Сбермаркет не ценит постоянных клиентов. Являясь клиентом Сбербанка решил попробовать другие продукты СБЕРа: оформил подписку "СберПрайм", через "СберМаркет" купил лекарства, в "Мегамаркете" приобрел телевизор. Давно пишу о том, что в Сбере о лояльности к клиентам вообще ничего не слышали. Тимофей четверг, 12 января Моя жена трудится в Сбермаркете, собирая заказы для клиентов, а я развожу заказы. Еще 1 вопрос в сбермаркете 1 карту можно использовать только на 1 акк и больше нельзя?
Отзывы о СберМегаМаркет
Положительный отзыв на Sbermarket в городе Москва, в категории Другое на тему: Sbermarket отзывы. отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Отзывы клиентов о компании Сбермаркет(65). Отзывы о Офис компании СберМаркет на Садовнической, Москва, адрес, телефон, время работы.
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Честно, я очень зла. Очень зла прежде всего на то что всем все равно. Все тупо извиняются, но по сути всем все равно, никто ни за что не отвечает. В итоге отменяю заказ 15. Двое суток прошли, денег нет.
Теперь составили обращение, которое будет рассматриваться до семи рабочих дней. Я в шоке, что этой компании позволено все: начиная от срыва сроков доставки и заканчивая срывом сроков возврата денежных средств. Я лично больше там ничего не закажу и всех буду отговаривать.
Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций. Самым большим спросом у покупателей пользуются бананы, лук, картофель, помидоры, огурцы, морковь и другие продукты. Доставка к определенному времени в среднем включает в себя 23 позиции. В этом формате наибольшей популярностью у покупателей СберМаркета пользуются апельсины, молоко, киви, лимоны, свёкла и другие товары. Средняя стоимость корзины с плановой доставкой составляет 3535 рублей. При этом за счет скидок и акций покупатели экономят на одном заказе в среднем 414 рублей, что существенно превышает стоимость доставки.
Спасибо за вашу работу! Быстрая доставка помогает мне сэкономить время, особенно когда нужно что-то срочно. Отличный сервис! Плановая доставка работает как часы, и я могу заказать все необходимое заранее.
Открываю, чтобы залить опрыскиватель, а оказалось, что это подделка! Я 5 лет покупаю Ураган и прекрасно знаю его — это закрашенная жидкость, ни запаха ни тягучести его обычной. Толи его в 10 раз разбавили и цену задрали, толи это вообще не понятно что!
Позор Сбермаркету! Не Привезли заказ Гость 9 июня, 2022 год Заказывала первый раз, на момент заказа я должна была находится дома 2 часа, доставка написали в стечении часа. В итоге отказалась от заказа после 1.
Больше не буду и пробовать, время было рассчитано, надеялась ещё успеть приготовить? Мне это представлялось в виде хорошей подработки время от времени. Но на деле здесь четкие условия, график, требования и, как следствие всего этого, — хорошая оплата труда.
Я еще какое-то время брала халтурку на дом я швея по образованию , но поняла, что смысла в этом… Когда я пришла в Сбермаркет, то не расценивала сотрудничество с компанией в качестве основной работы. Я еще какое-то время брала халтурку на дом я швея по образованию , но поняла, что смысла в этом нет, ведь Сбермаркет мне давал хороший доход. С тех пор прошло уже два года, меня все устраивает, а шью я теперь не на заказ, а для души — для семьи.
Лучше самой сходить в магазин, чем доверить это Сбермаркету Елизавета 5 июня, 2022 год Пользовалась Сбермаркет услугами около 2 месяцев, в 1-2 раза в месяц. Заказывала из Ашана, так как там нравился один продукт, которого не было в других магазинах, да и далековато этот магазин находился. Сначала все было хорошо, потом начались опоздания курьеров на 20-30 минут, я из-за этого опаздывала на работу.
Последней каплей было, когда привезли некачественные товары, это были помидоры были… Пользовалась Сбермаркет услугами около 2 месяцев, в 1-2 раза в месяц. Последней каплей было, когда привезли некачественные товары, это были помидоры были мятыми и со следами от ногтей и картофель весь перезрелый , также вес печенья я указывала в 200 г, мне привезли в 400 г, даже не позвонили, не предупредили, не предложили замену. Звоню, объясняю ситуацию, прошу замену, так как в этот вечер я хотела приготовить с картофелем ужин, на что они сказали, что могут лишь забрать товар и сделать возврат, а такой функции как замена у них нет.
