16 федеральных услуг можно оформить не выходя из дома с помощью сервиса «Я в России» (до конца года их число возрастёт до 30). Оператор также посоветовал обратиться в «Центр обслуживания». Обходной способ через «Яндекс» и Google и запрос «как удалить профиль на Госуслугах» привел к странице инструкции на портале ЕПГУ, посвященную удалению аккаунта, которая тоже внезапно исчезла.
На портале госуслуг пользователям отключили функцию удаления учетной записи
Минцифры предложило запустить на Госуслугах сервис для подтверждения личности, который можно использовать в «бытовых ситуациях». Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. Статус биометрии можно проверить в мобильном приложении «Госуслуги Биометрия», в личном кабинете на портале ЕБС или Госуслугах.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
это место, где вы можете выполнить различные операции со своей учётной записью на Госуслугах. Ведомствам предстоит актуализировать госуслуги и сервисы в составе этих жизненных ситуаций и до конца года сформировать «дорожные карты» по их внедрению. Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. Портал «Госуслуги» предупредил, что с 1 октября двухэтапная аутентификация станет обязательной для входа в аккаунт, пишет Ura.
Что еще почитать
- журнал стратегия
- Госуслуги | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу
- В московских центрах госуслуг отменили предварительную запись
- На «Госуслугах» появится вход с помощью биометрии: Интернет: Интернет и СМИ:
Способы обращения в техподдержку портала Госуслуг
- Комментарии
- Как зарегистрироваться на Госуслугах?
- МФЦ по Пензенской области
- Подтверждение номеров на портале Госуслуги
- «Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала
Какие госуслуги можно будет получить в любом МФЦ
Отмечается, что сотрудники центров госуслуг "Мои документы" смогут стать администраторами вышеперечисленных медучреждений. Их основными задачами станут создание комфортной и дружелюбной атмосферы и оказание помощи пациентам медицинских учреждений в соответствии с московским стандартом госуслуг. В пилотном режиме сотрудники центров "Мои документы" уже выполняют функции администраторов ряда поликлиник, в которых недавно была завершена реконструкция.
Сейчас действует 72 таких центра.
На федеральном уровне за реализацию проекта отвечают Минэкономразвития России совместно с Минстроем России. Со своей стороны, уделяем особое внимание обучению сотрудников МФЦ прежде всего принципам клиентоориентированности, а также использованию ИТ-решений в деятельности центров госуслуг», - прокомментировал статс-секретарь — заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев. В настоящее время система МФЦ насчитывает порядка 12,6 тыс.
Например, ближайший офис банка, почтовое отделение и так далее. В центре обслуживания помогут восстановить доступ к Госуслугам, даже если изменился номер телефона и нет пароля от электронной почты. Онлайн на портале Госуслуг В этом случае на странице авторизации нужно перейти по ссылке «Я не знаю пароль» и следовать инструкциям.
Понадобится номер телефона или адрес электронной почты, к которым привязана учетная запись.
Смысл приложения пропал. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем Виктор 1 звезда 26 апр 2024 Приложение не решает проблемы, просто идёт отписка может это в моём случае конечно, писал о том, что не приходит транспорт по расписанию важное уточнение не приходит от слово совсем, а не опаздывает, причем практически каждый день такая история, в ответ я получаю, мол перевозчик приносит свои извинения, за время рассмотрения заявления и до ответа, автобус так и не приехал по указанному расписанию!?
Авторизация
| Авторизация | Центр госуслуг столичного района Москворечье-Сабурово открылся после капремонта в Москве. |
| журнал стратегия | В мобильном приложении реализован сервис домовых чатов на платформе VK Мессенджера. |
Биометрия на Госуслугах
Центры московского долголетия 1 января работать не будут. Сo 2 января они продолжат работу в обычном режиме. На особый график работы перейдут взрослые поликлиники, отделения помощи на дому, кабинеты ОРВИ и травматологические пункты Департамента здравоохранения города Москвы. Они будут работать 31 декабря с 09:00 до 18:00, с 1 по 8 января с 09:00 до 16:00. Детские поликлиники с 31 декабря по 8 января будут открыты с 09:00 до 15:00. Медицинская помощь на дому будет оказываться с 09:00 до 15:00, вызовы примут до 14:00. С 2 по 6 января и 8 января можно будет посетить 11 дежурных центров госуслуг, сотрудники примут посетителей с 10:00 до 19:00.
