои биометрические данные а это всего лишь фотография , могут воспользоваться специальным терминалом. Клиенту не нужно искать менеджера, он сам подойдет и предложит посетителю выбрать удобную зону для общения. Это может быть столик в основном зале или приватная комната.
В новом отделении оборудована специальная зона для премиальных клиентов. К их услугам персональное финансовое планирование и набор привилегий — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации. Небанковские сервисы включают в себя трансферы в аэропорты Москвы, доступ в бизнес-залы, консьерж-сервис, страхование с расширенным покрытием и многое другое. Теперь на одной площадке с офисом "Тула-Бежин Луг" будет находится отделение "Оборонный" по обслуживанию юридических лиц.
Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов.
Банк позиционирует себя как банк новых возможностей и новых технологий и это видно уже при входе в офисе. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров и проводов, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения» — рассказала Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае.
Пожаловаться В рамках развития сети Альфа-Банк открывает современные офисы в новых городах Ростовской области. Отделение открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего
Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов. Компаниям и предпринимателям Альфа-Банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект, оформить кредит на развитие бизнеса и многое другое. Кроме того, банк предоставляет компаниям и нефинансовые сервисы такие, как юридическая поддержка при открытии бизнеса, сопровождение в сфере бухгалтерского и налогового учета. Клиентские менеджеры помогут подключить мобильное приложение, проконсультируют по программам кредитования, лизинга и банковским гарантиям.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном: Другие новости Новости компаний.
Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший.
Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий. Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко. Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры.
В Балахне новое отделение располагается по адресу: улица Коммунистическая, 2, на пересечении с улицей Горького. В Городце офис находится по адресу: улица Колхозная, 1, на пересечении с улицей Кирова. Современные офисы Альфа-Банка имеют свободную планировку и уникальный дизайн, который отличается от стандартных представлений об офисе банков.
Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры. И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова. Также в офисе располагается стол-кракен. За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же.
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе.
Когда сталкиваешься с новым для себя продуктом или стоишь на перепутье, хочется услышать второе мнение, смотреть в глаза и видеть реакции менеджера, чтобы доверить ему важное. И так утвердиться в выборе карты, кредита, вклада, ипотеки, брокерского счета, банка в целом». В банке есть гардероб, библиотека и горячий кофе Цифровая составляющая нового phygital-офиса — это впечатляющее количество технологий, призванных избавить процесс обращения в банк от неудобных стандартов, которые многие почему-то воспринимают как должное. Например, очереди. Растерянности на входе больше не будет. Клиента, пересекающего порог, идентифицирует система распознавания лиц Face ID. На смартфон тут же придет пуш-уведомление, а назначенному менеджеру — информация о клиенте.
Система объединяет данные по используемым вами продуктам Альфа-Банка, а также знает ваши запросы. Консультант сможет предложить вам именно то, что нужно сейчас. Сотрудник на входе предложит оставить верхнюю одежду в гардеробе. Это необязательно, но удобно, особенно в холодное время года. Устроиться на мягком диване, согреться стаканчиком кофе, поставить на зарядку севший смартфон, полистать книгу из библиотеки, выбрать что-то из классного мерча Альфа-Банка — носки, чехлы, обложки, пеналы — всё, кстати, из переработанных материалов.
Здесь можно открыть дебетовую карту, вклад, кредит, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение, воспользоваться специально выделенным компьютером для проведения операций. Компаниям мы предлагаем расчетно-кассовое обслуживание, программы кредитования, услуги лизинга, дистанционное банковское обслуживание, зарплатные проекты. В новом здании мы обустроили все так, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а клиентам было удобно и приятно обращаться за услугами банка» — комментирует Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка. Обслуживание физических лиц в отделении на пр.
Здесь первым нашим совместным мероприятием стал «Кашинский хоровод», мы проводили лотерею.
Также планируем принять участие в Дне города, - отмечает Елена Разумовская. Для бизнеса мы проводим семинары. Мы отталкиваемся от потребностей. У нас есть специалисты, которые могут приехать и их удовлетворить. Если нет возможности личного присутствия, можно организовать телеконференцию. Так или иначе, получить ответы на свои вопросы представители бизнеса могут, не выезжая из города». Но наша задача — это развитие территории. Поэтому все предпринимательские сообщества, которые готовы сегодня на территории города Богдановича выполнять определенные функции, заходить с хорошими программами для нашего населения, мы будем помогать им развиваться», - добавляет глава ГО Богданович Олег Нейфельд. Многие предприятия городского округа Богданович уже пользуются услугами Альфа-Банка. В апреле этого года было подписано соглашение между банком и Центральной районной больницей.
В планах ремонт первого этажа взрослой поликлиники, операционного блока и третьего этажа хирургического отделения. Для поддержки данных проектов руководство больницы обратилось в Альфа-Банк. Наш выбор остановился на Альфа-Банке. Мы заключили соглашение, и сейчас Альфа-Банк является нашим партнером.