Что случилось с ГосУслуги 23 апреля. Кому и зачем необходимо скачивать Госуслуги бесплатно на телефон, смартфон или планшет?
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
| Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать | У пользователей возникли проблемы со входом на портал госуслуг. |
| На Госуслугах произошел сбой | | Убедитесь, что у вас на телефоне установлена последняя версия операционной системы. Это можно сделать в настройках телефона. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия мобильного приложения «Госуслуги Культура». |
| Портал государственных услуг Российской Федерации | В итоге, если вы столкнулись с проблемой, когда государственные услуги на телефоне с ОС Android не открываются, не паникуйте. |
| После старта выборов в Югре лег портал госуслуг: возникли проблемы со входом | Для того чтобы продолжать использовать «Госуслуги» обладатели смартфонов, вне зависимости от установленной операционной системы и ее версии, должны установить самую последнюю и самую новую версию версию приложения из магазина App Store или Play Market. |
Почему не открываются Госуслуги на телефоне
«Обновите приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на ОС Android. Старые версии мобильных приложений на ОС Android не будут запускаться с 27 декабря. Кому и зачем необходимо скачивать Госуслуги бесплатно на телефон, смартфон или планшет? В Подмосковье, при попытке зайти на Госуслуги через мобильное приложение, не происходит загрузка.
Значение сообщения
- Стало известно, почему россияне не могут зайти на портал госуслуг
- «Госуслуги» перестанут запускаться на Android: как исправить - Hi-Tech
- Почему не работают Госуслуги - причины и их решение
- Почему невозможно использовать приложение госуслуги на Android?
- Ответы : Не работают госуслуги
Почему не открываются госуслуги на телефоне
| Старые версии приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" перестали запускаться на Android | В Подмосковье, при попытке зайти на Госуслуги через мобильное приложение, не происходит загрузка. |
| Что-то пошло не так на Госуслугах — что делать | Активным пользователям сервиса «Госуслуги» на айфоне нужно срочно обновить приложение. |
| Доступ к порталу госуслуг восстановлен после сбоя - Ведомости | В итоге, если вы столкнулись с проблемой, когда государственные услуги на телефоне с ОС Android не открываются, не паникуйте. |
| У мобильного приложения «Госуслуг» произошёл сбой | Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 апреля 2024 не открывается приложение Госуслуги могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Госуслуги, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. |
почему не открываются госуслуги на телефоне сегодня а на компе можно войти
Если провайдером используется настройка динамических IP и DNS-адресов, нужно на несколько минут выключить роутер, а затем повторить попытку зайти на портал Госуслуг. Для этого необходимо их указать в настройках роутера и перезапустить его. Смена браузера Для решения проблемы можно сменить браузер. К примеру, если портал Госуслуг не работает в Гугл Хроме, стоит повторить попытку в Опере или Мозилле. Если причиной ошибки являются сертификаты безопасности, нужно воспользоваться одним из браузеров одобренных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Yandex. Browser или Atom. Необходимо своевременно устанавливать актуальные обновления для своего браузера во избежание проблем с загрузкой сайтов. Из-за VPN может значительно снизиться скорость загрузки государственных онлайн-ресурсов. Нередко возникают проблемы с подключением. Если система пишет в браузере о том, что портал Госуслуг «сейчас откроется», стоит отключить все VPN-сервисы и вмешивающиеся в сетевые настройки приложения игровые клиенты и др.
Проверка устройства на вирусы Большинство современных вирусных скриптов и троянов ориентировано на кражу персональных данных через сеть интернет.
Повышенное внимание со стороны граждан к Госуслугам может быть инициировано вышедшим законом или указом, позволяющим оформить через портал социальные пособия или подать документы на льготы. Сигналом перегруженности ресурса является крутящийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а в случае проблем с сервисом может «висеть» несколько минут. Чтобы не потерять время, к порталу лучше вернуться ранним утром или поздним вечером, когда нагрузка спадет. Часть услуг, касающихся налогов и пособий, при неисправности Госуслуг можно оформить на официальных сайтах ведомств: nalog. Сайт не грузится из-за аппаратной ошибки — как быть? Иногда причина неисправности кроется в устройстве, с которого пользователь пытается зайти. Устаревший браузер, неверная настройка антивирусной программы, проблемы с подключением к сети могут препятствовать загрузке ресурса.