Ужин был подорван из-за их же ошибки, наказали своего клиента Привозят просроченные продукты Анна 3 июня, 2022 год Заказывала продукты из Ашана с доставкой на дом. С относительно недавнего времени сборкой заказов занимается Сбермаркет. Привозят постоянно с истекающим сроком годности.
Съесть не успеваю, приходится выкидывать. Деньги в помойку, да ещё и голодной остаюсь. Да-да, именно лосьон для тела!
Который хранится не один год. Как так можно было?! Я в Ашане больше заказ делать не буду именно из-за безответственных сборщиков Сбермаркета!
Говномаркет Гость 1 июня, 2022 год Н03858430051 заказ из Магнита Кинули фишку про промокод который при оформлении не применяется Черти чтоб вы горели Работаю по графику Нелли 31 мая, 2022 год Тружусь в Сбермаркете по договору оказания услуг. Задачи здесь несложные, просто принимаешь заказ, собираешь его по программе в телефоне, потом его передают курьерам. И так по кругу.
Может кому-то это покажется монотонной работой, действительно, к ней нужно привыкнуть, а потом у тебя все будет получаться на автомате. Работаю по графику, вознаграждение достойное. Не умеете работать- не беритесь!!!
Гость 28 мая, 2022 год Плохой сервис и персонал низкой квалификации! Жду свой заказ с 9. Только после моего звонка курьер вернулся и забрал ошибочно привезённый товар!
Свой заказ все ещё жду, пол дня потраченного времени и нервов. Каждое телефонное общение с бесталковыми людьми, повторяющими -«дежурные фразы» из устаревших скриптов! Плохо, Сбер!
Очень плохо! Очень очень плохое обслуживание Гость 28 мая, 2022 год Сделала заказ 27 мая на 20-21 час. Не привезли.
В службе поддержки только с пятого раза отменили заказ в 23-00. Остались голодные.
Подписчики:
- Сбермаркет пора прощаться
- Сбермаркет пора прощаться
- Обман Сбермаркета (решено)
- Интернет-магазины
- Отзывы о Сбермаркет ру
Артём Баусов
- Сбермаркет отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов!
- Как меня "кинул" СберМаркет. Пост-предупреждение.
- Отзывы о Сбермаркете
- СберМаркет - отзывы пользователей о качестве сервиса
- Сбермаркет, у вас худший сервис – отзыв о Сбербанке от "user-905716210917" | Банки.ру
- Кто пользуется доставкой сбермаркет?
Суть продукта, обзор характеристики:
- СберМаркет — отзывы | Отзывы о сервисе доставки продуктов Сбермаркет ру
- Отзывы о СберМегаМаркет
- Обман Сбермаркета (решено)
- Все о доставке СберМаркет
- Отзывы о Сбермаркете
- СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
Интернет-магазин СберМаркет (Метро) - поделитесь отзывами
Надоело уже расписывать эту ерунду, коротко: никто ничего не привез, ни о чем не информировал, дергала поддержку опять сама, назначили новое время - теперь на завтра. Представить что-либо такое в далеком 2020 году, когда только начала пользоваться сервисом, просто невозможно - это несмотря на ковид, на большие очереди заказов и т д. То есть тогда зачастую не было интервалов свободных на ближайший день, но как-то было так, что если ты выбрал день и время - пусть это еще через три дня от текущей даты - так ты был уверен, что в этом интервале железно все привезут и вот именно привезут ВСЕ. И еще и позвонят и все согласуют, вплоть до того что «бананы немножко зеленоватые с одного края» или там «у шоколадки немножко упаковка помялась- не советую брать». И тут такой ТРЕШ. Почему нельзя все нормально организовать-то вдруг стало?????
Пытаюсь выяснить причину и там своя какая то не прошибаемая логика. Заказ на 3008,3р. Итого стоимость моего заказа с учетом криворукости сборщика 1329,58. С карты было списано 2226,8. Должны вернуть были 897,22 вернули 515 р.
