Десять лет назад горячая линия Минздрава РФ была создана по его же инициативе.
Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава
Горячая линия по вопросам оплаты труда в сфере здравоохранения. Новости. Горячая линия Министерства здравоохранения Российской Федерации. Дополнительно предлагается связаться с Министерством здравоохранения РФ. Позвоните по телефону 8 800 200-03-89, укажите свои данные и суть обращения. Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. Родственники пострадавших в "Крокус Сити Холле" могут обратиться за помощью на горячую линию департамента здравоохранения Москвы: 8-499-251-45-03.
Как и куда пожаловаться на врачей
Еженедельный дайджест новостей 15.04 – 21.04 На сайте рассказали, какие уникальные решения применяют во флагманских центрах московских больниц Более 20 000 школьников приняли участие в московском фестивале колледжей 11 новых маршрутов. Москва: 8 495 777-77-77— Вопросы по медицинскому обслуживанию и качества оказываемой помощи пациентам. Руководитель: Курынин Роман Викторович. Почтовый адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 27 Справочный телефон / горячая линия: +7 (916) 256-76-76 Часы работы: понедельник – четверг с 9.00 до 17.45 (обед с 13.00 до 13.30); пятница с 9.00. Министерство здравоохранения Москвы горячая линия. Москва и Московская область — лидируют по числу жителей. Горячая линия департамента здравоохранения Москвы. Организацию можно найти по адресу: Россия, Москва, Оружейный переулок, 43 (ближайшая станция метро — Цветной бульвар). Хотите узнать подробности? Звоните по телефону +7 (499) 251-83-00 или загляните на веб-сайт
Круглосуточный номер телефона Минздрава Российской Федерации, подать жалобу
В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения. Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения. По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким; Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения; Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя; Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает.
В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся: назначение лечения; выписка рецептурного бланка; предоставление больничного листа и т. Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением. Отзывы и предложения Как написать жалобу в Комитет здравоохранения? Как написать жалобу на врача в министерство здравоохранения через Интернет? Как обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой?
Как обратиться в департамент здравоохранения? Как подать заявление в Роспотребнадзор? Как позвонить в Министерство здравоохранения с жалобой? Как позвонить в Росздравнадзор? Как позвонить в единую медицинскую справочную службу? Кто контролирует Росздравнадзор?
Кто контролирует медицину в России? Кто стоит над Министерством здравоохранения? Кто у нас министр здравоохранения? Куда можно обратиться с жалобой на больницу? Куда написать жалобу на больницу СПБ? Куда обратиться с жалобой на скорую помощь?
Куда обратиться с жалобой на частную клинику? Куда обращаться в случае халатности врачей? Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку? Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире.
Родственники пострадавших в "Крокус Сити Холле" могут обратиться за помощью на горячую линию департамента здравоохранения Москвы: 8-499-251-45-03. По этому телефону можно узнать о месте нахождения и состоянии родственников, госпитализированных в московские медучреждения.
Предварительно установлено, что погибши х в результате теракта в "Крокус Сити Холле" более 60 человек. В СК РФ сообщили, что количество жертв может увеличиться. Минздрав Московской области опубликовал список из 145 пострадавших, включая 7 детей. В СК возбудили уголовное дело по статье о теракте.
Что можно выяснить по телефону По телефону горячей линии Департамента можно: оставить жалобу; получить разъяснения по интересующему вопросу, в том числе по лекарственному обеспечению и использованию электронной медкарты; направить предложения по совершенствованию работы медучреждений; записаться на приём к специалисту. Адреса на карте На карте отображены службы Департамента здравоохранения города Москвы. Каждый желающий может посмотреть расположение, адреса и режим работы подразделений Департамента, спланировать оптимальный маршрут для посещения нужного отдела.
Альтернативные способы связи Заявитель может не только позвонить в Департамент здравоохранения Москвы на горячую линию, но и отправить электронное письмо на E-mail zdrav.
