Единый федеральный номер горячей линии или Центра консультирования СФР (ранее – ПФР) – 8 800 100-00-01. В Единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда России сменился номер телефона. Теперь получить консультацию можно по телефону: 8-800-600-44-44. Новости и СМИ. Обучение. Помимо единого федерального номера, продолжают действовать специализированные горячие линии различных социальных служб: Пенсионный фонд РФ — 8-800-600-44-44; Фонд социального страхования — 8-800-302-75-49.
Горячая линия ПФР — бесплатный номер телефона
| Изменился номер телефона «горячей линии» клиентской службы ПФР | номер горячей линии Социального фонда России по Калужской области – 8−800−200−01−95. |
| Горячая линия пенсионного фонда российской федерации телефон | С 1 октября планируется отключение номеров горячей линии Пенсионного фонда 8(800) 600-03-41 и 8(4722) 30-69-67. |
| Официальный сайт ПФР, телефон горячей линии, адреса | Теперь звонить операторам call-центра ПФР следует по номеру 8 800 600 44 44. |
В Отделении ПФР по Самарской области изменился телефонный номер для консультирования граждан
Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8 800 600-44-44. Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Горячая линия ПФР — бесплатный номер телефона
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля.
Если заявитель не согласен с решением фонда, то специалисты еще раз рассмотрят ранее направленное заявление, учтут аргументы, указанные в обращении, и перепроверят данные, поступившие от других ведомств. Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Справочная работает круглосуточно и без выходных, что удобно для заявителей, как и раздел помощи для физических лиц на официальном сайте ПФР pfrf. При обращении нужно учитывать, что сотрудники пенсионного фонда по телефону доверия могут принимать жалобы или консультировать по общим вопросам, связанным с законами или обслуживанием как в Москве, так и в других городах России. Личные данные граждан пенсионная техподдержка не разглашает, поэтому позвонить на горячую пенсионную линию для того, чтобы узнать ФИО, дату рождения, адрес, контакты и имущественное состояние человека, включая размер пенсии, будет невозможно. Если есть потребность в таких сведениях, следует не обращаться на горячую линию, а лично пойти в ПФР, и по предъявлению паспорта или иного удостоверения личности гражданин получит полную консультацию в рамках сложившейся ситуации.
Единая телефонная горячая линия Пенсионного и Социального фондов претерпевает значительные изменения в связи с переходом на новый режим работы. Это изменение подразумевает объединение существующих систем и процессов приема и обработки звонков, что может привести к изменению используемых алгоритмов. Одним из таких изменений может стать включение голосового меню с назначенными номерами. Для того чтобы получить ответ на свой вопрос, необходимо будет внимательно выслушать варианты меню и сделать соответствующий выбор. Региональные номера СФР 8-800-6-000-000 — это общий региональный телефон доверия для вопросов, связанных с пенсиями, льготами и пособиями. В тех случаях, когда требуется конкретное региональное отделение Федерального страхового и пенсионного фонда, лучше всего звонить непосредственно в соответствующее отделение. Номер местного телефона Пенсионного фонда можно найти на его сайте. Например, в Москве и Санкт-Петербурге действует единый телефон доверия — 8-800-10-000-01.
Горячая линия ПФР
С 1 октября планируется отключение номеров горячей линии Пенсионного фонда 8(800) 600-03-41 и 8(4722) 30-69-67. Также специалисты регионального Отделения Пенсионного фонда готовы проконсультировать граждан по единому телефону «Горячей линии» ОПФР: 8-800-775-7950. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России: 8 800 600 00 00 По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Отделение СФР осуществляет консультирование граждан по вопросам пенсионного (социального) характера и обязательного пенсионного страхования по многоканальному бесплатному номеру Федерального значения 8-800-100-0001 (Единый контакт-центр). С 4 мая южноуральцы могут обратиться в единый контакт-центр Отделения Фонда пенсионного и социального страхования по Челябинской области по новому номеру 8-800-200-02-27, сообщили в пресс-службе фонда.
