Мы разработали технологию, с помощью которой прямо на смартфон можно загрузить фотографию из биометрического паспорта. Решила заявление на смену паспорта сделать через Госуслуги.
Замена паспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция как поменять
| Как обновить просроченный паспорт: госуслуги или личное посещение в УФМС? | Правио () | Так, срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней независимо от места подачи соответствующего заявления. |
| Как поменять паспорт через госуслуги: пошаговая инструкция, советы и рекомендации | Подать документы для замены паспорта можно в любом отделе МФЦ «Мои документы», в миграционном отделе МВД, на сайте или в приложении «Госуслуги». |
| Получение и замена паспорта РФ через Госуслуги | Поменять паспорт в 20 через госуслуги, как и в 45, на сегодняшний день не представляет особого труда, ведь все можно сделать в электронном виде, не выходя из собственного дома. |
Как заменить паспорт: какие документы потребуются и сколько это стоит
Где и как можно поменять паспорт: как подать заявление через Госуслуги. Как заменить паспорт при смене фамилии. Перечень ситуаций, в которых можно будет применять мобильное приложение «Госуслуги» для подтверждения личности или прав на совершение отдельных действий, определит Правительство. Электронный паспорт в мобильном приложении «Госуслуги» приравняли к бумажному.
Указ о цифровом паспорте
- В каких случаях меняют паспорт
- Порядок замены паспорта на Госуслугах
- Замена паспорта РФ на портале госуслуг: как поменять паспорт через интернет — ПапаЮрист.ру
- Ответы : Госуслуги просит заменить паспорт в 20 лет,а я уже менял
Замена паспорта при порче через сайт Госуслуги: госпошлина, сроки, документы
Место обращения по прописке, фактическому адресу Определяет срок подготовки документа. Указывают постоянную регистрацию и адрес, где пользователь хочет получить документ. Система предложит список исходя из адреса предыдущего пункта. Согласие на обработку персональных данных и ответственности за обман С середины 2019 года наказание за заведомый обман или поддельные документы ужесточено. По ст. В процессе заполнения анкеты загружают фото. Сделать снимок можно на смартфон: он не пойдет в паспорт, а нужен только для формирования личного дела пользователя. На странице услуги схематически показано, сколько на снимке должны занимать части лица заявителя. Обратите внимание! Допустимость снимка проверит вручную сотрудник ГУВМ до принятия анкеты в работу.
Если фото не соответствует требованиям, он вернет заявку на переделку. До окончательной отправки формы анкету можно изменить, исправить, отложить на время и вернуться к ней заново.
Сколько времени дается на перевыпуск паспорта? В России заявление установленной формы должно быть подано в течение 30 суток.
Обратный отсчет начинается после прихода идентификатора личности в негодность. Скорость обслуживания Нужно поменять паспорт через госуслуги? Смена фамилии, достижение того или иного возраста - не важно, по какой причине человек обратится к помощи ЕСИА. Главное - запомнить, как себя вести в тех или иных обстоятельствах.
Обмен паспорта обычно осуществляется за 10 дней. Это касается обращений в миграционные службы с учетом места прописки заявителя. В противном случае придется ждать до двух месяцев. Как быть с сервисом "Госуслуги"?
В этом случае заявление будет обрабатываться до десяти суток. При этом приглашение в миграционную службу за документацией будет действительно еще месяц. По истечении данного периода придется смириться с аннулированием электронного ходатайства. Как правило, подобный расклад почти не встречается на практике.
Стоимость услуги Как поменять паспорт через госуслуги, мы разобрались. Во сколько обойдется эта операция? Ответ зависит от того, по какой причине осуществляется перевыпуск идентификатора личности. Ориентироваться можно на следующие показатели: 300 рублей - обычная замена паспорта; 2 500 рублей - стоимость услуги при порче, утере или краже документа.
Но это еще не все. Она применяется автоматически. А значит, пользуясь сервисом Gosuslugi, человек сможет сэкономить немало денег. Важно: после внесения госпошлины рекомендуется сразу распечатать чек об оплате электронной услуги.