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Чтобы связаться со службой поддержки Департамента здравоохранения Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже: 8-495-777-77-77. Телефон горячей линии Департамента здравоохранения города Москвы. Министерство здравоохранения Российской Федерации. Адрес. 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3. Телефон, факс. (495) 627-2944 справочная, 627-2400, 8-800-550-9903 горячая линия. Узнать, как, где и когда пройти диспансеризацию, теперь можно на горячей линии Минздрава. Консультацию можно получить по номеру 8 800 200 0 200.
Телефоны горячих линий служб помощи
Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать. Основная задача сотрудников горячей линии — консультация на тему: Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее. Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает. Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение. Информация о работе сотрудников мед.
Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность. Взяточничество в медицинских учреждениях. В справочной службе можно также получить информацию о графике работы некоторых медицинских учреждений. По некоторым вопросам операторы горячей линии переключают абонентов на линию квалифицированной помощи. Альтернативные способы связи с Минздравом России На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде. В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы. Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде.
Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи. Пациенты могут также напрямую написать в Минздрав: По электронной почте [email protected]; Через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook. Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес — 30 дней. В этой статье узнаем, как работает горячая линия Министерства здравоохранения России, по каким телефонам можно дозвониться в центр поддержки, принимают ли там обращения в электронной форме, с какими вопросами смогут помочь специалисты контакт-центра?
Единая справочная служба города Москвы в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи 8 495 777-77-77 Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. Пучкова 8 495 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт дежурный врач Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.
Пучкова 8 495 620-42-33 или 103 - Врачебно-консультативный пульт дежурный врач 8 495 620-42-25 или 103 - Дежурный врач-педиатр Справочная информация ГБУ "Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.
Пучкова" ДЗМ 8 495 620-41-40 или 103 Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8 499 251-83-00 круглосуточно Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. Пучкова» ДЗМ 8 495 620-42-30 или 103 Глазная скорая помощь взрослая.
Информация об этом была опубликована в телеграм-канале Департамента здравоохранения российской столицы. В ведомстве подчеркнули, что по этому телефону каждый дозвонившийся сможет узнать о состоянии и нахождении своих родных и близких, если тех госпитализировали в одно из столичных медучреждений.
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона
По последним данным, в результате теракта погибли 133 человека , еще 154 человека пострадали.
Для размещения пациентки на операционном столе был предусмотрен специальный гелевый матрас, кожа в местах измерения артериального давления и установки катетеров защищалась.
Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире. Номера горячей линии Минздрава России Основная горячая линия Минздрава России: Этот номер работает ежедневно и круглосуточно. Позвонить можно на него бесплатно с любого телефона по России. Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора.
В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой. Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период — ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки. Возможности горячей линии Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам. Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать. Основная задача сотрудников горячей линии — консультация на тему: Здоровый образ жизни.
В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее. Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает. Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение. Информация о работе сотрудников мед.
Сказать, что операция была сделана великолепна — не сказать ничего. Руки у доктора Торчинова С. Отношение к пациентам очень нежное и спокойное. Отвечает на все вопросы очень корректно. Медицинские сестры ко всем пациентам относятся прекрасно! Девочки всегда с улыбкой.
Медсестры очень внимательны! Чистота идеальная. Буфетчицы тоже молодцы! Зимний сад — просто чудо. Хороший и слаженный коллектив. Спасибо всему коллективу! Низкий поклон и огромная благодарность! Разве не о том даже в личном телефоне , предупреждает нас МЧС. Но мы думаем, что эта информация не про нас… выходим на улицу, а там гололедица и мы, поскользнувшись, падаем, зачастую, с последствиями. А далее врачи, к которым мы обращаемся с надеждой, что они нам помогут поправить порой выпрямить!
