Turkish Airlines Самолет Airbus A321 Turkish Airlines в аэропорту Стамбула. Дешёвые авиабилеты авиакомпании Turkish Airlines.
Песков: убеждены в решении проблемы с допуском россиян на рейсы Turkish Airlines
В инфраструктуре авиакомпании Turkish Airlines произошёл сбой, который отразился на системе продажи билетов и бронирования. Сотрудники используемой Turkish Airlines компании Gozen Security не допустили меня до регистрации на рейс TK181 IST-MEX 1 апреля, мотивируя это отсутствием свежих виз США/Шенгена и категорически отказываясь выдать. Во вторник, 23 апреля, посольство России в Турции посоветовало россиянам воздержаться от использования услуг Turkish Airlines, которая снимает граждан страны с транзитных рейсов в страны Латинской Америки. Авиакомпания Турецкие авиалинии, Турция: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров.
Системные сбои привели к отмене нескольких рейсов Turkish Airlines
Москвич потерял полмиллиона рублей из-за того, что авиакомпания Turkish Airlines отменила его рейс из Москвы в Стамбул. Авиакомпания Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии). Плохие: NAN%. Представители авиакомпании Turkish Airlines снимают с рейсов российских граждан, следующих транзитом в Латинскую Америку, ссылаясь на формальные правила въезда, которые не были переведены на русский язык.
Авиакомпания Turkish Airlines — отзывы
Тогда мы задались вопросом, что мы могли там не увидеть ведь есть все скрины - конкретики и разъяснения от сотрудника офиса не поступило. Мы написали еще одну жалобу на сайте, где попросили показать правила о том, где написан пункт который мы упустили о том, что авиакомпания вправе без уведомления пассажиров менять и обратный билет тоже, но единственное что получили в ответ «мы сожалеем о Вашем негативном опыте». Сейчас сотрудники авиакомпании и вовсе игнорируют мои сообщения ВК, жалобы и все попытки с ними связаться. Все скрины прикрепляю в посте. Понятное дело, мы готовы и хотим вернуть эти 58180 рублей, которые нам вернули при замене билетов, но пока все попытки тщетны.
Все прекрасно знают о силе Пикабу: Отсюда вопрос: может кто-то уже сталкивался с данной ситуацией и как-то получалось разрешить похожий вопрос? А так же мы надеемся эта информация сможет помочь кому-то предостеречь себя от подобной ситуации и сэкономить деньги, время и нервы.
Если действительно было сообщение о том, что они не сажают, потому что [пассажиры] не подходят, тогда это нонсенс. Объяснение про могущественные страны — из ряда вон выходящая ситуация. Никогда не слышал, чтобы в таком тоне людям отказывали в посадке на рейс. Не вижу ни в медийном поле, не слышу ни от туроператоров, ни от агрегаторов туристских услуг, ни от авиакомпаний, чтобы такая ситуация носила массовый характер». Я знаю, что в Turkish Airlines ужесточили правила в последние полгода, очень многих заворачивают: и тех, кто уже прилетел, и тех, кто на середине пути. Видимо, они по каким-то своим критериям оценивают пассажиров и решают, пускать или не пускать. Знаю, что с собой надо иметь достаточное количество документов, например ваучеры для отелей, и наличие с собой денег. Это стало практически как получить визу.
Что для них является главным критерием — непонятно.
Ответили через 16, спустя два дня после моего прилета в Москву. Запросили доп.
Тут много мата Дата вылета приближается, билетов у меня так и нет, нас только футболят туда-сюда. Едем в Дюссельдорф, так и не понимая, полечу я вообще домой или нет. Три дня до вылета.
Сразу с ночного автобуса отправляемся в аэропорт Дюссельдорфа искать офис продаж туркишей. Находим со второй попытки, дальше я просто стояла и кивала, речь толкал молодой человек по поводу всех этих "позвоните туда, съездите сюда, напишите туда" и прочего, что он думает об их отношении к пассажирам. Спустя две минуты у меня был на руках билет Дюссельдорф-Стамбул-Москва, который по времени практически соответствовал изначальному плану, только поменяли Кельн на Дюссельдорф, так как нам это удобнее.
Казалось бы, алиллуйя, квест пройден, все хорошо. Места у окошка, хорошая еда, потому что уже не анадолу, а сами туркиши, всего два часа на пересадку в Стамбуле и все такое Получаю во Внуково чемодан с наглухо сломанной кнопкой выдвижной ручки. Катить 20килограммовый чемодан в позе буквы зю на метро и электричке с тремя пересадками удовольствие непередаваемое.
Думаю, что бы было, если бы у меня обратный рейс был не из Германии, а из Чехии. Колл-центра нет, офиса нет, на сайте не отвечают, а рейс отменен и че делать - непонятно. Написала еще раз через форму обратной связи новое обращение, во всех, мать их, деталях про весь этот цирк с конями.