Заключение Поменять паспорт в 20 через госуслуги, как и в 45, на сегодняшний день не представляет особого труда, ведь все можно сделать в электронном виде, не выходя из собственного дома. Строка поиска на сервисе "Госуслуги" значительно облегчит реализацию поставленной задачи. Обычно первичное оформление идентификатора личности осуществляется в миграционных службах напрямую. А вот его перевыпуск возможен через интернет.
На приём необходимо прибыть в назначенное время, имея при себе паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене, и все необходимые документы. Время ожидания при проверке документов и изготовлении паспорта - не более часа!
Данила ХохлатовУченик 140 2 года назад Да,так и сделаем,а то у меня уже никаких мыслей нету по этому поводу Спасибо за отзывчивость.
Замена паспорта в 20, 45 лет через Госуслуги: пошаговая инструкция
Наличие у гражданина ранее выданного действительного паспорта. Наличие ранее поданного заявителем заявления о выдаче замене паспорта, по которому не завершены все административные процедуры. Неуплата заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги. Основание для приостановления предоставления государственной услуги — неявка гражданина в течение 3 календарных дней после его приглашения на прием с оригиналами документов, если заявление о выдаче замене паспорта подавалось через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Документы I. Свидетельство о рождении. Две личные фотографии, соответствующие требованиям.
Действительный заграничный паспорт гражданина РФ при наличии для проставления отметок. Документ, удостоверяющий наличие гражданства Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина, предусмотренный Указом Президента РФ от 22. Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте: документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте: документы воинского учета при наличии факта постановки на воинский учет военный билет, приписное удостоверение, справка из военкомата ; документы, необходимые для проставления необязательных отметок в паспорте: документы о заключении брака либо о расторжении брака при наличии факта регистрации заключения либо расторжения брака ; свидетельства о рождении детей — граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста при наличии детей ; действительный заграничный паспорт гражданина РФ при наличии.
В Замена паспорта в связи с изменением гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате число, месяц, год и или месте рождения: Паспорт, подлежащий замене. Документы, подтверждающие основания для замены паспорта: свидетельство о заключении брака, выданное органом, осуществляющим государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации; свидетельство о заключении брака и или документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий принятие фамилии супруга; свидетельство о расторжении брака, выданное органом ЗАГС, свидетельство о расторжении брака и или документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий изменение фамилии после расторжения брака; свидетельство о перемене имени; в случае перемены имени — свидетельство о рождении. Г Замена паспорта при изменении пола: Паспорт, подлежащий замене.
Документы, подтверждающие основания для замены паспорта: свидетельство о заключении брака, выданное органом, осуществляющим государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации; свидетельство о заключении брака и или документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий принятие фамилии супруга; свидетельство о расторжении брака, выданное органом ЗАГС, свидетельство о расторжении брака и или документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий изменение фамилии после расторжения брака; свидетельство о перемене имени; заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния. Д Замена паспорта при существенном изменении внешности в связи с перенесенным заболеванием либо медицинским вмешательством: Паспорт, подлежащий замене. Заявление о выдаче замене паспорта по форме.
Документы, подтверждающие основания для замены паспорта: документы, подтверждающие перенесенное заболевание либо медицинское вмешательство, в результате которого произошло значительное изменение внешности.
Частая причина отказа — ошибки в анкете. Если все верно, то потребуется войти в личный кабинет, в раздел «Паспорт гражданина РФ». В указанном разделе отобразится услуга, которая не до конца оформлена. В нее необходимо войти. После входа появится кнопка «Оплатить госпошлину». Итого вместо 300 рублей надо оплатить 210 рублей.
Пошаговая инструкция Поменять паспорт в 45 лет через Госуслуги можно имея зарегистрированный аккаунт.
Делаться новый документ будет в течение полтора месяца. С 2016 года процедура оформления стала длиннее и требует сбора дополнительных справок. Ждать для их получения придется также дольше из-за высокой загруженности органов. Руководство по онлайн-записи через МФЦ при помощи сети Интернет: Перейдите на официальный сайт gosuslugi. Авторизуйтесь на портале через главную страницу. В поисковой строчке введите запрос «Замена паспорта». Из предложенных вариантов выберите нужный. Выберите причину замены удостоверения личности.