Со мной это произошло вторично при падении — ушиб правого плеча. У нас его пациентов, как правило, после травмы появляется страх и неуверенность в том, что организм, может не справиться, и мы начинаем смотреть на врача, как на Бога. По моему мнению, так и есть — это врач от Бога. Только ему, Николаю Викторовичу удается вести медицинский разговор на том уровне, когда у нас — пациентов неуверенность сменяется надеждой. В медицине постановка диагноза самая трудная и важная задача. С этими задачами блестяще справляется доктор-ортопед Николай Викторович Сорокваша. Он всегда терпеливо и внимательно осматривает болевые участки, спрашивает и подробно отвечает на вопросы, а затем оказывает необходимую медицинскую помощь, в результате чего боли прекращаются. Поздравляю его с Новым годом, желаю ему, его родным и близким, и благоденствия! Выражаю благодарность стоматологу- хирургу ГБ. Троицкая ПО г.
Москва, Дмитренко Дмитрию Александровичу, молодой специалист, но уже большой профессионал. Буров Бронислав Федорович, 1940г. Попал в больницу имени А. Ерамишанцева с диагнозом о. Это новый метод лечения? При выписке нечего не сказали. Это у нас так сейчас лечат инвалидов и пожилых людей, которые не могут ничего рассказать??? Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, чтобы таких пострадавших больше не было. Спасибо 21. О этом диспансере одни отрицательные отзывы.
Персонал диспансера постоянно грубит, на вопросы старается не отвечать. Про онкологов вообще говорить не хочется. Никакого лечения, совета не дают. Пока сам не заставишь дать направление на только на консультацию дают. Врач-онколог Колесниченко участковый вообще не работает со своими пациентами, всегда грубит, не любит когда ему задают вопросы и т. Обследование проводит не грамотно. Хотел описать свою историю, но передумал. Одно скажу, 10 месяцев после обнаружения « болячки», никакого лечения, одни направления на консультации, очереди, анализы. Итог: упустили болезнь, теперь лечению не подлежит. Прошу, проведите проверку в этом диспансере.
Почитайте о нем отзывы. Может после вашей проверки жизнь больных улучшится. Только имея большой профессиональный опыт, Анна Борисовна, сразу же направила меня на дальнейшее лечение в стационар, оказав первую помощь. Я очень рада, что есть такие врачи как Анна Борисовна, которые на своем месте! Очень внимательный человек, с добрым сердцем. Отлично знает свою работу, очень добра и внимательна медсестра Татьяна. Если в поликлинике работают такие профессионалы, значит есть и заслуга руководства. Благополучия всем! Это огромное счастье, что компетентные, умелые, талантливые, неравнодушные люди работают в нашей поликлинике. Таких адекватных враче побольше в здравоохранении и был бы порядок.
Спасибо огромное еще раз Вам и дальнейших профессиональных успехов и достойного вознагрождения за Ваш труд! Мухина Давыдкина Татьяна Николаевна, находилась во втором хирургическом отделение с 16 апреля 2019 года по 22 апреля 2019 года. Операцию делал Погосян Гагик Эдуардович, заведующий отделением, кандидат медицинских наук. Такому необыкновенному хирургу, руки у которого даны от Бога надо давать Нобелевскую премию и заносить в красную книгу. У меня были еще проблемы с печенью, однако Гагик Эдуардович справился со всеми моими проблемами и подсказал, как их устранить. Весь коллектив 2 хирургического отделения от уборщиц, медсестер и врачей во главе заведующего, заслуживают не только премий и грамот, они заслуживают большего. Такого опытного и внимательного хирурга надо всегда держать в почете, так же, как и его дружный и отзывчивый коллектив. Я отдаю этим людям низкий поклон и буду до конца своих дней за них молиться. Они подарили мне новую жизнь. Направление на консультацию было выдано 11 апреля 2019г.
Диагноз — стенозирующий атеросклероз артерий нижних конечностей с окклюзией левой ПБА. Никто меня не оповестил, что приёма не будет. Я инвалид 3 группы и такие пустые путешествия с учетом поставленного диагноза не совсем по силам, а на такси на пенсию особо не поездишь. Прошу принять меры и информировать меня в установленном порядке. В больнице 64 творится полный ужас на пищеблоке! Распродажа продуктов, как на рынке только цены чуть ниже начиная от сливочного масла, сыра и колбасы заканчивая мясом и рыбой!!! Купить можно все!!! Ужас, а чем кормят нас больных? Первое есть не возможно, просто водичка и что то плавает, действительно кошмар!!! Куда смотрит заведующий?