При появлении на экране сообщения о невозможности подключения к сайту проверьте подключение. Значок доступа в интернет в большинстве случаев расположен в правом нижнем углу панели задач.
В ответ центр сертификации отправляет сведения о том, является ли данный сайт безопасным. Если же центром отправляется сведения о наличии какой-то опасности, то браузер моментально блокирует открытие сайта. То же самое может происходить и в случаях, когда интернет-обозревателю вовсе не удается установить связь с одним из центров сертификации. Именно последнее и является основной причиной невозможности входа на российские государственные сайты, в числе которых и портал «Госуслуги». Основная масса центров сертификации — это зарубежные организации.
По всей видимости, и в виду нынешней обстановки на Украине, центры сертификации попросту блокируют запросы от браузеров, если те установлены на компьютеры или мобильные устройства, что находятся на территории России. Но, конечно, нельзя исключать и хакерские атаки, совершаемые на эти центры, вследствие чего те просто не способны обработать запросы, но это маловероятный сценарий не могут же хакеры атаковать все существующие центры сертификации.
Кстати, далеко не всегда активный значок сети в Windows говорит о наличии доступа в Интернет! Значок Wi-Fi в трее еще не всегда "говорит", что все "OK"! Адрес сайта: точно ли совпадает буква в букву? Немало пользователей набирает его по памяти и ошибаются на 1-2 символа.
Вот офиц.
С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт
| «Госуслуги» недоступны на смартфонах: почему возникли проблемы с приложением | Главная» Новости» Госуслуги новости сбой. |
| Почему не открываются госуслуги на телефоне | Подскажите, пожалуйста, почему с телефона пропадает приложение ГОСУСЛУГИ? |
| Почему приложение госуслуги на Android не работает и как это исправить сегодня 27 апреля, 2024 | Госуслуги для Android нужно обновить, чтобы получить сертификаты Минцифры. |
Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать
Почему важно сохранять доступ к «Госуслугам». Портал госуслуг временно недоступен из других стран из-за угрозы DDoS-атак. Главные причины. Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги: Страница сервиса Госуслуги не открывается. Как изменить разрешения для приложений. Не работает приложение госуслуги, не. Государственный портал Госуслуг иногда может не открываться на мобильных устройствах из-за проблем с браузером или приложением. В таком случае нужно обновить браузер до последней версии или переустановить приложение. Вот только работа мобильного интернет-ресурса достаточно часто оставляет желать лучшего, а почему не открываются Госуслуги на телефоне следует рассмотреть более подробно.
Приложение «Госуслуги» стало недоступно на смартфонах: в чем причина
Почему невозможно использовать приложение госуслуги на Android? Почему не открываются Госуслуги на телефоне? Интернет-Портал «Госуслуги» с «пробуксовками», но все-таки уверенно входит в повседневную жизнь граждан. ресурс открывается, но услуги получить нельзя; Страница сервиса Госуслуги не открывается. Кому и зачем необходимо скачивать Госуслуги бесплатно на телефон, смартфон или планшет? Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 апреля 2024 не открывается приложение Госуслуги могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Госуслуги, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне.
Выяснилось, почему не работают «Госуслуги»
Адрес для корреспонденции и посетителей: 127018, Россия, г. Москва, ул. Полковая, д.
Сказали, что у меня взломали учётную запись. Надо восстановить. Сейчас мы вам высылаем код.
Выслали- я его назвала. Итак ещё 2 раза. А сейчас, говорят, с вами свяжется сотрудник банка России.