Прочитайте инструкции для записи. Оплатите госпошлину и приложите необходимый пакет документов. Как правило, в течение 10 дней будет получен ответ на оказание услуги. Проверить статус готовности можно будет через пункт «Уведомления» в личном кабинете пользователя. После завершения услуг можно оставить отзыв об обслуживании. Заполнение заявления Заявление выдается при обращении в государственный орган, а также находится на сайте gosusulugi. Проверять требования к заполнению можно через сайт УФМС. Бланк содержит следующую информацию: фамилия, имя и отчество заявителя; пол; место, город, район и дата рождения; семейное положение; дата заключения или расторжения брака; код подразделения ЗАГС; номер и серия текущего общегражданского паспорта, место выдачи, орган и срок действия; ФИО отца, матери, мужа или жены, а также детей; место для фотографии; дата и подпись.
Штрафные санкции Ранее было упомянуто, что задержка в оформлении нового документа ведет к наложению штрафных санкций в пользу государства. По данным на текущий 2018 год их размер составляет: 3000-5000 рублей для граждан, имеющих прописку в Москве или Санкт-Петербурге. Шаг второй — в категории «Популярные услуги» выбираем раздел «Выдача или замена паспорта гражданина РФ». Шаг третий — из появившегося списка выбираем свою ситуацию, а именно «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет». Шаг четвертый — указываем причину, по которой происходит замена документа. Шаг пятый — проверяем правильность личных данных, перенесенных в анкету из личного кабинета автоматически. Шаг шестой — необходимо загрузить свою личную фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям. Ознакомиться с их списком можно там же. Шаг седьмой — проверяем сведения о паспорте, подлежащем замене.
Замена паспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция как поменять
| Приложение "Госуслуги" сможет заменить паспорт в магазинах, гостиницах, на транспорте | Когда и как можно заменить паспорт гражданина через портал Госуслуг? |
| Кто менял паспорт РФ через госуслуги? | Электронный паспорт в мобильном приложении «Госуслуги» приравняли к бумажному. |
📕 На замену паспорта по возрасту теперь есть 90 дней
Изменить ее можно, связавшись с ведомством через портал Госуслуг. На официальном портале госуслуг дополнительно представлена пошаговая инструкция по получению (замене) паспорта. Смотрите видео онлайн «Замена паспорта в 20 и 45 лет через госуслуги» на канале «Сделай Сам для Красоты» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 12 сентября 2023 года в 11:16, длительностью 00:02:34, на видеохостинге RUTUBE. Перечень ситуаций, в которых можно будет применять мобильное приложение «Госуслуги» для подтверждения личности или прав на совершение отдельных действий, определит Правительство. Пошаговая инструкция получения паспорта гражданина РФ при достижении 20, 45 лет с помощью портала Госуслуги. Можно ли заменять паспорт через портал Госуслуги? Для замены паспорта необходимо обратиться в ФМС, что зачастую связано с определенными трудностями, простаиванием в очередях и прочим.
Процедура замены паспорта через портал Госуслуги
можно ли подать документы на замену паспорта,через госуслуги другого человека? Заявление можно подать электронно на сайте госуслуг, если имеется подтвержденная учетная запись, либо неэлектронно — в любом МФЦ «Мои документы», предоставляющем услугу выдачи общегражданских паспортов, а также в любом отделе по вопросам миграции МВД. Сейчас можно поменять загранпаспорт по истечении срока через Госуслуги — если у вас нет времени проходить все бюрократические процедуры, стоять в очередях, пользуйтесь онлайн-оформлением. Вопрос: можно ли поменять паспорт через госуслуги?