По итогам 2018 года количество пользователей портала увеличилось до 86 млн человек. Каждый день «Госуслуги» посещает в среднем 1,6 млн пользователей [32].
В 2020 году на «Госуслугах» добавлена возможность сбора подписей для регистрации кандидатов на выборах в трёх субъектах Российской Федерации [34] [35] [36]. В 2021 году в соответствии с постановлением правительства, подписанного премьер-министром Михаилом Мишустиным , в личном кабинете стали доступны результаты тестирования на коронавирус. По защищенным каналам информация поступает от организаций, проводивших тестирование, сначала в референс-центр Роспотребнадзора, а затем в личный кабинет на «Госуслугах» [37]. В марте 2021 года была запущена новая версия портала «Госуслуги». Диалог с пользователем стал строиться по принципу «вопрос-ответ» [38]. В сентябре 2021 года было объявлено о существенном расширении функционала единого портала госуслуг: теперь пользователям больше не потребуется полностью заполнять онлайн-заявления вручную, а также заниматься поиском бумажных документов портал теперь автоматически может подавать необходимые запросы в соответствующие службы [39]. В январе 2022 года был заключен контракт с компанией « Ростелеком » на интеграцию Единой системы идентификации и аутентификации ЕСИА с государственной информационной системой «Единая биометрическая система» ГИС ЕБС , который позволит получать доступ к «Госуслугам» по биометрическим данным пользователя [40] В то же время для тех, кто откажется сдавать свои биометрические данные, возможность доступа к порталу будет сохранена. Минцифры предупредило, что возможны перебои в работе сайта [43].
Кроме МФЦ можно выбрать любой другой центр обслуживания. Например, ближайший офис банка, почтовое отделение и так далее. В центре обслуживания помогут восстановить доступ к Госуслугам, даже если изменился номер телефона и нет пароля от электронной почты. Онлайн на портале Госуслуг В этом случае на странице авторизации нужно перейти по ссылке «Я не знаю пароль» и следовать инструкциям.
Федерального закона от 21. Федерального закона от 23. Перечень таких документов и информации и порядок создания и направления их электронных дубликатов в органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, устанавливаются Правительством Российской Федерации; п.
Правительством Российской Федерации устанавливаются требования к организационным и техническим условиям осуществления таких размещения или обновления по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности. Источником финансового обеспечения расходных обязательств субъектов Российской Федерации, вытекающих из положений настоящего пункта, являются субсидии из федерального бюджета, предоставляемые субъектам Российской Федерации в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации; п. В целях повышения территориальной доступности государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", для реализации функций, установленных настоящей статьей, уполномоченный многофункциональный центр вправе привлекать иные организации. Случаи и порядок привлечения указанных организаций, порядок их взаимодействия с уполномоченным многофункциональным центром, перечень функций, к реализации которых привлекается организация, а также требования к указанным организациям устанавливаются правилами организации деятельности уполномоченных многофункциональных центров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации. Организации, указанные в части 1. Утратил силу.
Жители новых регионов России получили доступ к "Госуслугам"
Подтвержденная учетная запись Все госуслуги: оформление заграичного нпаспорта, регистрация автомобиля, замена водительского удостоверения, регистрация по месту жительства. Как получить Подтвердить личность. Зарегистрировать стандартную и упрощенную учетные записи можно и дома за 5—10 минут. Для получения подтвержденной учетной записи требуется подтверждение личности в Центре регистрации или письмом по почте. Для кого предназначена услуга?
На данный момент единственным доступным способом удаления является личное обращение в центр обслуживания", - ответил корреспонденту ТАСС оператор техподдержки сайта "Госуслуги".