По факту сборка кривая — товары лежат на полке метро спецы их не видят, деньги не возвращают без обращений и порядка 400 рублей просто зажали. С деньгами у сервиса видимо проблемы.
Но чтобы так... Мы давно на его аккаунт не делали заказов, видимо, они решили простимулировать потребление. Ну ок, промокод неплохой, воспользовались.
Сын накидал в корзину товаров, я проинспектировала, сделали заказ на 2600 руб. И мой заказ вышел примерно на 1600 руб. Телефон мой указали для связи, так как я лучше ориентируюсь в товарах и мне удобнее отвечать было. Ну штош... Мне позвонили 5 раз...
Заменили - не тот товар положил сборщик вместо сыра 400 г куском - положил 150 г в нарезке.
Много магазинов. Не без косяков конечно. Типа задержки заказов. Но за 2 года было пару раз и на 15-30 мин. Елена 15 августа 2023 Пользуюсь приложением Sbermarket более трех лет. Всегда привозят свежие продукты. Сборщики советуются при подборе замены товара, озвучивают сроки годности.
А сколько времени сэкономлено. Отличная альтернатива хождению по магазинам и переносу тяжестей. Андрей Удобно, быстро, все онлайн, широкий ассортимент и своя хорошая бонусная программа лояльности Галиакберов Андрей 15 августа 2023 С самого начала был неплохой сервис. Сборщики перезванивают и советуются, если отсутствует какой-то товар или у него скоро истекает срок годности. Но очень неудобный сайт, сложно найти нужный товар. И в последнее время все чаще не оказывается в наличии товаров, которые есть на сайте. Екатерина К. Всё нравится, всё устраивает, особенно с промокодами Из некоторых магазинов дорогая доставка - это единственный минус.
Сергей Панченко Отличный сервис. Особенно когда не просят оплатить доставку. Удобно сравнивать цены и делать выгодный заказ Viktor S.
Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru
Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет. Клиент Сбермаркета из Иркутска, ошибочно указал в своем аккаунте мою личную почту (заказ 30 ноября 5597901134, магазин Лента, Иркутск) 6 месяцев Сбермаркет не может связаться с клиентом и сообщить ему. Я использовал сервис доставки продуктов СберМаркет и заказывал примерно в том же объёме, что и всегда.
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Доставка стояла на 09. Во второй половине я начала звонить курьеру, чтобы узнать где заказ 721697241, тк это подарок и он мне нужен к 10. Курьер не отвечал. Примерно на 4 раз он ответил и фактически послал, мол ждите… 07. Примерно на 4 раз он ответил и фактически послал, мол ждите когда я позвоню. Никаких конкретных сроков он не называет. Позвонила в мегамеркет, там меня любезно послали в службу доставки либо предложили отменить заказ. Сервис просто «космос». Конечно, это был первый и последний мой заказ у них Достоинства: Нет Все. Ужасный сервис Платформа, делающая себе деньги за Ваши деньги Гость пятница, 8 апреля Платформа-мошенник. Своих товаров нет, доставки нет,торгуют воздухом, за Ваш счет.
Схема проста-Вы оплачиваете товар,а за Ваши денежки по предоплате формируют фуры в регионы, довозят до них, ну а затем продают по той цене, какая в Вашем регионе, а Вам присылают извинения типа заказ отменен. Деньги Вам возвращают, ну а себе в карман ложут. Вы даете свои деньги в долг им, только без процентов, кучу… Платформа-мошенник. Вы даете свои деньги в долг им, только без процентов, кучу нервов. Козлы, второй раз попался. Первый раз в Связном, такая же схема. Заказывал холодильник, который в Самаре стоит 60000 руб, ну а с бонусами от Спасибо мне «встал» всего за 40 тыс. Прокрутили мои деньги, и типа извинились. Скрины прикладываю. Приняли меня тепло Валерия пятница, 8 апреля Когда пришла на сборку заказов в Сбермаркет, думала, что будут сложности, ведь для коллектива — я человек новый, обычно, к новичкам относятся, хорошо если просто холодно, но бывает ведь и явный негатив.
