Я решила перенести номер в МТС.
8 суток.) Могу ли я отказаться и перейти к 3 оператору?
Одобрен законопроект о переносе номера между мобильными операторами. — Оператор реципиент делает запрос на перенос номера оператору донору (старому оператору) через БДПН. Президент РФ Владимир Путин подписал закон, закрепляющий право абонента подвижной радиотелефонной связи сохранять свой абонентский номер при смене оператора. Если номер не был перенесен в этот период, новый оператор обязан уведомить абонента о причинах случившегося и о новой дате начала переноса. Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята», — рассказал Олег Иванов. Однако оператор отклонил заявку по причине «перенос номера отменен по вашему желанию».
Перейти в МегаФон со своим номером
Номер не заблокирован, и на нем нет задолженностей. Желательно, чтобы на счету были какие-то средства даже во время переноса, чтобы процесс не прервался. Если на старом счете останутся деньги, то их можно вернуть, написав соответствующее заявление в офисе старого оператора. Перед переходом к другому оператору необходимо убедиться, что все эти условия выполнены, чтобы ускорить процесс переноса номера.
Что ещё нужно знать? После того, как ваш номер был перенесен на новую SIM-карту, убедитесь, что все услуги связи работают нормально. Также не забудьте обновить данные в сервисах и уведомить своих контактов о том, что вы поменяли оператора, но сохраняете свой номер.
Если вы начали переход к другому оператору, но в процессе передумали, то вы можете прекратить переход не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг новым оператором. Вывод из самых важных аспектов Срок перехода занимает как минимум 7 дней. Вы можете самостоятельно выбрать дату перехода.
Стоимость перехода — обычно 100 руб. Оформить переход можно в офисе нового оператора или онлайн на сайте. Уведомлять старого оператора о переходе не нужно.
Перенос номера можно использовать как способ получить скидки у текущего оператора. Перенос может осуществить только тот человек, на которого оформлен номер.
Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие. Номер должен быть оформлен на абонента, который подаёт заявление на его перенос.
Единственное ограничение — между переходами должно пройти не менее 60 дней. Новые номера можно переносить сразу после покупки тарифа. Стоимость переноса — 100 рублей. Но многие операторы делают его бесплатно или зачисляют деньги на счёт. До момента перехода к другому оператору баланс должен быть положительным. Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе.
У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом. Какие операторы самые щедрые Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём.
Несоблюдение указанных в пункте 140 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается пункт 141 Правил. В Правилах используются следующие понятия: - "оператор-донор" - оператор подвижной связи, из сети связи которого осуществляется перенесение абонентского номера; - "оператор-реципиент" - оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера; - "перенесение абонентского номера" - совокупность организационно-технических мероприятий, позволяющих абоненту, которому на основании договора об оказании услуг подвижной связи выделен абонентский номер, сохранить и использовать этот абонентский номер при заключении нового договора с другим оператором связи при соблюдении условий, установленных Правилами.
Это услуга, позволяющая сохранить свой номер телефона при смене оператора связи. Ещё её называют аббревиатурой MNP от англ. Mobile Number Portability — «переносимость мобильных номеров». Что нужно знать о переносе номера? Номер переносит тот оператор, к которому вы переходите.
Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
| Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона | Однако клиент не может перенести номер к другому оператору, пока не погасит задолженность перед оператором-донором. |
| В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому | Перенос абонентского номера может быть отменен не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. |
| Как сменить сотового оператора с сохранением номера | Переход с одного номера на другой может занять от нескольких дней до нескольких недель, говорят представители операторов. |
| 8 суток.) Могу ли я отказаться и перейти к 3 оператору? | | Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята", — подчеркнул Иванов. |
| Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона | Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером. |
В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому
| Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов | Если номер не был перенесен в этот период, новый оператор обязан уведомить абонента о причинах случившегося и о новой дате начала переноса. |
| В России резко выросло число заявок на перенос номера к другому оператору | Решил перенести 4 своих номера с Мегафона к другому оператору. |
| Как поменять оператора с сохранением номера | Информирование оператора базы данных оператором-донором об удалении номера из HLR оператора-донора и о передаче номера в сеть другого оператора подвижной связи. |
| Перенести номер в СберМобайл | пять простых шагов. |
Число заявок на перенос номера к другому оператору выросло на 50 процентов
| В России резко выросло число заявок на перенос номера к другому оператору | Переход с одного номера на другой может занять от нескольких дней до нескольких недель, говорят представители операторов. |
| Как перейти к другому оператору с сохранением номера: полный гайд | Право сохранить свой номер при переходе к другому оператору связи прописано в Порядке оказания услуг телефонной связи (порядок переноса номера начинается с пункта 115). |
Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера
Сейчас Минкомсвязи разрабатывает необходимую нормативную базу для внедрения технологии eSim Embedded Sim. Планируется, что нормативная база будет готова до конца года. Встроенные сим-карты — очень удобная технология, потому что подключиться к оператору связи вы можете без посещения офиса оператора и получения физической сим-карты. Достаточно просканировать предоставленный оператором QR-код или скачать приложение оператора — и новый номер запишется во встроенную сим-карту. Встроенные сим-карты поддерживаются в последних моделях iPhone, Google Nexus, планшетах, умных часах Samsung и Apple.