Проверьте скорость вашего интернет-соединения, возможно она недостаточно высока для загрузки страниц госуслуг. Попробуйте обратиться в службу поддержки госуслуг для уточнения возможных проблем с их серверами. Если проблема сохраняется, обратитесь к вашему провайдеру интернет-услуг для выявления причины неполадок. Youdo :D Знаток 369 2 месяца назад Если у вас возникают проблемы с доступом к государственным услугам госуслугам из-за технических проблем, вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему: 1.
Попробуйте использовать другой браузер: Иногда проблемы с работой на сайте могут быть вызваны несовместимостью вашего текущего браузера с сайтом.
Но не стоит паниковать, у каждой проблемы есть решение. Что делать, если не открывается Госуслуги Если у вас возникли проблемы с доступом к Госуслугам на мобильном устройстве, используйте следующий алгоритм действий: Проверьте, что вы вводите правильный логин и пароль от Госуслуг, которые должны быть верны и актуальны. Обновите операционную систему на вашем телефоне до последней версии, чтобы исключить несовместимость с Госуслугами. Обновитесь на последнюю версию мобильного приложения «Госуслуги Культура», если вы работаете с приложением.
Если все вышеперечисленные действия не дали результатов, попробуйте временно отключить антивирусные программы и брандмауэры на вашем мобильном устройстве. Что делать, если при входе на Госуслуги возникли ошибки Если вы не можете войти в свой аккаунт на Госуслугах из-за ошибок, не отчаивайтесь, есть несколько простых решений: Проверьте правильность введенных данных, включая язык ввода и клавишу Caps Lock.
После старта выборов в Югре лег портал госуслуг: возникли проблемы со входом
При попытке войти с устройства на Android также сообщается о «технических работах». Сайт «Госуслуги» открывается, но при попытке зайти в учетную запись выдает аналогичную ошибку. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка СПБ онлайн».
С сегодняшнего дня старый софт официально перестал работать. С «Госуслуги Авто» история та же. Если не обновить «Госуслуги», что будет Приложение перестанет работать. Речь не о сбоях и некорректной работе. Программа не запустится или выдаст ошибку на старте. Зачем устанавливать обновление, что оно дает пользователю Конкретной информации о том, что дает обновленное приложение, нет ни на одной официальной площадке Минцифры. В релизе указаны изменения интерфейса, дополнительный функционал мобильного приложения.
Пользователи мобильных устройств не могут открыть приложения, а те, кто пытается зайти с ПК, видят только лишь информацию о выборах. Приложения на мобильных устройствах не открываются вообще Источник: 86. RU Такая же ситуация и во многих других регионах России.
На смартфонах с операционной системой Android приложение в основном работает без проблем. Лишь иногда на них отмечается сбой, сопровождающийся сообщением «Проводятся технические работы. Попробуйте зайти позже».
Зачем устанавливать обновление, что оно дает пользователю
- Перестал открываться сайт Госуслуг: в чем причина
- Блокировка антивирусной программой
- Навигация по записям
- почему не открываются госуслуги на телефоне сегодня а на компе можно войти
Почему не открываются «Госуслуги» и другие гос. сайты?
- Не работают госуслуги на мобильном сетевая ошибка - - удалённая помощь с техникой
- Правила комментирования
- Как решить проблему с доступом к «Госуслугам»?
- Не работают госуслуги на мобильном сетевая ошибка
- Что случилось с ГосУслуги 27 апреля
- С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт
Госуслуги не работает сегодня
Речь не о сбоях и некорректной работе. Программа не запустится или выдаст ошибку на старте. Зачем устанавливать обновление, что оно дает пользователю Конкретной информации о том, что дает обновленное приложение, нет ни на одной официальной площадке Минцифры. В релизе указаны изменения интерфейса, дополнительный функционал мобильного приложения. Но скорей всего ажиотаж вызван введением новых отечественных стандартов безопасности, для обеспечения конфиденциальности данных. Рядом с иконкой приложения находим активные кнопки.
Если активна кнопка «Обновить», то жмем и, следуя инструкциям, загружаем обновления на девайс.