Оказалось, все не так, может просто мне так повезло. Замечательная команда, теплая дружеская атмосфера в коллективе, а как иначе, когда по две смены подряд находишься бок о бок… Когда пришла на сборку заказов в Сбермаркет, думала, что будут сложности, ведь для коллектива — я человек новый, обычно, к новичкам относятся, хорошо если просто холодно, но бывает ведь и явный негатив. Замечательная команда, теплая дружеская атмосфера в коллективе, а как иначе, когда по две смены подряд находишься бок о бок с другими людьми. Приняли меня тепло, помогали первое время, делились лайфхаками по работе, так что адаптация в компании прошла легко. Очень плохо Катя четверг, 7 апреля Берут предоплату в итоге половина товара заменена дешевыми аналогами. Это просто ужасно. Поддержка обещала разобраться в ситуации и пропала. Не заказывайте по предоплате, тщательно проверяйте покупки, меня нагрели на 1700 рублей. Совсем обнаглели… Стабильность Ярослав М. Опыт на двух точках отличался, но не то чтобы сильно — в основном всякие нюансы типа площади маркета и особенностей заказов.
В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но… В Сбермаркете работал несколько раз на разных точках — первый раз три года назад, потом ушел, чтобы устроиться на работу и затем вернулся, когда меня сократили. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но вполне себе дружелюбный, старшие помогают, за косяки наказывают, но не прям сильно. Сервис ужасный.
Читать отзыв Я никогда не думал что сбер так облажается, худшего маркетплейса я не встречал.
Краткая история, этот "сельский" магазин окучивал меня несколько лет, слал промокоды на 500 руб, но всякий раз читая соглашение я понимал что они официально сливают всем кому не лень данные, за такой бонус пусть себе 500 засунут куда поглубже, думал всегда я, но вот шлют они мне 2000 промокод, и тут я продался олень, заказал себе наушники беспроводные в магазине sony center, и использовал промокод.
Между тем для того, чтобы описать качество обслуживания, на странице платформы есть специальная форма, с помощью которой можно решить следующие задачи: Отзывы помогают вовремя указать на возникшие недостатки и проблемы в работе сервиса, чтобы своевременно устранить; Для курьера или сборщика, который прочтет отзыв о своей работе, это будет особым видом мотивации: если отзыв положительный — стимул для дальнейшего роста в профессии, если отзыв отрицательный — возможность исправить недостатки; Сотрудник, которому отправили хороший отзыв и поставили высокую оценку, может претендовать на благодарность от компании по итогам периодов, установленных правилами. Зачастую курьеры сами просят оставить отзыв и поставить оценку выполненной работе, чтобы узнать мнение клиентов об уровне своей квалификации и возможности профессионального развития.
Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о выполненной доставке Отзыв о выполненном заказе можно оставить после того, как доставка будет выполнена и доступна в профиле покупателя.
Сообщили, что, я использовал нелегитмный промокод и мне придется создавать новый аккаунт, с потерей возможности регистрации моей основной почты, так как она будет заблокирована. А самое грустное — после этого на мой номер был поставлен некий «автоматический блок» — теперь мои звонки сбрасываются. Позвонил второй раз с номера супруги — дозвонился до ТП: ситуация та же.
После всей этой ситуации мне удалось связаться с блогером-держателем сайта с промокодами — выяснили, что сразу после моего бана Сбермаркет резко изменил правила: теперь этот промокод стал применяться только на первый заказ глобально по всему Сбермаркету, а не только в категории Рестораны Таким образом, обнаруженные проблемы в моей ситуации: Из-за того, что интерфейс Сбермаркета пропустил этот промокод к применению, а не запретил его как это бывает обычно с ошибками «Промокод для другой категории» или «Вы уже делали первый заказ» и т. И только после моего бана, Сбермаркет поменял правила применения промокода; Сотрудники ТП настаивают, что я применил нелегитимный и неофициальный промокод, в то время, как блогер любезно сообщил мне, что промокод он получил от самого Сбермаркета на специализированном сайте для таких операций [ссылка] — рекламной площадке для блогеров, где магазины раздают свои промокоды блогерам. Стандартные заскриптованные отписки сотрудников банка 01.
Все о доставке СберМаркет
Если кожура легко продавливается пальцем, значит, он уже перезрел и начал портиться. По весу Чем крупнее фрукт, тем тяжелее и больше в нём съедобная часть. Лучше брать плоды, которые весят больше одного килограмма.