В мире около 30 операторов поддерживают эту технологию. Если подключиться к оператору можно без посещения офиса, а услуга переноса номера будет осуществляться очень быстро, то о «мобильном рабстве» можно будет забыть полностью. Грубо говоря, при появлении любого выгодного тарифа у одного оператора вы сразу переходите к нему.
Операторы неоднократно заявляли, что полноценный запуск MNP с 1 декабря вряд ли возможен из-за задержки с подготовкой нормативно-правовой базы. В связи с этим Минкомсвязи предложило компромиссный вариант — запустить MNP 1 декабря в усеченном варианте, когда отпускать абонента из сети с сохранением номера будут обязаны все операторы, а принимать будут те, кто подготовил сеть. Министерство предлагает предусмотреть переходный период с 1 декабря 2013 г. Абонент вправе лишь указать "желаемую дату" по старым правилам оператор-реципиент был обязан начать оказание услуг абоненту в дату, определенную абонентом. На совещании с премьер-министром Дмитрием Медведев в понедельник, 25 ноября, вице-премьер Аркадий Дворкович заявил, что срок перехода, установленный правительством 8 дней.
В будущем этот принцип может быть распространен и на городские номера.
Ведомство отправило авторам инициативы комментарии и готово рассмотреть заявку повторно при доработке, сообщили журналистам. Отмечалось, что там планируется развернуть даже сети для работы «интернета вещей».
Если подключиться к оператору можно без посещения офиса, а услуга переноса номера будет осуществляться очень быстро, то о «мобильном рабстве» можно будет забыть полностью. Грубо говоря, при появлении любого выгодного тарифа у одного оператора вы сразу переходите к нему. Как только у другого оператора появляется более выгодный тариф — сразу переключаетесь на него.
Будем надеяться, что это ожесточит ценовые войны, которые в последнее время к удовольствию операторов стали затихать. С появлением встроенных карт изменится привычный рынок сотовой связи, потому что станут не нужны дилеры-посредники, торгующие контрактами операторов. Могут получить значительный стимул виртуальные операторы. При сохранении своего постоянного телефонного номера абоненты будут выбирать лишь между мобильными приложениями разных операторов связи, имея возможность быстро перейти от одного к другому. Эксперты полагают, что в такой ситуации виртуальным оператором может стать сам производитель мобильных устройств — Apple, Samsung или Google — или разработчик операционной системы.
2 способа перехода к другому оператору связи с сохранением номера
Если подал заявку на перенос номера к другому оператору (но положенный срок ещё не вышел. Компания SIPUNI, которая разрабатывает сервисы виртуальной телефонии, обратилась к российским властям с идеей переноса номеров домашних телефонов от одного оператора к другому. Переход с одного номера на другой может занять от нескольких дней до нескольких недель, говорят представители операторов. После переноса временный номер отключится и автоматически поменяется на ваш прежний номер, перенесённый от другого оператора. Речь идет о принципе MNP (mobile number portability), предусматривающем возможность перехода абонента от одного мобильного оператора к другому с сохранением своего номера телефона.
Как поменять оператора с сохранением номера
Перенос номера в сеть Tele2 длится 8 дней. Владимир Путин подписал закон, согласно которому оператор связи, который затянул передачу сотового номера своего клиента другому оператору, будет обязан оказывать услуги бесплатно до фактической передачи номера в "чужую" сеть. Перейти к другому оператору без смены номера может каждый абонент, это право зафиксировано в тексте Постановления «О порядке оказания услуг телефонной связи» (в народе известно как «закон об отмене мобильного рабства»). Переход от одного оператора связи к другому с сохранением номера регулируется Федеральным законом от 25 декабря 2012 г. № 253-ФЗ «О внесении изменений в. Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята", — подчеркнул Иванов.
Закон о переносе абонентского номера одобрен
Владимир Путин подписал закон, согласно которому оператор связи, который затянул передачу сотового номера своего клиента другому оператору, будет обязан оказывать услуги бесплатно до фактической передачи номера в "чужую" сеть. Если перенос номеров между операторами разных регионов можно будет организовать, то и эта проблема будет снята. Федеральным законом от 30.12.2021 № 480-ФЗ в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях была введена новая статья (13.2.1), предусматривающая ответственность за непередачу другому оператору абонентского номера в неизмененном виде.
Что такое MNP (МНП) и как перейти от другого оператора с сохранением номера?