Необходимо набрать его на экране смартфона и нажать на кнопку вызова. Использовать его могут абоненты любых российских операторов бесплатно, но для звонков со стационарных телефонов он не подходит. Для них звонки будут бесплатны. Также эта линия предназначена для тех, кто обращается в техническую поддержку из-за границы с мобильного или стационарного номера.
Звонок будет тарифицироваться в зависимости от условий роуминга вашего оператора. Дополнительные способы связи c поддержкой Госуслуг Если по каким-то причинам телефонный номер горячей линии Госуслуг недоступен, можно использовать другие каналы связи — написать в соцсети и мессенджеры, в онлайн-чат, через мобильное приложение или на e-mail. Учитывайте, что для всех этих способов необходим выход в интернет, в то время как позвонить в Госуслуги можно без него. Через обратную форму связи Как и бесплатный номер телефона горячей линии портала Госуслуги, онлайн-чат на официальном сайте позволяет моментально получать ответы на вопросы. Чтобы воспользоваться этим вариантом: У вас должна быть подтверждённая учётная запись. Если до сих пор не подтвердили её, сделайте это лично в МФЦ, через онлайн-банк или другими доступными способами.
Получить их можно будет после завершения работ", - заверили в пресс-службе.
Там не смогли уточнить, какие именно услуги сегодня недоступны населению. В связи с этим у пользователей могут быть временно недоступны некоторые цифровые сервисы. После окончания работ все сервисы будут доступны жителям в полном объеме", - подтвердили в департаменте информационных технологий.
журнал стратегия
В 2022 году проект расширили на всю сеть взрослых поликлиник, а также детских, в которых завершился капитальный ремонт», — говорится в сообщении. Сергей Собянин отметил, что администраторы — первые, кто встречают посетителей поликлиник, помогают им распечатать талон, уточнить графики приема врачей и решить любые возникающие вопросы. Градоначальник подчеркнул, что перед началом работы в поликлиниках сотрудники проходят специальную подготовку в Академии искреннего сервиса.
Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение.
Через сервис можно записаться на прием к врачу, подать заявления по вопросам выплаты пенсий и пособий, зарегистрировать транспортное средство и получить водительское удостоверение в ГИБДД, записаться на прием в МВД, оформить заграничный паспорт в ФМС, зарегистрировать брак и рождение ребенка, проверить информацию о налогах и штрафах, оформить карту болельщика и многое другое.
Вы попадете на ту часть страницы, где можно посмотреть все контактные данные техподдержки. Для этого нажмите «Другие способы связи». Вам откроется полный список доступных на сегодня способов связи с техподдержкой Госпортала. Телефоны поддержки часто заняты и пользователи жалуются на долгое ожидание оператора. Если первый номер 8 800 100-70-10 постоянно занят, попробуйте дозвониться на короткий мобильный номер 115. В блоке навигации «На этой странице» нажмите пункт «Не нашли ответа на свой вопрос?
Режим работы сайта Госуслуги Некоторое количество пользователей задаются вопросом, какой режим работы сайта Госуслуги.
Прежде всего следует заметить, что портал Госуслуги постоянно доступен пользователям, то есть 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Однако, необходимо помнить, что на портале периодически проводятся технические работы, во время которых некоторые услуги могут быть недоступны, но при этом сам портал останется доступным для пользователей. Также технические работы могут проводиться на региональных порталах, при этом некоторые услуги могут быть недоступны только пользователям конкретного региона. Как правило, пользователей заранее предупреждают о проведении технических работ.
На портал "Госуслуги" вернулась функция удаления профиля
Если запись в нужное отделение недоступна, Вы можете записаться в ближайший МФЦ в рамках выбранного Вами города/района (как записаться в офис) или воспользоваться услугой выездного обслуживания. ЕСИА и Госуслуги совместно обеспечивают интегрированную цифровую среду, упрощая взаимодействие граждан и организаций с государственными службами и предоставляя доступ к электронным услугам в удобной и безопасной форме. Ведомствам предстоит актуализировать госуслуги и сервисы в составе этих жизненных ситуаций и до конца года сформировать «дорожные карты» по их внедрению.