Как заменить паспорт: какие документы потребуются и сколько это стоит
Так, срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней независимо от места подачи соответствующего заявления. Можно ли получить паспорт в 14 лет через Госуслуги. Так, срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней независимо от места подачи соответствующего заявления. Пошаговая инструкция по замене паспорта в 45 лет через портал Госуслуг. Оно заменит паспорт гражданина РФ, но при получении нового паспорта удостоверение нужно будет сдать для утилизации.
Как на Госуслугах поменять паспортные данные
Не тяните, иначе рискуете получить штраф — от 2 000 до 5 000 рублей. Документы при замене паспорта Список нужных документов будет отличаться в зависимости от ситуации. Например, может потребоваться свидетельство о перемене имени. Если подавать заявление на замену паспорта онлайн через портал Госуслуг, сервис подскажет, какие оригиналы документов нужны конкретно в вашем случае. Где можно поменять паспорт? Если вы обнаружили, что паспорт украли, обращайтесь сразу в полицию.
Там вам выдадут талон-уведомление о приёме сообщения о преступлении. Эта процедура нужна, чтобы старый паспорт РФ аннулировали и им не смогли воспользоваться мошенники. Если уверены, что это было не хищение, а паспорт вы просто потеряли, то в полицию обращаться всё равно нужно. В этом случае необходимо подать заявление об утрате. Однако перед посещением любой из этих организаций рекомендуем позвонить и записаться на приём заранее, иначе рискуете провести весь день в очереди.
Если ваш паспорт потерян или украден, обратиться за его заменой можно только в отделение МВД — на Госуслугах или в МФЦ это сделать не получится. Как быстро поменять паспорт на Госуслугах: пошаговая инструкция Вот как выглядит порядок замены паспорта онлайн: Зайдите в приложение или на сайт портала, а затем на главной странице выберите раздел «Паспорта, Регистрация». Далее нужно выбрать пункт «Паспорт гражданина РФ» и нажать «Начать».
Процедура не требует определенных навыков работы с компьютером и интернетом. Достаточно начинающего уровня знаний. При возникновении проблем система автоматически оповестит об ошибке и о способе ее устранения. Заявление считается поданным при заполнении всех полей, предусмотренных системой. После отправки пользователь в течение определенного времени получает ответ в сообщении на электронную почту или мобильный телефон о статусе заявки. При успешной обработке дополнительных действий не требуется. В противном случае система укажет, что нужно исправить и попросит заново отправить заявление. Граждане, которые не пользуются Госуслугами, могут предположить, что личные сведения могут попасть в руки злоумышленников, заявление уходит в никуда, поэтому не имеет смысла подавать заявку на оформление загранпаспорта через интернет. На самом деле все интернет-обращения обрабатываются в таком же темпе, как личные заявления граждан. Никакого риска и задержек в оформлении удостоверения не предусматривается. Правила подачи документа Заявление на оформление загранпаспорта через Госуслуги предусматривает определенный порядок действий. В первую очередь необходимо получить подтвержденную учетную запись на сайте. Это делается следующим образом: Указание электронной почты и телефона. Подтверждение данных. Верификация аккаунта через почтовое отправление или контактный центр. Только после подтверждения учетной записи пользователю открывается полный функционал сервиса. Следующий этап — вход на сайт и подача заявления: Авторизация на портале используется логин и пароль, заданные при регистрации. Переход в каталог услуг и выбор «Паспорта, регистрации, визы». Выбор типа паспорта — новый и старый образец. Отличия в том, что новый загранпаспорт включает в себя наличие микрочипа. В нем содержится вся информация о гражданине — ФИО, фото, отпечатки пальцев. Старый образец отличается сроком действия 5 лет и сниженной стоимостью госпошлины. В качестве примера осуществляется выбор нового образца. Осуществляется переход на страницу с выбором возраста — до 14 лет, с 14 до 18 и после 18 лет. Разница загранпаспорта состоит в том, что госпошлина на детские документы имеет меньший размер. Кроме этого, процедура оформления удостоверения на младенца отличается тем, что его присутствие необязательно при получении. Пользователю предоставляется полная информация об услуге, стоимости и способе получения. Рекомендуется изучить внимательно весь материал. Получить услугу — синяя кнопка в правой части экрана. Далее осуществляется переход к заполнению заявления на получение загранпаспорта: Персональные данные — ФИО, дата рождения, телефон сведения заполняются автоматически, исходя из информации при регистрации профиля. Паспортные данные — заполняются системой. Факт изменения фамилии — если да, то указать обстоятельства. Наличие иного гражданство — если да, то указать какое. Тип обращения — по месту жительства, временного проживания или пребывания. Загрузка фото — следует уделить особенное