Важно сохранять спокойствие и искать подходящие решения, чтобы получить доступ к государственным услугам своевременно и без проблем. Проблемы с установкой и обновлением Одной из основных причин таких проблем является ограничение в правах доступа к установке приложений с неизвестных источников. По умолчанию эта функция отключена на большинстве Android-устройств, чтобы предотвратить установку вредоносного ПО. Поэтому перед установкой или обновлением приложения госуслуги необходимо включить эту функцию в настройках устройства.
Для того чтобы разрешить установку приложений с неизвестных источников, необходимо открыть настройки безопасности на своем устройстве Android. В разделе «Безопасность» или «Приватность» найдите опцию «Неизвестные источники» и поставьте галочку напротив этой функции. Если у вас на устройстве установлена более старая версия приложения госуслуги и вы пытаетесь обновить ее до последней версии, возможно, у вас не хватает свободного места на устройстве. Проверьте, сколько свободного места есть на вашем устройстве, и освободите необходимое количество памяти. Также возможно, что проблемы с установкой и обновлением приложения могут быть связаны с ошибкой в самом приложении или с несовместимостью с вашей версией операционной системы Android.
В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки госуслуг или обновить операционную систему до более новой версии. В целом, проблемы с установкой и обновлением приложения госуслуги на Android могут быть разнообразными, но с помощью вышеуказанных рекомендаций вы сможете решить большинство из них и начать пользоваться приложением без проблем. Ограничения в правах доступа к установке Одним из основных препятствий для правильной работы приложения госуслуги на Android может быть нехватка прав доступа к установке. Когда пользователь пытается установить приложение, возникает ошибка, и установка не проходит успешно. Такие ограничения могут быть связаны с настройками безопасности устройства или правами администратора, которые могут быть назначены на некоторых устройствах.
Чтобы преодолеть эту проблему, пользователю необходимо проверить и изменить настройки безопасности устройства. Во-первых, следует убедиться, что установка приложений из непроверенных источников разрешена в настройках устройства. Для этого необходимо перейти в меню «Настройки», затем выбрать раздел «Безопасность» и убедиться, что включена опция «Установка из непроверенных источников». Во-вторых, если на устройстве установлено приложение-антивирус или включена функция безопасности, они могут блокировать установку некоторых приложений. Пользователю необходимо проверить настройки безопасности своего антивирусного программного обеспечения или функции безопасности и временно отключить их при установке приложения госуслуги.
Если после выполнения этих действий проблемы с установкой приложения госуслуги на Android сохраняются, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или разработчиков приложения для получения более подробной информации и решения проблемы.
На портале госуслуг эти мои обращения висят незакрытыми до сих пор! Восхитительно, не так ли?
То есть расшифровываю для тех, кто не сразу понял: создали систему подачи жалоб на гос органы, но эти самые гос органы могут спокойно эти жалобы игнорировать а покажите мне то ведомство, которое хочет обрабатывать жалобы на себя, если не обязано и им пока за это ничего не будет, так как контролирующий орган ещё только подключают к работе на портале! Зато сколько пафоса и статистики, что столько-то жалоб подано, как активно работает портал… прелесть, да и только. Кстати, после отказа в госуслуге мне прилетело письмо с просьбой оценить качество оказания услуги.
Я сначала решила с этим подождать, искренне надеясь, что мои жалобы будут услышаны, но вчера я «оценила» качество «оказания услуги» по полной программе — поставила «очень плохо» и описала весь бардак в комментарии. Отправила как обратную связь. Реакции пока нет.
Собственно, на настоящий момент я немного зашла в тупик. Я уже написала во все предусмотренные места, поискала непредусмотренные, сегодня ещё дополнительно зашла на сайт департамента образования Вологодской области и написала свою жалобу там через обратную связь заодно упомянула, что раз уж мне советуют писать в Генеральную прокуратуру, то при отсутствии ответа с их стороны мне всё-таки придётся это сделать :. Там же на сайте внезапно прочитала про горячую линию по вопросам записи в детские сады, которая очень кстати проводится с 12 по 16 марта, то есть завтра утром я туда ещё позвоню.