Госуслуги в шаговой доступности: Сергей Собянин рассказал о работе центров «Мои документы»
Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями. 1 Как подтвердить личность для портала Госуслуги и где найти центр обслуживания пользователей. Вывеска в многофункциональном центре государственных услуг "Мои документы" в Петербурге. Госуслуги сегодня — Прощай. бумага: студенческие билеты и зачетки станут электронными. Эксперт рассказала о действиях. если мошенники получили доступ к «Госуслугам».
Техподдержка Госуслуги: номера телефонов, почта и соцсети
| Описание и адреса центров обслуживания и подтверждения личности сайта Госуслуги | услуг, в том числе путем оборудования в многофункциональном центре рабочих мест, предназначенных для обеспечения доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". |
| Центры госуслуг «Мои документы» вернулись к обычному режиму работы | Единая справочная система центров государственных и муниципальных услуг "Мои документы" российской федерации. |
| Региональный портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области | Оператор также посоветовал обратиться в «Центр обслуживания». Обходной способ через «Яндекс» и Google и запрос «как удалить профиль на Госуслугах» привел к странице инструкции на портале ЕПГУ, посвященную удалению аккаунта, которая тоже внезапно исчезла. |
| Портал государственных услуг Российской Федерации | До конца года на портал Госуслуг будут выведены услуги по регистрации прав на объекты недвижимости и государственному кадастровому учету. |
Авторизация
ГосУслуги. Каталог услуг. Центры обслуживания пользователей портала Госуслуг: поиск ближайших и подходящих. Государственные услуги. Следите за новостями о новых государственных услугах, развитии сетей связи и интернета в районах, результатах работы электронных сервисов для граждан. Услуги и сервисы на Едином портале госуслуг. Отмечается, что сотрудники центров госуслуг "Мои документы" смогут стать администраторами вышеперечисленных медучреждений.
Горячая линия Госуслуги
В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: 8 800 100-70-10. Портал запросит у вас разрешение на обработку персональных данных, которые необходимы для обмена данными с ведомствами при желании можно ознакомиться с полный текстом согласия. Далее необходимо подтвердить свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги?
Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России Самый быстрый способ: Онлайн через банк Зайдите в онлайн-приложение Вашего банка. В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах», далее «подтвердить» учетную запись.
Предоставление доступа к обновленной версии сервиса Для региональных органов власти, органов местного самоуправления, коммерческих организаций для получения доступа к обновленной версии сервиса требуется оформить заявку в соответствии с документом Регламент 3. Для федеральных органов власти доступ будет предоставлен в соответствии с реестром прав доступа электронного сервиса. Если на момент регистрации сервиса с подключением механизма регламентации доступа с использованием электронной подписи информационная система Потребителя не была зарегистрирована, то доступ для нее к сервису Поставщика не может быть предоставлен.
В дальнейшем его можно изменить в личном кабинете. Кроме МФЦ можно выбрать любой другой центр обслуживания. Например, ближайший офис банка, почтовое отделение и так далее.
В центре обслуживания помогут восстановить доступ к Госуслугам, даже если изменился номер телефона и нет пароля от электронной почты.
На данный момент единственным доступным способом удаления является личное обращение в центр обслуживания", - ответил корреспонденту ТАСС оператор техподдержки сайта "Госуслуги".
Авторизация
| Как работает центр госуслуг в майские праздники | В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто", по причине скорого отключения старых версий приложения. |
| Горячая линия Госуслуги - техническая поддержка | Минцфиры объявило о внедрении сервиса «Универсальная запись к нотариусу» на портале и в приложении «Госуслуги». |
| Новое обращение | Экстерриториальные услуги можно получить в любом МФЦ или ближайшем подразделении профильного госоргана. |
| Центры обслуживания пользователей Портала госуслуг | В Москве возобновили работу 88 центров госуслуг, где жители столицы могут получить более 140 услуг. |
| В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу | Центр государственных услуг Мои документы (Центральная ул., 12, Фрязино), мфц во Фрязино. |