внимание этому пункту, поскольку система принимает файлы только определенного формата и в конкретном разрешении съемка на телефон или бытовой фотоаппарат не подойдет, а также рекомендуется обратиться к профессиональному фотографу или фотоателье, а файлы перенести на съемный носитель и затем в компьютер. Цель получения — периодическое пересечение границы РФ или для постоянного проживания за границей. Деятельность за последние 10 лет — учеба, работа, военная служба. Допуск к секретной информации — если да, указать обстоятельства. Выбор подразделения ГУВМ МВД, в котором предполагается получение загранпаспорта пользователю предлагается выбрать из нескольких вариантов на основе данных, который он предоставил о месте проживания или нахождения. Согласие на обработку персональных данных — обязательный пункт, без которого невозможно отправить заявление. Отправка формы. После всех действий на электронную почту придет уведомление о статусе заявки. Общепринятый срок оформления документа Загранпаспорт оформляется от одного до четырех месяцев. Конкретный срок зависит от многих обстоятельств: Место обращения Если оно совпадает с постоянной регистрацией, то удостоверение будет готово в течение одного месяца. При обращении по месту временной прописки или по месту пребывания оформление документа займет около 4 месяцев. Актуальность данных При заполнении сведений нужно указывать только настоящие данные из документов. Ошибки или сознательное изменение сведений приведет к отказу в оформлении или в увеличенном сроке процедуры. Умышленное искажение персональных сведений предусматривает уголовную ответственность. Технические ошибки Летний период сопровождается увеличенным количеством желающих оформить загранпаспорт, поэтому сотрудники физически не справляются со всеми обращениями. Отсутствие необходимого количества бланков — также относится к существенной причине задержки выдачи документа. В противном случае гражданин имеет право потребовать объяснения в письменной форме, по какой причине происходит задержка выдачи документа. На основе можно обратиться в судебные органы или прокуратуру для решения проблемы. Сколько рассматривается заявление на загранпаспорт через портал Госуслуги Информация о том, сколько рассматривается и обрабатывается заявление на загранпаспорт через Госуслуги, на портале отсутствует. Остается только один вариант — проверить лично, потому что отзывы в интернете на этот счет крайне противоречивы. Одни получают ответ в этот же день, что заявление принято к рассмотрению. У других заявка рассматривается месяц. Принцип обработки заявлений в следующем: совпадение введенных сведений с реальными данными пользователя; проверка на ошибки и неточности; одобрение специалистом. Если ошибок нет и заявление не требует внесения правок, оно рассматривается в кратчайшие сроки. При обнаружении неточностей система автоматически определяет проблемные моменты, а специалист предлагает решение. Максимальный срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента подачи. Отсчет времени на оформление паспорта начинается с получения сообщения о том, что заявление принято. Как устанавливаются временные рамки Планируя поездку за границу, следует учитывать не только время изготовления паспорта, но и срок одобрения заявки. Задаваясь вопросом, сколько рассматривается заявление на загранпаспорт через Госуслуги, следует принимать во внимание максимальный период ожидания — 1 месяц. При подаче заявления по месту постоянной регистрации максимальное время на получение паспорта составит 2 месяца. Период складывается из предположительных 30 дней ожидания одобрения заявки и месяца оформления загранпаспорта. При подаче заявления по месту временной прописки максимальный срок изготовления удостоверения личности составит 5 месяцев 1 месяц одобрения заявления и 4 месяца на изготовление паспорта. Теоретически заявление может быть одобрено в день подачи документов или немного позже, но чтобы не пропустить вылет на отдых, рекомендуется заранее оформлять заграничное удостоверение личности. К примеру, если отпуск планируется на июнь, то в конце января имеет смысл начинать оформлять документы на загранпаспорт через сайт Госуслуги. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем. Сроки выдачи загранпаспорта через госуслуги Для путешествий заграницу необходимо иметь в наличии действующий загранпаспорт. Имея подтвержденный аккаунт, подать заявку на оформление можно через личный кабинет на Госуслугах. Сколько времени занимает изготовление загранпаспорта через Госуслуги зависит от нескольких факторов: Тип оформляемого паспорта: нового образца биометрический или старого образца. Место заказа загранпаспорта: по месту жительства или по месту пребывания. Сроки изготовления и получения: сколько времени делается загранпаспорт На то, как быстрее оформить загранпаспорт — через МФЦ или Госуслуги, влияет в первую очередь то, что при оформлении через портал сокращается время, которое было бы потрачено на посещение МФЦ и ожидание очереди.