По пути я, конечно, ещё раз продублировала заявление благо хоть это можно сделать быстро, использовав предыдущее как черновик , снова получила волшебное письмо с требованием явиться в течение 15 рабочих дней и т. Но перед этим я всё-таки попытаюсь воспользоваться современными методами. Многим наверняка покажется, что во мне играет дух сутяжничества и лавры мистера Френкленда не дают покоя, но это не так.
Просто я хочу, чтобы декларируемое исполнялось — всего-навсего. Если они по разным техническим причинам не готовы принимать заявления электронно — ну ладно, бывает, но пишите об этом честно! Честность — это всё, чего я от них хочу.
А эти господа, похоже, поспешили быстренько отчитаться, что у них всё работает, ничего при этом не поменяв. Вот это как раз тот самый случай, когда хорошая, годная инициатива правительства такое ценить надо, однако , а именно перевод госуслуг в удобную электронную форму и избавление людей от лишней бюрократии, натыкается на реализацию «на отшибись» где-то на местном уровне. И к слову, потом я почти от всех слышу «ой, да это ж ясно, что ничего у них не работает, и пытаться не стоит» — блин, да почему же не стоит, как раз надо, и надо им писать, что не работает, может хоть тогда перестанут делать всё кое-как.
Как человек, на работе внедрявший автоматизацию, я в курсе, насколько пропадает стимул что-либо улучшать и делать, если люди инертны и не хотят пользоваться тем, что облегчит им жизнь. Без нормальной обратной связи ничего не сделать, но в данном случае меня раздражает то, что я им эту обратную связь охотно даю и сначала даже миролюбиво и с пониманием, что не всё сразу заработает , но никто этого слушать не хочет, принимать меры и улучшать ситуацию тоже не хочет, видимо, в надежде «авось так прокатит». Так вот, не прокатит.
Если за завтрашний день ничего дополнительно не выясню, буду этот пост пытаться распространить по информационному пространству, дабы всё-таки хоть что-то из обещанного на госуслугах заработало. Мелочь, конечно, но из мелочей всё и складывается. Благо особых усилий прилагать не требуется — в интернете писать куда проще, чем бегать по инстанциям, так что теперь для того, чтобы задолбать любую государственную контору, необязательно быть пенсионеркой с кучей свободного времени : Блокировка антивирусом Антивирусные программы зачастую перестраховываются и блокируют даже безопасные программы или сайты.
Госуслуги могут стать недоступны из-за чрезмерного стремления защитить собственного пользователя антивирусами Аваст, НОД, Касперский и иные. В первую очередь нужно определить, что невозможно зайти именно из-за действий лицензионного ПО. Для этого достаточно отключить программу и попытаться авторизоваться на портале.
Если доступ к сервису имеется, значит проблема в антивирусе. Чтобы при каждом заходе на сайт не приходилось отключать защитное ПО, потребуется вручную указать адрес портала Государственных услуг в базе данных программы. Для этого необходимо воспользоваться расширенными настройками антивируса.
В зависимости от используемого программного обеспечения инструкция по внесению изменений может отличаться. Пользователям НОД32, которые желают устранить сбой в сервисе Госуслуг версии 2021 года, нужно предпринять ряд следующих действий: При использовании иных ПО процедура проходит аналогичным образом, основная задача которой — указать адрес ресурса в категории исключений. В результате — ругань, скандалы и пять стадии принятия неизбежного.
Не последняя, но одна из самых главных проблем сервиса по версии пользователей — смена данных в личном кабинете. При оформлении документов такая ошибка может спровоцировать отказ в получении некоторых документов, которые могут быть необходимы пользователю для оформления недвижимости, автомобиля и другого имущества. Точные сроки устранения проблем пользователей не указываются, а обращения с жалобами сервис Минцифры закрывает, вынуждая россиян ждать очереди на получение услуг, положенных им по закону.