Пенсионный Фонд горячая линия
Телефоны горячей линии ПФР в России. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд). Изменился номер телефона «Горячей линии» Отделения ПФР по Тверской области. Чтобы получить информацию по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда, нужно набрать новый номер 8-800-350-40-69. Бесплатные номера телефонов горячей линии отделений Пенсионного Фонда России по регионам. Телефон горячей линии Пенсионного фонда позволяет оперативно получать консультации по различным вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты граждан. Звоните по бесплатному номеру 8 800 100-00-01, не выходя из дома. Обращаем внимание жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области на изменение номера Единой федеральной консультационной службы ПФР. Новый номер 8-800-600-44-44.
У федерального call-центра ПФР новый номер
Изменился номер телефона «Горячей линии» Отделения ПФР по Тверской области. Чтобы получить информацию по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда, нужно набрать новый номер 8-800-350-40-69. Телефон горячей линии Пенсионного фонда позволяет оперативно получать консультации по различным вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты граждан. Звоните по бесплатному номеру 8 800 100-00-01, не выходя из дома. как позвонить и получить консультацию.
8-800-10-000-01 - новый телефон для обращений граждан
Если требуется персонифицированная информация, то вызов перенаправляется на оператора второй линии. Консультация осуществляется лишь при условии, что клиент предварительно подал заявление в территориальный орган и ему определили кодовое слово, или он самостоятельно установил код в личном кабинете ПФР. После идентификации личности обратившегося путём проверки корректности данных фамилия, имя, отчество, СНИЛС, кодовое слово , оператор предоставит ему информацию.
Все поступающие вопросы по новой выплате рассматриваются в течение 5 рабочих дней, сообщает фонд на своем сайте. Если заявитель не согласен с решением фонда, то специалисты еще раз рассмотрят ранее направленное заявление, учтут аргументы, указанные в обращении, и перепроверят данные, поступившие от других ведомств.
Ее номер 8 4722 30-69-67. Обслуживание регионального колл-центра осуществляется с использованием многоканального номера. Звонки, поступающие на «горячую линию» Управлений ПФР в городах и районах Белгородской области, автоматически переключаются на единый номер региональной «горячей линии» 8 4722 30-69-67. Это гарантирует, что звонки с домашних стационарных телефонов жителями области не оплачиваются. На практике — это один из самых популярных способов получения оперативного ответа на актуальный вопрос у жителей региона. Специалисты информационно-справочной службы колл-центр ежедневно обрабатывают в среднем свыше 500 звонков.
Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации.
С 5 сентября белгородский ПФР сменит телефонные номера «Горячей линии»
Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
Для жителей Белгородской области консультативная помощь доступна и по телефону региональной информационно-справочной службы. Ее номер 8 4722 30-69-67. Обслуживание регионального колл-центра осуществляется с использованием многоканального номера. Звонки, поступающие на «горячую линию» Управлений ПФР в городах и районах Белгородской области, автоматически переключаются на единый номер региональной «горячей линии» 8 4722 30-69-67. Это гарантирует, что звонки с домашних стационарных телефонов жителями области не оплачиваются.
На практике — это один из самых популярных способов получения оперативного ответа на актуальный вопрос у жителей региона.
Ответят быстро Приёмная: раздел «Электронные услуги», «Направить обращение» Выбираем нужную приёмную в зависимости от места проживания Заполняем данные, пишем текст обращения Выбираем желаемый вид ответа, прикрепляем файл и отправляем обращение в ПФР Получить консультацию специалистов ПФР можно и позвонив на федеральную горячую линию 8 800 302 2 302 или на горячую линию нужного территориального офиса ПФР. Найти его телефон можно на сайте ведомства в подразделе «Отделение» раздела «Контакты и адреса». Направить обращение можно также и через мобильное приложение ПФР.
Его чаще выбирают люди старшего возраста. Сотрудник подразделения СФР уточнит некоторую информацию, а именно: личные данные; причину обращения. Эти сведения помогут оператору подобрать нужное отделение и специалиста.