Отнесите оригиналы документов, пройдите процедуры фотографирования и дактилоскопии. Дождитесь приглашения в личном кабинете сайта Госуслуги и получите готовый паспорт в отделении Управления по вопросам миграции. Необходимые бумаги Для заполнения анкеты вам потребуются такие документы: Паспорт. Трудовая книжка. Военный билет для граждан мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет, если они проживают в Российской Федерации. Если военный билет вам не выдавали, то МВД должно запросить справку из военкомата. Сотрудники не имеют права требовать данный документ у гражданина. Основание — пп. Свидетельства, в которых говорится о смене фамилии, имени или отчества о том, нужно ли менять загранпаспорт при смене фамилии при замужестве, можно узнать тут. Прежний загранпаспорт. Если паспорт оформляется гражданину до 18 лет, понадобится свидетельство о рождении или паспорт ребенка. Для военнослужащих необходимо разрешение командования. Форма этого документа установлена Правительством РФ. О том, что нужно сделать и какие документы нужны для продления загранпаспорта читайте тут. Какое фото нужно? Фото необходимо для прикрепления к анкете-заявлению.
Глава Минцифры Максут Шадаев рассказывал, что это позволит россиянам в бытовых ситуациях использовать смартфон вместо оригинала паспорта. Тогда же была начата разработка проекта указа "О предъявлении документов с использованием информационных технологий". Документ был опубликован на официально портале правовой информации. А представление сведений с использованием мобильного приложения будет добровольным. Указ вступает в силу со дня его опубликования. Что такое цифровой паспорт Цифровым паспортом называет нововведение, в рамках которого мобильное приложение " Госуслуги" можно будет использовать вместо бумажных документов — удостоверений, выписок, справок, свидетельств, паспорта, но только в отдельных бытовых случаях.
Получение загранпаспорта через госуслуги — мой положительный опыт
- Кто менял паспорт РФ через госуслуги? - обсуждение (33413963) на форуме
- Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию через Госуслуги | Пикабу
- Когда удостоверение считается испорченным
- Как поменять паспорт
- Как поменять паспорт в 45 лет через Госуслуги - Госуслуги
- Как заменить паспорт через интернет на портале госуслуг?
Новости и репортажи
- «Госуслуги» теперь могут частично заменить паспорт: как пользоваться?
- Госдума подготовила памятку по получению и замене паспорта
- Что уже изменилось
- Замена паспорта через Госуслуги: условия замены, стоимость и сроки
- Замена паспорта через Госуслуги: как записаться в паспортный стол через интернет
Замена паспорта в 20, 45 лет через Госуслуги: пошаговая инструкция
Портал государственных услуг Российской Федерации. Вы можете подать заявление на оформление российского паспорта онлайн с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг. Поменять паспорт в 20 через госуслуги, как и в 45, на сегодняшний день не представляет особого труда, ведь все можно сделать в электронном виде, не выходя из собственного дома. Цифровой паспорт можно будет оформить через Госуслуги. В каких случаях необходима замена паспорта. Как поменять паспорт через Госуслуги пошаговая инструкция: сменить.