Для примера, показываем, как выглядят такие сообщения при корректировке данных в МТС. После этого можно отправляться в салон нового оператора, либо начать оформление заявки онлайн. На этом этапе также важно внимательно отнестись ко всем вносимым данным, чтобы они совпадали с правильными. Выполнив такие простые действия, можете быть уверенными, что если отказ поступит от вашего оператора, то он будет неправомерным.
Однако до полного завершения портации не забывайте следить за состоянием своего баланса, чтобы не допустить блокировки номера и образования задолженностей. Обратите внимание, что задолженность может возникнуть в последний день до переноса номера. В этом случае ваша заявка будет выполнена, но потребуется погасить долг, чтобы новым оператором не была введена блокировка номера по требованию ранее используемого — это нужно сделать на протяжении двух недель.
Что делать при неправомерном отказе? Если после оформления заявки получили отказ в переходе, то для начала необходимо разобраться, почему именно оператор не отпускает ваш телефонный номер из своей сети. Обычно, если говорить про неправомерные отказы, провайдеры связи ссылаются на некорректность данных пользователя.
Именно с такой причиной чаще всего приходится разбираться пользователям сотовой связи. Если вы уверены в своей правоте, и данные были проверены вами предварительно, алгоритм ваших действия будет следующим. Потребуется посетить офис своего действующего оператора, и подать письменное заявление.
В нем необходимо запросить у оператора информацию о том, какие именно данные не совпадают в договоре и в заявке на переход. Данное заявление обязательно необходимо зарегистрировать как ваше обращение. Также в заявлении укажите данные по полученным отказам от своего оператора.
Для этого внесите в претензию информацию о дате и времени получения СМС, в которых было указано на отмену перехода в сеть другого оператора. При подаче обращения обязательно укажите, что ответ необходимо предоставить в письменном виде, и отправить почтой по адресу вашей регистрации. После этого рекомендуем по звонку в контактный центр проверить, зарегистрировано ли ваше обращение — сделайте это на следующий день после посещения офиса.
Отметим, что не все сотовые операторы отправляют сервисные сообщения о регистрации обращений. После того как обращение было зарегистрировано у оператора, можно снова запустить переход к новому сотовому оператору.
Услуга смены оператора с сохранением номера платная и стоит 100 рублей, которые направляются на поддержание общей базы номеров.
Посетить офис нового оператора мобильной связи Заполнить заявление на смену оператора Услуга смены оператора платная и стоит 100 рублей.
Перенести номер в другой город невозможно технически. Если Вас «не отпускает», необходимо: а обратиться в «Мегафон», попросить все перепроверить и распечатать экземпляр договора б написать заявление на переход у оператора-реципиента если абонентом в заявлении о перенесении абонентского номера не определена дата начала оказания услуг оператором-реципиентом, то услуга по умолчанию должна быть оказана в установленные сроки восемь дней со дня заключения договора — для абонента — физического лица и 29 дней — для абонента — юридического лица п. В соответствии с законом «О персональных данных» персональные данные граждан фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес, электронная почта и т. Статья 17.
Эти ошибки могут возникнуть при заключении договора с оператором-донором, например, из-за ошибок в номере паспорта или в написании фамилии. Последний пример, который приводит глава Научно-исследовательского института Радио НИИР , касается ситуации, когда при заключении договора оператор-донор указывает фамилию клиента с буквой «ё», а затем клиент в заявлении оператору-реципиенту записывает свою фамилию с буквой «е». В таких случаях клиент получает отказ, и ему приходится проводить дополнительные проверки документов и подавать заявление заново. Сколько всего было заявок С момента запуска базы данных перенесенных номеров БДПН было подано около 81 миллиона заявок на перенос номера, из которых успешно было перенесено 27,7 миллиона номеров.
Нововведения Персональные данные и отказы НИИР предлагает ввести механизм для сравнения персональных данных в документах оператора-донора и в заявлении на перенос номера, чтобы снизить число отказов. По этому механизму система принимала бы решение о допустимости отказа оператора, а если обнаружится, что речь идет об одном и том же лице, отказ будет аннулирован. Планируется также внедрить механизм контроля со стороны Роскомнадзора, чтобы выявлять риски.
Российским властям предлагают разрешить перенос номера телефона между регионами
По мнению Минцифры, операторы по этой формальной причине отказывают гражданам в перенесении номера к другому оператору. Перенос номера к другому оператору также является законной процедурой. За 2023 год в России на 50% выросло число заявок на перенос номера к другому оператору, сообщил глава Научно-исследовательского института Радио (НИИР) Олег Иванов. Роспотребнадзор опубликовал на своем сайте порядок перенесения абонентского номера от одного оператора сотовой связи к другому, разъяснив, в какие сроки потребитель может получить услугу и куда обращаться с претензиями. Когда абонент решает перенести свой номер от одного оператора связи к другому, происходит процесс, называемый "переносом номера" или "MNP" (Mobile Number Portability). Я решила перенести номер в МТС.