Все происходит на его глазах и на глазах диет сёстры, повара продадут с ними по делятся они закрывают глаза на это, шок!!! Говорова в Москве. Спасибо огромное! Москвы, по ул Лобачевского 42, для удаления доброкачественных новообразований мягких тканей. В назначенное время мы пришли в регистратуру СКП, медрегистратор Макраусова Елена Юрьевна очень вежливо и доброжелательно обращаясь разместила нас в палаты, где в каждой палате был индивидуальный пост медсестры. Операция проводилась бесплатно в рамках ОМС. В стационаре мы провели менее 4 часов, практически сразу после операции, мы начали свой обычный образ жизни. После проведения операции в течении нескольких часов я была под строгим наблюдением доктора хирурга Евтушенко Ирины Владимировны и медсестры Созыковой Натальи Викторовны. Медсестра Наталья Викторовна относилась ко мне с вниманием, терпением и действовала профессионально. Вы — врач от Бога!
Вы — мастер своего дела! Благодарю Вас за оказанную помощь, за добрую надежду моей души! Вы своим грамотным лечением, профессионализмом, индивидуальным подходом к каждому пациенту, прославляете медицину. Ваш труд не должен остаться незамеченным!!! Уважаемая Ирина Владимировна! Желаю Вам доброго здоровья, удачи всегда и во всём!!! Перед операцией в 2017 г сцинтиграфию с йодом не выявила очагов, пунктирование выявило. При подготовке на отмене л-тироксина я очень плохо себя чувствую уже на 7-8 день. Врачи не видят смысла в сцинтиграфии в моей ситуации. Необходима динамика роста образований для дальнейшего лечения.
Подскажите выполнение приказа 477 обязательно в моем случае или есть исключение 05. Я, Лилия Фаназиевна, 1964г рождения, болею сахарным диабетом с 1991г. Москва, Перервинский бульвар, д. Мне перестали выдавать тест полоски и иголки для шприц ручек. Спасибо заранее. Нет анаприллина в аптеках Москвы. Отвечают «нет на складе». Ищу уже месяц. Почему пропал анаприлин? Когда появится?
За профессионализм, доброе сердце и невероятное отношение к пациентам. К каждому ребенку в этом отделении относятся с большой добротой и заботой, всегда выслушают и помогут. Наша семья в неоплатном долгу перед врачами за спасение жизни нашему сыну Селиванову Ивану. Спасибо, Вам! Благодаря ему мне сохранено зрение после получения травмы 06. Большое вам спасибо и низкий вам поклон. На фоне хвалебных отзывов звучит резонансно 20. Отдельная благодарность хирургу Бекшокову. Огромная просьба поощрить этих сотрудников и объявить благодарность за их профессионализм, заботу о больных людях. Ирина Валентиновна Лукина.
Хотела бы выразить благодарность коллективу 36 поликлиники в марьино. Отзывчивый, внимательный персонал. Дежурный врач и медсестра очень добрые, компетентны в своём деле. Обратились с дочерью в эту поликлинику первый раз, были очень удивлены, что нас не отправили по месту прекрипления а оказали помощь, и на протяжении трёх дней наблюдал врач. Спасибо огромное всему персоналу. Очень достойная поликлиника. Чистота и качество обслуживания на высоте 11. Два раза операцию отложили потому что у нее поднимается давление. И что делать. Филатова, а именно: лечащему врачу Бабаниязову А.