Получаю ответ в стиле "а мы ниче не знаем, вас заранее предупредили об отмене, новый рейс предложили, если он вас не устроил, то это ваши проблемы". Написала еще раз капсом для особо одаренных, что если у них нихрена ничего не работает и никто ничего не чешется делать, то это как бэ именно к ним вопросы, а не "меня рейс не устроил". У меня на тот момент причина для возвращения была такая, что меня бы устроило и на веревочке сзади самолета, только подтвердите мне, жеваный крот, хоть какой-то билет, который я оплатила три месяца назад.
Пока тишина, видимо очень вдумчиво читают.
Активно работает наше правительство, которое неустанно ставит этот вопрос... Наше посольство в Анкаре работает. У нас очень конструктивные, дружественные отношения с турецкой стороной, и мы будем использовать эти отношения, чтобы решать те проблемы, которые, к сожалению, неизбежно возникают», — сказал он.
Turkish Airlines
Сбой произошел в инфраструктуре Turkish Airlines, включая систему продажи билетов и бронирования. Мурадян также напомнил, что турецкие авиалинии также часто не пропускают россиян армянского и азербайджанского происхождения, выходцев из Северного Кавказа. Представители авиакомпании Turkish Airlines снимают с рейсов российских граждан, следующих транзитом в Латинскую Америку, ссылаясь на формальные правила въезда, которые не были переведены на русский язык. На официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines появилось сообщение о том, что национальный перевозчик Турции отменяет часть рейсов в Россию и в Белоруссию |.
Полёт провальный: о чём свидетельствуют проблемы россиян с Turkish Airlines
в Турцию и по Турции только с ними. Фото: Туристы, несмотря на значительные задержки рейсов Turkish Airlines, не изменили своего отношения к этой авиакомпании. Москвич потерял полмиллиона рублей из-за того, что авиакомпания Turkish Airlines отменила его рейс из Москвы в Стамбул. 1 ноября Turkish Airlines в связи с системной технической проблемой отменила все рейсы, вылетающие из Стамбула с 19:00 до 20:00.
Turkish Airlines отзывы. Москва – Стамбул – Ханой с Турецкими авиалиниями
В марте Turkish Airlines отказали в пересадке из Стамбула в Буэнос-Айрес около 50 людям: просто не пустили на свой рейс. Некоторых и вовсе разворачивали у входа в самолёт. В авиакомпании заявляют, что лишь исполняют волю принимающих сторон. В Мексику не пускают, потому что оттуда не ослабевает поток нелегальных мигрантов в США. А в Аргентине новые власти борются с «родильным туризмом»: по законам страны новорождённый автоматически получает гражданство — а потом и родители. По данным консульского отдела посольства России в Аргентине, только в 2022 году в Аргентину перебрались около двух тысяч россиян. Если же туриста «завернут» уже в пункте назначения, везти его обратно придётся Turkish Airlines — а это дополнительные расходы.
При этом деньги за «сгоревшие» билеты авиакомпания туристам не возвращает. В службе поддержки Turkish Airlines ИА Регнум заявили, что «отмашку в отношении пассажиров авиакомпании даёт турецкая таможня, а та, в свою очередь, получает информацию от таможен других стран». В службе поддержки советуют перед вылетом сделать запрос в посольство страны, в которую собираетесь лететь, — уточнить, готовы ли они пустить вас. Также желательно, чтобы билеты туда-обратно были куплены в рамках одной операции и исключительно напрямую у Turkish Airlines, иначе возможны проблемы. Слово за турецкой стороной 23 апреля посольство России в Турции порекомендовало соотечественникам «подумать о целесообразности использования услуг авиакомпании Turkish Airlines».
Также не стоит выбирать Турцию в качестве транзитной страны. Пресс-служба дипмиссии выпустила официальное заявление в связи с ситуациями, когда турецкий перевозчик снимал граждан РФ с транзитных рейсов в страны Латинской Америки. В частности авиакомпания отказывает в посадке пассажирам, следующим в Аргентину, Бразилию, Мексику, Панаму и ряд других стран. По данным СМИ, с начала года более тысячи россиян были сняты с рейсов в Стамбуле. В течение последних недель имеют место случаи, когда российским гражданам, которые следуют транзитом через аэропорты Стамбула в Латинскую Америку, отказывают в посадке на рейс. При этом бывает, что сотрудники авиакомпании ведут себя не вполне корректно.
И вот почему: любого россиянина, который через Турцию направляется, например, в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию или на Кубу, могут попросту не посадить на рейс в аэропорту Стамбула. Кто виноват и что делать, разбирался наш корреспондент Константин Панюшкин.
Это даже не по поводу Мексики, все страны Латинской Америки, в том числе Бразилия, Аргентина, потому что туда едет много нелегальных мигрантов. Улетают и остаются. Потом пересекают границу — и в Штаты. Именно с этими целями их не пускают. Страховка покрывает? Думаю, страховки на такие случаи нет. Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, среди которых отсутствие багажа или «чистый» паспорт. Но в ряде случаев мотивировка не озвучивается, рассказали ранее РИА Новости снятые с рейсов граждане. Некоторые из них собираются судиться с авиакомпанией.