Просит меня. Ну, что делать, сделаю исключение, думаю, закажу через СберМаркет, там у них как раз в одном только магазине это "Валио" недорого продают. И что вы думаете?! На этот раз мне просто удвоили заказ!!
Потеря- 1300 руб. И опять не докажешь ничего- чеки, все документы- все правильно оформленное пришло на почту. Никуда жаловаться, конечно, не стала уже. Мне одно не понятно: мама пользуется, все пользуются, но почему именно меня-то они так невзлюбили?! Я у них в особом списке, что ли?! В общем, делайте выводы сами.
Проработала три неполных дня в этом хаосе, без объяснения причин заблокировали приложение шопер. Второй раз устроилась в сбермаркет в г. Волжском ул. Оломуицкая, 9 ещё не проработала ни дня. Опять был заблокировано приложение. На этот раз я начала звонить на горячую линию, менеджерам по подбору персонала,чтобы узнать причину. Оказалось приложение шопер, блокировал в обоих раз,сити менеджер Лента Волжский, Дмитрий Подгорный.
По его мнению я не эффективно работаю. Если хотите чтобы вам, потрепали нервы, смешали с грязью обесценили ваш труд то вам сюда. Ответить 11. Крутое комьюнити, коллеги делятся фичами. Работа динамичная, нужно быстро включаться и не тормозить. Когда пришел было мало автотестов. Щас ситуация уже лучше Ответить 22.
За время работы неслабо прокачал навык работы в Кубернетес. Это был полезный опыт. Вообще же в отделе есть возможность сосредоточиться на какой-то одной технологии и направлении и соответственно, становиться экспертом именно в этой узкой области, которую ты выбираешь сам.
Нам очень жаль и такие же слова говорят, со своим дырявым промокодом на 200 рублей, заглаживают свои косяки! В жопу свои 200 рублей запихайте себе, да поглубже! Испорченные праздники обеспечены, если заказать в этой дыре!
Написал Антон, 02 Января 2024 в 10:53 Ответить В этом году на распродаже Зеленый день сбербанка я смогу с промокодами и бонусы получить дополнительно или только скидки. Написал Алина, 07 Ноября 2023 в 08:47 Ответить Сделали заказ- н30074270606, оплатили онлайн. Ждали с 18до 22ч — заказ не привезли. Оператор сбермаркета тел 8- 800-222-11-00 в 22. На мой ответ, что 22ч было еще 25мин назад и магазины в г. Липецк уже не работают — завис и потом гордо произнёс что завтра с 13 до 17ч заказ будет доставлен.
Утром мы решили серьезно заняться этой проблемой и обнаружили, что сбермаркет работает только в г. Липецк и за лкад не выезжает — Мы в 25км от города. После этого «открытия» позвонили на горячую линию и начали задавать неудобные вопросы: 1. Почему вы принимаете заказы и принимаете оплату на адрес, на который вы не производите доставку? Почему вы на все наши звонки, открыто врали что доставка будет? От доставки мы отказываться сами не будем и все разговоры пишем на диктофон и факт мошенничества с вашей стороны мы фиксируем!
После этого, сбермаркет мгновенно сам отменил заказ и мгновенно вернул деньги. Удивлены мы сильно! Написал Ирина, 10 Октября 2023 в 18:08 Ответить Как получить скидку от сбермаркет не на первый заказ, промокоды там или какие то хорошие акции, бонусы сберспасибо использовать бы еще к этому. Написал Алена, 11 Апреля 2023 в 07:18 Ответить Бесплатный промокод для сбермаркет на второй заказ уже не активен?
Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег
| СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров | Отзыв: СберМаркет пользуюсь часто, заказываю бытовые техники и другие. |
| СберМаркет | Сбермаркет упорно в последнее время сделал всё, чтобы я перестала быть его клиентом. |
| Отзывы о Сбермаркете | И отзывы покупателей постоянно отрицательные, кто вообще будут там покупать с таким отношением. |
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Мое личное оценочное суждение: Видела отзывы о Сбермаркете с негативным оттенком, но хочу сказать, что мало здесь правды. Именно там можно найти постоянных покупателей, которые следят новостями и акциями. А реклама СберМаркета постоянно стала появлятся. Получите более подробную информацию о работе с корпоративными клиентами, перейдя по ссылке или напишите нам на b2b@