В результате некоторые россияне могут не только лишиться законного и давно спланированного отпуска, но и потерять работу. Как восстановить пароль от личного кабинета Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля. Шаг 1.
Перейдите на страницу авторизации Госуслуг и нажмите на строчку «Я не помню пароль». Шаг 2. Шаг 3.
Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы. Шаг 4. Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления.
Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры. Шаг 6.
Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. Теперь вы сможете войти в личный кабинет с помощью нового пароля.
Есть сложности и у тех, кто ещё ничего не знает о кредитах, долгах за ЖКХ и приставах. Многие из окончивших школу россиян не могут подать электронное заявление в вуз. У тех, кто только сдал ЕГЭ, тоже большие проблемы.
Результаты сдачи государственного экзамена либо загружаются с серьёзной задержкой, либо не загружаются вообще. Получение обычной справки для рядовых россиян тоже превратилось в многоуровневый квест, пройти который сможет только самый терпеливый. Минцифры предупредило о скором закрытии старого портала «госуслуги» Новая версия «Госуслуг» сейчас работает в тестовом режиме, до третьего квартала 2021 года параллельно с ней будет действовать и старая версия.
Основное видимое отличие — появление робопомощника Макса В России запускается новая версия портала «Госуслуги», сейчас она работает в тестовом режиме. Глава Минцифры Максут Шадаев сообщил, что старая версия прекратит работу в третьем квартале 2021 года, говорится в поступившем в РБК релизе ведомства. На новом сайте посетителей приветствует робот Макс.
В приветствии он говорит, что пока только учится. Но с его помощью уже можно оформить получение некоторых документов, например паспорта, загранпаспорта или справки о судимости. Кроме серьезной технической модернизации и перехода на новую архитектуру мы меняем формат взаимодействия с пользователями.
Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не нужно читать инструкции и регламенты, пользователи задают вопросы, портал отвечает. Фактически портал проводит пользователя через сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в каждом конкретном случае», — объявил Шадаев на совещании с участием Владимира Путина. Как сообщили в Минцифры, работа над обновлением портала началась весной 2020 года.
Ревизией ресурса министерство занималось совместно с компанией «РТ Лабс» входит в группу «Ростелеком». Одной из задач было повысить надежность портала, поскольку «в условиях пандемии 2020 года также выяснилось, что действующий портал «Госуслуги» не имеет достаточного запаса на случай пиковых нагрузок», пояснили в ведомстве. На первом этапе пользователь отвечает на несколько уточняющих вопросов.
На основе ответов предлагается решение — сколько дней займет оказание услуги, какие документы нужно подготовить и т. На втором пользователь оформляет заявление, в котором запрашивается ровно та информация, которая необходима в его жизненной ситуации. Важно, что на каждом этапе используется принцип атомарных шагов, то есть на экранной форме появляется преимущественно один вопрос с соответствующими подсказками, на который пользователю нужно ответить», — прокомментировал обновление замглавы Минцифры Дмитрий Огуряев.
Настройки браузера Блокировать доступ к интернет-ресурсу могут неправильные настройки браузера. Для начала удалите кэш программы: в параметрах найдите пункт «Очистить данные» или зажмите кнопки Ctrl Shift Del. В подменю отметьте, что надо удалить кэшированные файлы и Cookies.
Проверьте, не включено ли в параметрах использование прокси-сервера: После сохранения новых параметров перезапустите браузер. Если сайт Гослуслуг все равно недоступен на компьютере, отключите в браузере дополнения и расширения.
Проблемы с установкой обновления «Госуслуг» Сложности, в частности, возникают у владельцев смартфонов с iOS. Для установки новой версии «Госуслуг» требуется минимум 14 версия системы. Но старые модели гаджетов ее не поддерживают, лишая владельцев доступа к приложению. В этом случае рекомендуется полностью удалить и заново закачать приложение. Для владельцев старых смартфонов остается доступной браузерная версия портала.