Медицинским сестрам 7 хирургического и 2 реанимационного отделений, которые осуществляли своевременный и качественный уход за больным. Особую благодарность выражаем заведующему 7 хирургического отделения Ржебаеву Константину Эдуардовичу за его высочайший профессионализм, индивидуальный человеческий подход к каждому пациенту, личный контроль за состоянием больного. Врач держал в курсе каждого изменения в состоянии здоровья. Спасибо ему огромное за его тяжелый, но такой необходимый труд! На протяжении всего лечения был осуществлен постоянный контроль, все вышеперечисленные специалисты смотрели на заболевание с разных сторон, находя комплексное лечение. Стоит отметить, что, несмотря на всю тяжесть и множества особенностей нашего случая, никто не опустил руки. Все сотрудники оставили после себя великолепное впечатление. После посещения данной больницы, мы отметили для себя вежливость, высокую компетентность всех сотрудников, которых мы встречали. Всех сотрудниц хотим сердечно поздравить с наступающим праздником весны! Это не мое единоличное мнение, всё с кем я общалась, так считают.
К сожалению, таких докторов не очень много. Кирилл Николаевич в курсе всех Медицинских проблем своих пациентов и всегда видит и принимает необходимые меры по выявлению и устранению этих проблем. Мы желаем ему успехов в его нелегкой работе. В поликлинике вообще очень доброжелательный коллектив, очередей практически нет, хотя люди сюда едут и из других районов. Это человек с огромным и отзывчивым сердцем!!! Мой ребенок серьезно болен и за 14 лет!!! Всегда было участие и помощь в решении!!! Низкий поклон Вам, Елена Альгердовна, за Ваш нелёгкий труд!!! Будьте здоровы!!! Профсоюзная 154 Стебенькову А.
И Стебенькову А. Очень приятные, отзывчивые и теплые люди!!! Это редкий случай профессионального отношения к своей работе!!! Спасибо этим сотрудникам за их труд и огромное терпение!!! После перелома плечевого сустава правой рабочей руки проходила лечение и реабилитацию в Медицинском учреждении ГП 218, ф. Москвы, Лосевская улица, д. Спасибо от меня и моего Социального работника Горюновой Елены Александровны за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Прошу Вас поощрить травматолога Вдовина Алексея Михайловича и его помощницу- медсестру. Замечательные специалисты и очень отзывчивые люди! Спасибо за Вашу нелегкую работу!
Ваш пациент Варжиковский А. Москвы Скопинцеву В. К нему я пришла по направлению из районной поликлиники, через 2 дня меня пригласили на операцию. Документы на операцию были оформлены очень быстро. До операции врач меня морально настроил, поддержал и успокоил. Операция прошла хорошо, после осмотра меня отпустили домой в тот же день. Я благодарна врачу Скопинцеву В. За оперативность, за профессионализм и внимание. Огромное спасибо! Желаю вам огромных успехов в вашей не легкой и благородной деятельности на благо здоровья москвичей.
Пациент Кочеткова Т. И врачу Карапетян К. Все было организованно и все прошло хорошо. Хочу выразить особую благодарность медсестре Черновой Наталье Петровне, которая всегда внимательно относится ко всем назначениям докторов, профессионально и быстро выполняет необходимые действия, доброжелательно общается с пациентами. Прошу донести эту информацию до руководства поликлиники. Он человек пожилой — 80 лет. Отношение медицинского персонала к больным отвратительное, когда вызывают медсестру, чтобы померить давление или сделать укол кнопкой быстрого вызова, проходит не менее 40-50 минут, а иногда и более. Люди лежат с травмами, некоторые не могут сами даже позвонить, мучаются от боли, но укола дождаться не могут. Был случай, когда вместе с таблетками в пузырьке оказался кусок стекла, хорошо, что мы заметили и не дали проглотить его. Это просто безобразие, сказали внутренний телефон, но неужели трудно соединить или самим спросить и ответить?
Как быть тем, кто переживает, но не может узнать?
Телефоны горячих линий служб помощи
В Москве запустили горячую линию с информацией о госпитализации пострадавших. говорится в сообщении. Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 (для жителей Московской области). Позвонить можно по телефону +7-495-637-70-70. До этого сообщалось о большом потоке желающих сдать кровь после теракта в развлекательном центре «Крокус Сити Холл». В первый час работы центра приема крови имени Гаврилова в Москве кровь уже сдали 500 человек.